护士节医院新闻稿（精选9篇）
随着社会一步步向前发展，各种新闻稿频频出现，新闻稿顾名思义就是具有新闻价值的消息，最能体现出来的便是新闻稿是通过新闻媒体、广播、电台、杂志、电视等方式进行传播。那么新闻稿应该怎么写才合适呢？以下是我为大家收集的护士节医院新闻稿，欢迎大家分享。
“柔情的双手迎接生命的希望，温馨的话语呼唤健康在起航，轻盈的脚步驱散病痛的阴霾，在你熟睡的梦里，我是那片最宁静的月光……”当耳边响起轻柔而温情的护士之歌时，不知不觉中迎来了第xxx个国际护士节。为庆祝5·12国际护士节，县人民医院举行了一系列活动，表达对全院“天使”的关爱之心和感谢之情。而护士们也用自己的实际行动，学好技能，做好服务，践行着南丁格尔精神。
系列活动之一：精彩活动解压力
“节日快乐!”5月12日上午8点，平阳县人民医院一楼大厅传来了阵阵祝福声，每一位护士只要一走进大厅，就能第一时间听到一句“节日快乐”的温馨问候。为了庆祝5·12国际护士节，县人民医院举行了“为天使送问候”活动，院领导为每位在临床一线病房工作的护士赠送了鲜花和巧克力，并送上节日的问候。问候虽然平凡，却浓缩了该院对护士的无限祝福;礼物尽管不贵重，但从中体现了对全院护士那份浓浓的关爱之情。在这里，全院护士感受到的不仅是节日的愉悦，更是一份沉甸甸的爱和心底的那份感动与自豪。
护理工作任务非常繁重且压力很大，没有完整的节假日，加班加点是常事。上班像打仗，每一个铃声都是冲锋号，一天下来疲惫不堪。受护理人员资源相对不足等诸多因素影响，护士的身心压力也越来越大。为此，在5·12国际护士节来临之际，县人民医院专门举办了“快乐天使健康出行”休闲登山活动为护士减压。当天，上百名护士参加了登山活动。各科室以缓解护士压力为主题，让护士们走向自然，亲近自然，放松心情，活动取得了很好的效果。
系列活动之二：技能比赛练本领
日前，县护理学会在县人民医院举办了以“医院感染防控最佳临床护理实践”为主题的说课比赛。该院产科护士陈若子，用流利的普通话、自信的台风，将《手卫生知识》这一课题清晰、深入地呈现在观众眼前，赢得了评委的一致好评，最终夺得比赛最高分。类似这样的说课，县人民医院内部经常举办，并将优秀护士选拔到市里参加比赛，并取得第一名的好成绩。据了解，这样的说课比赛既能促进护士之间学习交流，更能提高护士对专业技术的认识和护理工作的热爱，对促进医院护理教学工作，提高临床教学质量，提升护理队伍的综合素质都将产生非常积极的作用。
除了举办护理技能比赛，县人民医院每年都会选派护理骨干到全国各地等参加各种学术交流会议，并安排护士去台湾、北京、上海、杭州等地进修，回院后做学习报告分享，以此全面提升护理专业水平，为患者提供专业规范的护理服务。
同时，县人民医院还积极抓好护士在职教育工作，鼓励护士加大理论知识学习，全院洋溢着浓厚的学术氛围。近年来，县人民医院的护士们取得一系列的好成绩。护理专业论文在县20xx年度平阳县优秀学术论文评选中获一等奖1篇、二等奖2篇、三等奖2篇，占全县优秀论文护理专业获奖数的85.7%。20xx年5月，2名护士荣获平阳县首届青年拔尖人才称号，1名护士荣获平阳县首届卫生“六名”人才称号，2名护士荣获第三届优秀高级人才称号。《安宁护理与临终关怀教育》等4个项目获20xx年度温州市级继续医学教育项目立项并负责，在护理专业组项目中，立项数量列温州县市级医院第一名。20xx年，1名护士入选第九届杰出青年候选人，1名护士获温州市优秀护士称号等。
系列活动之三：敬老院里献爱心
日前，在5·12护士节来临之际，县人民医院的多名护理志愿者一起来到昆阳镇水亭敬老院，为老人义诊，以这种特殊方式，庆祝自己的节日。据了解，像这样的义诊活动已经持续了3年，每隔半个月，志愿者轮流去敬老院开展义诊活动。志愿关爱服务不难，难能可贵的是坚持、坚持，护理志愿者们做到了。
在义诊活动现场，护理志愿者们不仅为老人进行了听心音、触诊、测血压、测血糖等全面细致的身体检查，还仔细了解每位老人的生活、身体情况，并针对检查中发现的问题，叮嘱老人们保重身体，告知他们应该注意的事项。体检结束后，护理志愿者们还帮助老人清扫、消毒房间，为老人修剪指甲。此次义诊活动的开展，为老人们送去了健康和温暖，受到了老人们的欢迎。
系列活动之四：优化服务为患者
日前，县人民医院全面启动“6S”精细化服务项目，该院门诊部护理站试行。
据了解，“6S”精细化服务项目中的“6S”指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，该项目实施后，门诊部全体护士上班须提前半小时到达门诊七楼进行晨会，内容包括热身运动、检查仪表服饰、员工服务心得分享、服务用语和动作练习、主任护士长一天工作部署、诵读服务口号等，晨会后，员工再精神饱满地到各自岗位就位。精细化服务管理，进一步提高了护士的工作责任心，树立了为患者服务的理念和行为。目前，该院已对100多名一线窗口医务人员进行了培训。
