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本文以案例的形式来谈谈 4S 店售后服务管理存在的问题，并给出相应的解 决方案，希望给读者带来启示。 一、志信 4S 店售后服务现存的问题 志信汽车 4S 店（化名）是东北地区某汽车销售集团旗下的四位一体服务店，主要经营德 国大众品牌汽车。
由此汽车4S店在汽车行业中广泛发展,这种四位一体的经营方式是集整车销售、零配件、售后服务以及信息反馈为一体,为客户提供全面的服务。 在这种背景下,汽车保险通过4S店的代理进行销售的方式悄然兴起,这种方式也占据了车险销售的百分之四十以上,可见竞争的激烈程度。
二、审计重点与策略 1.整车销售业务内审 （1）整车销售毛利率 一般情况下汽车 4S 店只经营一种品牌的汽车，但不同车型的毛利率相差会很大，所以审 计时，整车毛利率按车型分类是很有必要的。 经销商的毛利主要由固定返利、变动返利、促销奖励这三部分
当前，汽车维修4S店VOCS治理技术普遍存在突出问题，主要表现为以下几点：第一，由于对4S店涂装工艺特性、VOCS组分特征及温度及浓度特征缺乏准确认识，导致选用技术的方向性错误，不仅达不到有效净化的目的，甚至还有可能带来安全事故；第二，对
论汽车4S店高效销售团队的建设与管理 在线阅读 整本下载 分章下载 分页下载本系统暂不支持迅雷或FlashGet等下载工具
4s店奇遇记——按摩椅经济学. 主编视角 2021-02-03. 本期轮值. 于英钊. 《风度》杂志汽车事业部总经理. 前几天，去4S店保养车。. 等候期间，就在客户休息区歇了一会儿，其间休息区的大姐热情的让我去感受一下按摩座椅的VIP享受，我也就欣然赴邀，然后就发生了 ...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊 青岛市技师学院 山东 青岛 266000 摘 要：本文简述了我国4S店的市场优势，并对我国4S店的发展现状进行剖析，针对当前我国汽车4S店所存在的问题，为改善我国汽车市场 ...
A汽车4S店营销策略研究. 刁长鹏. 【摘要】： “4S”指的是整车Sales (销售)、Spare Part (零部件)、Service (售后服务)以及Survery (信息反馈)的首字母，汽车4S店指的是集汽车整车销售、汽车零配件供给、汽车售后服务以及消费者市场反馈为一体的汽车专卖店。. 汽车4S店 …
汽车4S店销售数据分析报告. CRM8月1日-8月24日 工作报告 目录 展厅日志分析（展厅KPI 、销售顾问KPI） 销售面访及客户入会统计 DMS数据检查 CSI回访及投诉 潜客赢取报告 问题汇总 Page 1、销售线索汇总CRM 8月1日-8月24日 工作报告 展厅日志分析——展厅KPI 除客户致电 ...
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