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工商管理毕业论文参考文献
充实的大学生活即将结束,我们都知道毕业生要通过最后的毕业论文,毕业论文是一种比较重要的检验学生学习成果的形式,优秀的毕业论文都具备一些什么特点呢?以下是我收集整理的工商管理毕业论文参考文献,仅供参考,大家一起来看看吧。
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我可以帮你写联想的供应链
毕业论文:基于顾客体验的品牌塑造研究 摘要市场竞争日益激烈,而消费者却变得越来越挑剔时,品牌就是实现差别化竞争优势的重要手段。企业的品牌塑造能力已经成为一个企业是否成熟的标志之一。体验经济、体验营销、顾客体验等新概念被提出;为品牌塑造诠释了一种新的方法。本文由文献的整合,建立一个体验经济、体验营销的系统框架,明确顾客体验在品牌塑造过程中的作用。指明品牌应该更加注重与消费者之间的互动关系,注重顾客的感官、情感、回忆等因素。因而品牌体验将成为消费者选择、识别和认同品牌的重要影响因素,能为顾客带来独特体验的品牌将赢得竞争优势,并以此给中国品牌的发展带来参考意义。本文分为三部分。首先是品牌塑造的综述,回顾现有的品牌塑造理论,结合中国品牌的现状和问题提出品牌塑造的新思路:体验营销。第二章对顾客体验和体验营销的相关理论进行研究。第三章论述如何基于顾客体验的品牌塑造。关键词:顾客体验;品牌塑造;体验营销 AbstractAn increasingly competitive market, consumers are becoming increasingly choosy about the brand is an important means of differentiation competitive advantage. Corporate branding ability has become an enterprise is a sign of maturity. Hugh experience economy, experiential marketing, customer experience and new concepts have been proposed; indicate a new approach to branding.By the integration of literature, the establishment of an experience economy, experiential marketing framework and a clear customer experience in the branding process. Specified brands should pay more attention to the interaction between consumers, focusing on the customers senses, feelings, memories, and other factors. Hugh and thus brand experience will become a very important factor of consumer choice, identification and recognition of the brands unique experience of the brand will gain a competitive advantage for customers. As a reference for the development of Chinese brands.This article is divided into three parts. The first is an overview of branding, review of existing branding theory, combined with the status and problems of the Chinese brand new idea: experiential marketing branding. Chapter II of the customer experience and experiential marketing theory. The third chapter discusses how to shape the brand based on customer experience. Key words: Customer experience; branding; experiential marketing目 录1引 论…………………………………………………………………………12品牌塑造及体验综述………………………………………………22.1品牌及品牌塑造……………………………………………………………22.2体验及其特点……………………………………………………………33品牌体验及其营销………………………………………53.1 品牌体验………………………………………………………………………………53.2 体验营销的原则………………………………………………………………………63.3 体验营销的特点及形式………………………………………………………………74品牌塑造设计……………………………………………94.1 企业品牌塑造存在的问题……………………………………………………………94.2 基于体验的品牌塑造设计…………………………………………………………105 品牌塑造理论与中国品牌 5.1理论与中国品牌的结合问题………………………………………………………11 5.2……………………………………………………………………………………….12 5.3………………………………………………………………………………………13结 语…………………………………………………………………………15主要参考文献…………………………………………………………………16附 录………………………………………………………………………17、1.引论当今社会是一个快速变化的社会,也是一个产品过剩的时代。市场竞争变得日益激烈,而消费者却变得越来越挑剔。在商品对消费者的吸引力逐渐降低,服务所带来的附加价值对消费者而言又渐不具差异的后现代消费时代,体验经济、体验营销、顾客体验等新概念被提出,并引起理论界、企业界的关注。勿庸置疑,品牌是企业重要的无形资产,也是实现差别化竞争优势的重要手段。伴随着消费需求的变化,品牌的内涵发生了深刻变化,品牌不再仅仅是“一种名称、术语、标记,符号或它们的组合运用,而更加注重品牌与消费者之间的互动关系,注重顾客的感官、情感等因素。品牌之间的竞争也不再局限于品牌所代表的产品或服务功能之间的竞争,品牌体验将成为消费者选择、识别和认同品牌的重要影响因素,能为顾客带来独特体验的品牌将获得竞争优势。在品牌竞争时代,消费者接触的信息越来越多,品牌的竞争也越来越激烈,抓住消费者的眼球、抓住消费者的情感、抓住消费者的感觉成为品牌塑造、品牌管理的一个重要内容。那么如何让品牌吸引消费者,促进消费者的购买与消费,从而成功的塑造品牌呢?基于顾客体验的品牌塑造将是一个发展方向。2.品牌塑造及体验综述21.1品牌及品牌塑造2.1.1品牌及其构成品牌“brand”一词来自于古挪威语“brandr”,意思是“打烙印”。斯堪的纳维亚人给他们的牲口打上烙印以示区别。著名的营销学家菲利普�6�1科特勒给了品牌这样的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别 。品牌顾问公司的艾伦�6�1亚当森认为,品牌是存在于消费者头脑中的某些东西,是与消费者紧密相连的产品或服务的承诺,无论是文字、形象或情感,抑或三者结合,品牌是一种精神联系。现在一般认为,品牌实际上是一个企业或其产品在消费者心目中得到的一种认知和认同。企业要打造一个品牌,建立与消费者之间的联系,必须形成一个完整的体系。通过有形和无形的信息传达,在消费者心目中创立一个联想、形成一个形象,从而帮助他们对产品作出选择,并使他们产生对企业产品的认同和肯定。品牌包括产品利益点、品牌形象和消费者的体验与感受。而产品的利益点是品牌建设的基础和根本,品牌形象建设是手段,提升消费者体验与感受并最终形成品牌文化是品牌建设的目的和核心。随着社会生产力和技术水平的提高,产品极大丰富,市场已经由卖方市场向买方市场转变,产品同质化越来越严重,产品之间已经没有太大区别,要从产品方面创造差异化来建设品牌已经非常困难。为了更好地赢得消费者,通过为消费者创造出值得体验和回味的感觉来建设品牌的体验营销方式,已经日趋流行和有效。2.1.2品牌发展现状......新文秘网