此外，今年，该院还采取了新型的电子信息化管理模式，投入60万元，为全体护理部门购置了120台掌上电脑(PDA)。护士只要拿着这个小小的掌上电脑(PDA)，扫一扫患者腕带上的二维码，患者的个人信息、病情描述以及最新医嘱就能一目了然。而且，患者刚测量的体温、血压等常规信息也可以直接记录，不仅减少出错提高了工作效率，也为护士腾出了更多时间在加强服务质量上下工夫。而这些实时数据在录入后，会在电脑上自动生成曲线图，可以让医生更及时地了解患者的体征变化。自采用PDA护理模式后，全院再没有出现因信息录入错误而导致的医患纠纷。
同时，县人民医院在注重提升医疗技术的同时，还通过定期召开座谈会、讲座、个别谈话、培训等方式提升员工素养和服务水平，提高患者满意度。
5月12日下午，我院在举办主题为“关爱护士、关注健康、珍惜生命”的纪念“5.12”国际护士节庆祝活动。xxx等医务处、质评处、工会和团委等相关部门负责人以及300多名我院护理人员参加了活动。
庆祝大会上，肖海鹏院长向全院护理人员送上的节日祝福，高度肯定了护理工作的重要作用，对护理人员的辛勤付出和无私奉献表示衷心的感谢。分管护理的陈旻湖副院长回顾了我院护理的发展历程，充分肯定了我院护理人员在探索改革、优质护理服务、专科护理建设等方面取得的成绩。
会上对2位广东省“最美护士”、1位广东省“最受欢迎护士”、56位获得“中山大学优秀护士”及“中山一院优秀护士”称号的护士及10大护理技术能手分别进行了表彰，院领导为获奖护士一一颁奖，获奖代表作了台上发言。值得一提的是，我院儿科莫英蕾护士被广东省卫计委和南方都市报授予“最美护士”称号，同时代表我院护士及作为广东省卫计委唯一的护士代表，赴首都北京参加国家卫计委举行的庆祝护士节活动，并受到国务院刘延东副总理接见。
此次庆祝活动还准备丰富的活动展示环节，回顾了一年来我院护理人员在拓展竞赛、“十大技术能手”比赛、“随手拍”摄影以及相关科室护士舞蹈表演等精彩瞬间。并准备了一个巨大的节日蛋糕及参会护士人手一分的爱心蛋糕，寄托了医院对护理人员的深切问候和祝福。
在“5·12”国际护士节来临之际，我市各大医院强化护理人员专业技能训练，提升医疗服务能力和水平，并举办了丰富多彩的庆祝活动。
4月28日，市四医院举办“微笑服务”、展护士风采活动庆祝“512”护士节暨“微笑服务之星”表彰大会，会上对39名星级护士、6名护理技能操作能手进行了表彰。5月6日下午，市三医院举办了护士护理技术操作竞赛活动，竞赛在多学科、多技能领域展开。5月8日下午，市一医院报告厅内欢歌笑语，白衣天使们通过悠扬的歌声、轻快的舞蹈，以及自编自演的小品情景剧等节目展现了“当代南丁格尔”的别样风采。为庆祝“512”国际护士节，解放军第322医院开展了护士礼仪规范化培训展示、征文、演讲比赛、总结表彰等系列活动。市五医院举办了护士节表彰大会，对142名优秀护士及11个优秀护理单元进行表彰。大同大学附属医院在全院开展了评选先进集体、先进个人及护士长岗位技能大赛活动。市二医院开展“优秀护士、优秀护士长”评选活动，旨在激励全院护理人员爱岗敬业、努力工作、勤奋学习、开拓进取。
20XX年5月10日，卫生部在北京召开了纪念国际护士节暨全国推进优质护理服务视频会议，中共中央政治局常委、国务院副总理李克强为此作出重要批示。
李克强首先向广大护理工作者致以节日的问候和敬意。他指出，护理工作直接服务于人民群众生命安全和身心康健，岗位平凡，使命高尚。过去的一年，全国卫生系统积极推进优质护理服务，做了大量工作，取得了明显成效。他强调，当前，我国医疗卫生事业进入新的发展时期，今年又是深化医改的攻坚之年，希望你们继续发扬救死扶伤的人道主义精神，秉承服务人民的优良传统，不断提高专业技术水平，为群众提供更加安全、优质、满意的护理服务，为推进我国医疗卫生事业发展、增进全民健康作出新的贡献。
视频会上总结了20XX年护理工作。过去一年，卫生部门推进实施优质护理服务，深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。优质护理服务已在全国1309所三级医院和3765所二级医院推开，提高了患者满意度，保证了患者安全，也密切了医患关系，成为公立医院改革利民惠民的一项重要举措。
会议要求，全国所有三级医院、40%的地市级二级医院、20%的县级二级医院都要开展优质护理服务。争取到20XX年底，全国有200所三级医院优质护理服务覆盖80%以上的病房。同时，各级各类医院要采取措施，完善薪酬分配和激励机制，充分调动广大护士工作的积极性。
