消费心理学研究表明:不同商品会对不同情境下的不同消费群体
产生不同的心理刺激,从而导致不同的消费行为。年龄、性别、职业、
民族、文化程度、社会环境等诸多方面的不同,则划分出众多不同的
消费群体及其各不相同的消费心理特征。 一、消费者在不同的情境下,有不同的消费心理特征。 由于客观环境不同,购物场所、购物时间以及面对不同的售货人
员,消费者会对同一价格的商品产生不同的认知结果和心理反应。例
如,一罐可乐在超市只卖2元钱,而在酒吧却卖到15元,但消费者也能
够接受。这是由于在不同的购物场所,消费者的价格习惯心理和适应
性心理会相应有所不同;入世后关税降低,人们也许会更加倾向于购
买自己需要的进口产品,这是由于在不同的宏观经济环境下,消费者
的价格倾向性心理不同;购物时心情愉快的顾客或者与异性朋友相约
共同购物的顾客,往往对商品的价格不太敏感,很容易掏钱购物,这
是由于在不同心情下,消费者的购物动机,注意力指向不同,因此对
价格的消费敏感性心理也不同。 二、消费者对不同商品有不同的消费心理。 对服装消费而言,女性比男性更重视其美观与质量,女性往往对
服装的款式、质材、实用性等均有较高的心理要求。青少年朋友对服
装的要求则是新奇、前卫、突出个性,最好是名牌。中年人对服装常
存在一种补偿性消费心理。老年人则更多地重视其经济实用性。当前
随着社会的发展,生活水平的提高,更多的人们在满足了改善外在形
象的心理需求之后,对内衣的款式和质量也相应提出了更高的要求,
既要求美观大方,又要求舒适高档,现在还常常将健美、保健的意识
融入其中。 对于食品,城镇居民大多已从“温饱型”过渡到“享受型”、
“发展型”。虽然用来衡量国民生活水平的“恩格尔系数”降低并不
明显,但是食品消费的质量却得到很大提高。这主要表现在消费者对
营养保健食品的需求大量增加,并相应产生了绿色食品、黑色食品、
美容食品。同时,节省人们烹饪时间的快餐食品、方便食品也大受欢
迎。这从不同角度体现出消费者对食品的不同消费心理和消费需求。
家用电器在并不久远的过去还算是高档消费品,而今已如“昔日
王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”。城乡居民对家电的需求不断增加,
对其种类、功能、质量也不断提出更新、更高的心理需求。仅以电视
机为例,消费者不仅要高清晰、纯平、遥控、多制式、多频道、画中
画等功能,同时还希望电视机在外观、色彩、造型上也与家居整体设
计协调,风格统一。 三、不同的“受害”消费心理。 随着商品经济的不断发展和市场的不断繁荣,新的问题也不断出
现。商品种类繁多,但良莠不齐;厂家推陈出新,却也鱼目混珠;商
家为争市场,利用“促销”等活动诱发消费者产生冲动心理,盲目购
买;不法商人则利用消费者的心理弱点,设置“陷阱”,欺骗消费者。
此时,消费者应谨慎分析,稳定情绪,以免上当受骗。现将常见的
“受害”消费心理列举如下,供消费者引以为戒: 轻信精美广告及其“诱人”的承诺; 轻信“名牌”、“名店”; 轻信“进口产品”、“外国产品”; 轻信“打折”、“促销”、“跳楼价”; 求购心切,没有认真挑选; 贪小便宜心切,结果上了大当; 一叶障目,冲动购买; 受害后嫌麻烦,算了。
高中生的消费观
目 录
1
一,问 题 提 出
二,具 体 目 标
三,研 究 过 程
四,分 析 结 论
五,研 究 成 果
六,问 卷 调 查
如今,人们的生活水平不断提高,中学生的家长们对子女过度宠爱,所给零用钱也比较多.那么,这些钱都花到哪些方面呢 这些消费开支合理吗 高中生应建立怎样的理财观念 这些问题,都是家长,社会十分关注的.而我们作为高中生,作为消费的直接参与者,对此也感到十分好奇,很想知道与我们同龄人的想法,做法.因此,我们决定对中学的消费状况做一些调查,进行一些研究.
一,问题提出
二,具体目标
1,预设目标:希望通过调查问卷的方式大体了解现代中学的消费情况,能够找出其特点,并用所学的知识加以分析,找出原因,进而提出一些合理化的建议.
2,达到目标:了解现代中学生消费状况,分析中学生消费状况合理的一面以及存在的问题,并提出建议,撰写论文,实现预先设计的目标.
