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工商管理硕士论文题目体育类

2023-12-06 09:30 来源:学术参考网 作者:未知

工商管理硕士论文题目体育类

工商管理硕士论文参考
工商管理(本科)毕业设计(论文)参考主题

(2007年修订)

培训毕业或本科教育论文写作的重要组成部分,也是对知识和本科生的全面检查的学习能力中的应用,一定要唤起学生的注意。这里提供的是一个学生的论文题目直接的话题。

一,总体要求

1,须清晰,精致,流畅且相对完整的句子,题目不宜过宽,过宽。

2,内容体系结构和逻辑。不管具体制度,具体如下基本层次和逻辑关系应该扩大:①问题(研究的垂直主题背景,研究现状,理论和实践意义)→②分析问题(事物发展的现状,问题分析)→③解决问题(解决问题的措施,对策等)。

3,观点明确,理性的话语,语句通顺。

4,紧扣写作的主题,没有不必要的或不相干的东西不写。

5,必须严格按照继续教育的规定规范撰写论文。 ①完成内容:如果英文摘要,关键词,目录,引言,正文,结论,参考文献,致谢等; ②页面设置符合规格; ③设计符合规范的章节; ④字体设置符合规范要求; ⑤图表设计符合规范。

两种理论的论文具体要求

鼓励写论文纯粹的理论原则。如果你选择写类论文,要注意:

1,有自己独特的观点,而不是别人。

2,有自己的创造性工作,如理论的修正,改进的方法,视系统集成的一些学术观点,一些新事物或新现象的分析等。

3,一般应该是个案研究,以支持他们的意见。

三,申请文件的具体要求

鼓励写作课的论文,应注意:

1,可应用于知识管理的基本理论和方法,在他们的处置一个特定的现象或展开问题的分析。

2,这个问题已经有比较强的针对性研究,以促进“小题大做”,而不是“大做文章的事。”

3,分析问题和更多的事实来说话,建议使用更多的数据,统计图表显示的事实,现状,问题,过程分析和显示分析结果。

4,提出解决问题的明确,方案,措施或对策。

4,企业管理毕业设计(论文)

