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1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）
3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
5、论文正文：
（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：
a.提出-论点；
b.分析问题-论据和论证；
c.解决问题-论证与步骤；
d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：
（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。
（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
关于办公自动化系统的应用
随着互连网络的不断发展，信息技术的不断进步，办公自动化系统在企事业单位的管理、经营活动中发挥着越来越重要的作用。下面是我为大家搜索整理的关于办公自动化系统的应用，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
办公自动化系统的目的是实现网上办公自动化，流程规范化，公文流转的程序化和网上资信息资源的共享化，从而提高工作效率。本文以青岛理工大学办公自动化实际项目的开发和实施为背景，研究了支持流程再造的办公自动化系统平台设计。
一、青岛理工大学办公自动化系统需求分析
青岛理工大学办公自动化系统功能需求主要包括：办公中心、系统管理、临时档案、个人事务、公共信息等。在实际工作中，办公中心是学校整个办公自动化系统的核心。其主要包括：发文管理、内收文管理、外收文管理。还包括：流程监控、传阅文件、文件查询、日常业务、延时申请等。
我们主要实现内部公文起草，审批，会签，签发，传阅，承办和归档等功能。同时实现外部收文的传阅，承办，归档等功能。通过身份认证和密码管理，不论领导和承办人在学校还是出差在外，都能够及时地处理学校的公文，起到了随时随地处理公文的目的。
发文管理主要包括：新建、待办、已办、退回、办结等。
外收文管理：主要指国家省市等上级部门的来文管理。主要包括：新建、待阅、已阅、办结。
1、公文管理
公文管理是该办公自动化软件的核心。它包括自产文和上级来文两个部分。
(1)校内公文(自产文)
流程定义：首先进行公文流程定义。如：校党字的文件，由党委办公室秘书起草，党委办公室主任进行部门审批，校领导签发，行文下发，归档等环节。不同的公文定义不同的流程，方便用户的使用和管理。
公文起草：有权限的人起草文件，这时的文件是word格式，允许进行方便的修改。
部门审批：本部门负责人对起草的公文进行审阅、批示。
校办秘书科阅文：起草的公文经过部门审批后在流程上递交给秘书科阅文。实际上这个环节是秘书科对校办主任在文字上进行把关，只有秘书科和校办主任能够看到，是一个隐含的环节。
校办审阅：校办主任审批。需要说明的是本文以高校为例，而大部分高校党办、校办都是合二为一。如果不是一个部门可以在流程定义中将党政文件分开经由党办和校办处理。
校领导签批：校领导对公文进行签批。
归档管理：包括行文下发，这时文件的格式由.doc转换成.pdf格式，不可以再进行修改，最后将成型的公文归档。
(2)外收文管理(上级发文，下发文)
登记：文件到达之后，有关部门对文件进行登记，一般是指机要科，登记内容包括收文日期，收文字号，来文机关，题目等等。
拟办：拟订工作流的开端，需要谁批示或者谁办理等，决定了文件所走的方向。
批示：由拟办决定，是否需要批示，如果需要的话，走这里，否则跳过。
责任部门：按照下发文的处理结果处理公文。
传阅：内部人员传阅。
2、文档管理
