在生活中实践管理学知识——如何管理朋友聚餐宴会
在我们的生活中,到处都充满了应用管理知识的机会,只要我们做个有心人,就可以充分利用生活中的各种场合来运用我们学到的管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。昨天晚上的一次在大宅门的小小的朋友宴会中就充满了管理的乐趣。酒足饭饱之余,大家都说:今天的这顿饭让我们见识到了管理的力量。那么,我们是怎么实现这个效果的呢?
酒过三巡之后,宴会的主宾给我出了一个题目。他说,程老师,我考考你,你是搞管理的,你看看怎么能够让我们这次宴会更成功?
我说,好,那我就试着用管理的方法来完成主宾教给的任务吧。接下来,我通过两步走的方法圆满地完成了主宾教给的任务。
大家都知道,朋友宴会其核心目的就是两个:一个是让大家能够有机会进行充分的沟通和交流;一个就是让大家在一起能够尽兴(当然,在我们的宴会文化中,“尽兴”更多的时候意味着:把酒喝好,喝得恰到好处)。因此,针对这两个目的,我分别采取了两个步骤,圆满地完成了主宾教给的任务。
第一,建立能够激发大家参与热情并带有内在激励性质的目标任务机制。
吃饭的朋友们来自各个不同的行业:有高校的教授、有政FU的官YUAN、有企业的老总等等,不一而足。但大家都有一个共同的特点:都具有丰富的工作和生活的经历,对工作对人生都有自己的独立的看法和观点。因此,我们建立的第一个规则就是:请大家挨个说说自己最近一段时间以来最大的心得体会,说得好的,大家敬他一杯。结果大家发言非常踊跃,有的人是独立说自己的感受和观点;有的人是在附和、论证、补充、深挖前面人的观点;还有的人则是挑战前面人的观点。气氛非常热闹。一轮下来,十个人都讲完了。一瓶五十年窖藏的茅台和一瓶华夏干红就没有了。而且,更为重要的是:话匣子打开之后,大家纷纷要求进行自由辩论,纷纷要求表达自己的观点。气氛热烈的甚至导致大家忘记了喝酒和吃菜。于是,为了既让大家尽兴,又能让大家充分表达自己的观点,我又采取了第二步措施:
第二,建立一套大家都认同的发言规则,既保证大家都拥有平等表达自己意见的机会,又保证大家能够根据自己的酒量喝得恰到好处,能够尽兴。
我首先给大家建立了四条规则,并在大家一致同意后执行。
1. 任何人都拥有发言权,但是有一个前提条件:发言前必须先把自己杯中的酒喝光。谁喝光了酒,谁就拥有两分钟的发言权。不喝酒的,没有发言权。
2. 如果你自己不想发言,但是想听某一个人的观点,那你可以把自己面前的酒喝光,然后把两分钟的发言权授权给你指定的人。
3. 我们选举一个主持人,一个时间管理员,一个负责维护游戏规则;一个负责进行时间监督。
4. 所有被主持人认定违反规则的人,自动喝光面前的酒,并被剥夺一次发言权。两次违规的,剥夺当晚发言权。主持人违反规则的,自罚三杯,取消主持人资格,并剥夺当晚发言权。
规则一出,场面立即变得非常有趣:想发言的人急不可待地喝光了杯中酒,滔滔不绝地开始演讲,但时间一到,就被中止发言,不论是他自己想说,还是别人想听,都得有人喝酒;而又想反对别人观点、又不想喝酒、又没有人授权给他发言的那位,则不断地用鼻音发出的“哼哼声”表示反对,把大家逗得哈哈大笑……
不知不觉中,四瓶红酒全部喝完,但没有人喝醉,而且,大家都觉得今天的晚宴既分享了思想、增长了知识、增进了友谊,又没有让任何一个人喝多。所有喝下去的酒都是自觉自愿的。大家都感叹管理的力量。
其实,整个晚上,我使用的管理方法主要就是两个:一个是运用工作设计的原理和方法,针对宴会目标和参与者特点设计一个能够激发大家参与热情的“工作”任务,调动大家的参与(工作)热情;第二个就是等大家的激情都调动起来了,运用团队管理的方法,建立科学合理并被大家接受和认同的游戏规则,可以让大家在规则下充分发挥自己的水平,包括:喝酒的水平、表达观点的水平、征服别人的水平(因为,如果有人想听你说,他会替你喝完杯中酒,然后给你两分钟的发言权)。
由此可见,生活中时时处处都存在着锻炼我们管理能力的、实践我们管理理论的机会,只要我们做一个有心的人,我们就能够不断地提高自己的管理水平.
