圆通快递论文开题报告

报告提出，“加急服务项目主要是针对成年人及儿童加急、急性者。”看起来，想要快递服务质量有保障，就要快递服务器的建设功能，其实，快递服务在过去几年内没有受到类似发达***的欢迎。这也是让他特别的不满，明明自己是要求加急配送，快递公司却主动延迟了，每回还说24小时加急，他感觉是被快递公司的客服给忽悠了。每回都是回复24小时加急处理，结果加急也没有个影子，全都得看网点自己的安排，而网点的快递员走了不少，想要加急也没那个条件。1月27号快递就到了下沙网点，他看到迟迟没有动静后，也曾多次去联系客服，要求加急配送一下，结果每次都得到24小时内加急处理。几次都说加急都没用，相信消费者也会感觉被忽悠，在浙江就有位男子碰到了这事，快递主动推迟配送，我们一起来看看。期刊普刊发表需要多久，加急发表见刊加急普刊一定提前准备好。CSSCI论文就是南大核心期刊论文，南大核心期刊与北大核心期刊同为我国学术期刊的期刊，相比较而言，南大核心期刊更胜一筹，南【论文加急发表】本栏目提供论文加急发表信息发布，并提供论文加急费和论文加急审稿的相关情况咨询服务，需要论文加急发表的客户可以直接联系我们的编辑老师。论文加急发表费用多少，论文加急发表要多少钱，上一篇文章给大家谈了论文加急发表的时间，多久见刊的问题，但是还有一些作者想了怎么办理论文加急，论文加急的流程是怎样的，然后最关心的是加急1个月或者2个月发表的话，需要多少费用。今天跟大家聊聊这个话题。论文加急发表费用多少，论文加急发表要多少钱，上一篇文章给大家谈了论文加急发表的时间，多久见刊的问题，但是还有一些作者想了怎么办理论文加急，论文加急的流程是怎样的，然后最关心的是加急1个月或者2个月发表的话，需要多少费用。今天跟大家聊聊这个话题。UPS快递以实惠的价格，快捷的时效，优质的服务成为跨境电商卖家发货出口所普遍选择的国际快递之一。免费及时准确的上网查询，加急限时派送，高效的清关能力都是UPS快递独特的优势。我们在看清朝题材的电视剧时，常常能听到“八百里加急”的说法，这么说，日行800里应该算是古代快递业的最快速度了。专线报价快递组成快递是快递业务中重要的组成部分，它是、等快递业的主营业务，每年的业务量以%的速度增?截止共开通全货机通航城市个（其内个、个、地区个）。主营：至全国货运、急件货运，机场物流，宠物托运，机场货运，机场托运，机场货运，机场物流，加急货运，等快件货运，机场货运，急件货运，机场托运等。那么有的朋友会问，就是快递的时候能够加急空运嘛，那么这个的话是没办法的，因为是液体，然后快递的话，单独的液体是不能够上空运的。那如果说是自己随身携带的话是可以的，所以这个要清楚，平时的快递的话，基本上都是走陆运的，不过速度现在也都是很快的了。25.如果在高温、雨雪等恶劣天气，或需要加急配送的情形下，您最多愿意为单次使用快递无人车【额外】支付的价格一般来说，是作者发表论文晚了，着急用，所以会加急处理。选择加急处理的话，也是需要一定的加急费的，这个作者要清楚。当然要问一般核心期刊加急多久见刊？这个要看一般核心期刊加急多久见刊呢？近期，有很多人员咨询小编关于核心期刊加急多久见刊的问题，论文加急见刊是有额外的费用产生的，所以说要求作者一定要提前做好准备。这样即使后期有什么问。快递快递特点特点：快递环境的差，不同的法律**、人文、俗、语言、科技发展程度和硬件设施截止共开通全货机通航城市个（其内个、个、地区个）。