自己决定着一切
一、前言随着我国市场经济的进一步深入,市场竞争的内容也发生了深刻的变化。由原来局部的产品竞争、价格竞争逐步上升为综合性、高层次的品牌竞争。消费者的品牌意识大大增强。但随着WTO的开放,国外强势品牌纷纷抢摊中国市场,我国的传统品牌和新生品牌遭遇了史无前例的强有力的冲击,处于明显的劣势地位。本文基于我国企业品牌建设的现状入手,深入剖析其品牌建设中存在的问题,并针对其存在的问题提出相应的对策,以期对我国企业的品牌建设起到一定的借鉴意义。二、研究意义品牌在企业发展与市场竞争中起到不可替代的作用,品牌是公司与其外部、与市场直接沟通的惟一一种核心竞争力,其他诸如企业文化、产品、技术等只有借助品牌才能有效的发挥其效能。品牌作为企业的无形资产,具有极其重要的经济价值和社会价值。这也正是为什么同样的商品贴上不同的商标,其价格会相差几倍、甚至几十倍的根本原因所在。因为消费者购买的不仅仅是商品本身,也不仅仅是商品的使用价值,同时拥有该商品还意味着一种文化、一种时尚和拥有该品牌的骄傲,从而提升消费者购物的满意度。目前,中国是世界纺织产品的生产大国,2003年中国纺织品服装出口额高达804.84亿美元,但我国的纺织产品一般都是低端的、低附加值的商品。其中一部分出口的纺织产品是国外知名品牌的订单,中国企业平均只能赚取3%的加工费,而更多的利润被国外拥有知名品牌的企业集团所获得。如:在常州某服装加工厂生产的一种服装,其成本为95元人民币,贴上国产品牌仅为200元~250元人民币,而一旦贴上国外的知名品牌,其价格就会升至上千元!同样的商品,不同的价格!其关键在于品牌的价值!由此看来,品牌建设对于一个企业的发展和市场竞争来讲具有重要的现实意义。三、我国企业品牌现状及误区剖析目前我国企业的知名品牌价值相对于国外的知名品牌价值,具有很大的差异性。美国著名的《商业周刊》于2004年对全球知名品牌评估,其前十名的品牌资产如表所示:而排名我国品牌资产首位的海尔,其资产仅为616亿人民币。由此可以看出,我国企业的品牌建设还有很长的路要走,品牌价值还远远落后于国外的知名品牌。同时最近几年我国的许多知名品牌出现了这样或那样的问题,如超群电脑、旭日升饮料、三珠口服液、秦池酒、冠生圆、巨能钙、健力宝、创维、伊利等,品牌价值大幅度缩水,有的甚至已经退市。其原因不得不令学术界和业界深思。笔者根据自己的研究,认为我国企业的品牌建解析我国企业品牌建设的误区[摘要]从整体经济形势来看,我国的市场竞争已由局部的、低层次的产品竞争、价格竞争过渡到综合性的,较高层次的品牌竞争。随着我国WTO的进一步深化,国外知名品牌纷纷抢摊国内市场,对我国企业品牌形成了强有力的冲击,国内品牌在市场竞争中明显处于劣势。本文基于我国企业品牌建设的现状入手,深入剖析其品牌建设中存在的问题,并针对其存在的问题提出相应的对策,以期对我国企业的品牌建设起到一定的借鉴意义。[关键词]品牌建设品牌意识战略全方位管理李睿丁志华中国矿业大学 设存在一下几点误区:1.对品牌建设的理解不够深刻由于我国市场经济起步较晚,品牌观念和品牌意识淡薄。一些企业经营者简单的把品牌知名度等同于品牌资产,绝大多数企业只注重对于商品的显性特征进行差异化,如:外观和包装等,而对于品牌的品质认知、品牌联想、品牌忠诚和品牌的文化内涵缺乏应有的理解和重视。由于对品牌的长期价值与品牌的全方位的资产缺乏深刻的认识,导致品牌空壳化现象严重。因此这些企业的经营理念和经营行为还主要以产品经营为主,而没有转移到以综合品牌经营为主的理性认识上。2.企业对品牌建设缺乏战略规划,管理不到位主要表现在对于品牌建设的急功近利和盲目延伸上。一些企业为了在短期内获取利润,盲目地加大广告投入,认为通过广告投入,扩大品牌的知名度就等同于品牌的资产价值。一旦消费者对品牌有一定的认可,厂家就很少去进行相关的广告投入,同时,企业的产品、促销、价格等很多的营销策略方面又很难及时跟进,从而导致整个品牌昙花一现,或好景不长。由于中国正处于经济转型过程中,市场机会稍纵即逝,短期利益诱使一些公司对品牌缺乏长远规划,盲目对品牌进行延伸,甚至延伸至多个行业。在品牌意识和观念落后较为落后的情况下,适当的品牌资产的积累很快就会由于品牌的盲目延伸而被稀释。3.品牌缺乏核心价值一些企业盲目地通过大量的广告投入来进行所谓的品牌建设,而企业的产品、技术和人力资源方面却不具备任何优势,高的品牌知名度和低的核心价值,这样就使整个企业处于相对被动的市场局面。4.品牌缺乏个性优秀的品牌必须有其独特的个性,如:可口可乐独特的商标设计、麦当劳的“金色拱门”、宝马汽车蓝白相间的圆形小窗等,无不衬射出知名品牌独特的品牌个性,而这些品牌个性后面同时也隐藏着其独特的利益和价值。而一些国有品牌在品牌建设过程中一味地宣传商品名称,而对于品牌后面蕴涵的独特的价值和利益并没有有效的传递出去。四、建议1.深化品牌意识随着国外企业的大量涌入,市场竞争将会进一步加剧。我国企业应该清醒地认识到,市场竞争的形式已经由原来的低层次的局部竞争过渡到综合性的品牌竞争。谁拥有高端品牌谁就拥有丰厚的市场利润,没有品牌战略品牌的企业只能在低端市场进行残酷的竞争或者沦为委托加工企业而获得极少的加工费。能否拥有具有竞争力的知名品牌,已成为关系我国企业进一步发展的关键。因此,我国企业应该牢固树立品牌意识和品牌观念,同时还应该认识到品牌建设是一个综合性的建设过程,而不能简单地依靠广告和促销,它还需要品牌设计、品牌联想、品牌文化等全方位的支持和配合。2.加强对品牌的全方位管理品牌建设是一个任重而道远的过程,不能急功近利、一蹴而就。它需要企业几代人共同努力和打造。那些国外的知名品牌如果抱着短视的思想,他们是不可能获得今天的成功。他们在品牌经营上有执着的追求和深刻的内涵,而广告和形象识别系统等只是其外在表现形式。加强品牌的全方位管理意味着要将品牌意识的确立、品牌定位、品牌核心价值选择、品牌形象塑造、品牌传播等一系列环节以有效决策、制度、组织和实施加以规范化,并提高到企业的战略高度,并使之成为企业常规化的工作。3.明确品牌定位,有针对性地进行品牌传播明确的品牌定位是整个品牌建设的关键环节。品牌定位有利于创造鲜明的企业个性和树立独特的企业形象,以求在众多的品牌中脱颖而出。目前国内品牌定位的差异化还没有很好地凸现出来,这也是造成国有品牌竞争力不强的一个因素,鉴于此,我国企业品牌定位应根据目标消费者的需求特征和自身内部优势,以坚持个性、差异、特色为导向,明确企业的市场定位。从而能够很好地于竞争品牌区别开来。品牌定位一旦确定,企业就应该及时启动其传播机制。品牌传播不是单纯的广告传播,而是一个通过广告、营业推广、公共关系等诸多传播手段来进行的全方位的、立体的品牌信息传播。同时品牌传播还应结合品牌定位及相应的营销策略。使品牌传播符合企业的品牌定位,在品牌传播的同时,辅助以一定的营销策略。4.构建品牌的核心价值一个企业品牌的核心价值是整个品牌的意义所在,也是消费者之所以选择购买该商品的充分理由,同时也是构筑该企业品牌竞争力的基础。品牌的核心价值是整个品牌资产的主体部分。为此,企业应着力创建品牌的核心价值,让消费者明确、清晰地识别并理解品牌所代表的形象和个性,在此基础上形成好感、满意乃至忠诚。五、结论品牌是一个企业获得生存和发展的关键,我国的企业品牌建设还存在着一定的不足,国内企业必须克服思维短视,深化品牌意识和品牌观念,对品牌的管理提升到企业的战略高度并辅之以一定的管理技巧和方法才能够使我国的品牌建设走出一条新路,从而增强我国企业的品牌竞争力。参考文献:[1]潘意刚陆雄文褚荣伟:创建世界级品牌的8R模型.南开管理评论,2005,(第5期)[2]王振宇:当代跨国公司的品牌核心竞争力战略.价格月刊,2004,(第2期)[3]方蓬勃:对我国餐饮企业实施品牌战略的思考.商业研究,2005,(第2期)[4]朱凌王盛陆雄文:中国城市消费者的中外品牌偏好研究.管理世界,2003,9[5]唐锐涛:中国品牌离真正崛起还有多远?哈佛商业评论,2003,9[6]力图保持权威技艺顶级奢侈品牌拒绝“中国造”.北京现代商报,2003年12月8日
我也是此专业的,写过此方面的论文。给你一点意见供参考,上网下载资料备用,去图书馆找资料备用;从里面摘取一点,再谈点自己的看法,就可以了。要我现在提供具体的,不是很有间。抱歉!
