浅析中小企业的经营战略 摘要:中小企业已成为我国多种所有制经济共同发展的重要载体,而经营战略是实现中小企业的远景和目标的最为有效的方法和基础。文章通过对中小企业目前在经营战略现状的分析,结合我国中小企业的特征及现实情况,具体介绍和分析了虚拟经营、战略联盟和跨国经营等三种中小企业可以采用的经营战略,试图通过中小企业在制定和实施经营战略方面的分析和探讨,为我国中小企业的发展提供思考和借鉴。 关键词:中小企业;经营战略;虚拟经营;战略联盟;跨国经营 一、中小企业在国民经济中的作用及经济学分析 (一)中小企业在国民经济中的作用 在中国,支持和发展中小企业是一项长期、稳定的基本政策。中小企业作为社会主义初级阶段市场经济的一部分,是国民经济的重要组成部分,是我国公有制经济制度下对市场有力而灵活的补充,起到了促进市场竞争、企业及商品的多元化等必不可少的作用。如果大企业是代表一个国家经济实力的“砖头石料”,那么中小企业的发展则是代表一个国家体制活力的“水泥砂浆”。国家的竞争力不仅体现在大企业,同时也体现在中小企业身上,两者功能互补,缺一不可。发展与大企业配套服务的中小企业是提升大企业实力和竞争力的重要保证,大企业的发展离不开中小企业的帮助。大中型骨干企业体现国家实力,成千上万的中小企业则为经济注入活力。党中央和国务院提出了“抓大放小”的方针,“抓大”和“放小”缺一不可。 (二)中小企业在经济发展中重要性的经济学分析 在市场经济体制下,中小企业在经济发展中为什么作用如此重要呢?基本的经济学分析告诉我们:企业是有边界的,不是越大越好;比较优势和建立在比较优势基础上的社会分工原则。正是在这些基本的经济学道理所揭示的经济规律的驱使下,企业才必须是大、中、小企业合理分布的企业群,才必须保持其自身的经济生态平衡。因此,中小企业的存在对于维持经济生态平衡,有着不可替代的作用。 二、经营战略在中小企业发展中的重要性及现状 (一)中小企业制定经营战略的重要性随着市场由卖方市场转入买方市场,随着信息时代和知识经济时代的来临,我国中小企业面临着不同以往的经营环境。特别是随着“入世”大门的打开,我国中小企业还要面对进口商品的强烈冲击,市场形势将更加严峻。 为了能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,中小企业必须制定、实施适合自身条件和尊重市场经济规律并兼顾各时期社会各因素的短、中、长期的经营战略,以形成其独特的竞争能力。经营战略分析企业的内外环境和企业的能力,并建立理想的企业经营计划,因为经营战略是实现企业的前景和目标的最为有效的方法和基础。 只有具有长远的发展眼光的经营战略,才能在市场竞争中起到正确指导企业利用有限的资金、人力、物力等,随时适应市场在各个时期的需要,不被市场所淘汰掉。 (二)中小企业经营战略的现状 目前,我国中小企业在经营战略定位上的现状令人担忧。首先,从严格意义上讲,国内大部分中小企业还谈不上有真正的企业经营战略。考察这部分中小企业成立、运行的现状,有的出于对地方资源的及时利用,有的源于短期的市场需求,它们所制定的一些规划,没有从客观的角度着眼,也未从发展的趋势考察,因此有相当的局限性、短期性和盲目性。 其次,即便有些企业已经或者说开始着手经营战略定位的研究,从指导思想、具体内容和实施上,都未完全脱离计划经济时期政府主导体制的窠臼,带有很深的计划经济的烙印。以此定位的经营战略,根本无法适应激烈的、甚至残酷的市场竞争,有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。 另外,我国的市场经济体制还刚刚发育健全,与之配套的法规政策尚待进一步完善。 在这种特定的社会政治经济环境下,我们的中小企业竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,因此无暇顾及系统的企业经营战略性研究和实施。 三、中小企业在发展中可以采取的经营战略 大企业战略管理通常是一个明确、正式的过程,企业经理通过战略管理过程来组织企业运作,并对复杂、动态的环境做出积极的反应。由于企业规模不同,许多大企业使用的战略管理技术不一定适合中小企业。