主营：至全国货运、急件货运，机场物流，宠物托运，机场货运，机场托运，机场货运，机场物流，加急货运，等快件货运，机场货运，急件货运，机场托运等。国庆节期间，由于全国群众都放假了，因此交通会比较的拥堵，对于快递的收发也会有一定的影响，因此，会让人觉得国庆节的快递比较慢，如果有急件的话最好加急寄出，走航空投运，可以减少在地面运输的时间。若需要知道当地的圆通快递收寄快递是否正常、因疫情会停运多久等问题的，可以咨询圆通的线上客服，又或者打人工客服热线95554。很多作者平时不准备论文，或者不知道自己有资格评审，到了知道自己有资格的时候，发现留给自己的时间不多了，于是火急火燎的准备论文。因为如果这次如果评不上，又得多等一年。还有的是一些学生，因为要毕业，需要发表论文，而平时就顾着玩没写好，现在一看时间来不及了，抓瞎了，于是四处找能加急发表论文的。那么加急发表论文，到底能加急多久发表出来，怎么办理这个加急发表，下面我们给大家说说。考虑完dna亲子鉴定的准确性，那就是鉴定时间。一般来说，dna亲子鉴定只需要5半个月前收到的快递居然呈阳性，让人们议论纷纷。病毒到底是活的还是死的，能在快递表面生存多久，还会传染人吗？一时间，舆论哗然，半个月前收到的快递居然呈阳性。病毒到底是活的还是死的，能在快递表面生存多久，还会传染人吗？一时间，舆论哗然，半个月前收到的快递居然呈阳性。病毒到底是活的还是死的，能在快递表面生存多久，还会传染人吗?如果想知晓当地韵达速递网点是不是受疫情的影响停止快递的收发货以及快递要停运多久的，可以拨打韵达快递的客服电话95546，也可以直接向韵达速递线上客服咨询。一时间,舆论哗然,半个月前收到的快递居然呈阳性。病毒到底是活的还是死的,能在快递表面生存多久,还会传染人吗?FM空运加急航空件是蜂鸣物流FM空运专门针对有紧急时效要求的配件货物推出的特色加急空运服务，FM空运通过专人专车上门提货，直飞航班加急空运，专人专车上门送货以及机场特殊保障等措施，实现文件货物最快时间安全送达。FM空运加急航空件服务，减少了传统快递集货分拨中转等环节，因此拥有传统快递公司无法比拟的时效优势，比快递更快！因此，特别紧急的文件或物品，建议选择FM空运加急航空件服务。若想知道当地的韵达快递是否因疫情严重暂停快递收发货以及因疫情需要停运多久的，可以打韵达速递的客服电话95546，甚至还可以向韵达在线客服询问。周六上午到达目的城市的机场了。但是一直到中午，快递都没更新了。我着急了，打电话给客服问情况。没过多久就更新了。在目前的竞争格局下，依然能有新的快递起网，核心原因在于背后产业资本的推波助澜。在乡村振兴、快递进厂进村等新的宏观政策背景下，这些资本选择抄底快递行业。但这些资本能够撑多久，以及最终的用户粘性能达到什么程度，都是一个潜在的问题。现在咱们发快递，走陆运的话也就十多块。加急的话走空运，也就20多块，那换成火箭运送，快递价格会不会跟火箭一样，窜上天了呀？美国寄快递到中国需要多久?需要报关、安检、扫描、办理手续等，到了美国后，还需要快递派送上门，一般需要7天时间。不过，不同的快递公司有不同的渠道，所需的时间也是不同的。接下来，由小编给大家介绍美国寄快递到中国需要多久?近期有人在问小编往美国寄东西用什么快递便宜呢，一般多久才到呢，相信还有不少的朋友还不是很清楚的，下面小编就给朋友分享了寄快递到美国价格介绍，想了解的朋友快来看看吧。学生需要支付英文认证报告费用和中心快递到大学的EMS国际快递费用。如果申请了加急，还要支付额外的200元加急费。

