同学们
又是一个阴天,寒风刺骨,而我却兴致勃勃.为什么?今天是我校艺术节的闭幕式既班级元旦汇演呀!六点多就从温暖的被子里爬出来,换上沁骨的海兵服,早早来到学校.我原以为教室里会空无一人,结果,当我走到走廊上时,教室里早已灯火通明,人数之多远远超出了我的想象.咦,怎么一向很晚来的几个同学怎么破天荒地怎么早就来了?老师都没来呢!哦,原来是他们对班级比赛的积极性啊!真是老师常说的班级凝聚力呀!
家长们
刚放下东西,又陆续来了几位叔叔阿姨,原来是同学的家长.他们来到学校后,可一点也不含糊!化妆,梳头发……忙里忙外,不一会儿,化妆的队伍就变长了,就象一条长龙,歪歪扭扭地延长着.这又是那可贵的班级凝聚力!这下我可真的见识到了,只不过,最为突出的,还在后边呢!
老师们
来到雨花区政府,按次序坐好后,我们几个演员又马不停蹄地去舞台上走台.班上同学站好后,王老师一边拿这我们的演出道具,一边指挥大家怎样站在台中心,一边巩固动作。哦，对，还有李老师！李老师站在台下，帮一些同学拿着衣服，还以观众的角度评价我们的表演，让我们的节目更出色。看着王老师和李老师额头上渗出的晶莹的水珠，我暗暗下了决心：这次的班级汇演，我们一定要拿个好名次！不管为谁……
舞台上
很快，就是我们的表演了。幕布拉了下来，我们像一支支离弦的箭冲向舞台那边。我们的特派主持人报完幕后，一束灯光射了进来，继而是一片橘黄色的灯光，令人有种冲上台表演的欲望。伴着愉快的歌声，随着轻快的舞步，我们上台了！尽管歌声很响亮，可我仍然听到其他演员们互相提醒的声音。这是只能用心才能听到并感受到的！难道，这不是班级凝聚力的体现吗？
接下来，就是我们六年级组的大联欢了。快速换装！不知怎么的，我在那天换衣服的速度比平时快得多！转眼间，一个个淑女，绅士们一下就变成扭秧歌的小老头，老太太们了。上场！我们欢跳着上了台。到了最后，将近10分钟的手举过头并狂摇手绢的动作我们竟然坚持下来了！天啊，我简直不敢相信我的手！是什么力量让我们坚持下来了呢？对，集体的力量！
虽然此次也是我们六年级最后一次参加元旦班级汇演了。但同学的才华横溢，班级的凝聚力在这一刻毫无保留地展现了出来。相信这凝聚力将融入到我们的心里，也将一直伴随我们每一个人的左右，这不就是这次活动的宗旨吗？
公司领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。公司领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
一、高效团队的特点
高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单：1、规模比较小，一般不超过10人；2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；5、共同手段或方法来达成目标实现；6、相互之间的责任。
二、如何建设高效团队
21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大
（一）、设计高效团队
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。
合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。
怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。
对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的
转载以下资料供参考
如何提高团队凝聚力
1、 团队凝聚力建立于目标上的共识。
目标上所达成的共识是团队凝聚力的基础。贯穿于整个项目始终的是共同的目标，那就是“团队登顶”，而每位队员也正是就这一共同目达成了共识。正是因为有着共同的目标，所以从根本上激发每位队员主观能动性；也正是因为有了主观能动性，所以大家才可以紧密的联合在一起；恰恰是这种紧密的联合，增强了团队的凝聚力。
如果说在拓展任务中，我们可以为共同的目标而齐心协力、通力协作。那么，在日常工作中难道我们就不可以为共同的目标而齐心协力、通力协作吗？如果说拓展中我们的任务是“团队登顶”。那么我们在工作中的共同目标是什么呢？难道不是取得优异的成绩吗？实现自我的价值吗？
2、 团队凝聚力蕴藏着对团队的尊重