个人文件夹：相当于一个网络存储器，用户可上传、下载个人的文件，并且可以在此建立下一级目录。每个用户未经允许只能进自己的个人文件夹。上传的文件大小有规定。
部门文件夹：显示用户所在部门的公用文件夹，公用文件可修改。在此使用X锁和S锁，避免因为同时修改文件导致冲突。
公用文件夹：放置一些公用的文件。用户可以上传一些公用文件，但是用户的详细信息在后面有详细说明。
3、系统管理
参数设置：管理员在此管理用户的个人资料，包括用户所在的部门，民族等一些重要的信息。用户申请注册的信息在此显示。管理员统一分配用户名，以及初始密码。
用户管理：管理员可以增删用户、可以修改用户基本联系资料、可以修改用户所属部门、可以修改用户角色、可以禁用某一用户等关于用户操作的所有权限。用户可以隶属与不同部门，并且也可以不止担任一个角色。
部门管理：管理员可以增删部门。某部门需要删除，其下属部门必须先删除后才可以执行，要删除该部门前，隶属于该部门的用户必须进行删除或更改到其他部门。
角色管理：角色可以增删，管理员可以赋予角色不同权限。如某角色删除后，隶属于该角色的用户可以采用手动更改的办法修改。
日志管理：可以自动记录本系统的使用日志，用户登陆系统后所做的所有重要操作都会被记录在案，比如发布信息，以供系统管理员查看。
数据备份：随时对数据库备份，以防备数据丢失。
(1)办公自动化系统的权限管理
办公自动化系统的权限管理，是利用规则来管理用户的权限。如图2所示。可以为用户、角色定义不同的规则。规则对象可以有不同的结构，可被用来进行以下的控制：
① 菜单的动态构造;
② 确定对哪些对象的哪些属性进行哪些活动;
③ 确定访问Workspace和Vault的权限;
④ 确定文件或索引表的存放地点;
⑤ 信息的分配。
每一条规则包括了一个或多个必须满足的条件，通过规则的定义，权限管理系统就能分配不同的用户权限。规则中的条件与一般程序设计语言里所使用的逻辑表达式相似。通常情况下，由系统管理员定义规则对象并将其分配给有关人员。在执行过程中，规则处理器对规则中的条件进行判断，若条件成立，则系统执行用户所要求的活动;若条件不成立，则由系统输出一条出错信息。在定义规则时不能自相矛盾，即当定义某一条规则时，不能与其它已定义的规则相冲突。当取消某一个用户权限时，应该对与其有关的规则或条件进行更改。
二、角色网络理论模型
1、角色网络理论
在OA系统中，任何一种流程都是以角色为基本单元来完成的。所以，OA系统在进行工作时，首先要通过角色定义各种各样的流程。使每一个角色按照分配的流程进行工作。角色之间在OA中发生着各种各样的联系(如协作、冲突、继承和排斥等)。
2、 角色网络模型
可以将角色网络模型(Role Network Model,简记RNM)定义为一个三元组，其中E表示角色网络模型的元素集合，R为元素之间的关系，E,R组成角色网络结构RNA，P可表示为 ，P为在RNA上扩充的用于解决各类OA流程上的.规则、方法和关系等。
构成角色网络模型的基本元素集合和关系描述：
定义1 基本集合
成员集合：USR;角色集合：ROL;业务对象集合：TOB;操作算子集合：OPT;任务集合：TSK;许可集合：PRM;目标集合：TGT;时间集合：TIM.
定义2 基本关系
(1)操作关系 是一个映射，它描述了施加到业务对象的操作对应的操作算子集合。
(2)任务组合关系 是一个映射，它描述了一个任务对应的算子集合。
(3)任务分配关系 是一个映射它描述了一个角色对应的任务集合。
(4)实时任务分配关系 是一个映射，某时刻下的特定角色活动为 ，特定角色的活动子集为 ，实施任务分配关系描述了角色从某一时刻开始的任务。
(5)任务结构关系 是一个三元组，分别表示依赖、泛化、关联。 是一个映射，描述了任务之间较确切的关系。
(6)目标任务关系 是一个映射，它描述了完成特定目标所要进行的任务。
(7)角色指派关系 是一个映射，它描述了一个用户对应的角色集合。
三、支持流程再造的OA系统软件体系结构