校园快递情况调查报告

调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是我收集的快递情况调查报告，欢迎查看！

姓名： 张丹丹

学号： 100320131

专业： 物流管理

班级： 1005班

老师： 王硕玉

论文题目：请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下

20**年 12月 30日

请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下

摘要

随着经济的高速发展，物流业也进入了一个高速发展时期，作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递，在愈演愈烈的网络购物里，在给网络经济带来巨大利益的同时，也为快递行业带来了巨大压力。

本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况，对校园快递的现状进行了剖析，对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析，从而总结校园快递存在的优缺点，校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇，快递也该如何发展等，最后对校园快递的发展提出了建议。

关键字：校园快递 数据分析 发展建议

目录

一、

(一)

(二)

二、

(一)

(二)

引言......................................................... 4 背景介绍 ................................................... 4 调研过程 ................................................... 4 调研结果..................................................... 5 调研概括 ................................................... 5 结果与分析 ................................................. 5

1. 网购的规模及能力 ......................................... 5

2. 校园快递的使用种类 ....................................... 7

3. 校园快递满意度分析 ....................................... 9

三、

(一)

(二)

(三)

(四)

调研总结.................................................... 15

调研发现的问题 ............................................ 15

针对问题提出建议 .......................................... 15

市场调研的局限性 .......................................... 16

调研报告总结 .............................................. 16

一、 引言

(一) 背景介绍

“您好，某某快递，请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了，“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前，在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等，这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点，为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解，校内的快递主要来自两个方面：一类是网上购物，相较于实体店购物，网购价格更低廉，挑选的方式更便捷、范围更广泛，成为不少大学生首选的购物方式，这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递，在各所大学里，几万名师生来自祖国各地，一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷，寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。

虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务，并有不少物流公司设点，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知，现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务，但大都不太重视校园快递业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。

(二) 调研过程

1. 本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。

2. 调研时间：

3. 调研对象：各大校园部分学生

4. 分析方法：数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。

二、 调研结果

(一) 调研概括

本研究于20**年12月24日晚上进行了问卷的编制，25日晚上正式对问卷进行发放并收回，其中，纸质问卷30份，网络电子问卷17份，共47份，回收纸质问卷28份，网络电子问卷12份，共40份，有效纸质问卷38份，网络电子问卷12份，共40份。本文使用SPSS工具，结合数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。

(二) 结果与分析

网购学生占全体学生比例

在规模为40人的样本中，进行过网购的学生为36人，占总体比例的90%，从未进行网购的学生有4人，约占10%。

采用结构相对指标计算：

进行网购：36/40*100%=90%

从未进行网购：4/40*100%=10%

可见，大部分学生都进行过网购。

进行过网购的学生所占比例

引言

在信息网络应用日益发展的今天，随着网上购物越来越流行，与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁，快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况，特进行此次调查，分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室，发展校园快递业务。

一． 调查目的

了解我校在校学生快递使用现状，并以此分析校园快递消费市场情况。

二． 调查设计

（一）调查目标

1．了解在校大学生使用快递频率

2. 大学生选择快递公司主要考虑因素

3. 校园快递业务开展的必要性

4. 对校园快递服务要求

（二）调查方法

本次调查主要针对我校在校学生，以系部为单位，共发放问卷155份，收回问卷141份，有效问卷135份。

三．资料分析

1.收回有效问卷135份，其中没有使用过快递的有25位，使用过的有110位，占总问卷的81.5% ，由此可以看出校园快递消费市场十分可观。

2.使用快递的目的

由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多，占56.3%，其次为寄送文件，节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接，因此校园快递业务来源有所保障。

3.快递公司的'选择

从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多，其他快递公司消费份额较低，因此若筹建物流工作室开展校园快递业务，可首选作为申通的业务代理。

4 .选择快递公司主要考虑因素

由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要考虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占23.7%，因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。

5.在校期间快递使用频率

6．领取快递的不便之处

目前，在学生所选的快递公司中，都存在一些让消费者不便的地方，首先，由于校园内没有这些快递公司的业务代办点，消费者需要去离校距离较远的地方领取物品，其次是时间，因为没有统一的安排，快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品，时间不合适。

7.是否有必要建立校园快递业务代办点

由上表的数据，学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的，比例为84.4%

8.关于校园代办点额外收费的合理性

由上表数据可以看出，大多数学生对额外费用的收取抱理解态度，因此只要校园快递服务质量有保证，盈利还是可观的。

四．总结

根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知，我校在校学生对快递的使用和需求很大，因此校园快递消费市场较大。此外，被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格，较快的寄送速度，简便的业务办理程序以及货物的完好性。

