在故宫一座古香古色大殿的一角,一家美国“星巴克咖啡店”已开设了六年。这家披着西服的洋店,鹤立在长袍马褂的建筑群里,绽放着刺眼的光芒,显得格外醒目。
星巴克咖啡店是美国消费主义的象征,而故宫是我国传统文化的圣地。将星巴克开到故宫,确实别有一番滋味。
近年来,这种外国文化的渗透事例比比皆是:一家家耸立在大街小巷的国外品牌服饰店;一部部占据着百万电视屏幕的日剧韩剧以及那西式快餐店、日本料理......
欧风美雨,铺天盖地,日剧韩剧,遮天蔽日。
于是有人说,面对着种种软力量的强大攻势,许多国人都在不知不觉中丧失了自我,甚至喊出了这样一则话——科学落后,一打就垮;人文缺失,不打自垮。严厉批判这是一种文化的侵略。
一间几十米的咖啡屋,就能把沉重的故宫大殿给破坏了吗?面对以上种种话语,我不得不说这是危言耸听。
中华文化能够绵延几千年,主要原因之一就是具有极佳的包容性。她能像雪球那样,不断吸收外来文化的精华,将她变为己有,不断完善、壮大自己。
远的例子不胜枚举,就说改革开放近三十年来,中国吸收了多少外来饮食文化?麦当劳、肯德基遍布中国主要城市,成为中国人一种新的饮食选择。
说得更近一点,残奥会的举办重新激活了“奥运效应”,让国人再次体会到中国的世界化和世界的中国化。奥林匹克文化的内涵就体现了一种文化的包容和融合,而中国文化也具这一特点。中国人向来强调“有容乃大”,不管是物质的,还是精神的,只要有利,就吸收。海纳百川,成就了中国文化之大。
正如英国哲学家罗素所说,中国文明本身就富有包容性。
传统中国社会曾存在多样化的文化体系,不同的价值曾共处一炉而相得益彰。儒、释、道三家并存,伊斯兰教信仰长期受到尊重。
中国文明的胸怀,在于“和而不同”,而不在于“合众为一”。任何文化系统都可以“化”入中国文化的内在多样性中而各安其分。
说到“星巴克”,举国上下更多的是排斥、批判的话语。然而“存在的就是合理的。”星巴克能在故宫生存六年,说明它迎合了游客的消费心理,更是体现了中国文化所具有的包容性。
所以,我很希望故宫能以她深厚的文化底蕴,将星巴克温暖地拥进怀中,真正地彰显出中国文化的坚固、久远与博大!
1、施工项目成本管理
2、技术资产评估方法研究
3、战略管理会计应用的研究
4、公路施工项目成本管理
5、成都农村集体“三资”监管软件系统的设计与实现
6、XD无花果种植BOT项目财务评价与风险分析
7、双流县监管羊坪村农村集体“三资”的案例研究
8、广能集团全面预算信息化项目沟通管理研究
9、格力电器财务报表分析
10、FDI对中国工业企业财务绩效的影响
11、DQ风电公司税务筹划
12、A公司内部控制体系改进设计
13、基于利益相关者理论的大学治理结构研究
14、M公司新产品开发项目成本管理研究
15、福建电力公司财务风险管理研究
16、A企业集团资金集中管理案例
17、基于A项目投资共建的成本控制研究
18、E企业的L水电项目融资分析
19、面向不确定性的机械产品生产成本预测与监控方法研究
20、CH设立创业投资基金可行性研究
21、BET公司成本控制方法研究
22、我国小额借款公司债权融资问题研究
23、外资K会计师事务所绩效评估实施的研究
24、E科研所全面预算管理研究
25、DHL国际快递公司的应收账款管理研究
26、A出口企业汇率风险规避模式研究
27、基于银担合作的存货质押融资模式研究
28、H公司项目进度和费用协同控制研究
29、DP公司制造人工成本管理控制研究
30、某省DH投资控股公司财务风险防控研究
31、CFQF柴油发动机生产线投资项目财务评价和风险分析
32、基于价值链的MES公司成本管理研究
33、京承高速三期BOT项目融资风险管理
34、D物流公司物流金融模式创新及风险控制研究
35、SP公司投资价值分析
36、GQ管理咨询公司商业计划分析
37、SYP公司建筑加工玻璃产品营销战略研究
38、电算化会计内部控制强化设计与实现
39、A公司捷克彩电生产基地环境与财务及其技术可行性研究
40、价值链会计在成本管理中的运用
41、基于实物期权和情景分析方法的矿产资源项目投资分析
42、基于ERP的会计建模研究与设计
43、云鹏电站机电项目成本管理
44、攀钢集团生产成本控制问题研究
45、国有建筑企业项目成本管理分析及对策
46、三磊坝水电项目施工成本管理研究
47、行政事业单位企业化管理研究
48、内江发电总厂战略成本管理研究
49、全面预算管理在水电X局的应用及改进研究
50、新旧会计准则下高科技企业无形资产会计问题研究
51、M乡农村税费改革后农村财务的监督管理研究
52、中国制造业上市公司财务危机预警研究
53、A公司首次执行新会计准则的对策研究
54、对会计电算化系统安全控制的研究
55、军工科研事业单位军品成本管理体系设计
56、公允价值会计计量模式应用探讨
57、石油开发企业环境成本核算研究
58、人力资源价值计量模型研究
59、企业环境会计理论与应用研究
60、A会计师事务所的发展策略
61、基于综合平衡计分卡的E公司财务管理体系重构
62、A公司原料采购现状分析与对策研究
63、基于相关多元化战略的集团管控体系研究
64、遵义县金杯投资有限公司BT工程项目成本管理研究
65、达州市城市生活垃圾焚烧发电项目投融资可行性研究
66、C学院关键岗位员工能力素质模型的构建研究
67、广安移动传输网规划项目进度与成本优化管理研究
68、C公司推行EVA考核体系的研究
69、油气田后勤A企业内部控制优化研究
70、川投化工网络费用报销系统的设计与实现
71、DZSS航空新产品研发项目成本管理研究
72、成都市雨污分流综合整治工程项目的成本管理研究
73、酒类消费品企业的逆向物流成本研究
74、企业所得税台账管理系统设计与实现
75、国家电网财务管理信息系统的设计与应用
76、XY公司成本控制分析
77、逆向激励机制下S公司输配电成本管理案例研究
78、中小高端制造企业的财务战略研究
79、兖矿集团公司全面预算管理系统的设计与实现
80、新会计准则下我国商业银行盈余管理的实证研究
81、JZ公司基于采购信息协同的成本控制研究
82、老气田作业成本管理研究
83、作业成本管理(ABCM)在XX电信公司中的应用研究
84、中石油T成品油分公司加油站内部控制研究
85、南京汉能万吨二甲醚项目财务可行性研究
86、面向XBRL的财务报表聚类分析审计系统研究
87、数据挖掘技术在财务分析中的研究与应用
88、NY供电公司成本管理制度研究
89、建设项目成本管理理论和方法在中煤国际新屋村项目的运用
90、我国行政事业单位财政资金监管研究
91、关于SM电力股份有限公司不良资产处置的研究
92、上市公司公允价值计量应用现状研究
93、中石化财务预警模型研究及设计
94、基于XBRL的财务报告的`应用研究
95、川磷公司营运资金管理的案例研究
96、HD有色公司低成本竞争战略的分析与选择
97、ERP在瑞丰石油公司财务管理中的设计与实现
98、X型号航空发动机项目成本管理研究
99、新疆特色的会计信息系统可行性研究
100、人力资源的成本分析
101、医药制造上市公司财务绩效评价研究
102、沃尔玛财务分析
103、我国工业类上市公司并购对公司财务绩效影响的实证研究
104、中小乳制品行业营运资金内控管理研究
105、泸州老窖股份有限公司经营业绩评价
106、D公路施工企业项目成本管理应用研究