青岛理工大学的OA系统从逻辑上讲采用三层结构，具有B/S结构的特点，支持流程再造。
首先要确定任务，分析任务，然后由任务建立相关的工作业务流程，从而建立角色和它们之间的关系。研究角色的属性和功能，明确角色的权利、义务、资格和技能等。
其次在分析了角色之间的关系之后，结合它们所承担的业务对象，运用各种数学工具角色网络进行研究。由于角色网络与图、网络有着天然的关系，且本身也有其相似性。所以我们可以借助于图论、网络分析、矩阵分析和数理统计等数学工具，建立基本的方法库和模型库，来对OA办公自动化系统流程再造进行决策支持。
四、OA系统实例应用
以青岛理工大学办公自动化系统为例，介绍流程再造的办公自动化系统的实际应用情况。
发文管理和收文管理是校内公文(自产文)的处理过程，发文包括起草审批行文等过程，收文是已经成文的文件下发或公示供大家传看。
外收文管理是上级来文的处理流程。
角色管理结合权限管理是本系统的主要部分。用户只有赋予一定的权限和角色，才能作为一个正常用户加入到办公自动化系统中来。不同角色的用户拥有的权限不同，所以无论公文处理还是公共信息发布与查看都取决于角色和权限。而这部分在系统管理中体现出来。
五、结论
通过角色网络理论以及相应的模型建立，本文建立了相应的办公自动化系统体系结构，并通过它完成了青岛建筑工程学院(现改为青岛理工大学)的OA系统，应用效果较好。
该系统通过对办公自动化系统业务的深入分析，对OA 业务流程根据需要，通过角色管理进行流程再造，为建立基于网络的分布式信息化校园平台打下基础。同理，因为支持流程再造，所以对于企事业单位而言都是可以适用的。因此该系统也适合于企事业单位的无纸化办公。
论文：
摘要：计算机技术的蓬勃发展,给办公环境带来了一场深刻的革命,现代计算机信息传输技术的发展,又使办公环境向着现代化办公大楼的目标—智能大厦（大厦内有：办公自动化系统OA；通信自动化系统CA；大楼自动化管理系统BA。具有这三种功能的大楼,统称为3A智能大厦。）迈进了一步,无纸化办公时代已经来临。笔者在国内面向公众服务的ISP（Internet Sverver Provider即互联网络服务商）出现前后,就信息传输在办公自动化中的应用作过一些偿试,得到一些经验,在此抛砖引玉,以便与水利水电工程地质计算机应用技术协作网的专家及本刊读者进行交流。
关键词：计算机 信息传输 办公自动化 应用
计算机技术的蓬勃发展,给办公环境带来了一场深刻的革命,现代计算机信息传输技术的发展,又使办公环境向着现代化办公大楼的目标—智能大厦（大厦内有：办公自动化系统OA；通信自动化系统CA；大楼自动化管理系统BA。具有这三种功能的大楼,统称为3A智能大厦。）迈进了一步,无纸化办公时代已经来临。笔者在国内面向公众服务的ISP（Internet Sverver Provider即互联网络服务商）出现前后,就信息传输在办公自动化中的应用作过一些偿试,得到一些经验,在此抛砖引玉,以便与水利水电工程地质计算机应用技术协作网的专家及本刊读者进行交流。
1 享受ISP提供的Internet服务是信息传输的简单有效途经
现代社会正在进入信息时代,人们对信息的需求日益增强,特别是计算机技术和通讯技术的有机结合,促进了现代信息技术的发展,从而对社会的信息需求又起到了支持和推动作用。Internet 就是这种技术的典型代表,它从根本上解决了分散数据库的集中检索。在国外,利用计算机网络提供信息服务的市场发展十分迅速,尤其近几年,以HTML语言为基础的WWW技术的广泛应用,使信息服务进入前所未有的发展热潮,并朝着多媒体方向发展。在我国,1987年9月22日,由北京计算机应用研究所建立的我国第一个Internet电子邮件节点,向全世界发出了第一封自北京的电子邮件,1994年5月,我国实现了和Internet 的TCP/IP连接,从而开通了Internet 的全功能服务,多个全国范围的计算机信息网络项目相继启动,使Internet 在我国得以迅猛发展。