你好，
不知道你是花现金订的报刊，还是用订报券（好多省份都发行有报刊券，订报刊时可以顶现金使用），用现金订的报刊是可以退订的，建议你去邮局窗口办理退订业务，退订后再改订其它的报刊。如果是用后者订的报刊，那么是不可以退订的。
你也可以拨打邮政免费电话11185进行咨询。
那个网站没有客服电话，全靠网络进行联络。我是福建福州的，打到本市的11185，他们直接说不归他们管。什么也查不到。
刚才我在网站又留了投诉帖。昨天留过咨询帖无人回复。
留了投诉帖之后，才有个010打头的号码打过来询问。
今天我打11185是因为早上预约了时间上门收款，不过不但没人来收款，连个电话也没有。
服务非常差。当地的11185又不处理，建议以后还是在邮政营业厅办吧。唉
落后啊落后。中国邮政，太烂了！！！
至于你的密码忘记了，建议你重新注册一个用户名，在网站上向他们投诉这件事，并且告诉他们你之前登记的用户名和资料。他们肯定能查得到之前的资料。如果说查不到，是因为不想查。