1主题,旨在提高我国广告业的对策水平

2对人才的选拔和企业管理机制建设 3国家国有企业资产重组模式

4个研究单位,探讨企业营销策略<br的灵活应用

5思考人力资源管理问题/> 6体验式营销方案的规划和建设研究 7 TQM项目

成本分析
9项目成本控制管理研究

营销策划

11互联网数据中心分析,市场分析与营销10建筑公司战略

12“壳”资源重组的相关问题

上的生存和中小企业发展路<br企业重组的存在

15如何正确选择/> 14 13研究和实施业务多元化发展策略

中国企业的16个国家品牌战略

对中国企业如何面对经济全球化 18世贸组织激励的影响的建设和管理17项研究中国银行业研究

19规划和企业人力资源开发

企业产品成本控制和管理

21现代企业

22现代公司专门从事研究和技术20评论人员绩效考核体系

23中小企业如何在建立和实施中国软件产业的发展对策<BR成功的营销策略

24 25 />背景上我们的零售物流企业的全球经济一体化,以满足挑战国际

26中国电子商务风险管理研究

27电子商务在旅游行业的电子商务在企业中的应用程序中使用

的28

29企业绿色 30公司集团的多元化发展战略分析

31

32品牌的汽车制造企业的经营策略

33家公司的人才激励企业社会责任机制

34品牌战略管理研究房地产市场的渠道管理研究

36体育器材服务房地产投资策略风险管理工作37教育品牌

38国有企业的大脑排水问题分析

39个国内服务于科学设计

对广告的真实性和艺术性40

企业绩效评价体系结合41

42对中国农业生产和销售区域市场分析绿色管理

对健康,安全和创新对商业银行的数字化管理我们的人事管理系统45

46建筑施工质量控制管理的研究

民营企业的现代企业制度 48研究下人性化的管理需求个性化的企业营销策略

49 50发行的中小很高的研究和开发高新技术企业

51现代企业应具备的环境意识

52上的成本管理

中国的产业集群发展模式分析中国中小企业 54融资53的投资活动问题与

55,关于如何提高中国企业的国际竞争力的原因

56现代企业制度文化对中国企业

在现代企业应用

58 57古代管理思想在中国古代艺术中的企业

企业绩效考核体系设计研究

统计技术在质量管理分析<BR 61应用59

60危机管理的现代企业应用的战争策略一个企业的研究

中国企业管理人才的选拔和培训

65对商业零售企业的营销管理

66战略64战略管理/> 62企业投资风险控制与管理利用中国的外交政策形势分析和外商投资

中国的劳动力市场下一个新的环境

68的电信公司如何制定管理战略67发展趋势分析合理利用

银行贷款,加强民营企业的管理,把公司

70总配电系统设计

71链我们的发展对策

国有企业的经济转型72级70定位研究职工奖励重建和大中型国有企业

74薪金的施工企业资质的地方新政策的影响机制

75基于知识管理的企业创新发展模式

77反思的税制 78 76的国有商业税务代理业务模式创新研究

,前景和发展战略的现状

79 80

企业如何对战略人力资源知识经济时代

83税收制度的发展创造品牌

82 81新能源开发的开发和管理的市场经济

85下改变政府公共财政体系的分析

86对国有资产和国有企业重组的功能的金融功能因子分析的生命力再造

87年中国手机市场竞争分析

88汽车制造商就如何提高我们目前的情况

89国内企业竞争国际竞争力的人力资源分析

循环经济型企业的企业90可持续性

<br的关于如何建立一个强大的品牌竞争

93建筑装饰材料市场分析及营销策略研究

94金融风险管理91重大事故预防机制/> 92房地产公司

95我们的企业管理创新的

96我们的保险企业投资诚信经营

98决策中的分析

99按揭问题机制对增值税体系和完善

100企业战略并购行为

101中小企业发展战略

102国有企业激励机制

103兼并和收购的模式和策略的研究进一步改革

104国有企业的发展必须以人为本

105对烟草业的创新与发展

106中国企业的国际战略思想

中国保险市场的107规范化管理税收征管系统思考的费用110

在中国的电子商务发展111路税

108反射影响分析

109国有企业在中国的城市发展模式的创新去

分析供需

对施工奖励112国有企业

113运行,中国证券市场研究分析进口

115财务管理信息化建设

114公司顺探索

116在企业产权制度改革

社会保险制度,探索

119的方式来控制税收征管和

120现代商业链管理的问题分析及发展对策

121建立统一的企业所得税制度的研究

122中国批发企业现状及发展趋势分析

123对涉外税收的统一管理在当前值

124的问题,进一步完善税制

126民营企业发展研究

127上加强打击经济犯罪,防范欺诈的斗争125税务机关建设机制

128如何建立一个具有中国特色的原因,企业品牌

129国有企业和人才流失的对策从

130上比较优势到竞争优势战略的战略转移

策略131发展中国的中小企业技术创新来解决中国外贸

132的企业所得税制度,进一步完善我们的愿景

133国有大型零售发展趋势分析及发展对策

134现代企业的竞争与合作行为

的中国房地产研究

住宅产业现代化<br 136

价格控制机构135支持小企业的质量保证体系/> 138 137中国民营企业提高竞争力

139前景中国的体育用品市场分析

发展140施工项目成本控制方法

在家政服务行业的营销

142 141研究的基础上消费行为的网络营销策略选择

企业的成功和长寿分析

144投资于中国的家电市场

在分析发展问题145
发展风险的秘密143 > 146对零售企业的供应链管理

风险投资在中国电子商务应用

在中国西部发展战略

149 148外商投资行业协会在中国的角色147酒店业发展问题的新的研究
150

有什么适合工商企业管理毕业论文的题目?

