计算机信息管理专科毕业论文
计算机信息技术的管理
尹全喜
摘要：大量的信息数据被储存到计算机中，如何建立一个稳健的信息系统是一个需要研究的话题。本文概述了信息系统以及通常的信息系统结构，还有信息的载体技术，网络与数据库，只有合理的利用这些技术，才能够挖掘出信息的价值。
关键词：信息系统；数据；计算机
1. 信息系统
从技术上说就是为了支持决策和组织控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分析解决问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的，基于信息技术的组织管理方案。通常用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算机技术的信息系统。
2. 信息系统结构
国际标准化组织ISO在1979年提出了用于开放系统体系结构的开放系统互连(Open SystemInterconnection, OSI)模型。这是一种定义连接异种计算机的标准体系结构。OSI参考模型有物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层七层，也称七层协议。
2.1 作业控制层次结构。主要为DPS(Data Processing System,数据处理系统)或称TPS(Transaction Processing System,交易处理系统)，负责收集各项可用于管理的数据，处里日常例行的交易数据，并产生报表以支持组织的作业控制活动，即MRS。此类系统基本上是一种孤岛式的功能性文件系统，通常在信息系统发展的早期进行自动化时产生，可用来代替人工处里繁复的结构化数据。而此层次结构的管理人员也可以应用DSS(Decision Support System, 决策支持系统)完成相关决策工作。
2.2 知识管理层次结构。主要是KWS(Knowledge Work System, 知识工作系统)与OS(Offi ceSystem, 办公室系统)，负责累积知识与协助运用知识以提高组织的竞争力。而此层次结构的管理人员也可以应用DSS完成相关决策工作。
2.3 管理控制层次结构。主要为MRS(Management Reporting System, 管理报告系统)，即狭义的MIS(Management Information System, 管理信息系统)，集成各个DPS所收集各项的数据，提供组织管理信息，反应部门现况，其内容通常是部门功能导向，用来解决各种结构性问题，可以产生综合摘要与例外报表以提供中阶管理人员使用，通常是一个大型的集成架构。而此层次结构的管理人员也可以应用DSS完成相关决策工作。
2.4 策略规划层次结构。主要为EIS(Executive Information System, 主管信息系统)或称ESS(Executive Support System, 主管支持系统)，提供组织状况，支持高层决策，是一种计算机化系统，支持、提供高级主管所需的决策信息，并支持主管规划、分析和沟通所需的能力，重点在于追踪、控制与沟通。又分成组之状况报道系统与人际沟通支持系统。而此层次结构的管理人员也可以应用DSS完成相关决策工作。 DSS是一种协助人类做决策的信息系统，协助用户规划与分析各种行动方案，常用试误的方法进行，通常是以交谈式的方法来解决半结构性或非结构性的问题，但其所强调的是支持而非代替人类进行决策。
3. 计算机技术
计算机的发展，在各行各业引发了信息革命，而这些都归功与计算机网络的发展与计算机数据处理的发展
3.1 网络。由于计算机网络的快速发展，使企业经营，科学研究与计算机集合的更加的紧密。计算机网络用通讯介质把分布在不同的地理位置的计算机、计算机系统和其他网络设备连接起来，以功能完善的网络软件实现信息互通和网络资源共享。这些功能有效的提升了企业经营的效率，与科学研究的速度。
根据组织的结构，还有使用计算机的用途不同，在计算机的网络结构也有所不同，不同的用途，有不同的计算机网络拓扑结构，拓扑结构是网络的链路和节点在地理上所形成的几何结构，并用以表示网络的整体结构外貌，同时也反映各个模块之间的结构关系。根据通讯的方式不同计算机网络的拓扑结构可分为点对点传输结构和广播传输结构两大类，而根据通信距离不同可分为局域网和广域网两种。
3.2数据库技术在计算机中，信息是以数据的形式被存储的，而企业的商业活动，或者是业务也是以数据的形式被存储到计算机中。总之，信息系统的管理，就是数据的管理，对于海量数据来说，我们不能够用简单的文件去管理这些数据，因为用文件去管理，会存在性能瓶颈。应该有更新的技术去代替它，为此，数据库诞生了。
数据库系统是对现实世界中的业务数据的存储，它有快速访问，整合业务数据的能力，由于数据库技术的发展，有些数据库 系统还支持数据挖掘功能。数据库的挖掘数据功能，能够预测未来的数据走向，起到一种数据预测的效果。
要建立一个好的数据库系统，首先要建立实体联系模型(E-R模型)，它是对现实世界的一种抽象，它抽取了客观事物中人们所关心的信息，忽略了非本质的细节，并对这些信息进行了精确的描述，它属于数据库系统的逻辑设计，其次是做数据库系统的物理设计，最后是数据库系统的实施与维护。
参考文献：
[1]刘泽.计算机信息管理基础.清华大学出版社,2004,9.
