无论是研究生还是本科生在论文书写的时候都需要进行开题报告的撰写,开题报告大部分院校也需要进行答辩。开题报告也就是对你自己的研究内容做一个大概的说明,对论文的进度安排作出详细的解说。然后经过专家组来判别是都论文的研究工作具有可行性。那么开题报告可以抄吗,这个问题很多人还不了解,以下的开题报告可以抄吗相关文章,欢迎浏览。
开题报告可以抄吗
开题报告只是论证你毕业论文题目是否可行,只要数据、论据给出明确出处就不存在抄袭的嫌疑。
开题报告是否存在抄袭
这种情况挺普遍的,因为很少有人会原创一份开题报告,简言之,我觉得写好一篇开题报告比写好一篇论文都难。
因为开题报告涉及互些写作背景、缘由之类的,这种东西你不好好查资料,是行不通的。
因此,也就有不少人偷工减料了,直接借鉴别人的。
抄袭不抄袭,关键还是看你们学校了,至少我们学校没那精力去检测开题报告的抄袭率。
倘若开题报告还过机检,那肯定要控制抄袭率。
当然,要是开题报告只是个形式的话,那么形式就大于内容了,只要你借鉴的能够充分证明的你的论题,那么还是要多多借鉴为妙。
开题报告粘贴文献里的内容算不算抄袭
你好,开题报告不检测,可以借鉴。
论文是需要检测的。
1、题目。
应能概括整个论文最重要的内容,言简意赅,引人注目,一般不宜超过20个字。
论文摘要和关键词。
2、论文摘要应阐述学位论文的主要观点。
说明本论文的目的、研究方法、成果和结论。
尽可能保留原论文的基本信息,突出论文的创造性成果和新见解。
而不应是各章节标题的简单罗列。
摘要以200字左右为宜。
关键词是能反映论文主旨最关键的词句,一般3-5个。
3、目录。
既是论文的提纲,也是论文组成部分的小标题,应标注相应页码。
4、引言(或序言)。
内容应包括本研究领域的国内外现状,本论文所要解决的问题及这项研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的理论意义与实用价值。
5、正文。
是毕业论文的主体。
6、结论。
论文结论要求明确、精炼、完整,应阐明自己的创造性成果或新见解,以及在本领域的意义。
7、参考文献和注释。
按论文中所引用文献或注释编号的顺序列在论文正文之后,参考文献之前。
图表或数据必须注明来源和出处。
经济类毕业论文开题报告范文
论文题目:品牌国际化战略研究
一、选题意义:
国际化品牌战略研究背景:从国际市场来看,国际化竞争日益激烈,据对“世界500家最大工业公司”的研究发现,这些公司无一例外形成共识:要创世界名牌,必须要立足国内,面向国际。
境外品牌的大量进入,一方面强化了我国市场竞争,同时也提高了国内品牌竞争能力。
20世纪80年代初期,境外品牌主要是以商品输出方式进入我国市场,在当时整体市场供不应求的前提下,进口产品和国产产品的市场竞争表现得并不激烈。
20世纪80年代末到90年代初,境外著名品牌进入中国的方式已由商品输出转向资本输出,在国内合资、合作或者独资生产产品。
这时,中国整体市场已开始逐步向买方市场转化。
20世纪90年代中后期,国内企业开始逐步的适应买方市场,加大品牌经营力度,在市场争夺中,境内外品牌竞争日益激烈。
加之格兰仕做百年企业的梦想在现实中又遇到了较多的困难,理论研究迫在眉睫。
理论意义:企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。
品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。
可以说品牌是企业和产品的象征和代表。
在现代经济活动中,品牌战略对企业而言具有重要的意义和作用。
新时期,经济全球化的趋势越来越明显,进行有效的国际化战略能有效的抢占市场和提高竞争力。
现实意义:改革开放20年来,伴随世界经济的飞速发展,中国企业的跨国经营也从无到有,不断发展壮大起束。
自20世纪90年代以束,随着国际化经济竞争与合作的不断加强,跨国公司在世界经济中发挥着越来越重要的作用。
随着中国经济成为全球经济亮点,众多国际品牌在中国市场的推广将更深入。
对于成长中的中国企业家,已经清楚地认识到:在国内市场面临的问题,实际上是国际竞争的问题!中国企业若想在未来日趋激烈的国际经济竞争中占掘一席之地,就必须大力开拓每外市场。