在整个团队登顶的进程中，团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的想法、不同的需求、不同的个性、甚至不同的性别。但是为了整个项目的成功，大家必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。当面临三米的高墙时所有人都有恐惧感；也许没有队员从心底一开始就甘做人梯；最后登顶的那名队员和以身体做连接锁的队员，甚至看上去非常危险。但为什么大家都按部就班的做了呢？因为大家都很了解，要想完成项目必需舍弃个人利益、必需服从团人的安排、必需执行团队的决定。而这“舍弃”、“服从”、“执行”都蕴藏着对团队的尊重。
在工作中，当个人利益与整体利益发生冲突；当同事间因公事思想产生分歧；当经理要求我们合作“攻单”，我们却想着如何“单干”。我们是否可以做到“求大同、存小异、以同化异”？其实这又何偿不是对团队的尊重呢？
3、 团队凝聚力体现于成员间的协作。
不难看出，整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠，是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起，最后形成一个完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信，使得最下面的队员甘做人梯；中间的队员敢于伸出救助之手；上面的队员勇于伸出援助之手。而这“梯”与“手”之间，“手”与“手”之间的接触与连接所体现的正是一种协作。也正是有赖于这种协作，使得整个项目圆满完成。
工作中的协作更无处不在，上级与下级之间；同级之间；平行部门之间。当上级不援力、下级不得力、同级不借力、平行部门使反力，试问团队还有任何凝聚力可言吗？可以说，协作的品质是影响团队凝聚力的绝对指标。
4、 团队凝聚力升华于归属感。
在整个项目的进程中，坚定不移的共有二个信念，其中一个就是“团队登顶”，另一个则是“决不放弃任何一个人”。我们始终喊出一个口号就是：我们就是一家人！ “我们”指的是团队中的每一个成员；“家”指的是团队；而“我们就是一家人”所指的是“团队就是我们每个队员的家，每个人都是家中的一员，我们将同进同退”。那么，“下顶”体现着“扶持”；“上拉”体现着“援助”；“中间连接”体现着“承担”；“口号”体现着“鼓舞”和“关爱”。也恰恰是这些扶持、援助、承担、鼓舞、关爱，营造出家的感觉，而这家的感觉随之带来的就是团队的归属感！
工作对每名员工来说不只是物资需求，也包含着精神需求。一份薪水不错但勾心斗角的工作不见的人人都愿意做；一份薪水具平但关系融洽的工作不见就没人愿意做；但值得肯定的一点是，一个缺乏归属感、没有凝聚力的团队，肯定免不了“缺兵少将”的局面。
综上所述，增强团队凝聚力无异于增强团队战斗力。在商场如战场的今天，团队凝聚力的重要性不言而喻
首先，必须明确同学的积极性与班级凝聚力是一个循环的关系。同学们的积极性不高，不愿参加班级活动，互相推脱，使班级凝聚力下降。相仿，班级凝聚力下降，让同学们对班级感到失望，失去了热情与积极性。如此恶性循环，使班级涣散。而我们要做的，就是通过对问题的深入探索，自身的提高与班级活动的开展，使其形成一种良性循环，同时提高班级凝聚力与同学积极性。
那么，为何同学们积极性差呢？，我们认为有以下几点：
一．“以自我为中心”意识强烈
这一届的学生多数是独生子女，在家娇生惯养，因此养成了一种自信但也带着傲气的心理特征，认为自己很特别；这种想法导致了很多同学以自我为中心，不愿与大家合作，对班级活动兴趣不大，甚至认为班级活动乏味无聊，浪费时间，于是积极性差。
二．性格内向，自卑，年龄小
在学生中，有的性格内向，不愿与同学们接触，喜欢一个人独来独往，即使对活动有兴趣，也从不主动参与；有的自卑，认为自己能力不足，觉得总有比自己厉害的人去参与，而自己的加入是一个丢面子的事；有的年龄小，想法不成熟，与其他同学有不同程度的交流障碍，使他认为自己格格不入，也不愿参与班级活动。以上这三类同学，对集体活动有畏惧感或排斥抵触心理，倒着他们积极性差。
三．自私，功利性太强
很大一部分同学在参加班级活动时，非常在意个人的得失，不顾班级利益，对自己有好处的活动，热情膨胀，涉及班级工作时，却不屑一顾，积极性很差。
四．与班委的误会，摩擦
有些同学因为想参加某种活动却没有被选上或是有些建议没有被采纳等，与班级干部有误会，有摩擦，于是不愿再参加此干部组织的活动，甚至班级所有活动，积极性很差。
五．对大学不习惯，无责任感，得过且过
