多彩的厦门，美丽的画卷。她吸引了世界众多关注的目光。这让我想起了一首诗：“尽赏色彩美，身在画中游。”走进厦门，来场说走就走的旅行吧!下面是我为大家整理的走进厦门之旅 作文 _厦门旅游主题作文10篇，以供大家参考借鉴!
走进厦门之旅作文 范文 一
伴一路欢笑，踏一路春风，迈起轻盈的步伐，走进散发着无限魅力的厦门。
透过飞机窗往下看，蔚蓝色的大海上一座岛屿立在海上，好似一颗明珠，一颗浑身翡翠色的明珠而厦门就胜似那个吸引人眼球的明珠。
来到享有盛誉的鼓浪屿，扑在脸颊上的不是闷热而是凉爽;浪花一边歌唱，一边欢快地拍打在礁石上，礁石的棱角已被磨平了。鼓浪屿就像一个无底的深渊，迫使我坐上轮船去探索，去发现它的秘密。透澈的海水偶尔发些怒火，泛起涟漪，阳光射在海上，使整个湖面波光粼粼。船到了湖心，我们这才发觉鼓浪屿的广阔无垠，偶尔也会有海鸥飞过，它们把对鼓浪屿的赞叹传递给我们，让我们对鼓浪屿的赞美更深一分。
踏进菽庄花园，少不了的便是登上日光岩的高峰，一饱眼福了。起初，步伐稳健而急速，十分迫切;渐渐地愈吃力，虽然海拔只有92。7米，但爬起来还是很费劲的经过我们的走走停停，不停的歇息，终于到达了顶峰。望着下面的无限风光，脸上的疲惫已消失不见，露出的是惊叹。曙光已悄然来到，为菽庄花园增添了些神秘色彩。怪不得郑和感叹日光岩的风光胜过日本的日光山。
厦门的魅力不光体现在仅仅这几处风光。而且厦门的魅力总是牵动人的心弦，引发人的不舍。
愿厦门的魅力永远留在人们的记忆里。
走进厦门之旅作文范文二
这个暑假，我去了厦门玩了一圈，虽然在那只是玩了几天，但是有一个地方却让我一直印象深刻!在那波碧荡漾大海中漂浮着一座小岛。它就是厦门市的一座“海上花园”——鼓浪屿。
坐了半个多小时的船后，我踏上了这座小岛，立马给这座小岛美丽迷人的景色给迷住了。这里没有城市的烟尘，由于小岛的面积较小，所以在这里只有单车跟电动的便民车可以行驶，还有那透过树叶照射到身上的太阳;这里十分宁静，没有城市的喧闹，只有那些在树下、路边还有在海边玩着沙子吹着海风的游客们，给人们的第一感觉-——心旷神怡、舒服。
当我漫步在小巷子上时，两边密密麻麻的房子映入眼帘，他们是在19世纪建立起来的，给人一种穿越回到19世纪的感觉。当我走累了就坐在树下乘凉时，可以看到近处一条人山人海的街，街的一边有数不清的店铺，有卖奶茶的;有卖椰子饼的;有卖各种海产做成的小吃;还卖香味浓郁的花茶……那一阵阵香味扑面而来，让我不禁垂涎欲滴。于是我连跑带跳的冲了过去，拿了一杯花果茶咕噜咕噜地喝了下去。那酸酸甜甜的果茶流进我的喉咙，像一股暖涌进我的心里，我想在这里长住几年。
一路兜兜转转，无意间走进了一个僻静的小巷，一家古木色的小店吸引了我的目光。左侧，一棵古树只从角落生了出来，枝头上有一个小巧玲珑的卡通猫头鹰，正张着翅膀，椰子壳做的圆圆的肚皮正向前挺着，右侧，条条垂下的绿萝与红色的墙交错辉映，绿叶覆盖的泥土中有一只陶瓷的小兔子正乖巧的在那蹲着，这样有特色的小店，我是肯定不会错过的，说完便了走进去。
到了傍晚，大家肚子都咕咕地叫了，我们便找了一家当地有特色的饭店。吃完饭后我们便到了民宿，各自收拾完了澡便商量着出去走走。我们走到了海边，原本想下去海滩玩一玩的，但是天已经黑了，而且海水也涨潮了，为了安全着想我们便调转了方向，在这个小岛上随便逛了一下。之后我们就再回到了民宿，洗漱休息了。第二天一大早，匆匆忙忙的赶上了船回到了厦门的高铁站，随便吃了个早餐，就上了高铁回广州了。
这次的厦门鼓浪屿之旅，我玩的非常开心!
走进厦门之旅作文范文三
今天，是我们一家来厦门旅游的第二天，我将要参加梦寐已久的滩涂赶海和帆船出海活动。
一大早，我和爸爸、妈妈、爷爷、奶奶就来到了集合地点，坐上了旅游观光大巴。在车上，我们欣赏着道路两边的美景，看到整齐排列着的各种各样亚热带树木，有些树的树干又粗又高像大铁柱，叶子又宽又大，像一把把绿绒大伞;有些树的树冠很茂密，像一朵朵绿色的云彩挂在半空中，十分壮观。
到达赶海的地方，一下车，我们就穿上了导游发给大家的雨靴，并戴上手套，拿着小铲子和小桶子，全副武装来到海边滩涂。海边的淤泥特别深，导游说要是不注意，就会陷下去，就像陷入沼泽那样难以自拔。我们小心地躲过淤泥深的地方，走到了一片沙滩。我发现沙滩上有许多小洞，就问爸爸：“怎么会有这么多的小洞，里面是什么?”爸爸说：“这小洞里面是螃蟹的家。”我半信半疑，就用铲子挖开一个小洞，果然看见一只螃蟹爬到了我的铲子上。我高兴地大声喊着：“我发现螃蟹了!”我手舞足蹈地向妈妈比划着。妈妈赶快跑过来看，螃蟹突然又钻入另一个洞穴里，再也不肯出来。之后我又在沙滩上挖到了贝壳、青口、生蚝和 其它 叫不上名字的小生物。收获满满的我很知足，提着小桶正要往回走，妈妈却对我说：“孩子，它们都是有生命的精灵，也有它们自己的家，把它们放回大海吧。”我看它们那么小，那么可怜，在小桶里挣扎着，就依依不舍地把它们放回了大海，在心里祝愿它们：快乐成长!
