跨文化沟通论文题目小范围

在跨文化交际活动中,往往出现文化语用失误(pragmaticfailure),原因是在跨文化交际活动中,双方对彼此的社会文化传统缺乏了解。下面是我为大家整理的有关跨文化交际方向论文，供大家参考。

摘要：跨国公司的建立、世界经济的不断融合，都为跨文化交际提供了可能。未来世界将更加开放，各国人民之间的交流也将更加频繁。

关键词：国际贸易;跨文化交际;新趋势

引言

世界经济一体化的发展，其中最为重要的表现就是跨国公司的建立、国际贸易不断发展，使得各国人民因为交易的原因不得不频繁来往。但是来自不同国家和地区的人，往往由于不同文化背景的熏陶影响，使得交流起来难免因为各种原因而困难重重。在国际贸易中，各项活动都涉及各国人民之间的交流问题，而由于文化背景不同导致的交流问题可能会严重影响到国际贸易的发展。为了解决各国人民因为文化背景不同而导致的交流障碍，跨文化交际的研究变得越发必要。跨文化交际的发展在国际贸易背景下，不同文化背景下的人们之间的商务活动交流日益频繁。跨文化交际的实际内容就是来自不同国家，受不同文化熏陶的人之间的交流合作的活动。在国际贸易交流中往往会因为语言差异而导致谈判失败。非语言交际是指除了语言之外的方式表达或传递的信息，如情感、肢体动作等。因为来自不同国家的人，从小受到不同的文化背景和信仰的影响，情感表达方式之间也有着很大的差异。跨文化交际对国际贸易的影响

1.跨文化交际对开拓国际市场的影响

因为跨国公司将分支公司设立在国外，这就需要在不同的国家开拓市场。对不同国家的不同国情，开拓市场的要求也不同。这时跨文化交际的研究便派上了用场。只有充分了解不同国家的国情、国民生活习惯和需求，才能有针对性的对每个国家的市场进行调查，有利于跨国公司市场的开拓。相反，如果因为国情的不同，盲目按照本国国情进行市场开拓，往往会造成公司亏损的情况。例如，一家女装生产企业想要在阿拉伯建立分公司，该企业不仅需要在服装设计上下工夫，设计出样式新颖、适合大部分女性接受的样式之外，还要考虑阿拉伯地区女性的地位较低，在阿拉伯地区女性穿衣打扮不能太过暴露。如果在该地区销售比基尼等暴露的女装，那结果可想而知。由此可见，跨文化交际在国际贸易市场开拓方面的影响。

2.跨文化交际对国际贸易合作的影响

(1)在语言交际上，任何商谈都需要通过语言才能进行。但是各国语言之间的差异不是一朝一夕形成的，巨大的语言差异导致合同签订失败的例子有很多。比如，在商务会谈过程中，第一次见面自我介绍时，应连名带姓一起介绍。如在美国，一个叫“MarryWhite”的人，如果在国际贸易中，所有贸易成员在第一见面时相互介绍，其他人不熟悉的时候应称呼她(他)“Miss.White”或“Mr.White”，等到熟悉了之后才能直接叫名字“Marry”。而这些名字的组成对每个国家的人习惯往往不同。中国人就很少有人只称呼姓而不称呼名字。

(2)在行为习惯上，每个国家的人由于从小受到本国文化背景和家庭环境的影响，有着不同的行为习惯。例如，对德国人来说，严谨是他们做事必须遵循的法则。而对天生浪漫的法国人来说，及时行乐是他们的追求。曾经有一个德国人和法国人在餐桌上谈生意，德国人坚持认为应先谈完生意再吃饭，而法国人却认为应先吃完饭再谈生意。

(3)在肢体动作上，不同国家的人在初次见面相互介绍时，表现出不同的习惯。例如，中国人通过握手表示友好，日本人用鞠躬表示友好。仅仅知道握手或鞠躬所表示的意思是不够的，握手的方式也有很大的区别。例如，美国人在握手时力道较大，而英国的绅士行为决定了其握手是温柔的，中国人握手讲究眼睛要正视对方，持续几秒钟，然后手要象征性的晃动几下。

