1、优点：
价格优势：统一定价，量多优惠。
情感优势：首家开展快递情感祝福、道歉、礼物、温馨食品等情感快递。
服务优势：专业的办公热线，优秀专业的中通客服、优秀的派收业务员，及时为您处理问题。
2、缺点：实效稍微慢一点 但是也不是特别慢，只要不要不是特急的东西，选择中通还是不错的。
扩展资料：
1、中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。
2、中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长38.3%，已经高于行业28.1%的平均增速。
3、截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达97.69%以上的区县，乡镇覆盖率超过81.5%。
4、2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
参考资料：百度百科：中通快递
中通快递的企业文化是“用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）”
中通的愿景：做有尊严、受人尊重的百年企业
核心价值观：同建共享、信任和责任、创新与企业家精神
文化理念：责任、透明、公正、分享
经营理念：公平、效率、结果
中通的目标：成为全球一流的综合物流服务商
中通企业文化的直接体现：信心、信任、责任
扩展资料：
中通快递的优势
1、中通快递走的是品牌路线，经过多年的发展，已经积累了很高的知名度和美誉度，品牌名已经普及到了绝大部分的消费者。只要知道品牌名，那么，消费者购买的可能性就会更高。
2、严格的检验标准配以人工筛选，产品质量可信赖。
3、公司特有的技术含量，非授权方无法效仿和复制，保证项目的核心竞争力。
4、中通快递已经形成了相当成熟的运营培训模式，营销中心根据各地经销商对产品知识培训与销售培训进行免费培训。
5、中通快递专业的市场人员协助考察市场，帮助选择店面，同时为您提供统一品牌形象的专业化装修设计和装修资金支持。
参考资料来源：百度百科-中通快递
优点：
价格优势：统一定价，量多优惠。
情感优势：首家开展快递情感祝福、道歉、礼物、温馨食品等情感快递。
服务优势：专业的办公热线，优秀专业的中通客服、优秀的派收业务员，及时为您处理问题。
缺点：
速度一般，投诉稍多。
扩展资料：
中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。
中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福！
它包含三层含义：
一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；
二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；
三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。
中通的愿景：做有尊严、受人尊重的百年企业
核心价值观：同建共享、信任和责任、创新与企业家精神
文化理念：责任、透明、公正、分享
经营理念：公平、效率、结果
中通的目标：成为全球一流的综合物流服务商
中通企业文化的直接体现：信心、信任、责任
我们的期盼：全体中通人都能拥有健康的身体、快乐的工作和幸福的生活
参考资料：
百度百科-中通快递
中通快递是我国大型快递之一，经过最近几年的用户反映，中通快递的服务态度是比较差的，而且运输的速度是很慢的，甚至半个月才能到达用户的手中，给人们带来极大的不便。
不少用户近几年反应了这一大型快递公司的不足之处，在某种程度上反应了人们对中通的不满。但是应该从更多方面来了解中通快递，不能以偏概全。
