自动柜员机(ATM)已引入中国20多年,本文回顾了ATM的产生与发展,总结了ATM的类型与意义。而后,以国内主要商业银行的调研数据为基础,深入分析了ATM的运营现状与特点,研究了ATM的问题并相应提出 …
银行自助设备(ATM)运营管理服务外包流程分析. 齐畅超. 【摘要】: 中国已成为全球第二大ATM市场,目前ATM还在快速建设发展中,各家商业银行纷纷利用ATM来抢占自助渠道、扩大与延伸服务范围。. 但由于银行机构水平不一,在ATM自助渠道发展中出现了银行自主 ...
针对沈阳邮储银行ATM运营外包的服务理念才刚刚开始,目前正处在前期论证与探讨阶段。. 由于银行体制等历史因素,外包之路必然不会顺利。. 本文将从沈阳邮储银行的自助渠道建设背景出发,结合本人多年ATM运营外包服务的工作经验,对沈阳邮储银行业ATM运营管理 ...
中国知网杂志(期刊)频道-全球领先的杂志在线阅读、杂志订阅基地!汇集大众阅读类杂志、学术期刊共7000余种。杂志(期刊)种类包括教育杂志、学术期刊、免费杂志、红色期刊、文艺杂志、文学杂志、健康杂志、经济管理杂志、时尚休闲杂志、医学杂志、汽车杂志、军事法制杂志等 …
浅议国内商业银行运营管理的转型发展. 近年来,随着互联网技术等电子渠道的快速发展、越来越多非传统金融机构竞争的加入、监管政策的取向和客户金融行为与意识的深刻变化等等诸多因素,都促使银行竞争从市场份额的竞争逐步转向客户基础的竞争。. 同时 ...
图1:ATM业务智能化运营管理5S框架. 第一步:. 通过统计模型对不同支行的ATM进行分类. 在FinTech时代,商业银行应针对不同分支机构所在地区的社会经济发展现状及未来发展前景,因地制宜地进行区域分析、研究和判断,根据不同网点客流的分布情况合理安排ATM ...
银行每年都需要巨大投入来维持各项业务的运营,如何有效提高银行运营效率,降低运营成本一直是银行追求的一个重要目标。当前银行很多业务运营还是靠具体负责人凭经验及直觉“拍脑袋”做决策,通过大数据分析可以从数据中发现运营规律,为运营优化提供决策基础。
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银行自助设备(ATM)运营管理服务外包流程分析. 齐畅超. 【摘要】: 中国已成为全球第二大ATM市场,目前ATM还在快速建设发展中,各家商业银行纷纷利用ATM来抢占自助渠道、扩大与延伸服务范围。. 但由于银行机构水平不一,在ATM自助渠道发展中出现了银行自主 ...
针对沈阳邮储银行ATM运营外包的服务理念才刚刚开始,目前正处在前期论证与探讨阶段。. 由于银行体制等历史因素,外包之路必然不会顺利。. 本文将从沈阳邮储银行的自助渠道建设背景出发,结合本人多年ATM运营外包服务的工作经验,对沈阳邮储银行业ATM运营管理 ...
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图1:ATM业务智能化运营管理5S框架. 第一步:. 通过统计模型对不同支行的ATM进行分类. 在FinTech时代,商业银行应针对不同分支机构所在地区的社会经济发展现状及未来发展前景,因地制宜地进行区域分析、研究和判断,根据不同网点客流的分布情况合理安排ATM ...
银行每年都需要巨大投入来维持各项业务的运营,如何有效提高银行运营效率,降低运营成本一直是银行追求的一个重要目标。当前银行很多业务运营还是靠具体负责人凭经验及直觉“拍脑袋”做决策,通过大数据分析可以从数据中发现运营规律,为运营优化提供决策基础。