管理学课程已经结束,好希望以后还有机会再听这样的课。可能也因为它没有考试吧,只要平时好好听课,复习一下书,做好小组作业就可以了。不像其他的课,到最后一段时间要记忆很多内容。管理学课程中给我印象最深刻的内容有:1.用自己的领导者--明星式的员工。领导即用人,通过别人的工作来完成目标的艺术。好的领导者不是用自己,而是用人才。一等的领导不是用人才,而是用组织、用团队来打天下。2.管理是常识,只能从实践中学习。管理是一门艺术,无法从书本和课堂学习。管理是一门权变的艺术,如何运用于所学理论于实践就是艺术所在,理论教你“知”,艺术教你“行”,管理的本质在于行而不在于知,管理追求的是知识的运用,而不是知识的获取,但没有知而行就很难有丰硕之果。3.中层管理者要提高的职业技能。1、角色管理2、时间管理,要学会合理分配有限的时间3、授权,真正的授权授的不是权力,而是目标和任务4、沟通,管理者要学会沟通,要用70%的时间进行沟通5、目标管理6、绩效考核7、激励8、教练9、管理变革10、团队管理4.法约尔的管理的14条原则①分工 ②权力和责任的统一③纪律④命令的统一⑤指挥的统一⑥个人利益服从整体利益⑺个人的报酬(8)集权(9)等级链(10)秩序(11)平等(12)保持人员的稳定(13)主动性(14)集体精神 这一学期,我参加了企业人力资源管理师的考证培训,也学习到了很多关于管理的知识。不过用在实际的工作中,似乎做的还不够好。这也让我更加清楚的认识了“知道了不等于做到了,要听懂非常容易,但要学会做非常难的”这句话。 从我自身在管理实践中,谈谈对管理的认识。不论是班级管理还是一个部门的管理,一个学生组织的管理,分工,沟通,授权与集权的处理以及业绩考核是最为重要的。当然其他各环节也都很重要,譬如目标的制定,不管是一个人还是一个组织,如果没有目标,那么走一步算一步的结果,只会是碌碌无为,没有很大的成效。规划必须在行动之前。一学期要做的工作,必须在下学期开始前就做好准备工作,有份计划,才不至于到了要开始工作的时候,措手不及。而且作为学生,我们现在最重要的还是学习,所以花在沟通上的时间还远远不够。当然沟通是相当重要的,有时就因为缺少沟通,别人不清楚你做了什么,工作完成的如何,甚至产生误会。优秀的管理者不应该是个明星式员工,一切都自己做,那样不仅工作会很多,人会很累,而且效果不好。在布置任务时,最好是有统一的命令和指挥,每个人负责一块内容,不然下属会不知道到底要听谁好,又要向不同的领导反馈,工作效率很低。当然,管理也需要大家的配合,才能有较好的效果。 希望在不断的实践中,我能更好的掌握管理这门艺术
一、对开放教育的理解
开放教育作为一种新兴的教育模式,与其特有的特色(免试入学),为众多需要再学习的学子提供了宝贵的学习机会。而这种学习机会虽然在目前还没有被大多数人所认识,但是它真正为你进入知识的殿堂提供了广阔的空间。正在被人们了解和接受,为所有的求学者提供了一个平等的、良好的学习机会。在此我作为一个开放教育的受益者浅谈一下对开放教育的几点认识。
首先,开放教育虽与其他院校在入学时有不同之处,开放教育可以免试入学,为所说有求学者提供了平等的学习机会,但并不代表每一位入学者可以轻松的拿到大学文凭,要想学到真本领,就要付出艰辛的劳动。开放教育的“学分制”,就要求每一位学员必须通过认真刻苦的学习,每年都有进步,每年学分有积累,达到学校要求的毕业学分时,才能正式毕业。这就充分体现了开放教育的第一大特点。“宽进严出”的教学方式。
其次,由于开放教育所面对的学员是多元化的,为各行各业的人士提供了在学习的机会。主要依靠自主学习来完成学业,接受必要的面授辅导和学习支持服务。所以,就要求每一名学员转变学习观念,培养良好的自主学习习惯。掌握必要的学习技能,学会利用现代化信息技术进行自主学习。充分体现了教与学的改革。体现了素质教育和终身教育相结合,引导教育和自主学习相结合的教育方针。
最后,开放教育是具有灵活性、多样性、广泛性、社会性的教育模式,它弥补了现代课堂教学封闭式教育的缺陷。学习方式比较灵活,没有固定的班机建制,学员可以利用业余时间,按照自己的学习需要、学习进度和学习方式等自主安排学习。以自我为中心,合理分配每天的学习任务,选择各种学习方式和方法:如预学、自学文字材料、利用媒体自学、网上学习与测试练习、BBS留言板、独立完成平时作业、参加小组学习与讨论、开展调查研究等比较丰富的活动,再通过集中面授辅导,完成自己的专业与课程学习。