接着，我们一家人又随导游来到了帆船出海的码头。码头上人山人海，经过了一个多小时的焦急等待，终于轮到我们上船啦。我们赶紧穿上救生衣，小心翼翼地走上船，安安稳稳地坐好后，船就起航了。船长叔叔为了能让我们更好地体验坐帆船的感觉，开始施展他娴熟的技术，随着海浪一会儿控制帆船向左斜，一会儿向右斜，让我们感到十分的刺激和有趣，也让我尽情享受了一把帆船出海的乐趣。有那么一瞬间，船倾斜得太厉害了，我的衣服和裤子都被大浪打湿了，我又惊又喜甚至尖叫了起来，真是太刺激了!帆船在海上遨游了四十多分钟之后，船长叔叔带我们安全地回到了码头。哇，我充分领略了在广阔的大海上驰骋的感觉，那滋味真是太舒爽啦!
今天将是我童年最美好的一段回忆。我爱大海，更爱美丽的祖国!
走进厦门之旅作文范文四
前几天，我去了厦门这个沿海城市，吃了那里的大排档，去了珍珠港海滩 游泳 ，游玩了鼓浪屿，还去赶海、坐帆船了。
厦门既然是一个沿海城市，那肯定就有很多美味的海鲜啦，比如海蛤、老蛏、螺蛳……好多好多。大排档里面有很多菜品，我最喜欢的是海蛤煎，把蛋和海蛤混在一起煎，煎出来蛋里夹着海蛤的肉，看着都香!
在厦门，沙滩当然是必不可少的啦。下午我们骑着自行车去沙滩玩。我们骑的是双人自行车，别看别人骑得那么轻松，实际上超级难呢!我和黄果骑一辆车，我们俩骑得歪歪斜斜的，往往脚都还没蹬，车就倒了。但是到后来，我们骑得越来越好，越来越流畅了。到了七点左右，我和黄果换了泳裤准备去海里游泳。到了海里面，就好像进了一个大浴缸里面，不过里面有沙和浪。被浪冲着特爽，一会儿上了沙滩，一会儿又被带进海里面，真有趣!
厦门最出名的就是鼓浪屿了。为什么叫鼓浪屿呢?因为鼓浪屿的沙滩上有一块石头，人们认为水只要拍打了这块石头，石头就会发出鼓一样的声音，所以这块石头就被叫做“鼓浪石”，那自然而然，这座岛就叫“鼓浪屿”了。导游说鼓浪屿上有很多别墅，都是很有钱的华裔的房子，而且那儿还有浴场、蜡像馆和珍奇动物博物馆，里面有两个头的猪、六条腿的兔子、会下蛋的公鸡和许多奇怪的动物，真是不可思议。
在厦门最热的那一天，我们去赶海捉螃蟹。可是天气实在太热了，我们找到的都是一些死螃蟹，我就开创了一个新的游戏：用铲子切螃蟹。可是刚切了一只我就受不了了，因为里面全是寄生虫和臭蟹黄。天哪!太恶心了!最后一个活动就是坐帆船了。坐在船上，吹着凉风多舒服呀!我们上了一只小帆船，驾船的人说我们可以把脚伸进海里，很舒服的。果然，真是太舒服啦!
这次厦门游，唯一遗憾的就是没能去成厦门大学，因为需要提前三天网上预约。去厦门旅游的人太多了，我们速度太慢，没有抢到。不过游玩了这么多地方，我也很满足了!
走进厦门之旅作文范文五
厦门植物园，是国家AAAA级景区，里面植物品种不计其数，那里就是植物们的天堂。
说起厦门植物园，最具有特色就数仙人掌了。仙人掌是双子叶植物，它的茎上生有刺，多数为年生草本，少数为灌木或乔木状植物，原产于美洲热带，亚洲热带沙漠或干旱地区。在植物园内，就有一个仙人掌馆，那里，就是仙人掌的 种植 区了。
在距离仙人掌馆大约200米的地方，能看到道路两旁种植了大大小小的仙人掌。那些仙人掌，有的高大强壮，有的小巧玲珑，形态各异，千姿百态。突然，我眼前一亮，那是什么?我走近一看，哇，是仙人掌花!瞧，那黄色的小花顶着烈日，开放在仙人掌顶部，从远处看，就像仙人掌戴了一顶小黄帽呢!
进入仙人掌馆，我对眼前的景象就用两个字形容——震惊!在中间有一株无比高大的仙人掌，我踮起脚，抬起手，还不到那株仙人掌的一半高呢!在它旁边，有许多比南瓜还大的仙人球，它上面的刺又尖又坚硬，让人望而生畏。在这些仙人球里，有一个“仙人球之王”，它生长了30多年，直径有90多公分呢!有一种像蚕茧一样的仙人掌，它的表面有一层丝围绕，就像穿了一件丝质外衣呢!还有一种仙人掌，它的刺长长的、尖尖的、黑黑的，它的名字叫黑枪，这名字可取得真形象!还有其他许多颜色各异、奇形怪状的仙人掌，就等你去探索了。
植物园内，我看到了一种现象——绞杀，这种现象非常残忍。绞杀指的是一种植物在缠绕另外一种植物上生长，和另外一种植物抢营养，另外那一种植物抢不过它，最终死亡。植物界的竞争就这么残酷，我们人类难道不是吗?所以，我们要好好学习，这样长大以后才不会被别人“绞杀”。
这次植物园之旅让我学到了许多，见识到了许多，正所谓“读万卷书，行万里路”啊!
走进厦门之旅作文范文六
放暑假了，爸爸妈妈为了奖励我上学期取得的优秀成绩，决定带我去一趟厦门旅游，让我开开眼界。
这是我第一次出远门，也是第一次坐飞机，当飞机冲上蓝天的那一瞬间，我的心里又紧张又兴奋。坐在飞机上，看着窗外的白云，有的像绵羊，有的像高山，还有的像圣诞老人，让我眼花缭乱。
到了厦门第一天，我们去了鼓浪屿，岛上风景迷人，到处都是美味小吃，让路过的游客垂涎欲滴，忍不住要去品尝。之后，我们去了岛上的日光岩，日光岩是岛上最高的山峰，站在山顶上可以看到整个岛的全景。我站在山顶感到很威风，因为我能独立的爬上山顶，我又一次长大了。下山后，我们又去了岛上其他著名的景点有美丽的皓月园、热闹的百鸟园、幽静的菽庄花园、历史悠久的风琴博物馆……
第二天，我们去了珍珠湾的海滩，海浪卷起雪白的浪花，冲到了我们的脚丫下，仿佛踩在柔软的云朵里。蓝天连接着大海，海天一色，仿佛置身于美丽的童话中。
第三天，我们去了一家当地非常有名的美食大排档，它有一个有趣的名字叫小眼镜，我们点了大竹蛏、海瓜子、芒果汁等几种特色菜。我最喜欢吃的是油炸梭子鱼，金灿灿、又香又脆，再蘸点醋，味道实在是好极了!