[2] 赵泉. 21世纪高等院校计算机教材系列. 机械工业出版社,2003,3.
计算机信息管理毕业论文
浅谈信息管理与知识管理
摘要：通过信息管理、知识管理概念的比较分析，论述了知识管理与信息管理的区别与联系，阐述了知识管理在管理的对象、管理的方式和技术以及管理的目标上的拓展、改进和深化。最后得出结论：知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果，知识管理是信息科学发展中新的增长点。
关键词：信息管理；知识管理；比较研究
l信息管理与知识管理的概念
1．1信息管理的概念。‘信息管理’，这个术语自20世纪70年代在国外提出以来，使用频率越来越高。关于 魏 管理”的概念，国外也存在多种不同的解释。尽管学者们对信息管理的内涵、外延以及发展阶段都有着种种不同的说法，但人们公认的信息管理概念可以总结如下：信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。既概括了信息管理的三个要素：人员、技术、信息；又体现了信息管理的两个方面：信息资源和信息活动；反映了管理活动的基本特征：计划、控制、协调等。通过对国内外文献资料的广泛查阅，发现人们对信息管理的理解表现在以下五种不同含义：信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。
l．2知识管理的概念。关于知识管理的定义，在国内外众{5{纷纭。在国外，奎达斯认为，知识管程，以满足现在或将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。巴斯认为，知识管理是指为了增强组织的效绩而创造、获取和使用知识的过程。丹利尔?奥利里认为，就唇降组织收到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。马斯认为，知识管理是—个系统的发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。美国德尔集团创始人之一卡尔?费拉保罗认为，知识管理就是运用。是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工在最大限度地贡献出其积累的知识的同时，也能享用他人的知识，实现知识共享则是知识管理的目标。
在国内，乌家培教授认为，知识管理是信息管理发展的新阶层，它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享，运用群体的智能进行创新，以赢得竞争优势。他指出。对于知识管理的研究，最宽的理解认为，知识管理就是知识时代的管理，最窄的理解则认为，知识管理只是对知识资产(或智力资本)的管理。
2信息管理与知识管理的联系
信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理在深度和广度上的进一步深化和发展。信息管理为知识管理提供了坚实的基础，因为共享信息是其关键因素之一，因而如果—个组织不能进行有效的信息管理就不可能成功地进行知识管理。
首先，知识管理需要信息管理理论与技术的支撑。知识管理的杨 黾知识仓嘶，知识仓! 是一个连续不断的过程。在知识经济时代，知识已成为一种基本的生产资料，但知识的创新离不开信息，而知识不能简单地从所得数据进行归纳概括中产生，由知识与信息的互动性决定了信息资源演变成为知识资源的过程中，不可避免地需要运用信息管理理论与技术对信息资源进行感知、提取、识别、检索、规划、传递、开发、控制、处理、集成、存储和利用，通过学习过程与价值认知使信息转化为知识。信息管理理论和技术的发展为知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新提供了得天独厚的环境和条件，为知识管理项目的实施奠定了坚实的基础。因此，知识管理与信息管理是相互依存的。