而中小企业的战略一般很少是正式的,有时甚至可能是隐性的、非明确的。因此,中小企业制定经营战略时首先要力争在方向上、类型上做出最佳选择。在战略选择时,一般应遵循以下原则:企业未来产品经营方向与生存发展战略一致原则;企业具体环境与经营战略一致原则;企业潜在核心能力与经营战略一致原则;多种类型最优化选择原则。在此原则基础上,根据我国中小企业在经营战略定位上的现状和特点,中小企业在发展中可以考虑以下几种经营战略: (一)虚拟经营 (二)战略联盟 (三)跨国经营 四、中小企业实施经营战略时应关注的问题 (一)分析、掌握政府宏观政策和法规动态 (二)尊重市场,以市场作为检验企业经营战略的标尺 (三)借助品牌效应树立企业形象,提高企业经营效益 (四)加强管理创新是企业发展的永恒主题 (五)重视和培养人才 五、结语参考资料: 《中国集体经济》2007年12月上期
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公共关系与我国中小企业发展战略我国加入WTO后,中国市场与国际市场的接轨,使得我国不得不逐步开放国内市场,打破关税壁垒,取消政府保护,并且要遵守国际通行的贸易法律、法规及惯例。这势必吸引更多的国外大型跨国企业到中国市场参与竞争,增加了市场竞争的激烈程度。面对新的经济形势,我国的中小企业只有适应社会和经济的发展,不断改善生产技术,转变经营理念,开拓发展市场,才能生存和发展。公共关系与我国中小企业发展战略我国加入WTO后,中国市场与国际市场的接轨,使得我国不得不逐步开放国内市场,打破关税壁垒,取消政府保护,并且要遵守国际通行的贸易法律、法规及惯例。这势必吸引更多的国外大型跨国企业到中国市场参与竞争,增加了市场竞争的激烈程度。面对新的经济形势,我国的中小企业只有适应社会和经济的发展,不断改善生产技术,转变经营理念,开拓发展市场,才能生存和发展。 (一)、我国中小企业在现阶段所具有的发展优势及所面临的窘境 企业要在激烈的市场竞争中始终处于不败之地,首先就要对企业自身所处的内外环境进行分析,并制定和实施与之相适应的发展战略。 1、企业的内在优势。改革开放以来,我国的中小企业如雨后春笋般地发展起来,成为我国国民经济中的重要组成部分,也成为推动我国经济发展和扩大就业的重要力量。中小企业在我国的异军突起,必然有其自身的优势,主要是: 产权主体的人格化。“两权”即所有权和经营权的相对统一,使得中小企业在资产配置上有一定的体制优势。组织结构的简单。管理层次少,使得企业领导者的决策和管理信息的反馈在传递速度上具有一定的效率优势,并且在信息的真实性和对称性上相对大型企业也有一定优势。 产品转化和资金转移灵活。使得中小企业在产业和市场的进退上有一定的成本优势。 资产有机构成及集中程度低,使得中小企业在吸收劳动力上有容量优势。 2、企业的劣势。中小企业在我国的生存之艰难是有目共睹的,这与宏观经济环境和人们对中小企业的歧视和偏见有密切的关系,但企业自身的劣势则是阻碍企业发展的根本原因。这些劣势包括: 产权制度不尽合理。在我国注册成为有限责任公司的中小企业,有不少在实质上就是个人业主企业,并没有建立起现代企业治理结构。 企业规模过小,难以形成规模效应。 技术创新能力弱。 产品缺乏竞争力。产品的竞争偏重于依赖频繁的价格战,而不是注重通过开发新产品、改进营销方式及产品的质量等手段。 管理水平低下。中小企业的管理者大多未经专业培训和教育,加上企业制度不够健全,导致管理上的混乱,这是中小企业所面临的最大管理危机之所在。 3、外部环境提供的机会。自党的十六大以来,政府加大了对中小企业的扶持力度,而国家实施的西部大开发战略和大力开拓农村市场的政策又为中小企业的生存和发展提供了巨大的商机。这些机会包括: 国家和政府已经关注到中小企业的发展。已开始研究对策及采取相适应的扶持措施。 加入WTO给中小企业发展带来了巨大机遇。目前中小企业遇到的一个最大困难就是市场准入问题,其实质是公平问题。WTO规则中的国民待遇原则要求赋予内外资企业以平等的国民待遇,这为改变中小企业的非平等待遇问题带来了重大的转机。