正因如此,一方面我们急切的需求一种最大限度的开放;另一方面,采用比较的方法研究不同国别、不同种族的企业营销,达到“相互借鉴,取长补短,携手前进,共同发展”的目的,以利中国企业在经济全球化的浪潮中搏击、成长。
二、国内外研究现状(文献综述)
(一)目前国外对本国品牌国际化战略的经验与现状
国外企业的做法是以产品销售开路,从设办事处开始,循序渐进,逐步深入。
先设办事处推销自己的产品,了解当地市场,了解消费者的需求特点,寻找潜在的合作者,增强国际营销能力,最后再投资设厂,在当地生产。
首先从较小的市场做起,逐步拓展。
当地市场的消费者由于消费习惯不同,不可能一下子全盘接受外来的产品,他们需要一个逐步适应、习惯的过程,这就需要公司从一点一滴做起,潜移默化。
例如松下公司建立海外企业时,从做干电池做起,有了经验以后,才把产品扩展到收音机、电视机、电风扇上面。
宝洁公司在刚进入中国市场时,也只从飘柔、潘婷等少数品牌开始,立稳脚跟之后品种才逐步丰富起来。
其次谨慎制定投资决策。
国外公司进行一项投资决策大约要用3-5年的时间,前期准备工作非常认真、全面、仔细,从宏观环境到微观环境都进行了深入地分析,而且一般都要聘请管理咨询公司协助调查当地消费者的需求特点、市场潜力、竞争对手等情况。
宝洁公司进入中国市场的第一个品牌"海飞丝",就是在对市场进行了一番充分的调查研究后打响的第一炮,其后每一品牌的进入,都是围绕着市场,围绕着消费者这个中心来运作的。
有人说,宝洁公司养活着中国近一半的市场调查公司,此话尽管夸张,但却反映了宝洁公司品牌国际化战略中的重视市场的一面。
营销人员当地化。
为了尽快适应当地营销环境,熟悉当地国家政策、相关法律,了解当地文化、风俗习惯等,国外公司设立的当地机构都倾向于雇佣当地人员。
当地人员无论是在语言上,了解当地的消费行为与商业习惯上,与当地主要客户和消费者之间的交往上,还是品牌国际化战略与当地政府和企业界的关系上都拥有巨大的优势。
(二)目前我国品牌国际化战略研究的.现状
刘璇教授在《我国企业品牌国际化的现状和模式分析》认为:我国品牌从无到有,仅仅有少数几个品牌为国际社会所知晓,还处于发展阶段。
目前,我国有200多种制造业产品产量跃居世界第一位,但却少有世界水平的品牌。
在2008年度《世界品牌500强》中,美国有243个,居世界第一,法国和日本分别位居第二和第三位,我国仅仅有15个品牌入围,是典型的“制造大国,品牌小国。”此外,我国品牌的价值也不高。
根据《商业周刊》网站公布的2008全球最佳品牌百强榜,可口可乐公司以666.67亿美元的品牌价值连续八年居首,IBM公司以590.31亿美元品牌价值居第二位,仍然没有中国企业入围全球最佳品牌百强。
年小山教授(2006)的《品牌目标市场管理》一书清晰地勾勒出企业进行品牌管理的流程,清晰地制定了品牌管理工作的四条主线,同时结合中国企业的实际与国内市场特定条件提出了可具操作性的政策建议。
宋永高教授(2003)的《品牌战略和管理》一书分为品牌知识、品牌战略和品牌管理三个部分。
从基本概念出发,深入浅出地论述了我国当前品牌经营和管理中的各大主题,比较全面地覆盖了品牌战略和管理的内容。
韩中和教授(2003)的《品牌国际化战略》从中国品牌竞争力入手,详细论述了品牌国际化的跨文化沟通,国际化品牌的创建策略,发展策略。
还针对我国企业实施品牌国际化中的主要问题作了探讨。
张维迎教授(2002)的《品牌价值与中国企业的国际化战略》对我国企业实施品牌国际化的必要性进行了理论分析,他指出:从长期来看,我国企业特别是进行国际化经营的企业最容易获得的成本优势在逐渐丧失,在这种情况下,我国企业必须建立自己的品牌优势,也就是进行品牌国际化,才能与其他国际企业相抗衡。
参考文献
[1]年小山.《品牌目标市场管理》[M]。
北京:清华大学出版社,2006。
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[13] 环球企业家.韩三星品牌知名度中国排第一.万国商业网, 2006- 07- 14.