其次，知识管理是对信息管理的扬弃。这主要表现在三个方面：一是传统的信息管理以提供一次、二次文献为主，而知识管理不再局限于利用片面的信息来满足用户的需求，而是对用户的需求系统分析，向用户提供全面、完善的解决方案，帮助用户选择有用的文献，提高知识的获取效率。二是传统的信息管理仅局限于对信息的管理，而忽视对人的管理。其实在信息获取的整个流中，人才是核心。知识管理认为对人的管理既可以提供广泛的知识来源，又可以建立良好的组织方式用以促进知识的传播，这适应了知识经济时代的要求。三是姗识管理通过对知识的管理。抛弃了信息管理中被动处理信息资源的工作模式，它与知识交流、共享、创新和应用的全过程融合，使知识管理成为知识创新的核心能力。
第三，知识管理是信息管理的延伸与发展。如果说售息管理使数据转化为信息，并使信息为组织设定的目标服务，那么知识管理则使信息转化为知识，并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理，进而演进到知识管理。知识管理是信息管理发展的新阶段，它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联结起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享，运用群体的智慧进行创新，以赢得竞争优势。
3信息管理与知识管理的比较研究
信息管理与知识管理的主要区别：3．1信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素，而知识管理除信息技术和信息资源之外，还要管理人力资源。知识管理的目标就是运用信息技术、整合信息资源和人力资源，促进组织内知识资源的快速流动和共享。有效的控制显性知识(信息资源)和隐性知识(人力资源)的互相转化，实现知识创新。3．2从管理对象看，信息管理着重显性知识(信息资源)的管理，而知识管理着重隐性知识(信息资源)的管理与开发。3.3信息管理的工作重心是解决社会信息流的有序化、易检性和信息资源的整合问题。主要是通过对信息的收集、加工与处理，形成高度相关、比纳与检索和利用的信息资源。知识管理的工作重心是对信息进行分析、综合和概括，把信息提升为对用户决策有重大价值的知识资源，实现知识发现、知识创造和知识利用。3.4信息管理强调信息的加工、保存和服务；知识管理则以知识的共享、创新和利用为核心。传统戏系管理比较偏重于信息、知识资源的收集、整理、分析、传递、利用，把显性知识看作管理的唯一对象，忽略了知识包断。知识管理把信息管理的平台，机械的方式变为动态的知识创新活动，从而把信息管理提高到—个更高的层次。
4信息管理向知识管理的转化
知识管理是信息管理过程中的产物，也就是说知识管理是信息管理发展的—个新阶段。概括地说，知识管理是随着人们对资源认识的不断深化和管理能力的不断提高而产生和发展起来的，是人力资源管理和知识资源管理的高级化合物，代表了信息管理的发展方向。
从信息管理到知识管理，大致经历了三个阶段：2O世纪40年代及40年代以前，被称为文献信息的管理阶段，也被称为传统的手工方式的信息管理阶段；20世纪50年代至80年代初，由于信息总量的迅速增加，信息涌流的严峻形势使信息处理技术受到高度重视，信息系统和办公自动化系统被广泛应用，这是信息技术管理阶段；20世纪8O年代至90年代中期，以信息资源和信息活动的各种要素为管理对象的这—时期，被称为信息资源管理阶段。自1995年以来，在现代怠息技术与网络技术的作用下，进入了知识管理阶段，即信息管理的综合集成阶段，它标志着信息管理扩大到了知识管理的应用领域。
从信息管理到知识管理的转化是管理理论与实践中“以人为本”的管理的进一步体现。人成为知识管理的对象，也是知识管理的目的。知识管理是信息管理适应经济时代发展的必然结果和趋势，是信息科学发展中新的增长点，是信息科学的实质、目标和任务的充分体现。实行知识管理，推进信息化建设，标志着人类社会开始进入全球经济—体化的知识文明时代。
参考文献
