主题乐园的市场需求分析论文

〔摘要〕旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。国内对旅游地生命周期的研究还只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。〔关键词〕旅游区生命周期；形成机制；旅游规划旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。九十年代国内如雨后春笋般兴起、又如秋风扫落叶般飘零的主题公园让人更为深刻地认识到旅游地生命周期的短暂，认识到旅游地生命周期对旅游开发的巨大威胁。国内对旅游地生命周期的研究较迟，但与国外的研究水平相差不是太大，不过一般只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。应该说明的是国内外研究的主要是旅游地的生命周期，为了使分析更加清晰、问题更为突出、更具典型性，这里从分析旅游区的生命周期入手。当然一般而言旅游区是旅游地的核心，旅游区的生命周期规律基本可以准确反映旅游地的生命周期规律。一、国内外旅游地生命周期理论研究现状旅游地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究欧洲的旅游发展时提出的。但目前被学术界公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者R..W.Butler提出的。〔1〕（一）R..W.Butler的旅游地生命周期理论〔2〕Butler根据产品生命周期的概念，将旅游地生命周期分为六个阶段：即探索期、参与期、发展期、稳定期、停滞期、衰退或复苏期。如图1所示。1、探索期：这是旅游地发展的初始阶段，特点是旅游地只有零散的游客，没有特别的设施，其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。2、参与期：随着旅游者人数增多，旅游逐渐变得有规律，本地居民开始为旅游者提供一些简便的设施。随着这个阶段的到来，广告开始出现，旅游市场范围已基本可以被界定出来，旅游季节也逐渐形成，有组织的旅游开始出现，迫使地方政府和旅行机构增加、改善旅游设施和交通状况。3、发展期：在大量广告和旅游者的口碑宣传下，一个成熟的旅游市场已经形成，外来投资骤增，本地居民提供的简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代，旅游地自然面貌的改变已比较显著。4、稳定期：游客增长率下降，但总游客量将继续增加并超过常住居民数量。旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起，为了扩大市场范围和延长旅游季节，广告无所不在。常住居民，特别是那些没有参与旅游业的常住居民对大量游客的到来和为游客服务而修建的设施会产生反感和不满意。5、停滞期：在这阶段，游客量达到最大，旅游环境容量已趋饱和或被超过，环境、社会和经济问题随之而至。旅游地在游客中建立起的良好形象已不再时兴，旅游市场很大程度上依赖于重游游客、会议游客等。接待设施过剩，保持游客规模需要付出大量的努力。6、衰落或复苏期：在衰落期，旅游地市场衰落，无论是吸引范围还是游客量，已不能和新的旅游地相竞争。随着旅游业的衰落，房地产转卖率很高，旅游设施逐渐被其它设施取代，更多的旅游设施因旅游地对游客的吸引力下降而消失。这个阶段本地雇员和居民能以相当低的价格购买旅游设施，因此本地居民介入旅游业的程度大大增加。宾馆可能变为公寓、疗养院或退休住宅。最终，原来的旅游地可能变为名副其实的“旅游贫民窟”或完全失去旅游功能。另一方面，旅游地也可能进入复苏期，要进入复苏期，旅游地吸引力必须发生根本的变化。达到这个目标有两种途径：一是增加人造景观吸引力，但如果相邻具有竞争力的旅游地也如法炮制，这种效果就会降低。二是发挥未开发的自然和人文旅游资源的优势，重建市场。游客量停滞期 复苏期接待容量饱和域 稳定期 衰退期发展期探索期 参与期时间图1 旅游地生命周期示意图（二）其它学者的研究〔3〕Gray R.Hovinen认为旅游地的位置、产品多样性和规划的有效性对旅游地的生命周期也有重要的影响。Cooper和Jackson认为旅游地生命周期也依赖于经营者的决策和旅游地的环境因素。Benedetto和Bojanic用对数函数建立游客人数模型证实政策和环境因素对旅游地生命周期有明确的影响。国内学者在这方面以保继刚教授研究较深，对国内旅游地生命周期理论作出了开创性的贡献，他基本认可Butler的理论。国内学者杨森林则提出反对看法，认为：“旅游产品生命周期理论”在理论上不能自圆其说，缺乏有力的事实证据。二、旅游区生命周期的形成机制——水库理论Butler的旅游生命周期理论主要从供方即旅游产品方面去分析旅游地的生命周期，其它学者则从旅游地的区位、环境、政策以及规划和经营决策等方面分析了对旅游地生命周期的影响。整体而言对旅游地生命周期的产生机制未进行深入的剖析。因为对旅游地而言，尽管环境、社会、经济、经营决策、规划等因素对旅游地的生命周期都有不同程度的影响，但不是必然的，不是本质因素。随着政府、旅游企业经营管理水平的提高，这些问题都可以得以缓和甚至解决。另一方面旅游地吸引力的下降、尤其是大幅度下降（如后文所介绍的锦绣中华等主题公园）也不是一种必然，世界级的旅游区不必说，如美国黄石公园、尼亚加拉大瀑布，埃及金字塔，国内的长城、故宫、黄山、张家界、九寨沟等，很难想象它们的吸引力会随着时间的推移而呈现显著的下降，国际旅游一百多年的历史和国内旅游二十多年的实践也证明了这一点。甚至一些区域性的旅游区也是如此，如上海城隍庙、绍兴鲁迅故居等，也并没有随着时间的推移吸引力显著下降。笔者认为旅游地的生命周期是由旅游地本身及其市场两个方面的作用形成的。更明确地说是由旅游产品和市场变化的相互作用形成的。旅游产品方面主要体现在产品吸引力的强弱变化。而旅游市场是旅游产品的镜子，旅游产品吸引力的变化最终以其市场变化体现出来，所以研究旅游地生命周期应该从旅游市场入手进行分析。笔者经过分析认为由于旅游产品的不可移动性、生产消费不可分割性等特点形成旅游市场具有与有形产品市场完全不同的特点。为此提出“水库理论”，即将旅游客源市场类比为一个动态的水库，以此解构旅游区生命周期的形成机制。（一） 基本概念：旅游区市场与水库的概念对应：1、水库——某旅游区的旅游市场。水库是一个动态的水库，对应动态的市场。2、水库原始水容量——原始市场规模，即旅游区正式对外开放时的潜在市场规模。原始市场规模的大小是由旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、旅游区价格门槛等因素决定的。3、上游水流——客源市场增速，即单位时间内由于人口发展与更替、经济发展、重游者、品牌形象的变化等因素带来的客源市场规模的变化量。4、出水量——游客接待量，即单位时间内旅游区的游客接待量。旅游区游客接待量是由旅游区的原始市场规模决定的，但受旅游区的价格、促销力度、市场距离影响也非常明显。5、剩余水库容量——剩余市场规模，即衰退期，当游客量下降到维持旅游区经营的门槛游客量时的客源市场规模。它是由旅游区的门槛游客量决定的，而门槛游客量又是由旅游区的经营成本、旅游区人均消费额（主要是门票价格等）决定的。