一、师生沟通的重要性 教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中，学生是主体，教师是辅助，两者必须相互配合，相辅相成，形成一种沟通和交流。教师不能单调地，一成不变地，照本宣科地灌输，那样教学效果很差！教师必须重视与学生之间的有效沟通，才能调动学生主体性和积极性，使教学成为教师和学生合作互动的有效沟通过程。这种有效沟通既贯穿于整个教学过程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师，要正确认识与学生沟通的重要性，并要懂得一定的沟通技巧，这样既能增强教学效果，又能避免师生隔阂和冲突，从而建立良好的师生关系；而良好的师生关系对学生品德的培养，学业的提高，差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益，在教学中起着极其重要的作用。师生关系是学校生活中最基本的一种人际关系。良好的师生关系是教育效能产生的关键，它对于学生思想品德的养成、智能的培养以及身心和个性的全面发展都大有裨益。而良好的师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。师生沟通的重要性可见一斑。师生沟通不仅仅是促进教育产生效能的重要手段，事实上它本身就是一种教育。教育哲学家布贝尔甚至认为,教育的全部意蕴都包含在师生关系中，教育过程甚至可以看作是师生关系形成和建立的动态过程。因为教育的目的和任务,并不是单纯传授文化知识, 发展学生的创造能力,而且更要培养学生的交往能力,教会学生如何与人相处,如何建立良好的人际关系。在学校教育中，师生之间的沟通,是学生获得人际交往技能和建立价值观念体系的基础。美国教育家季洛特说:“教师的工作不仅仅是知识的传授,更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师,必须要重视与学生的关系,要能夺得每个学生的心。”二、师生沟通的问题及其原因 在实际的教学活动中，学生和教师之间仿佛隔着一堵高墙，谁也猜不透谁的心思。学生固然有学生的牢骚和不满：老师为什么不理解自己，为什么老师这么“凶”？教师也有教师的不满和失望：为什么学生不好好学习？为什么学生不配合自己？为什么学生不喜欢自己？不满和对抗在师生关系中表现得很突出。究其原因，我想主要有以下几点：1、较重的职业压力 “现在做老师，越来越不容易了，压力非常大！”这是许多教师谈起自己职业时的感受。 教师职业从来就不是轻松的。教师的日常工作量远超过了八小时。而近年来推行的素质教育和各种教育改革又不断地对教师的学历、能力提出更高的要求。许多教师不得不在一天的忙碌工作后又进入夜校进修。尤其，现在教师职业也实行聘任制度，并且还开始在社会上推行教师资格考核，即从事其他职业的人只要通过一定的考试和培训之后也可以来当教师，教师们不得不正视优胜劣汰的职业竞争问题。 近几年来，随着社会对教育的日趋重视，现行教育中的许多问题与缺陷被提了出来，并引起广泛的社会关注。人们对教育的诸多不足津津乐道，并且一致将职责的矛头对向教师，教师成了僵化的应试教育体制的象征。教师们所承受的心理压力可想而知。 沉重的职业压力导致教师们情绪紧张、厌倦工作、逃避责任、对学生冷漠……他们不愿再耗费大量的时间和心力与学生沟通，更害怕因与学生多沟通而惹出更多的“麻烦事”。有时候，教师还可能将自己的不良情绪发泄在学生身上，从而导致师生沟通状况的更趋恶化。2、阅读量少、面窄 1999年，中国教育报社曾组织过一次有关中小学师生关系的调查，结果发现导致师生关系不和谐的一个重要原因是，老师的阅读面比学生窄。 2001年，中国教育报又组织实施了“全国城市中小学教师阅读情况调查”。调查显示：在回答“是否经常阅读”时，91．2％的教师肯定了自己，但7成教师每天业余阅读时间只有半小时到1小时，不常阅读的原因，80％的人选择“没有时间”。中小学教师阅读的价值取向明确——为了做好教育教学工作，在教师的阅读种类结构中教参读物高居榜首。这一方面表明教师们确实都非常想做好教育教学工作，另一方面过分依赖教参教学是否也说明部分教师的素质和能力存在欠缺。 调查表明，教师阅读状况与教师个人的成长关系密切。特级教师、高学历教师、教师个人获奖情况都与各项阅读指标明显相关。师生沟通不同于其他人际沟通，它具有很强的教育性和引导性，这是教师的教育职责。师生沟通的内容涉方方面面，政治、思想、心理、生活等等。为此, 教师一定要博览群书,丰富、更新自己的知识。教师阅读量少、阅读面窄必然会导致师生沟通的种种问题。尤其在今天这个时代，互联技术、数字化技术迅速发展，获得知识和信息的方法和途径日趋多样。很多情况下，学生们通过各种渠道在某些方面的信息掌握情况已超出了他们的老师。