[1]何平．高洁．信息管理概论[M]．北京：科学出版社，2007。4
[2]郭阳．信息管理系统与知识管理系统之比较[J]情报杂志．2006,~2．
众所周知，撰写毕业论文是高自考本科各专业学生毕业前必须进行的一项重要工作，也是自考学生在毕业之前最后的一项学习任务。毕业论文的撰写要求学生综合使用在自学考试中学到的知识，解决实际问题或讨论实践中的话题。它主要考查大家掌握知识、结合实际的能力。 在经过几年的努力通过了所有课程的考试之后，我们也应当对最后的毕业论文予以足够的重视。作为一名计算机信息管理专业的本科生，我在课程学习和论文写作中取得了不错的成绩。因此我特将自己在撰写毕业论文过程中的体会写成本文，供将要着手进行论文写作的同学参考。 （一）认真选题 计算机信息管理专业，是一个着重研究信息系统开发、应用的专业。这个专业所培养的人才，若按当前人才职位来讲，就是“系统分析师”的角色。同学们对此应有准确的认识，和自己所选择的论文题目，应当符合这个角色定位。 计算机信息管理专业论文的选题，应当适于进行“系统分析”的目的，这与一些“纯”计算机专业的要求是有区别的（如计算机应用、软件开发专业）。它们各自的侧重点不同。计算机信息管理专业主要探讨研究如何在组织管理中合理使用信息技术，也就是说既关注组织机构，又研究计算机技术，是一个“管理”、“技术”两门包的专业。这也是为什么在我们的专业课程中既有“数据库技术”、“软件开发工具”，又有“管理经济学”的原因。所以我们选择的论文题目应符合本专业的特点要求。 一般的讲，本专业毕业论文要求同学们做的工作是：运用生命周期方法（SDLC）开发建设一个信息系统。选题可自主决定。 计算机信息管理专业的论文选题应满足这样的要求： ⊙探讨管理信息系统（MIS）学术领域内的课题 ⊙选题有一定的规模，可以展开论述 ⊙尽量不要选择他人写过多次的题目 一般本专业毕业论文是让同学们选择某一企业、机构等等，对其中的实际工作和业务进行分析，建设开发出一个适用于此单位的信息系统，由此生成的文档、程序就是你的毕业设计（论文）。所以同学们可以参考以上原则，选定适合自己的题目。与指导老师商讨后，最终确定选题。 （二）备好资料 在确定了论文题目之后，就要开始进行实际的论文写作了。此时收集相关的参考材料十分重要。正如前文所提到的，计算机信息管理专业的论文工作要求，就是“分析单位、建设系统”。无论哪项工作，都离不开参考材料来提供信息。 大家需要注意的是，在整个毕业设计工作中，“系统分析”是绝对的重点，也可以说是论文的核心。既然本专业培养的是“系统分析师”，那么这个专业的毕业生怎么可以在论文的“系统分析”内容部分马马虎虎、漏洞百出呢？因此，为了做好系统分析工作，准确分析一个单位的工作与业务，就必须搜集该单位的相关工作资料，比如相关工作流程、制度、规章及单据、报表等等，通过这一系列的材料可以比较全面、详细地了解这个单位，准确做出分析。 由于“系统分析”是全文的重点，将来论文答辩时，系统分析部分也是评委们关注和考查的重点，因此这部分的工作一定要做好。 资料收集的作用不仅仅体现在系统分析阶段。在后面接下来的设计、实施工作中，相关的资料也会为你的论文撰写提供有用的信息。比如在进行程序设计时，相关的参考书会成为重要的依据，书中汇集了众多程序方面的智慧成果，可以从中借鉴，丰富自己的信息系统。 （三）格式规范、用词准确 本专业的毕业论文属于科技论文。文章应具备自己既定的格式、规范，这样便于统一交流。从结构上看，整篇文章包括内容提要（中、英文）、目录、正文、参考文献、致谢等部分。在正文中，应注意一些公认的格式规范，比如“图”的名称要写在图的下方，“表”的名称要写在表的上方，即“图下表上”原则；应注意一张图或表与其名称不能分开在两页上，应当保证整张图、表及名称打印在同一页；注意各段落开头空两格，行距要适当等等。 论文的用语应当准确规范。例如“数据流图”（DFD）不要写成“数据流程图”，这样的“笔误”会暴露出你概念不清。在答辩评委审阅时，看到你在文中连基本的格式、概念都不懂，十有八九会影响成绩。