据有关部门统计，截至20XX年底，我国注册护士总数为205万名，比20xx年增长了52%。“十一五”期间，我国每千人口护士数从1.06提高到1.52，医院医护比倒置问题逐步扭转。
为了弘扬南丁格尔精神，传承护理文化，丰富校园生活，使学生稳固职业思想，提升职业素养，20xx年5月4日晚，由成都中医药大学附院针灸学校龙泉校区，四川红十字卫生学校东区联合主办，校团委承办的第二届“护理，我的职业我的歌”综合文艺晚会，在学校操场隆重举行。针灸总校的凌宗元副校长，招就科胡丽华科长，团委雷昕华书记亲临现场欣赏了晚会，出席晚会的还有龙泉驿区两新工委、同安街道办党工委、同安派出所、同安卫生院、龙泉驿区人民医院、龙泉驿区中医院、邛崃县中心医院、黄再军医院、成都市中良育才学校、益民学校及我校区唐光锐校长、罗毅副校长、孙文彬副校长等20多家单位的领导和代表。
晚上7点，伴随背景音乐《走向复兴》，全体师生共唱《中国护士之歌》，晚会拉开了帷幕。
唐光锐校长首先致辞，他为全校师生带来了节日的祝福和良好的祝愿,对全体师生所做的工作与努力给予了充分肯定，针灸总校凌宗元副校长作重要讲话，他号召全体学生发扬，“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神，刻苦钻研，努力学习，为我国的医护事业而奋斗，学生科康高科长宣布了本学年优秀宿舍及优秀班集体名单，我校团委张伟书记组织了我校50多名新团员进行了庄严的宣誓仪式。
节目开始，激情四射，充满活力的爱乐社点燃了现场的空气气氛，台下的掌声、欢呼声、尖叫声不断，爵士舞凭借其激昂的曲调和泼辣的舞姿拨动起观众火热的心弦，《雷人舞》以幽默诙谐的表演再一次将晚会气氛推向了高潮，《天亮了》《高源蓝》《溜溜的康定溜溜的情》，小品、独唱、情景剧等，晚会形式多样，动静结合，精彩不断，为现场的师生献上了一餐精彩绝伦的视听盛宴。
在祥和喜庆的音乐《难忘今宵》中，晚会徐徐落下帷幕，罗毅副校长宣布了关于我校表彰“十佳学生”、“十佳学生提名”的决定，最后，分别对先进班集体、养老护理征文优胜奖、才艺展示奖、“十佳”提名奖、“十佳”学生奖、优秀节目进行了颁奖。
悦耳的歌声和慢妙的身姿演绎了这个炫舞飞扬的夜晚，激情的掌声和愉快的欢呼声点缀了这个流光溢彩的夜晚，在全校师生的祝福下，我们将迎来满怀信心与希望的明天。祝成都中医药大学附院针灸学校明天更美好！
2012年5月12日晚8点，攀枝花学院医学院在会堂主办512护士节晚会。到场的有医学院全体老师、学生，各二级学院主席团。且由李勇老师致开场词。
此次晚会以舞蹈、歌唱、传光授帽等节目类型。在晚会期间，老师和同学们的精彩节目把晚会推向了一个又一个高潮。在场师生情绪高涨，激动不已。最后晚会以舞蹈《情系彝家》圆满落幕。此次晚会在全体师生的共同努力下取得了圆满的成功。
具体内容：
1、开班会前，由闫超同学向大家说开班会的态度，说道:“不可以只走形式，要以端正的态度对待班会，配合班级干部搞好活动。”之后主持人王金明主持开会。
2、由文璐同学进行演讲，主要说说自己心中对护士的那份情怀，在演讲中说道，要以“燃烧自己，照亮别人”为服务宗旨，像对待亲人一样对待病人。
3、由薄娟同学讲述自己心中的护士形象和以后要成为怎样的护士，她说，她要用自己所学去为处在病痛折磨中的人们解决病痛，并用自己的技术照亮他人的人生。
4、同学互动交流心中的护士形象，并由本班的两名男生——吴起男和李传召讲述在他们心中男护士应尽的责任
5、受帽仪式：由梁妍同学为大家受帽，当背景音乐响起，当同学们穿上那一袭白衣，当那顶小巧的燕帽戴在头上时，同学们都热情高涨，为自己能够成为一名护士而感到骄傲和自豪!随后，同学们举起右手，由郭硕同学带领大家宣誓。
活动意义：同学们从此次活动中，感受到了作为一名护士的使命和责任，为以后的学习起了促进作用，也让大家感受到成为一名护士的光荣。
“5.12”国际护士节(international nurse day)是为了纪念近代护理的创始人:英国护士弗劳伦斯。南丁格尔(florence nightingale，1820~1910)而设立的。南丁格尔是历史上最负盛名的`护士，国际护士理事会倡议世界各国医院和护士学校以南丁格尔的生日5月12日为国际护士节，以铭记南丁格尔对护理事业发展的业绩和贡献，倡导和弘扬无私奉献、救死扶伤的人道主义精神而设立的，激励广大护士秉承光荣传统，为促进患者康复、减轻痛苦，为增进人类健康，尽心尽力、尽职尽责。同年，红十字会国际委员会举行第九届大会时决定，每两年颁发一次南丁格尔奖章，作为表彰各国护士的国际最高荣誉奖。
白衣天使奉献的是滴滴汗水医，份份真情，暖暖关爱;他们为了千千万万人的健康与自己的理想，奉献出最宝贵的青春，换来千家万户的幸福与患者的安宁。今天，让我们向所有的白衣天使致敬!