三,研究过程
1,准备工作:选择课题,寻找李挺老师指导,查询资料.制作100份中学生消费状况调查问卷.
2,调查过程:调查对象是高一男女生;调查地点:教室和宿舍.
3,统计过程:回收98份问卷调查,组员利用课余时间采用人工统计法进行统计.
4,报告撰写:首先对统计的数据和参与查询到的资料做了认真彻底的分析,确定报告格式,分析对象,撰写论文.
四,分析结论
(一)中学生消费状况的合理性
1,合理的消费观念
据第二题调查结果表明,约83,6%的中学生消费比较合理,只有部分中学生的开销比较大.据第十一题调查结果表明,中学生在消费时,注重质量,实用的占75,2%,这说明过度追求名牌的消费观念将成为过去,理性消费渐渐成为主流.另外,消费有计划性,有步骤想也是中学生所注重.从第十二题调查表明,近54%的中学生有自己的"理财计划",消费的有序进行也是中学生消费观念合理性的表现之一.
2,消费内容的合理性
据第三题调查结果表明:
学习资料是中学生继食品消费以后,居于第二的消费内容,这说明中学生很重视学习.
生存资料消费,发展资料消费,享受资料消费比例比较协调.这表明中学生不仅仅满足于衣食住行这些基本消费.
报刊杂志,音像制品所占的消费比例显示,中学生的精神消费也日趋完善,信息取得的途径趋于多样化.
3,消费方式的现代化
3.4%
40.7%
7.6%
48.3%
百分比
4
48
9
57
人 数
很快就会有
没有
偶尔有
有
拥
有
情
况
2.1%
37.1%
47.4%
13.4%
百分比
2
36
46
13
人 数
没见过
没用过
偶尔使用
经常使用
使
用
情
况
关于银行卡
中学生的消费方式已经进入信息化,网络化的新时代,快捷,便利方式受他们青睐.
4,对于消费的正确思考
第一题的调查结果显示,88.18%的中学生的经济来源于父母及亲属,这种经济来源稳定可靠且可观;
第六题的调查结果显示,93.87%的中学生在消费过程中考虑过家庭的经济状况;
第十题显示,有84.69%的中学生在心理上做好自食其力的准备,更由37.7%的中学生已进行过实践.这充分反映了中学生对消费的思考正趋于理性化,对于将来消费思考日趋成熟.
6.1%
93.9%
百分比
6
92
人数
否
是
消费是否考虑家庭状况
16.2%
83.8%
百分比
16
83
人数
否
有
对高中生进行理财教育的必要性
27.5%
9%
2.7%
85.5%
百分比
3
10
3
94
人数
自己的劳动
自己的储蓄
其他亲属
父母
经济来源
(二)消费状况存在的问题
1,消费结构的片面性
首先,部分中学生的消费内容过于集中,如某几项消费内容占的比重比较大;其次,追求品牌的中学生也占有一定的比例,这些学生的消费观念进入误区.中学生应该具有勇敢向上,勤奋,智慧,活跃的思想和巨大的发展潜力.
2,攀比现象严重
由第七题圆锥图显示,中学生之间的攀比心理比较严重.过分攀比,不但加重了家庭的经济负担,而且也不利于我们养成了良好的消费习惯.因此,中学生自己要懂得克制自己,父母和老师也要及时帮忙纠正这种歪曲的消费观念.
3,家长对理财教育教育不够到位
从饼图,我们知道父母忽略了对我们理财方面的教
育,这样很容易导致中学生消费不合理的现象.
自食其力准备情况
自己认为是否懂得理财
(三)培养合理消费的建议
1,中学生应该树立正确的消费理念,不攀比, 不追求名牌,提倡艰苦奋斗精神.
2,家长应该对中学生进行适当的理财教育,帮助中学生树立正确的理财观念.
3,学校应该积极对中学生进行理财教育,如开设理财教育课等.
五,研究成果
1,通过这次的研究学习,我们发现大部分人在消费时注重质量和实用,并考虑到家庭的经济状况.我们也发现一些问题,有些同学有比较严重的攀比心理,这与家庭,学校和社会有关.
2,在研究学习中,我们自身也有很大的收获.调查过程,我们礼貌待人,向不熟悉的同学认真介绍情况,学会如何与人沟通.在统计数据过程中,高度集中精力,面对没有趣味的数据,也要克服惰性坚持工作,端正了做事情的态度,发扬团结协作精神.我们发现自己遇事更冷静,处事也多了一份成熟.