有一部分同学对学校的生活，学习方式还不太习惯，没有了老师与家长的照顾与催促，生活变得懒散，无责任感。有过一天是一天的心态，认为参与班级工作是吃饱撑的没事找事，对工作积极性差。
除以上五点外，还有与同学不太熟悉等因素，是同学们积极性差，班级凝聚力涣散。这时班委不能听之任之发展下去，应有所行动。在开展一些班级性的活动之前，应该提高自己的能力，尽力做到以下几点：
一．提高个人觉悟，加强班委的判决利与执行力
任何集体都有领导决定集体前进的方向，班级也不例外。提高班委的个人觉悟，可谓重中之重。只有班委明白了其真正含义，了解了一个班级的真正内容，确定了自己在工作中的主要位置，才能恰当地引导大家，提高同学们的积极性。而判决力与执行力在班级工作中十分重要，只有提高了班委的判决力与执行力，才能是班级稳定快速地运转，让同学们感受到班级的井井有条，从而提高同学们的积极性。因此，我们建议形成“班长支书决策,六委员分工协作的工作模式”，确保“精神领会到位，工作落实及时”，并且各委员要有相应的实权，能够确保班级发展按计划进行，而班长支书则要在团队内部出现分歧时，做出决策。在班级活动时，需及时通知同学，在班级出现问题时，班委要在第一时间掌握情况，制定对策。对于工作懈怠的班委，要及时予以警告。
二．调整心态
心态决定成败，班委只有有了积极的心态，才能把班级工作处理得更完善。但有些班委或因班级工作或因个人原因与其他同学产生误会，并情绪化而影响工作。建议班委应调整自己的心态，使之处于平稳的状态下，做事理智，三思而后行，不把情绪带入工作。对于班级工作带来的压力，也应放宽心态，对自己的班级有信心，坚信问题很快就能解决。
三．加强与同学们的交流沟通
现在同学们还不太熟悉，这时候就需要班委们加强与同学的交流沟通，。另外，班委要以同等的姿态与同学们交流，不要因为自己是班委就认为自己很了不起而命令其他同学。
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四．明确班级目标
作为班级领导者，若对一个班级今后的发展趋势不了解，完全没有目标，则一个班级前景堪忧。各位班委应该根据班级当前情况，设立适合的目标，明确班级未来发展方向。
在提高了内部修养之后，我们需要一些手段或方法来提高同学们的积极性与班级凝聚力。
在积极性方面，我们首先应该鼓励同学们多多参与活动，对积极参与的进行表扬，对懒散者进行指导，让他们了解到大学生活就是一个能力培养过程，并定期请积极者对其目前参与的所学习到的东西进行展示。
在凝聚力方面，我们可以多开展班级活动，例如以下几种：
一．集体自习
若定期组织学生集体自习活动，不仅可以培养一种很好的风气，使班级里形成一种优良的学习氛围，同学们有任何学习上的问题都可以在讨论中得以解决，而且为同学们提供一条交流的途径，使同学们之间更加熟悉。于是，在同学们对学习更加热情的同时，班级凝聚力也提高了。
二．班会
在适当的时期举行班会，不仅有利于班级下一阶段活动的开展，也加强了同学间的交流。在班会上，可以开展娱乐性质的庆祝性活动，也可以进行对下一阶段活动筹备的讨论。重要的是开展活动，要以同学们得到好处为目标，使每位同学都参与进来。这样，同学们就会在活动与讨论中表达出自己的想法与建议，为建设班级出一份力，在努力的过程中，使同学们对班级倾注更过多的感情，使积极性提高，班级凝聚力得以提升。注意不能开漫长而空洞的班会或总结式班会，这会使同学们感到厌烦。
三．体育比赛
体育比赛是使一个集体团结起来的最好办法之一。运动能锻炼身体，使人心情舒畅，还可以增强团队的协作意识，提升班级凝聚力。不管是班内还是与其他班级的比赛，都能得到很好的效果，但要注意安全第一。
四心理工作
对一些心态不够良好，对班级工作不太积极的同学，必须开展心理工作。万不可因个别同学影响整个班级的凝聚力。班委可以找有此类问题的同学交流，也可以先找其附近的好友或进行了解，使每位同学都以良好的心态积极地参与到班级工作中。
总之班主任工作任重道远，所以需要我们百倍的精力投入到工作中来，以爱心耐心去管理班级。
企业的凝聚力是企业行为的基本标志，凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业成员的成长和发展有着重要影响。当前，电信企业的改革正在进入攻坚阶段。“竞争上岗、减员增效、下岗分流”的过程，也是利益再分配的过程。进行利益的再分配，势必会在员工中产生波动，这就会对企业的凝聚力产生直接影响。本文就此谈一谈在当前形势下如何增强电信企业凝聚力的问题。