虽然这次旅游的时间只有短短的几天，但是，厦门的蓝天白云给我留下了深刻的印象，我永远忘不了那迷人的风景和美味的美食，我下次一定还会再来的。
走进厦门之旅作文范文七
从小的时候，我就一直想去看看厦门的海，今年暑假，我的这个愿望终于实现了。
暑假时，我和妈妈来到了我梦寐以求的厦门，厦门的景点可多啦，但我最喜欢这里的大海。我们把行李放到酒店后就向着海边出发了，我换好泳衣后便迫不及待地冲向海边。我看到沙滩被太阳照射得亮晶晶的，从黄色变成了金黄色，犹如一颗颗金色的珍珠。
沙滩的旁边有几棵高大的椰子树，右边有一些礁石，礁石上有许多贝类动物，礁石中间有小水塘，里面也有一些小鱼小虾。我在沙滩上做城堡时看到海水一下子涌到岸边上来，在岸边翻滚。
到了下午，我跟妈妈一起到海边看海，下午的海可美了!太阳的光让海变成了三种颜色，有浅黄、有橘黄、还有渐变的粉蓝，浅黄是香蕉，橘黄是美味的橘子，粉蓝是美丽的晚霞。
过了一会，多色的下午就变成了梦幻的夜晚，夜晚的海就更漂亮了，海变成了梦幻的蓝紫色，夜晚的星星和月亮把海加上了一些亮光，漂亮极了。
厦门的海真是太美丽了，我真喜欢厦门的海啊!
走进厦门之旅作文范文八
去年暑假，我们全家人一起去厦门玩。厦门，给我记忆最深的，是在海边玩耍的快乐时光。
海特别大，一眼看不到边，蓝色的海水，在阳光的照耀下，熠熠生辉。光着脚下到水里，太阳底下的海水温温的，沙子踩着软绵绵的，刚开始不习惯，脚底有些痒，过一会儿，就特别舒服了。爸爸妈妈给我戴了游泳圈，我穿着游泳衣，戴着游泳镜，在水里游来游去，就像鱼儿一样，感觉可开心了。
我们还在海边堆沙堡，我用水桶和铲子铲了沙子，用贝壳，纸花，小旗子装饰城堡。我还把自己的手、脚、胳膊、腿，埋在沙子里，有些渣渣的黏黏的感觉。
我还在海边画了很多画。我把脚在海水里冲一下，然后再在海边沙子里踩一下，就会出现很多脚印。我拿着铅笔在沙子上画了很多沙画，以后来的游客，也可以欣赏这些美丽的画。
沙滩上，还可以野餐，吹着海风，欣赏着风景，很自在也很舒服。
沙滩上有很多漂亮的贝壳，各种各样的小石头，我们用这些贝壳做了美丽的项链，手镯，也带了一些回来，有的摆在家里，有的送给我的好朋友，作为纪念品。
如果你们的要旅游的话，就来厦门吧。
走进厦门之旅作文范文九
暑假里，我来到了厦门。这里的天空一望无际，尽是大块大块的白云和碧蓝的天空，这里的空气清新，令人心旷神怡。厦门有很多美丽的地方，其中最令人赏心悦目的是厦门的海。
来到海边，放眼望去，人山人海。整个沙滩上挤满了人，有坐在地上玩沙雕的小朋友，有躺在沙滩椅子上晒太阳的人，有蹲在地上找螃蟹、虾的人，等等。
我走向海边，被一只大螃蟹的大钳子给夹住了，疼得我大叫起来。引得周围的人对我大笑起来。周围的小孩子们急忙跑过来，帮我捉住了那只大螃蟹。我把它拿起来，它凶极了，舞动着大钳子，想要挣脱我的手，我用夹子夹住它的两只钳子，把它放到一个大桶中后，便又回到了海滩中。
浪花在大海中不停地翻腾着，好像在做游戏一样。浪一波接着一波，先是忽高忽低地向前翻腾，快到岸边时，又涨了起来，走了一米又落下去了，最后冲向沙滩。冲向沙滩后，浪就变成了一片水波，向岸上扩散，水波的最前端是一层泡沫，冲了一段距离后便又退了回去，不波接着一波。我坐在沙滩上，一波又一波的水波冲着我的腿，很舒服，就像母亲抚摸着孩子一样。我嫌不刺激，便又往前走了走，走到了海浪最后的落点时坐了下来。一波接着一波的大海浪拍在我的脸上，使我晕头转向。其中的一个大浪竟然把我拍翻在沙滩上，不给我起来的机会，这时又一大波浪拍了过来，拍的我找不着北了!竟然还有人把我拍成视频，发到抖音上去了!唉，要是被其他人看见，不就大事不妙了吗?
退潮了，浪一波比一波小，渐渐退去，越退越远，像个孤独的老人走向远去。
啊!大海，我爱你!厦门，你给我留下了美好的回忆，我真感谢你。
走进厦门之旅作文范文十
暑假，爸爸妈妈带我去旅行，经过十几个小时的长途跋涉，终于在晚上七点到达这次旅行的目的地——厦门。
厦门大学是我们这次厦门行的第一站。
早就听说厦门大学是全国最漂亮的学府，今日一见，果然名不虚传啊!一进校门，首先映入眼帘的是两排整整齐齐的椰子树，笔直的耸立在那碧绿的草坪上，草坪左右两旁都是各种各样十分美丽的教学楼，还有图书馆，鲁迅纪念馆等等，真是太美了!最让人惊讶的是，学校的池塘里竟然还有优雅的黑天鹅，觉得像是在做梦一样!