在第100届“5.12”国际护士节来临之际，为传承与弘扬南丁格尔精神，深化优质护理服务活动，丰富护理工作内涵，进一步加强健康教育工作，提高护士健康教育水平，我院开展了一系列以“优质护理、群众满意”为主题的“天使与群众健康同行”活动。
5月4日下午2时30分，我院在门诊五楼会议室举行了护理健康教育资料展评活动，参加此次展评的共有来自肾病科、心病科、糖尿病科、肿瘤科、肺病科等22个临床科室的22份健康教育资料。本次健康教育资料展评包括入院介绍、检查及化验知识指导、疾病相关知识指导和中医特色治疗与护理四大项内容。参与本次展评的评委有宁亚利主任、龚福太主任等6人，王晓燕副院长对本次大赛给予了现场指导。评委们根据评分标准进行了认真、公平、公正的评判，大部分科室均能按照要求认真制作，但仍有部分科室存在健康教育资料内容不完整、重点不突出、格式不正确、版面色彩运用不当等问题。通过初评，外科、眼科、妇科、肿瘤科、老年病科、门诊部、急诊科、脊柱外科、骨伤科共9个科室在内容、外观、设计等方面领先于其他科室而入围，入围的9份健康教育资料在各方面不分高低，难分伯仲，经过评委们再次评比遴选，最终骨伤科以内容新颖、外观精美、设计独特、中医特色突出获一等奖;门诊部、妇科获二等奖、外科、肿瘤科、急诊科获三等奖。通过本次评奖比赛，极大的完善了各科健康教育资料内容，为临床科室护士进行健康宣教提供了良好的基础资料，对健康教育工作的深入开展起到了很好的推动作用。
5月11日下午2时，我院在科技会堂隆重举行纪念“5.12”国际护士节暨护士健康教育表演大赛。大赛由王晓燕副院长主持，黄琳娜院长致开幕词，向全院护士表示节日的慰问并致护士家属一封信，对他们多年以来给予我院护理工作的支持和理解表示感谢，最后号召全体护士以“三好一满意”活动为契机，立足本职工作，深入开展优质护理服务活动，以精湛的技术、良好的医德，为患者提供全程、全面、优质的护理服务，开创我院护理工作新局面，打造我院护理服务品牌。全院21个临床科室组队参加了本次比赛，同时邀请了各科病员及家属代表观看演出，本次大赛表演形式丰富多样，有快板、情景剧、小品、三句半、诗朗诵等多种群众喜闻乐见的形式。大赛设评委7人，由护理部宁亚利主任任组长。下午2时30分随着糖尿病科护士表演的一支欢快、动感的《有氧韵律操》的开始，本次大赛正式拉开帷幕，演员们以熟练、到位的演出，丰富的表演内容，不时赢得了评委和在场观众们的阵阵掌声。脑病科表演的小品将本次比赛推向了高潮，《心愿》还原了发生在脑病科的一个真实故事，讲述了患者(由真实病人扮演)在住院期间经过脑病科护士全面、细致、耐心的健康教育指导，从语言蹇涩到会说单字、词到最后能进行简单对话的艰辛历程，护士每一次不厌其烦的指导、患者的每一次微小进步及患者的真情流露，无不感动在场的每位观众和评委。本次比赛中，各科室严密组织，认真编排，主题鲜明突出、内容充实饱满，具有极强的感染力，医护人员积极广泛参与，表现出了白衣天使爱岗敬业的精神风貌。最终经过紧张角逐，脊柱病科荣获集体一等奖，手术室、脑病科获集体二等奖，急诊科、肛肠科四病区、心病科获集体三等奖，大赛取得了圆满成功。最后院领导分别对获奖科室进行了颁奖，对本次大赛的圆满成功给予充分肯定和高度评价。现代保健报、三秦都市报、西安电视台等多家新闻媒体对本次大赛进行5月12日上午9时，我院深入西一路红会社区举行了“5.12”国际护士节专家义诊活动。此次义诊活动由王晓燕副院长带队，护理部盖海云副主任、科教科梁君昭科长、脑病科梁亚婷护士长、李萍、党博主治医师、骨伤科焦群护士长、儿科李锋华护士长等十余名专家和工作人员参加。专家们热情、细心、耐心、精心地为社区群众进行诊断、保健咨询和基本治疗，还利用展板、发放资料等形式进行了宣传，并免费为群众提供测血压、测血糖等服务。现场气氛十分活跃，群众将咨询台团团围住，就医群众络绎不绝，仅一上午时间接待就诊群众150余人，测量血压100余人次，测量血糖80余人次。在义诊现场，我院急诊科护理人员还表演了自编自导快板《护士赞歌》，精彩的表演赢得了围观群众的阵阵掌声。通过举办此次义诊活动，提高了社区群众预防保健及健康生活的意识，和谐了我院护理人员与人民群众的关系，得到了社区群众的一致好评。
5月12日上午8时30分，我院优质护理服务示范病区耿文怡护士长、先进个人文渝护士长及30年以上护理前辈贾芝珍同志参加了XX市卫生局开展的游世园话优质护理服务活动。来自各医院的优质护理服务示范病区先进个人济济一堂，在世园优美的环境中就优质护理服务工作进行了经验交流。我院代表表示要学习先进，结合实际，改进工作。通过开展此项活动，激发了我院护理人员全心全意为人们群众健康服务的热情，发挥了先进人物的示范带头作用，进一步推进了我院优质护理服务工作的深入开展。
5月13日下午2时，我院在门诊五楼会议室召开了以“优质护理、群众满意”为主题的患者座谈会，座谈会由护理部宁亚利主任主持，有50余名患者及家属代表参加。宁主任阐述了召开座谈会的目的和意义，希望患者朋友畅所欲言，对我院护理工作多提宝贵意见和建议，帮助我们有针对性的改进工作，更好地为患者服务。代表们积极发言，对我院优美舒适的就医环境、人性化的服务、高尚的医德医风给予了充分认可，尤其对优质护理服务示范病区护士们贴心的的护理服务非常满意，同时也提出了一些有利于促进我院发展的宝贵建议。会后，护理部对患者及其家属提出的建议，及时反馈给相关部门尽快改进。
临床护理教学是护理 教育 的重要组成部分,是指导护生将以往学到的医学、护理基础知识与有关疾病治疗、护理理论与临床护理患者的操作技能相结合,获得从事护理工作所必需的专业及个人技能、态度和行为的过程。下面是我为大家整理的心脏外科护理论文，供大家参考。
【关键词】心脏外科;优质护理服务;实施方法体会
引言