一、 什么是企业的凝聚力
企业的凝聚力是衡量企业成员为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小。凝聚力越强，企业成员之间的关系越融洽，企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。
（一）企业凝聚力的作用
1、企业凝聚力与协同效应
企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。诱导即通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应，也就是1＋1＞2的效应，通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。
2、企业凝聚力与生产效率
要使企业凝聚力与企业目标相一致，必须有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业目标，也只有这样才能提高企业的生产效率。因此，不能简单地说企业凝聚力与生产效率正相关，只有在有一个好领导的前提下，它们才具有正相关性。
3、企业凝聚力与企业士气
士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突；企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度，企业的目标就得以实现。与协同效应一样，企业士气同样离不开企业管理者的正确引导。
（二）影响企业凝聚力的几个因素
企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业成员本身的心理、行为，又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。
1、 企业成员的相容性
企业成员的相容性即企业成员的相互接纳程度，表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性，而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小，关系到企业凝聚力的强弱。
2、 企业成员的需要
根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级分5层，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。需要的层次具有很强的发展性。在一般情况下，只有低层次的需要得到满足后，才会产生高层次的需要。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动，一般很难，他往往把更多的精力放在如何多挣钱上，以首先满足自己的生理需要。在5个层次的需要中，社交需要也叫归属需要，是建立在生理需要和安全需要基础之上的，只有当社交需要得到满足后，才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说，企业的凝聚力与企业成员的5层需要均有关联。
3、 企业领导的行为与方式
领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。
4、 企业规范
企业规范是企业每个成员必须遵循的行为准则，是一系列的统一成员行为观念的标准体系。企业规范包括成文的和不成文的，成文的如企业内部各种规章制度，不成文的如约定俗成的企业成员的思想观念等。企业规范是维系企业行为的无形力量，是评价企业成员行为的尺度。企业成员严格遵循企业规范，将会受到表扬、鼓励。反之，则会受到来自其他成员的压力和批评，迫使他重新回到企业规范上来。否则，就会受到企业规范的惩罚。因此，企业规范是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成。
5、 外部环境
当今世界是一个快速变化的世界，科学技术日新月异，企业要想获得发展，必须紧跟时代潮流，否则就会被淘汰。面对时代的压力，多数的企业成员都会有一种紧迫感，都会自觉或不自觉地团结起来，以适应环境的变化，自然而然地形成一种凝聚力。外界环境变化了，企业凝聚力也会随之变化。企业领导只有善于利用外部环境，才能使企业凝聚力长久不衰，不断增强。