教师们惟有不断地去掌握和探索新的东西，才能与继续学生沟通，才能胜任教师岗位的工作。3、错误的师生观 中国历来强调“师道尊严”，甚而有“一日为师，终生为父”的说法。这些原本都只是出于对教师的尊重，但久而久之却转化为一种畸形的师生观，即认为教师在学生面前是高高在上的，师生之间成了命令与服从的关系。时至今日，虽然师生平等，要建立民主的师生关系已人尽皆知，但还是有很大部分教师不能摆脱错误的师生观的影响，他们在对待学生时常常表现出专制、霸道、控制和命令的特点。持这种观点的教师当然不能和学生进行有效的沟通。要知道虽然在学识、经验和阅历上学生可能不如教师，但是在人格上，师生双方是平等的。师生只有在互相尊重的前提下，才可能进行良好的沟通。也有些教师可能会认为尊重学生和“好脾气”只会让学生愈发粗野而无法管教，只有拿出教师高高在上的强硬作风，才能“镇压”住那些顽皮的学生。是的，在教师的强硬手段下，学生们是被暂时地压住了，但是他们并没有真正地被教育，相反，在他们的心底各种不良的情绪：不满、逆反、厌恶、轻蔑都在不断地滋长。事实上，教师想要教会学生民主、文明，那惟有以民主、文明的方式进行才可以。4、“网络时代”学生的特点 许多老教师都说：现在的学生比以前难教多了！从某些方面来讲，确是如此。以前的学生视教师为权威，他们愿意听老师的话，用心上课、读书。因为获取知识的途径非常有限，而教师则是知识的象征。“网络时代”的学生呢？网络世界中的处处平等使得他们无视权威，对自我、对民主非常重视。他们经常接触数位科技，在某些方面他们所掌握的知识与信息已超过他们的教师，他们看到了教师的不足，这更加强了他们的反权威意识。若教师们还是动不动就拿出老师的架子，向学生施加权威，反而更加剧他们的反权威意识，并且也引起他们对教师的反感。因此，教师们常说现在的学生不听话，叛逆…… 教师们也常抱怨现在的学生们没心思读书。诚然，当学生们可以通过多种方式与途径获得知识与信息时，他们当然会喜欢在网络上利用各种搜索器、新闻网站、学术网站取得相关的东西。对于学生们来说，通过这种方式不但可以在最短的时间内获得最多最新的知识与信息，而且这种较之传统教学而言十分新颖的学习方式也更符合学生们好奇求新的心理特点。如果教师们还是按照传统的满堂灌的方法来进行教育教学，那么“网络时代”的学生们会比从前的任何一代学生都更加反感和厌学，也讨厌他们的老师。5、沟通技巧欠缺 事实上，许多教师都十分想与学生进行有效的沟通，他们学习了许多许多关于如何与学生沟通的教育理论，而且非常愿意学以致用。但是一旦碰到实际的问题时，教师们往往会弃所学的理论不顾。这并不是说教师们不愿将理论用于实践，而是实际的问题太灵活、太琐碎，系统的理论无法具体有效地解决问题。于是教师们只好按照自己的习惯来处理问题。学生们因此而常常埋怨他们的老师不理解、不尊重自己，其实教师们大多都能了解学生们的需要，也想要去满足它们，但是却不知道该如何表达出来。这就是理论与实践的矛盾。在季洛特的《师生之间》一书中，一位教师的话可能道出了许多教师的心声，他说：“我业已知道学童的需要，由衷的知道。他需要你予其接纳、尊重、喜欢、信赖，需要你予其鼓励、支持、打气、使其高兴；他还需要自己有能力去探询、实验、获得成就。……我所欠缺的是所罗门的智慧、弗洛伊德的洞察力、爱因斯坦的知识和南丁格尔的奉献精神。” 难道要成为一个好教师真的要具备这些苛刻的条件吗？当然不必要，而且也不可能。教师们真正需要的是记住沟通的原则并掌握一些具体而实用的沟通技巧。 二、师生有效沟通的原则1、接纳学生 接纳是这样的一种心理品质：“教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价值的人；帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，而且它们必须改变，但是，他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。” 老师不要求学生先改正错误，变得完美，然后材接受他，而是始终无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性，这是接纳较完整的品质。 美国著名心理学家、咨询专家高顿认为接受他人是培育良好关系的重要因素。接受令学生深思，敞露自己的情感；不接受则使学生焦虑不安，导致反抗致使交流滞塞、终止。但大多数教师都认为如果你接受一个孩子，他会保持老样子，所以要他将来变好的最好办法就是告诉他你对他的行为不能接受。师生间之所以会出现交流不畅正是因为教师通常的反应方式——训斥、命令、探询——使学生感到自己是不对的、不应该的、不可接受的。 让我们通过一个例子来看看教师的尊重会带来怎样的效果。