3.跨文化交际对跨国公司管理的影响

不同国家的人都有着不同的生活和工作习惯，而这些小的习惯往往会影响整个公司的管理问题。例如，西方人对头衔社会等级的在意程度较低，在日常交往或介绍时，西方人一般只介绍自己的姓名，别人对其称呼也只需要称呼姓名即可。而东方人恰恰相反，等级制度森严。与东方人打交道时，除了介绍姓名之外，还要介绍职位头衔，如总经理、董事长等，以示尊重。另外，在平时的称呼中一般也要加上头衔，否则可能会导致不愉快的情况发生。因此，在跨国公司里要制定一套让全体员工都遵守的管理方法，并且不让每个人觉得为难，必须要对来自每个国家的员工进行深入了解，这就涉及跨文化交际的研究。

跨文化交际的未来发展变化和趋势

1.跨文化交际的方式多样化

随着社会的进步、现代化文明的发展，各国的开放程度日益加深，这就促进了跨文化交际的发展。未来跨文化交际的方式将会发生很大的变化，变得越来越多样化。

(1)跨国公司仍然是是跨文化交流最有利的环境，未来越来越多的跨国公司建立起来，使得跨文化交际越来越深入。

(2)跨文化交际也不仅仅只限于跨国公司的环境下。随着现代化文明程度的提高，各国学者相互交流也成了跨文化交际的一种重要形式。在以前闭关锁国的影响下，我国经济和科学技术落后了很多。自从我国加入WTO后，改革开放程度越来越高。一方面，更多的学者出国留学，学习国外先进的技术;另一方面，我国的文化博大精深，吸引着越来越多的外国学者前来我国学习。

(3)随着科技的进步，跨文化交际已不仅仅局限于现实中人与人之间的接触。视频电话拉近了人们之间的距离，方便了人们之间的交流合作。越来越多的企业利用视频进行商务会谈，对世界贸易也有逐渐倾向于通过网络视频的形式进行交流合作。这也是跨文化交际未来发展的趋势之一。这种方式的跨文化交际方便了交易双方，节约了在会见的在途时间。

2.跨文化交际的范围更广

目前，全球范围内的跨文化交际应用范围最广的就是国际贸易商务合作。随着经济的发展，在国际贸易发展的前提下，商务合作将仍然是跨文化交际最为重要的场合之一。但是，随着各项科技的发展和需要，跨文化交际也将在更多方面产生需要。

(1)学术交流方面。每个国家都有着不同的历史文化背景，每一种文化都有着深远的研究意义。随着社会化进程的推进，世界各国发展交流生的现象也日渐频繁。为了学术交流的需要，学者们愿意不远千里去异国他乡求取真知，为跨文化交际拓宽了发展范围。

(2)医学帮助。医学是现代人们十分重要的一种科学文化。随着各项科学技术水平的提升，各国的医学水平也不断提高，各项医学实验的成功为人们的健康生活带来了福音。随着各国医学的发展，跨文化交际在医学领域的发展是必然趋势。各国的专家可以因为一项手术而聚集在一起，进行交流合作。

3.跨文化交际的内容更深

目前，各国人民之间的跨文化交际还处于较浅的层次，跨文化交际的内容不够深入。但是，随着社会不断进步，各国之间往来日益密切，各国人民的跨文化交际内容也将更加深入。来自异国的人可更深程度地接触到本国的语言、文化和生活习惯等，而不是仅仅停留在传统的语言交流层面。

结论

跨国公司的建立、世界经济的不断融合，都为跨文化交际提供了可能。未来世界将更加开放，各国人民之间的交流也将更加频繁。为了减少因为文化背景和语言差异而导致的各国人民之间交流不顺的情况发生，跨文化交际的研究成了重中之重。目前，因语言差异而导致国际贸易难以进行的案例仍然存在。我们通过分析跨文化交际的发展现状和在国际贸易背景下跨文化交际产生的影响，预测了未来跨文化交际发展的新趋势，以期为跨文化交际的发展指明道路。

参考文献：

[1]谭盛凤，白志武.跨文化比较研究方法在科技史上的应用———从李约瑟《中国古代科学思想史》谈起[J].广西民族学院学报(自然科学版)，2001(3)：197-200.