调查人：吕苗苗 荆诗雅 冯彬 李英

前言

快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，一个点到另一点，快速方便。近年来随着网上购物的普及，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的发展，同时作为服务业也提供了大量的就业机会，为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了17016名，作为大学生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题，对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。

（一） 活动主题

有关校园快递现状的调研报告

（二） 调研目的

了解学生的快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的

地方。

（三） 调研方式 局部抽样调查

（四） 调研时间

随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展，但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意，服务投诉日渐增多，快递业该如何改进？大学生对于快递行业的未来有何看法？ 根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查，进行情况汇总，校园快递现状如下:

据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。

有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达 无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递

1）代理点所在地

申通快递公司：后街中段

圆通快递公司：大校门口 中国邮政、韵达：后街后段

2）代理点单日收发快递件数（旺季）

申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元) 圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元） 韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区)

其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。（皆免费送到各个园区）

校园快递市场特点

1 ）代理点多而杂

针对上述快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安全系数不高的感觉。

2） 不稳定性大

单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开支下，净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人，乃至于更换营业业务的情况。

由图表反映出来为我们学校师生提供快递服务的公司还是很多，这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间，也说明了高校的快递竞争激烈，各个快递公司都想占有一定的校园市场份额。

在此次调查中发现申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多，原因在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长，有一定的信誉，再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区，这是一个优势；然而中通、汇通也占有一定份额，是因为它们也将快递物品送到各园区，然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大；圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场，这样也给师生选择快递业务提供了便利。

快递加急件一般两天左右就能送达，具体的时间主要取决于我们要将快递寄往多远的地方和我们所选择的快递公司。如果是顺丰的话那国内大部分城市都可以做到隔日送达，若是其他快递，我们就可以在寄件的时候询问一下工作人员。

我的快递为什么今天一直在金华中转站没有动. - ： 到官方网站查询,有点时候是你查询的网站的服务器数据没更新.如果官网也没更新的话,有可能是爆仓积压中,可以致电快递公司.如果急要可以去快递总部领取的.论文过了查重,还有可能被认定为抄袭吗： 在论文大爆炸时代,如何发现论文抄袭成了大问题,查重软件应运而生.查重软件真的可以发现抄袭论文吗?它所甄别的抄袭真的是抄袭吗?记得浙江大学学报编辑张女士...中通快递从上海发往江苏的为什么要从浙江金华转呢?不能直接发江苏? ： 我个人觉得,每个快递公司总是以快捷和经济效益为主要营业目的.作为顾客,当然希望件越快发到越好.中通的大货车跑运输,如果到江苏的量一点点.到金华的量也一点点,那怎么办,就等在那儿,到装满一车再发车吗?他们愿意等,您愿意等吗?所以中通肯定是安排辆车把这些件都带上,先跑金华再到江苏.浙江金华快递到樊川要多久? ： 正常为3天时间,这个只是估计的大概时间,因为快递员收件,再分拣,到达一个城市以后,需要再分拣,到达目的地后还需要分拣、派送,这些都需要时间.还有运送途中的道路情况、快递员分拣的快慢等等,都会影响快递到达的时间,时间有可能提前或延长.如没有按时到达,建议上网查询或是打电话催促一下.金华那边的中通快递是不是出什么事了 我两个快递 一个金华到绍兴 在金华中转站停留了五天 今天才到绍 - ： 1天当天到中专战.第二天就到你家门口了..g20峰会金华快递停不停 - ： 杭州G20峰会期间浙江快递正常寄收,将进行实名登记、开箱检验.投递更加严格必须出示有效证件,接受开包检查.液体、粉末状物品、电池现在都不允许快递,,其它还是和平时一样.G20杭州峰会将于9月4日至5日召开.钱江晚报记者获...圆通快递浙江省金华市义乌市已打包后没动静了,是怎么回事 - ： 等呗,过年快递也快不了啊,等不及就退货,不想退货就延时付款,可以延时5天我8月26日从网上购物,但是追踪货物显示一直到昨晚一直在金华中转部进行留仓扫描,到底是怎么回事,谁能帮我查查,我用的是中通编号618064046775： 快递的记录有时是慢半拍的, 放心吧,一般3天就可以收到!