例：一个学习成绩最差的学生举起了左手要求回答老师提的问题。可是当老师问到他时，他却答不上来。感到奇怪的老师后来问他为什么不会也举手时，这个学生哭着说："老师，别人都会，如果我不举手，别人会笑话我。"下课后，老师私下里告诉这个学生，下次提问时，如果会答就举左手，不会就高举右手。此后，每看到他举左手，老师都努力给他机会让他答，举右手时则从不让他站起来。一段时间后，这个学生变得开朗了，学习成绩也有了很大的进步。于是老师悄悄地把这个方法也告诉了班里其他几个学习不好的学生。结果，他发现整个班都变了。在这个例子中，教师很好地接纳了一个学习成绩最差的学生：他由学生的话中感到了学生有一颗强烈的自尊心，并充分地予以尊重；只要该生举起左手，老师都努力给他机会让他答，尽量给他创造前进的机会；他没有因为该生的学习成绩差而乘机教育：“如果你用心读书的话就能回答出来了，你为什么不努力些呢？”老师的接纳取得了很大的收效，整个班级都变了！试想，如果这位老师听了学生的话以后讥诮道：“你不会还举手凑什么热闹？！”或者干脆吼一句：“你真是无药可救！”或者无动于衷地说：哦，我知道了，你回去吧。而在以后的教课中则不给这位差生以机会。那么，这个学生又会发生什么变化呢？深深的自卑进而觉得自己真的“无可救药”，索性“破罐子破摔”；或者产生一种强烈的抵触情绪，讨厌老师也讨厌学习！2、尊重学生 尊重是指：教师要尊重学生的人格，师生在人格上是绝对平等的。因为学生和教师一样都是独立的个体，都是“人”。一位贤明的教师对学生讲话的方式就象对家里的访客。如果他的客人穿着鞋子躺在干净的沙发上。这位教师不会说：“你疯了吗？你怎么敢把你的鞋子搁在我干净的沙发上！马上把脚放到地板上来。如果再让我逮到一次，我就处罚你！……”事实上，这位教师会对客人说什么呢？他也许会这么说：“对不起，我担心沙发会被弄脏。”主人对客人总是以礼相待、留有情面的。教师若能象对待自己的客人一样对待学生，师生关系就会得到很大的改善。教师们也许会觉得很难做到这一点。那么至少记住：在处理问题、批评学生时就事论事，不要批评、诋毁学生的品性与人格。其实，这就是对学生人格的重视和尊重。让我们举一些学校实际生活中常会碰到的事来说明教师该如何尊重学生。例如：学生因为没做作业而撒谎。老师会有什么反应呢？ 教师A：“不做作业么，就是太懒！作业不做，读书不好好读，撒谎倒学得很快！你这样子下去能有什么出息？” 教师B：老师悄悄把他叫到一旁，拍拍他的脑袋说：“把作业补上就行了，何必说谎呢?” 学生不小心打碎了玻璃窗。老师会有什么反应呢？ 教师A：“啊！你怎么又闯祸了？！除了闯祸你还会干什么？！这么不小心，读书肯定也读不好！” 教师B：“你把玻璃窗打破了，是吗？那你必须按价赔偿或换上新的。” 以上两例中，教师A就没有做到尊重学生：他们由学生的某一个行为借题发挥，批评学生的其它方面、预测学生的未来、评价学生的品性、给学生贴标签、发泄自己的情绪。但是，他们却不指出该如何解决问题。教师A的做法起不到真正的教育作用，却给学生造成了很大的心理伤害。有时候，这种做法还会造成意想不到的严重后果。（河北省某重点中学的初二学生王某因为被老师误认为上课说话而说成“你不是块学习的料”，老师的这句话让他感到了巨大的压力，于是购买了10片安眠药服下，因为抢救及时才脱离了生命危险。事后，王某说：“老师当着全班60多名同学的面这样评价我，我感到自己受到了很大的羞辱，自尊心受到了伤害……所以就想吃药自杀，以证明自己的清白。”） 相对教师A而言，教师B则较好地做到了尊重学生。他关心发生的事，对这件事作出客观的评价并努力去解决，他让学生认识到该怎样弥补过失，他不会因为一件小事而伤害学生的人格。3、有同理心 也有人将同理心称为换位、移情。有同理心要求教师能站在学生的立场和角度了解学生的心情，思考问题。对任何事物的看法,教师和学生之间都不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情，找出与学生产生不同看法的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。让我们一起来看看如果碰到以下的事该怎么处理会比较有效。在语文课上，一位学生拿着一道化学试题与另一名同学讨论，老师走过去不说话拿走了化学试题纸。这位同学随即取出化学书看，老师又过去拿走他的化学书。此时，学生又“作对般地拿出数学书”。于是老师气愤地把学生叫到讲台前，“如果你再这样，我以后再也不管你了！”“随便！”学生回敬道。于是老师把该生叫到讲台上当众批评了一通。学生在语文课上和同学讨论化学试题，当然不对。当老师没收了化学试题纸时，学生又拿出了数学书，这表明学生对老师没收化学试题纸的做法不满，故而又拿出与上课内容无关的书来表达自己的不满，是对教师不当处理方法的抗拒和示威。