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[3]胡文仲.论跨文化交际的实证研究[J].外语教学与研究(外国语文双月刊)，2005(5)：323-327.

[4]冯焕红.跨文化交际在国际贸易活动中的影响[J].中外企业家，2014(9Z)：142-143.

[5]韩晓蕙.高校学生跨文化交际能力培养的现状与思考———以高校英语教师为考察维度[J].外语学刊，2014(3)：106-110

摘要：

实践中大学英语教学要培养跨文化交际能力目标，一方面，让学生融入英语教学中的文化教学，帮助学生开拓学生的视野，开拓思路，提高他们的整体素质和跨文化交际能力，一方面应引导学生树立积极的沟通态度，以适应跨文化交际潮流。

关键词：跨文化交际;学英语教学

一、大学英语教学中培养跨文化交际的必要性

2004年教育部正式颁布的《大学英语课程教学要求(试行)》明确指出：“大学英语教学的英语语言知识和应用技能，学习策略为主要内容，以外语教学的跨文化交际理论，并设置为一体的教学体系。”因此，教学模式和教学方法有多种，能够开发跨文化交际必然成为外语教学界当前主题的中心。

跨文化交际与外语教学是分不开的。这是因为外语教学不仅要传授语言知识，更重要的是培养学生交际能力，特别是外语的应用和发展自己的能力，跨文化的沟通。跨文化的外语教学是教育的一个重要组成部分。 80年代中期，中国的大学英语教育，制定统一的课程，编写了系统的教材。 1987年9月，全国举行了第一次CET。在此基础上，1989年1月举行的第一次全国大学英语考试。这对全国大学英语教学起到了积极的推动作用。但是，由于改革的深入和开放走向世界的中国经济发展迅速，中国的综合国力不断增强，对外交流逐步扩大和深入。在这种情况下，对大学毕业生的英语水平要求较高。对于中国学生，词汇和语法可以读，可以应付考试，但在跨文化沟通的问题上经常发生。这些必须通过大学英语教学方法提高，以解决和改善。

毫无疑问，从长期的教学实践来看，提高学生的英语交际能力主要障碍除了语言本身，还要从文化背景入手，因为许多语言现象的解释是由文化因素决定的。文化背景知识，一方面可以帮助教师采取灵活多样的教学方法，合理选择教学材料，另一方面，可以激发学生的学习兴趣，活跃了课堂气氛，学生学习由被动的学习语言知识转变为主动的应用语言知识。因此，在相应的大学英语运用灵活的方法和手段，可以更好的培养学生的文化意识,以及语言交际能力。

二、跨文化性大学英语教学的方法和策略

英语教学应包括以下内容：在有限的时间内，利用各种现代化教学手段，激发学生学习英语的兴趣，提高他们运用语言的能力，通过运用学生的综合能力和跨文化交际能力。在这一原则指导下，我们在从事英语教学活动中，无论是“以学生为中心”，“教师为中心”或“学习为中心”，不仅是语言学习，掌握教学规律，而是提高学生的英语应用能力及语言交际能力。