表1 旅游区市场与水库的概念对应表序号 水库理论概念 对应的旅游区市场概念 构成或影响因素1 水库 某旅游区的旅游市场2 水库原始水容量 原始市场规模 旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、价格3 上游水流 客源市场增速 人口发展与更替、经济发展带来的需求者的增加、重游率、品牌形象的变化4 出水量 游客接待量 原始市场规模、价格、广告等促销手段、市场距离5 剩余水库容量 剩余市场规模 门槛游客量（即旅游区的经营成本、旅游区人均消费额）进水口出水口图2 “水库理论”示意图（二） “水库”的运行——旅游区生命周期的形成机制1、探索期：该阶段相当于水库渗水，对水库的水量影响微不足道。对旅游区市场而言该旅游区还没有知名度，对市场的影响微不足道，只有零散的游客光顾，旅游接待处于被动状态。对于国内新开发的旅游区而言，探索期是没有研究价值的，因为这阶段政府和旅游开发商还没有介入旅游区的开发和经营管理，对投资的回报也几乎没有影响。所以如果从规划的角度出发主要研究后面五个阶段。2、参与期：该阶段相当于水库已有细小的水流流出，对水库的水量影响很小，水库水位仍在升高。对旅游市场而言该旅游区有一定的知名度，对市场有一定的影响，政府和旅游企业开始介入旅游区的经营管理，有组织的旅游开始出现。3、发展期：该阶段相当于水库已有完整的出水通道，出水量在不断增大，对水库原始水容量影响已很明显，且影响正在逐渐增大。对旅游市场而言该旅游区有较高的知名度，而且知名度在不断提高，一个成熟的旅游市场已经形成，旅游发展势头强劲，游客接待量迅速增大。对旅游区而言，原有的自然面貌已经明显改变，旅游设施不断完善，旅游产品逐渐成型。在旅游经营方面，各项管理制度已逐渐形成，广告等促销手段已大量实施，旅游区效益不断提高。4、稳定期：该阶段相当于水库出水量增加速度已逐渐下降，但出水量仍在增大，对水库原始水容量的影响已很明显，水库出水量超过上游水流，水库水位开始明显下降。对旅游市场而言，旅游区有很高的知名度，旅游市场发展势头开始减弱，原始市场规模降低，游客接待量超过客源市场增速，游客接待量仍在增长，同时客源市场增速也在提高。对旅游区而言，旅游设施已经完善，旅游产品已经成型。5、停滞期：该阶段相当于水库出水量已达到最大，对水库原始水容量影响最大，水面面积缩小，水位继续大幅度下降，水库原始水容量已有明显的减少，但上游进水量有一定的增长。对旅游市场而言，旅游区达到很高的知名度，但旅游市场发展势头已到强弩之末，游客接待量明显超过客源市场增速，达到最大值。对旅游区而言，设施已显陈旧，服务质量下降，但旅游效益最高。一些国际级或其它具备可持续发展能力的旅游区将长期停留在本期，而不会进入衰退期。6、衰退期：该阶段相当于水库库存水量已消耗殆尽，水面面积最小、水位最低，出水量接近上游水流。对旅游市场而言，旅游区的知名度很高，但美誉度下降，原始市场规模几乎消耗殆尽。游客接待量逐渐下降到旅游区维持经营水平的门槛接待量，主要靠重游游客、经济发展和自然人口更替带来的新增群体。旅游区效益逐渐降低直至难以维持正常经营，接待设施大量空置。复苏期：旅游区要进入复苏期，必须在产品吸引力方面有根本的改变。这就相当于形成一个新的水库，接入新的水源，可见这有多困难。（三）旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系：为利用生命周期理论更好地指导旅游规划，这里尽可能采用简化的数学模型来揭示旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系。旅游区生命周期 Tl=(V-Vn+Vc*Tl)/Vg (1)由（1）式推导出：Tl=((V-Vn)/(Vg-Vc) (2)Vg=(V-Vn)/Tl+Vc (3)原始市场规模（水库原始水容量）V，剩余市场规模（剩余水库容量）Vn ,平均客源市场增速（上游水流）Vc，游客接待量（出水量）Vg ，旅游区生命周期Tl（为提高模型的规划指导价值，简化算式，在这里出水量Vg 取旅游区维持正常经营所要求的门槛游客量值）。由（2）式可以看出：1、旅游区生命周期与旅游区原始市场规模V正相关。而旅游区原始市场规模又受多项因素影响。根据L.J.Crampon的引力模型：Tij=G(PiAj/Dijb) (4)Tij为旅游客源地I与旅游目的地j之间游客量的某种度量,在这里可以作为旅游区原始市场规模,Pi为旅游客源地i人口规模与财富的量度,Aj为旅游目的地j吸引力或旅游容量的某种度量,Dij旅游客源地I与旅游目的地j之间的距离, G与b为系数〔4〕。由此可见旅游区生命周期与旅游客源地的人口规模、经济发展水平正相关,与旅游目的地的吸引力强度正相关,与旅游客源地的距离负相关。2、旅游区生命周期与(Vg-Vc)即客源市场增速与旅游区游客接待量之差呈负相关。即两者之差越小旅游区生命周期越长，当两者相等，则旅游区生命周期趋于无限长。(四)案例分析1、自然风光旅游区：以黄山为例黄山对国人一点也不陌生，从笔者掌握的黄山近几年的接待情况看，与“水库理论”非常吻合。见表1表1 黄山近几年旅游接待分析表 单位：万人次年份项 目 2001年接待人次 78.9 84.73 107.8 100.15 119.09 117.29 134.42增长率（％） 7．4 27．2 －7．1 18．9 －1。5 14．6总增长率 70．4平均增长率 9．3（数据来源于黄山市黄山区旅游局）从上表可以看出，已发展数十年的黄山仍处于旅游区的发展期末期和稳定期的初期，而且可以预见，黄山旅游接待人次的增长速度将下降，但在很长一段时间内都将保持一定的增长率。因为从1995年至2001年的平均增长率看，与国内经济的平均增长率非常接近，从绝对值看，黄山作为世界自然与文化遗产，作为国际级的旅游区，年接待游客100多万人次，可以基本肯定，黄山的年接待人次与客源市场增速相近，即(Vg-Vc)接近于零，一般而言黄山的生命周期不会进入衰落期，将永葆青春，除非人类的审美习惯发生根本改变。2、人文旅游区人文旅游区的生命周期也非常符合“水库理论”，其中以主题公园的生命周期现象最为明显，这里以深圳锦绣中华、杭州宋城为例来进行分析。◆深圳锦绣中华表2 锦绣中华1990－1995年游客量分析表 单位：万人次年份项 目 游客量 323．73 291．58 314．57 274．99 159．89 122．34增长率（％） －9。9 7．9 －12。6 －41。9 －23．5 －62．2（数据引自保继刚教授的论文《旅游地生命周期理论与旅游规划》）〔5〕据世界之窗的抽样调查，深圳华侨城的游客构成中，国内游客约占九成，其中以本省为主，本省以珠江三角洲为主。国内游客中广东占71.06％，湖南4.21％，湖北1.99％，北京1.91％，其它省市区20.83％。可见华侨城（含锦绣中华旅游区）的市场属区域性市场。〔6〕由此可见，锦绣中华的商圈并不是很大，与黄山、故宫、长城等不可相提并论，由于强力促销，开业初期大量游客蜂拥而至，年接待游客量大大超过市场的增长速度，原始市场规模被迅速消耗，所以年接待量迅速下降，所以锦绣中华的生命周期较短。但另一方面由于主题公园投入大，经营成本高（促销费用尤为突出），所以景区运营的门槛接待量较高，这又要求经营者必须强力促销，这是主题公园的主要矛盾，也是主题公园生命周期普遍不长的主要原因。当然，新景区的竞争和产品吸引力的降低也是锦绣中华生命周期短的重要原因。但是这不是主题公园的宿命。美国本土的迪斯尼历数十年而不倒就说明主题公园并非都是短命的。关键是如何缓和其矛盾，即一方面尽量增强主题公园的吸引力、提高其知名度，同时又能尽可能降低投资、降低运营成本。