目前,全国各大中城市都已有多家面向公众服务的ISP,如北京的Chinanet、China Online、CERnet、InfoHighway Space,上海的公共信息网（又称“上海热线”）,广州的“视聆通”等,向公众提供了诸如信息查询、电子邮件、综合信息服务等多项业务。用户只要有一台电脑,配一内置或外置Modem（或Fax/Modem）,并拥有一条市内电话线,就可以到你认为合适的ISP处办理入网手续,享受Internet服务。不同的ISP提供的查询、浏览、E-mail等功能的使用方法,大同小异,可参看相应的ISP提供的用户手册,不再赘述。通过网上实践,在选择ISP时注意以下问题就可以了。
(1) 服务器中继线,中继线少会使用户在登录时等的很不耐烦;
(2) 服务费,各ISP收取的服务费标准及计费方法都有不同,可择优选取;
(3) 缴费方便与否,缴费方式及缴费网点的远近也是选择ISP的重要因素。
2 没有入网条件,如何实现远距离信息传输
Internet 在中国的发展虽然迅速,但仍属刚刚起步,与发达国家相比仍有较大差距。国内面向公众服务的ISP多集中在大中城市,网络覆盖面受到限制,而水利行业的特点是广大水利工作者都在中小城镇,甚至穷乡避壤,短期内根本不可能享受到Internet服务。另外,有的地方即使有ISP,面对其高昂的费用、繁琐的入网和缴费手续、不良的服务质量,全行业贫困的水利工作者,特别是处于基层的广大地质勘测人员,也只能是望而却步。在这种情况下,能否实现远距离信息传输呢？笔者通过实践回答是：在安装了FAX/MODEM的计算机上应用必要的通讯软件,可以进行远距离信息传输,而且可以做到传输速度快、操作方法简便。
2.1 远距离信息传输的含义
笔者所介绍的信息传输的含义,主要是指一台计算机向远程的另一台计算机或传真机发送传真、一台计算机接收远程计算机或传真机发送的传真、两台计算机之间屏幕对话及两台计算机之间实现文件传输即EDI（Electronic Data Interchange 电子数据交换）技术。
2.2 远距离信息传输的必要硬件
信息传输双方都必须有一台计算机、一个内置或外置FAX/MODEM、一条电话线,如要用传真机收发传真,还要有一部传真机。
2.3 远距离信息传输通讯软件
目前市场上通讯软件很多,当你购买FAX/MODEM时,商家就会附一份通讯软件。笔者曾试用过多种软件,也淘汰了不少软件,例如,为使用中文版通讯软件,用了高级远程通信软件（Xcom version 4.12）,由于其操作系统是基于DOS,结果显然是被淘汰了。WINFAX、QuickLink等软件,或因界面不友善、或因配置太繁杂、或因操作不简炼、或因功能不齐全,均弃之不用了。后安装了BitWare for Windows Version 3.24 F/D ,经使用虽为英文软件,但综合感觉良好。现将该软件介绍给读者,以促使计算机在办公自动化中更广泛的得以应用。
3 通讯软件BitWare for Windows Version 3.24 F/D 简介
BitWare for Windows Version(简称BWV) 3.24 F/D 是美国CHEYENNE公司1995年推出的基于WINDOWS操作系统的远程通讯软件。经笔者实践,其最大特点是对计算机设备要求不高,远程通信功能较全,使用方法简便,用户界面友好。
3.1 BWV 3.24 F/D 的运行环境
笔者认为在能运行WINDOWS 操作系统的计算机上均可满足该软件的运行要求,经在不同档次的计算机上测试,在486/33 计算机上配传输速率为2400波特率的MODEM,已可满足文件传输要求。该软件可在中英文WINDOWS3.X、WINDOWS95系统下运行。
3.2 BWV 3.24 F/D的安装
BWV 3.24 F/D的安装非常简单,只需运行安装盘上的SETUP.EXE程序,即可依据其提供的安装向导进行安装。