三、设计方案的可行性分析:
本人将在研究本课题的过程中可以通过学校图书馆资源和计算机网络检索、相关书籍和报告等渠道,广泛收集与本课题有关的各种文献和资料,并结合中国实际,利用本专业所学到的一些基本理论,加上采用文献分析法、定量分析和定性分析、对比分析等方法,案例分析法,对品牌国际化战略进行一次系统阐述。
四、研可能存在的问题:
由于研究条件的限制,不能进行实际的调研工作,主要的研究方法就是通过网络和书籍的比较研究,于是不能很全面,必然存在这可能与现实存在某些差距,只能够是大范围的做一些调查。
五、论文撰写提纲:
1.引言
2.我品牌国际化发展的现状
2.2我国品牌国际化战略的现状
2.3我国品牌国际化战略存在的问题
2.4我国品牌国际化的环境
3.我国品牌国际化的战略
3.1 品牌创新与管理
3.2 品牌国际化的模式
3.3 品牌国际化的战略
4.案例分析
引导语:在强手如云的家电市场上,海尔品牌的产品质量几乎可以说有口皆碑。下面是我为大家整理的海尔品牌管理论文,希望对大家有所帮助。
【摘要】
海尔自创立以来,从一个亏损的小厂发展成为至今一个世界知名品牌,其产品更是进入到千家万户。作为中国的世界名牌,海尔这一路走来所采取的国际化策略是值得我国很多即将走向国际化甚至已经走向国际化的企业学习与借鉴的。就海尔的品牌国际化战略及其给我国企业带来的启示作出自己的一些分析。
【关键词】
海尔;品牌国际化;“先难后易”;启示
自改革开放以来,中国的国际地位日益提高,也受到越来越多的国家的关注,越来越多的外资企业涌入我国境内进行投资,也拉动了我国本土品牌的发展壮大,比如说海尔、联想、华为等,这些品牌在国际上也是占据一定地位,受到很多国内外消费者的喜爱。
在激烈的国际竞争中,向来遵守“优胜劣汰”这一竞争规则,而海尔作为国内的领导品牌,早已走在其他企业的前面,甚至领先于世界上的很多品牌。在国际竞争当中,海尔从来不停滞不前,一直保持着积极创新的姿态,才取得了如今的地位。
一、海尔集团简介
海尔公司成立于1984年,将公司建立于青岛。一开始,海尔公司只生产一种型号的冰箱,而如今在我们身边海尔的产品处处可见:电冰箱、洗衣机、空调、电饭锅、洗碗机等包括白色、黑色、米色三大类家电在内的69大类10800多个规格的产品,可以说是囊括了家电业的各个领域,并且海尔也十分注重售后服务,为消费者提供了一定的售后保障。
在今天,我们看到的都是海尔的成功之处,其实,海尔自成立以来,也曾遇到很多困难。海尔公司成立之时,是一个亏损147万元的小厂,就在1985年12月的某一天,“砸冰箱”的事件在很大程度上改变了这家亏损且不知名小厂的命运。他拿起大锤子亲手砸了第一台有质量问题的冰箱,并要求将查出的76台全部砸掉。砸冰箱这一举动,砸醒了海尔人的质量意识,同时也砸出了海尔“要么不干、要干就要争第一”的精神。如今,海尔也已从生产单一冰箱发展至拥有15100多个规格的产品群,率先进入国际市场。
二、海尔的国际化战略
品牌的国际化向来是海尔发展的目标,且对海尔人来说国际化不只是出口创汇,更重要的是出口创牌,这并不是任由企业是否愿意,而是企业是否有这个能力,而海尔的目标正是如此,成为国际化的海尔,创出中国的世界名牌。
(一)稳定国内市场
海尔从建立初期,产品质量是关键,1985年张瑞敏砸冰箱就是一个典型的例子,而这一事件也为海尔树立起了一个良好的形象,使得国内市场的消费者都认为海尔的冰箱都是高质量的产品。
经过较长时期的发展,海尔在国内传统家电市场已稳居第一的地位,要想再增长一个百分点已经是相当的困难,所以走向国际已经是必然的途径。并且,企业要想做大做强,走国际化道路也是必然的途径,但在这之前,必然要坚挺企业在国内的地位,而在国内家电行业中,海尔已经占据了这种有利地位。
(二)自主式扩张与海外兼并收购
