虽然诸葛亮所处的年代离我们的年代已相当久远,不可能囊括所有用人之法,也不可能完全符合我们现在用人标准,但他抓住了用人的要义,告诉我们如何透过现象看本质,其方法既简单易行又行之有效,具有现实意义。
一 代谋圣诸葛亮,运筹帷幄,算无遗策,是智慧的神话。无论是在行军打仗,还是处理国政时,他都要起用大量人才,因此,在多年的政治生涯中,他早已发展处一套自己的识人之法。
他在《知人》一文中,正式提出了自己的看法:「一曰,问之以是非而观其志;二曰,穷之以辞辩而观其变;三曰,咨之以计谋而观其识;四曰,告之以难而观其勇;五曰,醉之以酒而观其性;六曰,临之以利而观其廉;七曰,期之以事而观其信。」
简而言之,是从对方的 「志、变、识、勇、性、廉、信」 七大方面全面考察,真可谓面面俱到。
一、问之以是非而观其志
《庄子•齐物论》中有言:「彼亦一是非,此亦一是非。」人我彼此,各有是非,对世界的看法总是不一样的。
一个无志之人,要么是一个庸碌的人,要么是一个骑墙的小人。这样的人对世界形不成自己的看法,只能人云亦云,甚至见人说人话,见鬼说鬼话。因此, 探问一个人的是非观,可以看出这个人的志向。 对是非的态度越强烈,越能看出一个人志向之坚强。
二、穷之以辞辩而观其变
「变」指的是应变能力。要认识一个人一定要与他多说话。将他逼到词穷的地步,看他如何应对。诸葛亮认为能言善辩者一定头脑灵活,思维敏捷。
内心有坚持的人,辞辩虽繁,但万变不离其宗。而没有底线的小人,虽然说话五花八门,但是言之无物,空洞乏味。
三、咨之以计谋而观其识
「识」指的是见识。临事对策,可以看出一个人的见识水平。一个人即使心地再好,品格再高,如果不会做事,终究不过是个对社会无害的人。对社会有所贡献的人,一定是能够为改善社会、改善身边环境出谋划策的人。
但我们又应该仔细鉴别哪些人真正是见识不凡,哪些人却只是纸上谈兵。 一个人实际历练多了,提出的意见容易切中要害,就叫见识不凡;如果只是书呆子,他们的想法虽然天马行空,但百无一用,那是纸上谈兵。
四、告之以难而观其勇
遇到困难的事,这正是考验对方的勇气的时候。
没有勇气的人,在困难面前怨天尤人,因循守旧不知道如何破解难关。而真正有勇的人,遇事刚柔并济,曲折迂回,迎难而上,往往都可以解决掉难题。
五、醉之以酒而观其性
人的本性往往藏得很深,这时可以用酒打开对方心扉,使他倾吐内心最真实的自我。
庸俗之人,喝酒以后胡言乱语,甚至耍酒疯,闹得场面尴尬。而能够自我克制的人,有时会在此时流露心底的感慨,或谈理想,或谈挫折。因此识人的伯乐,最应该在酒桌上考察人的品性。
六、临之以利而观其廉
观察对方面对利益的态度,可以看出他的节操。节操高洁之人,对不义之财绝不享用。《孟子》有云:「不义而富且贵,于我如浮云。」不义之财,数额再大,终究逃不过清空的一天。
相反,如果以自己清廉的节操辛苦获利,则利虽小,也是可以久享的。
七、期之以事而观其信
在拜托对方办事时,还可以由此观察对方是否能如约办到。
晁说之有名言: 「不信不立,不诚不行。」 一个人能否在社会立稳脚跟,就看他能否信守诺言。
如果一个人答应对方的事办不到,他会诚意向人道歉,有时甚至会推荐能办好事的人。虽然此时他失信了,但反而彰显出他的品质。
现代社会社交网路发达,每个人每天都要面对大量陌生人。因此,虽然诸葛亮的识人之法已经提出了一千多年,但对于现代社会依然意义巨大。
结交好的朋友,任用适当的人才,能使我们的生活和工作大获裨益。