在金融服务和资本市场方面,政府正逐步向外资银行开放人民币业务和金融零售业务的经营权;同时,外资银行在我国的经营业务的地域和领域限制也在逐步取消,使得中小企业扩大了间接融资的渠道。对于成长型的中小高新技术企业,还将有望获得国外风险投资和境外上市的机会。关税的下降,使得进口机电产品及成套设备的购买成本降低,有利于中小企业利用先进的生产设备提高劳动生产率,改善生产工艺,提高企业的科技含量。 最后,生产的全球化和分工化,使得具有一定特色和专长的中小企业可以融入到全球化大生产中,为企业开拓国际市场提供了机会。 4、外部环境所构成的威胁。来自外部环境的威胁主要有: 政府政策的不公平。政府管理体制的不健全,以及国家尚缺乏针对中小企业发展的产业指导和发展规划,相关扶持中小企业的法律法规也没有及早出台,使得部分中小企业丧失了发展的良机。 国家对非公有制企业的歧视性政策并没有完全废除。部分中小企业在税收、土地使用以及资产负债调整等方面仍然受到不平等的待遇。 融资困难。由于企业缺乏银行信贷担保,造成企业向银行融资的困难。由于政府对金融市场缺乏强有力的有效监管,从而造成了直接融资创业板与二板市场千呼万唤不出来的状况,导致了中小企业发展缺乏直接融资渠道的支持。 ( 二)、中小企业应采取的发展战略 1.改善经营模式,细分目标市场,确定优势产业及发展战略。要使中小企业摒弃传统的以价格战为主要手段的营销方式,避免无序低效的重复投资生产,就应对目标市场进行细分,以“做优”、“做专”、“做特”为原则,进入到相对应的细分市场中,从而为企业的发展提供生存空间。主要措施有如下几点: 可以利用其管理体制上的灵活性、营销手段上的多样性及生产方式上的易调整性的优势,进入市场规模小、需求差异化程度高、大企业不愿进入的那部分消费品产业和服务业。这就要求企业根据顾客的不同偏好和其对个性化服务的要求,及时更新产品,适时提供优质的服务。 对于拥有民族或地域特色的中小企业,可以进入以传统工艺精益求精的产业。这类企业应该利用其民族或地方工艺不易被模仿且不适应大规模机械化生产的特点,积极开拓国际市场,创造更广阔的生存空间。 对于加工型中小企业可以利用全球化分工的契机,与大型企业相结合,成为其“卫星工厂”,以减少自身的竞争风险。这样中小企业就与大企业实现了优势互补,既降低了交易的成本和费用,又合理地配置了资源,还提高了合作双方的经济效益及在市场上的竞争力。 对于在高新技术方面确有优势的中小企业,可以进入“双高”即高风险、高收益的新兴产业。在这种产业中,科学技术、人力资本、知识的生产要素比资金、土地等传统生产要素更重要。而中小企业投资小、转型快、转行的成本低,这样就可以弱化企业在新兴产业的投资风险,有利于企业的发展。 2.建立多层次的融资渠道。 3.全面推动中小企业信息化进程。信息化是全球经济发展的必然趋势。中小企业为了适应时代发展的潮流就必须对企业进行信息化改造,走科技与管理相结合的道路。在实施信息化改造的过程中,中小企业应注意以下几个方面的问题: 由于企业所属的产业性质不同,其信息化的内容也应不相同。这就要求企业的信息化应分行业实行,因企制宜。 企业的信息化必须和企业的管理创新、流程再造因素等结合,并遵守“统筹规划,阶段实施,循序渐进,逐步优化”的原则。 中小企业可以通过租用互联网平台提供商提供的强大的高宽带网,与骨干网相连接,或者中小企业联合上网,并在互联网上制作联合主页,存放各个企业的信息,这样可以减少相关的网络费用和网络维护人员,减少制作成本。 中小企业的领导者要对企业的信息化进程切实加以重视,并在企业中建立专门的信息部门,派领导层人员专门负责,同时大力培养具有信息化知识和能够利用信息化技术的专业技术人员。 4.建立科学有效的激励机制。中小企业,特别是家族企业由于自身体制的限制,使得企业在吸引人才、留住人才和培养人才时存在着一定的难度。所以,中小企业有必要对企业内部人员激励体制进行全面改造,以提高人员素质,激发员工的积极性和创造性,进而改善企业的管理水平,以达到企业内部人才合理流动的目的。其主要措施有: 努力实现由传统的人事管理向人力资源开发管理转变。把人事部门由消费事务性部门向投资战略性部门转变,即把传统的业务职能向人力资源开发与管理转变,重视人本管理,重视人力资源开发,实现员工和企业价值观的统一,并建立起压力机制、竞争机制和淘汰机制。 