国际化是一个企业发展到一定阶段的必经途径,中国企业走向国际化,进行海外扩张一般采用自主式扩张和兼并收购两种方式。海尔国际化初期,主要采用自主式扩张的方式,采取这种方式,首先是需要具备一定的品牌知名度,然后就是具有一定的资金实力,因为在海外扩张初期,往往需要大量的资金投入,这不是任何一个企业都能具备的实力;其次就是在国外投资设厂,特别是发达国家,劳动力费用和租金上往往要高于国内,就不再具备在国内生产的劳动力成本低等比较优势,产品的生产成本也就会增加。海尔进行对外扩张初期,主要是将产品出口到国外,进行海外 营销 。大量的产品出口到国外且在国外市场销售,获得当地市场的肯定与认可后,海尔于1999年在美国投资建厂,如今海尔拥有在洛杉矶的产品设计中心、在南卡罗米纳州的工厂、位于纽约的 营销 中心,并且在美国逐渐形成一整套研发、生产、销售体系,实现了“三位一体本土化”。海尔还在亚、非洲等发展中国家大力进行扩张。2000年以后,海尔开始进行一定规模的兼并与收购。比如说海尔于2001年6月,并购了意大利的一家电冰箱厂,目的就是扩展欧洲市场,以此作为生产基地。
(三)采取“先难后易”的策略
对于很多企业来说,在进入国际市场初期,大多会先以发展中国家为目标市场,这样相对较容易取得成功。但是,海尔采取的是“先难后易”的策略,先以发达国家为目标市场,再出口到发展中国家。因为如果在发达国家站稳了脚跟,一旦创造了名牌效应,就很容易打开发展中国家的市场。但是这一策略在短期内是很难实现的,面临着很大的挑战,需要很长的时间,但只有这样才能增强海尔的市场竞争能力,海尔选择这一“先难后易”的策略,把困难提前,目的就是为塑造“海尔”的国际品牌形象。而结果证明,海尔这一决策使得它的产品得到了消费者的认可,树立起了高价值产品的形象,也实实在在的让海尔人明白,要想做大做强,就必须创立名牌产品,否则就难以在国际市场上立足。
(四)培养品牌的美誉度
海尔人知道,“中国制造”长期以来被西方人定义为廉价产品的标志,所以在海尔开拓国际市场初期,就不是以低价来占领市场,而是靠消费者对海尔这个品牌的认同度来实现的,一直坚持走“优质优价”的路线,保持产品价格波动不大,使得消费者认为其是因为质量好才保持价格的稳定,按照西方消费者的消费习惯,他们更注重产品质量,而不是价格。海尔为使自己的品牌成为真正的全球知名品牌,实施了全面的本土化战略,在保持高质量的同时,还和当地消费者的需求紧密结合,甚至超前满足消费者的需求,这就需要设计、生产和营销各环节实现本土化。
三、海尔国际化所带来的启示
先如今,海尔品牌已是享誉全球的中国名牌,他的产品早已深入到千家万户,在同行业中也是领头羊,他的成功对我国很多企业走向世界带来了很多的启示。
(一)要强化企业自身的本领
早期,“砸冰箱”事件给海尔人敲了一个警钟,产品的质量一定是放在第一位的,从而长期以来,海尔产品的质量一直是值得信赖,也为其创立名牌打下了坚实的基础。 一个品牌在走向国际之前,必须有国内的坚实基础作为后盾,海尔也认识到了这一点,在走向国际化之前就在我国境内充分发展了生产链的销售链,较早的在国内树立了品牌概念,将“海尔,真诚到永远”的良好形象牢牢地扎根到国人心中。
(二)“先难后易”的独特策略
海尔国际化初期,首选进入美国这个发达国家市场,这一策略与大多数企业不同。很多企业向国际发展初期,一般选择像非洲、东南亚等不发达的国家,这样可以减少成本,竞争相对较弱,可以避免很多贸易壁垒方面的阻碍。但海尔认为,一开始就进入像美国这样的发达国家市场,一旦站住脚跟,再进入发展中国家市场就比较容易,而如果先进入那些不发达国家市场,即使获得了效益,到时再打入发达国家市场,又需要花费很长的时间和精力。所以海尔选择了“先难后易”的进入策略,带着在发达国家树立起的名牌效应较轻松的进入到了发展中国家市场。
(三)充分满足或提前满足消费者的需求
一个企业的产品要想得到消费者的青睐,必须是该产品能满足消费者的需求,且是在保证产品质量的前提下。海尔同样的也认识到了这个问题,所以海尔在海外通过一系列的自主扩张和收购兼并,实现了“三位一体本土化”,使得设计、研究、生产和营销都能与当地消费者的需求紧密结合,并且深入的了解了当地市场,生产出满足消费者需求的差异化产品。这种与当地市场主流产品产生了差异化,同时又能满足消费者的需求,且又有质量保证,再加上海尔一直以来遵守“顾客至上”的原则,自然而然,其产品更能获得消费者的认可。