一会儿中午到了，我们在芙蓉餐厅吃的中饭，吃完饭在楼梯上发现下面还有小池塘，里面有一群红鲤鱼，从上往下看，就像不会被扑灭的火，我兴奋极了，飞快地跑去看红鲤鱼。
学校的中心是一个大广场。
“你们有没有时间来参加我们的活动?”一位大哥哥笑着对我们说。
“什么活动?”妈妈问。
“我们是化学系的学生，这是我们校园里的科普活动”大哥哥一边说，一边把一张卡片递给妈妈。
“走，去看看”妈妈拉着我兴奋地向广场跑去。
人真多，都是来参加活动的，那里一共有八个项目，每参加一个项目，可以得到一个印章。集满八个印章，就可以 DIY 自己喜欢的小礼物。我在爸爸妈妈的帮助下，终于集满了印章，做了我特别喜欢的手工皂，化学实验，还有神奇的卡片，它是用彩铅在一张特殊的纸上画上自己喜爱的图案，然后用高达一千度的“吹风机”加热卡片，卡片慢慢变小变硬，形成一个饰品卡。真的太神奇了，最后大哥哥大姐姐们还送了我一个他们学校的徽章，上面印着厦门大学，真是太有纪念意义了。
通过这些游戏我知道了，化学原来这么有趣，化学实验里各种各样大大小小的烧杯特别神奇，妈妈说现在学好数学，以后就会觉得这些实验更加有趣，我似懂非懂地点点头。
最后我们去了芙蓉隧道，那里有很多漂亮的涂鸦，我们拍了很多很多照片，因为时间关系，我们依依不舍地离开了厦门大学。
我的大学生体验之旅结束了，我一定要努力学习，争取考上这么美的大学!
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旅游管理的论文篇2
浅析旅游纪念品特色开发
摘 要：作为连接旅游者和旅游地的情感纽带，旅游纪念品成为提升旅游地和旅游服务影响力的重要标识，然而不少旅游景点缺乏对旅游纪念品的重要认识，使得旅游纪念品在开发和设计过程中出现了一些问题，本文对旅游纪念品开发过程中存在的主要问题进行分析，并从特色化开发的角度，对旅游纪念品的设计提出了策略建议。
关键词：旅游纪念品; 特色; 开发
随着我国经济的飞速发展和人们消费水平的提高，越来越多的人成为旅游大军中的一员，旅游业也得到了蓬勃发展。旅游纪念品是指在旅游过程中供游客购买的富有当地特色的商品，是地域性与纪念性相辅，文化与娱乐相融的一种特色商品。旅游纪念品是提升旅游地和旅游服务影响力的重要标识，也是拉动旅游收入的关键商品，更是对外宣传旅游目的地地域特色和文化的重要载体。然而，不少旅游景点缺乏对旅游纪念品的重要性认识，使得旅游纪念品在开发和设计过程中出现了一些问题。
一、旅游纪念品开发过程中存在的问题
1.旅游纪念品文化内涵挖掘不够
旅游纪念品不同于一般的商品，它是当地文化的物质载体，是连接旅游者和旅游地的情感纽带，因此旅游纪念品在设计和开发过程中需要深入挖掘当地文化内涵，将其恰当地融入到旅游纪念品中, 是旅游纪念品开发中增强吸引力的关键因素。但一些旅游纪念品开发商本身的文化素养较低，加上过于追求经济利益，使得前期的旅游纪念品市场需求调研及产品设计资金投入不足，同时在旅游纪念品的设计及生产过程中，为了降低成本，旅游纪念品自身制作工艺粗糙，质量低劣，缺乏以当地厚重的文化积淀为基础的设计理念，因而使旅游纪念品缺乏相应的文化附加值，难以满足游客的需求。
2.旅游纪念品缺乏特色，同质化现象严重
旅游纪念品的开发关系到当地旅游业的持续发展，因此，特色化的旅游纪念品开发显得尤为重要。目前旅游纪念品市场混乱，产品没有特色，缺乏个性，同质化现象明显，已严重影响了消费者的购买欲望。
3.旅游纪念品的开发忽视了消费者的需求
随着消费水平的提高，越来越多的旅游者不再满足于市场上批量生产的纪念品，他们更偏向特色化的、独一无二的产品，因此旅游纪念品的设计应以消费者的需求为出发点，但目前市场上旅游纪念品的设计与开发，仅仅考虑生产成本的降低、经济效益的提高等层面，对于不同游客的需求并未得以准确的把握和满足。
二、旅游纪念品的特色开发
针对旅游纪念品设计和开发过程中出现的诸多问题，唯有走特色化开发之路，才能凸显旅游纪念品对当地旅游产业的促进作用。
1.旅游纪念品的开发应与地域特色相结合
旅游纪念品的特色化开发，最重要的就是要实现本土化，即保持地域特色。如与当地着名的历史 典故 进行结合开发旅游纪念品，与当地旅游资源特色结合开发旅游纪念品等。洛阳重渡沟旅游纪念品的设计与开发工作就很好的挖掘了当地资源特色，重渡沟盛产竹，当地的竹林被称作重渡沟三绝之一，因此，重渡沟的旅游纪念品也围绕“竹”展开，竹水枪、竹水杯、竹制太阳帽、竹水桶、竹扁担、竹箫等，价格不贵，而且有重渡沟独有的特色，自然十分受游客喜欢。
2.增加旅游纪念品的差异性和丰富度，满足不同层次消费者的需求
旅游纪念品的设计要以社会消费文化需求为对象，力求满足消费者的精神需求。即旅游纪念品的内涵装潢、商标的设计都要以市场为导向,根据市场需求设计旅游纪念品,切忌无的放矢。同时,消费市场是对旅游纪念品文化是否有价值的客观检验,二者应具有统一性,否则这样的文化品位是毫无价值可言的。
3.旅游纪念品的设计要与时俱进，体现时代特色，新颖别致
旅游纪念品不仅要具有古朴的风韵，也要与时代相结合。敏锐地把握时代脉搏，能够使旅游者对于产品产生强烈的兴趣。以厦门市为例，厦门正在发展文化创意产业,其中旅游纪念品创意开发,是推进创意产业发展的具体步骤,厦门市举办相关的设计比赛,让更多企业、院校、设计公司和设计师、工艺美术师、民间手工艺者、学生来为厦门创意设计旅游纪念品,从而推动厦门旅游纪念品的创新，越来越多设计独特、新颖别致的旅游纪念品出现在厦门旅游市场上，如别具风格的厦门市旅游地图，以“漂流慢递”形式寄给将来的自己一张张祝福明信片，有艺术气息的旅游纪念品设计等，极大的满足了旅游者的审美和精神生活的需求。
4.要有品牌意识
旅游纪念品市场同质化严重现象产生的最根本原因，就是其设计者、生产者无品牌意识，新的旅游纪念品一经推出，便有大量的商家开始跟风、仿造生产，形成无序竞争，旅游纪念品的设计者可以申请专利，利用专利权维护品牌，防止假冒和伪劣产品的侵害，形成具有自主知识产权的旅游纪念品。
参考文献：
[1]康兵.厦门市旅游纪念品的创意设计与开发[J]厦门理工学院学报，2008(2)：7-9
[2]李树.文化因素与商业行为――中外旅游纪念品比较[J]艺术百家，2007(5)：180-181.