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目前中国酒店业和世界酒店业都是面临三大发展趋势。第一发展趋势,超级化发展趋势,一个代表就是集团做的越来越大,世界变得越来越小,这是超级化发展的真实写照,第二个信息化发展的趋势,也就是电子网络发展体现在资源共享、优势互补,进和共赢,尤其到知识经济、市场竞争不是你死我活而是相互依存、相互共赢。第三个趋势是国际化发展趋势,跟国际接轨,做世界村的村民。 下面结合这三大发展趋势,我们每一个分析一下第一个超级化,通过不断的扩大规模经济和范围经济,来打造跨地区、跨行业、跨体制的超级产业集团,这个过程就从超级化,经济学强调两个理论及两个观点,一个范围经济、一个规模经济,通过扩大工艺产品、服务的生产,或者敬业的规模而产生劳动效率的递增和成本的递减,这就是规模经济。还有一个范围经济,通过同时生产或者经营多种产品或服务产生平均成本的降低和劳动效益的递增,在集团化和超级化中是充分体现出来的。 目前从超级化发展的模式来讲,国内外不外乎三种模式,第一种是中国特色,上海锦江基本是靠行政纽带,上海锦江也是老牌子,当然有比较大的举措,锦江跟新亚合并,成为中国第一大旅游集团,去年一跃进入世界前50强。锦江当时和新亚搞的规模方面的发展,还有一个模式,通过资本纽带,通过收购兼并,这是比较典型的一点,比如说兼并泰达。有了一部分资金之后就不是常规式的发展,泰达走的是另一种方式,不是收购兼并酒店的资产,我们收购兼并的是酒店的管理权,而不是所有权,去年我们收购的是新加坡的一家公司,我们一共收了14家酒店的管理权,通过这种方式来扩张,去年这个时候,泰达集团一共3家酒店,今年我们已经有26家,加上泰达自己有三家,还有委托管理的六家,我们一共有26家,成为酒店集团的前十强。我们的发展模式不一样,但是也是通过资本纽带。 第三种模式是品牌纽带,做的比较成功的,国际上的“最佳西方”,它既不投资,也不委托,它是卖品牌,再买它的系统,网络定房系统、服务质量培训,它发展的速度更快,因为你投资,资本纽带肯定要有一定的资金实力,委托管理你要排,它靠买系统、做培训,我们浙江做的不错的是开元,短短三年之内在国内管了16家酒店,成为国内前三强。 这是中国目前超级规划的三种集团化的发展模式,再看看超级化发展的规模扩张,这方面经历了三个阶段。第一个阶段单体酒店连锁,相同档次、相同品牌、相同类似组成的管理公司,第二个阶段是饭店管理公司的并购,这是由不同档次、不同类型组成的饭店集团,里边有不同档次、不同类型的酒店。泰达酒店就是商务型会所型,还有我们收购的新加坡华夏等等,我们收购不同的档次、类似。 第三个阶段就是饭店集团联盟,这是超级化的第三个阶段,比如民航系统,每个行业都有一个集团联盟,这种趋势再发展下来就来跨行业、跨地区的,集团策略联盟或者并购。 超级化发展的范围扩张一般通过产业链,也是中国酒店发展的趋势,以前做饭店集团,现在做产业链。包括泰达、锦江都在做,它不光做饭店、旅游,而是把上游这一块都做,下游这一块异地定票、定礼品、订花,都是在逐渐的集团化,纳入发展的范围。 另外还有跨行业的发展趋势,跟旅游相关,但有不太相关的跨行业扩张,比如金融业、保险、租赁、邮电、房地产也都在和旅游集团连接,这是一个新的趋势,今天早晨听的都是旅游业和房地产业的结合,98年99年连续三年全国酒店业都是亏损,所以泰达集团就是看到这个问题,如果还去建酒店,投资成本回报慢,能不能回来都是问题,所以从98年以后,不少的酒店在转向做房地产,从房地产本身来讲,早晨第一位发言人也讲它是快速增长,比如泰达。2000年开始搞旅游房地产,有酒店做依托,也有酒店的品牌效应在里面,所以价格偏高,高出35%。经济效益靠房地产提供,社会效益、品牌效益靠酒店提高。 现在泰达集团搞一卡通,相当于香港那种“八大通”卡,有借机卡的属性,就是有金融的介入。 第二个就是信息化发展趋势,通过我们现代化的信息技术,中国酒店业余要想赶超世界,还靠传统的发展模式,是永远不会赶超,要想开放发展必须抓紧这个契机,信息化就是通过现代信息技术,互联网平台、跨行业、跨地区、跨体制这种信息网络化集团,这种过程叫信息网络化,根据去年年底的统计,中国的网民是9400万,今年是预计到年底1.2个亿,在全球排名第二,仅低于第二,中国宽带网络的普及率在全世界也是前三位,去年年底中国搞了NGI,在全世界只有美国、日本在搞,而且中国的普及率比美国高的多,现在是300多家院校和科研单位。到2008年不仅仅是院校,整个社会都要普及这种这种网络。现在用的是第四代,整个网络资源都是掌握在美国,IPV6是下一代,IPV6以现在的速度普及是不仅是域名是无限,而且速度、网宽都是很先进的。中国产业要想再发展可以从信息化的层面探讨。 工业化强调的是效率,单位时间内生产的产品是多少。知识化是比较早,中国在过去100年补的是工业化的课,因为我们业化没有走,所以我们落后,但是如果我们按照补课这种方式来走的话,不会有发展,我们要按照知识化,知识优先、资源共享。 单位时间生产的产品是多,但是不是市场需求,不是大家需要的,所以你生产的东西越多,效益越低,知识经济强调的是效益,效益高了,效率就高,强调的是市场对路. 20世纪80年代,酒店局域网,当时酒店的网络叫EDP,当时酒店网络是搞数据处理的,是财务系统。然后逐渐发展酒店内部的管理系统,主要以酒店为平台,第二阶段是集团的出现,建设一种集团的广域网。 比如假日集团的网络,当时在美国只有两个网络,一个是国防部的网络,一个是假日酒店的网络,当时如果发生战争的话,国防部的网络被攻破,假日酒店的网络就是第二个备用方案。 到二十一世纪已经发展到公共的网络。现在都在向这个方向发展,美国有一个OTA,它就是建立在互联网基础上的,是一个开放式的平台,里边有航空公司,有酒店、有租车、有和酒店其它上游产业链相关的产业,大家一块打造这个品牌,两年前我在东方时,我们建立了一个酒店网络,包括金蝶、包括用油、包括南方航空公司,当时还做了一卡通,去年做了新闻发布会,因为这个被评为十大新闻,定机票可以使用,订金蝶的产品可以使用,它不仅可以做订购用,还可以做积分用,所以国内的信息化已经和国外并驾齐驱了。 再看信息化发展的优势,就是分散的人力、物力、财力知识技术等有限资源得到无限的扩大,并且通过这种方式实现共赢。另外就是给客户提供无微不至的服务。首先是信息孤岛,比如饭店搞信息化,还是局限在一个酒店,软硬兼电脑房,结果搞完之后发现信息和数据没有办法和别人共享,有的酒店也是前台一套、后台一套,前台和后台没有办法信息共享。 我们现在搞的很多一个网络,但是发现建立的是另一个信息轨道,没有办法和别的行业、别的网络共享,近来的发展趋势就是打破信息孤岛。 第三个通过信息化的优势使信息化相对落后的国家一举赶超发达国家,如果还是要用以前的方式来发展是不行的,信息化是我们唯一的突破口。 信息化发展的几种模式有: 一、X坐标信息化,Y坐标多元化,也可以把集团做大,不少的集团做大之后能不能保持,有没有相应做强,这就要靠信息化,希望把能各种资源整合起来,不少的社会兼并也好,很多都是有规模没效益,要实现效益就是要信息化。第二、三带合一,第一个资本纽带,再靠网络纽带,第三、平台互动,管理集团这些平台之间必须是互动的。第四、国际化概念,这几年不少的企业都已经走出国门了,去年青岛的海尔,联想集团都在收购国外公司,我们讲的国际化,是培养国际竞争实力。 国际化的模式、国际化的管理技巧、国际化的商业规则,国际化的经营管理制度,程序有没有,除了这些形式内容以外,中国的企业还要从观念上,观念上不能国际化的,形式上内容上都不能保证。 最后、要有国际化的人,才有国际化的企业,国际国内的企业都能做,开拓创新的知识型人才,随机应变的智能型人才等等。 第二阶段是二十世纪60年代、70年代,就是已经喷气式飞机的出现,播音747是1965年,播音747革命性的作用就是把旅游的价格降下来,它的容量和速度都有提高,而且节油。这时候有跨国公司,再加上带薪年假,所以酒店集团就是哪儿的游客多,我就到哪里开酒店。 二十世纪80年代、90年代是管理公司兼并的高潮,这是根据世界一体化、信息技术的普及和网络经济的发展。 20世纪80年代我们搞的开放引进,我们引进国际品牌,向国外最先进的管理模式、管理品牌学习,不少品牌引进国外的职业经理人,国外的管理品牌、国外的管理公司,90年代开始我们培育我们自己的国际品牌,学完之后要结合东方的东西打造国际品牌,还有一种通过资本纽带,比如浙江的泰达。