1、词汇解释的含义为基础，与词的文化内涵相结合

词汇是用来解释语言的基本单位，国家文化的概念是一种参考，它是最脆弱的文化渗透。由于中西方文化的差异，往往各个国家有不同的文化内涵。为了让学生灵活地运用英语，在英语教学和文化方面的指导方面，应通过文化差异的比较，使学生了解和掌握西方文化的差异，逐步培养文化意识。例如，在一些常识的语言文字是一种恭维，但在另一种语言可能是贬义。对于许多中国人来说，集体主义，相互依存，因此具有积极的意义，但在西方，是负面，消极的意义。相反资产阶级，野心，在中国人有一定的负面内涵，但它对于西方人是一种恭维。关于“宣传”,英语词典定义为“政治团体影响的信息公开传播，往往夸大甚至虚假信息。”然而，这两个不同的字有不同的文化环境和贬义的赞美，反映了不同的文化特色。所以，当我们说，促销产品，使用产品的推广，而非产品的宣传。

2、课文讲解，以语篇分析为主，语言点讲解为辅

日常教学中有一个普遍的现象：教师讲解课文时，如果不知道语法，不讲语言点(通常是复杂的，难以理解的句子)，翻译不是造句，学生经常难以理解。心理语言学家通过调查发现，成年人学习第二语言，与儿童学习母语是不同的。成人环境，认知等因素在学习第二语言学习过程中可以破坏，成人总是下意识地学会了更多的语言和母语。成年学生，他们的认知模式和思维模式早已定型。关键不在于是否适应中国学生的习惯，而是在于要帮助和引导学生了解和掌握新的认知方式(学习第二语言)。因此，教学中要解释的文字以及话语分析，应根据文本体裁(叙事，描述，说明，议论等)，作者是如何开始的文章(通过什么手段，在附着力的章节和收敛)，文章的中心思想(即主要思想),为目的所使用的文字和语气等等。这些对学生理解文章内容，作者写作方法，和思维习惯,以及讲英语是很有帮助的。至于语言点讲解，它只是一种辅助手段，向教师提供一些帮助。我相信，如果不以课文讲解，以语篇分析为主，即使老师可以说明一个简单的句子或到相应的翻译几个句子，也达不到让学生理解的要求。

3、注重中西文化差异的讲解

由于在政治，经济，宗教和社会自身特点的影响下，这在跨文化交际的过程中,也存在巨大的差异。例如，在寒暄上的差异。中国人在路上遇见熟人,会说“吃了吗”，西方人往往以为中国朋友要邀请他吃饭。而事实上在中国文化中这句话只是一个普通的寒暄语，相当于在英文“How are you”。社会语言学家专门就这个问题进行研究和分析，什么样的话，并正式邀请的口头语言的使用，有什么区别。他们发现，正式邀请要远远超过具体的客气话。一般情况下需要邀请时的交谈包括时间，地点，如：“星期六晚上在某餐厅吃饭”，这是一个明确的邀请。再次，在沟通不同主题的选择。年龄，收入，婚姻状况，体重等问题，在西方的隐私，似乎谈论这些问题是不适当的，将被视为个人隐私的冒犯。在中国文化，对这些问题的讨论是互相关心。在跨文化交际中，语言，语音，语法和句子结构的错误，如第三人不带S动词，单数和复数名词误用，甚至不完整的句子结构等，往往不影响沟通的行为。但文化错误，非母语在不适当的言语行为的无意识实施下，往往产生误导，甚至伤害对方的感情，尊严等等。因此，教师应穿插在教学中西方文化差异的一些解释，让学生了解西方文化和习俗，更要尽量减少或避免文化差异和沟通失败的结果。

实践中大学英语教学要培养跨文化交际能力目标，一方面，让学生融入英语教学中的文化教学，帮助学生开拓学生的视野，开拓思路，提高他们的整体素质和跨文化交际能力，一方面应引导学生树立积极的沟通态度，以适应跨文化交际潮流。