熟悉我的人都知道我从去年这个时候开始爱上了“炒鞋”，其实也不能算作炒，跟大户相比我只是一个跟跟风、碰碰运气的小散户，还偶尔当了大户家的韭菜。重点来了，仅仅就我这样的小散户，竟在短短一个月时间内被得物得罪了7次，下面就挨个讲讲这无良平台干的“好事”，以及我是如何凭一己之力与平台进行battle（斗争）的：注：有不熟悉得物平台交易规则的朋友可以简单浏览，不必纠结，有任何问题留言或私戳我都可以，我看到一定及时解答！一、查验时间超时——卖家券补偿得物平台的主要的销售模式有两种（第三种为海外直邮模式，此处省略）：一是现货式销售，二是寄存式销售，二者名称不同，但道理都一样，都是由卖家寄到平台，平台检验，查验通过再发给买家，查验不通过可能会被退货。区别在于现货是买家付款之后卖家再发货，寄存是卖家先将要出售的商品（本人和本文仅讨论鞋类商品）寄存到平台，同样需要平台查验通过，买家可以选择直接购买寄存在平台的商品，到手价格会高一些，但是到货会快上好几天。所以不管是哪种模式都会有一个平台查验时间的问题。现货的查验时间应该是签收后72小时，这个我不敢确定，因为我现在主要通过寄存模式进行售卖，费率低，同样的售价卖家到手的钱更多。寄存商品的查验时间确定为签收后的三个工作日内，这个还是我反复确认才得到的准确说法，有的客服说是72小时，有的客服说是从第二天开始算的三天内，经过专员给我打电话才知道是三个工作日，相关的查验时间规定并未体现在文字规则中。如果查验时间超时的话，平台会给买家和卖家发放券进行补偿，给买家发买家券（价格优惠），给卖家发卖家券（费率减免），不得不说这点是得物的优点，毕竟是大平台，不应该很抠。但是这个平台有时还是很抠的，具体通过我碰到的两个实际情况反映出来：1、补偿规则【客服聊天记录1】2、补偿还要找专员我有两个查验超时，其中一个已经卖出去了，我提供了寄存单号，本应该很顺利地得到卖家券的补偿，没想到客服说他无法查询是否超时，我心想这点小事都解决不了还要找专员，真是给专员找麻烦，后来专员还是给我打电话直接同意把两张20的卖家券打到了我的账户里。二、大胶带鞋盒——50元现金补偿买得物现货鞋子惊现“大胶带鞋盒”：【大胶带鞋盒】你不敢相信吧，这样都能过验，我也不信，众所周知鞋盒是否破损也算在查验的范围之内，且之前买同款鞋也遇到过鞋盒破损的情况，平台查验出来会询问买家（我）是否接受，我选择了不接受。原图已经丢失，我只在聊天记录找到了截图：【鞋盒破损询问买家】针对这款大胶带鞋盒都没有询问我是否接受，我能忍吗，当然不能，于是我立刻联系客服，客服说给我现金赔偿，开始仅用30元就想打发我：【客服聊天记录2】我是那种为了小利就放弃追逐事实真相的人吗，当然不是，于是我就继续追问为什么这种大胶带鞋盒都能过验，客服解释不了就只能找专员。注：这里需要说明一下，上上下下这几件事都是专员给我打电话才给事情画上句号，得物的文字客服基本上就是一群废物，稍微特殊点的事都解决不了只能找专员解决，文字客服也就能干催催查验这种简单的事。过了两天专员打过来了，我问了我想问的问题，他也没给我解释，很官方地说鞋盒破损不影响穿着，要不是自穿的话也可以选择现货出售，最后连50元现金赔偿都说无法实现，原因是鞋盒破损不在理赔的范围内，这不是明目张胆耍流氓嘛。【拓展资料】为此我选择继续联系客服找权限更高的专员给我解释，另外我还咨询了我的检察官朋友，她给出的答复是这50我是真要不到了：【客服聊天记录3】【聊天记录】但事情就像上图后面我所说的，权限更高的专员给我打电话直接要了我的支付宝账号，然后50顺利到账。