107、中信银行应收账款融资业务分析
108、A物流集团物流金融业务模式及风险研究
109、《湖北省其他事业单位实施绩效工资指导意见》政策研究
110、W公司总价包干民用项目施工费用控制研究-花满庭#楼项目施工费用控制
111、XX银行基于细分产品的经济利润考核方法研究
112、基于运营流程的S公司营运资金管理体系构建
113、初创期科技企业估值方法分析与运用
114、我国有色金属行业上市公司财务绩效评价研究
115、星巴克成都公司财务案例分析
116、零售企业采购业务内部控制研究
117、建筑工程项目成本信息化管理方法研究
118、DY公司(生猪行业)的融资方案与效果分析
119、产能过剩背景下水泥企业的财务分析
120、A家电公司B项目财务管理的评价与优化
121、XYZ会计师事务所员工激励机制研究
122、广汉市地方税征收成本控制的案例研究
123、家电企业应收账款管理研究
124、X绿色药业公司中药配方颗粒项目投资的综合分析
125、CH公司采购成本控制研究
126、促进西矿发展战略实现的内控、薪酬、绩效三大体系再设计研究
文化策略方面 因为它的取胜是来自进店氛围或者产品包装以及品牌文化所造成的 【DK-BOSS健康烟】
主要从以下三个方面来适应中国文化:
1、店面设计的本土化
星巴克每开一家店,员工就会把店面的平面图、周围的环境拍下来发往美国的总部让总部设计,利用总部专门设计室,专业设计师和艺术家进行设计,他们会根据店面的图片与周围的环境再结合新开的门店的当地的文化和商圈的特色,然后去考量怎样才能更好地把星巴克融入其中,最后设计出方案。星巴克的每一家店都在星巴克统一的基础下,又各具特色,中国的星巴克也不例外,强调每一栋建筑都有自己的风格。每个店面都要求融合到原来或是周围的建筑中去,而不去破坏原有建筑的设计风格,不彰显自己的外观而是与中国的周围建筑合体,星巴克越来越注重中国文化。在北京,上海甚至是四川的星巴克里复古的家具已经取代了以前标准化的桌椅,在星巴克中这些既显得别具一格又缓和了美式装潢和中国传统的对立,店铺设计的本土化无疑铸就了星巴克在中国的成功。
2、产品的本土化
针对中国本土文化开发出有中国特色的产品从而赢得更多中国消费者的亲睐。星巴克进入中国市场后,在保持原有特色产品的基础上,加大对新产品的开发力度,不断地推出了具有中国本地文化特色的产品。在中国产品的本土化上星巴克可谓是绞尽脑汁,把星巴克的品牌效应与中国本土文化结合的淋漓尽致,是星巴克在中国成功的主要因素。中秋节是中国人很注重的传统节日之一,于是中秋时节星巴克便在中国市场上推出了月饼。结合咖啡元素,尝试着把西方的咖啡文化融合到中国传统节日中。另外,在不断推出融合中国元素的特色商品随行杯、马克杯、生肖储蓄罐等出现在人们的眼帘中,也成为星巴克的赢利点,之后又推出了彩椒蘑菇包、豆腐蔬菜卷等中国式新品,2009年端午节期间星巴克的特色端午节产品“星冰粽”在苏、浙、沪三地出炉,其粽子每盒8枚,有红豆、咖啡、芒果三色口味,很是吸引中外客人,星巴克的又一次在中国的本土化尝试取得了很大的成功。在2010年3月星巴克在具有茶文化传统的中国市场推出了令人吃惊的九款茶饮品,开始卖茶。这是继粽子、月饼、豆腐蔬菜卷、彩椒蘑菇包等中式产品后,星巴克的又一次“变脸体验”营销。包含了中式茶、四款异域茶以及两款特制茶饮。4月,星巴克再次推出多款非咖啡夏日新品,让人们在炎炎夏日也能尝到既合乎口味又能冰凉一夏的星巴克饮品。这些本土化的产品让我们看到星巴克在中国在不断融合中国的传统文化,在不断调整着跨文化管理模式。
3、供应商的本土化
从1971年星巴克成立之初到2010年星巴克从来没有用过中国的咖啡豆,但2009年1月星巴克首次推出用云南产的咖啡豆制作“凤舞祥云”时,这打破了星巴克门店内无中国产咖啡豆销售的局面,一直以来星巴克对咖啡的原料品质要求是非常苛刻的,之所以星巴克瞄准云南是因为云南的咖啡豆品种那是世界公认的优质小粒阿拉比卡咖啡,早在20世纪50年代就被评为咖啡品中的上品,星巴克经过多年的考察,最终在进入中国市场十周年的时候选择了云南产的咖啡豆,他们还想把中国生产的咖啡豆介绍到世界,希望能在全球50多个国家的星巴克门店出现这种咖啡豆,星巴克在中国建立咖啡原料采购基地那是为了应对日益上涨的原料采购成本,云南产的咖啡豆一般比进口咖啡豆价格要低三分之一甚至低到一半,在价格上的优势势必成为星巴克强有力的价格竞争力,经过金融危机后的星巴克,正努力把中国打造成为除美国之外的第二本土市场。在2010年11月14日星巴克与云南省农科院和普洱市政府签署合作谅解备忘录,将在云南投资并运营星巴克全球首个咖啡种植基地。这也标志着其采购体系中核心原材料咖啡豆开始向中国本土转移。这不但使星巴克原料采购的成本大大降低,更使其品牌为人所熟知。
本文摘自中国论文网,原文地址:
The culture and values of the Starbucks company : human resources and pay system drivers
Starbacks is a value-driven enterprises, companies with a set of widely accepted principles. The company always give top priority to the staff and employees to carry out a large amount of investment. All this is no accident that more, all from the chief executive officer in the values and beliefs. Schultz has said: "I would like to establish the company which can bring a sense of ownership and be able to provide comprehensive medical insurance, the most important thing is that the work will give them self-esteem. It is widely recognized that this company can give them the self-esteem and respect for their contribution, no matter what is the level of workers~ education and where the work locations . "
The company believe that if they put the staff in the first place, they will bring first-class customer service levels, in other words, if they have the customers who are very satisfied with their service, naturally they will have a good financial performance.