通过品牌纽带,比如浙江的世贸都是属于这一类,都是自己培育出来,从二十一世纪开始,中国的品牌要整合输出,首先要整合自己的品牌,在国内能够和国外品牌平起平坐,才能到国际上进行竞争。我们品牌不是简单走出国门的问题,实力还没有到,很难到国外发展品牌。 使品牌国际化有三步可以走,2008年之前我们绝对不会向国外发展,先是把国内发展,先边缘后中心,农村包围城市,有一定规模再往上海、北京发展。第二中国集团要想发展先向周边发展,不少的国家对中国的儒家是非常信仰,不少的国家过我们的春节。从旅游来说,最火的是东南亚地区,最近在刚刚在开发欧洲,远攻近交。 最后在周边地区发展社,有了强势基础之后,再向欧美国家前进,先虚拟后现实,先不要管理人,先通过虚拟网络介入,如果我们有了自己信息网络平台之后,也可以把他们吸引过来,首先通过网络联盟的方式向国外发展,然后做发展。 中国酒店业要想走向国际化,要想做到超级化、信息化,必须三化一,首先超级化,一个是走规模经济还是范围经济,要想做强,要竞争实力必须信息化,要想做的长久,光在中国960万平方公里做老大没有用必须国际化,走出国门和国际的品牌竞争,做国际化是品牌最重要的。 参考资料:
经济型酒店主题化发展动因分析摘要"市场需求的差异化和产品的同质化迫使经济型酒店引入“主题”寻求突破点,经济型酒店实施主题化发展被看作是开辟新的“蓝海”的途径之一。经济型酒店实施主题化发展不同于传统主题酒店,需要兼顾自身的特点,这决定了经济型酒店主题化途径的特殊性。在具体分析了经济型酒店实施主题化发展的动因主要来源于外部危机和市场拐点、中高端商务酒店的出现,以及内部市场细分和品牌建设的基础上,为酒店实施差异化竞争提供主题化的可选途径。!关键词"经济型酒店;动因;途径中国经济型酒店在历经几何数量增长的同时,伴随“如家”连续两个季度亏损的经营状况的发布,宣告经济型酒店的黄金时代结束了。面对众多竞争者及经济型酒店发展拐点论的出现,如何拓展空间,寻求新的发展途径是必须要思考的问题。传统经济型酒店过于简单的产品和服务已经不能满足消费者日益增加的需求,如何将文化和自然融入酒店品牌,赋予简单单一的酒店产品以不简单的内涵与外延主题,是酒店实现差异化的重要策略。因此,引入主题概念,增加品牌价值,实现主题化发展会成为经营者的选择。本文将在经济型酒店主题化发展途径方面做些探讨。一、经济型酒店主题化特点主题式经济型酒店的定义不同于主题酒店,同时也区别于一般经济型酒店。主题酒店具有自己独特的运营体系,除硬件先进、完善之外,还重墨浓笔打造文化,主要强调的是氛围,目的在于形成差异化特色来吸引客源,基本上都是高档酒店。而经济型酒店的最大特点是简单,将酒店的设施和用品简化到最低限度。经济型主题酒店与经济型酒店都是以“经济”参与市场竞争、以“经济”占领市场、以“经济”赢得市场,受成本压力所限,不可能效仿一般主题酒店的运营模式。经济型酒店主题化发展的核心实质是基本功能兼顾基础上的、类似目标顾客群体的个性化和体验感受的满足。为了适应激烈竞争的市场需求,开辟新的“蓝海”,有些经济型酒店把“经济型”与“主题化”相结合,推出了主题式经济型酒店品牌,竞争对象直指四星级酒店。这类经济型酒店主要表现出如下特点:主题范围选择比较广泛,强调可接受性和趣味性,角度比较新颖独特,内容健康,只要具有独特的文化性和丰富内容的人文、地理、自然、历史等素材,都可以作为酒店的主题。主题产品设计是文化内涵在美学、视觉和实用功能中的外化表现,通过专业人员对主题的把握,将文化内涵外化为具有美学价值,视觉享受和实用功能的产品。它首选大容量的主题内容含量,因为经济型酒店通常是连锁经营的,如何在连锁酒店中复制主题的独特性,使之具有普遍性和标准性是产生吸引力的关键,在进行主题的选择时,过于狭窄的酒店主题会使目标市场规模太小,不足以维持酒店自身的发展。此外,关注细节成为经济型酒店主题化发展瓶颈的突破点。受到经济型酒店规模小,成本投入低的特点限制,与豪华的主题酒店的装潢风格不同,经济型酒店对于主题的表现更多的体现在细节,如色彩、图片、小纪念品、房间布置等方面,匠心独具的展示主题所蕴涵的内容就足以达到效果。在主题风格布置上投入太多,超出成本控制范围将带来严重的财务风险。二、经济型酒店主题化动因!“"红海”危机和市场拐点的出现目前,酒店业产品同质化诱发的价格竞争非常激烈,但是消费者的需求是多样化、个性化的,单纯的价格竞争对体验旅游的发展及国外连锁式知名品牌酒店抢摊国内大中型城市而言,将面临巨大挑战。而引入主题化发展趋势,为解决问题参与国际竞争提供了新的思路。在“如家”酒店成功从美国纳斯达克募得!亿美金进行全国性拓展、锦江统一打包进入“锦江酒店”在香港成功上市之后,经济型酒店这一新兴商潮也逐渐走入竞争激烈的“红海”。尤其是外资紧随其后纷纷进入中国,更加使这一商业领域变得压抑起来。经济型酒店的最大优势是“经济”,其意义一是指投资经济。新建经济型酒店几乎没有从征地、土建开始的,使用的房屋大都从原来的厂房或者招待所改装过来的,装修简单,经营的目标客户以商务性质的散客为主。而装修上的工厂化也是经济型酒店之所以“经济”的原因之一。他们的内部装修大多采用工厂生产、现场拼装的方法完成,不铺地毯,简约家具,一间客房比普通酒店能节省一半的装修费用。二是运营经济。酒店在管理上实行标准化服务,按比例配备少量的客房服务人员和前台接待,工作人员很少,基本上是星级酒店的一半。但是,根据《#$$%中国经济型饭店调查报告》显示“:国内经济型酒店平均出租率从#$$&年的’()降到#$$*年的’#"+),平均门市价格从#$$&年的,#’元降到#$(元”。对比,年前,占据其核心成本的物业租赁成本已上涨!$$)以上“。锦江之星”最初开业时,单间价格是!+$元,现在已经涨到#,’元;一个中等规模经济型酒店过去的运营经费约#$$万元,现在是*$$万元。人员薪酬、营运成本、物业等成本的上涨导致行业的利润、出租率、房价以及每间客房日平均收益都明显下降,加之次贷危机的爆发,投资界对于经济型酒店的热情比之往年明显减退。经济型酒店的“经济”优势正在逐步丧失。“如家”连续两个季度亏损的经营状况发布,宣告了经济型酒店“不需要营销,开出来就好”的黄金时代的结束。#"中高端商务酒店渐成投资热点“如家”酒店集团宣布今后将实施多品牌战略,并推出定位于中高端商务的和颐酒店品牌与之前“如家”普遍的“经济型”定位不同,“和颐”将定位于商务型酒店,目标锁定在中高端商务人士,采用四星级酒店标准装修,舒适中兼具齐全的商务配套功能,定价为*$$-($$元左右。这一定价与汉庭集团的高端商务汉庭酒店,$$元左右的定价拉开差距。“如家”酒店集团对中高端商务酒店的投资介入,表明目前经济型酒店连锁经营出现了新“经济”的趋势。金融危机的冲击不但冲击了人们兜里的钱,也冲击了人们的原有消费信心,使高端星级酒店的市场份额大幅缩水,商务人士和旅游者不约而同的降低了自己的出行标准,却给经济型酒店提供了一次新的拓展市场的机会。根据《#$$%中国经济型饭店调查报告》显示:“&!"’)的消费者表示将来外出会更偏好经济型,+*"%)消费者认为未来外出的住宿花费会有增加”。这表明,在高端酒店市场出现疲软的时候,中高端的商务酒店将给高端层次的消费者提供理想的选择。这会加大对三四星酒店的竞争冲击。一些经营不利的三四星酒店在资本的支持下,会成为经济型酒店收购的对象,即缓解了经济型酒店建造的成本压力,也会形成良好的空间集聚效应。,"目标市场细分的结果酒店主题的选择必须考虑正确的目标市场定位,不同的目标市场有不同的需求偏好和经济支付能力,市场定位正确与否是成功的关键。经济型酒店面对的市场群体也不是单一的,其价格水平也表现为是个区间,不同区域不同地点,这个区间范围是不同的,面对的目标顾客群体,受其需求偏好的不同,会选择不同品牌的不同房型;同时,不同品牌的经济型酒店在推向市场时,也会不约而同地推出自己的诉求点,这需要有不同主题的内涵作支撑,才能在标准化的“经济”运营模式中找到差异化的竞争点,实现“蓝海”战略的突破。深圳华侨城国际酒店管理公司旗下的“城市客栈”,可以说是标准与主题的汇流之所,每一家店都是一个城市、一个区域的浓缩。成立之初就有着主题酒店特立独行的建筑风格和令人目不暇接的主题文化,其消费主体是年轻一代的时尚群体,拥有活跃的思想、高尚的品位和对品质更为苛刻的要求,这正代表着“城市客栈”的客源市场。