目前，医学模式和护理理念发生着巨大的变化，自2010年1月全国护理工作会议以来，在各个医院相继开展优质护理示范工程，以此为契机，为了优化护理管理业务体系，提高护理服务质量，提升护士职业形象，全面履行护理人员职责，提供优质护理服务，我们制订了心脏外科优质护理服务程序，“优质护理服务”新理念在心脏外科的初步实施提高了护理质量，确保护理安全，，进一步强化了护理人员对优质护理服务新理念内涵的理解，提升了住院患者的满意率。
1 实施优质护理服务的目的
心脏外科是集急、危、重症患者于一体，患者病情复杂多变急救多，由于频繁的治疗、护理和观察造成非常紧张、节奏很快的气氛对患者产生一定的影响。患者对疾病的认知程度不同，这样使患者产生很多想法，不利于患者的配合和治疗，通过实施优质护理服务，护理人员通过语言、行为等与患者建立良好的关系，责任护士对其积极的疏导和解释，解除患者的种种疑虑，使其能够积极的配合治疗，使患者在心理、生理、精神上处于治疗和康复的最佳状态。于2010年6月开始将优质护理服务新理念新模式运用于心脏外科临床护理工作中， 取得良好效果。
2 实施方法
2.1 筹备动员
2.1.1 宣传教育，全面部署 为使我科广大医务人员尽快认识到这项工作的重要性与现实意义，科室多次召开护理人员会议，对这项工作进行部署和宣传，强调开展“优质护理示范工程”，加强护理工作是实现医改目标的重要 措施 ，是持续改进医疗质量，构建和谐医患关系的客观要求，护士长主动了解护士的思想状况，并与护士有效沟通，使护士的认识统一到医院开展此项工作上来，为工作的顺利开展打下了良好的思想基础，并外派2名参加“全省优质护理示范工程研讨班”实践学习。
2.1.2 积极宣传，接受监督 科室全体人员积极参与“优质护理示范工程”活动，在工作启动阶段及时召开了实施大会，向全体工作人员宣传“优质护理示范工程”的目的和意义，组织全体护理人员积极参加护理部组织的“优质护理服务 经验 分享会”，学习和吸取其他科室开展优质护理服务的有效方法，并在医院网站开辟的“优质护理示范工程”专栏相互学习，共同借鉴，同时公示基础护理项目和内容，接受社会和服务对象的监督。
2.2 修订各项护理职责、制度和工作程序
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》，由于护理工作模式及工作内容发生了变化，护理部围绕卫生部提出的十六项重点工作修订护理质量考核标准、临床各类护士工作职责及工作标准及出、入院等相关工作流程，结合《常用临床护理技术服务规范》及《基础护理服务工作规范》制定常用临床护理技术操作流程及基础护理操作流程，编印《优质护理服务示范工程指南》下发科室，组织学习，开展基础护理操作培训，规范护士的操作规程。
2.3 调整排版模式，实行责任大包干，切实落实基础护理职
改革传统的排班模式，按护士职称、力量的强弱搭配合理排班，病区60张床位，护士21名，除护士长、主班护士、辅助护士3人外，其余18名人参与负责“包干“患者。病房床位分成前后两组(由1名护理组长及8名责任护士组成)，每组30张病床。护理组长由护师和高年资的护士轮流担任，每组护理人员长期为每组患者服务，将护理组长、责任护士及小组成员的姓名张贴于病房公示墙，便于患者知晓负责其护理工作的护士姓名，当责任护士不在岗时，由所在组的护理组长或其他责任护士代管，责任护士在工作中落实整体护理，把基础护理、病情观察、对患者的治疗、康复以及健康指导融为一体， 为患者提供全面、全程的护理服务。护理组长担负责任护士外还负责所在组的护理质量检查和对年轻护士的指导，在对护理组长、责任护士、主班护士、确定职责分工。根据病房多数护士的志愿和患者的需求，调整护士排班模式，责任护士提供全程、连续、无缝隙的满意护理。
2.4 加强护理质量管理和 人力资源管理
护理安全是护理质量的基础，是优质护理的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护士长及护理组长每天检查各班工作落实情况，及时发现并清除各类隐患、各种查对制度的落实情况、危重病人的基础护理落实情况、护理文件的规范书写、神志不清的病人是否使用床栏、是否履行告知义务并及时记录等等，加强不同层次护士人力资源的管理，合理安排工作职责，严格履行护士义务。
2.5 改革薪酬机制，分层级使用护士，拓展护理服务内容
改变原有的“一锅粥”平均分配制，实行多劳多得，奖惩分明的薪酬机制，全体人员积极为有效实施优质护理服务献计献策，积极有效的给予奖励.对新老护士进行一对一传、帮、带，每个班次均实行双班制，细化工作流程，拓展护理服务内容，每日严格落实患者基础护理工作，为每一位患者亲自实行洗头、擦背、洗脚等生活护理。
2.6 注重人为关怀 创造温馨病房
注重人为关怀，为患者提供人性化的护理服务，良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键[1]。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
3 体会
3.1 转变了观念，改善了服务态度 良好的服务态度及行为是提高护理质量，为患者提供最佳服务的关键。在护理工作中，坚持以病人为中心，做到四轻：说话轻、走路轻、关门轻、操作轻;四心：接待病人热心、解答问题耐心、接受意见虚心、执行医嘱细心;六声：病人来有迎声、问有回声、走有送声、合作有谢声、工作失误有道歉声、接电话有问候声。经常询问患者的饮食情况、服药情况，生活上是否需要帮助等，不但提高了病人的满意度，也提高了护士的 文化 素质和修养。
3.2 加强了责任心，护理质量明显提高 开展优质护理服务后，病人从入院到出院都由一组护士提供责任制包干护理服务，护士能够更加细致全面地掌握患者病情，包括心理变化，落实基础护理，做好专科护理，使各项治疗护理工作准确无误的完成。科室每月集中组织护士学习，加强护理 安全教育 ，增强法律和自我保护意识;每周安排规范化培训。实行优质护理服务后护理质量较前明显提高。