Through human resources remuneration and a comprehensive system to strengthen the culture and values
In order to strengthen and promote the company's culture, the company implemented a series of incentive compensation plan. For full-time and part-time employees (with the relevant standards), the company will provide them healthy, dental insurance and employee assistance programs, disability insurance. In addition, a work called solutions to help company will deal with work and family issues. This case is unusual in the retail industry, most companies will not be a part-time pay for the cost of fringe benefits. Although the part-time paid employee benefits costs of the company's total welfare costs, but the average cost of benefits compared to competitors and remains still very low. Despite the huge investment, but a large number of companies still pay dividends. Those employees who enjoy the benefits of these are grateful for them, thus they will provide more attentive service for the customers.
Second, all employees have the opportunity to become the owner of the company. In 1991 the company set up a stock investment program to allow the purchase of shares at a discount price. Broad bean is an annual program to provide certain options, and the total amount have 14% in the basic wage . Those who work a minimum of two part-time employees can enjoy the two program. The employees who meet the following conditions may be options: From April 1 to the whole company always work at the end of the fiscal year, during which at least 500 hours of work, to grant options in January when the company is still working staff. Because of the Starbucks company's stock price continued to rise, the value of options to employees on a large;
More importantly, the employees of companies with the idea of education so that staff set up their own company's shareholders are thinking.
However, the strengthening of cultural values and the culture is not just a pay system for all the problems. A comprehensive system of pay, even though it is a powerful lever to promote business, it is only one of the factors that can not be implemented in other key levers of Human Resources separated. These include a wide range of other levers of staff training, open communication between the environment and evaluation of the mission known as a program, which is a snapshot of the program called Partners. Partner Program snapshot from the British Government is trying to get feedback from partner companies. This is intended to be a snapshot of the customer's customer feedback program is parallel. Partners include a snapshot of company-wide opinion poll, the evaluation of the mission and a relatively new company and staff on key issues of interest to the investigation of the telephone system.
Evaluation of the mission was formally established in 1990 to ensure that their mission's progress. In every place to place a comment card about the evaluation mission, the staff can be in their decision-making and that these consequences do not support the company's mission to fill in comment cards. Managers are related to employees two weeks to respond to the problem. In addition, an inter-departmental group in an open forum to explore the work of the staff concerns and possible solutions to the problem and submit the relevant report. This not only makes life's mission has also strengthened the corporate culture of openness. All come in the recruitment of new staff into the company's first month will be at least 24 hours of training. Training will include the company's adaptability, customer service skills, work skills, in-store. There is also a wide range of management training program, which focuses on leadership skills training, career development and customer service.
Open communication is the principle of Starbucks Corporation. Open Forum to open several times a year, told employees the company's recent event, to explain the financial position of allowing employees to senior management questions, but also to new management. In addition, the staff published a letter from the company on a regular basis, these letters are usually related to the development of the company, there are shareholder and employee benefits programs.