[3]周进.旅游纪念品开发主打特色牌[J]河北日报，2005(2)
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我家乡的景 说起我的家乡官林,它虽不是名镇,但那里也有迷人的景色 春天的家乡穿起了万紫千红的艳装.你瞧!树枝上已微微露出了一些青色,一串串杜鹃花嫣红姹紫,窗子外面开始听得见唧唧的鸟鸣了,那是小鸟正在唱着春天的歌儿呢!下过一阵雨后,在我家乡的田园里,万物生辉,美极了.在阳光的照耀下,家乡的小溪显得更加清澈,微波荡漾,泛着金色的光.春天的家乡显得生机勃勃,富有活力. 夏天的家乡披着青葱轻俏的夏衣.清晨,蜜蜂忙着采蜜.午后,知了在树上长鸣.夜晚,蟋蟀在草丛高歌.家乡有片池塘,荷花开得正旺,蜻蜓满天飞,真是"小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头".家乡的孩子们在荷花池里尽情地享受欢乐:游泳,摸鱼,捉虾,采藕. 秋天的家乡穿着金红色的庄严的晚礼服.家乡的田野里,到处是金红的果子.大街两旁的树叶,萧萧地落下,发出"簌簌''的响声.家乡的秋天是成熟的季节,是收获的季节,是充实的季节,也是播种的季节. 冬天的家乡换上了朴素的雪白长袍.在家乡小镇的街道上到处是雪,电线杆上也结了冰.下雪了,雪像柳絮一样,像芦花一样飘落下来,美极了.雪停了,村子的屋顶上,篱笆上,木棚上,到处都覆盖着一层雪.这真是一幅美丽的雪景. 家乡的一年四季有着不同的特点.我的家乡虽然没有多么美丽的风景,但是,在我眼里,我的家乡的景色永远是最美丽的!
随着交通技术不断发展，新兴交通工具在速度和安全性上表现愈来愈成熟完善，构成了对航空公司运输业的巨大挑战。下文是我为大家整理的航空公司的论文 范文 的内容，欢迎大家阅读参考!
航空公司的论文范文篇1
浅论航空公司的服务质量控制
[摘要]航空公司提供的是运输服务产品，这种无形的运输服务产品与普通的有形产品有着很大区别，在质量控制上也有不同的要求。 文章 从航空服务的质量特点、航空服务质量的关键接触点、如何进行航空服务质量控制三个方面进行论述。
[关键词]航空公司;航空服务;质量控制[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.01.029
1 航空服务的质量特点
有形产品的大小、款式、功能等由企业事先设计好，其质量能够较明晰和客观地把握，在产品的各个环节进行标准化控制后就可以实现一个产品质量的不断提高。但服务质量与有形产品相比质量较难被顾客所评价，服务质量的构成包含相对复杂的诸多因素，具有明显的综合性特点。
首先，服务质量是一种主观质量，没有统一的评判标准。服务质量的好坏取决于接受服务者的体验和感受，而体验和感受是非常个体化的因素，不同的顾客在接受同样的服务时感受有差异，即使是同一顾客在不同的客观环境下受到情绪、心理等因素的影响，对服务的感受也不同。其次，服务质量的形成不只取决于提供服务的一方，还受顾客本身的影响。服务质量形成过程中，顾客的参与度高，影响力就大。最后，普通产品质量是结果质量，而服务质量是过程质量。服务质量是提供服务者与顾客之间互动的动态过程，即使一个服务提供的过程多数很好只有个别环节很糟糕，都不可能得到好的服务质量结果。
航空运输服务是复杂程度较高的服务，整个运输过程从安全到舒适，涉及的环节众多，对于参与服务的各个环节以及各环节上的人员要求各异，影响其质量的要素是贯穿航空运输企业的一系列相对独立又紧密相连的环节和人员。
2 航空服务质量的关键接触点
服务当中的接触点是影响服务质量的关键。航空业服务的接触点按照接触点的位移，分别有售票环节，地面地服环节和舱内环节。
2.1 营销接触点
营销的任务是找到顾客，让顾客来感受自己提供的服务。营销环节的接触点作为服务链条上第一个环节，对于整个服务产品的质量起到引领和开篇的作用。在传统销售形式下，航企不断改善购票环境增加便利性;增加售票网点增强覆盖率;提高旅客购票以及购票后退改签的便利性。售票人员方面，在工作人员的形象、态度、着装等这些能够影响顾客初步感受的方面进行持续的培训和改进。
随着电子商务的普及，顾客不直接接触到营销人员就可以完成购买行为。航企开辟的电子商务 渠道 的多寡，平台的适用性及网上订购后客票退改签等相关服务是否及时便利等影响到服务质量。这种变化使航空公司可以摆脱固定资产的大额投资，同时招聘人员和培训工作的重点也发生很大变化。随着新技术的创新和应用，营销接触点还将更多的转向后台服务，这个接触点越来越虚拟化了。
2.2 地面接触点
地面接触点是至关重要的一点，地面服务人员的意识行为将更多的影响服务产品的质量。尤其在航班不正常、服务产品本身已经出现了质量损失的情况下，提升地面服务质量可以起到两个作用，一是将这种质量损失降低到最低，二是利用地面服务弥补旅客损失，甚至超越旅客期望，起到升华服务产品质量的作用。但地面接触点的机场的安检、休息室，机场的餐食店等是航空公司选择的外包服务，属于无法自主选择的服务，这些虽然也直接影响到旅客的感受，却不是航空公司可以完全掌握的，航空公司只能通过加强协调，或者入股项目，甚至自己设置(例如贵宾休息室)等 措施 提高这些环节的服务水平。