但是，这为老师显然没有理解学生的想法，他可能只是认为学生对自己很不尊重，伤了自己作为教师的面子，于是采用了没收、叫到讲台上当众批评的做法，以维护自己的权威形象。然而，这只能引起学生的更加反感和对抗。在教育心理学上，“批评”，特别是“当众批评”，是最伤害学生自尊心的，结果多半是事与愿违，引发学生的抵抗心理，丝毫起不到真正的教育作用。 如果运用同理心，该如何处理呢？首先我会赞赏这位学生攻克难题的这股劲儿，我会走过去轻轻地对他说：“我相信这道题一定很有趣也很有挑战性，你很想尽快把它搞懂，但是在语文课上做不容易集中精力，等下课后再和同学讨论怎么样？”我相信学生会收起化学试题纸，认真地上语文课的。 三、师生有效沟通的策略（一）、师生有效沟通的步骤 有效的师生沟通可按三个层次：信息交换、理解与支持、提供帮助来进行，下面我们以一个例子来说明。例：学生A今天上学迟到了，班主任决定找她谈话。1．信息交换 师：A，你今天早上迟到了半个小时。 生：老师，我昨天…… 师：我在说今天的迟到问题，不要扯不相干的事。回去写检查，明天交给我！ 上面的交流过程存在什么问题？很显然，整个谈话过程基本上没有多少信息的交换，老师并不知道学生A今天为什么迟到，学生A也不知道老师的想法，只知道老师要她写检查。老师如果能注意沟通中的信息交换，应该怎么做呢？ 师：A，你今天早上迟到了半个小时，这是怎么回事？ 生：老师，我昨天晚上看书看得太晚了，今天早晨睡得特别死，连闹钟响了都没听见，所以迟到了。【信息交换】 师：哦，原来是这样。不过你上课迟到不但耽误了自己听课，也在一定程度上影响同学们专心学习，这些你知道吗？ 生：我知道了，下次一定改正。 师：那好，你回去认真想一想，写一份检查明天交给我，这样你就能对今天的事情有一个深刻的印象，以后注意不要再迟到了。 通过上面的对话，老师不但知道了学生A迟到的原因，而且也向她说明了迟到的后果以及为什么要写检查，从而帮助学生A注意不再迟到。2．理解与支持 信息交换是沟通的基本功能，但是仅有信息交换是不够的，良好的沟通还要求表示对对方的理解。到位的理解，对于被理解者是最好的支持。理解和支持具有感情上认同的作用，而感情成分是加强人际关系的纽带。老师与学生A有了很好的信息交换，如果增加理解的成分，效果就会更好。 师：A，你今天迟到了半个小时，这是怎么回事？ 生：老师，我昨天晚上看书看得太晚了，今天早晨睡得特别死，连闹钟响了都没听见，所以迟到了。 师：我知道你一向爱看书，如果晚上看得太晚，确实会影响早起。【表示理解】但是你上课迟到不但耽误了自己听课，也在一定程度上影响同学们专心学习，这些你知道吗？ 生：我知道，我这样做确实对大家的学习都有影响，我以后一定注意不再迟到了。 3．提供帮助 做到了以上两点，沟通就能取得比较满意的结果。有的时候，如果有可能，还可以向对方提供帮助，使他更好地解决问题。我们继续上面的谈话过程。 师：看书是一件好事，不过你是学生，每天必须保证足够的睡眠时间，能不能将看书的时间提前一点呢？A：我们家吃饭晚，吃完饭，写完作业，就已经9点了，可我又特别喜欢看书。 师：学校下午4点就放学了，吃晚饭前你都在做什么呢？ 生：（不好意思）我看电视了。 师：你的时间是有限的，如果真的喜欢看书，是不是可以少看点电视，匀出时间来看书呢？这样就可以早点睡觉了。 生：我知道了。谢谢老师！我回去试试看，重新安排一下时间，争取以后不再迟到了。 师：老师相信你能做到。不过你今天迟到了，还是应该好好想一想，写一份检查交给我。 学生不懂得怎样合理安排自己的时间，如果老师能给她提供一些建议，她一定会感到很高兴。迟到本来是一件不好的事情，老师利用这件事情，既让学生认识到自己的行为给别人带来的不利影响，又帮助她建立合理安排时间的观念，这是一次有效的师生沟通。 （二）、师生有效沟通的具体技巧1、语言技巧 语言是师生沟通中运用最多的工具。在师生沟通中，教师应注意用辞简洁、语意明确、表达清楚，以免学生会错意，形成误会或冲突；应以学生现有的理解能力为基础，不要超越其认知和语意了解的程度；应注意适当的语音、声调。这些可以基本保证师生双方获得并了解来自对方的信息，是沟通得以顺畅有效的关键。除此以外，教师还应注意语言的艺术性，多使用接纳性的语言，即鼓励和启示性的用语，多使用学生们经常使用的语汇，尽可能避免使用批评或责备的语气。 中小学生普遍存在较强的自尊心，情绪波动大，感情脆弱，心理发育不成熟。虽然做错了事，但若教师直言训斥，当众指责，会使其感到自尊心受伤，产生抵触心理。因此，教师的语言应讲求艺术性：幽默、诙谐、含蓄、委婉。以下几个例子中教师都很好地运用了一定的语言艺术而使得沟通比较顺畅，并有效地解决了问题。 某学生沉溺于早恋，功课下滑。老师单独找她谈心，并随手指着身边的一盆花说：“你看这几朵花急于争春都过早地凋谢了，多可惜啊！"学生先是一愣，后强作镇定。