参考文献

1、中西习俗文化“冲突”——跨文化交际实例分析吴锋针绥化师专学报2003-03-30

随着经济全球化的出现和中国加入世界贸易组织，国际商务越来越具有跨文化性。由于国际业务关系的发展,不同国家和文化区域的商务谈判频率也越来越高。这一现象为那些不太熟悉各地文化差异的商业代表创造了挑战。所以以跨文化形式来促进国际商务谈判的方法日益受到人们的普遍关注。如果在谈判的进程中缺乏对文化组成部分的了解，谈判就很容易失败。 因此,为了谈判的成功，双方首先要了解彼此的文化差异。谁花时间去了解对方将使用的谈判方式以调整自己的处事风格，谁就更有可能成为一个成功的谈判者。因此，在跨文化谈判中，除了基本的谈判技巧，了解文化之间的差异以对自己的谈判方式作出适当的调整也是很重要的。二 谈判与文化 谈判的定义,其现代意义是因文化不同而有差异的文化。对于怎样的谈判才算是完成了的，不同群体的人有着不同的看法。在他走向谈判桌之前，谈判的意义或目的的不同也会影响谈判，因为一个人如何定义谈判的过程也是由他所受的文化决定的。在不同文化构成的影响下，有些人仅仅只是将谈判看成是一个讨价还价的机会，有些人将它看成是建立永久的合作关系的时机，而不仅仅是局限于偶尔的会议上，还有些人将谈判看成是展现他口才和辩论的机会。也有人完全不把谈判看作是一个过程。例如，美国人和欧洲人把谈判当作一个竞争的过程，而中国人和日本人把它当作一个共同合作和努力的过程。与单一文化环境相比，跨文化环境有着更多的挑战。跨文化谈判就是参与谈判的几方来自不同的文化，有着不同的思维方式、感觉和行为方式。整个谈判过程通常会更复杂，因为一些文化准则可能会影响到双方有效的沟通。三 商务谈判中的一些文化因素 语言不仅仅指口头语言，还包括非言语动作和行为，这些行为可以帮你揭开隐藏着的文化。在谈判过程中，发生在口头、非口语和情景语境背景下的人际沟通是谈判过程中的关键部分，一次完美的沟通交流可以减少谈判代表们的代沟，促进对彼此的了解。时间，地点和肢体语言这三个关键点为谈判人员在国外做生意时如何获取基本信息提供了一个起点。时间世界上存在着两种不同的取向的时间：单向和双向。单向时间是线性的，连续性的，在某个时间把精力都集中在一点上。这种方式在受欧洲文化影响的国家中最常见，如美国，德国，瑞士和和斯堪的纳维亚。日本人也倾向于这种连续性的时间方式。双向的时间是表示在某个时间段有几种活动同时进行。在这种时间方式下完成的一项互动活动会更灵活，而且比其他任何日程安排都更重要。这种方式最常见于受地中海和拉丁文化影响的国家，包括法国、意大利、希腊、和墨西哥，以及一些受东欧和非洲文化影响的国家。 空间 文化不同，空间取向也就不同。这一取向与行动的范围，私人区域和公共区域的划分，舒适的个人距离，身体上的接触所带来的舒适或反感，期望在什么地方以什么方式和他人接触这些因素有关。例如，一本美国的礼仪手册在对私人空间的建议中这样写道：“当你遇到某人时，不要站得太近。这种不舒适的亲密会令人讨厌，所以，请保持一定的身体距离，否则，对方就不得不往后退。跟别人保持最少两英尺远的距离是很好的。” 根据性别、年龄、等级、社会阶层以及环境背景的变化，距离的保持有着很大的差别。这些差别随着群体的不同而改变，但是，在进行谈判的过程中必须得考虑到这些因素。 肢体语言 肢体语言也是一种语言，它能帮你确定对方说话的真正意思，也能帮助你表达自己的思想。喜欢或厌恶，紧张或放松，对辩论形势的判断都可以通过大量的迹象表露出来，比如说脸红，面部肌肉收缩，咯咯的笑声，假笑和沉默等。不管谈判在哪进行，谈判者都必需要留意和观察着另一方。