物业公司总结结束语
物业公司总结结束语
一、 团队精神
通品绿保物业部以热爱自己的本职为工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成、以培训再学习工作为中心,努力发挥好物业部协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为中福、为通品绿保农贸市场服务工作。
积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障通品绿保农贸市场工作正常运转发挥了积极的作用。
二、服务商户
通品绿保农贸市场原有的商户如大鸭梨、京樽娱乐场所、艾尚香浓西餐厅、凯尔康药店、铁锅柴鸡、北飘香涮肉、特2便利超市,随着入住通品绿保农贸市场的时间增长,他们在不断创新与发展中现已稳定成长。
2010年签约的新商户如蜀湘布衣餐厅、新疆清真餐厅、天雨阁洗浴,都取得了良好的经济收入,赢得老百姓认可。
二层两家宾馆、地下室及五层宾馆、播华亿丰网吧、柴锅鱼、巴别塔台球、万龙歌剧院、通品绿保海鲜菜市场,目前虽然没有取得良好的效益,但我们相信,在未来市场的变化中,这些商户会逐渐好起来的。
中国联通、中国移动、中国电信,三家基站在通品绿保楼顶顺利投入使用,增强了整个大楼通讯薄弱的地方。
19家大的商户,3家通讯基站,通品绿保物业部员工每天在自己的工作职位上,检查消防、安全、水、电、暖,配合财务下发各种费用单,在新商户装修期间,都进行了装修工程监督,跟踪验收。
通品绿保广场建筑面积约20000平米,是集购物、餐饮、洗浴、海鲜菜市场、娱乐休闲为一体多元化的大型居民社区广场。
三、物业部信念
我相信,不久的将来,在总公司英明的决策下,在物业部不懈的努力下,在物业部员工坚持、团结、向上的不断进步中,通品绿保这个一体的多元化大型社区广场会蒸蒸日上,物业部不会辜负公司领导的期望,做好幕后的一切工作。
以公司的效益为己任,以高效的管理为目标,以贴心的服务为商户,遵守公司下发的《物业工作流程》、严格把关《物业部员工廉洁制度》,给公司上交一份满意的.答卷。
四、区域化管理
目前通品绿保物业部共有员工九人,许金球主要负责消防安全,物业管理工作;白玉友负责低压电维修及商户用电计量,颜海负责水暖维修及商户用水计量,张立宏负责高压及物业管理工作,孟宪平中控白班值机,安永明、杜俊武中控夜间值机,沈长利、周文华负责市场及办公区域的保洁工作。
通品绿保物业部在总公司的领导下,每个人在自己平凡的工作岗位上,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
五、日常检查与节能
在日常的工作当中,我们每天对整个通品绿保农贸市场进行了消防、安全、水、电、暖、广告牌、燃气检查,做了详细的记录,每周对整个通品绿保农贸市场所有商户进行一次彻底的大检查,排除商户存在的安全隐患。
每月对通品绿保农贸市场所有商户开一次安全例会,针对商户存在的疑难杂症共同协调解决,给商户一个满意的结果,百分百的为服务商户,是物业部应有的职责。
对日常商户用水用电的检查,我们做到每天检查做记录,当天用电用水量,机械数字剩余量,都做了表格统计。
为了防止商户有水偷电的问题发生,计划下月,我们对现在所有商户进行一次彻底的检查,确定电表、电流互感器,水表没有问题时,再拿铅封封住电表水表盖。
从大的节能变压器联动调整到公用区域照明节能的调整,我们都在随着商户与市场的变化而在调整。
原来的四个安全消防通道照明灯都是手动开关,现已改为声控开关,原有绿保海鲜菜市场平常日用40W双管日光灯,后换为单管28W节能日光灯。
绿保海鲜菜市场保洁用水,以防商户浪费、乱用水,水龙头处加箱加锁,只供保洁专人使用。
两台变压器电容柜根据用电量适时投入时,每年供电局奖励15668元。
六、资料存档
物业部商户存档的资料现已健全,原有的有些商户资料——中福万合投资顾问有限公司需要改为现在的北京通品绿保农贸市场有限公司,随商户填合同的日期不同,在合同补充协议中,我们会逐渐完整与商户所填的《物业管理服务协议》、《安保、消防安全责任书》、《门前三包责任书》、《企业法人营业执照副本》等合同的户头变更。
物业部除了以上存档的资料外,还有:钢结构、电梯、变压器、燃气、场地交接单、广告协议、工程变更单、施工资料、宣传文件等。
七、电梯年检
每年的12月初,配合昌平区电梯检验公司,对通品绿保两台直梯及通品绿保海鲜菜市场的滚梯进行检测,积极向接受检测部门的人虚心请教,维保人员及时纠正不足,确保所有电梯良好运行。
八、监控系统改造与设备维护保养
对中控室监控系统进行升级改造,会议室加装摄像头一个,财务办公室门口增加红外线摄像头一台,财务室安装智能报警系统一套,原有的海鲜菜市场在面积缩小后,摄像头变更的改造,原有四个消防通道的摄像头,根据商户的变化而改造摄像头的监控力度。
各专业负责人,对各自所负责的设施设备进行不定期的检查维修保养,及时维护,确保设备的正常运作与使用寿命。
九、消防安全
消防局今年9月份新下发的“四个能力”建设,物业部积极响应政府号召,贯彻“以防为主、防消结合、综合治理”的方针,认真开展消防安全“四个能力”建设。
为了更好的学习“四个能力”建设和安全生产标准化管理培训,物业部每月召开一次商户安全例会。
会后组织各单位认真学习,必须重视“四个能力”的建设,对员工和各单位员工、负责人培训。
按照“四个能力”验收标准,编印安全手册150本、安全提示卡200张、消防宣传标语展板10块、横幅2个、疏散图8块、配备消防器材20多件、消防应急包2个、健全消防档案15项、制作消火栓灭火器使用提示20张、维修消防应急灯和安全出口牌、更换有问题的指示标示,分别在6月份和8月份举行大楼消防演习,全部完成灭火器年检工作。
十、事故报告
在7月份,台球水电表字出现不走的问题;9月10日蜀湘布衣门顶着火事件; 10月份财务办公室入室盗窃;11月份,西餐厅广告牌被风刮倒及一层烟酒店盗窃。
事情的发生,显现出物业管理中存在的漏洞。
加强物质防范同时加强员工日常更细致的检查,防盗安全意识教育,从此事件吸取教训,加强市场重要部位、重点场所的安全日常检查与巡检工作。
十一、完成公司领导在2010年安排的其它任务。
十二、结束语
是中福公司的稳定,造就了通品绿保物业部的被动。
尽自己所掌握的技能,继续努力,虚心学习,能为中福创造出一点点效益,是我们最美的笑容。
能得到商户的满意,能得到公司领导的肯定,是我们最大的收获!