老师又说："小时候，我家门前有棵柿树，每年八九月份挂满了青柿子，煞是诱人。于是，我背着大人爬上树摘了一兜，张口就咬，哇，又苦又涩。你知道这是为什么吗？"学生脸一红羞愧地说："老师，我明白您的意思了。"响鼓不用重槌敲，明话暗说，带有一定的启示性，让学生明白事理，愿意接受教师的正确意见。【委婉、暗示、启示】 班主任老师查寝，恰碰几个男生在吞云吐雾。老师追问原因，一男生说学习太紧张，抽烟可以解乏。老师说：“对！抽烟的好处还不止这些呢。抽烟可使人永远不老--不老而死；可以防盗--半夜咳嗽不止，小偷不敢来；可省布料--骨瘦如柴，小老头一个；不怕恶狗伤人--腰弓背驼，恶狗以为你拾砖砸它呢！不是有人说，男人不抽烟，白来世上走，女人会抽烟，潇洒又风流吗？来，把烟拿出来，让咱们一起潇洒潇洒。"几个男生惭愧地低下头，说："老师，我们以后再也不抽烟了。"随即把藏在口袋里的香烟全部掏出毁掉。【幽默、反语】 某生整日萎蘼不振，上课不是打瞌睡，就是看小说玩游戏机。班主任找他谈话说："我给你开一处方。症状是一尊木偶，两眼发呆，三心二意，四体不勤，五官不灵，六神无主。药方是早服'定心丸'，晚服'反省丸'，外敷'清醒剂'，注射'恒心液'，苦练'内功'。请记住，但有回心转意丸，绝无他日后悔药。"这一处方对该生的触动很大，加上老师的耐心指导和该生自身的努力，不久，该生精神状态大为改观，成绩逐渐上升。教师的这番话巧妙地化解了矛盾，又免伤学生自尊，融洽师生关系，达到批评艺术的佳境。【诙谐、含蓄】 必须提请教师们注意的是，教师使用语言艺术的目的是为了尽可能的降低对学生的伤害、使学生更容易接受教师的建议或意见，使师生沟通更有效。因此，无论是幽默、诙谐、还是反语、暗示都必须谨记师生沟通的原则，决不可以让以上这些语言艺术变质为对学生的挖苦、讽刺、指桑骂槐。象以下这位教师的“幽默”非但没有起到教育作用，反而是在伤害学生。（一个沉默寡言的女学生，她在课堂上总是不声不响，从不回答教师的提问。一次，老师故意提问她，她仍然保持沉默。习惯以权威自居的老师来气了，要她抬头，道：“你看见了什么？”学生答：“黑板。”老师回敬道：“对，是黑板，你的前途就像黑板一样黑！”） 教师运用语言艺术进行教育还必须根据不同的对象，因时、因境采用灵活的方式。如对自尊心强、有逆反心理、脾气暴躁、感情易冲动的学生，宜采用平等商讨的语言；对善于独立思考、自我意识强、感受力较强的学生，宜采用暗示、旁敲侧击或警句格言的点拨式语言；对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生则要用有层次、有步骤、逐渐深入学生心灵的渐进式语言等等。2、积极聆听技巧 积极聆听又称主动聆听，指教师不仅要仔细聆听学生的感受，还要对学生的情感做出反应。反应不是评判，而是教师用自己的话对学生表达的意思进行复述的过程，又称译意的过程。常用的句式包括：“你觉得…”、“你认为…”。译意如果正确，师生沟通得以继续；如果不正确，学生会主动更正教师的理解。聆听在师生沟通中有着奇妙的功效。不加评判，表示理解的听在孩子心目中可能是你送给他的最好礼物。以下是一个比较成功地运用积极聆听的案例：（）内表示教师们通常可能采取的做法。 生：老师，我的论文该写些什么？ 师：你拿不定主意该选择什么论题，是吗？ （论文该写什么？问你自己啊，我不是说过要求了吗？你上课在干什么？） 生：是的。我苦想了几天，却想不出什么结果来。我想你有主意。 师：你为此大伤脑筋，却没有进展。 （我让你们早作准备的，你们不听，这下知道了吧！或 你自己再好好想想，老师相信你最终能做好的。） 生：别的同学写了些什么而能够构成一篇好文章呢？ 师：你需要一个能构成好文章的论题吗？ （别的同学写什么与你无关。或 你也很不错，再努力点。） 生：是的。我一定要让这篇文章得“优”。这样一来我这门功课也就可以得“优”了。 师：看来你觉得优一种强大的压力非要你得“优”不可。 （那你要努力啊！你回去再好好想想。） 生：对啊！要是我得不到“优”，我的父母会大为恼火。他们总要我和我姐姐一样好。她很聪明。 师：你觉得他们期望你在学校里也要和表现得姐姐一样好。 （那你怎么没有她聪明？或 看来你父母对你要求很高，那你更应该努力学习了。） 生：是的。可是我不象她。我有别的兴趣。我希望父母能接受我的本性。我姐姐光知道读书。 师：你觉得你和姐姐是不同类型的人。你希望你的父母能够看清这一点。 （爱读书是好事。你应该以你姐姐为榜样。） 生：我从来没有把这种感觉告诉他们。但是，现在我想告诉他们。
导语：师生有效沟通是保证课堂效果的基本前提，是激发学生学习兴趣，培养学生学习习惯的基础，教师一定尊重学生，主动与学生亲近，掌握一些有效沟通的技巧与方法，时刻关注学生的情绪，用亲情来缩短师生间的心理距离，与学生共同学习，共同进步!