诸葛亮是三国时期杰出的政 治家、军事家、战略家。有人用 “万古云霄一羽毛”来形容他的 渊博学识。而诸葛亮在选贤任人 方面也有过人之处。他在其所著 《心书》中曾经系统地提出了对 “如何知人”的看法。也就是他 选拔人才的七条标准: 其一。“问之以是非而观其 志”,即从其对是非的判断来考 察其辨别能力和将来的志向; 其二。“穷之以辞辩而观其 变”,即以尖锐问题对其诘难,考 察其辩才和随机应变的能力; 其三,“咨之以计谋而观其 识”。即就某些问题咨询其看法 和对策,看对方是否有审时度势 和分析问题、解决问题的能力; 其四。“告之以祸难而观其 勇”,即把面临的困难告知他,看 其有没有知难而进的勇气和处事 不惊的良好心理素质; 其五,“醉之以酒而观其性”, 即在开怀畅饮的场合,看其自制 力和醉酒以后显示出的本色; 其六。“临之以利而观其廉”, 即观察其在钱财面前的表现。给 其有利可图的机会,看其是否能 经得住物质利益的诱惑; 其七,‘期之以事而观其信’, 即托付其办事,或与其共同约定 某事,以视其是否言而有信。 这七条标准也为我们在选用 秘书方面提供了重要借鉴。 一要有准确的判断力。秘书 要能够独立地判断是非。什么是 主流和本质,什么是支流和假象, 什么是值得推广的经验,什么是 要引以为戒的教训,秘书都要能 作出正确的判断分析。例如,领 导带着情绪做了某些判断,如果 是一个判断力强的秘书,就可能 在这个过程中故意延缓某个指令 的传达。也许就是这个举措,使 领导规避了可能犯的错误。 二要有稳妥处理复杂事项的 应变能力。案前百事,秘书要能 分清轻重缓急,大事不能误。小 事不能忘。面对突发事件要沉着 冷静,迅速果断地采取措施,不 能延误处理。对已经造成的错误. 要能随机应变,将损失减小。 三要有审时度势的预见力和 决策力。秘书要能审时度势,不 仅要想领导之所想,急领导之所 急,而要能想领导之未想,急领 导之未急。秘书也要具备一定的 预见力,对未来作出合理的预测, 协助领导进行规划。但秘书毕竟 不是决策型角色,而是辅助型角 色.所以要把握好度。 四要有知难而进的精神。秘 书既要为领导谋事,协助领导进 行活动事宜,又要能上通下达, 架起领导与下属人员之间的桥 梁。秘书要处理的事情非常多, 经常碰到各种各样繁杂的问题, 大到安排重要会议。小到处理一 些具体矛盾。要讲究工作方法和 说话艺术,把事情办妥当。 五要有较强的自制力。有的 秘书在酒席上或一些公众场合自 制力不强、容易冲动。说出机密 事项或自曝丑闻等,这些都是大 忌。秘书应有非凡的自制力,不 该说的话不说,不该做的事不做。 不该喝的时候不喝。 六要遵纪守法、廉洁奉公。 秘书必须遵守职业纪律和相关的 法律、法规,在职业活动中坚持 原则。不利用职务之便、假借领 导名义以权谋私。 七要恪守信用。秘书必须恪 守信用。遵守时间、遵守诺言。 诸葛亮曾说,主管需要好的 僚属,就像房子需要好的柱子一 样。柱子以端直为佳。僚属以忠 直为好。栋梁之材要到森林里去 寻觅,而忠直的人才也要细心选 拔。诸葛亮以这七条标准选拔和 任用了一批像蒋琬、杨洪、何祗 这样优秀的秘书人才。他提出的 选贤任能的标准。在今天看来仍 不过时。它概括了选拔秘书人员 的条件,也就全面地界定了秘书 人员应当具备的素养,值得我们 细细地推敲和回味。■ (作者单位:南京师范大学 文学院) 58万方数据
诸葛亮的成就,不仅只表现在军事等领域,在识人方面,也是非常有心德的,并为此写了一部书,名叫《心书》,共24章。其中的第三章,便涉及到了诸葛亮的识人术。
也就是说,被诸葛亮重用或赏识的人才,都出自这里。因为诸葛亮为筛选人才,专门设置了七道考题为考验,能通过一个便会被重用。下面结合着事例,看下到底是哪七道考题。
其一:问之以是非,而观其志
这句话重点在“是非”这两个字,因为诸葛亮这里,都是家国天下层次。故而这句话的真正意思就是说:被考察之人,其是非观,必须是要以蜀汉为重,以蜀汉的利益为出发点。具体例子,便是邓芝!