附:中学生消费情况问卷调查
1,你的经济来源:A,父母 B,其他亲属 C,你的储蓄 D,自己的劳动所得
2,你平均每月的花费:A,300元以下 B,300―400元 C,400―500元 D,500元以上
3,你的消费内容(从多到少排序,只填序号):A,服装 B,食品 C, 上网 D,音像 制品 E, 报刊杂志 F,学习资料 G,健身器材 H,化妆品 I,美发 J,医疗 K,其他
4,你认为高中生每月花费应在: A,300元以下 B,300―400元 C,400―500元 D, 500元以上
5,你认为消费合理吗:A,合理 B,一般 C,不合理
6,消费时是否考虑经济状况:A,有 B,否
7,你认为你周围的同学是否有攀比现象:A, 有 B, 没有
8,家长是否对你进行过理财教育:A,经常 B,不经常 C,没有
9,你认为对高中生进行理财教育是否必要:A,有 B,没有
10,你做好自食其力的准备了吗:
心理上 A,有 B,没有
行动上 A,有 B,没有
11,你消费时更注重:A,质量 B,品牌 C,实用 D,价格 E,无所谓
12,你认为自己做过"财政计划"吗:A,有 B,没有
13,你认为自己懂得怎样理财吗:A,懂得 B,不懂得
14,你是否使用过银行卡:A,经常使用 B,偶尔使用 C,没使用过 D,没 见过
15,你手中有归你使用的银行卡吗:A,有 B,偶尔有 C,没有 D,很快就会有
有关 大 学 生 消 费 的 论 文
随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
一、当代大学生消费新概念
1.理性消费是主流
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300-800元之间,家境较好的一般也不超过2000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。
2.追求时尚和名牌是不老的话题
即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用计算机系同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品,当问到“如果经济许可,会否购买名牌产品”时,80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
二、当代大学生消费状况存在的问题
1.储蓄观念淡薄,财商需培养和加强
“财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中,当问及对“财商”概念的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加强。
2.消费差距拉大,出现两极分化
在关于月平均消费一栏的调查中,有15.2%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业;有28.3%的同学在400-550元之间“勉强过得去”,有34.4%的同学在550-900元之间“稍为有点爽”,有14.6%的同学在900-1400元之间“比较自由”;有7.5%的同学月消费1400元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。
3.消费结构存在不合理因素,女生更为突出
大学生的生活消费从20世纪70年代至今,至少有一个方面是共同的,即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中,饮食费用又是重中之重,按照青岛地区的物价水平,以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计,学生每月净饮食费需300元左右。
我们惊奇地发现,在被调查的197名女生中,83.7%饮食费用在300元以下,有的为了保持苗条身材控制自己的食欲,有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;而192名男生中也只有66.4%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时,比如对“一杯奶养起一个民族”说法的认同时,90%的同学表示认可,但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在调查中指出的时候,他们当中,尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。
4.过分追求时尚和名牌,存在攀比心理
在调查中,一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
5.恋爱支出过度
在调查中我们发现,一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的达到1000元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是,传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破,而出现三种情况,即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担,女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。传统与现代生活方式在当代大学生中被充分演绎。
三、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。其次,父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?因此,我们更应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。具体体现为:其一,对大学生消费心理和行为研究不足。高校思想政治教育要真正达到有效性目的,就一刻不能缺少对学生实际行为的了解与把握。应该承认,近年来高校思想政治教育工作已经取得较大的进展,但是由于学校领导的重视程度、科研条件、人员配置等原因,对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。据我们了解,近年来有关大学生消费心理和行为方面题材的论文被收入中国学术期刊上的少而又少,可见,在高校思想政治教育研究上还没有对这个问题形成足够的认识。其二,“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。其三,校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。
四、引导大学生养成健康消费心理和行为的建议
当前,我国社会正处于激烈的社会转型过程中,虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就,但是放眼世界,我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁,引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前国情下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为,可以从以下三个方面着手:
1.加强对大学生消费心理和行为的调查研究我们希望老师在思想理论教学中,使用调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。我们认为今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重研究我们的消费心理与行为,从中发现问题和解决问题,帮助我们养成健康消费心理,形成正确的消费观
2.培养和加强大学生的财商所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。专家指出,财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质,也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解,智商反映人作为一般生物的生存能力,情商反映人作为社会生物的生存能力,财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。我们建议老师围绕这两方面的内容,在“两课”教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。
3.大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校校风建设应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展