中国知网不能退余额，只能在平台内消费，如下载论文。中国知网，是国家知识基础设施（National Knowledge Infrastructure，NKI）的概念，由世界银行于1998年提出。CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目，由清华大学、清华同方发起，始建于1999年6月。在党和国家领导以及教育部、中宣部、科技部、新闻出版总署、国家版权局、国家发改委的大力支持下，在全国学术界、教育界、出版界、图书情报界等社会各界的密切配合和清华大学的直接领导下，CNKI工程集团经过多年努力，采用自主开发并具有国际领先水平的数字图书馆技术，建成了世界上全文信息量规模最大的"CNKI数字图书馆"，并正式启动建设《中国知识资源总库》及CNKI网格资源共享平台，通过产业化运作，为全社会知识资源高效共享提供最丰富的知识信息资源和最有效的知识传播与数字化学习平台。
1、淘宝上买的论文想退款的话，要先和卖家协商，把损失降到最小。
2、如果协商不成，可以向淘宝投诉要求退款，或者向消费者协会投诉。
可以。
论文发表行业鱼龙混杂，如果不了解一些论文发表知识，就有可能会遇到骗子中介，而目前这块的监管力度不能说没有，但是和其他行业相比还是相对要弱的，而且因为都是网络交易，很多都是私人转账，也无形中提高了维权成本。
咱们不说那些睁大双眼仔细辨别的马后炮，人家钱都已经被骗了，你说这个没有用，顶多是推荐一点防骗知识，让作者下次发表论文注意。如果是已经被骗了，骗子又不肯退定金，作者的论文也发不了，或者是发到垃圾期刊上，或者是假刊上，那作者怎么办？
首先还是要想好，要不要维权？如果金额比较大，像发个核心或者SCI什么的，一两万甚至更高，那就可以考虑维权，把证据保存好，报警，或者工商什么的，把你知道的骗子信息全部提交。
如果是不想维权了，要不回来钱又咽不下这口气，就把被骗的经历写下来，到处发，把骗子的名头和受骗的过程都写清楚写明白，这样，以后再有人找这个骗子发表论文的时候可能搜索的时候就会看到，那么就断绝了他再骗人的可能，如果他要换名字换马甲，这也增加了他的成本，钱要不回来也恶心他一把。还能避免更多人受害。
上面说的都是遇到骗子中介的情况，可还有一种情况，就是遇到的正规代理，纯属作者自己不想发了，想要退回定金，这个就会有点难了，因为定金不是订金，代理收稿后，交给期刊的编辑审稿，帮你修改，到发录用通知书，这段时间都是有成本的，如果作者说我不发了，然后转头拿着改好的论文去其他期刊自己投稿了，作者是省钱了，可是代理和这边的编辑等工作人员就白忙活了，大家觉得这也不合适吧。
淘淘论文多年前刚开始经营的时候，这种情况就遇到过好多次，本来我们是不收定金的，但是后来出来好几个利用我们免费改论文的作者，迫于无奈只能收一个象征性的定金，这种情况才慢慢好转。