建立起科学合理的激励机制。要注重物质激励和精神激励相结合,实现多层次、多内容、多方式的结合激励模式。为了满足员工个性化的需要,还要建立起有差别的激励制度,包括目标激励、榜样激励、培训激励等,并且要加强正激励和负激励的综合应用。 外在薪酬方面应坚持短期激励和长期激励相结合。根据不同职位以及其工作性质,实行不同的工资制度,如岗位工资制、结构工资制、薪点工资及年薪制,并推行员工持股及股票期权计划。 建立起以绩效考核为中心的考核体系。以员工的价值观、工作绩效、工作态度、业务技能、工作能力的全面考察为原则,改变重定性、轻定量、重经验印象、轻科学预测、重历史表现、轻发展潜力的现象。 5.建立科学先进的管理模式和生产模式。技术现代化必须有相应的管理现代化,否则推广高新技术就很困难。而实现管理现代化,既要从思想观念,管理体制、组织机构、人力资源开发等进行深刻的变革,还要学习现代化管理的新概念、新方式。既要引进、吸收国外的先进经营管理方式、方法,又要继承我国传统管理中的好经验,把引进、继承和创新结合起来,创建具有中国特色的现代化生产管理模式。现代生产管理的新概念、新方式如工业工程(IE)、并行工程(CE)、精益生产方式(LP)、敏捷制造(AM)等;先进的生产管理模式如:制造资源计划(MRPⅡ)、准时化生产方式(JIT)、计算机集成制造系统(CIMS)等。中小企业应该充分发挥特有的灵活性和可变性强的特点,摒弃国有企业传统落后的管理模式,在充分吸收优秀管理经验的基础上,结合自身的实际情况,创造出具有本企业特色的管理模式。 (一)、我国中小企业在现阶段所具有的发展优势及所面临的窘境 企业要在激烈的市场竞争中始终处于不败之地,首先就要对企业自身所处的内外环境进行分析,并制定和实施与之相适应的发展战略。 1、企业的内在优势。改革开放以来,我国的中小企业如雨后春笋般地发展起来,成为我国国民经济中的重要组成部分,也成为推动我国经济发展和扩大就业的重要力量。中小企业在我国的异军突起,必然有其自身的优势,主要是: 产权主体的人格化。“两权”即所有权和经营权的相对统一,使得中小企业在资产配置上有一定的体制优势。组织结构的简单。管理层次少,使得企业领导者的决策和管理信息的反馈在传递速度上具有一定的效率优势,并且在信息的真实性和对称性上相对大型企业也有一定优势。 产品转化和资金转移灵活。使得中小企业在产业和市场的进退上有一定的成本优势。 资产有机构成及集中程度低,使得中小企业在吸收劳动力上有容量优势。 2、企业的劣势。中小企业在我国的生存之艰难是有目共睹的,这与宏观经济环境和人们对中小企业的歧视和偏见有密切的关系,但企业自身的劣势则是阻碍企业发展的根本原因。这些劣势包括: 产权制度不尽合理。在我国注册成为有限责任公司的中小企业,有不少在实质上就是个人业主企业,并没有建立起现代企业治理结构。 企业规模过小,难以形成规模效应。 技术创新能力弱。 产品缺乏竞争力。产品的竞争偏重于依赖频繁的价格战,而不是注重通过开发新产品、改进营销方式及产品的质量等手段。 管理水平低下。中小企业的管理者大多未经专业培训和教育,加上企业制度不够健全,导致管理上的混乱,这是中小企业所面临的最大管理危机之所在。 3、外部环境提供的机会。自党的十六大以来,政府加大了对中小企业的扶持力度,而国家实施的西部大开发战略和大力开拓农村市场的政策又为中小企业的生存和发展提供了巨大的商机。这些机会包括: 国家和政府已经关注到中小企业的发展。已开始研究对策及采取相适应的扶持措施。 加入WTO给中小企业发展带来了巨大机遇。目前中小企业遇到的一个最大困难就是市场准入问题,其实质是公平问题。WTO规则中的国民待遇原则要求赋予内外资企业以平等的国民待遇,这为改变中小企业的非平等待遇问题带来了重大的转机。在金融服务和资本市场方面,政府正逐步向外资银行开放人民币业务和金融零售业务的经营权;同时,外资银行在我国的经营业务的地域和领域限制也在逐步取消,使得中小企业扩大了间接融资的渠道。对于成长型的中小高新技术企业,还将有望获得国外风险投资和境外上市的机会。