工商企业管理专业毕业论文参考题目 1、企业广告策划的主要问题及对策研究 2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析 3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索 4、企业市场营销策略研究 5、浅谈中小企业的人才战略 6、企业如何进行网络营销 7、我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析 8、我国民营中小企业生存和发展研究 9、企业多元化投资战略探讨 10、论企业产品成本的控制与管理 11、企业品牌策略研究 12、论我国企业如何应对经济全球化浪潮的冲击 13、加入WTO后我国零售业物流发展对策研究 14、论企业的绿色经营 15、多元化集团发展战略研究 16、高等学校品牌经营策略研究 17、论我国农产品绿色营销 18、论企业管理制度创新 19、中小企业股份化改制探讨 20、名人广告存在的主要问题及对策研究 21、中小型企业并购过程中应注意的问题探讨 22、我国中小企业融资中存在的问题及原因探析 23、论企业的集团化发展策略 24、员工招聘与面试技巧探讨 25、浅析企业管理中的风险控制 26、浅谈负债经营 27、论企业高层管理人才的选拔与培养 28、论商业零售企业营销战略管理 29、关于合理利用外资策略研究 30、传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析 31、中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考 32、国有企业知识型员工激励机制的探讨 33、论知识经济时代的国有企业经营管理 34、对我国税费改革的思考 35、论现代企业管理制度的创新 36、市场经济条件下国有企业竞争力探讨 37、论企业如何设施品牌战略 38、国有企业核心人力资源开发研究 39、论体制转换中的财政职能转变 40、论企业文化建设 41、试论企业可持续发展中的员工培训策略 42、论中国税收改革 43、市场经济条件下如何做好纳税服务工作探讨 44、企业战略并购研究 45、中小企业发展战略研究 46、国有企业经营者激励机制研究 47、企业并购中风险规避策略研究 48、论国有医疗机构改革 49、国有企业股份制改革若干问题探讨 50、论国有企业创新机制建设 51、我国证券市场运行的供需矛盾分析 52、服务企业CIS的导入研究 53、论企业薪酬制度改革 54、现行税收征管模式评析 55、社会保险制度改革探索 56、中国商品批发企业现状与发展对策分析 57、现代商业连锁经营问题分析与对策思考 58、现行增值税制的问题与对策分析 59、企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究 60、国有企业高级人才流失的原因与对策研究 61、我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究 62、关于进一步完善我国企业所得税制度的探讨 63、国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究 64、中国民营企业如何提高核心竞争力 65、中小企业股份制改革探讨 66、网络营销中的关键问题及对策研究 67、体验营销的主要策略研究 68、中国加入WTO后零售企业经营对策研究 69、中国绿色消费存在的问题与对策研究 70、关于中国名牌商品国际化的思考 71、当前我国物业管理存在的问题及对策 72、团队激励方法探讨 73、企业产品创新机制研究 74、生命周期理论在产品创新中的运用研究 75、产品广告策划存在的问题及对策分析 76、试论满足需要与创造市场 77、我国批发商的生存与发展问题(或零售商)探讨 78、市场营销道德问题分析 79、“假日经济”营销问题探讨 80、对非营利组织营销问题的思考 够不?????

