心理咨询的基本要求
湛江师院附中 黄德永
关键词: 心理咨询 基本要求
心理咨询作为心理健康教育的一个重要组成部分，正越来越受到社会各界人士的关注和重视。
心理咨询就是指借助于一种特殊的人际关系，运用心理学的理论知识和方法，通过言语、文字及其他信息传递方式,就来询者的心理、精神方面存在的问题,给予提供帮助、启发和指导的过程。教育部制定的《中小学心理健康教育指导纲要》指出：“心理咨询是一项科学性、专业性很强的工作，也是心理健康教育的一条重要渠道”。对心理咨询，要：“严格遵循保密原则，谨慎使用心理测试量表或其他测试手段，不能强迫学生接受心理测试，禁止使用影响学生心理健康的仪器……”可见，心理咨询工作有着严格的要求。
具体来说，心理咨询有哪些基本要求呢？笔者认为，主要有以下几个方面：
一．咨询人员必须是经过严格专业训练的职业人员。
心理咨询是运用心理学的知识、理论和方法从心理上为来询者提供帮助的活动。它不是随便什么人都可以胜任的，咨询人员必须是经过严格专业训练，懂得心理学知识、理论和方法的职业人员。因为心理咨询有其特定的目的和任务，特定的操作过程和手段，解决问题需要应用专业的理论与方法，它是一种有目的有意识的职业行为，不是人与人之间的一般社会交往，不是所有人都能从事的职业。它要求咨询员必需具备一定的特殊品质，如心理反应敏感、能认真倾听，富有爱心和合作、亲和能力，相信人具有成长的可能性，有正确的人生观、价值观和稳定的情绪等等。当前人们常接触到的心理门诊、热线电话等大多数是由未接受过专业训练的人员从事，使人们误以为心理咨询不过是邻里大妈式的苦口婆心，或者教条主义式的空洞说教，影响了心理咨询的信誉。
二．心理咨询要有一定的目标。
心理咨询的根本目的是促使来询者行为的变化。咨询者要通过咨询活动，使来询者从挫折中反省自我，总结经验教训，增强生活智慧，改进应付技能，提高做出决定的水平，改善人际关系，发展自身潜能，以更好地应付日后生活中可能出现的种种不快经历。因此，咨询要有一定的目标。心理咨询的目标，有长远的总体目标，也有根据来询者存在的心理问题提出的、近期的、具体的目标。对中学生进行心理咨询，总的目标是为了促进青少年一代的健康成长，通过对具体问题的咨询或辅导，以达到提高青少年心理素质，增进身心健康的目的。心理咨询的具体目标要根据来询者的具体问题、情况而定。例如：来询者的心理压力来自学习问题，则咨询的目标就应当定位于有关学习目的、动机、方法等方面的调整。
三.咨询者与来询者之间必须建立起相互信任和理解的咨询关系。
心理咨询是咨询者通过与来访者的职业关系帮助来访者解决问题，发挥其最大潜能的。因此心理咨询强调一种特殊的人际关系。咨询关系的好坏直接关系到咨询能否顺利进行，能否取得成效。正如美国心理咨询专家拉斯所说的：“咨询者与来访者之间建立一种坦率、信任的关系，是咨询过程中最重要的事情……是有效咨询的前提条件。”咨询者与来访者之间必须有一定程度的相互信任和理解，来询者才肯开怀坦述自己的问题,接受咨询者的帮助。所以在咨询过程中,咨询人员要努力营造出一种良好的人际关系氛围，对来询者进行启发和帮助,使来询者消除不良心理因素的影响,产生认识、情感和态度上的变化，从而找出其心理问题的根源，弄清心理问题的性质，使其找到摆脱心理困惑的对策与方法，从而恢复心理平衡，增强心理素质，提高自身的适应能力。
咨询者要得到来询者的信任和理解，必须以平等的身份看待来询者，不能将自己看作是高人一等的专家，高高在上。要及时向来询者表明身份，消除来询者的顾虑和不安情绪，从而使其产生信任感，这样咨询才能顺利进行并取得成效。
四. 咨询要讲究一定的原则和方法。
咨询者在心理咨询过程中应坚持的基本原则有很多，如引导性原则、教育性原则、保密性原则、时间限定原则、“来者不拒，去者不追”的自愿原则、重大决定延期原则等。其中保密性原则是咨询者应遵循的最基本的原则。因为来询者的心理问题，一般都涉及到个人的隐私或起码是不愿让他人知道的秘密。如若泄露出去，会使来询者身心受到伤害。只有为来询者保密，才能使其敞开心扉，消除顾虑。因此，在咨询中坚持保密性原则，是对来访者隐私权的最大尊重，是来访者畅所欲言的基础，也是咨询成功与否的关键。咨询者在咨询关系中获得的任何信息都必须无条件地为来询者保密。咨询者在初次会谈中就应向来访者讲清保密问题，对来访者的资料和隐私权保密并作出肯定性的承诺，借此消除来询者的戒备心理。但当来访者的状态或行为对咨询者或他人有危害性的时候，则可以打破保密性原则，通知有关机构或人员。
心理咨询的具体方法有很多，根据其主要的理论模式，大致可分为精神分析疗法、行为主义疗法、认知疗法、交互分析疗法、人本主义疗法、森田疗法等。其中精神分析疗法、行为主义疗法、人本主义疗法是心理咨询最常用的经典方法。作为咨询员，起码应较熟练掌握其中的一至二个具体咨询方法，才能面对不同的心理问题，做到对症下药，有效地为来询者解决各种心理问题，使之摆脱困惑。