不是英语专业的,可能很多地方有问题,你自己再修改一下吧,见谅了
论体验经济下的旅游体验营销
摘要:体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求,而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的分析,认为可以通过重新设定旅游市场营销思考方式,运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。
关键词:体验经济;旅游体验;体验营销
1 体验经济时代下体验营销与旅游的契合
在大众旅游阶段,旅游需求主要以“五官需求”为特征,代写论文即看、听、闻、尝、说。然而随着旅游的不断开发和旅游业的进一步发展,旅游者进入到一个更高的需求阶段,即“参与体验满足我个性化需求的旅游经历”,使自己真正融入到这一活动中并产生极度的愉悦感和兴奋感,从而获得旅游的“体验性”价值。
2 旅游体验营销战略模块
旅游体验营销需要旅游企业转变传统的营销思考方式,从旅游者的感官(Sense)、情感(Fee1)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新设计定义自身的旅游市场营销思考方式。伯德.施密特(Bernd H.Schmitt)将这些不同的体验形式称之为策略性体验模块(Strategic experientialmodules,SEMs),以此来形成体验式营销的构架,如表1所示:
3 旅游体验营销模式
3.1 娱乐营销模式
娱乐营销以满足游客的娱乐体验作为营销的侧重点。其营销模式要求旅游企业巧妙地寓销售和经营于娱乐之中,通过创造娱乐体验来吸引游客,达到促使游客购买和消费的目的。它的最大特点是摒弃了传统营销中严肃、呆板、凝重的一面,使营销活动变得亲切、轻松和生动起来,而这一特点与旅游的本质特征是相契合的,因而在旅游产品的营销中大有创作的空间。
3.2 审美营销模式
审美营销以满足人们的审美体验为重点,通过选择利用美的元素,如色彩、音乐、图案等,以及美的风格,如时尚、典雅、华丽等,配以美的主题来迎合消费者的审美情趣,引发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值。依托于自然资源的旅游产品在运用这一模式时应突出自然元素的作用,淡化人工色彩,在设计时注重整体协调感而避免画蛇添足的现象。
3.3 情感营销模式
情感营销是以旅游者内在的情感为诉求,代写毕业论文致力于满足旅游者的情感需要。这就要求旅游企业结合旅游产品特征、探究旅游者的情感反应模式,创造出与目标顾客心理需求相一致的具有心理属性的旅游产品。如针对那些寻根觅源的旅游者就应牢牢抓住情感营销这种模式,又如在日本,人们甚至可以租回“女儿”、“儿子”、“孙子”、“外孙”,体验家庭的融融温馨和亲情。
3.4 生活方式营销模式
生活方式营销就是以消费者所追求的生活方式为诉求,通过将公司的产品或品牌演化成某一生活方式的象征甚至是一种身份、地位识别的标志,而达到吸引消费者、建立起稳固的消费群体的目的。乡村旅游产品、度假旅游产品以及那些深度旅游产品可借助这种模式吸引旅游者,使他们在接受某一生活方式的同时购买旅游产品。运用名人效应来营销,不仅适合于普通产品,也适合于旅游产品。
3.5 氛围营销模式
根据产品的风格定位,为旅游者营造适当的氛围,优化体验效果、创造不凡体验。如以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”,虽然世界各地的星巴克咖啡馆陈设不见得一样,建筑形式也各不相同,但它们所传达的都是一种轻松、温馨的氛围,一种崇尚知识、尊重人性的文化,提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程,在这里,每一位顾客都是咖啡鉴赏家,细细品味着星巴克带给他们的非凡体验。
4 旅游体验营销策略
旅游企业出售的是一种“完整的经历”,从旅游产品设计、组合(包装)、销售到售后服务,它所提供的是旅游者消费前、消费中和消费后的全面顾客体验。因此旅游企业应重视每一个消费环节,剔除那些多余的、不利于与旅游者交流沟通的流程,建立便于与旅游者直接面对面的平台,实现旅游消费流程的重组和优化。
4.1 让旅游者成为产品的协同设计者
在体验化的旅游产品中,旅游者从结果消费转向过程消费,因此通过吸纳旅游者参与旅游产品的设计、生产,提高旅游者与旅游企业、旅游者与旅游者之间的互动程度,而旅游企业则可以增加生产能力,减少生产成本,在一定程度上抵消了体验产品个性化生产而导致的规模经济的丧失。
旅游企业可通过观察学习法、产品制定法和在线反馈法让旅游者成为产品的协同设计者。这里重点推荐的是在线反馈法。现在已有少数旅游企业借助三维全景虚拟技术,把景区的真实场景数字化,全方位搬到网络上。观众只要轻松点击鼠标,可以上下左右、走近、退远的观看景区风光,再结合景区导航地图、导游解说,让观众实现边走边看,虚拟旅游。更重要的是,潜在旅游者通过与旅游产品的初步接触,可以发现旅游产品设计、开发方面的不足,也可以按自己的喜好给予改进意见。
4.2 运用体验模型剧场协调旅游产品和服务
美国服务营销专家格鲁夫和菲恩克认为:面对面服务体验经历同演戏相似,代写英语论文都需要演员、布景和演出效果。在旅游企业的体验剧场模型中,演员就是一线服务人员,是旅游体验的主要生产者;布景就是旅游资源,是生产旅游体验不可或缺的工地。因此体验营销首先要从一线人员做起。企业应让员工充分认识到,每一次与旅游消费者的接触都是一个“关键时刻”,它将直接影响到旅游者对旅游服务质量的评价。因此工作人员除了要有较高的业务水平,还应注重自身服饰、举止、风度等各个可能给旅游者留下美好印象的细节上。
4.3 提供附加产品
附加产品不是核心产品,但它代表核心利益之外的附加利益,可起到支持核心产品发挥最大效用,且在一定程度上区别于竞争对手产品的作用。旅游者在旅游归来的一段时间内,将会受到旅游经历余波的影响,旅游企业则可组建旅游俱乐部或bbs,提供一个空间让他们分享体验,交流经验,鼓励消费者不断回忆这段体验的美好,并激发他们出游的新需求。这事实上也是为消费者提供另一种体验,一种知交满天下的体验。
综上所述,成功的旅游企业必须要为旅游者生产快乐的体验,从本质上说,旅游企业要努力搭建一个快乐剧场,在时间、空间上,在旅游产品的供应链的每一个环节都应该协调、统一,形成完善的旅游产品和良好的整体形象,使旅游者获得满意的体验,最终实现旅游体验和旅游期望差值为零,甚至是正数,达到企业和旅游者的双赢。
参考文献
[1]约瑟夫•派恩、詹姆斯•H。吉尔摩(美).体验经济[M].北京:机械工业出版社,2002.
[2]B•Joseph Pine,James H•Gilmore.Welcome to The Experience Economy.Harvar~Business Review,1998.
[3]马连福.体验营销一触摸人性的需要[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2005。
[4]扬杏月.旅游体验营销刍议[J].经济视点,2006,(10).
浅论体验营销在零售业中的应用
[论文关键词] 零售业 体验 营销
[论文摘要] 随着经济和社会的不断发展,零售业已进入体验消费的时代,如何密切关注这种变化,认真研究和把握体验经济的特点和规律,通过体验营销策略的实施,来满足消费者体验的需求,是零售业成功的关键。
零售业作为销售商品与提供服务的终端,直接接触最终消费者,它的商品组合方式、服务态度和环境气氛都会直接影响到顾客的体验。在零售活动中,影响消费者购买行为的因素是错综复杂的,既有经济文化因素的影响,又有个人心理因素的影响。随着人们生活水平和生活质量的提高,获得更多的物质产品已经不能满足人们的需求,人们更加注重通过消费获得个性的满足。当消费者在购买产品时,如果有体验的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就会产生很大的影响。体验营销是适应体验经济时代消费需求变化的理性选择,它通过为顾客带来良好的消费体验,从而吸引顾客,留住顾客。体验营销的核心是顾客参与,把顾客作为价值创造的主体,及时回应顾客的感情诉求。由于人们的购物意识逐渐趋于成熟,越来越多的顾客认为购物活动不仅是一项满足他们物质需要的活动,还是一种休闲活动。越发精明的顾客、日新月异的技术、更加激烈的品牌竞争,使得传统的营销和品牌模式变得过时,企业采用4P营销,主要关注的是产品的功能性特点,而在体验营销中,消费者会对整个体验,而不仅仅是对产品感兴趣,企业可以通过富有创造性的沟通,独特的顾客经历,酷的网站、有吸引力的店铺和有亲和力的销售人员,把这种体验传递给消费者。因此,作为零售业,应在营销环节中关注细节,以细节打动顾客,创造效益,而体验营销正是一种实现上述目标的有效手段。
一、体验与体验营销