关税的下降,使得进口机电产品及成套设备的购买成本降低,有利于中小企业利用先进的生产设备提高劳动生产率,改善生产工艺,提高企业的科技含量。 最后,生产的全球化和分工化,使得具有一定特色和专长的中小企业可以融入到全球化大生产中,为企业开拓国际市场提供了机会。 4、外部环境所构成的威胁。来自外部环境的威胁主要有: 政府政策的不公平。政府管理体制的不健全,以及国家尚缺乏针对中小企业发展的产业指导和发展规划,相关扶持中小企业的法律法规也没有及早出台,使得部分中小企业丧失了发展的良机。 国家对非公有制企业的歧视性政策并没有完全废除。部分中小企业在税收、土地使用以及资产负债调整等方面仍然受到不平等的待遇。 融资困难。由于企业缺乏银行信贷担保,造成企业向银行融资的困难。由于政府对金融市场缺乏强有力的有效监管,从而造成了直接融资创业板与二板市场千呼万唤不出来的状况,导致了中小企业发展缺乏直接融资渠道的支持。 ( 二)、中小企业应采取的发展战略 1.改善经营模式,细分目标市场,确定优势产业及发展战略。要使中小企业摒弃传统的以价格战为主要手段的营销方式,避免无序低效的重复投资生产,就应对目标市场进行细分,以“做优”、“做专”、“做特”为原则,进入到相对应的细分市场中,从而为企业的发展提供生存空间。主要措施有如下几点: 可以利用其管理体制上的灵活性、营销手段上的多样性及生产方式上的易调整性的优势,进入市场规模小、需求差异化程度高、大企业不愿进入的那部分消费品产业和服务业。这就要求企业根据顾客的不同偏好和其对个性化服务的要求,及时更新产品,适时提供优质的服务。 对于拥有民族或地域特色的中小企业,可以进入以传统工艺精益求精的产业。这类企业应该利用其民族或地方工艺不易被模仿且不适应大规模机械化生产的特点,积极开拓国际市场,创造更广阔的生存空间。 对于加工型中小企业可以利用全球化分工的契机,与大型企业相结合,成为其“卫星工厂”,以减少自身的竞争风险。这样中小企业就与大企业实现了优势互补,既降低了交易的成本和费用,又合理地配置了资源,还提高了合作双方的经济效益及在市场上的竞争力。 对于在高新技术方面确有优势的中小企业,可以进入“双高”即高风险、高收益的新兴产业。在这种产业中,科学技术、人力资本、知识的生产要素比资金、土地等传统生产要素更重要。而中小企业投资小、转型快、转行的成本低,这样就可以弱化企业在新兴产业的投资风险,有利于企业的发展。 2.建立多层次的融资渠道。 3.全面推动中小企业信息化进程。信息化是全球经济发展的必然趋势。中小企业为了适应时代发展的潮流就必须对企业进行信息化改造,走科技与管理相结合的道路。在实施信息化改造的过程中,中小企业应注意以下几个方面的问题: 由于企业所属的产业性质不同,其信息化的内容也应不相同。这就要求企业的信息化应分行业实行,因企制宜。 企业的信息化必须和企业的管理创新、流程再造因素等结合,并遵守“统筹规划,阶段实施,循序渐进,逐步优化”的原则。 中小企业可以通过租用互联网平台提供商提供的强大的高宽带网,与骨干网相连接,或者中小企业联合上网,并在互联网上制作联合主页,存放各个企业的信息,这样可以减少相关的网络费用和网络维护人员,减少制作成本。 中小企业的领导者要对企业的信息化进程切实加以重视,并在企业中建立专门的信息部门,派领导层人员专门负责,同时大力培养具有信息化知识和能够利用信息化技术的专业技术人员。 4.建立科学有效的激励机制。中小企业,特别是家族企业由于自身体制的限制,使得企业在吸引人才、留住人才和培养人才时存在着一定的难度。所以,中小企业有必要对企业内部人员激励体制进行全面改造,以提高人员素质,激发员工的积极性和创造性,进而改善企业的管理水平,以达到企业内部人才合理流动的目的。其主要措施有: 努力实现由传统的人事管理向人力资源开发管理转变。把人事部门由消费事务性部门向投资战略性部门转变,即把传统的业务职能向人力资源开发与管理转变,重视人本管理,重视人力资源开发,实现员工和企业价值观的统一,并建立起压力机制、竞争机制和淘汰机制。 建立起科学合理的激励机制。要注重物质激励和精神激励相结合,实现多层次、多内容、多方式的结合激励模式。为了满足员工个性化的需要,还要建立起有差别的激励制度,包括目标激励、榜样激励、培训激励等,并且要加强正激励和负激励的综合应用。 