你得找到对应品牌的售后服务部才能免费保修，一般家电维修点是没有保修资格的。
淘宝的电器保修是比较可靠的，电器在保修期内，出现故障是可以维修的，修不了可以换新，完全不担心，不过要选择有名气的大店铺，不要在没有名气的小店铺购买。
如果您还没有点击【确认收货】，建议您及时通过淘宝网申请退货退款。
如果在交易成功的15天之内，建议您申请售后，申请【退货退款】 或是【维修】，在“已买到的宝贝”中，找到对应的订单，点击“申请售后”。
若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，您可以申请淘宝客服介入处理。
售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，建议您主动联系商家处理，如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