伯德•施密特博士在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出“体验是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出的值得消费者回忆的活动”。它虽然和服务一样是无形商品,但服务对消费者来说是外在的,而体验则是内在的,是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。它可以在一段时期内,给消费者带来难以忘却的感受,使消费者得到心灵的慰籍和充实。它关注顾客的所有消费行为以及他在消费前、消费中和消费后的体验,注重企业和消费者在沟通过程中的情感互动,并且不断满足消费者个性化的感受。
体验营销的概念是1998年由美国战略地平线LLP公司的两位创始人提出来的。体验营销要求企业必须从消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面创新定义、设计营销策略。这种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设,认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素外,还包含感官、情感、情绪等感性因素。
传统营销主要注重产品的功能强大、外型美观以及价格优势,体验营销则是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此来吸引消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。体验营销是系统化的营销思路,是以服务为重点,给消费者提供一种消费情境,在情境中通过消费者的参与、互动,给消费者留下一个独特、美好的回忆,最后达成购买的过程。
二、体验营销的特征
随着科技和信息产业的发展,人们的消费欲望和消费形态也发生了变化。当物质极大丰富时,人们对商品的价格变得不再敏感,产品和服务带来的心理上的满足变得越来越重要,精神需求逐步超越物质需求而成为人们的主导需求。体验营销具有以下特征:
1.以顾客需求为导向。因为体验会涉及到顾客的感官、情绪等感性因素,也包含智力、思考等理性因素,体验的产生是一个人的遭遇、经历或生活中某个场景片段的结果。因此,体验要以顾客需求为导向,了解顾客内心深处的想法,激发顾客内心深处存在的东西,得到他的回应。要站在顾客体验的角度,去审视自己的产品和服务,震撼顾客和感动顾客。
2.关注个性。良好的体验会长久地保存在消费者的头脑中,体验是独一无二的个性化感受,体验无法复制,只能回忆,这就显得弥足珍贵。体验营销注重顾客在购买环境、氛围、商业品牌等方面得到满足的程度,而不是停留在产品表面特征和基础功能上。
3.在营销过程中为顾客创造快乐。体验营销注重在产品的营销过程中不断地为顾客带来新的体验与满足,从而给顾客带来快乐。例如:购物广场中轻柔的背景音乐,整齐而又有创意的商品陈列都能给消费者带来刺激和快乐。
三、零售业实施体验营销的策略
1.变革营销组合模式。传统的基于产品、价格、渠道和促销的4P营销组合模式已经很难适应体验经济发展的要求,在体验营销过程中,要建立多元化体验模式,不断创新设计体验,给消费者带来多角度的愉悦享受和情感寄托。要针对不同顾客的需求定制体验产品,根据营销环境等因素的变化,充分发挥想象力,通过娱乐体验、生活体验、情感体验、虚拟体验等模式,推出多元化的体验产品,创造设计出新的体验业务,最大可能地满足消费者的需求。在设计产品时,有意识地为产品和服务增加愉悦、美感,并在外观、包装、陈列和品牌标识等载体中充分体现出来;在确定价格时,按顾客的需求定价,让顾客体验到心情愉悦而乐于付费;在规划渠道时,要突出差异化特色和响应的及时性;在促销时,加强与顾客的交流,鼓励顾客参与,强化顾客对体验的认识和感受。
2.精心营造环境,提高顾客满意度。体验营销要求购物环境具有一定的气氛和情调,使消费者在购物过程中产生一种特殊的心理感受,消费者的心理感受虽然与交易本身没有直接联系,但是它可以影响消费者在购物时的心境和兴趣。精心策划的购物环境是为了创造知觉体验,充分利用感情信息,通过影响消费者更多的感官、感受来介入其行为过程,从而影响消费者的购买决策过程和行为。在体验经济下,商家出售的是为消费者量身定制的体验,消费者不再是被动的接受者,而是参与者。体验营销要带给消费者的是一个难以磨灭的印象,需要引入有形的东西来让消费者把握主题,紧紧围绕主题,充分刺激消费者的感官。让顾客在购买前能够知道将得到什么体验,通过营造一种氛围、设计一种场景,开展消费者参与的体验式活动,为消费者营造体验的氛围和场景,说服消费者购买。
3.发掘消费者心理需求,注重营销策划中的互动。在零售业的营销活动中,要从单一的通过产品或服务满足消费者需要向满足消费者欲望和增加顾客体验转变,重视对顾客精神和心理需求的满足。在当今个性化消费的时代,人们已经不再满足于被动地接受企业的产品,而是对产品的设计提出了更多的要求。因此,在产品开发过程中,企业要重视产品形象、个性、情调、感性等方面的塑造,营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性,帮助顾客形成某种感兴趣的体验。体验营销能营造出一种消费者精神世界所需要的生活和文化氛围,从而帮助消费者找出潜在的心理需求,激发其购买欲望。
4.在服务中融入更多的体验成分。体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,已经给零售业带来了新气象。科技的发展使得产品越来越表现得同质化,良好的服务能增加消费者对企业的好感,有助于建立消费者的忠诚度,在服务中增加体验成分,可以增加消费者参与的机会,突出服务的个性化和差异化,更好地吸引消费者。企业应有意识地向顾客传递体验,不仅要做好企业所承诺的全过程、全方位的服务,同时还应实现企业服务的个性化、特色化、品牌化,不仅使消费者满意,还应使消费者感动,使企业所提供的服务成为消费者难以忘怀的经历。
5.挖掘新顾客,稳定忠实顾客群。售后服务的状况对企业意义重大,是零售企业提高顾客满意度,培养忠诚顾客的重要手段,按照80/20法则,企业80%的销售来自于20%的顾客,创造企业80%销量的是企业的忠诚顾客。购后体验会促成顾客的重复购买,零售商除了提供优质的售后服务外,还应利用现代化的网络、通讯技术建立顾客档案加强客户关系管理,从而影响顾客情感,培养顾客忠诚,让体验存在于企业与顾客接触的所有时刻,包括零售环境中、产品和服务的消费过程中以及售后服务中,清楚地掌握消费者的所有消费行为,更加关注消费者在购物前、购物中和购物后的全部体验,让消费者感觉到品牌的特色与文化。
6.建立零售业体验式营销队伍,提升服务品质。零售业通常要直接面对消费者,因此,营销人员队伍素质的高低直接影响顾客体验的效果。体验的主题再明确,体验设计再完美,却会因为员工的依次疏漏或怠慢而大打折扣,甚至将体验破坏。在体验式营销中,营业员和销售人员的角色较传统营销发生了一定的变化,他们要采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方法,加强与消费者的沟通与互动,使顾客亲身体验企业所提供的产品和服务,将视觉、听觉、味觉、嗅觉等应用在体验营销上,使消费者体验产品,确认价值,促成信赖后达成交易。因此,营销人员的积极心态、高尚的品质、较强的沟通协调能力以及专业技能素养等综合素质的提高,是体验营销成功的关键。
参考文献:
[1]约瑟夫•派恩詹姆斯•吉尔摩著:《体验经济》[M].机械工业出版社,2002年5月
[2]白战风:《消费心理分析》[M].中国经济出版社,2006年5月第1版
[3]汤小平:体验经济背景下的情感营销策略[J].《高科技与产业化》,2005年第7期
[4]陈凌云:《世界上最有效的营销法则》[M].地震出版社,2005年第1版
导语:竞争是前进的动力,合作是前进的保障,它们的本质均是为了更快的达到终点,固要在竞争中求合作,在合作中求竞争。下面是我为大家整理的竞争与合作作文议论文600字(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
在广阔的社会天地里,各种各样紧张激烈的较量竞争在时时处处进行着,它们不是为了供人观赏,而是推动社会发展必不可少的动力。如果在竞争中,为了达到个人目的,不择手段伤害别人,这是极大违背了竞争存在的意义,竞争以共同提高为原则,所以我们要团结互助,通过良好的合作来促进竞争,不仅达到自己的目的,还未社会贡献了更大的力量。
合作,这个耳熟能详的词,不同的人对它有着不同的理解。科学家说:“合作是几种物质在一定的条件下,可以生成一种新的物质。”字典的解释是:“合作是为了共同的目的,互相配合做某事或共同完成某事。”
纵观古今中外,凡是在事业上成功的人士不都是善于合作的典范吗?拿计算机这个行当来说,绝大多数好的软件都是集体创作的成果,作出创造和贡献的最主要的研制者也常常不止一个,单枪匹马很难有大作为。所以说,在今天的科技发展中,善于合作的科学家取得大成就的机会更大。有一个例子是:一个年轻人能力出众,干活麻利可靠,他真诚坦白,从不骄傲,对同事也没有小心眼,与合作者关系融洽。后来他到一家公司主持开发软件,当他发现下属编的程序有错误时,采用委婉的方式指出来,下属也改正了错误。讨论软件制作时,同事们各抒己见,而他也择优选用,使得该软件很快在市场上有了一定的地位。这件事也体现了合作的内涵:不仅自己才华横溢,而且能够让比他更出色的人充分施展才华。
说到合作创造双赢,不得不说一个小故事:有两个饥饿的人,碰到一个渔夫,渔夫给了其中一个人一条鱼,另一个人得到一枝鱼竿。可是一天过去了,有鱼的人把鱼吃光了,最后还是饿死了;另一个人因为饥饿过度,没有力气去钓鱼,也饿死了。其实他们完全可以合作,一起享受鱼。再一起去钓鱼……
做一个善于合作的人,能在竞争中不断提升自己的素质。希望大家都能与同学互助合作,把我们的班建设成一个生机勃勃的共赢共享的集体!