工商管理专业学生可以怎样选择论文题目

工商管理毕 业 论 文 选 题
1 中国公司治理的现实选择——利益相关者选择性参与
2 企业多元化战略研究
3 企业组织设计探索
4 人力资源外包风险及防范措施初探
5 企业并购中的文化整合问题
6 我国快速消费品行业营销渠道管理研究
7 基础设施产业反垄断问题研究
8 我国网游产业开展网络营销的策略分析
9 企业并购中的文化整合问题
10 企业购并扩张研究
11 基于顾客体验的品牌塑造
12 企业可持续发展战略初探
13 中美企业文化比较研究
14 中国企业员工激励机制存在的问题及对策初探
15 知识员工的开发与管理
16 企业并购策划与整合问题初探
17 知识员工忠诚管理-基于全程视角的分析
18 中国上市公司的亏损问题与重组研究
19 企业家精神内涵研究及其测量
20 关于企业社会责任的若干思考
21 经济全球化下民族工业如何发展
22 团队管理研究
23 基于文化视角探索中国企业跨国并购整合问题
24 文化创意产业
25 我国农村零售业现状及业态创新
26 管理变革与创新研究
27 企业核心员工激励问题探讨
28 湖北省城市创新能力差异分析及创新模式选择
29 我国农产品供应链成本管理研究
30 企业并购的文化整合研究
31 中小企业知识型员工流失原因及管理对策分析
32 房地产企业发展方式转型研究
33 试论城市营销
34 我国民营企业知识型员工流失问题分析——基于心理契约和经济契约的角度
35 品牌竞争时代我国中小企业的战略选择
36 现代企业生产方式发展趋势
37 企业多元化经营战略品牌延伸——基于核心竞争力的分析
38 浅谈品牌推广战略
39 我国民营企业激励问题浅析
40 中国家族企业可持续发展思考
41 企业内部控制制度研究
42 企业危机管理研究
43 论平衡计分卡在我国公共部门中的运用
44 关于我国钢铁行业竞争力的分析
45 城市工业与乡镇工业发展的比较研究
46 试论城市营销
47 农业龙头企业竞争优势研究
48 从消费者视角谈企业社会责任问题
49 基于社会责任的企业竞争力研究
50 我国企业文化对并购的影响
51 CEO的激励与监督机制
52 中国企业跨国并购研究
53 中国传统管理思想对学习型组织建立的启示
54 城市商业银行核心竞争力初探
55 中小企业品牌化理念构建与品牌化道路探索
56 构建知识经济相适应的企业组织结构
57 中小企业的品牌战略
58 我国中小企业品牌战略的若干思考 谢灵芝
59 经济型酒店在中国的发展现状和策略研究
60 国产化妆品企业竞争力的提升
61 中国民营企业人力资源管理对策研究
62 基于消费者视角的企业社会责任研究
63 我国企业品牌经营的探讨
64 从明星代言事件看中国广告业诚信缺失问题
65 我国快速消费品行业营销渠道管理研究
66 我国民营企业发展存在的问题与对策
67 网络视频企业商业模式探究
68 管理咨询企业战略联盟构建研究
69 商业银行营销管理问题初探
70 基于顾客体验的品牌塑造
71 企业文化与人力资源管理协同研究
72 管理变革与创新研究
73 体育营销研究
74 我国老工业基地改造问题研究
75 我国中小企业融资难的原因和对策的探讨
76 浅析我国国有企业激励机制的建立
77 洪湖农业品牌建设研究
78 我国绿色营销的现状及对策
79 国有企业的破产问题研究
80 我国商业银行的竞争力的提高
81 基于顾客体验的品牌塑造
82 中小企业如何防止员工跳槽
83 关于国内企业人力资源部成功转型的探讨
84 国有控股企业问题研究
85 关于企业品牌经营的探讨
86 中国家族企业可持续发展思考
87 基于消费者认知的品牌延伸战略
88 我国社区零售商业的发展思路和经营策略研究
89 金融服务营销
90 民营企业激励机制初探
91 我国国产手机企业竞争
92 基于武汉市的现状来研究我国城市营销战略
93 经济型酒店的发展现状和研究对策
94 新员工的激励方法
95 商业企业的品牌建设之道
96 国有企业人才激励机制的构建
97 企业资金链断裂成因分析与防治
98 关于企业品牌经营的探讨
99 关于企业社会责任的若干思考
100 ERP实施的知识转移
101 品牌与管理
102 零售业的业态创新与技术进步
103 国有企业产权界定研究
104 我国企业品牌战略问题
105 我国中小企业融资难的原因及对策的探讨
106 企业人力资源外包研究
107 虚拟企业对我国管理组织的启示
108 论我国企业营销渠道的创新

