旅游业客户价值评价指标体系的构建 冯艳 一、旅游业客户价值评价指标体系设计(一)设计原则1.长期性原则客户价值考察的是客户与企业保持关系的时期里,对企业所产生的价值流,而不是某一时段或时点对企业利 …
提供全面的“客户终身价值”相关文献(论文)下载,论文摘要免费查询,客户终身价值论文全文下载提供PDF格式文件。客户终身价值中文、英文词汇释义(解释),“客户终身价值”各类研究资料、调研报告等。
客户价值评估在网络企业并购中的应用研究. 在传统方法中,我们看不到有关客户价值的评价,但是客户资源是当今社会最重要、最有价值的资源之一,特别是对于网络这样的新兴行业来说,争夺到客户资源就等于争夺到市场和利润。. 基于此,本文提出客户价值 ...
华为的变与不变——以客户价值创造为核心的持续变革. 摘要 "终日乾乾、与时偕行"。. 华为30年的跨越式发展过程,实质上也是华为的持续自我变革、自我进化过程。. 但其各个发展阶段的关键变革活动,都是以客户价值创造为核心而展开。. 引言华为投资控股有限 ...
一、大客户终身价值 下面,以联想挖掘大客户终身价值的例子,来看一下企业该如何有效的利用大客户这一资源为公司带来更多的价值。 【案例】 联想挖掘大客户的终身价值 “20000多个行业大客户,我们用300个客户经理和1000多家渠道商一一锁定。
期刊/会议论文 > 客户价值评价指标体系设计 引言客户价值评价指标体系设计 湖南移动 摘要:客户关系管理是目前管理研究的热点,企业对客户价值的评估是其基础问题之一。如何设计+一套实用的客户价值评价指标体系仍是尚未解决的问题。
李兴 国网吉林省电力有限公司白山市江源区供电公司 吉林白山 134700 摘要:供电企业应以“服务美好生活,成就客户价值”为出发点,全力践行“人民电业为人民”的服务宗旨,坚持以客户为中心,持续提升优质服务水平,推动“业务视角”向“客户视角”转型,主动站在客户角度思考问题,持续 ...
顾客—企业社会价值共创是指顾客通过参与企业社会责任(CSR)活动,与企业实现社会价值的共同创造。顾客作为企业重要的利益相关者和社会价值的主要受益者,具有与企业开展社会价值共创活动的便利性和积极性,但传统研究对顾客在企业社会价值创造中的重要作用较为忽视。
顾客价值研究评述 认领 被引量: 3. 顾客价值研究评述. 摘要 顾客价值被认为是获取和保持企业竞争优势的重要因素,越来越多的学者对顾客价值给予高度关注,并陆续从各自的研究角度对这一领域进行探讨。. 文章对以往学者关于顾客价值管理的相关文献进行了 ...
录播课程 Python实战——RFM客户价值分析模型. 限线下购买. 机构课程 发布时间 2020-09-23 17:00. 学习人数 260 综合评分 5.0 浏览 3154 收藏2. 课程须知:. 该课程仅支持线下机构购买,购买后使用激活码激活后可学习课程内容。. 如有购买意向请联系010-62969002-8407。. 组合 …
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