曾经有有这样一个耐人寻味的小故事。
甲乙在森林里过夜。一早,森林里跑出一只黑熊。甲连鞋子也顾不上穿,拔腿就跑;而乙慌忙地穿上鞋子,甲问乙生死攸关了,为何还要顾着穿鞋?乙告诉他:“我不是要跑得过熊,而是要跑得过你!”
这则故事看似残酷,但却形象地反映出当今社会的现状。
在这个现代多元化社会中,随时随地会趁人不备之时冒出“黑熊”,这时人就要面临两个选择:一是坐以待毙,听天由命;二是奋力一博,不知输赢,也要全力一击。而选前者大多是优柔寡断,畏畏缩缩的懦者;而后者尽管不知输赢,哪怕是失败,那仍是苦难面前的强者。
说到这,又令我想起另一则故事,形象地诠释了竞争与合作的关系。
有一群人住在草原上,总受到野兽的侵害。若他们不断地练习跑步,各自比速度,不成为野兽的口中餐,这就是竞争;而若众人设计想法打死野兽,这就是合作。
由此看来竞争与合作是在这个社会生存的必然选择。竞争就是要比别人优胜,以此为筹码超越同行,在众人之中脱颖而出,战胜对手,从而提升自身的价值观。然而团结力量大,合作在当今社会中仍发挥着重要的优势,合作精神也应弘扬。从而说明这两者的关系是相互依存,相互配合,相互促进,共同促进着社会积极进步。
而这本是个弱肉强食的世界,竞争无处不在。说大了是国与国之间的竞争,说小了是两人之间的较量。那么如何在竞争中脱颖而出呢?
一是要赋有上进心,绝不愚昧地满足于现状,停滞不前。要时刻具有危机感和压迫感,充分了解自己的竞争底线。别忘了你的对手也在努力,所以不应松懈,否则对手就会乘虚而入,这点在商业职场上尤其重要。因此这是竞争的前提。
二是要不断地学习扩充自身的知识面,时刻更新旧知识,在学习中不断激活大脑,积极培养自身的能力和创造力。这样才能快速地比别人获取多一倍的筹码,以速度战胜同行,以能力迎备竞争。因此这是竞争的中心环节,也是成功与否的关键。
三是要有正确权衡是非的人生观。竞争是良性,切不可扭曲了竞争的本意,这样才会让竞争在良好的氛围中蓬勃发展。这是竞争的保证。
来吧,备好你的筹码,在竞争中奔跑,看谁笑到最后!
竞争是前进的动力,合作是前进的保障,它们的本质均是为了更快的达到终点,固要在竞争中求合作,在合作中求竞争。
竞争成就自我。16世纪中期,意大利出现了一个研究三次方程的高手,他就是塔尔塔利亚,他求现x3+3x2=5和x3+6x2+8x=1000的正实根,但对求解方法秘而不宣,另一位数学家深感不服,要求与之竞赛。
塔尔吉利亚获悉,此数学家身怀绝技,明白自己的方法有普遍性。为了比赛胜利,他废寝忘食终于在此寒前夕得到了x3+px=q的普通解法从而在竞赛中大获全胜。因为有了竞争,人才有了动力,才能获得成功,才能成就自我。
合作成就集体。人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业,智慧、对手、力量结合在一起,几乎是万能的。这一点刘邦做得很好,虽然个人涵养比较低,但懂得笼络人心使张良、萧何、韩信三人合作,三人集谋略,力量,管理于一体再加上刘邦的虚心求教,故成就了大汉江山这一集体。而项羽虽然有良将精谋,但自己独断专行,不懂合作,终落了个乌江自刎的悲惨下场。再说在画时另一刘氏君主刘备,此人以仁见长,获得大批英雄好汉青睐,且说“卧龙、凤雏得一人得天下”而他两人尽得却只三分天下,可悲!究其原委,也是其不能深谙合作之道。卧龙凤雏两人共侍一主,两人不紧密合作,却各自为伍而且两人甚是迷信以天象定吉凶,孔明退守荆州庞士元直取西川,刘备不去排除两人间隔阂而把卢以赠与庞统为坐骑,最终导致庞统在落凤坡饮箭离世。合作就是集各种力量于一体从而克服各种困难成就整个集体。
竞争与合作都是为了取得成功,只是成功的对像不同。竞争好比一支锋镝而团结合作像一把养由六弓。两者可以独立存在,而只有结合起来才能展现它们真正的威力。在合作中竞争突出自我成就自我,在竞争中合佫出突出集体成就集体。合作的竞争,竞争的合作这就是双赢。
一个人的单打独斗往往很难成功,每个成功的背后几乎都有一个优秀的团队。每个团队成员互相合作又相互竞争,使他们更快地进步。
小时候我比较内向,有什么事都不敢说出口,只好烂在肚子里。也正是因为这样,我的朋友少之又少。
在学习中,我往往“孤军奋战”,认为什么问题都能自己解决,不需要别人的帮助。但我错了,世界上的难题太多太多,若没有“贵人”相助,完全不知如何是好。每当我看见班级的尖子生团在一起讨论难题时,我多么渴望加入他们,可又不知怎样开口。这使我错过了很多好机会,让我在考试中失利。
升入初中后,我开始建立起新的人际圈,这有利于我与同学的关系,因为一切都将重新开始。在班中我们成立了一个个的小组,每天都会有特定时间讨论难题,自己不能解决的可以向老师寻求帮助。我和一些成绩位于班中前列的人分到一起,这使我感到压力很大,也让我有点兴奋。就这样,我们一起合作解决了许多难题,使我的成绩逐渐升高。
所谓“高处不胜寒”,成绩越好竞争也越激烈,每个人为保住自己的“饭碗”奋斗着,我也不例外。在巨大的压力之下,我不得不提高自己来打败其他人,使我的成绩更上一层楼。班级中有一个人,考试中我们是“死对头”,课间便是好朋友,这种合作中竞争,竞争中合作的关系使我和他的成绩都在提高,在班中以至年段都比较拔尖,做到了双赢甚至多赢,让我受益匪浅。
在人生的漫漫长路上,我们总会遇到各种各样的困难。倘若只有之身一人面对往往走不远。如果你想走的更远,就和大家一起走,因为无论是合作还是竞争都会让我们进步,所以在合作中竞争,竞争中合作吧。
在我的映象里,这是我们人教新课标的九年级的栏目呢。
合作与竞争不是不能共存的对立面,就像钙离子和羟基离子,可以巧妙地结合在一起,不分开。当然,不是绝对的,氢氧化钙微溶,过多了就会中和生成沉淀;而竞争和合作过了忍耐度也不能同时存在,比如加多宝和王老吉,就是现实例子。
