在中国战国时期,曾经有过一次流传后世的赛马比赛,相信大家都知道,这就是田忌赛马。田忌赛马的故事说明在已有的条件下,经过筹划,选择一个最好的方案,就会取得最好的效果。可见,筹划是十分重要的。
现在普遍认为,运筹学是近代应用数学的一个分支,主要是将生产、管理等事件中出现的一些带有普遍性的运筹问题加以提炼,然后利用数学方法进行解决。前者提供模型,后者提供理论和方法。
运筹学的思想在古代就已经产生了。敌我双方交战,要克敌制胜就要在了解双方情况的基础上,做出最优的对付敌人的方法,这就是“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的说法。
但是作为一门数学学科,用纯数学的方法来解决最优方法的选择安排,却是晚多了。也可以说,运筹学是在二十世纪四十年代才开始兴起的一门分支。
运筹学主要研究经济活动和军事活动中能用数量来表达的有关策划、管理方面的问题。当然,随着客观实际的发展,运筹学的许多内容不但研究经济和军事活动,有些已经深入到日常生活当中去了。运筹学可以根据问题的要求,通过数学上的分析、运算,得出各种各样的结果,最后提出综合性的合理安排,已达到最好的效果。
运筹学作为一门用来解决实际问题的学科,在处理千差万别的各种问题时,一般有以下几个步骤:确定目标、制定方案、建立模型、制定解法。
虽然不大可能存在能处理及其广泛对象的运筹学,但是在运筹学的发展过程中还是形成了某些抽象模型,并能应用解决较广泛的实际问题。
随着科学技术和生产的发展,运筹学已渗入很多领域里,发挥了越来越重要的作用。运筹学本身也在不断发展,现在已经是一个包括好几个分支的数学部门了。比如:数学规划(又包含线性规划;非线性规划;整数规划;组合规划等)、图论、网络流、决策分析、排队论、可靠性数学理论、库存论、对策论、搜索论、模拟等等。
时间运筹学与现代生活
第一章 时间运筹观念
第一节 时间观念
一、经济学角度
生产资源
二、哲学角度
物质的持续性
三、正确时间观念的体现:
1.要追求成果目标;
2.要根除浪费时间的习惯;
3.要注重效益;
4.要循序渐进;
5.要加强计划性,劳逸结合
第二节 时间运筹观念
时间运筹的必要性:
1.时间运筹是知识爆炸时代对成功者提出的要求;
2.时间运筹是掌握时间节约规律的要求;
3.时间运筹,是实现现代化的迫切需要
第二章 时间运筹策略
第一节 整体运筹一生时间
把一生的时间当作一个整体来运用,就是对整个人生的时间阶段,进行全面规划,统筹安排。
1.把一生的时间当作一个整体来运用,是人才成功的需要;
2.把一生的时间当作一个整体来运用,是时间观念历史发展的产物。
第二节 抓住最佳时间和时机
俗话说,机不可失,时不再来。这个“机”与“时”,就是指最佳时间和最佳时机。
最充分的利用你最显效率的时间,如果把你最重要的任务安排在一天里你最有效率的时间去做,你就能花较少的力气做完较多的工作。
有用功=时间×效率系数
最充分利用你一天中最显效果的时间:
(1)确定每天的目标,养成计划性;
(2)要尽量把重要的任务安排在一天里你最有效率的时间去做
第三节 增扩时间容量
一、挤出时间
赢得了时间,就是赢得了一切
二、“时间统计法”
每分钟,每小时,自己做了什么,时间是否用得恰当,坐详细的记载
三、善处琐事
不但要“不屈服于生活琐事”,更要善于安排这些琐事
四、从时间中找时间
(1) 并列运筹法
(2)交叉轮作法
(3)定期“盘点”法
(4)遇事三问法
a.能不能取消它?
b.能不能与别的事合并?
c.能不能代替它?