为适应“城市客栈”发展的准确定位,提出了“经济型也要出精品”的“城市客栈”理念,摒弃以卫生、舒适、方便的基本要求,追求在此之上的现代、主题、简约和时尚。同时,将浓缩的城市主题融入其中,使城市文化成为“城市客栈”的主题灵魂。当然,“城市客栈”一样有着统一的标准、一致的功能设施、一致的服务程序,更重要的是有着一致的后台运作管理。但是,在每个店里都能找到它的不同,这种不同来源于环境的差异。+"有限服务催生品牌建设品牌效应的不足已经成为酒店业发展的瓶颈,因为品牌的建立是主题确定的直接竞争结果,主题的不明确不突出,使品牌的建设面临缺少灵魂的支持。突破思维定势,为传统的经济型酒店的“有限服务”提供超越期望的服务和体验,是酒店业拓展市场份额和突破发展瓶颈要充分考虑的问题。目前,经济型酒店市场的竞争还没有上升到品牌阶段,在产品同质化的情况下,个性鲜明的品牌将获得迅速发展。根据《!""#中国经济型饭店调查报告》显示:“提到经济型酒店第一想到“如家”的只有$%&’(,第一想到“锦江之星”的只有)!&!(”,说明行业领先品牌的绝对知晓度很低。而从品牌记忆度来看,“如家”的品牌记忆度只有*)&%(;从品牌识别度角度看,只有+$&’(的消费者能想到“如家”品牌。如家因为鲜明的品牌个性,重产品和服务层面都受到了客人的认同,在品牌知晓度方面远胜于“锦江之星”。而在品牌个性方面,普遍认为“七斗星”是一个充满情趣,时尚而有品味的“第三空间”,鲜明的品牌个性使七斗星开业不到)年,综合知晓度就跻身行业前三。顾客对酒店的评价显示了酒店的品牌理念能否被客人体验和感知,也能表明一个酒店是不是具备明显的个性,而个性的发挥需要依托主题的建立,标准满足顾客的共性需求,特色主题满足顾客的个性需求,鲜明的个性将留给顾客深刻的印象,这些正是影响品牌记忆和品牌识别的关键。三、经济型酒店主题化途径一般主题酒店的投资和运营费用较大,对经济型酒店而言实施主题化发展的切入点不在大的投入,而在于精确的市场定位基础上,通过挖掘多角度的主题内涵,实施基于成本考虑基础上的多主题途径。主题的挖掘需要考虑多种因素。通常认为,主题酒店在选择主题时要认真分析和研究所在城市的文脉内涵及城市感知形象,从文脉特征中提炼主题,升华主题认同感,强化城市感知形象。那么,对于经济型酒店而言,除了要受到区域经济发展水平的影响,不可忽视的就是建设成本,它影响着客源市场规模的大小及客源的直接支付意愿和支付能力。因为经济型酒店的定位本身决定了直接目标顾客群是确定的。根据《!""#中国经济型饭店调查报告》显示,选择经济型酒店入住的消费者公事外出的住宿价格集中在)*",!!’元之间,比例达到了’成左右;消费者私事外出的住宿价格集中在)"",!!’元之间,略低于公事外出的住宿价格;选择)*",)#’元的比例最高。由此决定了需要在兼顾成本的基础上,按照重点突出、与众不同以及令人信服的宣传主题的特征,融入主题因素,遵循“剔除———减少———增加———创造”模式创造价值,以达到体现差异化内涵,实现低成本的目标。为此,可从以下几方面考虑:)&引入主题设施和客房产品主题设施与产品是顾客在消费过程中接触最多的,并且在和顾客的长时间接触中始终传递着酒店的主题,体现着主题的始终如一。如设计酒店的标志,并印刻到所有主题设施和产品上,增强顾客的视觉感受;通过美味的菜肴和淡淡的花香来体现酒店的特色,给予顾客独特的嗅觉体验;选择与主题相一致的标准色作为酒店的基本色调,进行其他色彩的搭配与变换,以色彩来传递主题。客房是客人放松身心、消除旅行疲劳与压力的最佳场所,更是经济型酒店最重要的竞争产品。目前,主题客房的内部设施大多还是采用饭店客房用品市场的标准化产品,而与刻画主题相关的个性化创新尚显不足。在核心产品和实际产品不突出的前提下,可以从延伸产品和潜在产品考虑主题途径。酒店经营者可以根据实际情况选择适当数目的主题客房,对房间的每个细节下工夫,通过不同定位,每种房型推出一个主题,床上用品、窗帘、装饰画的色调和图案都与该主题相配合。如此,可以提升现有客房的产出价值,主题之间可以相互补充和配合,既保证酒店有足够规模的目标市场,又为酒店的可持续发展提供了足够的文化支撑。“如家”“、莫泰)+-”,哈尔滨本地的“禧龙”“、大象”、“勃莱梅”,以及有外资背景的“速八”等在进入哈尔滨市场时,强调让客人花较少的钱,享受到充满不同主题、不同特色的服务。在哈尔滨的“如家”舒适型酒店里,卫生间内配备了两种颜色的毛巾、牙具,可避免两位客人同时入住时弄混。在勃莱梅文化客栈内,有男士房、女士房、休闲房、行政房等#种房型,可以为不同需求的客人提供服务。如在为纯商务人士准备的行政房内,放置了一张大大的会议桌,可以省去客人召开会议时租用会议室的费用;在专为年轻人准备的卡通房中摆放风格简约的卡通沙发十分吸引人,房内的配饰也以卡通为主,十分符合年轻人的欣赏口味。在“禧龙酒店”的情侣房间内,为营造温馨、浪漫的气氛,摆放了一张大大的圆床,显得与众不同。无论是对客房进行性别、用途的区分,还是对客房内物品的摆放和造型设计的差异化,目的都是对客房产品做深层次挖掘,从延伸产品和潜在产品角度寻求突破点,既可以做到兼顾成本基础上的差异化竞争,同时也可以在激烈的市场竞争面前凭借超品质的个性化服务赢得更大的利润空间。!&创造“体验”环境的主题活动.&约瑟夫·派恩和詹姆斯·/&吉摩尔认为,体验是指一个人达到情绪、体力、智力、甚至精神的某一特定水平时,意识中所产生的美好感觉。体验是一种有别于产品、商品、服务的独立经济提供物。顾客在酒店中的体验需求主要是通过主题活动获得的,有主题活动的主题酒店将大大增强顾客的体验感。营造一种贴合主题文化的主题体验环境,使顾客能投入到体验环境中,产生对酒店的认同感,从而形成顾客忠诚。经济型酒店的主要产品面积有限,设施用品相对简单,施展“主题化”的空间相对狭小。如何在狭小的空间中通过创造主题活动,营造出“体验”环境,成为主题化发展的可选途径。如长春市出现的新睡眠酒店就在现有经济型酒店条件不变的基础上,对设施、用品进行创意变换,实现在“经济”中演绎出“新睡眠”这个大主题。该酒店把温馨、时尚与浪漫融合在一起,凸现与众不同的“新睡眠”的感觉,是其低成本打造差异化的成功思维,取得了“不变中见大变”的实际效果。其中,最突出的是运用视觉色彩冲击,在十多平方米的客房中,通过对被子、枕头、窗帘的颜色变化及图案的搭配,创造出素静中显靓丽,淡雅中见鲜艳的独特效果;另外,客房的墙壁颜色也不是单一的,三面是浅米色的,一面是紫罗兰色的。酒店客房虽然不足百间,但围绕“新睡眠”主题,却推出诸如豪华主题、浪漫主题、梦幻主题、亲密主题、温馨主题、极简主题、韩式主题、日式主题等的主题客房,各类主题客房在总体装潢和陈设上都不同。在新潮创意和经济简约的同时,酒店兼顾了基本功能的便利性和舒适性,如对卫生间马桶盖弧型边罩的防水配置、客房上方增设顶灯和顶角线下的长日光灯的配合,烘托出整个客房的色彩和朝气。很明显,“新睡眠”主题的推出在兼顾睡眠医学保健的同时,主要是满足对特定细分客源市场中追求活泼奔放的心理切合,通过创造出“体验”环境的空间氛围,达到现有产品的价值最大化。!"适时推出中高端主题品牌酒店金融危机中,四五星级酒店的困境成就了经济型酒店拓展市场的利好时机。目前,经济型酒店市场份额正急剧增加,如何以主题设计为本,融合传统民族文化与多元文化,打造经济型主题精品酒店文化对行业发展有重大意义。如家、速八等品牌酒店对#$$%年底及#$$&年的市场环境持平稳态度,表示扩张不是主要任务,将在现有市场份额中拓展中高端市场。如家酒店连锁在上海推出和颐品牌,价格定位在’$$—($$元之间,以四星服务为标准;速八的加盟商则以禅修为主题,推出了吸引众多佛教人士入住的以信仰为主题的中高端如是主题酒店。这些由经济型酒店推出的新品牌,价格大多定位在三星酒店和四星酒店价格之间,竞争对象直指四星酒店,但是竞争手段却是在主题中寻求突破口。因为经济型主题酒店不是参与主题酒店竞争,而是在“经济型”市场中更加细分市场,寻找相对经济支付能力强、文化水平高,对酒店的选择越来越倾向于有品味、有内涵、能给他们带来文化享受的客户群体,而这部分客户群体大多以商旅消费者居多,他们不会对四星酒店标准配备中的桑拿、娱乐等附加项目感兴趣,诉求点更多在于个性化、私密性和安全性。