3.3 生活护理到位，患者满意度明显提高 实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记治疗护理和生活护理同等重要，对患者做到无微不至的关怀。在实施中不断规范基础护理操作流程，完善基础护理服务设施，扩展基础护理服务范围，让患者切实感受到优质的护理服务。
3.4 营造了和谐的医患关系，医患关系明显改善 护士通过为患者提供全方位整体护理服务，增进了与患者的沟通和交流，患者可以随时感受到护士的关心，患者和家属更加信任和依赖护士了。
我科开展优质护理服务病房后，病房变得整齐卫生，患者陪护和自聘护工比例大大降低，很多病房都不乏患者称赞我们护士、感谢护士的声音。护理人员主动工作意识和工作方式也发生了改变，工作积极性得到了很大提高。但还有许多不足，仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，从而达到一个共同的目标：病人满意、政府满意、社会满意。
参考文献：
[1]胡德英，外科优质护理服务试点病区开展责任制护理初探[J].护理学杂志，2010，25(18);22- 23
输血疗法可以使受血者获得最有效的 治疗和最大的安全性。尽管由于心脏外科医生手术技术的提高、灌注技术的改善，心脏手术后病人少输血或不输血是新的输血疗法试图达到的目标。但由于心脏病人病情的特殊性及其手术的要求，病人手术中失血、术后循环不稳、容量不足等都会需要输血治疗。通过输血治疗可以使失血患者快速补充血容量，改善循环功能。使垂危的生命得到逆转。因此输血护理是心脏外科护士的常规工作之一。西京 医院心脏外科每年行心脏手术3800余例，每年都有数万毫升的血液经过不同护士的双手分别输入每一位病人的体内。然而输血可能引起不良反应及并发症,从输血申请到血液输入完毕，这其中任何环节出现疏忽都可能影响到患者生命。而且受当前 科学技术水平的限制，输血还达不到零风险[1]。输血引起的医疗纠纷媒体也时有报道,因此安全输血是全社会关注的问题。
1影响心脏外科患者输血安全的风险因素
1.1护士对相关输血的 法律法规知识淡漠:中华人民共和国献血法、临床输血技术规范是保证临床用血安全、指导临床输血的重要的法律性文件。部分护士在临床工作中只注重了完成常规工作而忽视了法律法规的学习，导致相关知识缺乏而盲目操作，影响输血疗效，增加病人的痛苦，严重者可导致病人死亡。
1.2护士工作超负荷、 规章制度 执行不得力:护士是输血治疗的具体执行者。在临床工作中特别是大医院的护士工作量大，在较忙的状态下个别护士往往会忽视规章制度的落实而采取工作简单化，工作中不严格执行规章制度导致差错。如在多个病人同时需要采集血样时，护士会将几个病人的试管同时带上，以至于忙中出错将血样放错试管。特别是近两年来，国家医疗体制的改革、新农合政策的实施给广大的人民群众带来了切身的实惠，但同时也带来了大医院病人的剧增，有时甚至是出现井喷状态。病人多，护士医生的工作量势必增大。每日病房护士需完成6-10位心脏病人的术前准备。陈宇宁[2]等报道成都某医院临床输血所导致的缺陷中护士缺陷比率占到4.09%，而主要缺陷是输血记录内容不全、严重的还有采送错配血标本。
1.3病人住院期间处置的环节较多;心脏外科收容的病人多为急危重症，其住院治疗需要多各部门的共同协作。患者住院后需经过病房(进行术前准备)、手术室(手术、麻醉、体外循环灌注)、重症监护室(危险期)、及病区恢复，不论是急诊或是择期手术，心脏手术前均须对患者进行采集血样做交叉配血试验。一般情况下择期手术的患者，其术前的交叉血样都有病房护士采集并通过卫勤人员负责送往血库，有部分急诊手术会在手术室采集血样，而患者输血多数情况下是在手术时或者是在手术后ICU进行。这期间经过了病区护士、卫勤人员\血库工作人员、手术室护士、ICU等多个部门护士的手，从采血时保存血样的试管上标签的黏贴、采血时查对、送样时的交接、及提血时与血库工作人员的查对到为患者输入体内，任何流程上的疏忽都有可能导致输血差错的发生。有 文献报道[3]，输血失误10%在护士采样51%在血样收集及管理。娜琴[4]等对输血差错资料的分析显示，多数不是技术原因，而是由于忽视核对而造成。
1.4病人病情复杂多变，评估难于详尽准确:心脏病人由于病情的特殊性，病情重、病情变化快，临床用药较多，临床各种突发事件是其他外科病人的数倍;加之术前可能应用的药物作用的影响，患者机体凝血机制紊乱;特殊青紫型患者侧枝循环丰富;又因为术中体外循环的影响，凝血因子、血小板破坏较多;再加上手术复杂，患者术后早期循环稳定性差。因此评估患者的病情难以详尽准确，要求护士护理经验丰富、知识面广、理解力强。 2护理对策
输血是临床重要的 治疗措施之一[5]，特别心脏外科病人病情危重者较多，临床工作中输血相应较多。在输血过程中，每位护士都要仔细周密、审慎对待，时刻关注病人的安全，发挥高度的责人心，严防差错的发生。
2.1输血前执行知情同意:患者家属拥有输血知情同意权，由于艾滋病、肝炎等病毒感染存在窗口期，出于窗口期供血者的血液感染指标显示阴性，虽然现在检测手段越来越先进，但是在输血的过程中也有感染艾滋、肝炎等病毒的可能性，在输血前和患者家属进行谈话，详细告知输血目的及风险，获得患者及家属的理解，并使其要求在输血知情同意书上签字。
2.2严格遵守职业操守、认真执行规章制度:护理人员不仅要拥有过硬的技术，应该具备高尚的职业操守，在临床用血的过程中认真执行各项规章制度，以身作则，对患者负责也是对自己负责。认真执行输血技术规范，严格按照输血流程及详细的操作规程进行操作，使每个心脏患者在临床治疗过程中 医院均能为之提供安全取血、安全输血。
2.3加强病情观察、防范输血不良反应:心脏病人由于病情的复杂多变，输血的要求也要更为严格。护士在执行输血疗法前要做好层层把关，输血后更应该根据病情做好“四多”即多监测、多巡视、多询问、多观察，防止输血反应的发生。一旦出现输血不良反应，要求立即停止输血，积极 报告 医生，在维持循环稳定的前提下，积极救治，预防其他并发症。同时在管理上要组织相关工作人员进行讨论，分析排查原因，以消灭隐患。每次输血完毕，均要求将输血袋留取24小时以便于出现意外情况时复核查对。