就座时，如果对方喜欢你所说的或者听得很投入，他们的身体会微微向前倾。如果对你的信息不感兴趣，他们会交叉手臂靠着椅子坐着。紧张的情绪会通过你的非言语行为流露出来，眼睛的闪烁也会反映出你心底的内疚和恐惧。四 文化的四个维度没有对文化差异的基本认可，任何对于文化的分析都是不完整的。有人认为，不同文化之间的差异可以根据文化的四个维度来阐述。个人主义与集体主义在个人主义文化中，一个人的行为主要表现在可以坦然的以自我为中心。个人可以提出异议，陈述他的想法，并愿意接受公开的质问。成功或失败都由个人承担，不会为群体中的其他成员带来耻辱。在个人主义文化中，人们往往将联系放于任务之前，并且高度重视独立性。在这些文化中，人们只会关心自己，把个人的需要看得比团体、社区或社会更重要。个人主义文化倾向于运用线性逻辑来解决问题，不在乎会发生公开的冲突。个人主义者希望对方的谈判代表有能力单方面做出决定。而集体主义谈判者认为，如果大多数的谈判代表达成一致，一些细节则可以省略。相对于个人主义团体来说，集体主义团体更加关心对方的需求，而且把注意力更多的放在团队上而不是个人上。在谈判中，当个人主义者只顾考虑自己的地位和想法时，集体主义者会觉得非常恼火。权利差异权利差异是指权力不平等的社会成员在多大的程度上可以接受这种权力差异。在权力差异大的地区，成员的高级与低级通常取决于他们的社会地位、性别、种族、年龄、教育、天赋权力、个人成就、家庭背景或者其他因素。而在权力差异小的地区，成员之间地位较为平等，他们更注重后天靠自己取得的成就，而不是天生赋予的地位。一般来说，贫富差异越大的地方，权力差异越大。权力差异大的国家包括阿拉伯，马来西亚，菲律宾，墨西哥，印尼和印度。这些国家的谈判者比较赞同层次分明的组织结构，明确的权力以及使用特权的权利。权力差异小的国家包括美国，奥地利，丹麦，以色列，新西兰，爱尔兰，瑞典，挪威，芬兰，瑞士，英国和德国。这些国家的谈判者比较赞同民主结构，等级差别较小的组织层次结构，共享权力，使用特权的权利仅限于某些情况以及某些合法目的。 回避不确定性 回避不确定性的思想与文化的不确定和模棱两可的联系方式有关，以及，人们如何去适应这种改变。在一般情况下，模糊性和不确定性表现的最明显的国家包括穆斯林国家和传统的非洲国家。这些国家高度重视服从命令，尽量避免风险，并习惯采取传统法则，保持传统礼仪。信任往往只存在于家人和亲密的朋友之间。外来的谈判者可能很难与这些文化的成员建立信任关系。而美国、北欧与新加坡被认为对这种不确定性有较强的忍受力。受这种文化影响的成员往往会接受风险，善于解决问题，他们的组织结构单一，并且能忍受谈判的模棱两可。外来谈判者更容易与这些文化中的谈判伙伴建立信任关系。刚性与柔性倾向所谓的“刚性与柔性倾向”，是用来描述一种文化对“自信、坚定”或者是“家庭生活、社会人际关系”的推崇程度。这个词语也指社会对男女角色的定位。诸如日本和拉丁美洲这些国家，人们崇尚自信坚强，专注于任务和成就。在这些国家，比较根深蒂固的存在“性别角色差别”的观念，同时也有“为了工作而活着”的思想。女性地位比较高的国家包括斯堪的纳维亚，泰国以及葡萄牙，人们注重合作，注重家庭生活，社会关系，关心他人，他们比较倾向于“为了生活而工作”的思想。当然，重要的是记住在不同文化背景下，和不同性别的人的交际也是不一样的，在某一文化下被认为是男性化的因素，在另一文化下，可能会被认为是女性化。谈判者也许会发现，在谈判的时候，考虑一下对方所处的文化背景对性别角色是如何定义的，有时也是有用的。五、谈判方式 在这里必须强调一点，没有哪一种方法对所有谈判而言都是正确的。