一、师生沟通的时空策略
1、课上教室里
课上师生活动的空间基本上以教室为主，在时间上以授课为主，用以师生沟通的时间十分有限，却是师生沟通的主阵地。从时间上来看可分为以下三个阶段：
(1)上课前
课前教师应早几分钟到教室，利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通，如询问学生课前准备工作有没有做好，上课时要准备哪些东西等等，这样不仅能帮助学生提前进入角色，又能拉近师生之间的距离，上好一堂课就有了保证。
(2)上课时
上课时以教学为主，教师也应不失时机地与学生进行沟通，课堂上师生能沟通好的话，将起到事半功倍的效果，不过一定要注意沟通的技巧。教师要尊重学生，上课提问应和蔼可亲，学生回答完问题应请其座下，即使回答错了也要多用鼓励性的语言，尤其学生上课违反了课堂纪律，也不要轻易辱骂学生更不能体罚学生，有时一个善意的微笑，一个小小的玩笑，能起到意想不到的效果。
如上课时同桌的两个学生挥拳相向，互相推搡，我们可以相信他们决不是真的在打架，他们可能是在闹着玩，但却违反了课堂纪律，我们可以让他俩站起来，说：“如果你们真想一决高下，我很高兴做你们的裁判，相信同学们也很愿意做一下观众吧。”在学生们的笑声中我们可以说“上课认真听讲好吗?”，我相信这样处理，这堂课这两位学生一定会听得很认真。
(3)下课时
下课后教师不要马上急着离开教室，应让学生先离开，这一点有很多教师可能并未在意，殊不知这小小的一个举动会让学生觉得是老师对他们的极大的尊重，会引起学生对老师极大的信任，师生之间的沟通会变得自然而然，有水到渠成的感觉，同时教师可以询问一下学生这节课听得怎样，还有什么地方没有听懂，哪些地方需要老师作进一步改进等等，这些对于教师来说都是有益的，所谓“教学相长”就是这个道理。
2、课余教室外
利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点，因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多，沟通的话题可以更广泛一些。在球场上、在食堂里、在宿舍中、在劳动时都是师生进行沟通的好机会，学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的话题。只有在这些时候，教师才能发现学生身上不易觉察的闪光点，学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面，这样的沟通更自然也更亲切，容易拉近师生之间的距离，自然也就增进师生之间的`友谊。
二、师生沟通的方法和途径
师生进行沟通的途径可以多种多样，特别是信息技术日益发达的今天更是如此，不同的沟通途径可以采取不同的方法。
1、面对面谈话式沟通
这是最直接、最传统的沟通方式，师生直接面对，真诚而坦率地交谈，沟通的效果可能立竿见影。这时师生的空间位置关系有如下几种：师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下，前两种均不太好，因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等，尽量多给学生一些尊重;在室外只能是师生共站，在室内最好是师生共同坐下沟通较好，即使这样还有许多位置关系，如是面对面还是并排坐，师生保持多远的距离等都有讲究，都会影响沟通的效果。
2、书信来往沟通
书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通，那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通教师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况，可能能直面学生的内心世界，而作为学生也会得到教师更为完备的帮助和指导。
一次，我班有个学生在背后随口骂了体育老师一句。老师听见了，但不知是谁骂，一定要查出这个学生好好教育。孩子们回到教室，我在教室的班务栏里贴出了一封简短的公开信。
信中我告诉他们，我相信这个骂老师的同学此时内心一定十分后悔，请他做一个勇于认错的人，可以写信告诉我他的感受。下午，这个学生写了一封长长的信放在我的办公桌上，信上请求老师的原谅，言辞恳切，真诚感人，看得出是发自肺腑。我也给他回了信，肯定他知错就改，并对他提出希望，指导他如何向体育老师道歉。这件事后，这个学生对我、对体育老师都特别亲。
3、周记和作业沟通
现在很多教师尤其是班主任都要求学生写周记，通过周记来了解学生一周以来学习、生活、思想等方面的情况，这是很好的一种办法。可实际上有很多教师这样做只是流于形式，因为别人这样做了，自己也就这样做。我觉得用周记与学生沟通是一种很好的方式，一方面能留给教师更多的思考时间，一定程度上避免了由于语言上的不周全而伤害学生;另一方面，从周记上，学生能畅所欲言，教师也能从中发现班内的一些问题，进而将一些问题消除在萌芽状态，有助于班内的稳定和团结。
构建师生互动的中学数学教学反思机制的探索
反思能力研究的意义以及目的
我国古代早就提出了反思的思想。《论语》中“吾日三省吾身”、“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”、“见其过而自讼者也”等格言都强调了反思在道德修养中的作用。我国最早的教育著作《学记》中说：“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”则是从学习方面提出反思在学习活动中的作用。任何一个学生，不论其学习能力起点如何，都有必要通过多种途径对自己的学习进行反思。因为反思有着其现实的意义。
快乐月亮船