该软件主要有三大功能:发送传真、接收传真和EDI功能。
3.3.1发送传真功能
1)用WINDOWS应用程序（例如WORD、EXCEL）直接发送传真,方法非常简单,就象打印文本一样。
2)BITWARE 直接发送传真,将传真文件直接由BITWARE发送。
3)发送简短信息,例如传真封面。
4)发送一组传真。例如要将传真发给不同的接收者,可在电话薄中将接收者定义为一组,用此功能可依次给每一接收者自动发送传真。
5)以传真文件格式存储文件,以便将来转发、重发或浏览、打印等。
6)其它如传真预览、打印功能等。
3.3.2接收传真功能
1)自动接收传真：将BITWARE置于接收传真状态后,继续你在其它WINDOWS应用程序的工作,当有传真来时,可自动接收传真。
2)拔出电话来接收传真：如果有一电话接在FAX/MODEM上,就可自己拔出电话并用手动接收功能来接收传真。这种功能貌似多余,但在以下几种情况下还不得不用此功能。
1.接收传真前需要与发送者交谈;
2.对方电话是由接线生接转的分机;
3.接收来自“后台传真”服务的传真。
3)自动向前传真功能：例如你在A处办公,因事到B处,当有传真至A处时,A处的BITWARE接到传真,可在设定的等待时间过后,自动将传真发往设定的B处。
4)自动接收和分页打印功能:BITWARE有两种方式提醒你已收到一封传真,一种是悬卦式文字框,另一种是声音提示,并自动将收到的传真按A4纸分页打印出来。
3.3.3 EDI功能
EDI技术是BWV 3.24 F/D 最实用的功能,也是在未入网的情况下实现远程文件交换的一种有效而简单的方法,它传输的文件可以是电子数据表格、WOERD或其它格式文本,甚至是应用程序。利用BWV 3.24 F/D 实现远程文件传输主要有以下几种方法：
方法1.两台计算机之间实现远距离文件传输
1)与远程计算机建立连接。单击“TELEPHONE BOOK”,选择想呼叫的远程计算机的号码后,单击“DIAL”即开始呼叫远程计算机,自动应答后,即建立连接,此后双方可用键盘“对话”,当在屏幕上看到对方输入的信息后,说明已建立连接。
2)接收方准备接收文件。单击“RECEIVE FILE”后出现传输协议选择X-Modem、Y-Modem、Z-Modem等,建议选择Z-Modem。
3)发送方准备发送文件。单击“SEND FILE”后出现传输协议选择X-Modem、Y-Modem、Z-Modem等,建议选择Z-Modem后单击“OK”,出现传送文件选择,选择传送文件所在的驱动器、目录、文件（可选择多个文件）后单击“SEND”,即出现文件传输状态对话框,显示传输一个或多个文件的过程,选择“CANCEL”可终止传输。
方法2、以主机模式实现远距离文件传输
用BWV 3.24 F/D 设置为主机模式后,在离开计算机后,如果有远程计算机呼叫时,机器可自动建立连接,远程计算机可以显示“欢迎信息”并要求输入口令（如果在主机模式上设置了要求输入口令的话）,此后,远程计算机可以对主机进行UPLOAD（发送文件）或DAWNLOAD（接收文件）,发送或接收的文件只能在BFPRO\XFER目录下。
注意：如果BWV 3.24 F/D 的接收管理器的应答设置为数据传输模式,当有呼叫时,你不必设为主机模式,接收管理器会自动以主机模式应答,不过此时,接收管理器不能接收传真和语音信息。
设置为主机模式的方法非常简单,只需单击“HOST”,出现自动应答对话框。此后可以使用其它WINDOWS应用程序（通讯程序除外）。
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《办公自动化》课程教改研究
摘要:当今的办公自动化课程是以计算机、通信等技术为支柱的发展迅速的综合性学科。该文通过对办公自动化课程教学现状的分析,指出了教学内容、教学方式与手段、实验教学等方面存在的问题与不足,进而提出了教学中需突出学生的主体地位。
