作为蒙牛旗下的高端品牌,特仑苏始终秉承着“更好”的传播理念,自身也在不断朝着更好的自己出发。一直以来,围绕“高端”的定位,在品牌形象和品牌价值的塑造上,都呈现了“高端”的营销玩法。
被誉为“定位之父”的艾里斯有一句名言:“市场营销不是产品之争,而是认知之争”。
特仑苏从品牌诞生之日起便定位高端牛奶市场,产品质量、气质调性的打造都符合“高端”的品牌定位。不仅开创了中国乳业高端牛奶的先河,还仅凭一句“并不是所有牛奶都叫特仑苏”作为品牌理念的高度浓缩,成功隔开了与其他品牌的认知距离。
相较于输出产品核心卖点,通过故事性的内容输出品牌价值观,传递品牌理念更容易让消费者产生共鸣和情感链接。
在五四大片《更好的青春》中,从兄弟俩互相误会,到被父亲点醒后的互相了解,最终达成和解。先用冲突抓住观众的注意力,后又引向特仑苏“更好”的品牌理念:哥哥成为商业精英是更好的青春,弟弟勇敢追梦也是更好的青春。将品牌理念包裹在故事中,让消费者在感同身受的情感中认可品牌的价值观。
特仑苏的“高端”也体现在它的代言人上。从2016年开始,陈道明、靳东、张钧甯、邓伦、易烊千玺依次加入特仑苏,从实力派演员到优质偶像,充分保证了明星个人特质与品牌价值的高度契合,凸显出“精致”与“贵族”。
价值的契合更能使品牌与代言人准确对接,产生传播识别上的共性,有效地树立和强化品牌在消费者心中的独特位置。
创新“梦幻盖”
2018年特仑苏有机奶率先推出“梦幻盖”包装,2019年实现特仑苏系列产品梦幻盖升级。梦幻盖升级改变了牛奶行业传统的吸管饮用形式,打破了开启后不易携带的局限性,为消费者提供了更多元化的饮用体验,以创新的标准完成了对高端牛奶的二次定义,开启全新营养时代。
融入传统文化
特仑苏曾在中秋节结合三个传统IP“嫦娥奔月”“玉兔捣药”“唐王游月”与非遗技艺为纯牛奶推出创意包装。还曾结合中国传统吉祥动物与剪刻纸艺术,为谷粒牛奶产品系列推出名为“燕过无忧”“豪享有鱼”“显鹤青年”“鹊幸有你”的四款高颜值包装,赋予产品更深的文化底蕴。
品牌的本质是一种消费者的认知效率,同时也是动态地构建消费者的“池子”,长期在累积认知资产。因此,品牌形象和品牌价值的塑造能够使品牌在市场上保持长远的竞争力,在这一点上,特仑苏的“高端化”营销打法值得借鉴。