第四节 时间的科学运筹
一、业余爱好与时间的科学运筹
二、休息与时间的科学运筹
三、思考与时间的科学运筹
四、注意力与时间的科学运筹
第三章 时间运筹方法
第一节 时间的分析
时间分析步骤:
一、记录
工作优先等级:
A:重要、紧急 B:重要、但不紧急 C:紧急、但不重要 D:日常例行
行动结果:
授权何人处理;训练何人处理;下周应要求该员提出建议;
应予以合并、消除或减少时间;其他说明。
二、分析
(1)找出你的黄金工作时段
(2)黄金时段测试法
效果
每天时段 很差 稍差 普通 佳 极佳
07:00-07:59
08:00-08:59
09:00-09:59
10:00-10:59
23:00-23:59
三、诊断、建议
(1)记录每日“时间分析表”是否真的有助于提高我的效率?如有,原因何在?若无,为什么?
(2)本日的工作目标,有几项有助于我的中近程目标?
(3)从本日的记载中,我是否发现有能自行矫正的趋向?
(4)要增进我的时间效率,可以立即采取的步骤有哪2(或3)项?
高峰时间之分析
(1)时序 (2)环境
第二节 成功地策划时间表
一、上班族的时间运筹
巧干而非苦干----Work smarter, not harder
二、职业女性的时间运筹
1.定位 2.时间绩效
3.家事观念 4.家事机械化
三、家庭主妇的时间运筹
大处着眼 小处着手
四、读书学习时间运筹
1.大处着眼
2.小处着手
第三节 24小时的科学运筹
一、起床时间
1.唤醒自己
2.思考 “今日该做的事”
3.”杂用时间“的利用
4.报纸的阅读
二、乘车时间
1.走路去车站
2.早一小时出门
3.选择换车最少的路线
4.选择最佳座位
5.拟定报告或原稿的构想
6.查看记事本
7.”闹铃“
三、午休时间
四、待客、磋商时间
1.与人会晤,应事先问清事件底细
2.与喜欢聊天的人会面,应事先决定结束的时间
3.等候会面,应选择能有效利用等待时间的场所
五、回家后时间
1.尽量不把工作带回家
2.回家后的学习,情况适合时 采用”储蓄时间法“
六、就寝时间
1.无论多忙也不可削减睡眠时间
2.利用备忘录追踪悬念在心的事情
3.利用床头音响设备,一面睡觉一面学习
七、长期休假时间
第四节 有效工作时间运筹
一、运用“工作分析表”
四种“工作分析表”:
(1)重要性分析
(2)紧急性分析
(3)授权分析
(4)拜访与会议
二、选择最佳策略
如何发挥我们的时间资源去追求机会上的最大效益
利用资源去达到目标的科学和艺术
三、运用“工作简化”流程
工作改善依据的原则方法
原则:动作经济原则 Principle of Motion Economy)
方法:
(1)剔除(Elimination)
(2)合并(Combination)
(3)重排序列(Rearrangement)
(4)简化(Simplication)
四、运用“企业管理理念”
1.信任部属,逐级负责
(1)完完全全的授权
(2)严拒部属的反授权
(3)恪守时间原因
2.访客的管理
(1)由秘书处理一切约会
(2)订立会客时间
(3)限制访谈时间
3 .电话的管理
(1)接话
(2)回话
4.休闲时间的管理
(1)不要玩过头了
(2)宴客时间的把握
第四章 时间运筹效率
第一节 提高单位时间利用率
一、提高利用时间质量
科学合理的运筹时间的重要方法有:
(1)集中思维法;
(2)最适点法;
(3)按质用能法;
(4)最佳效果法;
二、改进学习方法
泛读要博,精读要深;纵向深入,横向发展;
为深而博,博服从于精
三、加强计划性
读书要有计划—“我为什么要读这本书?”