关键词:办公自动化;教学改革;创新能力
办公,包括了在一定的时间、地点、范围内,由一部分人直接或间接地处理、管理、控制人、机器和信息的活动。办公自动化直接地被人认为是人们利用科学和技术的发展成果,不断地使这些活动的效率更高,质量更好,人们自身感觉更和谐。因此,当今的办公自动化课程应该是一门以系统科学、行为科学、管理科学等科学理论为基础,以计算机技术、通信技术等技术为技术支柱的发展迅速的综合性学科[1]。在办公自动化课程的教学中,如何根据这门综合性学科的特点对学生创新能力进行培养?目前的教学内容、教学方法和手段、实践环节能否很好的培养学生的创新能力?文章结合这些问题经过总结后,提出一些解决办法,对办公自动化课程教学改革进行了探讨。
1 办公自动化课程的教学现状
我校的《办公自动化》课程教学大纲要求学生主要掌握常用办公设备的原理、计算机网络、办公自动化系统设计等,办公设备的原理包括了传真及的原理,复印机的原理,计算机网络主要包括了计算机网络的基本概念、网络的体系结构、局域网和最新计算机网络知识。办公自动化系统设计包括了设计的原则,系统的基本功能等。
由于《办公自动化》课程主要是面向文科班的学生,是部分院系的必修课和全校性的公选课,文科学生对办公中使用的机器和网络知识比工科学生缺乏,学习较为吃力,并且在观念上,办公自动化是理工科的专业课程,这个观点在学生中普遍存在。因此,学生学习的自信心不足,在教学中存在一定的问题和难点。由于没有工作经验,学生很难从实际的工作情况上考虑问题。
而且《办公自动化》课程可选教材有限,所有的教材都是偏理论性的,教学质量受到很大的影响,导致教师授课时趋向于理论教学,由于面向的是文科学生,没有从根本上提高学生的动手能力,教学质量不尽人意。
2 基于创新能力培养的教改研究
2.1 教学观念的更新[2]
在过去的教学中,教师统一规格的教学模式、以教师自我为中心、注重教学的结果的观念转向以学生为主体,引导学生,一步步的与教师配合,共同完成教学要求。必须从教师权威式教授转向师生平等互动,共同发展,从评价模式的单一化转向评价模式的多元化。在这一前提下,教师要准确地把握教学中的积极因素和学生学习的主动性,通过多种方法和途径,培养学生的学习兴趣,从根本上改变学生被动式的学习方式。第一步必须让学生意识到办公自动化对企业甚至国家的发展产生的正面影响,并且对学生以后的工作具有的意义和作用。将学生学习这门课程的积极性调动起来,才可能更好的进行后面的学习。
2.2 教学内容的改革
由于本课程的开设是为适合社会需要,特别是适合当地企业的需要。随着计算机和网络技术的飞速发展,Internet应用在全球范围内日益普及,信息系统的作用越来越大。各级政府、公司和企业为了提高效率,增强竞争力,纷纷建立了自己的办公自动化信息系统。因此,计算机网络(尤其是局域网的应用)和办公自动化系统的合理设计对提高生产效率显得尤为重要。因此,本课程的教学内容需从原来教授办公设备为主,转向教授计算机网络(尤其是局域网的应用)和办公自动化系统设计为主。教学内容只有这样,才可以有效压缩课堂讲授学时,留给学生更多的自学空间和思考、实践机会,才能促进学生创新能力的培养。
由于办公自动化课程并非专业的网络课程,而是主要面对文科学生,所以教授课程时候可以以如何构建一个办公局域网为例,并先提出问题,例如按什么方式将计算机连接起来;计算机网络包括哪些硬件设备;计算机之间按什么规则进行通讯;如何对计算机网络系统进行控制。提出只要解决了以上几个问题即可构建办公局域网,并在后面的授课中分别对其进行解决,学生就可以带着疑问和目的性进行学习。而实践是本课程不可缺少的部分,实验内容既是对课堂内容的消化,又要具有一定的知识连贯性。我校已建好了校园网,利用这一有利条件,我带领学生参观网络中心,让他们了解校园网的概念,几种服务器的不同应用、配线架、交换机的应用及校园网的构建思想。尽管这种了解不是很具体,但对学生来说,可以对整个计算机网络的学习有了一个整体的印象和概念,是对现有知识的扩充,起到了知识融会贯通的作用,效果很好。