迪斯尼尽管投资很大、运营成本也很高，但它的吸引力也非常强，已成为一个世界级的旅游区，而且定期更新项目、保持持久的吸引力，使原始市场规模V足够大、客源市场增速与游客接待量非常接近，这样也能永葆青春。◆杭州宋城表3 杭州宋城1997－2003年旅游接待分析表 单位：万人次年份项 目 2003年接待人次 167 131 156 149 152 148 113增长率（％） －21.6 19.1 -4.5 2.0 -2.6 -23.6（数据来源于杭州市旅委）杭州宋城是杭州第一个大型主题公园，以宋文化为主题，1997年开业。从上表可见，除1998年特大自然灾害、2003年非典影响导致较大幅度的游客量下降，宋城并未象国内其它主题公园一样开业以后游客量迅速而持续下滑，而是基本保持在150万左右浮动。之所以出现这种现象是因为宋城已被纳入西湖一日游旅游线，已成为杭州这个国内著名旅游目的地的组成部分，它的客源市场就是杭州旅游的客源市场，这就等于小水库接入了上游一个更大的水库，上游水流有了充分的保障。自然宋城的生命周期将主要由杭州的旅游生命周期所决定，随杭州的旅游市场而变化。这是把旅游区的生命周期产生机制归结于产品的理论所无法解释的，而“水库理论”可以充分解释这一点。当然这并不是说产品对旅游区生命周期没有影响，而是产品与市场相互作用的结果。同样在杭州之江国家旅游度假区，另一个大型主题公园——杭州未来世界的接待情况就与国内其它主题公园相近。其中的主要原因就在产品方面。因为宋城是以宋文化为主题，杭州曾是南宋国都，在杭州建设以宋文化为主题的主题公园吻合杭州的地方文脉，是对杭州地方文化的挖掘，能形成较强的个性。而杭州未来世界却是个四不象，既有大量西洋建筑，又有许多史前动物，还有各式现代娱乐，文不对题，与杭州文脉毫无关系，对游客吸引力远不如宋城。同属宋城集团公司开发的杭州乐园走的是与未来世界相同的路，经营情况也只能是与未来世界相近。三、“水库理论”在旅游区规划中的运用针对“水库理论”所揭示的旅游区生命周期形成机制，旅游区开发与规划应从几个方面入手，缓和旅游投资中存在的矛盾，延长旅游区的生命周期。（一）科学选址从（4）式可见，旅游区市场规模与市场距离呈负相关，而且与客源市场的人口、经济水平等呈正相关，同时其它旅游区的竞争也会分流客源，所以对于以资源为依托，以规模资金为主营造吸引力的旅游区的开发建设应足够重视选址的重要性。主题公园尤其如此，国内主题公园的发展历史充分说明了这一点。大型主题公园应尽可能选址在大城市附近或者在著名旅游目的地内。同时要求直接或间接竞争的旅游区要少。杭州乐园的重大失误就是选址失误。杭州乐园当初定位的市场是长三角市场，但是在长三角范围内与杭州乐园性质相近的旅游区已经有苏州乐园、上海锦江乐园等，显然上海、苏州及其以北的长三角市场已经被分割，杭州乐园最多只能抢占浙江省内市场，另一方面如果想依托杭州这一国内著名旅游目的地的旅游市场，则杭州乐园的选题明显错误，它的西洋文化和娱乐主题与杭州文脉关联度低，不能体现杭州的文化特质，而且杭州范围内旅游区数量已经很多，竞争非常激烈。所以杭州乐园的失败并非偶然。（二）规模控制在旅游规划中都非常强调以市场为导向。以市场为导向不仅要考虑消费者的需求，也要考虑市场的规模，以市场规模来决定旅游区的投资规模，并要求两者互动。大型主题公园失败多、成功少，短命多、长命少，就因为只考虑旅游区吸引力的营造，忽视规模控制。诚然，投资规模与旅游区的吸引力有直接的关系，但是由于旅游区投资越大，运营成本越高，维持经营要求的最低游客量也相应较高，另一方面由于距离衰减原理，要拉动远距离市场难度很大，即主题公园等以规模资金营造吸引力的旅游区必须充分考虑吸引力半径、考虑客源市场的规模，在增强吸引力与降低投资规模两方面寻求最佳均衡点，提高投资资金的边际效用，求得最大的投资回报率。（三）强调吸引力：从式（2）、（4）可知，旅游区吸引力是影响旅游区市场规模的核心因素。如何提高旅游区吸引力可从如下几个方面考虑。1、主题恰当、特色强烈、内容丰富主题决定了旅游区的方向，所以在主题选择上应强调主题要有丰富的文化内涵、有足够的开发空间，而且这种文化对游客有足够的吸引力；另一方面主题应尽可能与地方文脉有很强的关联度。特色是旅游的生命，这一点已引起业界的足够重视。特色是重要的，但如何营造特色主要决定于两个方面，一个是主题的选择新颖，一个是手法创新。两者必取其一。表现手法老套、陈旧是目前规划界最严重的问题。丰富的内容自然也是形成吸引力的重要方面，也已引起足够的重视，但关键是丰富的内容要与主题相吻合，内容丰富但又非常杂乱的旅游区是没有吸引力的。2、对文化的揭示要深刻人造旅游区的开发说到底是对文化的开发，那么对文化的揭示深度直接影响旅游区吸引力的强度和吸引力的衰减速度。这也是应该引起规划人足够重视的。浅尝辄止、蜻蜓点水是旅游规划界存在的普遍现象，这不仅将严重威胁旅游区的生存，同时也是对旅游文化资源的严重浪费。（四）市场的可持续开发利用新的旅游区开业往往投入大量广告进行强力促销、迅速炒热市场，这是旅游区营销普遍采用的策略。所以旅游区开业初期往往车水马龙、顾客盈门，但随时间的推移迅速衰落，呈现大起大落、暴饮暴食的现象，国内主题公园大抵如此。学术界往往把这种现象的原因归根于主题公园产品吸引力的迅速衰弱。当然产品是其中重要的原因，但缺乏对市场的可持续开发意识是其根本的原因。量入为出，控制促销，但又能充分拉动市场、炒热市场，保证旅游区的正常运营和较高的投资回报，这才是理性、积极的市场拓展策略。（五）提高二次消费，提高人均消费额丰富旅游区内容，提高餐饮、购物、娱乐等主动消费的比重，降低门票等被动消费的比重，科学合理提高人均消费额是旅游区规划和经营工作的永恒主题。这也是市场可持续开发利用的前提。但提高主动消费比重不能靠提高物价，而是靠增强其消费的吸引力，高物价是以牺牲旅游区的品牌形象为代价的，绝非长久之计。（六）提高重游率这一点早已为业界所重视，但是除了常规手法外，针对近距离市场主推休闲度假产品，针对远距离市场主推观光产品应该成为旅游区规划的一项重要技术。（七）科学定价市场规模与当地经济水平正相关，但经济水平又与旅游区的门票价格负相关。所以旅游区门票定价要科学、慎重。理论上最佳选择是开业初期采用高价策略，进入稳定期后适当降价。但是降价对旅游区的品牌有较大的负面影响，容易导致旅游区游客量迅速下降，对停滞期、衰落期的旅游区有火上加油的作用，要非常慎重。四、结语由于国内旅游统计制度不够完善，而且有些数据还是企业的机密，各旅游区的相关资料收集难度很大，所以本文所采用的数据不是特别充分，有些数据甚至颇为陈旧。但是这并不妨碍我们窥探旅游区生命周期的形成机制。另一方面由于数据缺乏，旅游区生命周期与各影响要素之间关系的数学模型也还非常粗糙，需要专家学者们进一步深入研究，笔者此文仅作抛砖引玉。〔参考文献〕〔1〕保继刚，旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师，1998，（85）：41－50。〔2〕保继刚，旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师，1998，（85）：41－50。〔3〕保继刚，旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师，1998，（85）：41－50。〔4〕保继刚，引力模型在游客预测中的应用。中山大学学报（自然科学版），1992，31（4）：133－136。〔5〕保继刚，旅游地生命周期理论与旅游规划。建筑师，1998，（85）：41－50。〔6〕保继刚，深圳市主题公园的发展、客源市场及旅游者行为研究。建筑师，1996a，（70）。