支配时间要有计划
(1)收入时间和消耗时间
(2)制定目标,计划与时间对应
(3)计划是“图样”,行动才是“施工”
四、养成爱惜时间习惯
良好的习惯乃是人在其神经系统中存放的道德资本,这个资本不断地在增值,而人在其整个一生中就享受它的利息。
爱惜时间的习惯是可以培养与锻炼的。
五、加快生活节奏
第二节 时间运筹效率方法
一、“记”出效率
(1)把每件事都记下来
(2)采用多种方法作笔记
① 写下来
② 养成习惯
③ 兼顾规律性和弹性
④ 分类整理
⑤ 不能事无巨细都记笔记
二、“看”出效率
(1)弹性调整阅读速度
(2)注意克服阅读中可能出现的异常状况
(3)改善阅读的大环境
(4)要培养阅读时的情绪
三、“写”出效率
(1)顺手写成
(2)忽略读者的需求
(3)避免八股写法
态度、了解、行动
四、“穿”出效率
(1)自我定位清楚
(2)该穿的要穿
①目标性穿着
②场合性穿着
③沟通性穿着
(3)避免措手不及(有备无患)
将自己最好的一面呈现在他人眼前,以便为自己获得应得的注意与鼓励。
五、“吃”出效率
(1)多吃蛋白质食物 (2)提神良方
六、“睡”出效率
第三节 找寻片断零碎的时间
一、电话省时间的诀窍
(1)快速拨号
(2)以打电话取代写信
(3)双管齐下
(4)利用电话找到需要之物
(5)电话购物
(6)记下简单提要
(7)整理信息
(8)召开电话会议
(9)在午餐打电话
(10)留下完整的口信
(11)避免电话迷藏
(12)集中时间打电话
(13)在快下班之前打电话
(14)回电话只限两次
二、节省看电视时间的方法
(1)不要一回到家便自动打开电视
(2)不看电视时便把电视关掉
(3)预先决定要看什么
(4)只看你一直都喜欢的节目
(5)别沉迷于连续剧
(6)将你想看的节目录下来,稍后再看
(7)利用看电视的时间做别的事
(8)利用广告时间做事
(9)边听电视边做别的事
(10)选定时间绝不开电视
三、节省通勤时间的要诀
(1)早一点起床
(2)在车中听录音带
(3)为自己准备备忘录
(4)携带手机
(5)共乘
(6)熟悉路线图,碰到堵车时,可以另辟蹊径
(7)搬家到工作地点附近
(8)采用弹性工时,避开交通高峰时段
(9)利用电脑、传真、录像电话等现代设备技术在家中办公
四、节省家务劳动时间的诀窍
(1)不要期望太高
(2)为家务定程序
(3)将小摆饰品拿掉
(4)不要积太多脏衣服
(5)将衣服送洗衣店
(6)边用边清理
(7)每天收拾
(8)雇别人为你做一些家务
(9)不脏的东西不要清洗
(10)将同类物品放在适用之处
(11)破损的用具要换掉
(12)计划每周菜单
(13)在物品尚未完全用光时便需补充
(14)托送
(15)买速成食品
(16)预先准备食物
(17)利用慢锅
(18)一次做几倍份量
(19)分派工作或轮流承担
(20)可以每个月两次叫送食物或上馆子吃饭
五、购物省时秘诀
(1)必带购物单
(2)选择人较少的空挡购物
(3)务必到条理分明、整齐有效的商店去购物
(4)不要沉溺在比较价格的购物上
(5)大量购买
(6)整合购物次数
(7)多带一把钥匙
(8)免除不必要的退货
(11)每一天都可以买礼物
(12)电话购物
(13)准备 充足的卡片
(14)雇佣“钟点”服务工
(15)不要浪费时间去买你并不需要的东西
(9)不要买太复杂的东西
(10)不要买自己必须装的东西
六、节省假期时间的诀窍
(1)定出购物的期限,且尽早开始
(2)以钱代替礼物
(3)随时备放一些特制食品以防不时之需
(4)以抽名字的方式减少购物项目
(5)如果必要不妨反一下传统
(6)托送礼物
(7)邮购邮票
(8)分派假期的杂事给全家人
(9)改变招待亲友方式
(10)不必答应每一项邀约或请求
第四节 运用电脑
一、电脑观念
一个“学到为什么”的人,才可以说已领略到学习的真谛—学到如何学(learn how to learn),而不仅仅“是什么(what it is)”