2.4加强环节控制、注重知识培训，严防差错发生:科室上要注重定期对各类医务人员进行输血及相关知识的培训，使其全面掌握输血知识和技能，熟悉成份输血的用途、作用、血液存贮的方法及安全时间、输注时要求、交接班的要点等。使医务人员在工作中不断更新输血、用血新知识、新方法，根据每个心脏患者治疗的不同阶段的特点更合适地选择成份输血，减少输血风险，从而减少纠纷发生，使临床输血更安全。
3小结
降低临床输血风险是一项系统工程，同时也是各级医务人员需要长期努力执行的一相工作，需要参与输血工作的全体医务人员的不懈努力，更需要全社会的共同参与和支持。只有全面、充分认识输血风险性，了解降低风险性的措施，加强宣传 教育， 科学合理地使用血液，才能将此种风险降到最低限度。
参考 文献
[1]李爱琴.护士在预防输血纠纷中应重视的问题.中华护理杂志，2004，39(3)：206-207
[2]陈宇宁.临床输血主要环节存在缺陷的比较分析.中华医学实践杂音，2005，4(11)：1162-1163
[3]吕珍秀、陈玲利.手术室输血中的护理安全管理.护理实践与研究生，2009，6(17)：120-121
[4]娜琴.临床输血护理.军医进修学院学报，2005，26(3)：239-240
[5]逯秀玲.安全输血的护理探讨.国际护 理学杂志，2007，4(26)：337-338
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临床带教在护理教学中占有重要的地位,是护生走向护理工作岗位的桥梁,如何帮助护生在实习过程中达到理论与实践相结合,使他们成为一名合格的护士带教老师责任重大。下面是我为大家整理的，供大家参考。
1资料与方法
1.1一般资料
抽选2011年8月-2013年9月我院接收胆结石手术患者80例，按临床意愿分成两组常规组、干预组，常规组患者40例男19例，女21例，年龄25~60岁，平均40.5±0.5岁;40例患者中，高中及以上学历患者20例，初中学历患者14例，小学学历及文盲患者6例;干预组患者40例男18例，女22例，年龄30~65岁，平均45.5±1.5岁;40例患者中，高中及以上学历患者18例，初中学历患者15例，小学学历及文盲患者7例。组间比较，差异无统计学意义P>0.05，具有可比性。
1.2护理方法
常规组患者给予临床基础性健康教育，干预组患者给予临床护理路径性健康教育，如下。
1.2.1入院指导患者进入医院接受临床治疗后，护理人员需第一时间向其介绍医院环境，让患者充分了解自身居住环境，消除紧张、恐惧等不良心理;向患者介绍负责医师，病房设施等。同时，护理人员还需告知患者医院作息时间，叮嘱患者严格遵守;规定患者家属探视时间，以免频繁探视影响患者情绪。
1.2.2术前护理
1心理护理。由于患者无法接受自身疾病，很有可能出现紧张、焦虑等心理，甚至悲观厌世，影响临床治疗。在这种情况下，护理人员需充分了解患者不同心理，多和患者交流，与其建立良好护患关系，并制定个性化心理护理方案;耐心讲解患者疾病相关知识，如：注意事项、病发原因等，并告知患者临床手术治疗重要性、术中注意事项等，让患者了解手术过程，以便消除不良心理。另外，护理人员还可邀请胆结石手术痊愈患者说教，帮助患者树立自信心，将自身状态调整最佳，积极接受临床治疗;
2饮食护理。由于胆结石由各种因素共同导致，饮食占据主要地位。因此，护理人员需根据患者实际情况制定饮食方案，指导患者多吃新鲜蔬菜、水果，少吃高脂肪、高糖类等食物，以免过于肥胖。同时，护理人员还需引导患者饭后适当锻炼，促进肠胃蠕动，预防便秘。
1.2.3术后护理
1病情观察。密切观察患者生命体征变化情况，如情况异常，立即通知医生处理;
2给药护理。胆结石手术后需坚持服用药物，以便加快康复进度，减少并发症。因此，护理人员需叮嘱患者按照医嘱服用药物，不可擅自更换或停止药物，将药物服用剂量、注意事项、不良反应等告知患者及其家属，同时，护理人员还需告知患者不良反应出现后的应对措施;
3运动锻炼。手术一段时间后，护理人员需帮助患者尽早锻炼，根据患者实际康复情况制定锻炼方案，从而减少褥疮等并发症发生。临床护理期间，护士长需每日抽查患者的健康教育认知程度，如未达到预期目标，需对其重新教育，这样可确保临床护理路径的有效性。
1.3观察指标
1比较两组患者临床手术结果，疗效标准：术后临床症状全部消失，康复快速为痊愈;术后临床症状明显减少，康复缓慢为好转;术后临床症状未减少，需再次治疗为无效;
2比较两组患者健康教育知晓程度。
3比较两组患者临床护理结果;
4比较两组患者并发症。
1.4统计学方法
借助SPSS18.0软体对相应资料进行统计、分析，计量资料以xs表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者临床手术结果分析
结果显示，两组患者手术均成功，差异无统计学意义P>0.05。
2.2两组患者健康教育知晓率分析
结果显示，干预组患者健康教育知晓率优于常规组95.0%vs75.0%，差异具有统计学意义P<0.05。
2.3两组患者临床护理结果分析
结果显示，干预组患者临床护理满意率97.5%优于常规组77.5%，差异具有统计学意义P<0.05。
2.4两组患者并发症分析
结果显示，患者手术后均出现不同程度并发症，干预组胆管炎、胰腺炎等并发症总率5.0%，常规组患者并发症总率20.0%，两组比较，差异具有统计学意义P<0.05。
3讨论