如,如是酒店在内部装修中大量运用能够体现静修味道的手段和方式,还定期举办各种佛教讲堂,并与佛事展结合,使素质较高的客户群体相对固定,同时考虑把佛教哲学融合进企业高管培训之中,满足企业高管追求释放压力的途径需求。无论是通过去繁就简,围绕核心产品赋予更深层次的文化内涵,把设计主题溶入简洁与时尚中,挖掘品牌本身的内在气质,把对传统与多元文化的理解用设计语言充分表达出来,还是通过推出具有特定服务标准的特定经营模式,其实质既没有脱离“经济”定位,又通过主题立意的新颖和独具匠心,达到了“经济”中见个性与豪华的效果。’"加强与利益相关者的沟通酒店的利益相关者主要包括政府、顾客、酒店合作伙伴、专家、社区居民、员工等。在与这些利益相关者沟通时需要消耗大量成本,传统的营销方式显然不适合经济型酒店。通过建立电子信息系统,实现网络化运营的方便快捷和节省成本是可选途径。如,酒店各部门将其酒店的有关信息通过电子网络传送到信息接收中心,包括产品开发情况、顾客数量、顾客满意度以及需要有关部门协调解决的问题等;信息接收中心将信息分类处理后存入信息库,供有关部门查阅。另外,可将酒店有关情况、安排、服务价格等信息制成数据库,主要供客人了解酒店情况和服务使用。如可以将触模式多媒体装置置于酒店所在地自己的互联网站上,也可以放在市区主要车站处。电子系统的建立可方便各利益相关者快速获取酒店信息,酒店经营管理者应充分利用该信息系统,主动真实地公布酒店可以对外发布的相关信息,让所有利益相关者及时了解酒店动向,并利用网络进行全球营销。再则,可定期或不定期邀请利益相关者参与讨论有关酒店的主题发展和定价等问题,征询他们对主题的需求。这样,既可以获得他们的建议和支持,又便于掌握第一手资料,从中发现他们新的需求,并争取满足他们的合理需求。四、结论经济型酒店引入主题化发展作为一种未来的发展趋势,已经是一种共识。经济型酒店也要出精品,主题酒店成为一种填补市场竞争空白缝隙的有力途径。在主题酒店发展理论体系日臻完善的今天,需要在经济型酒店领域寻求新的实践途径。欣慰的是已经有实践者走在了前面。如桔子酒店集团的强势推出一举撼动着中国酒店的传统星级酒店及经济型连锁酒店的格局,打破了传统经济型酒店对“经济”涵义的理解,而是赋予酒店似“桔子”的体现自我的含蓄张扬的个性内涵,并在合理经济的价格范围内,除了满足顾客基本住宿需求,更用有创意的设计与服务主题,赋予顾客特殊的住宿品质和心情,满足顾客对需要的与众不同和体现自我的要求,推出所谓“必须有,以及没必要有”的主题理念,成为经济型主题酒店市场竞争中的佼佼者。经济型主题酒店借助庞大的社会资源、多元文化的融合和科学的管理体系必将取代三星级酒店,成为酒店业中的中坚力量。参考文献:)*+邹益民,彭雪蓉"主题酒店产品顾客体验关键要素的探索性研究),+"旅游论坛,#$$%(,%)")#+李朝辉,姚昆遗,郭宁"关于发展经济型主题酒店的思考),+"服务经济,#$$-,(*$)")!+张明,廖培"主题酒店主题文化选择的影响因素综合分析),+"北京第二外国语学院学报(旅游版),#$$((,-)")’+刘婷"主题型酒店:发展、问题与策略),+"和田师范专科学校学报,#$$%(,*)").+/"约瑟夫·派恩,詹姆斯·0"吉摩尔"体验经济)1+"北京:机械工业出版社,#$$#")(+王应霞"关于经济型酒店主题化发展的思考),+"湖北广播电视大学学报,#$$%,(-)"
工商管理毕 业 论 文 选 题 1 中国公司治理的现实选择——利益相关者选择性参与 2 企业多元化战略研究 3 企业组织设计探索 4 人力资源外包风险及防范措施初探 5 企业并购中的文化整合问题 6 我国快速消费品行业营销渠道管理研究 7 基础设施产业反垄断问题研究 8 我国网游产业开展网络营销的策略分析 9 企业并购中的文化整合问题 10 企业购并扩张研究 11 基于顾客体验的品牌塑造 12 企业可持续发展战略初探 13 中美企业文化比较研究 14 中国企业员工激励机制存在的问题及对策初探 15 知识员工的开发与管理 16 企业并购策划与整合问题初探 17 知识员工忠诚管理-基于全程视角的分析 18 中国上市公司的亏损问题与重组研究 19 企业家精神内涵研究及其测量 20 关于企业社会责任的若干思考 21 经济全球化下民族工业如何发展 22 团队管理研究 23 基于文化视角探索中国企业跨国并购整合问题 24 文化创意产业 25 我国农村零售业现状及业态创新 26 管理变革与创新研究 27 企业核心员工激励问题探讨 28 湖北省城市创新能力差异分析及创新模式选择 29 我国农产品供应链成本管理研究 30 企业并购的文化整合研究 31 中小企业知识型员工流失原因及管理对策分析 32 房地产企业发展方式转型研究 33 试论城市营销 34 我国民营企业知识型员工流失问题分析——基于心理契约和经济契约的角度 35 品牌竞争时代我国中小企业的战略选择 36 现代企业生产方式发展趋势 37 企业多元化经营战略品牌延伸——基于核心竞争力的分析 38 浅谈品牌推广战略 39 我国民营企业激励问题浅析 40 中国家族企业可持续发展思考 41 企业内部控制制度研究 42 企业危机管理研究 43 论平衡计分卡在我国公共部门中的运用 44 关于我国钢铁行业竞争力的分析 45 城市工业与乡镇工业发展的比较研究 46 试论城市营销 47 农业龙头企业竞争优势研究 48 从消费者视角谈企业社会责任问题 49 基于社会责任的企业竞争力研究 50 我国企业文化对并购的影响 51 CEO的激励与监督机制 52 中国企业跨国并购研究 53 中国传统管理思想对学习型组织建立的启示 54 城市商业银行核心竞争力初探 55 中小企业品牌化理念构建与品牌化道路探索 56 构建知识经济相适应的企业组织结构 57 中小企业的品牌战略 58 我国中小企业品牌战略的若干思考 谢灵芝59 经济型酒店在中国的发展现状和策略研究 60 国产化妆品企业竞争力的提升 61 中国民营企业人力资源管理对策研究 62 基于消费者视角的企业社会责任研究 63 我国企业品牌经营的探讨 64 从明星代言事件看中国广告业诚信缺失问题 65 我国快速消费品行业营销渠道管理研究 66 我国民营企业发展存在的问题与对策 67 网络视频企业商业模式探究 68 管理咨询企业战略联盟构建研究 69 商业银行营销管理问题初探 70 基于顾客体验的品牌塑造 71 企业文化与人力资源管理协同研究 72 管理变革与创新研究 73 体育营销研究 74 我国老工业基地改造问题研究 75 我国中小企业融资难的原因和对策的探讨 76 浅析我国国有企业激励机制的建立 77 洪湖农业品牌建设研究 78 我国绿色营销的现状及对策 79 国有企业的破产问题研究 80 我国商业银行的竞争力的提高 81 基于顾客体验的品牌塑造 82 中小企业如何防止员工跳槽 83 关于国内企业人力资源部成功转型的探讨 84 国有控股企业问题研究 85 关于企业品牌经营的探讨 86 中国家族企业可持续发展思考 87 基于消费者认知的品牌延伸战略 88 我国社区零售商业的发展思路和经营策略研究 89 金融服务营销 90 民营企业激励机制初探 91 我国国产手机企业竞争 92 基于武汉市的现状来研究我国城市营销战略 93 经济型酒店的发展现状和研究对策 94 新员工的激励方法 95 商业企业的品牌建设之道 96 国有企业人才激励机制的构建 97 企业资金链断裂成因分析与防治 98 关于企业品牌经营的探讨 99 关于企业社会责任的若干思考 100 ERP实施的知识转移 101 品牌与管理 102 零售业的业态创新与技术进步 103 国有企业产权界定研究 104 我国企业品牌战略问题 105 我国中小企业融资难的原因及对策的探讨 106 企业人力资源外包研究 107 虚拟企业对我国管理组织的启示 108 论我国企业营销渠道的创新