给个工商管理论文题目

价值链与国际市场营销策略 论文

一、价值链的概念和构成
企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开,我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”。任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体。每一项经营管理活动就是这一价值链条上的一个环节。企业的价值链及其进行单个活动的方式,反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活动自身的主要经济状况。
价值链可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。企业的基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购都是广义的,既可以包括生产性技术,也包括非生产性的开发管理,例如,决策技术、信息技术、计划技术;采购管理既包括生产原材料,也包括其他资源投入的管理,例如,聘请有关咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。
价值链的各环节之间相互关联,相互影响。一个环节经营管理的好坏可以影响到其他环节的成本和效益。比方说,如果多花一点成本采购高质量的原材料,生产过程中就可以减少工序,少出次品,缩短加工时间。虽然价值链的每一环节都与其他环节相关,但是一个环节能在多大程度上影响其他环节的价值活动,则与其在价值链条上的位置有很大的关系。根据产品实体在价值链各环节的流转程序,企业的价值活动可以被分为“上游环节”和“下游环节”两大类。在企业的基本价值活动中,材料供应、产品开发、生产运行可以被称为“上游环节”;成品储运、市场营销和售后服务可以被称为“下游环节”。上游环节经济活动的中心是产品,与产品的技术特性紧密相关;下游环节的中心是顾客,成败优劣主要取决于顾客特点。
不管是生产性还是服务性行业,企业的基本活动都可以用上价值链来表示,但是不同的行业价值的具体构成并不完全相同,同一环节在各行业中的重要性也不同。例如,在农产品行业,由于产品本身相对简单,竞争主要表现为价格竞争,一般较少需要广告茗销,对售后服务的要求也不是特别强烈,与之相应,价值链的下游环节对企业经营的整体效应的影响相对次要;而在许多工业机械行业以及其他技术性要求较高的行业,售后服务往往是竞争成败的关键。
二、价值链与企业的竞争优势
“价值链”理论的基本观点是,在一个企业众多的“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上来自企业价值链上的某些特定的价值活动;这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的“战略环节”。企业在竞争中的优势,尤其是能够长期保持的优势,说到底,是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势。而行业的垄断优势来自于该行业的某些特定环节的垄断优势,抓住了这些关键环节,也就抓住了整个价值链。这些决定企业经营成败和效益的战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或者认识管理等等,视不同的行业而异。在高档时装业,这种战略环节一般是设计能力;在卷烟业,这种战略环节主要是广告宣传和公共关系策略(也就是如何对付各种政府和消费者组织的戒烟努力);在餐饮业,这种战略环节主要是餐馆地点的选择。