二、学习计划的制定
在所学的行政管理学的课程中,必修的课程有12门,限选的课程有4门,选修的课程有4门。根据自己的实际情况,我决定在2—3年内完成所需的课程学习,具体计划如下:
1、科学安排学习时间。合理规划每天的时间,合理分配每天的学习任务,并坚持当天的任务当天完成。当然也要保证充足的睡眠,保持适量的运动和休息,注意饮食营养,保持旺盛的精力,做到生活有规律。
2、更新自己的学习观念和认识。开放教育不再是以教师,学校和教学为中心,而是以学生和学习为中心,培养自己自主学习的习惯,激发自己的学习学趣,不要把学习当作无可奈何的负担,而是积极生活的一部分,为自己创造良好的学习坏境。
3、讲究学习方法,运用学习技巧,提高学校效率。要养成边看书边做笔记的习惯,这样可以帮助自己中精力思考和总结,归纳问题,加深对学习内容的理解和记忆,又可以把学习内容中的重点记录下来,便于以后查阅和复习。平时在学习中碰到疑难问题要及时身教师和同学请教,参加小组学习,讨论学习上的问题,交流学习心得和体会,交流学习方法和技巧,交流学习信息和资料,互相鼓舞学习信心,激发学习动机,消除个别化学习带来的孤独感,在互帮互助中共同提高。
4、做到持之以恒,不能“三天打鱼,两天晒网”,更不能半途而废,要有始有终。不要被一时的困难吓倒退却,要相信自己,要坚定信心,鼓足干劲,循序渐进地完成学习任务。
三、完成学习计划的方式和打算
1、树立学习信心。
远程开放教育中,作为一个独立的学习者对自己的学习负起责任,学习过程中难免会遇到困难和挫折,树立和巩固学习信心,将是伴随整个学习过程的一个重要任务。
(1)正确认识和估价自己的学习基础和学习能力,充分估计学习中可能出现的困难,正确地评价和认识自己,客观地设定自己的期望值,才不至于引达不到过高目标而打击自己的学习信心。
(2)为每一个学习单元确定一个明确可行的学习目标,严格按照学习时间表完成每一个时间单元的学习任务和目标,通过平时脚踏实地地完成好每一个学习任务和目标获得小小的成就感,不断获得和增强学习信心。
(3) 多与同学交流学习心得和体会,互相鼓舞学习信心,激发学习动机。尽可能多地获得家人、朋友和教师的关心、支持和鼓励,学习他人的成功经验,也有助于你增强学习信心。
2、自主学习,养成良好的习惯。
俗话说“业精于勤荒于嬉”。所以,养成良好的习惯对一个成功者来说非常重要,我决定从以下几点来养成良好的学习习惯:
(1)合理分配每天的学习任务。把自己的学习任务分解成每天能够完成的单元,并坚持当天的任务当天完成,无论如何不能给自己以任何借口。
(2) 合理规划每天的时间。把必须完成的工作尽可能安排在工作时间内完成,把既定的学习时间保留出来,养成利用每天的零星时间学习的习惯。
(3)按照既定的时间表行事。学习时间表可以帮助你克服惰性,使你能按部就班、循序渐进地完成学习任务,而不会有太大的压力。
(4) 及时复习。为了使学习能够有成效,应该养成及时复习的习惯。研究表明,及时复习可以巩固所学的知识,防止遗忘。
3、处理好工作学习生活矛盾。
工作学习生活矛盾是每一个业余学习者的一大难题,只有处理好这些矛盾,才能把工作、学习、生活都搞好。我决心制定以下几点来缓解这些矛盾:
(1)计划好学习时间。时间的多少是固定的,但却是有弹性的。如果能够事先计划好时间,学习的时间是可以挤出来的。
(2)保持旺盛的精力。做到生活有规律,注意饮食营养,保证充足的睡眠,保持适量的运动和休息,能够以旺盛的精力投入工作和休息。
(3) 养成自主学习的习惯。精心安排好自己的时间,把学习当作每天生活的一个组成部分,带着工作中的问题去学习,用学习到的理论知识指导工作,正确处理这三者的关系,就会习惯成自然,工作学习生活矛盾将逐渐缓解。
(4) 创造良好的学习环境。良好的学习环境是保证学习时精力集中,提高学习效率的重要因素之一。
(5)运用学习技巧,提高学习效率。掌握和运用一些学习技巧来提高学习的效率和效果,就会充分有效地利用好有限的学习时间,最大限度地缓解工作学习生活矛盾。
我相信“有志者事竟成”,通过自己的不懈努力,一定会以优秀的学习成绩完成开放教育的学业。