(四)树立正确的国际化战略目标
以海尔的实力,完全可以做OEM,,并且我国的很多企业通常就是做OEM或者通过出口的方式来参与国际竞争。但是海尔知道,这样虽然也能为企业在初期赚取丰厚的资金,也可以引进一些先进的技术,但是这始终是在做别人的品牌。所以海尔坚持“出口不仅仅是为了创汇,更是为了创牌”,要么不做,要做就做“世界级品牌”,努力完成从“世界级工厂”到“世界级品牌”的跨度。
海尔之所以取得如今的成就,离不开上述的国际化策略,当然也不仅仅只是这些,比如人才的利用、产品售后服务、企业文化的塑造和建设等也是海尔实现品牌国际化的一些重要的策略。
如今,品牌国际化是一个企业发展的必然趋势,也要求了企业具备更强的竞争力。而目前我国企业对品牌的培育正处于起步阶段,而海尔的成功正可以给这些企业在未来的发展起到很好的借鉴与启示作用。对于我国来说,拥有越来越多的世界知名品牌,无疑能增强我国的国际竞争能力,在国际竞争中处于越来越有利的地位。
参考文献:
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[6]吉辉.从海尔国际化看企业的品牌发展战略.2011
海尔的文化观 有生于无——海尔的文化观 海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。 海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。 海尔文化的核心是创新 案例:“有生于无”与“以柔克刚” 有一次,张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时,阐述了“真善美”,并引述老子思想,张瑞敏也发表了自己看法:《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致,这就是“天下万物生于有,有生于无”。 张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。他说,企业管理有两点始终是我铭记在心的:第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多,而无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少,没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。张瑞敏说:“在过去人们把此话看成是消极的,实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。要认识到:作为企业家,你永远是弱势;如果你真能认识到自己是弱势,你就会朝目标执着前进,也就会成功。” 有一次,一位记者问张瑞敏:“一位企业家首先应懂哪些知识?”张瑞敏想了想说:“首先要懂哲学吧!” 张瑞敏能联系企业实际,从老子思想中悟到“无”比“有”更重要、“无”生“有”的道理,也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理。骄横与张扬永远是企业衰败之源。 人的成熟,在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序,题目就是:“不用哲学看不清海尔”。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。 案例:海尔文化走进哈佛讲坛 1998年3月25日 ,在美国哈佛商学院内,工商管理硕士二年级学生的课堂上是一番异常热烈的景象,大家正欣喜万分地迎接一位陌生的老师——来自中国的企业家海尔集团首席执行官张瑞敏。 “请大家想想看, 1984 年张瑞敏先生面临的严重挑战是什么?”林·佩恩教授循循善诱地向大家提出一个又一个问题。 