分析消费水平一般来说，消费水平评价需要从住房、交通通讯、服装、家庭、娱乐、教育、医疗等多方面进行评价。而对于儿童游乐园的顾客消费水平，除了以上参考因素以外，还需要看附近小朋友占人口总数的比重。孩子越多，儿童游乐设备的潜在消费群体越大，掌握消费水平，才可以有针对性为自己的儿童乐园做准备。竞争对手调查在开放的市场经济条件下，要做好调查，若附近已有人做儿童乐园，则分析现实的竞争对手情况，知己知彼，方能百战不殆。投资者可以去附近的儿童乐园摸索实况，看看竞争对手的数量与规模、分布与构成，了解竞争对手的优缺点及营销策客户来源、服务项目等，心中有个大致框架。观察对手的游乐设备的配置情况和经营模式，是否有规避和可取之处。在开自己儿童乐园的时候可以借鉴一下并且做出适当调整策略，尽可能做到人无我有，人有我优。人口密度普查一个地区的人口密度，可以用每平方公里的人数或户数来确定，一个地区人口密度越高，则选址乐园的规模可相应扩大。对白天人口多的地区，应分析其消费需求的特性进行经营，比如采取延长经营时间、增加便民项目等以适应需要；店铺环境调查儿童乐园的选址很重要，好的店址可以让您的店面经营更久，建议选在大型购物中心、商场、超市、大型社区等地。另外，占地面积也要考虑周全，面积太小或太大，都可能会影响以后的长期经营。投资者可以要考虑这个商圈的繁华程度，比如将儿童乐园的位置选定在一个大型的商场内是否合适等，根据自己的资金状况做评估。不少的投资者做好以上几点的市场调查，后期的经营发展都很不错。

