问卷调查又被称为调查表或者询问表，通过问问题的方式系统地记录调查内容。问卷有多种形式：表格式，卡片式，薄记式。设计问卷，是问卷调查的重点。一个好的问卷，被问问题的人就能开心的回答，设计问卷时一定要遵守一些原则和程序。
优点：
1）范围广，样本量大。通过问卷形式，被调查对象可以轻易的无限扩展，只要识字的被调查对象都可使用；
2）可以直接点对点获得一手数据。问卷形式可以让被调查对象直接针对调查问题进行回答，即研究问题可以无中介噪音干扰而直面被调查对象；
3）成本较低。问卷调查目前主要可以分为两种形式：纸质和电子。电子调查问卷的出现，极大的扩大了调查范围，同时使成本几乎接近于零。即使纸质的问卷，其成本也是较低的。
缺点主要有：
1）数据的真实性。现在大多数问卷设计的内容都极其的多，这使得被调查者很不耐烦逐条阅读，并进行思考填写自身的真实情况。一份被填满的问卷，被调查者可能只看过前几个问题，后面甚至都没有浏览；
2）结论的可靠性。在理论研究中，由于情况1的存在，数据有一定几率会通过模型检验，这样的结果是，不仅仅是数据的不真实，理论更是错的离谱，为伪科学作了代言人。
在决策研究中，同样由于数据的不真实，使得企业得出和实际经济状况相反的结论，做出完全错误的决策，其危害可想而知。
问卷调查使用不当，其危害远远大于优点。但是获得一手数据较好的方法似乎非问卷调查法莫属，因此为了尽量避免问卷调查的弊端，在做问卷调查时应该：
1）使用专业负责的调查员。即调查员要兼具专业与负责，专业是为了保证问卷调查的顺利进行，负责是为了保证监督被调查者确实认真阅读过问卷所有问题，并且有耐心的完成；
2）相同性质问卷问题应当针对不同区域、不同层次人群进行相应调整，并且问题应该简洁明了，不宜太过冗杂；
3）可以在被调查者中抽取一定的样本量，在另一个时间使用相同性质但问题形式不同的问卷，对问卷的可靠性进行判断。
扩展资料：
问卷调查的意义：
问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，最大的目的是搜集,累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。
在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点,检视其特性配合研究主题,方能达成其目标。
研究者把所要研究的事项，做成「问题」或「表格」，再以邮寄或访问的方式，请有关的人照式填答的一种形式。
问卷调查法，能使研究者直接由受试者获得资料,以测量受试者个人的所知所闻，个人的喜好与价值观或个人的态度信念，亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。
参考资料来源：百度百科-问卷调查
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