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业务流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)20世纪90年代后期以来，信息和通讯技术的突飞猛进使知识与信息数字化、标准化和物化，从根本上改变了原先许多服务的不可储存性和不可运输性特征。于是，以知识和信息为核心的现代服务产品的 ...
知实学术主要从事期刊订阅及增值电信业务中的信息服务业务（互联网信息服务），并非《服务外包》杂志官方网站。办理其他业务请直接联系杂志社。 《服务外包》是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业 ...
但随着业务外包工作的实际运行，期间的用工矛盾和人员技能问题初步显现，具体体现在管理和业务技能两方面。 针对目前出现的问题，本文提出了初步的解决办法，但业务外包对整个电力企业来讲都是一种全新的尝试，值得我们在实际工作中不断摸索，总结经验，改善问题，力争实现企业利益的 ...
业务流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)20世纪90年代后期以来，信息和通讯技术的突飞猛进使知识与信息数字化、标准化和物化，从根本上改变了原先许多服务的不可储存性和不可运输性特征。于是，以知识和信息为核心的现代服务产品的 ...
知实学术主要从事期刊订阅及增值电信业务中的信息服务业务（互联网信息服务），并非《服务外包》杂志官方网站。办理其他业务请直接联系杂志社。 《服务外包》是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业 ...
但随着业务外包工作的实际运行，期间的用工矛盾和人员技能问题初步显现，具体体现在管理和业务技能两方面。 针对目前出现的问题，本文提出了初步的解决办法，但业务外包对整个电力企业来讲都是一种全新的尝试，值得我们在实际工作中不断摸索，总结经验，改善问题，力争实现企业利益的 ...
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