1、通过教学反思，学生能建立科学的现代的学习理念，并将自己的新的理念自觉转化为学习行动。反思的目的在于提高学生自我学习意识，增强自我指导、自我批评的能力。并能冲破经验的束缚，不断对学习诊断、纠错、创新。能适应当今教育改革的需要，逐步成长学会反思。从教师的培养角度看，反思不失为一条经济有效的途径。作为教学变革与创新的手段，提高课堂教学效益，实现数学教学最优化。
2、整体推进学生学习质量的提高。反思不单是指向个人的，它也可以指向团体。例如教师反思中的说课、听课与评课都可以是团体的。在这种团体的教学观摩、教学评比、教学经验的切磋与交流中，每一个参与者都提供了自己独特的教学经验，同时也都会从别人的经验中借鉴到有益的经验。多种经验的对照比较，就可以使每一位教师对自己的教学进行全方位的反思。这样做的结果是，普遍提高了教师的教学水平，从而整体上推进教学质量的全面提高。同样学生的反思也可以是团体的，让更多的学生通过自我反思总结出经验，肯定可以提高学习的效果。
3、课堂反思，不仅要求发挥教师的主导地位，更要确立学生的主体性地位。在课堂学习中，让教师的主体性率先得到发展的同时，学生主体性更要充分发挥。因此通过反思，要求将发展教师与发展学生相统一，反思不仅要“照亮别人”更应“完善自己”。因此反思是学生自我成长的一条经济有效的途径，也是教师自身发展的一条经济有效的途径。
二、反思在国内外研究现状分析
西方对反思教育的研究开始于上个世纪的三十年代。美国教育家杜威1933年在其发表的《我们怎样思想》（How we think）一书中认为，反思是一个能动的、审慎的认知加工过程，是对个体观念行为的再加工过程。反思旨在结果，并且正是反思促使了探究的产生，还认为“反思使我们从单纯冲动和单纯的一成不变的行动中解脱出来。从正面来说，思维能够指导我们的行动，使之具有预见，并按照目的去计划行动，或者说，我们行动之前便明确了行动的目的.在杜威研究的基础之上，Schon认为，教育教学反思是指教师在师生互动过程之中或者过程之后，对其计划或行为重新进行评估的过程。20世纪80年代以来，反思教育思潮再度兴起。首先在以美国、加拿大、英国、澳大利亚等国为首的西方国家教师教育界，进而波及影响到世界范围内的教师教育界。于是有关“反思”（reflection）、“反思型教学”（reflective teaching）、 “反思型实践”（reflective practice）、“教师即研究者”（teacher as researcher）、“研究为本”（research，based）、或“探究取向”（inquiry一oriented）的教师教育等方面的内容就成了各国教师教育工作者和研究者们讨论和研究的中心议题。 20世纪90年代，随着我国教学改革实验的蓬勃发展，反思性教学引入我国，并引起教学理论界与实践界的浓厚兴趣。例如华师大教授熊川武先生在《反思性教学》一书中，以教学实践合理性的研究为切入口，叙述反思性教学实践成功的后有积极意义的部分，从理论上进一步丰富和完善反思性教学思想，为我国教学实践提供宝贵的理论经验。书中强调了这样几点：1、教学主体地位是确证的，不是“恩赐”的。2、教学工具有理论工具和实践工具，如何用之得体，相得益彰。这种理论在学习实践上，为教师和学生提供了新的思考和研究的思路，启发教师和学生在教学中怎样进行反思，从而提高各自的能力。
三、“构建师生互动初中数学教学反思机制的探索”研究的内容
时代的发展和要求，数学教学的价值目标取向不仅仅局限于让学生获得基本的数学知识和技能，更重要的是在数学教学活动中，了解数学的价值，增强数学的应用意识，获得数学的基本思想方法，经历问题解决的过程。在教学中要处理好知识性目标和发展性目标平衡与和谐的整合，在知识获得的过程中促进学生发展，在发展过程中落实知识。这就需要反思。新课程强调以创新精神和实践能力的培养为重点，倡导以“主动、探究、合作”为特征的学习方式。教学活动是师生双边的活动，它是以教材为中心，教师教的活动和学生学的活动的相互作用，使学生获取数学知识、技能和能力，发展学生思维品质，培养创新意识，并形成良好的学习习惯。而教育改革中教师是关键，学生是主体。研究表明，教师能力的提高及学生能力的提高，都是在实践的探究中逐步确立。由此可见，教师与学生要想发展，必须要将实践与探究融为一体，使之成为促进师生发展、能力不断提升的过程，而反思则是将二者有效结合，形成在研究状态下工作的生活方式的重要途径。那么做“反思型教师”和“反思型学生”就非常必要了。
1. 课堂简要摘记
当前，老师讲学生听已成了教学中最普遍的方法。而要学生对教学的内容进行反思，听是远远不够的。要反思，就要有内容。所以学生就要先进行课堂简要摘记。课堂简要摘记给学生提供了反思的依据。学生也能从课堂简要摘记中更好的体验课堂所学习的内容，学生的学习活动也成了有目标，有策略的主体行为，可促使老师和学生进行探索性，研究性的活动。有利于学生在学习活动中获得个人体验，提高个人的创造力，所以课堂简要摘记是学生进行反思的重要环节。
2. 课堂教学中反思能力的培养
对学生而言，每次学习仅是一种经历，只有通过不断的反思，把经历提升为经验，学习才具备了真正的价值和意义。从这个意义上说，帮助学生养成学习反思的习惯，培养学生的反思意识，对学生的个性发展有不可估量的作用。每个教师都应充分利用课堂教学这一阵地，致力于学生反思意识的培养。使每一位学生的认知活动都伴随着丰富的情感，愉快的情绪，积极的反思，变得感知敏锐、想象丰富、思维活跃，使每一位学生的非智力水平都能在有效的智力活动中得到更健康、和谐地发展，进而达到素质的综合提高。
3. 课堂中师生反思的多样化