邓芝本事东汉名将邓禹之后。刘备占据益州后,发掘出来了他,成为广汉太守。但跟诸葛亮的关系,最初很一般。公元223年,刘备病逝白帝城,蜀汉处于风雨飘摇之中。
邓芝主动找到诸葛亮,坦言道:“如今的皇上岁数还小,但局面却很危机,我们应尽快调整跟东吴的关系,重启孙刘联盟。”诸葛亮二话没说,就指定邓芝出使东吴,去完成这个任务。
由此邓芝在蜀汉内开始了升跃,并在诸葛亮一出祁山时,出任中监军,同赵云一起兵出箕谷。显然,邓芝进入到了诸葛亮的核心圈了。而参考他的发迹,正是因邓芝出色完成了这第一道考题。
其二、穷之以辞辩,而观其变,
这个重点考察的应是文人或智谋之士们随机应变的能力。经典的例子便是秦宓。
秦宓是文人狂士,刘备发起夷陵之战前,武将中赵云阻止,文臣里他反对。对赵云,刘备绝不为难,对秦宓刘备可就动了杀心,亏得诸葛亮求情,这才保下了秦宓。
但秦宓敢跟刘备顶牛,指出刘备错误,却给诸葛亮留下了深刻印象。故而当孙刘联盟重启,孙权派舌辨牛人张温为特使,前来蜀汉时,诸葛亮就让秦宓,来对付东吴特使张温。
由此发生了三国中著名的一次嘴炮大战。张温问:天有脚吗……天有脑袋吗……天有姓名吗等等刁钻问题,都被秦宓一一妙答过去,让张温赞佩非常。
其三、咨之以计谋,而观其识
这道考题,是诸葛亮为封疆大吏等有实权人物布置的。最著名的却是个失败案例。《三国演义》中,刘备取西川时庞统遇难,急调诸葛亮入川,暗示让关羽镇守荆州。这时,诸葛亮便出了这类题,问关羽:面对曹操和孙权,怎样才能保住荆州?
关羽答案是:曹操来了,我揍曹操,孙权来了,我打孙权。诸葛亮当时就后悔了,因为关羽答错了。但碍于是刘备指定,只得劝告:东联孙权,北拒曹操。可惜,关羽最终还是“大意失了荆州”。
至于历史中的实例则更是著名,就是马谡!马谡一直跟着诸葛亮,被诸葛亮当成接班人培养,必然诸葛亮经常出这类题考马谡。比如,诸葛亮南征时,马谡说:攻城为下,攻心为上等。可惜马谡说得好,却做不好!搞出了失街亭,最终被诸葛亮挥泪斩首了。
所以,千万不要只听一面之词,更要注重实地考察,看看被考察人,到底是不是如赵括或马谡这类,只会耍嘴皮子的把式。不然,损失可就大了
其四、告之以祸难,而观其勇
马谡失街亭,虽使马谡被杀,同时也让诸葛亮发掘出了一位,不识字的将才,这就是蜀汉后期,重量级的大将:王平!在马谡兵败逃跑后,在如此巨大的祸难面前,王平临危不惧,率领一千多人,吓阻住了曹魏名将张郃进攻的脚步。
随后王平从容收拢逃亡兵士回归。由此,王平进入到了诸葛亮的圈内,斩杀马谡,提拔王平。这次诸葛亮没看走眼,王平在蜀汉后期,堪称是蜀汉不可逾越的一道屏障,尤其是大败曹爽,保住汉中那一战,王平是首功!
其五、醉之以酒,而观其性
所谓酒后吐真言,这个考题在如今,依然被采用,毕竟酒后除了吐真言外,还有一个“酒后乱性”的大问题。所以一位酒醉后,依然能保有节操的人,其定力是可想而知的。受到重用,那是理所应当。
至于诸葛亮这方面的例子,是《三国演义》中,诸葛亮在张飞大战严颜时,得知张飞还是醉酒后,反其道而行之,亲自给张飞送来美酒,里面却用蜡丸包着一张纸条,上书:酒能败事,亦能成事。张飞得意非常,还是诸葛亮懂我。最终张飞用酒醉这种办法,骗出严颜,取得了胜利。
其六、临之以利,而观其廉
所谓,手莫伸,伸手必被擒。虽说人都是追逐利益的,但却君子爱财取之有道。无论是谁,只要见利忘义,最终无不以失败而告终,尤其是那些手握权力的人,几乎无不因此最终惹祸上身,输得更惨!
所以,诸葛亮这第六条,就不举例了只说一句:廉才能生威!有了威,才能履行职责,成就自己的人生高度。
其七、期之以事,而观其信
所谓人无信不立!至于诸葛亮的例子,其实就是他劝刘备杀刘封。
刘封拒绝援助关羽,致使关羽兵败荆州被杀,造成了蜀汉不可挽回的损失。虽刘封有诸多理由,可他身为刘备义子,却辜负了刘备对他的期望,这就失去了做人的信誉。并间接证明了,刘封心里藏着小算盘呢。
故而诸葛亮用刘备百年后,无人能制约刘封,恐引起“帝位之争”劝刘备杀之,完全是出于公心,是刘封咎由自取,失去了做人的信誉,纯属咎由自取。