只有有效和鲜有成效的区别，而这些方法也随环境因素的变化而改变。作为谈判代表必须知道，对方在看待同一件事情上可能会有不同的见解，他们也许不想作出消极的判断，而更愿意让谈判进一步发展。通过大多数学者的研究和调查清楚的表明：实践谈判因文化的不同而变化，文化会影响“谈判方式”—在谈判过程中，受不同文化影响的人，他们的谈判方式也会不同。例如，美国的谈判代表往往倾向于个人价值取向，以自我为中心，把自己和别人都看成是自律、独自和有自我决断能力的。但这也并不意味着和他们没有商量的余地，只是他们喜欢把自己看成是个独立的个体，而不是社会中的一员，这也说明他们更有独立工作的能力。美国谈判代表在谈判过程中往往采取竞争的做法，比如，在准备谈判时，他们是怀着一种互相协商的心态，但当谈判真正开始时却提出一些不切实际的提议。因此，美国谈判员常常采取一种客观的行为方式，“公事公办”是他们的格言。除此之外，美国的谈判员总是急于求成的一心把双方的视线拉到谈判事宜上，他们对建立关系也豪无兴趣。此外，美国谈判员喜欢在谈判中公开反对对方的观点，他们觉得如果因此与对方发生冲突也是很正常的。中国谈判代表放眼于长远的合作伙伴关系。不同于美国的谈判代表，他们并不急于达成协议。一般来说，“升温”是一个缓慢开始的过程，然后才开始讨论一些尝试性的建议。如同前面所说的日本谈判代表一样，中国谈判代表不希望因任何原因而引起公开的矛盾和冲突，而且他们会尽量为双方“留面子”。 事物是不断变化的，国家文化不同，谈判方式也不同。国际商务文化倾向于西方特权谈判方式，就像做其他事一样，集中于解决问题和直接交流。由于西方规范与东方价值观是平衡的，所以当本地传统与所在区域或国家的方式平衡时，实际谈判也会与国际发展趋势保持一致。文化会影响人的感知，由这些感知体现出来的谈判方式是谈判过程中的关键因素。了解这些文化差异可以帮助谈判人员更好的了解他们对手的谈判方式以消除由于文化不同所产生的代沟。你的职位和企业文化同国家文化一样在谈判过程中决定着你的谈判方式和态度。如果可以的话，谈判人员至少应该注意两个重要的方面。第一，同国家文化一样，谈判人员也需要考虑到对方的专业文化这一点，在专家对文化因素对谈判的研究和分析中指出，来自不同文化区域但有着相似职业或专业背景的谈判人员会设法通过他们的专业文化来弥合跨文化的鸿沟。 六 总结 目前人们在谈判领域已经有了很多研究，所以，很幸运的是，关于这个方面的大量的有价值的信息能使我们成为更好的谈判者。也许随着一些其他方法的出现，我们不得不通过不断摸索来学习如何让谈判进行下去。也许我们已经有了自己独特的个人风格。然而，研究表明，总是有一些谈判方式比别人的更富有成效。相对于失败的国际谈判方式来说，成功的谈判方式似乎更支持关于某些文化方面的谈判，而试图放弃其他方面。现在对我们来说最重要的也许就是认清这一研究事实。 作为社会的成员，谈判者很容易被一些有文化偏见的态度所误导。消除这种偏见的唯一方法就是形成自己的文化体制的意识，而不是去了解他人是怎样做的。一个谈判者通过了解对手的文化和他对文化的敏感度，就能在谈判时改变他的行为来适应环境，从而享受相互作用所带来的利益。沟通得越好越频繁，共享或提取的信息量越大，积聚的信任越充足，就越有可能形成谈判者在最后达成一致的完美结局。为了使谈判更有成效，谈判者表现得像侦探寻找线索一样去寻找他们的对手所关注的和喜欢的。他们尽量避免伙伴所关心的假设性，他们寻找什么对伙伴来说是最要紧的，而不是应该要紧的。简而言之，他们必须十分小心地不要让文化的固定形式来决定他或她与当地商人的关系。