外在薪酬方面应坚持短期激励和长期激励相结合。根据不同职位以及其工作性质,实行不同的工资制度,如岗位工资制、结构工资制、薪点工资及年薪制,并推行员工持股及股票期权计划。 建立起以绩效考核为中心的考核体系。以员工的价值观、工作绩效、工作态度、业务技能、工作能力的全面考察为原则,改变重定性、轻定量、重经验印象、轻科学预测、重历史表现、轻发展潜力的现象。 5.建立科学先进的管理模式和生产模式。技术现代化必须有相应的管理现代化,否则推广高新技术就很困难。而实现管理现代化,既要从思想观念,管理体制、组织机构、人力资源开发等进行深刻的变革,还要学习现代化管理的新概念、新方式。既要引进、吸收国外的先进经营管理方式、方法,又要继承我国传统管理中的好经验,把引进、继承和创新结合起来,创建具有中国特色的现代化生产管理模式。现代生产管理的新概念、新方式如工业工程(IE)、并行工程(CE)、精益生产方式(LP)、敏捷制造(AM)等;先进的生产管理模式如:制造资源计划(MRPⅡ)、准时化生产方式(JIT)、计算机集成制造系统(CIMS)等。中小企业应该充分发挥特有的灵活性和可变性强的特点,摒弃国有企业传统落后的管理模式,在充分吸收优秀管理经验的基础上,结合自身的实际情况,创造出具有本企业特色的管理模式。
摘要企业战略,对企业的可持续发展有着非常重要的意义。文章结合国内企业的战略定位,对我国中小企业如何正确地进行战略定位,总结出企业战略定位的三大原则:着眼未来、突出特色、勇于创新。关键词战略定位;误区;原则战略定位,是企业战略治理的一个非常重要的环节,是企业可持续发展的重要保障。随着市场经济改革的不断深入,尤其是我国加入WTO之后,我国中小企业面临的市场竞争越来越激烈,有些行业甚至面临生死存亡的抉择。为了能够在激烈的竞争中求得生存、获得发展,我们的中小企业们应该总结和分析一下:我们目前的战略定位现状如何?我们该如何正确地进行战略定位?一、我国中小企业战略定位误区战略定位近视的误区得过且过。盲目乐观。这是国内中小企业常见的不恰当经营的现象。计划经济综合症现象。主要表现在两个方面:一是对政府的依靠;二是对政策的依靠。战略定位从众的误区一是盲目多元化现象;二是模拟秀现象;三是战略定位保守的误区。二、中小企业正确的战略定位着眼未来我国很多中小企业存在战略近视的误区,使得大量的企业要么得过且过,要么盲目乐观,要么躲在计划经济的保护伞下乘凉,因而错过了企业发展壮大的机会。树立目标,积极进取。作为企业主,要确立远大的企业战略目标,摒弃得过且过的思维,以一种积极进取的心态经营企业。思路决定出路,一个心无大志的企业主,他的企业不可能成为大企业。改善内部治理。企业在不同的发展阶段,与之相连的企业组织结构,企业品牌建设与维护、企业人力资源、企业资本资源等各种资源也要与之相匹配。作为企业主,一定要对企业的发展做好充分的预备,及时调整企业的各种资源,以应对企业发展的需要。关注环境变化。企业生存与发展的环境是多方面的,包括政治方面、行业产业方面,社会环境、自然环境等多个方面。要想做到高瞻远瞩,就必须关注这些方面的变化,并对其发展趋势做出正确的、客观的判定。突出特色朝三暮四的企业一批批倒下了,盲目多元化的企业没成功,反倒将主业拖累了,简单模拟秀的企业永远被对手甩在后面。对于中小企业的战略定位,如何能结合自身优势、体现特色呢?我认为,以下几点建议值得考虑和借鉴:1.填补空白。市场上总有一些行业是大企业所不愿意做的,总有一些行业是人们未发现或开未发掘的,中小企业假如抓住了机遇,切入空白市场,很轻易给企业带来快速的发展。2.走专业化之路。作为中小企业,涉足多元化必须慎而又慎。首先,中小企业的人力、资本、组织结构等各方面的资源,难以支撑企业实行多元化。其次,中小企业实行多元化,在品牌、信息等各方面缺乏竞争优势。最后,多元化是个漂亮的陷阱,在无法辨别地基础上进行经营会愈陷愈深,愈加痛苦的。假如中小企业在发展过程中逐步具备多元化的实力,在保障主业的基础上,可以适当从事“关联多元化”。3.特色经营。企业的特色可表现在很多方面,如:企业文化、营销策略、企业主的魅力等等。