从三个方面做儿童乐园的市场分析：一、行业创业者看看行业普遍的现象，和市场发展的动机，儿童游乐园其实现在虽然挺常见的，但也并不是一个发展程度特别高的产业，还有很多创新的空间。而现在从政策的角度来看，国家也开放了二胎政策，许多的家庭都会选择生第二个孩子，因此孩童相关产业的市场本来就是不断的在提升，不断的在发展的。二、同行儿童乐园是一个热门的行业，不少投资者开始经营，作为清醒的投资者，要避免恶性竞争，避免硬碰硬，做好调查分析，看看周边儿童乐园的店铺情况，如果过度密集，那么就不适合开店，只能选择其他地方或城市开店，这样可以避免创业风险，实现最大利益。三、数据就是去看相关的数据，进行加盟或者进行建造的时候，要控制好自己的成本，投资是一个非常理性的事情，我们投入多少钱？回报率大概是多少？回报的周期大概是多久？这些都不是看运气的。通过缜密的思考和预测，包括计算的，对于承受的投资家来说，这些数据基本上也都可以预测的八九不离十，所以在这样的情况下，我们自己也不要过度地去执行，而是要认认真真地根据这些数据计算，自己心中有数。三个方面做好儿童乐园的市场，能让投资者减少风险和麻烦，尽早实现创业梦。