谈到办公自动化系统设计,学生一直接受的都是程序设计、软件工程和数据库类的课程,所以形成了功能强大的软件就是优秀的软件、界面美观与否、功能是否合适无所谓的观念[3]。让他们知道现代办公自动化软件,应包括哪些基本功能,还有这些功能的具体情况。并以一些实例来说明这些功能在现实系统中的体现,可以举例我校的办公自动化系统和其他国内、外出名的系统,让学生知道系统在实际运作。
2.3 教学方法和手段的改革
在现代教学过程中,教学方法上应充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,运用现代的电化教学手段。
在课堂教学初期,教师的引导作用非常重要,教师可以从学生所熟知的知识里提出问题,如大多数学生对如何上网很熟悉,但是并不了解其原理,不能上网了,是由什么原因造成,如何检查出错误等等,从这些问题出发,激发学生对网络的兴趣,对后面的原理性内容的教学会起到事半功倍的效果。
开设办公自动化领域前沿课题的专题讲座,有效地扩大学生的知识面,获取国际上最近发展信息。开设讨论课,教师提出问题,让学生进行讨论式学习,并适时的引导学生,完成点评工作。
依托校园网,建设校内精品课程网站,可包含三个模块,新闻发布系统、论坛、在线测评。新闻发布系统主要是发布《办公自动化》课程的教案、课件及有关的信息等,实现开放式教学。论坛可促进教师与学生在线交流,解答学生的疑问,探讨共同关心的问题,了解学生的学习和其它方面的动态,及时调整教学方法和进度。在线测评,包括章节测试、专题测试和在线综合测试等方式,章节测试和专题测试可以帮助学生对具体章节和专题内容的掌握进行自测。在线综合测试可由服务器自动随机生成试卷,学生提交后能自动评分。而且网站中可收集与课程有关的优秀的国内外网站,为学生进行课程自主学习提供更加丰富的网络资源。
在教学手段上,主要运用现代的电化教学手段。通过采用投影仪、幻灯机、多媒体等教学手段,减少教师的课堂板书内容,节省时间增加课堂讨论内容;制作CAI课件,在课件中多引入动画、动态视频、声音等多种形式刺激学生的多种感观,使抽象的信息形象化,提高教学质量,培养学生学习兴趣。
3 实验教学环节的改革
现在我校的教学大纲中都忽略了实验的环节,办公自动化不仅是一门理论性很强的课程,同时是一门实践性很强的课程,因此,必须添加适量的实验环节,使到学生通过实验训练能更好掌握和深入理解办公自动化课程的基本理论和概念,并和实际办公环境结合起来,以便学以致用。办公自动化实验主要包括三个方面:办公设备;计算机网络;OA系统设计。
开设基础的计算机网络实验,例如双绞线的制作,Windows环境下的TCP/IP服务的配置和管理;利用学校的设备,让学生实地操作办公设备,如传真机,复印机,打印机等,观察它们的运作情况,并打开机器内部观察其结构;OA系统设计方面,可让学生写一份办公自动化系统设计书,写明如何实施,实施方案,功能模块等。
另外,学生可以采用小组实验的形式,通过共同探讨和实践完成这类实验,从基础验证性试验、综合性试验、创新性实验直到能结合实际情况设计出实用的办公自动化系统。通过层次化的创新实验,使学生的创新能力循序渐进地得到培养[4]。
4 结束语
通过对办公自动化课程教学的探讨,我们深切的体会到教学需突出学生的主体地位,调动学生的学习积极性和自主性。在课程教学中通过运用现代的电化教学手段和网络资源,实现师生中的有效互动,增强课堂的生动。
参考文献:
[1] 谭胜兰.办公自动化实用教程[M].电子工业出版社,2006.
[2] 胡晓娅.基于创新能力培养的计算机网络课程教改研究[J].理工高教研究,2008(4).
[3] 袁宜英.《软件界面设计》课程教改初探[J].大众科技,2008(5).
[4] 乔维德.基于网络环境的高职《模拟电子技术》情景探究式教改实验[J].广州城市职业学院学报,2008(4).