2.3 客舱接触点
客舱服务与地面服务不同，它完全可由航企控制、提高。客舱服务包括硬件和软件方面，硬件指舱内各种娱乐、保障及餐饮等，软件则主要指乘务员提供的客舱服务。舱内服务对旅客的心理感受来讲，软件的作用大于硬件。一个素质高而亲切的乘务人员提供令旅客如沐春风的客舱服务，在一定程度上可以抵消硬件设施的不足。但是如果客舱服务未获得旅客认可，甚至发生不愉快的体验，再好的硬件服务都无法抵消和补偿，必定影响旅客对于公司整体服务产品的感受。
3 如何进行航空服务质量控制
有效提高航空服务产品的质量，首先要根据服务质量是一系列服务过程的综合感受这个特点，进行过程控制，对过程中涉及的各种因素进行综合的控制，从而提升整体服务质量。
3.1 工作标准控制
首先，从工作内容上进行控制。要求服务人员准确、快速的解答旅客疑问，让他们及时获得所关心的信息。后续服务环节如机场值机的标准流程、机场各种登机引导和服务;特殊旅客的前期服务及至客舱内的服务逐条逐项都有设定的标准，标准的制定是直接明确的。其次，对工作场所的标准设置、服务人员的仪容着装等形式方面进行统一标准，严格控制。
3.2 服务人员素质引导
服务人员素质引导即对人员的控制。服务如果单纯依靠刻板的制度和标准，只能保证基本的质量，对服务质量的提升作用还很不够。下面从三个方面阐述服务人员必须具备的基本素质。
(1)服务意识。
服务意识是服务的精神驱动，服务如果是被自觉自愿的意识所驱动，服务人员在工作中就会从自觉自愿去发现为旅客服务的点，延展为旅客服务的内容，从而提升服务的档次。提升服务意识，不能单纯依靠 教育 和灌输，要求公司在调配服务人员的同时应关注服务人员的素质和特性。例如，尽量挑选本性就热情乐观愿意帮助人的工作人员去从事服务工作而不是选择生来冷漠、内向木讷的人去从事直接面对旅客的工作。
(2)沟通方式。
沟通是服务工作的载体，沟通技巧对于保障沟通的成功大有帮助，沟通者的心理素质则至关重要。沟通技巧是服务人员面对不同的旅客，在各种复杂的环境下成功完成服务工作的一种能力。在航空服务链条的各项接触点上，突发事件及不正常事件时有发生，航班延误、取消，客舱内旅客的各种突发状况，应对这些需要服务人员有圆熟的沟通技巧，给旅客带来安心和愉快的体验，或者在不利的环境下控制住局面，使旅客保持正常的心态。沟通技巧的培养，一是加强业务和工作流程的训练，业务精通，流程顺畅会给旅客带来安心和信任，有利于问题的解决和服务的顺利完成。二是工作 经验 的培养，在工作中不断磨炼，见识各样的场面和旅客，在实践中提高各种场景下的沟通技巧。
沟通者的心理素质是确保服务能够达到优秀甚至卓越水平的关键因素。首先，要有强烈的责任心。其次，需要灵活应变的能力。再次，对事情要有超强的洞察力和判断力，进而形成控制局面的能力。最后，服务人员还需心胸宽广、具备较强抗压能力。这一点对于一线服务人员尤其重要，心胸宽广才能设身处地为旅客着想，急旅客之急、想旅客之想，才能在服务工作中有所创新，给予顾客超越期望的惊喜。
3.3 整体控制
服务工作对于航空公司来讲是整体的、全局性的工作，各公司千方百计提高服务水平，以期在市场竞争中获得优势，对于服务质量的控制必须是全局的、整体的控制。如果只是某个环节有提高，旅客在这个环节得到了很好的服务，但是在另外的环节又发生了不愉快的体验，而往往较差的体验给人的印象更深刻，完全冲淡甚至湮灭了之前环节得到的优秀服务的体验，这对公司的形象会产生不利影响。
整体控制首先包括对工作过程的完全控制，即服务链条上的每个环节的逐一控制，不放过任何一个关系到服务质量的点。其次是对于人员的控制，提高员工素质，提高服务意识。人员首先是指直接参与服务的人员，但不仅限于直接参与直接服务的人员，全员控制是保证企业能够输出优秀的产品的前提，每个员工的工作状态都会直接或者间接地影响客户的体验，提高全员素质才是提高本企业服务质量的根本举措。
3.4 企业 文化
企业文化是企业个性意识及内涵的总称，可将其划分在整体控制的范畴。利用企业文化值观认同的特点，营造良好的企业氛围，使服务外部顾客和服务内部员工成为自觉自愿的行动。一旦在企业内部形成这样的文化，企业输出的服务产品的总体质量将得到质的提升。
综上所述，对于航空公司而言，服务已经成为企业参与市场竞争的重中之重，重视服务质量，进行整体控制，才能确保在越来越激烈的市场竞争中占有一席之地。
参考文献：
[1]郭国庆.服务营销管理[M].2版.北京：中国人民大学出版社，2009.
[2]胡建宏，刘雪梅.管理学原理[M].北京：清华大学出版社，2013.
[3]赵娜，郑继超.我国政府职能转变中公共服务市场化问题管窥[J].中国市场，2015(46).
[4]王俊.中医思想对 企业管理 学的启示[J].中国市场，2015(9).