虽然如前所述不同行业有不同的价值链,同一环节在各行业的作用也不相同,但是,对于具有较大规模的企业,例如跨国公司则可以通过价值链上的关键环节也就是核心能力在相关行业中进行扩散和移植,从而提高企业尤其是跨国公司的竞争优势。跨国公司在国际营销活动中拥有全球跨行业营销的范围经济效应。这种范围经济效应是跨国公司通过最佳广度(范围)地使用通用型要素和资源而获得的。这种通用型要素可以是通用的生产设备、管理经验、营销技能和研究开发能力。由于在价值链的每一个环节几乎都能发现通用型要素的存在,那么,当两个行业的价值链上的关键环节也就是核心能力需要相同的通用型要素时,跨国公司就将自己在一个行业中的核心能力扩散到另一个相关行业,使得范围经济效应转化为范围经济优势。因此,跨国公司在一个行业的营销沟通活动中获得的先进知识、经验和技能,可以不需要很大的追加投资就能转移到其他相关行业。如美国的菲利浦一莫利斯公司是著名的烟草商,创造了万宝路这样的全球性香烟品牌,该公司进入食品行业后,带入了其卓越的广告、营销推广等营销沟通技巧,使得像米勒啤酒等品牌也迅速成为美国的领先品牌,并走向世界。
当跨国公司进行全球营销时,范围经济优势又可以同时转移到新进入的国别市场。根据该国的特定市场环境,跨国公司有计划地选择相关行业的产品相继导入,在市场研究、促销技巧和共同渠道等方面形成范围经济效应,尤其是促销行为的协同效应对树立跨国公司在当地的整体形象具有重要的战略意义。如飞利浦公司在包括中国在内的许多国家都引入其照明、微电子、计算机硬件、家用电器等相关行业的多种产品,并使用相同的广告语“让我们做得更好”,使得公司形象非常鲜明。尽管其多年营运状况不佳,但据调研显示在中国市场上飞利浦公司的知名度要远高于通用电气等强劲的竞争对手。其他如日用消费品行业的跨国公司在各国市场上都如出一辙地引入家用洗涤剂、消费纸品、个人护理用品和食品保健品,这些都是跨国公司获得范围经济效应的例证。
很显然,要保持企业对某一产品的垄断优势,关键是保持这一产品价值链上的战略环节的垄断优势,并不需要在所有的价值活动上都保持垄断优势。战略环节要紧紧控制在企业内部,很多非战略性的活动则完全可以通过合同的方式承包出去,尽量利用市场以减低成本,增加灵活性。对战略环节的垄断可以采取许多形式,既可以是垄断关键原材料,垄断关键人才,也可以是垄断关键销售渠道、关键市场,等等。比如说,在很多靠特殊技能竞争的行业,例如广告业、表演业、体育业,这种垄断优势通常来自于对若干关键人才的垄断;在很多靠产品特色竞争的行业,这种垄断优势往往是来自于对关键技术或原料配方的垄断,例如可口可乐的配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用调料配方,都是绝密级别的商业秘密。在高科技产品行业,这种垄断优势通常来自于对若干关键生产技术,例如对计算机的芯片生产技术的垄断造就了全球芯片巨头IN-TEL公司。而微软(Microsoft)则在电脑软件领域拥有无与伦比的创新能力。广州宝洁从成立开始就以“世界一流产品,美化您的生活”作为企业的经营理念,树立“宝洁公司,优质产品”的形象。为了维护其优质产品概念,公司动用其在全世界拥有的超过100名的专业技术人员,每年都花费其销售额的8%-10%(约5亿到7亿元)的费用进行专门的产品研究,宝洁认为,只有不断开发产品功能,提高科技含量,才能占领市场。优质产品概念不等同于国家、行业的标准。为了开发一个优质产品概念,宝洁每年花费销售额的1%-3%进行各方面的市场研究,用宝洁的话说,优质产品必须是消费者合同的产品,产品核心功能和外围功能都成为满足消费者的需求。
上面这种种建筑在与产品直接相关的战略环节上的垄断有时是很容易理解的。相对来说,鲜为人知的是各种建筑在价值链“辅助性增值活动”环节上的垄断优势。下面我们试以国际商用计算器(IBM)在组织结构上的垄断优势来讨论。IBM在世界计算机市场上的优势,在很大的程度上来自于IBM的价值链布局所形成的强大组织体系,这种组织体系是在设计、生产、销售和维修大型商业计算机的长期过程中发展起来的。就个人电脑的生产而言,IBM是相当落后的;个人电脑的关键生产技术都不在IBM手里。但是,IBM的遍及全球的组织结构和维修服务网络,以及多年来建立起来的“高质量服务”的信誉却是其他公司难以企及的。尽管IBM并不生产任何个人电脑的关键部件,标有IBM牌号的个人电脑内部所用的原器件都是IBM向其他公司采购来的,但IBM牌个人电脑仍然受到消费者的偏爱,售价高于其他各种质量相同的“杂牌”电脑。这里的原因主要在于,IBM的声誉和覆盖全球的销售、维修、服务的组织体系,为消费者提供了购买技术复杂产品是极为需要的质量保证。由于这种质量保证是个人电脑产销价值链上的一个战略环节,而IBM在这一环节上占有垄断优势,这就使得并不生产个人电脑的IBM成为在个人电脑行业举足轻重的行业巨头。