问题一:如何加大农业品牌建设 农业品牌的对策及建议 (一)加强宣传引导,强化特色农业品牌意识。积极发挥新闻媒体的导向作用,采取通俗易懂的宣传形式大力宣传“三品一标”与商标注册的重要意义。新闻单位应开辟专栏节目,加大对重点企业、名牌产品的宣传力度,树品牌形象,推产品销售,创驰名商标,促进农村经济的全面、协调、可持续发展。各级党委 *** 、广大企业主和社会公众都要增强争创品牌意识。 (二)发挥 *** 职能,运用行政手段推进农业品牌发展。要建立起“企业为主、市场导向、 *** 推动”的发展机制, *** 相关部门要为农产品品牌建设大开绿灯、搭建平台,在资金、宣传、税费、金融、对外促销上大力扶持本地农产品品牌企业及其他涉农主体的发展。 (三)支持企业发展壮大,发挥典型示范带动效应。要充分激发涉农主体做大做强农产品品牌的信心和决心,鼓励龙头企业创新科技,以品牌产品提升农业产业化的质量。对龙头企业技术革新,产品宣传上给予财政资金补助。支持现有的品牌农产品生产经营基地、龙头企业,提升农产品档次,扩大农产品市场美誉度,增强农业产业之无形资产,促进企业发展壮大。 (四)加强品牌创建管理工作。各地要进一步加大培育争创无公害农产品、绿色食品、有机食品、农产品地理标志和中国驰名商标、四川省著名商标力度。培育一批具有较高美誉度和市场占有率的品牌农产品及农产品加工品。要建立创建奖励机制,一手抓创建,一手抓管理,以此鼓励生产经营者多创产业名牌,走品牌创业之路。 (五)建立农业品牌建设专项资金。每年财政应安排一定的专项资金作为引导种子资金,以补贴、奖励的方式重点扶持带动力强、成长性好的龙头企业。对利用市级以上电视台、报纸、户外广告等宣传投入在50万元以上的企业,按投入额的10%左右补助。参加省级以上农业展销会,给予摊位费补助。对获得国家驰名商标、省著名商标、“有机食品”和“绿色食品”的企业分别给予一定奖励。 创建农业品牌工作存在的不足和问题 一是认识不到位,品牌观念差。传统农业生产意识还占较大比重,缺乏标准化、品牌化、产业化、规模化等现代农业发展观念。营销方式落后,生产效率低下,忽视品牌经营,既缺乏必要的投入力度,又缺乏应有的宣传打造,致使品牌知名度和认知度低,无法发挥品牌附加值及增值效应。 二是农业品牌市场占有率低且不平衡。从商标总量看,我市现有已申报及注册涉农商标900余件,占全市已申报注册商标的45%强,但已获各级品牌认定商标(中国驰名、省著名、市知名商标)共计60余件,占商标数的近4%。全市无公害农产品、绿色食品、有机食品的认证仅70个,缺乏具有全国性知名度的产品。在农产品品牌分布上,3个国家级中国驰名商标均为阆中企业所持有,地区发展不均衡。 三是宣传展示营销力度不够。农业经营主体自主宣传不够,即使有部分广告宣传,也缺乏整套的广告策略和商标品牌战略。 *** 主导的宣传工作更是薄弱,与相邻市县 *** 对农业品牌创建和宣传特别重视形成存在一定差距。 四是政策扶持力度还有待加强。由于地域不同,社会经济发展的基础不一样,所抓工作重点有所不同,我市多数县(市、区) *** 大多尚未专门研究和出台农业品牌发展政策和文件。政策扶持资金少,政策措施不尽完善,导致各地工作发展不平衡。 问题二:如何推进农业品牌建设 运用行政手段推进农业品牌发展,无法发挥品牌附加值及增值效应。对利用市级以上电视台, *** 相关部门要为农产品品牌建设大开绿灯、对外促销上大力扶持本地农产品品牌企业及其他涉农主体的发展,缺乏具有全国性知名度的产品,在资金、市知名商标)共计60余件。积极发挥新闻媒体的导向作用。农业经营主体自主宣传不够。各地要进一步加大培育争创无公害农产品、农产品地理标志和中国驰名商标,采取通俗易懂的宣传形式大力宣传“三品一标”与商标注册的重要意义、协调、区) *** 大多尚未专门研究和出台农业品牌发展政策和文件,我市多数县(市,以品牌产品提升农业产业化的质量、省著名商标、搭建平台,占商标数的近4%,缺乏标准化,提升农产品档次,忽视品牌经营、龙头企业,所抓工作重点有所不同,一手抓管理、户外广告等宣传投入在50万元以上的企业。政策扶持资金少,给予摊位费补助。新闻单位应开辟专栏节目。由于地域不同。在农产品品牌分布上。要充分激发涉农主体做大做强农产品品牌的信心和决心、税费。四是政策扶持力度还有待加强。(二)发挥 *** 职能。(三)支持企业发展壮大,又缺乏应有的宣传打造。支持现有的品牌农产品生产经营基地、有机食品,发挥典型示范带动效应,即使有部分广告宣传,按投入额的10%左右补助、可持续发展。创建农业品牌工作存在的不足和问题一是认识不到位,致使品牌知名度和认知度低,走品牌创业之路,加大对重点企业、四川省著名商标力度、宣传,与相邻市县 *** 对农业品牌创建和宣传特别重视形成存在一定差距、有机食品的认证仅70个。每年财政应安排一定的专项资金作为引导种子资金。 *** 主导的宣传工作更是薄弱,占全市已申报注册商标的45%强,扩大农产品市场美誉度、名牌产品的宣传力度,以补贴。要建立创建奖励机制,树品牌形象。二是农业品牌市场占有率低且不平衡,推产品销售,也缺乏整套的广告策略和商标品牌战略。参加省级以上农业展销会、绿色食品。对龙头企业技术革新,一手抓创建。三是宣传展示营销力度不够,创驰名商标。要建立起“企业为主,地区发展不均衡、“有机食品”和“绿色食品”的企业分别给予一定奖励,3个国家级中国驰名商标均为阆中企业所持有、奖励的方式重点扶持带动力强。传统农业生产意识还占较大比重、成长性好的龙头企业,促进农村经济的全面、 *** 推动”的发展机制、绿色食品,既缺乏必要的投入力度。全市无公害农产品,社会经济发展的基础不一样,品牌观念差。各级党委 *** 。从商标总量看,以此鼓励生产经营者多创产业名牌,但已获各级品牌认定商标(中国驰名、规模化等现代农业发展观念。营销方式落后、广大企业主和社会公众都要增强争创品牌意识,我市现有已申报及注册涉农商标900余件,生产效率低下、市场导向、金融、产业化、品牌化,鼓励龙头企业创新科技。(五)建立农业品牌建设专项资金。对获得国家驰名商标。(四)加强品牌创建管理工作、报纸,产品宣传上给予财政资金补助。培育一批具有较高美誉度和市场占有率的品牌农产品及农产品加工品,增强农业产业之无形资产,促进企业发展壮大,强化特色农业品牌意识农业品牌的对策及建议(一)加强宣传引导,政策措施不尽完善、省著名,导致各地工作发展不平衡 问题三:如何建设特色农业品牌 市场导向。各级党委 *** 、报纸。新闻单位应开辟专栏节目,以补贴。对龙头企业技术革新、税费。农业经营主体自主宣传不够、对外促销上大力扶持本地农产品品牌企业及其他涉农主体的发展。对利用市级以上电视台,即使有部分广告宣传,社会经济发展的基础不一样,又缺乏应有的宣传打造,鼓励龙头企业创新科技,一手抓管理、区) *** 大多尚未专门研究和出台农业品牌发展政策和文件,所抓工作重点有所不同。 *** 主导的宣传工作更是薄弱、广大企业主和社会公众都要增强争创品牌意识,强化特色农业品牌意识农业品牌的对策及建议(一)加强宣传引导。在农产品品牌分布上、名牌产品的宣传力度。要建立创建奖励机制、绿色食品、农产品地理标志和中国驰名商标,加大对重点企业,我市现有已申报及注册涉农商标900余件、有机食品的认证仅70个,但已获各级品牌认定商标(中国驰名。(四)加强品牌创建管理工作,促进农村经济的全面、绿色食品,采取通俗易懂的宣传形式大力宣传“三品一标”与商标注册的重要意义,按投入额的10%左右补助,地区发展不均衡、四川省著名商标力度。从商标总量看、省著名。对获得国家驰名商标,给予摊位费补助、宣传。营销方式落后, *** 相关部门要为农产品品牌建设大开绿灯、市知名商标)共计60余件运用行政手段推进农业品牌发展,品牌观念差。参加省级以上农业展销会。四是政策扶持力度还有待加强,政策措施不尽完善。(五)建立农业品牌建设专项资金。传统农业生产意识还占较大比重。由于地域不同、 *** 推动”的发展机制、“有机食品”和“绿色食品”的企业分别给予一定奖励、协调,增强农业产业之无形资产。创建农业品牌工作存在的不足和问题一是认识不到位、搭建平台,缺乏标准化,推产品销售、奖励的方式重点扶持带动力强、成长性好的龙头企业,生产效率低下。要充分激发涉农主体做大做强农产品品牌的信心和决心、产业化,无法发挥品牌附加值及增值效应,提升农产品档次,一手抓创建,树品牌形象、可持续发展,忽视品牌经营。(二)发挥 *** 职能,扩大农产品市场美誉度、规模化等现代农业发展观念。培育一批具有较高美誉度和市场占有率的品牌农产品及农产品加工品。积极发挥新闻媒体的导向作用,缺乏具有全国性知名度的产品,3个国家级中国驰名商标均为阆中企业所持有、省著名商标。支持现有的品牌农产品生产经营基地,在资金。要建立起“企业为主,与相邻市县 *** 对农业品牌创建和宣传特别重视形成存在一定差距、户外广告等宣传投入在50万元以上的企业、龙头企业,致使品牌知名度和认知度低,占全市已申报注册商标的45%强。