这么简单一件事不仅耽误了我很长时间，也耽误了平台客服专员很多时间，真不明白得物是怎么想的，啪啪打脸不说，到最后还是没解释清为什么这种鞋盒也能过查验。三、现货与寄存查验双标这个事情是上面那个大胶带鞋盒的续集，这双鞋是38码的，我怎么可能自穿，当然是选择出售。一般来说，从他们平台买的鞋子再从平台卖出去是没有任何问题的（每双鞋子有防盗扣可以证明）。于是乎我选择了寄存出售，利润更高，由于鞋盒的特殊性，我特意找了客服备注一下这双鞋我买的时候鞋盒就是这样的，但客服就跟智障一样：【客服聊天记录4】然后最终还是找的专员，专员给我的答复是这双鞋卖现货是一定能过验的，但是寄存就不一定了，因为寄存商品的查验要比现货商品的查验更加严格。我肯定要问清楚为什么会严格，哪里严格，规则上为什么没有写，专员都答不上来，就跟我说车轱辘话，一口咬定不一定能过，寄存查验更严格，我笑了，这不就等同于他们承认自己双标了吗。我不是说两种出售方式一定要有相同的查验标准，但是既然标准不一样就要明确告诉消费者和用户啊，但他们没有，因为写出来的标准更容易被当作证据。事情最后的结果就是查验通过，商品后续顺利卖出，这事算画了一个句号。四、买鞋直接退款无赔偿——100元无门槛优惠券补偿我用小号买了一双aj6六冠王，由于小号现在登不上去了，我只能凭记忆进行陈述。买的时候实付价格是2149，买完之后立刻涨了700（货量少，涨得快），我本以为卖家可能会不发货，赔付少量的保证金就行了，但是他最终还是发货了，我想着应该没什么问题了。但事与愿违，货到了平台进行查验之后直接给卖家退回去了，理由是有严重瑕疵，然后并没有图，更没有对我的补偿。这个结果我能忍吗，当然不能，我立刻问了客服，客服查询后告诉我是有瑕疵的，不符合发货标准，因此没有询问买家。我就想知道是什么瑕疵有这么严重，而且还不给我补偿，后续就老套路，等专员的电话了。接到专员的电话，他也不给我绕弯子，说是鞋底污渍不发货直接退给卖家，且无法提供图片，我直接回怼：也就是说我白借给平台两千多块钱好几天一点利润没有呗，要证据没证据，要补偿没补偿，你们这是傻子呢？专员知道他们理亏，且确实不能也不敢给我提供照片（很有可能是平台看到涨价自己截胡了），于是乎答应给我补偿100元无门槛优惠券，我心想无门槛优惠券是个好东西，就接受了这个结果，如果不接受那我什么也得不到。后来我用100元无门槛优惠券＋免费鉴别送的包邮券“白嫖”了得物的鞋盒两个：【白嫖包邮券】【订单记录】这件事说到底专员给的解释我是不信的，就算真的是鞋底瑕疵不能发货也应该有拿得出手的证据，得物没有图片证据就有私吞截胡的可能性，如果他们不心虚也不会给我100元无门槛优惠券的，大家细品。五、买鞋缺零件——退货成功无补偿得物干的事只有更**，没有最**。要是说上面那个大胶带鞋盒确实不影响鞋子的正常穿着，那么这双鞋连零件都不全就显得十分过分了。我买了一双41码的dunk紫禁刮刮乐，开箱视频如下（可直接跳至1分08秒观看）：得物开箱视频（缺零件）狗不理的碉堡的视频 · 664 播放这双鞋是女款鞋，鞋子上有珍珠装饰，珍珠装饰与每只鞋子是由4个共两对螺丝装饰物进行固定连接的，而视频中我只找到了3个：【第二双dunk紫禁实拍】但是我买的这双鞋左脚的那只不仅螺丝掉了，甚至还少一个螺丝。我立刻询问客服，客服解释说可能是路上颠簸颠掉了，让我找找，然后自己安上就行了，我立刻反驳说：我有完整开箱视频，螺丝是拧上不是扣上无法颠掉，零件没找到，我要退货。客服说不能退货但也无法给我解决，于是让我留手机号，等专员的电话。专员打电话来直接问我是不是自穿，我说是，她直接跟我说没有珍珠装饰物也不影响穿着，大家听听这说的是人话吗？