计算机在日常办公中的综合应用
社会的不断进步，企业要想在发展迅速的社会环境中生存和壮大起来，就必须提升自身的信息处理准确度和效率。当前，办公自动化在企业中得到广泛应用，大大提高了办公效率，办公自动化也因此受到广泛重视。为适应激烈的市场竞争环境，越来越多的企业将计算机技术应用到办公自动化管理体系中来，如OA（Office Automation）等。所谓的办公自动化，就是以计算机为核心，并利用各种软件处理相关数据，并得到相应信息等。办公自动化使信息资源、人员、办公室联系更为紧密，大大提高了工作的效率和准确度。
在对某新项目进行可行性调研课题研究时，在整个团队协调分工、信息搜集、信息查询、报表及图表制作、书面报告制作、汇报演示文件制作等各个环节，充分利用各种办公软件，不仅提高的效率，还提高了团队的凝聚力和计算机应用水平。
一、团队协调分工可以利用TeamOffice软件，TeamOffice最适合中小型组织的使用，在组织内部和各个组织之间，对计划、指挥、沟通和共享有需求的领导和成员，最适合使用TeamOffice提升管理水平。TeamOffice可以解决10个方面的问题，包括：设定、管理、跟踪多个项目的进度；；分派、管理、跟踪所有组员的工作任务和工作量；设定、管理、撰写定期和不定期报告；与外部工作组（Camp）进行任务分派请求；系统化的管理共享文档和上传附件；多个组内和组外组员沟通的留言板；组员共享的可与Outlook同步的日程管理；组员共享的可分组管理、可导入导出、可评论的在线通讯录；管理不同出勤状态的在线考勤簿；当前日程、待办事项等当前现状的一览。
二、信息搜集和查询
互联网Internet信息浩如烟海，掌握搜索技巧，利用浏览器搜索，可以找到我们需要的信息。网络信息还需要去伪存真，进行批量整理。各种文档的下载，word，PDF格式等需要用到相应的账号或者知网空间等账号，通过文库的积分和账号权限下载相应资源。信息还可以进行调查掌握第一手资料，通过现场调查和网络调查，把数据录入微软电子表格软件excel进行数据查询整理。
三、报表及图表制作
报表及图表制作用到的是excel电子表格，excel功能强大，操作具有简便、清晰、快捷等特点，应用电子表格能极大地提高工作效率，而且极易上手操作。能提供大量分析工具、具有专业水准的计算工具，因而能在很大程度上削减重复、复杂的计算过程，工作效率得以极大提升。另外，数据处理电子表格还具备图表化功能，通过数据/图表透视表进行直观、形象的数据分析。尤其适合用于制作数据繁多且需要数理统计说明问题的项目，因而受到各个领域的推崇和使用。
四、书面报告制作
文字处理软件常用的是WORD、WPS等，这些文字编排工具的广泛应用使得包括商务合同、报告、书信等，且操作简单、快捷。该软件能将图形、表格、文字三者很好地结合起来，以便更好地呈现出效果，且使用方便。软件提供多项命令和功能，如列表排序、文件管理功能、邮件列表功能、数据计算功能、图形处理功能、创建显示类型、文字替换功能、文本对齐、添加图形边框等，以供用户选择，帮助其更快捷地完成任务。
五、汇报演示文件制作
演示软件PowerPoint在计算机技术应用较广的一项功能，指的是将需要的各种图文内容，把表格、文本、图片、剪贴画、艺术字、公式等内容通过幻灯片格式进行编辑，并根据需要插入视频、声音等，最后播放出来。微软PowerPoint的应用，最大的功效就是能显著增强演示的效果，尤其在产品介绍、培训教育等方面能极大地激发用户的创造力，让听者能够加深理解和印象。
同时，在制作幻灯片的过程中会用到各种图片，可以利用浏览器的图片搜索功能找到需要的图片，如果需要修改，还要用到图片处理软件，比如adboe Photoshop或者小型的图片处理软件光影魔术手，美图秀秀等。进行图片的局部修饰，尺寸调整等操作。