三、价值链与国际市场营销策略的选择
由价值链的概念和构成分析我们知道,企业的价值活动可以被分为“上游环节”和“下游环节”两大类。在企业的基本价值活动中,材料供应、产品开发、生产运行可以被称为“上游环节”;成品储运、市场营销和售后服务可以被称为“下游环节”。上游环节经济活动中心是产品,与产品的技术特性紧密相关,其效益高低影响到整个价值链体系。例如,新产品、新工艺一旦开发出来,可以在许多市场许多地区应用,其优势具有普遍意义。
相应来说,如果对于某一产品的营销来说,占关键地位的是上游环节,取决于产品技术和大规模生产,其竞争性质很可能表现为“全球市场”型的全方位的立体竞争,大型商用客机、小汽车、计算机都属于这一类。因此,企业跨国经营如果主要靠的上游环节的优势,则可以采取“全球性”的营销策略。而国际市场的某些消费需求的同质化趋势也支持这一策略。
虽然各国市场的文化背景有很大的差异,但各国市场以产品和服务的要求却表现出趋同性。各国消费者都在从其他社会汲取他们人为是好的东西,从精神的到物质的产品,一种新的消费现象——跨越文化界定的消费趋势——正在形成。这种情况,很大程度来源于教育,来源于知识的传递,教育导致更高水平的技术成就,同时也会消除在生活方式上的差别。另外,传媒,特别是电视的推广和普及,以及国际互联网的发展,也加速了这一趋势的发展。因为这些现代传媒手段的发展,使人们能够立即分车到世界上现代生活中的各种信息。政治、经济、文化交流壁垒的大大降低,各种层次的国际交流愈来愈多,愈来愈密切,世界正在变小。丹麦、德国、日本、美国的年轻人都是吃汉堡包、穿牛仔裤、弹吉他长大的,他们的生活方式、抱负和愿望都十分相似。
对那些在国际上享有盛名的大公司来说,这样一种消费趋势是求之不得的机会,也是他们日日夜夜在努力促进的。需求的同质化,可以使厂商的库存、采购及生产成本都大为减少,而更增加他们的竞争力。开创名牌,并促使全球不同文化背景的消费者去追逐名牌,这些企业就可以得到巨额的销售收入和可观的利润。美国一家咨询公司对美国、日本和欧洲14个国家的9万名消费者的调查表明,世界知名度最高的10种名牌商标是:可口可乐、万宝路、IBM、麦当劳、迪斯尼、索尼、柯达、摩托罗拉、吉列和耐克,而这些品牌都是属于顶尖跨国公司的。
跨国公司一旦认识到国文化交叉而产生的某些共性,就可以设计全球通用产品,用同样的广告制作知识变更说明文字,以跨国公司的盛名和信誉,以自己的渠道,向世界各个市场推进。“跨国公司产品”不仅是一种满足人们物质需要的具有使用价值的物品,而且是一种能满足人们精神和感观需求的价值复合体,一种文化感受。
与此相反的是下游环节的经济活动。下游环节的中心是顾客,各种经营活动(如广告宣传、渠道策略、促销手段等)都与消费者特性紧密相关,企业的竞争优势根据所在市场当地的供求情况、风俗文化为转移。例如,强有力的销售渠道,脍炙人口、不胫而走的广告语言往往具有地方性的特点,很难简单地照搬和移植。如果对于某一产品的营销来说,下游环节的优势占主导地位,则该行业的竞争性质很可能是“多国市场”型的相互独立的局部竞争模式。凭借下游环节优势跨国竞争的企业,其竞争战略往往带有鲜明的局部性、地区性色彩,在本地成功的策略未必能给其他市场带来成功。在这方面,世界两大日用消费品巨头英国联合利华和美国宝洁公司都有过类似的教训。
联合利华进入中国市场以来,吃了不少苦头,总结了不少教训:不要把中国当作单一的市场,各地区间在收入、风俗、政策、商业存在很大差异。全国统一的战略难以实施,要学会思考,因地制宜。是否进入一个市场,战略基石不能寄放在政策和跟政府关系上,尽可能跟上中国市场环境的变化。不论你的产业模式在别处多么成功。
美国婴儿尿布头号生产商,世界知名的市场营销战略之王宝洁公司跨国经营婴儿尿布的 教训同样很有代表性。宝洁公司在80年代把美国市场上最受欢迎的婴儿尿布引出国界,进入香港和德国市场。在一般情况下,宝洁公司每进入一个市场都要经过“实地试营销”以发现可能存在的问题。但是这次宝洁公司认为,尿布就是尿布,婴儿尿就是婴儿尿,这种尿布已经在美国销售多年,受到普遍好评,因此,决定跨越试销阶段,直接进入香港和德国市场。可是接下来发生的事情却大大出乎宝洁公司的意料。香港的消费者反映,宝洁公司的尿布太厚,德国的消费者却反映,宝洁公司的尿布太薄,吸水性能不足。同样的布,怎么可能同时太厚又太薄呢?宝洁公司经过详细调查才发现,婴儿一天的平均尿量虽然大体相同,婴儿布的使用习惯在香港和德国却大不相同。香港的消费者把婴儿舒适作为母亲的头等大事,孩子一尿就换尿布,因此,宝洁公司的尿布就显得太厚;而德国的母亲比较制度化,早晨给孩子换块尿布然后到晚上再换一块,于是宝洁公司的尿布就显得太薄
因此,宝洁公司进入中国市场后,更注重中国市场的特殊性。为深入了解中国消费者,宝洁在中国建立了完善的市场调研系统,开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。宝洁公司在中国的市场研究部建立了庞大的数据库,把消费者意见及时分析、反馈给生产部门,以生产出更适合中国消费者使用的产品。

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