游乐园创业计划书

时间过得可真快，从来都不等人，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，一起对今后的学习做个计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是我收集整理的游乐园创业计划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、项目综述

1、时代趁势

孩子，是父母们捧在掌心的宝，儿童事业，更是灿烂未来的产业。让孩子成为家庭永久的中心，孩子的健康与成长，自然就是大人关注的重中之重!一切为了孩子，为了孩子的一切，集教育、益智、健身、娱乐为一体的儿童主题乐园已成为21世纪的儿童玩乐的新热点，儿童游乐场已经成为不可阻挡的时代潮流。

2、光大需求

(1)随着人们消费水平的日益提高同时社会竞争日益激烈，新生代父母对培训下一代有非常强烈的消费意愿;

(2)轻松舒适的活动场所，灵活的管理模式，迎合了光大家长和孩子的需求;

二、具体建设方案

1、方案设计

光大室内游乐场:广州位于珠三角地区夏季多雨，在室内建儿童娱乐城可以消暑避雨，是家长和孩子的首选活动场所。室内游乐场通过科学的立体组合形成一个集游乐、运动、益智、健身为一体的新时代少年儿童活动中心，将儿童置身于一个惊险刺激、充满活力又安全放心的游乐环境。室内游乐场有利于孩子充分发挥活力和想象力，在玩得开心的同时,身体得到有氧耐力煅炼;有利于满足小朋友们争强好胜、不甘落后、

勇于探险等心理要求，使孩子们更加健康快乐聪明地成长;同时有利于培养儿童勇敢、坚韧、顽强的个性, 锻炼速度、力量、平衡、协调等素质，达到强身健体、健脑益智的目的。既满足孩子的好奇心，又能通过这些儿童娱乐设施开发儿童的智力，增强他们的想象力，丰富家长和孩子的生活。

2、社区创新

光大花园拥有一个安全、系统、全面的室内儿童游乐场，是光大的骄傲，作为光大一员能强烈地感到优越感，这时我们需要一个名字，一个既能承前启后，又能连上系下，一个既能突出光大，又暗涵经营与服务项目综合概括的好名字。通过综合分析光大花园的需求，最后得出一个较为理想的名字“星光宝贝”儿童娱乐城，希望服务于光大居民，提高光大居民的幸福指数。

3、优势分析：

(1)合适的定位。光大附近室内儿童游乐场开设数量较少而且距光大较远游，多设在大型商场内。

(2)别具一格的项目优点。

a室内游乐场包含多项儿童娱乐设施，集开发儿童动作协调性、身体柔韧性、思维协调性，是一套综合开办体力、脑力的娱乐设施。

b具有趣味性、探险性、安全性之优点的较完善的智能化儿童娱乐设施。

c室内游乐场内容丰富、好玩刺激、其乐无穷，对少儿家长也有诱惑力。

三、乐园管理

招聘合适的乐园工作人员，对乐园的工作人员的进行培训，加强责任心的培养，招聘有幼教经验的老师，这样有足以正确安全的引导小朋友游玩，并且可以在乐园中搞活动来增加乐园的可玩性等等。

四、展望未来

1、我们将打造广州市最好玩，最具吸引力的社区儿童主题游乐场。

2、请贵公司相信：认真专业的我们能做到最好!