航空公司的论文范文篇2
浅谈航空公司官网的设计方向
摘要：随着 网络技术 的迅速发展，当代企业纷纷建立自己的网站，本文从航空公司网站目标顾客的角度出发，分析了航空公司官网的设计方向。
关键词：航空公司官网设计
随着网络技术的迅速发展，当代企业纷纷建立自己的网站，公司官网应该怎么做，这是大有学问的。我们大多数人，平时都是被动式的接受信息，网站展示什么，就去关注什么。而现在的人越来越懒，坐在办公桌前随便点开几个页面，一般都是打发时间随便看看，只有带着目的才会去寻找并点击相关网站。
在这里要注意的是，先寻找，再点击。因为现在信息量太多，除了工作人员，没有人会去专门记忆和输入想要寻找的网站名称，往往都是在需要的时候去百度或者谷歌查询，然后点击进入企业官网，比如：找LV网站，绝对不会傻乎乎的输入LOUIS VUITTON这个复杂的单词。如果浏览者非常感兴趣也会将网站存入 收藏 夹。
对于航空公司，进入其官网的人，一定是带着强烈出行或查询愿望的人，这就类似人们去美凯龙一定是准备买家具做装修一样，不会是来随便逛逛。为此我带着强烈的好奇心，浏览了主要运营国内航线的美国西南航空，运营国际航线的新加坡航空、维珍航空、阿联酋航空，网络枢纽型的美国联合航空、澳洲航空、法国航空、瑞士航空、汉莎航空、日本航空、大韩航空，以及国内的国航、南航、东航、海航和吉祥航空。为了深入比较，我还浏览了UPS、澳大利亚国家航运公司(ANL)、百达翡丽、卡地亚、宝缇嘉和万宝龙等官网。对比之后，发现航空公司官网有其鲜明的特点。
①枢纽网络型及主要运营国际航线的航空公司，如汉莎、澳洲航空、新加坡航空，官网首页设计简洁明快，一般只突出3大类内容，即：航班票务服务、促销信息、网上值机，网页在一屏左右，操作简便;横向菜单设计合理，最大限度提供旅客需要的信息。
②以国内为主的航空公司，如美西南航空，官网首页内容详细，本土化，信息量大，符合本地浏览习惯，一般可下拉几个屏幕，对于折扣促销信息大幅宣传推广。
③亚洲公司如日本航空、大韩航空，注重区分不同语种，往往首页是选择语言种类，需要点击进入正常菜单;而欧美公司要么以域名区分语种，要么进入首页后选择语言种类;货运航空网站以宣传和提供解决方案为主。
④国内东航、南航官网以信息量多为主导;国航、海航官网风格已倾向于欧美，但首页 广告 并非宣传自身品牌或特色，以促销或宣传营销产品为主导。
⑤国际奢侈品官网以唯美经典的品牌宣传为主，并不突出具体产品，与航空服务有较大区别。
那么，这些特点是否符合用户的浏览喜好呢，这需要从用户上网习惯和浏览网页习惯两方面研究。
用户上网习惯。经过分析发现，大部分时候用户并非在阅读屏幕上的内容，而是在扫视，用户习惯扫视和快速寻找页面上一些能够引导他理解内容的关键点;同时用户通常缺乏耐心。当一个页面不能满足用户的期望时，离开就在所难免。企业希望通过添加相关内容来丰富页面和留住用户往往效果不佳甚至适得其反。
一屏页面上承载的信息越多，认知的负担就会越重，就需要花费更多的时间去处理信息，如果这些信息中还有些不是用户期望的，那就还要花额外的精力将这些多于信息从注意力中剥离，用户离开并寻找其他替代品的可能性就越大;此外用户并不做最佳选择。用户并不是在搜寻找到最佳选项的最快途径，他们也并非用线性的方式来阅读屏幕上的内容(有顺序地从一个模块到另一个模块)。
当用户找到第一个合理的选项，或者一旦找到了可能的目标内容，立即点击的可能性会非常大。其实，用户是在寻找能让他们觉得够用或者合适的内容，而非寻找最佳的选择，理由也很直观，让用户自己去做最佳选择需要花费不少时间和精力，那已经在考验用户的耐心了(选择即成本)。
用户浏览习惯。通过对浏览习惯的研究，发现人们对说明性网页的浏览是按照传统阅读方式进行的;而对电子商务网页的浏览是以F型为主要模式，用户并不会浏览页面上的所有内容(F形之外的大片空白区)，而是将最重要的信息放在头两段(F热区中的两个横向热区)。所以企业在设计后续的内容时，可以将关键词和信息放在段首，使用户在左侧纵向浏览时能更容易关注到;对于搜索类网页的浏览，则主要集中在前5条信息上。
总结 了航空公司特点，研究了用户习惯，认真思考这个官网是否有什么可以改进的地方呢?如果将浏览航空公司官网旅客所关注的、航空公司希望旅客知道的、企业自身定位及品牌塑造等内容，按用户浏览习惯进行对比之后我们可以发现，最能够让旅客一目了然，快速寻找并点击进入所需内容的航空公司官网应该是阿联酋航空。
其首页基本以F型布局，分为三大区域：品牌展示、服务选择和信息提供(特价、特色、新鲜)，特别是服务选择中提供了“搜索及预定航班”“寻找酒店及租车”“管理已有预定”“网上预办登机手续”“查询航班状态”“查看您所乘航班的服务与设施”6大内容，同时还有十几种备选语言，基本覆盖了全球旅客所需，而且只需最多3次点击就能进入目标。
相对来说，国内航空公司的网站就略为不足，虽然已经取消了长长的下拉条，但庞大的信息量、繁复的选项、缺少照片的界面，需要旅客探索一般的寻找研究，大概能够吸引住的高端客户是少而又少了。鉴于阿联酋航空官网已经与科学分析后的用户上网及浏览习惯高度吻合，故无必要重新研究官网设计方向，建议国内航空公司官网设计向阿联酋航空靠拢，根据自身特色开发相应模块，如果因为后台支撑或管控模式等能力建设不足，可分批渐次开发相应功能，但路线须明确。
当然，各个企业管理模式不同，或许有些航空公司的官网归属好几个部门共管，但作为最为开放和敏感的服务型企业，无论如何都应该把旅客放在首位，为他们提供超乎想像的便利，官网也该如此。
参考文献：
[1]贺冬梅.浅谈网站设计的风格色彩与美化[J].中国科技信息.2008(06).
[2]魏业华.论信息资源合理布局――原则、标准与评价[J].图书情报知识.1992(04).
[3]李启色.网络课程中网页的视觉设计研究[J].电化教育研究.2004(07).