因此请同学们记住：书写毕业论文，是一个需要“精益求精、咬文嚼字”的过程。 （四）着重于论文的文档 “软件=文档+程序”——根据这个公式，同学们开发的信息系统——一个软件，包括文档和程序两个部分，那么对于计算机信息管理的同学来讲，应当重点着手准备哪一部分呢？综合本专业的特点，同学们应当着重书写文档部分。 如前所述，本专业论文主要考查的是同学们对系统的分析能力，分析的成果就是文件——分析报告。特别重要的是其中的“业务流程图”和“数据流图”，必须准确表达绘制出来，它们可以说是单位工作的“照片”，是下一段论文设计、实施的基础，也是最后论文成绩的重要组成部分，必须绘制得“天衣无缝”，确保图例符号正确、逐层分解准确、布局合理、命名规范。否则，对于你的论文成绩来讲“后果是严重的”。对此同学们要特别注意。 之所以要强调大家多多关注文档，是因为总有一些同学几乎是“出自本能地”想尽早尽快地着手进行最后的程序开发，不注意前面的文档撰写。对此必须明确：现代的软件开发是一个集体协作的系统工程，而不是一两个人的作坊式生产（黑客除外）。而这个开发软件的集体，包括分析、设计、维护、管理等各方面的人员，计算机信息管理专业的同学，所应当承担的角色是“分析人员”，即要分析出系统应当“做什么”（What to do），写出文档。至于“怎么做”（How to do）那是程序员的事情，而不是你的主要任务。明确了这一点，就对这里所说的“着重文档”有所理解了。 整篇论文文档篇幅规模不能太低，基本上不能少于15000字，否则不容易将一个系统描述清楚，更不用说准确设计、实施了。这也是前文提到“选题有一定规模”的原因。 （五）积极与指导教师联络 在整个论文写作过程中，应积极与指导教师联系，对自己论文的进展、遇到的问题及时与进行交流、探讨，按照指导教师的指导意见进行修正、改进论文，确保文章的质量。 一些同学因为是业余学习，平日里工作繁忙，有时无法按时在约定的日期与指导教师见面，为此应采用其他方法与老师联络，如电话、传真、E-mail等等。而且要尽可能地参加老师约定的见面会。通过与老师的交流探讨，确保自己的论文沿着合格正确的方向进行。 指导教师对整个论文成绩是很有发言权的，其中包括你平日对待论文写作的态度成绩。因此，不要给指导教师留下你对论文漠不关心的印象。 比如个别学生只是在最后答辩的那一天才来见一见老师交论文，这样的做法应当竭力避免。 （六）认真准备答辩 毕业论文的答辩，是面对面与评委们的交流，是评委们对同学们毕业论文的认定与评价，主要考核同学们语言表达能力、对问题的说明能力。 同学们在参加答辩之前，应确保完成各项准备工作，包括按要求装订论文、列写答辩提纲、制作展示挂图等等。这一切都是为了给参加答辩作好物质上的准备。 物质上进行了准备，对答辩的精神准备也要充分。重要的一条就是要消除紧张心理。绝对不能一见到评委会的“阵势”就什么也不会说了。特别是一旦评委指出了文中存在的一些错误，就不知所措、无言以对。请同学们记住，在这种情况下，要稳住阵脚，继续着眼于问题本身，可以回答：“您指出的错误确实存在，因条件所限，未能及时发现与改正，在今后的工作中将加以改正，感谢您的提醒。”显得大方得体，有利于对问题的继续陈述。 同学们对评委的各项提问、质疑，一定要做到有问必答、一针见血，切忌答非所问、不懂装懂。答辩过程是展现自己才华的一个好机会，应予以重视。 总而言之，毕业论文是对自考学生几年来学习情况的最后认定，也是同学们在自学期间最后一次在老师的指导下，对相关学科领域的再学习。因此同学们要认真对待，争取好的成绩。 论文成绩也直接关系到你是否能够在毕业后获得学士学位。因为从各高校的自考学位授予标准来看，一般都是“六、七、八”原则，即“学位英语六十分”、“课程平均七十分”、“论文成绩八十分”（当然是指以上）。因此，论文成绩的重要性不言自明。同学们可以参考本文所列出的注意事项，相信大家可以获得较好的论文成绩。
一般应该不会让考生自己去联系指导老师的，这个工作应该有主考院校来做，因为这个属于毕业论文的，你可以在咨询一下主考院校，看看他们是怎么安排的