不正确的教育方式和学习心态造成的问题:
(1)习惯定向(habitual set)
(2)功能固着(functional fixedness)
思考的惯性、惰性,其后遗症是“负迁移(negative transfer)”
二、用电脑运筹时间
举一反三,便是创造性思考
(1)时间分享(time sharing)——多元处理法
(2)整批处理(Batch Processing)——化零为整
(3)即时处理(real-time processing)
①多元分工(multi-tasking)
②联合作业(1+1>2)
第五章 时间运筹障碍
第一节 时间蛀虫及防治
一、时间蛀虫之一:电话
防治:
(1)每天拨出一段时间打电话或回电话,并请秘书告诉来电者你何时有空接电话;
(2)授权给部属去回答某些电话,可以减轻你的负担;
(3)把你要处理的电话按照重要性排列,可以有效节省时间。
二、时间蛀虫之二:开会
防治:
(1)召集人:决定会议目的,能否用备忘录取代,决定必须讨论的问题,决定会议时间,设计好会议议程;
(2)与会人:是否有必要参加,明确召集人,为什么别邀请,准备好资料。
三、时间蛀虫之三:不速之客
防治:
(1)和同事或部属的会谈尽量事先约好;
(2)作委婉拖延:“现在不行,等一下好吗?”,“这真的很重要吗”我现在急着要完成一项工作。”
(3)到对方办公室讨论业务问题。
四、时间蛀虫之四:书信文件
防治:把文件浏览一遍,然后按紧急性分类。
五、时间蛀虫之五:午餐
防治:排除不必要的应酬,吃一些简单、健康的午餐,控制商业午餐的时间,不能喝酒。
六、时间蛀虫之六:拖延
防治:找出通常会拖延的工作,把它分解成几个部分,分别定下完成的期限。
七、时间蛀虫之七:危机处理
防治:尽量避免危机发生,做好事前计划。
克服时间蛀虫的良方:列工作清单
(1)两种清单:一种记下每天要完成的事情;
另一种记下一些长期的计划与方案。
①大的工作计划应该分成几项,列在每天必须完成的工作清单上,把每天要做的事限制在合理的范围内;
②每天下班前把明天的事列好清单;
③把工作清单写在记事本上,摊在桌上,随身携带。
(2)列清单可以使自己得到一些奖励—成就感
第二节 时间窃贼及防治
一、“拖”及防治
延宕是偷光阴的“贼”。抓住它!
“竞争,就是尽最大的努力,用最快的速度和最好的质量超过别人。”(丁肇中)
戒“拖” 妙方:捉住“现在”,不推诿。
二、“懒”及防治
学习、创作、发现和发明,都是十分艰苦的劳动,需要的是勤奋,懒惰的人将一事无成。
秘方:记日记和随身带本子
三、“消极”及防治
摆脱消极情绪,你就会发现有意想不到的时间、精力和能力。
客观认识自己,客观认识环境,摆脱消极情绪,抬起头来,勇敢的驾驭自己的航船,不要回首那已逝的时光,开足马力,奋勇向前!
四、“空话”及防治
爱因斯坦成功秘诀: A=x+y+z 沉默:除非于己于人有利直言不谈,避免琐屑的谈话。(富兰克林)
五、“瞎忙”及防治 防治:一要树立较高的目标,一要有一种单纯的心,切忌庸俗。
抛弃那些俗套,别去忙于那些毫无价值的事情,而脚踏实地的做事,才能无悔一生。
六、有计划的拖延
有所不为,而后有所为
1、决策问题:何者当先,何者当后,重在何者当后;
2.重要的不在于分析,而在于勇气
第三节 作决定中的障碍及防治
一、犹豫不决及原因分析
二、克服犹豫不决
1.积极行动;
2.往远处看;
3.不要屈意承欢;
4.停止拖延为小问题作决定;
5.知道何时停止;
6.为作决定限期;
7.明了冒险的回报;
8.不要抗拒改变;
9.记住全面性的目标;
10.使用计算表;
11.现在就做;
12.别操心,要快乐;
13.停止对一切事物过度分心;
14.保持决心
三、快决定,速行动
每个决定都是使你可能掌握未来的一个良机。不过,犹豫不决会使你失去这个机会,最后你连选择的权利也会丧失。
快速通过决定而进入行动期,你便可更快为自己找更多时间