二、 新形势下增强企业凝聚力的方法
（一）加强企业成员之间的沟通
企业成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通，可以促使信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，增进友谊，促进成员之间的相互接纳，提高企业成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多，既可以通过公开的方式，如召开座谈会，也可以通过一些非公开的方式，如谈心等。
在目前形势下，电信企业成员之间尤其要加强沟通。这是因为，随着电信新业务、新技术的不断涌现和更新，要想在电信市场立于不败之地，电信企业就必须进行创新、改革。实行“竞争上岗、减员增效、下岗分流”，就是为了通过建立这种激励机制，增强电信企业的凝聚力。这样，势必会触动一部分人的利益，产生抵触情绪。如果企业领导者不注意搞好与这些人的思想交流与沟通，这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。应当指出的是，选择适当的沟通方式很重要。方式得当，相互之间可以比较容易地建立起理解与信任，否则就会适得其反。
（二）及时了解企业成员的需要，并尽可能给予满足
根据企业成员的生理需要，如对薪金、福利、良好工作环境的需要等，应结合企业的情况，适当增加成员收入、缩短工作时间、定期进行体检等。
根据企业成员的安全需要，如防止意外事故发生、职位保障等需要，应依照国家有关法律法规，建立健全本企业劳动保险制度、离退休制度、用工制度等。
根据企业成员的社交需要，应开展经常性的各种娱乐活动，建立企业互助金制度等。
根据企业员工的尊重需要，如对职称、地位、权力的需要，应建立健全人事考核制度、晋升制度、奖励制度等。
根据企业成员的自我实现需要，应努力为其提供合适的工作岗位以及继续学习的机会，安排一些具有挑战性的工作，吸收其参加企业发展研究、制定计划等。
当前，在电信企业不断加大改革力度的情况下，要增强企业凝聚力，企业领导就要在增强企业成员的归属感上下功夫。一方面，电信企业要充分利用实力雄厚的优势，多采用内部分流方式，尽量减少下岗人员；建立企业内部人才流动机制，做到人尽其才，充分调动企业成员的积极性和创造性；拉大在职人员的工资差距，使高收入者的积极性得以持久，使低收入者向高收入者看齐，形成一种奋发向上的局面。另一方面，对下岗人员要做好安置工作，如资助部分资金鼓励下岗人员创办个体、努力为下岗人员创造再上岗机会等。通过这些方式，可以使企业成员增强归属感，积极支持企业改革，并通过自己的行动，为企业分忧解难，树立“我为企业，企业为我”的企业意识，进而增强企业凝聚力。
（三）正确行使领导职能
领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程，是一种借助他人完成目标的过程。领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时，善于运用民主的方式、恰当的授权方式，给企业成员和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会。了解被领导者擅长什么、不擅长什么，以避其所短、扬其所长，从而调动下属的积极性，达到增强企业凝聚力的目的。
（四）加强企业规范建设
健全完善的企业规范，如考勤制度、奖惩制度、质量检查制度、财务制度等，是鼓励先进，约束落后，增强企业凝聚力的重要保证。在一个企业里，如果先进的得不到鼓励，落后的受不到触动，就会人心涣散，使企业的凝聚力大打折扣。此外，加强企业规范建设，还有利于培养健康向上的企业文化，倡导“比、学、赶、帮”的企业精神。
（五）教育企业成员认清形势，适应环境
我国加入WTO在即。中国电信市场将面临前所未有的激烈竞争。国内除中国电信外，其它各大电信运营公司资产优良，具有较强的竞争力。外国电信公司进入中国电信市场更是具有技术设备先进、管理经验丰富等诸多优势。相对而言，中国电信则面临人员老化、资金短缺、管理落后等实际问题。在未来的竞争中，中国电信企业凝聚力的强弱将起到至关重要的作用。因此，企业领导者要着眼于未来，腾出一定精力放到增强企业凝聚力上。要在不断改善员工工作、生活条件的同时，教育企业成员认清形势，转变观念，适应环境，练好内功。教育企业成员精诚团结，变压力为动力，上下形成一股劲，拧成一根绳，以强大的企业凝聚力迎接市场的挑战。