呈马蹄形排列的座位上立即举起一片手臂,大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人,更多的是美国人。 教授不断提问,把讨论逐渐引向深入。“海尔具有每年增长 80% 的速度,成为家电发展最快的企业,大家认为什么是影响海尔成功的因素?你若是张先生,又如何做出决策?海尔管理为什么是有效的?一条‘休克鱼'为什么能被海尔文化激活?为什么研究企业文化就是研究活力?”学员们各自发表着看法。 张瑞敏听着各国硕士生的提问和对海尔文化案例的热烈讨论,对他们提出的问题一一作了解答。 一位美国的学生说:“从张先生的讲课中,我第一次了解到了中国企业成功的管理!” 张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家,以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义,它说明,中国企业只要创新,同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。 海尔企业精神、工作作风诠释 求变创新,是海尔始终不变的企业语言。 更高目标,是海尔以一贯之的企业追求。 创业21年、已全面搭建全球本土化框架的海尔,正进入一个崭新的战略发展阶段--全球化品牌战略阶段。面对着全球化竞争的新方向,海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。 第一个十年 海尔精神:无私奉献 追求卓越 海尔作风:迅速反应 马上行动 从1984到1995,海尔十年创业,从无到有、从小到大,立志要干出中国最好的冰箱的海尔创业者们,发出了"无私奉献、追求卓越"的心声。 作为国内最后一家引进冰箱项目的工厂,要想后来居上,必须速度制胜,"迅速反应、马上行动"成为当时全体海尔人一致的工作作风。在这种企业精神和工作作风的推动下,海尔十年创业首战告捷,创出中国家电第一名牌。 第二个十年 海尔精神:敬业报国 追求卓越 海尔作风:迅速反应 马上行动 1995年,在国内市场取得长足发展的海尔,开始聚焦国际市场。以当年海尔工业园落成为标志,海尔二次创业创国际名牌战略宣告启动。 作为中国民族企业第一个真正意义上的尝试者,创中国人自己的国际名牌,成为海尔人此后最执着的追求。具有民族意义的企业精神:敬业报国、追求卓越,成为海尔人挑战国际名牌的精神底蕴。 在这一时期,海尔的工作作风有了更深的价值取向,"迅速反应、马上行动"成为海尔创造比较优势、挑战国际名牌的速度利器,面临资金、技术、人才等巨大差距的海尔,以跨越式赶超为动力,义无反顾地冲向国际名牌的目标。 2005年8月30日,《金融时报》评选中国十大世界名牌,海尔荣登榜首。在全球白色电器制造商中,海尔排名第四。 第三个十年 海尔精神:创造资源 美誉全球 海尔作风:人单合一 速决速胜 全球化的海尔,需要全球化的海尔精神。 海尔的全球化,需要企业的全球化追求。 遍布全球的5万海内外海尔员工,海尔创世界顶级品牌的目标,都需要一种全球视野的共享价值。海尔新的企业精神--"创造资源 美誉全球"应运而生。 "创造资源"本质上是创新。与国际顶级企业相比,目前的海尔还不具备资源优势,但在创新的旗帜下,海尔可以而且能够创造资源,能够拥有自己的核心竞争力。 "美誉全球"就是海尔全球化品牌战略阶段的更高目标。海尔在全球各地满足用户需求的综合美誉,就是海尔世界名牌的根本内涵。 在这一更高的目标下,"人单合一 速决速胜",就成为海尔工作作风的最新表述。"人单合一"是手段,"速决速胜"是目的。每一个SBU都要与市场准确地结合,然后以速度取胜。 第一个十年,创业,创出中国第一名牌; 第二个十年,创新,走出国门,创国际化企业; 第三个十年,创造资源,实施全球化品牌战略。 海尔企业精神的创新之路,就是海尔的品牌之路。但无论怎样调整,海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向:创世界顶级品牌!