但确实,他们不是水火不相容的,曾经这两家合作得那么好,以至于合用一个名字——王老吉,一起销售,一起封装,明面上合作得那么好。但利益的不平衡,却使合办合同最终破裂。加多宝广告在陈述事实——我是王老吉,但我不能说。
利益确实是人人都想要,但有了就想要更多,使人不团结的祸根。合作是为了得到更多更大的利益,竞争则是比谁得到的利益更多,其实两个看来挺像的。
不过双赢是最理想的。双赢是21世纪才出现的词,比克隆似乎还晚一些,但已渗透到各个领域内了。比如星巴克,曾经它并不有名,但通过和一些大型餐厅合作,以便在餐厅内部销售咖啡,最终,被大众认可,成为了世界上最大的咖啡连锁店——没有之一。
合作,让星巴克成功了。虽然这还有一点,就是这自动为它自己找了竞争对手,虽然这个对手很难被超过。
竞争与合作,都使人成功。
当然,有些时候似乎只有竞争,比如,刘翔和博尔特,总是在跑步时离得那么近,一起竞争冠军——这个一般情况都只有一个的位置。那是一种荣誉。但事实上,看起来是竞争,但里面暗含着合作——就像大雁的风力分配。
竞争和合作,往往都是一起出现的,而且有时甚至密不可分。
所以,我们要正视竞争,更要敢于合作,这样,我们才能更轻松地通向成功的彼岸。
生活中有许许多多的事,都存在有合作,又存在有竞争。人们初步看起来竞争和合作仿佛是水火不容相,互不和谐的关系,可是事实却不是如此。其实,竞争与合作不是水火不容的关系,而是相互依存你中有我,我中有你,相互依赖,相互依靠的。
竞争与合作在我们生活中有许多的应用,比如,我们学校有些开展的小组学习,都过小组成员的互相竞争,提高小组的综合竞争力,所以小组的综合竞争力提高了,整个小组能力都提高,班级的能力也提高,他不仅是每个成员进,步更使班级进步。
有一个事例就说明了到这个道理。鹿和狼原本生活在同一个地方。鹿的天敌狼经常吃掉鹿,所以人们后来把狼赶尽杀绝。但是后来发现路的体质变差退化也严重,所以不得不引进狼。后来人们思考,狼还控制的鹿的数量,因为长期的奔跑增强了鹿的体质所以与竞争与合作的关系是相辅相成的。
竞争与合作还有一个重要的原则是不以成败论英雄,因为成功以失败是相对的成功固然是非常的可贵,但是失败之后也不必过度的悲伤和失望,只要进自己所有的能力,用自己所有的心去做,就应该问心无愧。
竞争与合作一定要处理好而已他人的关系,达到双赢的原则,因为无论是竞争与合作都需要与人交往,与人打交道所以我们一定要,善待对受因为对手才是真正的朋友,还有竞争要形成团队精神团队精神,我们一定要有合作能力,一定要有团结意识,在团队进程中不能孤芳,要和团队直接成员相互通知合作是自己的集体更强大。
竞争与合作是非常重要。的一定要在竞争中合作,在合作住竞争。
现在的人常说,当今的社会是一个竞争的社会,想要生存就必须学会竞争。
在很多人的理念中竞争时就不可以合作。其实不然,人们在竞争中必须善于与自己的对手合作才能有胜利的希望。
在美国南部的某一个州,一位农夫很会种南瓜,他的南瓜经常在比赛中获大奖。这位农夫获奖后毫不吝啬地将种子分送给街坊邻居。许多人觉得很奇怪,一般人都会怕竞争对手赶上自己,一定会将种子好好保管不让其他人得到,而他却恰恰相反。事后人们才明白,在那个家家户户田地相连的农村,他的做法很明智,避免了蜜蜂在传递花粉的过程中,使较差的品种污染了自己优良的品种。所以他说:“我将种子分送给大家,帮助大家,其实也就是帮助我自己!”
一个有头脑的人会在适当的时机与对手合作,这样不但能增强自己的实力,而且可以进一步了解对手。
思想狭隘的人,只看到了表面的利益,将自己的新技术、新发明藏着掖着生怕被别人发现,总是将自己封闭起来不与外界交流。然而,当有一天他突然发现有很多人拥有了更新的技术,人们早已超越了他时,顿时就觉得惊恐万分,总以为是别人偷去了他的东西。
一个新事物的出现是需要不断地去打磨,去挖掘才能使它不断改进从而长盛不衰。如果一直将它窝在怀里不让人们研究,那么迟早它会变得不起眼。
有时你的对手往往是最了解你的人,他可以清楚地指出你的缺点,给予你改进的意见,这些意见往往是最可取的。
想要有一番成就就应不拘小节, 不要被眼前小利所迷惑,应该将目光放远一些,只有看得长远才不至于犯致命的错误。
在竞争中学会与对手合作,对他们有帮助,对自己更有益处,同时还可以带动社会发展,何乐而不为呢!
高尚的竞争是一切卓越才能的源泉。
——题记(休谟所言)
合作与竞争,不是水火不容的关系,而是相互依存,你中有我,我中有你。
我们学会在合作中竞争,才能达到充分的合作和合理的竞争。竞争与合作的和谐交融,会使我们的集体更强大,使我们每个人更快的进步。
在合作中竞争,要尊重竞争对手,向竞争对手学习。合作的过程是互帮互学、互相提高的`过程。同学之间既有共同点也有不同点,共同点为我们的合作铺平道路,不同点则使我们在竞争中互相启发,各显神通。取长补短、携手共进,是我们在合作中竞争的目标。
竞争中需要合作。竞争本身并不是目的,而是达到更高目的的手段。在竞争中,合作的越好,力量就越强,成功的可能性就越大。优秀的竞争者往往是理想的合作者。
“一花独放不是春,百花齐放春满园”,在竞争中合作需要我们形成团队精神。团队精神是团队内部形成的上下一致、相互支持、密切合作、无私奉献的群体精神。在学校,团队精神体现在校风、班风以及各种各样的活动之中。在社会,团队精神则体现在与同事的精诚合作之中。团队精神的核心是集体主义,是合作共享、乐于奉献,是个人的利益服从团队的利益。个人的成功不是最终的成功,团队的成功才是最终的成功。
你是一颗星,我是一颗星,缀成集体这条星河;
你是一棵草,我是一棵草,铺成集体这快草坪;
你是一株树,我是一株树,汇成集体这片森林。
群星争耀,绿草竞翠,方显生龙活虎;繁华争艳,众树竞天,你我奋勇当先。我是星要闪烁,我是草要吐绿;我是花要盛开,我是树要成才。今天,我们把青春和聪慧献给班级集体;明天,我们把才智和成就献给祖国母亲。
合作,是事业成功的土壤!
