报刊如果未按时收到时1、请拨打你订刊时的电话，询问你的杂志状态2、去当地最近的邮政部门查询，你属定周刊的的情况3、对邮政报刊、杂志编辑部进行投诉，呵呵 这种办法最好使，当天打电话，当天就有人给你处理
最近有一个朋友与我说到了订阅的一个问题，涉及到了杂志订阅后的发货问题，这个我订了杂志几年了，在很多平台都订过杂志，所以想发表一些看法：
1、现在较大的杂志订阅网站有杂志云、杂志铺等，都是比较可靠的网站。其中杂志云是上市公司，杂志铺是只做内刊的邮政渠道。
2、包括杂志云、杂志铺的所有杂志订阅网站，都是按起刊时间订的，不是现货，需要安排计划，一般提前1-2月。
3、个别杂志由于停刊的原因，导致了没货可发的情况，可以主动联系他们退款。
4、个别刊物是季刊及半年刊的，发货周期比较长，所以订了季刊、半年刊的朋友要做好等一段时间的准备。
5、杂志订阅一般是不支持货到付款的，个别朋友下单后，以为可以做货到付款，结果没有收到货就投诉网站说不发货，这是一个误区。下单前，记得咨询网站是否支持货到付款。
主要是受疫情影响。具体原因如下：
1、可能是单号填写错误。
2、可能是包裹收寄后可能没有电脑扫描，所以查询不到相关信息。
3、可能是快递系统更新故障导致查询不到物流。
4、可能是该包裹对方根本还未发货寄走。
5、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交。
6、可能是运输商还未对您的包裹进行跟踪。
在邮局订阅的杂志一直没有收到，首先要做的就是打邮局的订阅电话，查询一下是什么原因，有可能是没有送到，有可能是地址有误，也有可能是送到了但被别人给拿走了。确定了原因才有解决的方法。
根据"谁销售谁负责"惯例，如果你所订的报刊没有收到，那么你可以去追寻是哪个渠道进行订阅的.
主要的订阅渠道有:
1、中国邮政（服务热线：11185）
2、报刊社（各刊社及各报社，有些传媒集团也可以算入其中，如：深圳报业集团、南都传媒等）
3、网络订阅平台（目前比较知名的有：浏览网、蜘蛛网、杂志铺等）
4、各地发行公司（由本地的报刊发行公司，如深圳市万象通报刊投递公司等等）。
5、各报摊亭点（主要负责社区的报刊）
6、其它杂散的渠道
出现刊物未收到，主要有两个方法解决：
1、找订阅时开发票的公司；
2、直接找报社索要一份，负责任的报社或刊社会为你免费寄一份。如此前发生过《中国房地产报》邮订给送落了，报社可以免费送一份给我。
几点心得：
1、中国邮政（服务热线：11185），订阅种类特多，仅有部分自发刊物不通过他们订阅。但机构庞大的另一点是服务比较傲慢，投诉电信基本上是打不进去的。
2、报刊社，服务细致入微，很体贴。但如果我们订阅多种报刊杂志的话，相当麻烦，一家一家去找。
3、网络订阅平台，利用网络低成本的优势，进行宣传，一般折扣也奇低。能实实在在感受到优惠。但另一点就是他们的核心在于网站运营及行销，至于投递与发行则交给中国邮政或其它公司，当然有些是由刊社直接发出的。
4、各地发行公司（由本地的报刊发行公司），这类公司从中赚取差价，卖的是服务。所以他们的工作态度很好，如果你是大公司，发行公司给到你的服务简直是帝王般的。但是正因为他们规模小，在越来越薄利的时代，他们的生存都成了一个难题。随时，他们有破产的风险。此前深圳发生了类似的事情，倒闭后，你的报纸也就没有保障了。
法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、费用等有关情况。