五、咨询者在咨询中应持有正确的态度
咨询者的态度对中学生心理咨询至关重要。由于年龄上的差距，加上对老师等成人的习惯性的敬畏和防范心理，学生可能在咨询过程中或多或少会对自已的真实想法有所隐瞒，这对老师或咨询人员作出准确的诊断和治疗形成了很大的障碍。咨询者只有在咨询过程中坚持理解、真诚、尊重的态度，才能使来访者打消顾虑，畅所欲言。所以咨询者对来访者要热情而有爱心，用真诚、理解、尊重的态度对待来访者，使来访者感到温暖、舒服，引起其情感上的认同。咨询者要站在来访者的角度去思考，用来访者的眼去看，用来访者的耳去听，从他的内心的角度去感受和理解来询者所表达和尚未表达出来的内容和情感，使来询者感受到咨询人员是真诚地关心他、尊重他，从而愉快地接纳咨询人员的帮助和引导。
参考文献:
1．《广东省中小学心理健康教育教师资格培训（C证）》
2．张明 刘晓明主编：《中学心理健康教育》
3．方晓义：《如何开展学生的心理咨询》（《思想政治课教学》2000年第六期）
2002年10月10日
心理咨询的基本原则
一、助人自助原则：
心理咨询是帮助来访者自己解决问题，而非代替来访者解决问题。
二、保密原则：
来访者与心理咨询师的谈话保密。其中包括来访者到中心接受帮助的事实也保密。但出现某些特殊情况时，需要向有关部门报告来访者的情况。
三、时间限定原则：
心理咨询必须遵守一定的时间限制，心理咨询时间一费规定为每次50分钟(初次咨询时可适当延长)，每周时间频率固定，除有特殊情况，否则不能随意延长或间隔咨询时间。
四、尊重来访者的原则：
来访者寻求咨询完全出于自愿，无论是在咨询关系确立的时候，还是在心理咨询过程中，或是在咨访关系的终止时，是否接受或继续心理咨询完全尊重来访者个人的选择，“心理咨询师”不能进行主观强制。但对于一些特殊来访者如迫于父母或亲戚等的要求而来访的也要接待
五、感情限定原则：
心理咨询师在心理咨询过程中始终保持客观身份，要尊重来访者，不把个人的认识、判断强加给来访者，也不为来访者做决定。在心理咨询期间，原则上禁止心理咨询师与来访者进行心理咨询室以外的任何私人交往，心理咨询师不能在心理咨询中寻求个人情感和实际利益(接受来访者的请客、吃饭、送礼等)的满足和实现。
六、延期做出重大决定的原则：
心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应该劝其不要作出重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以稳定、心情得以整理以后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率小，就此，应在心理咨询开始时即告之。
七、守时性原则：
由于心理咨询工作是咨访双方商定的具有契约性质的双边活动，守时对于心理咨询师来说是必须遵守的原则，心理咨询一定要按计划进行，不能随意更改，该开始就开始，当结束就结束。
扩展资料
一、建立良好咨询关系的方式
1、尊重
在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
2、真诚
指咨询师在咨询过程中对来访者真挚诚恳，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰，不回避自己的失误和短处，直截了当的表达自己的想法。真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成长。
3、共情
共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：
（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；
（2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；
（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共情需要理性，而不能代替当事人做感性判断， “共情”不代表乱用同情心，那只是为了帮助他人导入积极、乐观、向上的情绪
二、参与性技术
1、倾听
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听，并适当的表示理解，不要有偏见，不做价值评价。
2、开放式询问与封闭式询问
（1）.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
（2）封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。
3、鼓励和重复技术
鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
4、内容反应
内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。
5、情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
6、具体化
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
7、总结
总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
三、影响性技术
1、面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
2、解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。
3、指导
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
4、情感表达
咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达。
5、内容表达
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。
6、自我开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。
四、消除阻抗的方式
阻抗是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。
阻抗的表现形式：
从讲话程度上分：沉默、寡言、赘言
从讲话内容上分：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问
从讲话方式上分：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露
行为表现在推迟谈话时间、迟到、早退
您好！以下是我们黑龙江心理咨询师二级论文的要求，不知道您所在的城市是否也是这些要求。
心理咨询师国家职业资格二级
综合评审(论文)文章撰写要求
注意：以下内容供大家参考！格式需要符合统一要求，否则可能扣分，请大家注意！！
一、评审文章
考生必须提交两篇文章，包括案例报告1个，个人分析报告或研究报告1个，具体题目可自行拟定。
二、文章撰写要求
1、必须由考生独立完成，不得抄袭或请他人代写，引用部分内容须注明出处，不得侵犯他人的著作权。
2、文章字数不少于3000字。
3、文章一律采用A4纸打印，一式6份；两篇报告分别装入两个档案袋外贴封皮（封皮和内装每篇报告封皮一样）。
4、考生应围绕文章主题收集相关资料，进行深入的调查研究或个人分析，根据自己所从事的实践，得出相关结论，并将这一研究过程和结论以文字、图表等方式组织到文章之中，形成完整的文章内容。
5、文章内容应做到主题明确，逻辑清晰，叙述流畅，结构严谨，理论联系实际。
三、文章格式的一般要求
1、文章由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。
2、标题即文章的名称，它应当能够反映文章的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、凝练、醒目和新颖。
3、摘要应简明扼要地概括文章的主要内容，一般不超过500字。
4、注释是对文章中需要解释的词句加以说明，或是对文章中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用脚注的方式（即在页末加注释）。
5、文章的末尾须列出主要参考文献的目录。
6、注释和参考文献的标注格式为：
（1）图书：作者、书名、出版城市、出版社名称、出版年、版次、页码
（2）期刊：作者、篇名、期刊名称、年份、卷号（期号）、页码
四、文章的内容要求
（一）案例报告内容
1、一般资料：包括人口学资料、个人成长史、精神状态、身体状态、社会功能、心理测验结果。
2、主诉和个人陈述：包括问题发生发展过程，求助原因。
3、观察和他人反映：包括心理咨询师观察的结果和求助者亲友反映情况。
4、评估与诊断：包括心理状态的评估、诊断与鉴别诊断、诊断依据。
5、咨询目标的制定：包括具体目标、最终目标、近期目标与长远目标。
6、咨询方案的制定：包括方法与原理、双方责任与义务、时间和费用等。
7、咨询过程：包括咨询阶段的划分，各阶段的任务与完成情况。
8、咨询效果评估：包括求助者自我评估及心理咨询师的评估和心理测验。
（二）个人分析报告内容（可根据自身情况参考以下项目撰写）
1、自我成长分析
（1）应怎样评估自己的发展史?高峰和低谷分别在哪里?