我直接和她说，零件全的话，我可以选择安或者不安，但是零件不全，对不起我只能退货。由于专员是个女的，可能业务不是很熟练，再加上我非常占理且有证据，她怕担责任，可能是在询问了上级之后，才非常不情愿地答应了我的退货请求。但是事情还没结束，她竟然让我支付退货费用，具体我忘了是多少了，我直接回怼说没朝你们要补偿就不错了，最后不仅连退货费用省了，运费都是他们报销的。【退货记录】这件事也算是画了一个句号，鞋子缺零件，退货成功，但我也没有得到任何补偿，当时我也没想着要什么补偿，能顺利退货就已经很不错了，屁事能少一件就少一件。六、杀熟事件第六件事是一件没有解决，但我也没有什么损失的一件事，直接看图容易理解：【自己购买发ems】【别人购买发顺丰】同样的时间，同样的地址，一个是ems，一个是顺丰，这两个快递有什么区别我就不说了，大家都懂，这究竟是为什么呢？我带着问题继续找了客服，客服和我解释说是河北疫情，保定受影响：【客服聊天记录5】我心想扯犊子，同样的地址也能发顺丰，而且我前几天刚收到顺丰的快递，就是从得物买的鞋，这明摆的就是歧视，换个词就是“杀熟”。这下好了，无能客服继续找专员，专员给我的解释是系统自动判定发什么快递，不会针对任何用户，我笑了，我试了不止一个号，别人都是顺丰，就我是ems，还说不针对我。专员也没办法，说是补偿我20元无门槛优惠券，这不是打发叫花子吗，我嘲讽了她一句，然后她说她只能给我这么多，再多就不行了，然后这事就不了了之了。因为我现在不用自己的号买鞋，所以发什么快递并不影响，说这件事就是揭露一下得物可能还存在一些不为人知的秘密，其他用户要注意不要被“杀熟”。七、鞋盒不匹配事件——处理中最后一件事正在解决中，事情是这样的：之前在nice平台买了一双鞋，通过查验之后我邮到了得物进行寄存，然后鉴别不通过，理由是“鞋盒与鞋不匹配”，这怎么可能，nice查验也过了，我自己也看了没有问题，还能不匹配？所幸我还保留着买的时候的开箱视频（鞋子没有处理掉我是不会删证据的），于是我找了客服，具体鞋盒为什么不匹配他也不知道，而且也没有图，说让我留联系方式让专员来解决。【客服聊天记录6】一切等鞋子退回来再说吧，到时候录个开箱视频让他们哑口无言。综上，我想表达的有三点：1、证据很重要，录视频、拍照片都是常规操作，不要嫌麻烦，需要的时候大有用处；2、得物平台有很多bug他们自己都说不清，很多规则都是他们口头说的，言外之意就是平台说什么算什么。得物需要改进的地方太多，要不然迟早被骂死；3、得物的客服基本上没什么用，一般特殊的事都要找专员进行解决，如果客服说不行就说要投诉客服就行了。专员打电话的时间也非常不确定，如果涉及到切身利益的问题一定要强势，毕竟我们是占理的，得物永远不可能占理。1、被三问题众所周知，我的文章有被平台强三的可能性，所以本篇文章我已提前在我的私人公众号“周记潜音”做了备份，我的公众号不止有这方面的内容，大家感兴趣可以搜索关注一下！2、建群问题刘学潜：得物（毒）平台私自取消订单45 赞同 · 102 评论文章这是我以前发的、有幸没有被三除的文章，底下评论有很多求建群的小伙伴，相信大家有很多和我类似的遭遇。但我想说，这个群我虽然想建，但是无心去经营，我现在是个即将面临毕业的学生，就业和毕业论文是我的头等大事，我顶多是在公众号和我上写一下自己的经历，吐槽一下身边发生的事，但涉及到其他的事我真的无能为力，实在不好意思！不过大家可以在评论区找找志同道合、同病相怜的小伙伴，有精力的小伙伴也可以建群把我拉进去，这都是可行的！

我是京东卖家，顺丰早就停发河北了哦，京东能发，但是不保证时效，说不定半个月一个月给你送到韵达快递河北大部分市区可以发