每个企业都有自己的特色,关键是如何发挥特色,更好地为客户服务,更好地增强企业的信誉和美誉度,更好地树立企业品牌。依附经营。中小企业,由于各方面资源的限制,往往无法从事整个产业链的经营,往往无法从事关联多元产业的经营,依附经营,便成了一个无奈但又非常切合实际的战略选择。需要说明的是,依附经营并非合适的长期战略,在企业经历一定发展阶段后,应该及时发展自我品牌。联合经营。联合经营最典型的方式是连锁经营。同时,中小企业发展连锁店,能使企业得到快速发展。连锁经营的成功,在于很好地发挥了资源的互补性,使得联合双方能更好地扬长避短,共同发展。对于不够强大、发展不够全面的中小企业来说,是一种非常合适的选择。
论中小企业的差异化发展战略内容摘要:我国中小企业虽然正处发展的黄金时代,但目前的发展也是十分艰辛。究其一大原因在于中小企业同质化现象严重,这造成了中小企业的千人一面无个性,少活力。从总体上看,长远来说,实施差异化战略,无疑是中小企业实现飞跃发展之必然选择。关键词:中小企业 发展 差异化战略夹缝中生存的中小企业发展战略现状简析中小企业,这是一个在上有国际跨国企业、国内大型企业,下有多如牛毛的个体工商业者挤压的夹缝中生存和发展的企业群体。中小企业在经济中独特的位置决定了它在夹缝中生存、发展的艰难。我国经济体制改革不断深化的这二十多年是中小企业发展的黄金时代,但其发展的过程也反映出中小企业是一个缺乏个性的群体。中小企业开办、关停犹如走马灯,当然,由于大势所趋,总体发展势头尚好,此亦是经济势头良好的一大根源。从中小企业发展的曲折过程剖析制约中小企业发展的因素,大部分经营者均认为是外部环境因素造成的。一是国家在政策、资金上偏重于大型企业,地方政府为解决城乡大量富余劳动力,则偏重于发展投资更少、见效更快、就业更广的个体工商业;二是技术标准、环保标准等制约;三是市场疲软,消费需求不足,导致竞争白热化,制约了企业扩大再生产。但是倘若我们作进一步考察将会发现,外部环境制约因素只是对企业的发展存在一定程度的影响,但不是制约中小企业发展的决定因素。制约中小企业发展的真正瓶颈还是在于企业内部,其中最突出的问题在于竞争发展战略的普遍趋同。两个常见表现是:产品开发不够主动,亦步亦趋钻进市场成熟产品的围城得过且过,与多样化个性化的消费市场不相适应;营销策略不够灵活,抱住拉关系找客户搞回扣的老皇历不放,与现代企业营销信息化网络化步伐不够合拍。这与我国中小经营者素质多半较低密切相关,该问题且不做论。中小企业的战略趋同造成中小企业这个群体内部行业布局、产品结构严重失衡,产品重合度奇高,造成了目前市场上绝大部分产品供过于求的态势。经营者众口一词的市场疲软、生意难做的真正原因就在此。同质化是目前我国中小企业的最大现状,而这却是十分危险的。呼之欲出的差异化战略即成普遍的必然之选差异化战略,就是企业在生产经营过程中,充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分乃至全部不同于其它企业的产品或服务的优势,来支持企业的持续稳定发展。企业生产经营过程中的所有环节,都有差异化的可能存在,其中,市场差异开发是整个运行环节的重中之重。产品内部构成的原料、工艺、功能、形态、品种等等各个方面以及产品外部的价格、营销等诸多方面,造就了市场差异化可能性的无所不在。这种差异是消费者心理感觉上的差异。就产品本身,可能存在客观上的差异,也可能不存在这种差异。要找准市场的差异并为我所用,经营者必须具备分析研究市场、开发创造市场的能力,打破思维定势,通过充分的市场调查,挖掘他人忽略的市场空间。目前,商品生产重合度过高导致商品市场供过于求是制约中小企业发展的最主要因素,所以,采取差异化战略是中小企业必须的、首要的发展战略。差异化可以使企业获得溢价,即使在周期性或季节性经济萧条时,也可以吸引大量忠诚的客户。另一方面, 由于中小企业一般投入产出规模较小,资本和技术构成一般较低,从而导致竞争能力、抗风险能力低下。特别是很大一部分企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业,无力实施低成本战略,因而采用差异化战略方为明智之举。