消费者行为学作为一门独立的、系统的应用科学是在资本主义工业革命后,随着商品经济的快速发展、市场问题日益尖锐、竞争加剧而出现的。 从19世纪末到20世纪30年代,有关消费者行为与心理研究的理论开始出现,并有了初步的发展。 19世纪末20世纪初,各主要资本主义国家尤其是美国,工业革命 ...
发现,消费者在使用购物卡进行支付时,与其使用现金进行支付时所采用的信息心理评判过程完全不同。该研究2014年12月已在国际顶级英文期刊Journal of Retailing上发表。
消费者行为学的历史研究对消费者研究的学术发展阶段提出过不同的描述,例如有文献对32年的消费者研究文章进行了阶段分类(Kollat等,1972;Helgeson等,1985)。笔者认为,消费者行为学的发展大致可以划分为以下四个基本阶段: (一)学术研究的开始
品牌形象的消费行为学研究 【摘要】 品牌形象是消费者头脑中与某一品牌相关联的属性集合和相关联想,是消费者对 品牌的主观反映。作者在介绍有关国内外从消费行为学的角度进行品牌形象研究的基础上, 就品牌形象的消费行为学研究提出了一些新的思路。
陈荣教授主要研究领域为消费者决策、消费者满意度和后悔、服务营销、行为经济学在营销的应用。 陈荣教授在清华经管学院为 MBA 和高管教育项目等学生讲授消费者行为学、服务管理与创新、市场与客户开发、广告透视、价格战的应对策略等课程。
消费者行为学作为一门独立的、系统的应用科学是在资本主义工业革命后,随着商品经济的快速发展、市场问题日益尖锐、竞争加剧而出现的。 从19世纪末到20世纪30年代,有关消费者行为与心理研究的理论开始出现,并有了初步的发展。 19世纪末20世纪初,各主要资本主义国家尤其是美国,工业革命 ...
发现,消费者在使用购物卡进行支付时,与其使用现金进行支付时所采用的信息心理评判过程完全不同。该研究2014年12月已在国际顶级英文期刊Journal of Retailing上发表。
消费者行为学的历史研究对消费者研究的学术发展阶段提出过不同的描述,例如有文献对32年的消费者研究文章进行了阶段分类(Kollat等,1972;Helgeson等,1985)。笔者认为,消费者行为学的发展大致可以划分为以下四个基本阶段: (一)学术研究的开始
品牌形象的消费行为学研究 【摘要】 品牌形象是消费者头脑中与某一品牌相关联的属性集合和相关联想,是消费者对 品牌的主观反映。作者在介绍有关国内外从消费行为学的角度进行品牌形象研究的基础上, 就品牌形象的消费行为学研究提出了一些新的思路。
陈荣教授主要研究领域为消费者决策、消费者满意度和后悔、服务营销、行为经济学在营销的应用。 陈荣教授在清华经管学院为 MBA 和高管教育项目等学生讲授消费者行为学、服务管理与创新、市场与客户开发、广告透视、价格战的应对策略等课程。