2008 年北京奥运会注定将成为中国品牌闪耀全球的时刻,它们向全世界展示富有创新和进取精神的中国公司形象。中移动、联想、华为、海尔……这些实力强劲的中国公司,将抓住这一千载难逢的机遇,告诉全世界: 中国品牌正跻身全球一流品牌之列。如同上个世纪 60 年代的丰田、80 年代的三星,它们正试图利用品牌营销赢得赞誉。
然而,对于大多数中国品牌而言,如脑白金、盖中盖、雕牌等,它们仍然无法摆脱价格战的泥潭,缺少品牌运营战略和管理体系,往往利用铺天盖地的广告攻势赢得品牌知名度,但却无法拥有长久的品牌生命力。伴随公司实力的不断强大,它们必须想方设法在本土市场甚至发达国家与跨国公司展开竞争。这意味著它们必须完成转变。“将品牌爆发力转换成品牌生命力。”博睿传播(China Media Exchange)执行董事总经理杜生利(Quinn Taw)说。博睿传播的业务涉及媒体购买、内容提供以及多元化营销传播服务,以下是杜生利接受本刊编辑王亦丁关于“中国品牌生命力”的采访的摘录。
问: 与跨国公司相比,中国品牌了解消费者且拥有很强的爆发力,如何利用这些竞争优势来管理品牌?
答: 跨国公司有自己的品牌管理精髓,但是并不像中国品牌那样有爆发力,而且这种爆发性的优势可能超过任何品牌经理的直觉。这是因为,中国公司贴近本土消费者,知道并了解消费者喜欢和接受的东西,对于消费者的反应有直觉。
如果你看目前的中国品牌,基本上有两类。一类是有毅力做国际品牌的公司,像联想、TCL、华为。这些品牌将代表中国公司与国际品牌进行竞争,它们可能较少地去创造一个新的国际品牌,而且宁可去收购一个国际性的品牌。另外一类是国内品牌。我个人比较喜欢盖中盖,这些品牌非常有趣。你可以看到,所有的品牌管理类的教材都在讲做广告不要怎么做,但盖中盖却偏偏这样做,结果很成功。
这个品牌代表了许多国内公司品牌操作的思路。创意一般,并没有进行太多媒体策略的分析,而是采用铺天盖地的策略来打广告,从而赢得品牌知名度。这反映了在目前的中国市场,消费者对于品牌的认知度并不高,所以这种策略很容易占领中国消费者的意识。但是,中国公司仍然没有学会如何利用体系来管理品牌。
很多国外公司恰恰相反。我们最近正在做互联网分析,谷歌、雅虎、Ebay,没有一家在中国获得成功,这些大品牌既不缺钱也不缺资源,他们的人也很聪明,而且了解中国市场,在它们位于硅谷的总部,你会发现那里四分之一的人来自于中国。但是,为什么它们无法在中国取得成功?可能的原因在于,品牌管理的理论是在西欧和美国发展起来的,那里的市场已经很稳定。在美国市场,品牌的优势来自于你比别人还完美,更加细心,而且失败的代价太高了,很多公司对品牌都相当谨慎。但是,在中国可能并不是这种情况,品牌失败的代价其实比较低,即使失败了,仍然可以站起来继续跑,所以很多中国公司愿意在品牌上冒险,而跨国公司对于品牌就显得更保守。
问: 中国品牌也许可以很容易通过 CCTV 广告做到有知名度,但是如何延续品牌的生命力呢?
答: 这取决于品牌所有者的愿望,他们是否有长久的概念和意识。在中国,你可能很快就建立一个品牌,因为消费者对于品牌的喜好度和忠诚度仍然没有定性,他们可能很快就会接受一个品牌。但是,更多的中国公司的老板是通过直觉来管理品牌,依靠直觉来操作,他们缺少长久维持下去的概念。
中国公司需要建立品牌的管理体系来保持品牌的竞争力和生命力。从国外的经验来看,这些体系可能无法帮你快速成功,甚至可能会限制你迅速成功,但是这个体系可能也会帮助你不犯太多的错误。正像国外品牌发展的历史,爆发性成功的例子可能并不是特别多,但是它们并不会很快衰落,而不像中国品牌突然爆发,但维持下去的能力却相当脆弱。
问: 中国公司目前正处于建立品牌体系和管理的关键时刻,它们应该如何下手呢?
