1.关注知识型员工的成长和职业发展 从知识型员工角度讲,知识型员工作为一个特殊的员工群体,十分关注自身的 发展,有着发挥自己的能力!成就事业的追求"如果知识型员工自我实现的需要得 以满足,就能够在激励的基础上大幅提高工作效率"相反,组织如果不能为知识型 员工提供个人发展的机会,就难以激发其工作热情,导致离职倾向加剧" 从组织角度讲,职业发展是一种深层次的激励,组织对知识型员工所做的工作 激励!培训激励以及职业发展激励反映了组织对知识型员工的支持"根据组织支持 理论,知识型员工在组织中如果得到重要的价值资源,就会感激组织,以最大的热 情投入到工作之中,为组织创造更大的价值" 2.变革工作方式,增强工作挑战性 知识型员工的工作性质较之普通员工具有很大不同,创造性的脑力劳动有时不 需要固定的工作场所和工作时间"在工作方式和工作时间上给予知识型员工充分的 自由选择权,可以调动他们的积极性"知识型员工的工作过程木身就具有难以监管 性,因此,只要达到绩效要求即可" 挑战性工作是知识型员工实现自我价值的物质载体"在进行工作设计时要从纵 横两个方向来把握"在纵向上,挑战程度应成阶梯上升式"当知识型员工感觉现有 工作已不再具有挑战性时,管理者可调到更富挑战性的岗位上去,反之,当知识型 员工感到现有岗位压力过大时,可以将其调到挑战性低的岗位"在横向上,在专业 对口!技术相近的岗位间建立轮换机制,利用工作轮换所带来的工作内容的变化, 来减少知识型员工的枯燥感,延续工作积极性" 3.让知识型员工参与决策管理,进行充分授权 对于知识型员工而言,参与组织的决策与管理,一方面可以用自己的学识为组 织创造价值,另一方面可以满足他们的成就感,培养他们对组织发展的责任感" /对知识型员工的充分授权要求建立相应的授权式组织结构"这种组织结构, 一是上级管理者要有一定的超脱性,将经营管理权充分授予下级,让其充分自治; 二是将下级转变为领导者,赋予他们领导职责"三是扩大非上级干预的业务流程, 增大知识含量,让下级知识型员工按照任务要求,自行制定解决方案,处理实施中 山东大学硕士学位论文 条件,也是有效激励知识型员工的重要一环" 4.3.5良好的组织文化和氛围 组织文化虽然是一种无形的软实力,但对组织经营决策有深远影响,是组织核 心竞争力的重要组成部分"它对知识型员工的激励作用是极其强大的"知识型员工 是现代组织赖以生存和发展的基础,他们能力的提高!价值的创造!职业生涯的发 展,都离不开健康和谐的工作环境和积极向上的文化环境"良好的组织文化能够满 足知识型员工的精神需求,能够激发知识型员工的创造热情,能够增强知识型员工 的归属感和认同感,有利于组织的长期健康发展, 为了更好地激励知识型员工,组织要努力构建公平公正!自由和谐!鼓励创新! 信息共享的组织文化"
紫雨洋依
