中国邮政客服电话是11183。11183是中国邮政速递物流的客服电话,主要受理ems上门取件,用于商业信函,报刊订阅,普通包裹,平邮,挂号信等等这类问题可以拨打,两个都是邮政的客服,包裹邮寄,贺卡这两个都是中国邮政客服电话,不过用于不同业务。中国邮政集团有限公司,简称中国邮政。
中国邮政经营业务
中国邮政经营业务主要包括:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。
11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码,11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,其是免信息费的,也是电信运营商按市话标准收取通话资费。按照国家规定,以普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商等为主业,实行多元化经营。
这两个都是中国邮政客服电话,不过用于不同业务。邮政业务11185,用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务;速递物流 11183,就是快递业务。
11183是中国邮政速递物流的客服电话,主要受理ems上门取件、送件和查询,也就是关于邮件问题的事业务都可以打这个电话,11185是邮政综合业务的客服电话,普通包裹、平邮、挂号信等等这类问题可以拨打,如果查询邮件的话也是可以的,两个都是邮政的客服,只不过183主要受理邮件,两者都可以受理投诉等事宜。
1、中国邮政(服务热线:11185),订阅种类特多,仅有部分自发刊物不通过他们订阅。但机构庞大的另一点是服务比较傲慢,投诉电信基本上是打不进去的。
2、报刊社,服务细致入微,很体贴。但如果我们订阅多种报刊杂志的话,相当麻烦,一家一家去找。
3、网络订阅平台,利用网络低成本的优势,进行宣传,一般折扣也奇低。能实实在在感受到优惠。但另一点就是他们的核心在于网站运营及行销,至于投递与发行则交给中国邮政或其它公司,当然有些是由刊社直接发出的。
4、各地发行公司(由本地的报刊发行公司),这类公司从中赚取差价,卖的是服务。所以他们的工作态度很好,如果你是大公司,发行公司给到你的服务简直是帝王般的。但是正因为他们规模小,在越来越薄利的时代,他们的生存都成了一个难题。
以上这些渠道都可以订到报纸。
扩展资料:
报刊订阅网主要功能分为对普通订阅用户和刊社用户两块。
1、对于普通订阅用户:
网站提供了网上的报刊目录查询、订单受理、支付、退订、改址、续订等业务。其中,一报多址、一址多报和集订分送功能是邮政报刊订阅网的特色功能。
1)网站提供了不同订阅环节的主动通知服务、邮政机构的查询、报刊社信息查询
2)网站提供了读者信箱、调查问卷等功能,作为订阅客户与邮政的沟通渠道
2、对于刊社用户:
网站提供了报刊社及报刊简介、读者信箱、站内短消息等功能;网站提供了出版详情登记、变版变动通知、结算单、付款单查询等基本的业务往来功能;网站提供了收订进度、发行量地域分布等十余个订阅数据分析的可定制服务。网站功能扩充功能的开发工作也在不断进行中。
目前,网站订单跟踪、网站考核指标统计功能已完成上线,行地址智能匹配功能也已完成开发和内部测试工作。
参考资料:百度百科--中国邮政报刊订阅网
1.
可以打邮政报刊订阅网的客服电话4006611185询问,是什么原因没有收到,因为收不到的原因会有很多情况,只有询问客服才能知道最真实的情况。
2.
中国邮政报刊订阅网是邮政报刊订阅的业务服务延伸,同时也是报刊发行提高服务、深化邮政报刊发行服务手段的重要举措,是以报刊在线订阅为核心的服务于邮政、报刊社、订阅客户三方的信息平台。
中国邮政人工服务电话是:11185。
11185邮政客服电话免信息费,电信运营商按市话标准收取通话资费。“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线。EMS客户无论在哪个城市,只要拨通当地的“11185”,便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。
服务业务
针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。
还提供座席出租或业务代理服务,将座席和电话等资源出租给需建立客户服务中心的客户,或为协议客代理业务。