航空公司的论文范文篇3
浅谈航空公司品牌战略与发展
摘要：随着社会经济的不断发展，尤其是中国加入世贸组织后，企业间的竞争逐渐增大，而竞争的焦点在于服务，最具发展潜力的也是服务，可以说随着时代的发展与社会的进步，服务行业将作为最具发展空间的行业不断壮大起来。航空运输业作为提供服务产品的行业，具有重要的发展能力。本文在此背景下提出了航空公司品牌战略与发展，通过对品牌内涵及功能进行分析，具体讨论了航空公司的品牌发展战略，以有效推动航空公司的深入持续发展。
关键词：航空公司 品牌 战略 发展
随着国家经济的发展与人们生活水平的不断提高，航空运输已经成为人们出行的重要方式，因此航空运输也具有强大的发展空间。另外，随着国际间交流的增多，国际往来也逐渐频繁，航空运输的便捷性、舒适性优势更加明显的显现出来。航空运输也主要提供服务产品，如果没有自己的品牌及有效的品牌发展思路与战略，其服务便不能创造良好的品牌效应，便不能体现出好的服务品质。只有不断研究航空公司的发展战略，提升航空公司的品牌战略意识，才能有效突出企业的认知价值与顾客忠诚度，推动航空公司实现深入持续发展。
一、品牌解析
1、品牌内涵
品牌包括产品及服务的名称、声誉、上表、价格、历史、符号等，美国 市场营销 协会提出品牌是一种标记、术语、设计、名称，或者是这些元素的组合，其主要目的在于通过这些元素或者组合来辨认某个或者某群销售者的产品及其服务，并将之与其竞争对手的产品或者服务进行区别[1]。品牌是一种综合性的概念，包括品牌的名称、商标及标志等，从本质上分析，品牌主要代表了厂商对销售给顾客的产品的服务、特征等的承诺。通常好的品牌就是好的产品质量的保证。
2、品牌功能
良好的品牌对树立企业的形象，推动企业的发展，提升顾客忠诚度具有重要的作用，另外还能提高消费者购买力，以扩大市场份额，保证产品的长期性与有效性。同时品牌还能推动产品的有效组合，以降低产品的价格弹性。品牌还为消费者提供了方便，消费者可以根据品牌寻找相应的制造者或者服务。
品牌是企业的无形资产，通常品牌的资产越高，则消费者对品牌的忠诚度、产品的定价优势等也越明显，企业的竞争优势越强。
二、航空公司品牌战略
航空公司品牌战略主要通过其服务内容与服务特色体现出来，航空公司与其他以产品为主的实体公司有明显的不同，航空公司应该更多的关注对客户的服务质量与服务范畴，强调使消费者感受到一种尊贵的体验并使客户感受到航空公司本身给客户带来的利益以及为客户着想的出发点。因此航空公司应重点完善自身的经营与管理理念，重视客户忠诚度的培养，通过强调“顾客即上帝”的管理理念，突出公司内部人力资源的开发，强调其服务资源的多样化配置，推动公司内部多种服务资源的相关性利用，以在客户群中形成自身特有的品牌优势，比如优质的服务、良好的态度、尊贵的感受、丰富的资源等，以推动航空公司的持续发展。
事实上，航空公司的品牌建设很大程度上是由自身内在因素决定的，比如公司内部资源的有效配置、合理的组织架构、充分的战略规划、企业内部文化等。航空公司的品牌建设是一个相对持续的过程，而且随着战略的不断发展，品牌元素的组合也集中体现在公司的发展过程中，并不断成为公司的品牌形象。
三、航空公司品牌战略分析
航空公司品牌战略应重点突出服务的卓越品牌、优质品牌，同时重点发展公司的潜伏品牌与未知品牌。其中卓越品牌主要要求公司更多的参与社会公益活动以提升公司声誉、不断设计并开发出以人为本的服务产品，同时引进先进的技术与设施，强化服务的延伸性，重视内部营销和客户的利益，加强营销沟通[2]。优质品牌主要表现为产品的差异化体现与人员、销售渠道、形象的差异化体现等几方面，以突出企业的形象。潜伏品牌及未知品牌主要是针对品牌发展的条件，来适当的参加相关活动，重视产品及服务的连贯性发展，强化公司服务特色，重视市场细分与媒体宣传，扩大融资渠道，加强内部管理，以构建有效组织机构及内部文化氛围，推动企业的发展。
航空公司的品牌战略发展主要包括如下几方面内容：
首先，经营管理者个人能力。经营管理者的能力包括管理能力、财务能力、竞争能力、技术应用能力、航空安全与保障能力等，通过对这些能力的掌握，以提升公司产品质量与信誉、提升客户满意度与忠诚度、扩大市场份额、实现公司安全有效运行。
其次，客户的基本需求。包括客户的利益、客户的服务以及展现客户的尊贵等几方面内容，其中客户的利益即最大限度的满足客户的基本需求，提升客户的满意度，航空公司应从自身经营出发，开发客户价值链条，体现客户的利益期待;客户服务主要是通过航空公司的服务来保证客户的需求，强调服务的人性化与人文化;客户的尊贵性主要是通过航空公司的服务来展现的，通过人性化的服务内容与服务形式来彰显客户的尊贵，从而提升公司的知名度与口碑。
最后，企业的文化资源。航空公司品牌战略来源于企业内部文化，企业内部文化资源涉及到企业的文化标识和员工的价值取向等几方面内容，其中企业内部的文化标识是企业文化的一种浓缩表现，展现的是企业的文化价值取向，突出的展现了企业存在的价值及其对社会公众的承诺，这种内在文化资源更多的表现在企业对客户及员工的关爱方面。另外员工的价值取向，主要体现在员工的存在价值及传递价值两方面，其中存在价值表现为员工在企业工作中能够感受到自身的价值以及自身对企业和社会的价值，以有效提高员工的忠诚度与责任感;传递价值主要是员工将自身的价值传递给客户及与企业未来发展相关的关联方，以有效提升企业品牌，推动企业品牌战略的建设。
四、结论
综上所述，航空公司的品牌建设是其持续健康发展的标志，是公司实现营销管理与战略管理的总目标，同时也是公司内部资源有效应对外部市场竞争、提升市场份额的有效促进作用。航空公司品牌战略的构建与发展需要从内外部环境与资源出发，强化内部及外部的营销沟通，传递出顾客对航空公司的有效信赖，并重视顾客自身的利益。因此在航空公司品牌推广的过程中，需要深入发挥品牌文化与理念的作用，推动品牌的深入建设与品牌的保护。
参考文献：
[1]赵剑凌，杜肖磊.南方航空公司品牌战略分析[J].中国民航学院学报，2004;22
[2]刘晓晓.厦门航空品牌战略研究[J].空运商务，2012;17
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