摘要： 好玩、好动是孩子的天性，孩子最大的爱好是与同伴一起做各种游戏，而游戏也是孩子在幼儿园一日生活的一部分。对于孩子来说，凡是自己做的开心、玩得痛快的游戏他们都很喜欢。我们给孩子提供足够的活动空间，为孩子创建宽松、自由的心理环境。让孩子在足够的游戏空间玩得开心!

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一、概况

1、儿童乐园在室内严格保持安全卫生的环境中，整合一系列最前卫新奇的儿童娱乐学习设备，以及多种智力开发游戏和亲子互动活动方案，全面锻炼开发孩子的视觉、听觉、触觉，以及孩子的性格培养，打造最欢乐的童年体验和最具学习性的娱乐空间。

2、经营宗旨：每一次的到来，都能给你不一样的感受。

3、核心目标：为了共同的梦想而努力。

4、以客至上，以质求存，以优取胜，以精创新。 孩子们脸上快乐的笑脸就是我们最大的成功。

二、市场需求与竞争

目前国内做室内游乐园的商家约几百多家，其中80%都是千篇一律的翻斗乐、淘气堡，20%为目前比较流行的软包游乐园，但是其中能真正把教育、娱乐有效地结合在一起的商家寥寥无几，与国外先进室内游乐园相比，明显已经落伍。我国室内游乐园行业目前处于起步发展阶段，但行业供给较为充足，市场尚处在开发阶段。

临城的银泰三楼在今年的九月底开了一个软包游乐园，人很多也很热闹。临城这个正在开发的地方，一幢幢商品房拔地而起，越来越多的人会住到临城，儿童活动的地方凤毛麟角，所以我相信这是个很大的市场。

三、经营计划

乐园宣传的推广、乐园门票的定价（根据实际情况办理次卡，月卡，年卡）、乐园会员档案的建立、与儿童性质有关的机构进行合作互动等等

四、人事计划

一个收银员，一个管理人员，一个负责场地卫生的工作人员。

五、儿童乐园管理

招聘合适的乐园工作人员，对乐园的工作人员的进行培训，加强责任心的培养，建议可以招聘有幼教经验的老师，这样有足以正确的引导小朋友游玩，并可以在乐园中搞活动来增加乐园的可玩性等。

六、后续发展

儿童乐园步入正轨后，将逐渐扩大营业面积，增加可盈利的项目。如手工坊、大型模拟游戏机等。（所有的游戏都是健康向上的）

七、创建儿童乐园的原因

孩子，是父母们捧在掌心的宝，儿童事业，更是灿烂未来的产业。孩子的健康与成长，自然就是家家大人关注的重中之重！一切为了孩子，为了孩子的一切，集教育、益智、健身、娱乐为一体的儿童乐园将会成为一个新的热点。

八、总结

相信孩子们脸上灿烂的笑容会带给我们一个灿烂的明天！

一 目前商业概况和社会经济形态

放眼当今天下，经济混乱，国家银根紧缩，房地产逐渐成为泡沫，P2P纷纷跑路，传统实体店被网商击退，国家经济又一次到了危险的关头。

危机的来临往往也是转机的开始，我们遇上了一个糟糕的时代，又遇上上了一个非常好的时代。

回顾历史，秦能一统天下，因为它打破奴隶制度让奴隶有了翻身的机会;中山先生革命提出推翻封建制度最终赢得的众多仁人志士的支持，共产党能解放全中国因为它彻底打破传统获得了民心。

我们来看看大家都知道的曾经赚钱的行业：

房地产、打造是每个人家的避风港，每个家庭以至于形成今天的泡沫。

直销、一个很好的销售模式被投机取巧的人利用都需要，可是大家都知道它赚钱，且很多与之相关的行业都赚钱，导致过度发展，让无数的家庭掉进梦想的深渊。

P2P、本是帮助人们的桥梁，可是它却滋长了罪恶之手。

现阶段做得非常好的公司，苹果、华为做的是通讯必须品。

由此看来，要想做一份大事业，取得较大的`成功，必须以造福民生，提高人民的生活水平，为人民谋福利，只有绝大多数人生活好了我们的企业才会更好，任何不以造福人类为宗旨的政治形态和经济形态都不会长久。