（2）我何时意识到自己已成为一个成人了?我是如何处理这种认识的?
（3）我最好的五个品质是什么?
（4）在我的人生中哪五个方面是需要增强的?
（5）我的基本人生观是什么?
（6）我最近大部分时间的心情是怎样的?
（7）一般情况下我是怎样看待其他人的?
（8）在我对生活的看法中，我的宗教信仰、文化背景、道德标准、性别和性倾向分别起到了怎样的作用?
（9）我是什么样的人格类型?
（10）我心目中的英雄是谁?
（11）我认为的成熟标准是什么?
（12）我的个人奋斗目标有哪些?
（13）什么人或什么事影响了我的人生发展?
（14）我最好的朋友会怎样评价我?
（15）人们对我的批评意见集中在什么方面?
（16）用哪三个形容词能最好地对我进行描述?
2、职业行为分析
（1）我为何要成为一个心理咨询师?
（2）成为心理咨询师后，我的情绪问题是否会被明确并得到解决?
（3）我需要做什么准备才能成为一个心理咨询师?
（4）我具备哪些条件能使我成为一个出色的心理咨询师?
（5）我经常出现的反移情问题是什么？
（6）我对求助者有何期待?
（7）我对自己的职业有何期待?
（8）我希望从同事那里获得什么?
（9）我的职业优点和弱点有哪些?
（10）我的职业奋斗目标有哪些?
（11）我的同事会怎样评论我?
（12）我希望接待哪一类型的求助者?为什么？
（13）我将如何应对自己的心理压力或崩溃状态?
（14）我如何处理对于自己工作的赞许和责难?
（三）研究报告的内容（可参考以下项目撰写）
1、咨询理论概述（选择某种咨询理论）
（1）咨询理论的名称
（2）咨询理论的发展史
（3）咨询理论框架
（4）咨询技术
2、案例分析
（1）运用上述理论解释心理问题的形成原因与发展过程
（2）运用上述咨询技术解决心理问题
（3）评估咨询效果
3、个人体会
（1）结合实践谈谈自己对该理论有何新的认识?
（2）结合实践谈谈对该理论的咨询技术有何新的体会?
五、文章提交要求
考生在参加统考报名时提交论文电子版文件1份和书面打印稿6份，文章一律装入文件袋并贴封（文件袋封面格式和文章首页格式见附表1、附表2）。
附表1
文章提交封面格式
国家职业资格全国统一鉴定
（上空四行，三号仿宋字，居中）
心理咨询师文章（二号黑体字，居中）
（国家职业资格二级）（四号宋体字，居中）
（上空两行，前空四字，四号宋体字）
文章类型：XXXXXXXX (注明是案例报告、个人分析报告或研究报告)
文章题目：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
（上空两行，前空四字，四号宋体字）
姓 名：
身份证号：
所在省市：
所在单位：
附表2
文章撰写格式
标题（二号黑体字，居中）
单位、姓名（四号宋体字，居中）
摘要：（摘要正文，四号楷体字，行间距固定值22磅）
（文章正文，四号宋体字，行间距固定值22磅）
注释：（小四号宋体字，单倍行距）
参考文献
（小四号宋体字，单倍行距）
国家职业资格全国统一鉴定
心理咨询师文章
（国家职业资格二级）
文章类型：个人分析报告
文章题目：相信自己 实现自我
姓 名： x x x
身份证号： xxxxxxxxxxxxxx
所在省市：
所在单位：
国家职业资格全国统一鉴定
心理咨询师文章
（国家职业资格二级）
文章类型：案例分析报告
文章题目：婚姻家庭问题咨询案例报告
姓 名： XXX
身份证号：
所在省市：
所在单位：