胆结石由肥胖、妊娠等各种因素共同导致，临床症状为腹部疼痛、恶心、呕吐等，甚至发展成严重疾病，影响患者身心健康。因此，临床治疗期间给予针对性护理显得尤为重要。临床护理路径作为新型护理模式，不但能为患者提供全面、科学、人性化的护理服务，还可帮助护理人员提高自身护理水平，且临床目标较为明确，通过护理前期制定方案，推动各项工作进行，让护理人员清楚认识到自身工作重要性。临床护理路径将传统基础性操作转变为以患者为出发点和落脚点的个性化护理，在为患者快速康复提供帮助的同时，还可提高患者对相应知识的了解度，促进护患关系，减少医疗纠纷。本次研究实验的80例胆结石手术患者，分别给予基础性护理和临床护理路径，结果表明：两组患者临床好转率差异无统计学意义P>0.05;而临床护理路径组患者满意率、并发症总率及健康教育知晓率却优于基础护理组，差异具有统计学意义P<0.05。提示：给予胆结石手术患者心理、饮食等临床护理，可消除其紧张、恐惧等不良心理，提高护理满意率97.5%，符合葛俊研究报告。总之，胆结石手术患者健康教育中使用临床护理路径，可提高患者健康教育知晓率，降低并发症。
1结果
1.1临床护理带教老师的一般情况
本次调查物件均为女性，年龄21～48岁，平均31.84±5.97岁。学历：中专1名0.7%，大专32名20.9%，本科117名76.5%，研究生3名2.0%。职称：初级职称97名63.4%，中级及以上56名36.6%。带教年限：小于5年66名43.1%，≥5～≤10年54名35.3%，10年以上33名21.6%。
1.2临床护理带教老师培训机会和意愿
43.1%的临床护理带教老师很少有或几乎没有培训机会，9%表示愿意或非常愿意接受培训。
1.3临床护理带教老师培训时间安排的需求
35.9%认为每季度组织一次培训比较合适，43.1%认为每次培训的最佳时间为1h，28.8%选择2h。
1.4临床护理带教老师对培训形式的需求
结果显示，88.9%希望采取专题讲座的形式进行教学理论培训，79.1%希望采取教学查房和教学观摩进行教学实践培训。
1.5临床护理带教老师培训内容的需求
结果显示，对培训内容需求排在前3位的是临床护理教学技能培训、护理实践技能培训和临床教学管理培训，排在后3位的是护理教育学、护理文化、护理伦理学知识。不同学历、职称和带教时间的带教老师对各条目培训需求程度选择差异无统计学意义P>0.05。
2讨论
2.1加强临床护理带教老师的培训力度，提高带教水平
临床实习是护理专业学生将所学知识与临床实际相衔接的重要环节，也是护理教学重中之重，是培养实用型护理人才的重要阶段。其中，临床护理带教老师有着主导性作用，其整体素质和带教水平是影响护理学生临床训练的关键因素。因此，必须组建一支高水平的带教队伍，而加强临床护理带教老师的培训是快速提高带教老师整体水平和临床护理教学质量的有效措施，将师资培训落实到教学实践中去，将封闭式教学变成开放式教育，提高老师的积极性。统计显示，临床带教老师非常重视临床带教工作，9%表示愿意或非常愿意接受培训。本次研究物件中带教时间小于5年66名，占43.1%，这部分带教老师担任教学工作时间短，更迫切希望接受能够解决他们临床带教工作具体问题的培训，提高临床教学能力。目前各个医院针对临床护理带教老师的培训明显不足，远远不能满足他们的培训需求，有43.1%的临床护理带教老师表示很少有或几乎没有培训机会，需引起医院和学校临床护理教学管理者的高度重视。同时充分地利用医院、学校的教育资源，加大培训力度，组织和开展有针对性的临床护理带教老师培训，提高他们的综合素质和带教水平，改变老师教学理论、转化老师角色，保证临床护理教学质量。
2.2科学安排培训时间，保证临床带教老师培训可持续进行
临床护理带教老师在面对和处理复杂、动态的临床护理工作的同时，还要承担临床护理教学任务，超工作负荷造成了一系列消极的后果，如护理质量下降、护理带教老师没有时间为教学做准备、与其他工作人员协作时间减少等。如何安排培训时间更容易让临床护理带教老师接受培训，这是保证临床带教老师培训可持续进行必须考虑的问题。临床护理带教老师更容易接受定期的短时培训，每年2～3次，每次1～2h为宜，集中解决他们在临床护理教学中遇到的困难。通过培训前期的需求调查帮助培训者制订有效的、有针对性的培训计划、内容，以增强培训效果。
2.3采用灵活多样的培训方式，提高临床护理带教老师培训效果
临床护理带教老师培训属于继续教育的范畴，而新时期继续教育的重点不是新知识的传授而是能力的培养;目前很多临床护理带教老师培训课堂多为填鸭式，老师被动地听课，接受培训后将知识转化为能力的效果不明显。在培训方式的选择上，应充分利用多种形式，激发学员的兴趣和主动性。可以看出，由于专题讲座可以在短时间内获得大量有用的资讯，成为临床护理带教老师最期望的理论培训方式，高萍等报道，通过邀请专家开展教育学知识的讲座提高老师的授课艺术。其次，是资讯资料共享，研究显示，带教老师更愿意接受实践培训方式，79.1%的带教老师期望教学查房和教学观摩，77.8%选择案例分析和操作示范，71.9%希望进行经验分享。可见，灵活多样的实践培训方式是带教老师所迫切需求的，同时增加了带教老师对培训的兴趣，有利于提高培训效果。
2.4以临床护理教学能力为主进行培训，加强人文社会学课程培训
由于临床护理带教老师都是护理专业毕业，没有接受过系统的教育学培训，教学能力相对薄弱，在临床教学中存在老师带教水平参差不齐、理论知识差、护理技术操作演示不规范、带教随意性大、经验式教学等问题。对培训内容需求排在前3位的是临床护理教学技能培训、护理实践技能培训和临床教学管理培训，排在后3位的是护理教育学、护理文化、护理伦理学知识，提示临床护理带教老师对护理教学能力相关的培训需求度高，而忽视护理人文社会课程的重要性。生物-心理-社会医学模式要求护士更多地关注心理社会因素对人的健康的影响，加强护士人文素质教育是早已被接受的理念，强化带教老师人文意识、加大人文社会学课程培训力度是一个值得重视的大问题。临床护理带教老师培训的主要目标不仅要及时、有效地解决他们的实际需求，还要弥补他们重视度不够的课程，应集中进行以临床护理教学能力为主的培训，同时，加强人文社会学课程培训，提高带教老师的综合素质。