① 在解决问题中反思，掌握方法：解题是学习数学的必经之路，学生解决问题时，往往缺乏对解题过程的反思，没有对解题过程进行提炼和概括，只是为完成任务而解题，导致解题质量不高，效率低下。教师应积极引导学生整理思维过程，确定解题关键，回顾解题思路，概括解题方法，使解题的过程清晰、思维条理化、精确化和概括化。② 在集体讨论中反思，形成概念：“活动是感知的源泉，是思维发展的基础”。每个人都以自己的经验为背景来建构对事物的理解，所以认识相对有限。学生通过集体讨论和交流，可以了解同伴的理解，有利于丰富自己的思考方法，反思自己的思考过程，增强迁移能力。概念形成的关键是重视意义建构过程，而不仅仅是单调记忆，所以要注重引导学生通过集体讨论、争辩，来促进个人反思，实现自我创新。③ 在回顾知识获取时反思，提炼思想：在教学活动中，我们教师比较注重创设情境，引导学生通过操作实践、合作探究，主动获取知识。其实，在实际学习过程中，学生总是根据问题的具体情景来决定解题方法，这种方法受具体情景制约的，如果不对它进行提炼、概括，那么它的适用范围就有局限，不易产生迁移。因此教师应该鼓励学生在获取知识后反思学习过程，引导他们在思维策略上回顾总结，分析具体解答中包含的数学基本方法，并对具体的方法进行再加工，从中提炼出应用范围广泛的数学思想。④ 在分析解题方法中反思，体验优势：学生在解题时往往满足于做出题目，而对自己的解题方法的优劣却从来不加评价，作业中经常出现解题过程单一、思路狭窄、解法陈旧、逻辑混乱、叙述冗长、主次不分等不足，这是学生思维过程缺乏灵活性、批判性的表现，也是学生的思维创造性水平不高的表现。因此，教师必须引导学生分析解题方法的优劣，优化解题过程，努力寻找解决问题的最佳方案。通过这一评价过程，开阔学生的视野，使学生的思维逐渐朝着多开端、灵活、精细和新颖的方向发展，在对问题本质的认识不断深化过程中提高学生的概括能力，以促使学生形成一个系统性强、相互联系的数学认知结构。⑤ 在寻找错误成因中反思，享受成功：学生在学习基础知识时往往不求甚解、粗心大意，忽视对结论的反思，满足于一知半解，这是造成作业错误的重要原因。结果常常出现不符合实际，数据出错等现象，特别是一些“隐性错误”发生频率更高。因此教师应当结合学生作业中出现的错误，精心设计教学情境，帮助学生从基本概念、基础知识的角度来剖析作业错误的原因，给学生提供一个对基础知识、基本概念重新理解的机会，使学生在纠正作业错误的过程中掌握基础知识，理解基本概念，指导学生自觉地检验结果，培养他们的反思能力。
四、 课后的学习情况的反思及作业情况的自我反思能力的培养
一节课下来，静心沉思，抽些时间回顾所学的内容，摸索知识之间的一些规律 和自己在知识点上有什么发现； 解题的诸多误区有无突破；启迪是否得当；训练是否到位等等。及时记下这些得失，并进行必要的归类与取舍。在作业中也要认真反思，尤其是在批改之后的作业，并要求学生仔细分析自己的对题和错题，写下自己的成功之处和不足之处，还可以写下自己的新思路和自己的创新。
研究方法和手段
1． 准备阶段.
确定课题组成员,撰写开题报告,落实研究实施方案.
2．搞好调查.
编制课堂反思记录表,在几个班级进行调查,让学生每学完一节课的内容后,及时反思自己掌握了那些知识,反思课堂教学中学习的策略和方法,以及对老师还有那些建议.通过反思记录表,学生可以对他所学的数学内容进行总结，可以像和自己谈心一样写出他们自己的情感态度、遇到的困难或感兴趣之处。教师可以通过反思记录表来进一步了解学生，学生也可以在教师的评语中了解教师对自己的评价，进一步肯定自己或改进自己的学习行为。也可以制定单元反思卡.让学生反思自己这单元的学习感受，学习方法与收获——成功的体验和经验有哪些；哪些地方做得比较好，哪些地方做得不够（如知识的掌握不够，或者解题策略不对，或者不会分析问题等），错误在哪里，如何弥补，是否有进步，与本人的预期目标相差多少等。通过学生的反思记录情况,教师可以从中了解自己的教学情况,从而引起教师的反思,及时调整自己的教学方法和策略,改进教法.学生大量的反思记录为课题提供了现实依据.
3．搞好研究.
完善课题研究小组.对大量的反思记录,包括教师的一些反思进行整理,形成论文.在事实依据的基础上,定期举行研讨会.探讨具体行之有效的师生互动的数学教学.
五、研究步骤
阶段
时间
实施内容
准备阶段
2004年9-10月
确定课题组成员,撰写开题报告，确定具体研究专题，落实研究实施方案，编制教学反思情况记录表及学生学习反馈情况登记表，召开开题会
调查阶段
2004年11月－06年6月
在本学期期中后，开展调查研究，广泛地动员各年级数学教师进行课题内容的实施。
研究阶段
2006年1－6月
教科所领导提出本阶段实验意见；
观摩、研讨会；
师生论文；
收集整理各项材料
结题阶段
2006年9－11月
撰写课题总报告
课题结题
六、本课题研究的特点及条件分析
我校从今年开始使用新教材。我们知道课程改革就是要改革教学过程中过分注重接受、记忆、模仿学习的倾向，倡导学生主动参与、交流、合作、探究等各种学习活动，改进学习方式，方式使学习成为学习的主人，成为具有发现、分析和解决实际问题的人。通过发展学生反思能力的探索，能够帮助教师更好地了解学生学习中的困惑以及学习中的想法，加强教师与学生之间的沟通，在教学中更多地关注学生，全面提高教学质量。
我组是一个拥有良好师资的教研组，全组教师的学历大都是本科，其中有5人还参加过研究生课程班学习，具有很强的业务能力和理论水平。几年前，我组还被评为过市级先进教研组。现在我组教师年龄结构分布合理，35周岁以下的教师占了大多数，他们充满了青春活力，焕发出了极大的科研热情。我组唐国强老师是区学科带头人，同时也是我们的校长，他对我组开展课题研究表示了极大的热情和支持。学校及教科所领导对我组的课题也十分关心，他们不仅可以为我们保证研究课题所必需的设备设施及现代教育技术装备，配齐所需教材和相应教学辅助用书等参考资料，更可以为我们提供理论上的指导。
为配合搞好这次课题研究，我组已经提出了把“集体备课”与“课题研究”一体化的的思路,并制定了集体备课工作有关规章制度，拟定具体备课工作方案并组织实施，保证集体备课工作有序健康地进行。同时,通过集体备课研究，共同讨论如何解决学生提出的问题，提出解决方案。
我们相信,在全组教师的努力下,我们一定能圆满地完成这个课题。