几种可资借鉴的差异化战略创造市场法所谓的创造市场,就是发现完整的空白市场,或是完整市场中的空白区域。 市场由形式多样、需求各异的消费者群体组成,并且其消费需求随着时代的发展在不断地变化。因此,无论多么完善、多么成熟的市场都不可能长期不变。市场差异始终存在,经营机会随处可见,即使是在传统产品市场面前中小企业也大可不必显得无所适从。创造市场要求企业经营者犹如一个创业者,要求他们生产新的主意,强调采用新技术,培育新市场,开发新行业和建立新的标准,这就要求企业必须具有极大的创新精神。市场细分是一种常用的方法。市场细分就是依据消费者需求的差异性,把某个产品的整体市场划分为若干个消费者群体的行为或过程。实践证明,只要广开思路,寻找差异,将差异市场培育成型,完全可以在成熟市场中开辟出一片新的天地。这里必须提请注意的一点是,除非独特性对顾客有价值,否则就不会带来真正的差异化。鉴于市场的细分化趋势,中小企业必须在整个经营领域和全部产品中,从现在就要在根本上强调专业化而不是大规模或大批量的思想。然而在实施过程中还须注意下面几点: 不要提供市场不需要的、夸大的差异。市场不需要则无价值,过分夸大可能极大地提高成本;实施过程中企业的各个方面要相互配合、适应,不要因为某一方面的偏废而误了大局;创造要持续进行、积累。借题深入法如前所述,中小企业受资本规模的制约,一般都处于技术相对较低水平状态,而正确运用好“借题深入”这一策略,借助技术先进企业对关键技术的突破,运用世界上没有完美无缺的产品的定律,挖掘其产品的不足之处,填补其缺陷,提升其使用价值,产出更适合市场需求的产品,能够达到事半功倍地取得突破技术瓶颈制约的效果,打开企业发展的通途。这就要求企业通过新产品和不断改进每一个产品,经常地建立新的局部市场优势,要对每一个新创的或成熟的产品不断增加价值,以达到或维持真正的差异化。实施这一战略首先要确定谁是对手,然后进行竞争分析。应当以肯定的态度而不是否定的态度看待竞争对手们的产品。成功源于创造,模仿的要义在于:借鉴的每一个设想必须经过改进和提高以适应本企业的环境;虽然目标依然是独创性,但是这种独创性往往不是来自于一个突破性的设想,而是有成千上万的小改进积累而成的,这些改进最终会彻底地改造原先的产品并创造了新市场;模仿并不妨碍企业的突破性思维,相反,它提高了发现突破口的可能性,在经营上,这种创造性模仿的过程往往意味着能力。顾客的看法特别值得重视。哈佛商学院的最新调查显示,在上市的新产品中有57%是由消费者创造的。拾遗补缺法经济发展的规律证明,市场永远是动态发展的,因此产品永远会有空缺,今天的中小企业瞄准大企业的弱项,发挥自身优势,开发大企业无暇顾及的产品,填补市场空缺,或者成为大企业的助手、上游供应链的一分子,明天同样会成长为行业中出类拔萃的企业。拾遗补缺是一种特殊的市场细分的战略。在这种战略下,企业家尽力与竞争等市场影响力隔绝,而集中于一种具体的目标细分市场。开发间隙市场,是十分重要的。许多企业由于错误的市场定位,或在目标市场的顾客中缺乏可察觉的优势而失败。为了减少失败的可能性,企业可以考虑开发市场间隙的利益,而不只是领先于竞争对手。把企业的力量集中于一个细分市场,关注产品的优越性。对于中小企业来说,选择一个专业市场并不是唯一可能的战略,发现一个可开发利用的潜在市场才是一个大众战略,它可以是中小企业在大的竞争对手的间隙中生存。若要与大企业合作,则要求企业有一定的技术实力。现在,贴牌生产和企业的集群效应也很普遍。拾遗补缺战略对于那些试图避免与工业巨头直接竞争而又想建立自己的竞争优势的中小企业极具吸引力。这种方式在国内外市场都有很好的效果,随着市场空白的缩小,全球经济将会有很大的发展潜力,企业间分工与合作必将大大加强, 在市场中成功的企业必须对市场与变革反应十分敏捷。而这些,中小企业可以做得很好。参考资料:1.史忠良等,小企业发展研究[M],经济管理出版社,20012.舒马赫,小就是美[M],立绪出版社,19983.锁箭,中小企业发展的国际比较[M],中国社科出版社,2001仅供参考,请自借鉴。希望对您有帮助。
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