二、项目简介

1、 项目产生：随着社会的发展，人民生活的水平不断的提高，未来社会发展的需要，儿童类的项目越来越重要，也有越来越多的人意思到了这点，越来越多的人开始往这个行业发展。然而绝大多数人缺乏整体思路和格局，在此领域单打独斗各自为阵，不但没有达到服务的效果，反而昂贵的费用加大了负担，更没有达到赚钱的目的。为此特制定这份商业计划书，寻求志同道合的有识之士共创盛举。

2、项目简介：儿童乐园以社区铺网建设加重点商场、公园、景区特色为主，社区做室内项目，茶余饭后随时可以游玩，商场、公园、景区各具特色不重复。所有游乐设施连成一片采用会员制，高级别的会员免费使用游乐园的设施，且会员完成一定任务后可退会员费以形成免费的游玩模式。如果会员超额完成任务还可以抽取提成。正真的服务人民造福人民的商业体制，也是真正的消费赚钱消费致富的商业模式。

3、项目利润：公司主要利润为通货膨胀、时间差、股票。同时公司利用这样的平台和载体所掌握的客户信息资源可扩大到很多行业

4、创始人简介：王斌沣，福联创始人，执行董事，1987年出生于湖北省一个小山村，从小命运多舛，7岁痛失四位至亲，一心梦想上清华，立志成为当地最有学问的人，17岁母亲离世，清华梦破灭，也想过轻生，从而立志要成为当地最有钱的人，18岁辍学开始流浪生涯。

从事过二十多份工作，当过搬运工、服务生、捡垃圾、睡桥洞、扒火车、开快餐店、电视台工作、包工程等等。但最终一事无成，曾经想过各种创业之路，却因知识不深。能力不足，经验不够，关系不广而失败。

通过学习：

成功新天地陈安之老师;

影响力集团易发久老师;

超越极限集团梁凯恩老师;

亚洲第一创富导师杜云生老师等的成功经验;

最终明白成功没有捷径，但一定有方法，27岁创立了福联。

为有梦想的人搭建一个平台，为迷失的人找到人生方向，为企业走出瓶颈。

愿福联能聚集更多有梦想的人实现人生理想!!

5、公司简介：福联商贸有限公司于2014年7月入驻宝鸡，立志打造宝鸡个人与企业专业化的服务平台。是一家集包装，培训，招商加盟等为一体的大型综合性的服务机构。

为企业和个人解决资金难题，突破人生瓶颈;组建盈利系统，打造自己的团队，实现财富自由;并进行专业的形象设计及能力的提升;专注于个人潜能开发、人生规划，财商训练等项目的培训。帮助那些有创业想法，在创业路上出现问题的人服务。

公司本着以人为本，服务为民的经营理念，用成功的经验帮助更多有追求的人实现梦想!

三 项目调查

1市场概况：目前的市场主要以消费频率为主的单次收费，1525元每场次，人民公园，石鼓园，等地方单次收费1030元;这样一周玩下来可能花费都上百，几百，这样对很多孩子来说都是梦中童话。即使这样很多家庭节衣缩食也要满足孩子的愿望，为了孩子整个家庭都陷入被动

2 市场潜力：每10个人的家庭有1-2个孩子，二胎政策开放，市场需求不断增加，就中国人口估算，10个人1个小孩，那么14亿人口就有1.4亿小孩，如果1000个孩子中有1个孩子成为我们的会员，我们会员人数有14万;如果100个孩子中有1个孩子成为我们的会员，我们会员人数有140万。

3竞争压力小、市场启动快。一家好的公司必须有好的商业模式配套，得有良好的分配制度，我们的项目是服务人民，改善民生的好项目，容易获得民心，走向快速发展的道路。

4 国家迫切需要这样的项目改善人民的生活水平，我们会得到国家的大力支持。

四、项目特点

1、 广：以社区为根基，以商场、公园、景区为特色，互相带动相互支撑

2、 多：儿童乐园种类繁多，各具特色，智力开发，生存挑战，生活实践，技能培训，情操陶冶

3、 低：会员成本低廉，一次投资终身受益

单次消费月 卡季 卡半年卡年 卡福 卡

15-25元按八折按七折按六折按五折免 费

掏钱消费存钱消费存钱消费存钱消费存钱消费推荐会员

4、 快：项目发展推广快，用消费赚钱的原理，让客户转介绍，从而实现倍增。

5、 省：对投资人而言，花最小的代价换来最大的收益才是最重要的，我们先做几个小项目然后慢慢启动，以防项目投资过大带来的管理不善的风险.

五、项目优势分析，以及未来的发展方向

项目优势：a项目结合金融、直销，互联网的发展优势，用实体经济服务民众;

如果可以的话，当然是要从调研开始，这样可以掌握一手的新鲜的资料。如果条件有限，可以在一些专业的网站上查阅些相关的资料，或者可以采访相关行业的从业人员来了解情况（可以登门访问，也可以电话访问)。最后结合所掌握的手段，进行分析，总结。过程会有些繁琐，不过会有很多收获，加油吧~