在现代社会中,有一个永恒的话题,那就是竞争与合作,一个人不可能独立地生活在社会中,而人与人之间的竞争与合作又是我们社会生存和发展的动力。树有长短,水有清浊,芸芸众生忙碌,他们都离不开竞争与合作。
所谓竞争就是两个或两个以上的个人或群体,在某项活动中争胜过对方的行为,也就是双方争夺一个目标,而且只有一方能胜,而合作则是两个或两个以上的个人或群体,为实现共同目标在某项活动中联合协作的行为,双方有一致的目的,且双方共享结果。
对于竞争,在场的各位一定不会感到陌生,没有中考的竞争,我们也就不会站在这儿,然而一个巴掌拍不响,缺少了合作,“南北对话”“南南合作”都将成为空谈;缺少了合作,建立国际空间将成为泡影;缺少了合作,我们今天将仍活在“非典”的阴影下,处于的困扰之中。
但竞争与合作并不是对立的,有的同学却把它们分得太开了,有的只谈竞争不谈合作。当别人问他问题时,头也不回甩去一句“不知道”,认为把别人的疑难解决了就是给自己培养了一个对手,对自己的竞争不利,这样的人是自私的,最终将被社会淘汰,有的则认为竞争是没有必要的,片面讲究合作,从而导致了安于现状,无进取心的悲惨状态,当他还在安乐窝里做着美梦的时候,这个世界已将其遗忘。所以,以上的两种做法都是不正确的。我们应该把竞争与合作放在同等重要的位置,让他们物尽其用,物为我用,使自己达到更高的境界。
如果把人生比作一场戏,那么竞争就是台下一双双挑剔的眼睛,而合作就是与你一同演出的朋友。同学们,让我们正确对待竞争与合作,升出最艳丽的花。
在我们的日常生活中,竞争与合作似乎就像是一对孪生兄弟,是不可分割的。
但人性的美好与善良,注定他们不会被虚无的争名夺利蒙蔽得太久。当孤寂的心灵被囚禁过久,那圣赫勒岛的海浪必将送走沉重的藩篱。也许清醒者一开始便看穿了“竞争”的本质,但许多人却总是要经历一个痛苦的过程才能意识到:他们给竞争下的定义是多么的荒诞,甚至幼稚可笑!
于是,人性中所有的美好都开始苏醒,将人们的眼睛擦得雪亮,竞争,本是人与人思维火花的碰撞,是能力与品质的协同较量。
实力与人格,仿佛是竞争的左脚和右脚,任何一只停滞不前,哪怕是节奏稍慢,都只能使自己在滚滚巨浪的冲击中原地兜圈。竞争呼唤才华横溢,竞争更呼唤着诚信与关爱。当所有竞争者都将实力与人格的步调统一起来的时候,我们会惊喜地发现,其实竞争给我们带来的不只是压力,它还赐予了我们难能可贵的合作友情!
记得有一次,我在偶然的机会中,在一本书上,我看到过这样一个故事,主要讲了:在每个高级厨师中要选出一个顶尖厨师,这一个顶尖厨师就将能侍侯皇上的所有用餐,但必须得经历一个残酷的比赛,本来其中一位高级厨师是稳拿第一的,可另一位高级厨师也有很好的厨艺,可他没有很好的厨具。
后来,这个厨师就用了卑鄙的手法,将另一位厨师的厨具用假的换了,但是被这位厨师知道后,并没有上告他,而是对他说:“其实,比厨艺并不是为了第一,只是为了让品尝者得到其中的快乐“
就这样,两个高级厨师在两人的合作下,做出了一道无与伦比的菜!
这个故事说明了,无论做什么事,都应该有竞争的态度,但也不能没有合作的心理。因此,竞争与合作不只是对立,也有统一,二者相互依存,息息相关。
世界上一切有所繁衍的物种,其生存与发展总是离不开竞争与合作的。
生存是以竞争来展开的。达尔文的进化论的中心是“物竞天择”,也就是说,要生存、要繁衍,就必须以自身的优点去取得发展的机会。在非洲的一个大草原上,一条大河将草原分成两半,东岸的鹿群有着它们的天敌——狼,西岸的鹿群则在享受着草肥叶嫩的天地。然而随着时间的推移,东岸的鹿群虽然被狼有所消耗,但它们却越来越精壮、越来越团结;西岸的鹿群无所节制地繁衍,食物供不应求,整个鹿群逐渐消亡殆尽。所以说,没有了竞争,也就失去了生存的机会与能力。现代社会,竞争亦是无处不在的,在能力上竞争,在金钱上竞争,在权力上竞争,我们的生活因此变得更美好、更精彩;要是哪一天大家都与世无争,整个世界不就变得死气沉沉吗?拿破仑说过:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”那位也要说:不懂竞争、不想竞争的学生根本就不是一个好学生。
如果生存只有竞争,那这种竞争是事倍功半的,所以我们更需要合作。如果生存是一条伸手不见五指的黑路,合作就是我们挽起的手;如果生存是一堵难以逾越的高墙,合作就是我们互相支撑的肩膀。三国烽火纷扰之时,曹操大军直压南方,刘备于是打算与孙吴结盟,并派孔明去做说客,因此有了舌战群儒的佳话。他们结盟成功后便合作“火烧连环船”,曹操只有败走华容道。这就是著名的“联吴抗曹”,也是合作的一个好例子。如果说竞争是生存的方式,那么合作便是生存的秘诀了。
要生存,我们就要竞争;要更好地生存,我们就要学会合作。
在当今这个社会里,到处都充满了竞争。竞争似乎已经成了我们生活中不可缺少的一部分。但是,只凭借一个人的竞争,好象有点一卵击石的感觉吧?所以,在这种情况下,也就产生了另一种关系——合作。
伟大的思想家马克思,他潜心研究推翻资本主义,使人类进去一个更理想的社会,但着仅他一个人是不够的,另一个叫拂里德里希。恩格斯得人帮助他和他一起研究这种理论,并且称之为“科学社会主义”。他们的这种成功不就是合作而完成的吗?如果是一个人,或就没有如此大得逞就。
一个美国成功人士说过:“没有永远的朋友,也没有永远的敌人。”着句话说的没错。秒年个个很要好的朋友,很可能在某些因素下成为敌人,毕竟金钱,名利的诱惑是很大的,我们不能保证人都能对朋友忠诚。更有可能,着只是外表的朋友。敌人也是一样的,我们么有永远的敌人,就像棉队中考,考场上,我们都是竞争的对手,谁也不会因为什么关系而放弃自己的学业。但是,在平常学习中,我们一起学习,互相帮助,着就是朋友是合作,我们没有选择的余地。生活在这个社会里,生下来就要竞争,只有强者才能生存,着也告诉我们一个道理,忽然做给了我们内充分的准备,竞争给了我们表现的机会。我们要合作也要竟镇,要成为双赢的群体,只有这样,我们才能声错,才有竞争的资格。
竞争与合作看似很遥远,其实它们是紧密项链的,我们要在竞争中寻求合作,在合作中竞争。人不是万能的,如果兔子背着乌龟跑,乌龟背兔子过河,那这个成果就不仅仅是乌龟兔子任何一个成绩这样简单了。也就是说,我们要把自己的短处与别人的长处相结合,别人的短处用自己的优势去弥补,着样,我们就真的做到了双赢!
没什么侵略不侵略的。要是这样想。中国还干嘛改革开放。
说实话。这是一种中美悠久历史的对比吧。(从人文上这样理解)
其实只是一种商业的竞争。开在哪里不是开?你说是么。太讲究这个,有点吹毛求疵。(这是金融学的观点)
既然是老师要求的议论文。就用上面2种写法吧。第一种是普通的介绍双方历史。然后做对比。
第二种。可以凸显出论文的新颖。不过要是遇到不开明的老师。你就要吃叉叉了。