答: 这其实并不难,确立一个概念或者承诺,才能将品牌生命力延续下去。在美国,品牌的资产价值是很高的,即使产品卖得不好,这个品牌也是很有价值的。但是在中国,品牌观念相对短视,品牌的价值主要依据能够卖多少产品,而缺少长久的看法。
问: 如果比较宝洁和雕牌,跨国公司需要爆发力,本土品牌需要持续力,应该如何相互借鉴呢?
答: 在中国市场,跨国公司和本土品牌需要相互借鉴,他们都在往中间跑,关键是看谁能够跑得更快。过去三年来,宝洁改变了过去的媒体购买方式和谈判方式,利用国外先进的分析体系来支撑决定,但是执行过程已经相当本地化。过去,宝洁的品牌创意要经过很多测试,才能够决定媒体投放的策略,而在中国,新产品的上市速度要比美国快好几倍,本土竞争对手是依靠直觉来做出决定。因此,宝洁将中国市场的决策权不断下放,品牌经理有权力决定品牌创意和媒体投放。
而如果看看雕牌,这家公司所代表的消费类产品有相当的地域性特征,在南方市场相当稳定,但在其他省市可能就处于很靠后的位置,品牌并没有在各个市场表现出相对的稳定性和一致性。反观宝洁,它的表现相当稳定,在每个省市不是居第一的位置,但是在每个省市都处在第二或者第三的位置,这样加起来就是一个很大的数字。对于宝洁而言,体系是最重要的,通过不断调整渠道体系、品牌体系或媒体购买体系,保证了其稳定性,从而避免失败。
在中国,仍然没有这样的运营体系来支撑。当然,这不仅是品牌的体系。如果是一个地区性品牌,可能全是老板的关系,渠道是朋友,电视台也是朋友,老板就是在这个地方成长起来的,即使不用做任何测试,也了解这个地区消费者的感受。然而,当这个品牌不断扩张时,老板们就必须对品牌体系进行投资。当然,这种体系不是一开始就会盈利的,甚至可能需要亏损两三年。这取决于两个因素。首先,老板们要有决心走出地域品牌,成为中国品牌。其次,中国公司容易区域化,不太容易去适应陌生文化,因此需要通过接受专业的建议和不断完善体系来获得成功。
问: 这是不是意味著中国公司甚至要放慢速度、牺牲成长的代价去投资品牌呢?
答: 我们可能无法责备公司没有长期的打算。中国经济高速成长,赚钱的机会很多,老板可能就是希望两三年能够看到回报,因此并不太愿意在品牌上精耕细作,因为他们有更好的选择,如做房地产或者开药厂之类。
但是,另外一方面,中国公司如果没有 50% 的增长,可能就很难活下去。在经历了爆发性成长的阶段之后,它们可能需要逐渐放慢速度,留出相应的时间进行调整,把品牌、物流、渠道各方面的细节做好。在规模超过一个区域之后,它们需要付出代价来不断完善这些细节,建立相应的品牌体系,以支撑成长。
问: 在地区扩张之外,更多的中国品牌希望摆脱低廉的价格形象,并在中高端市场占有一席之地,你有什么建议?
答: 这可能比建立品牌体系更困难,因为需要考虑消费者是不是愿意付这个价值。消费者已经建立了品牌的心理地位,他们是否愿意接受或者相信品牌高端带来的价值?这些公司可以借鉴丰田的经验。在美国,过去丰田的高端或者豪华车是卖不动的,因为消费者已经接受了丰田经济的观念,因此丰田就建立雷克萨斯(Lexus)品牌。虽然消费者可能都知道是丰田的品牌,但是他们能够相信,这是丰田倾尽心血、用智慧和热情在打造的豪华品牌。对此,中国公司可以参考。