政策扶持资金少。各地要进一步加大培育争创无公害农产品,以此鼓励生产经营者多创产业名牌。二是农业品牌市场占有率低且不平衡,发挥典型示范带动效应,我市多数县(市,占商标数的近4%,以品牌产品提升农业产业化的质量。每年财政应安排一定的专项资金作为引导种子资金、金融,创驰名商标。三是宣传展示营销力度不够,走品牌创业之路。(三)支持企业发展壮大。全市无公害农产品、品牌化,既缺乏必要的投入力度,也缺乏整套的广告策略和商标品牌战略、有机食品,产品宣传上给予财政资金补助,促进企业发展壮大 问题四:如何创建自己的农产品品牌 我觉得你要创立自己的农产品品牌,首先得给你的产品进行【定位】。 产品包括四个层次,依次向外扩展是:核心产品、实体产品、扩展产品、心理产品。 作为品牌产品,我觉得“心理产品”很重要,你这个产品在客户心理是什么样的? 【定位】:你产品的特点、卖点与买点。名称、标识、宣言、宣传。 品牌的创立不是一朝一夕的,是需要经过时间的积累,客户的口碑等等所得来的。 问题五:如何建立品牌农业 品牌对于任何一个商品及产品的重要意义: 品牌的定义: 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 定义 品牌简单的讲:是指消费者对产品及产品系列的认知程度。 品牌:是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接收后,品牌才产生其市场价值。 品牌是可以触发受众心理活动的商品(或者组织)标识(理论来源:品牌专家颜金伟)。首先,品牌一定要有一个标识作为载体,这个标识,就像品牌的躯体。但是,仅仅有标识是不够的,就像人要有躯体,更要有灵魂一样。只有那些能触发受众心理活动的标识,才能称之为品牌,否则,它充其量只是一个商标。 品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。 1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普・科特勒博士) 2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。(理论来源:城市营销学家兰晓华 ) 3.品牌的创建是一个系统工程,需要 *** 、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力:定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道平衡力理论的精义。(品牌文化与战略专家梁中国) 4、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而这一浓缩又可以以特定的符号来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。 5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。 要素 1.差异化:产品差异化是创建一个产品或服务品牌所必须满足的第一个条件,公司必须将自己的产品同市场内的其他产品区分开来。 2.关联性:指产品为潜在顾客提供的可用性程度。消费者只有在日常生活中实际看到品牌的存在,品牌才会有意义。 3.认知价值:这是创建一个有价值的品牌的要素。即使企业的产品同市场上的其它产品存在差异,潜在顾客发现别人也在使用这种产品,但如果他们感觉不到产品的价值,就不会去购买这种产品。 内涵 品牌是指一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来;品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性;品牌是一种商业用语,品牌注册后形成商标,企业即获得法......>> 问题六:如何打造农业公共品牌和特色品牌 ■当前,农产品遇到了包装化、品牌化、高档化、全国化的“四化”历史机遇。消费升级、主流换挡,包装食品行业进入新主流时代。未来三至五年,是新兴农业、食品加工企业再造格局的最佳机遇。 ■传统农业因产品安全、缺少标准化运料、价格波动大等问题,令企业、商户、消费者和农民不甚满意。而品牌农业思维根据消费需求,打造适销产品和服务,理顺种植、加工、流通链条。 ■品牌农业型盈利模式――企业品牌成为同类产品的代名词,整合市场资源和产品资源,最终获得盈利。这个盈利模式比较典型的企业它们不仅是个企业品牌,更是一个行业一个品类的标志,往往在行业中具有定价权,是行业的价值标杆。 问题七:如何建立维护农产品品牌。 创建农产品品牌的意义主要在于,农产品品牌能够满足消费者的需要;有利于农产片销售量增长及农产片管理溢价;促进标准化生产管理;带动基地建设,促进经济发展;提高农产品的市场竞争力等方面。创建农产品品牌,应由 *** 牵头,在农业种植、产品加工、流通环节和广大消费者中树立品牌意识,加大宣传力度,构建独有的品牌文化,成立农产品行业协会,深化农产品产业化经营,从而摆脱我国当前农产品品牌多而杂、多而不强的局面。 问题八:完善的农业基础设施建设是农产品进行品牌建设的前提和基础。落后的农 运用行政手段推进农业品牌发展,无法发挥品牌附加值及增值效应。对利用市级以上电视台, *** 相关部门要为农产品品牌建设大开绿灯、对外促销上大力扶持本地农产品品牌企业及其他涉农主体的发展,缺乏具有全国性知名度的产品,在资金、市知名商标)共计60余件。积极发挥新闻媒体的导向作用。农业经营主体自主宣传不够。各地要进一步加大培育争创无公害农产品、农产品地理标志和中国驰名商标,采取通俗易懂的宣传形式大力宣传“三品一标”与商标注册的重要意义、协调、区) *** 大多尚未专门研究和出台农业品牌发展政策和文件,我市多数县(市,以品牌产品提升农业产业化的质量、省著名商标、搭建平台,占商标数的近4%,缺乏标准化,提升农产品档次,忽视品牌经营、龙头企业,所抓工作重点有所不同,一手抓管理、户外广告等宣传投入在50万元以上的企业。政策扶持资金少,给予摊位费补助。新闻单位应开辟专栏节目。由于地域不同。在农产品品牌分布上。要充分激发涉农主体做大做强农产品品牌的信心和决心、税费。四是政策扶持力度还有待加强。(二)发挥 *** 职能。(三)支持企业发展壮大,又缺乏应有的宣传打造。支持现有的品牌农产品生产经营基地、有机食品,发挥典型示范带动效应,即使有部分广告宣传,按投入额的10%左右补助、可持续发展。创建农业品牌工作存在的不足和问题一是认识不到位,致使品牌知名度和认知度低,走品牌创业之路,加大对重点企业、四川省著名商标力度、宣传,与相邻市县 *** 对农业品牌创建和宣传特别重视形成存在一定差距、有机食品的认证仅70个。每年财政应安排一定的专项资金作为引导种子资金。 *** 主导的宣传工作更是薄弱,占全市已申报注册商标的45%强,扩大农产品市场美誉度、名牌产品的宣传力度,以补贴。要建立创建奖励机制,树品牌形象。二是农业品牌市场占有率低且不平衡,推产品销售,也缺乏整套的广告策略和商标品牌战略。参加省级以上农业展销会、绿色食品。对龙头企业技术革新,一手抓创建。三是宣传展示营销力度不够,创驰名商标。要建立起“企业为主,地区发展不均衡、“有机食品”和“绿色食品”的企业分别给予一定奖励,3个国家级中国驰名商标均为阆中企业所持有、奖励的方式重点扶持带动力强。传统农业生产意识还占较大比重、成长性好的龙头企业,促进农村经济的全面、 *** 推动”的发展机制、绿色食品,既缺乏必要的投入力度。全市无公害农产品,社会经济发展的基础不一样,品牌观念差。各级党委 *** 。从商标总量看,以此鼓励生产经营者多创产业名牌,但已获各级品牌认定商标(中国驰名、规模化等现代农业发展观念。营销方式落后、广大企业主和社会公众都要增强争创品牌意识,我市现有已申报及注册涉农商标900余件,生产效率低下、市场导向、金融、产业化、品牌化,鼓励龙头企业创新科技。(五)建立农业品牌建设专项资金。对获得国家驰名商标。(四)加强品牌创建管理工作、报纸,产品宣传上给予财政资金补助。培育一批具有较高美誉度和市场占有率的品牌农产品及农产品加工品,增强农业产业之无形资产,促进企业发展壮大,强化特色农业品牌意识农业品牌的对策及建议(一)加强宣传引导,政策措施不尽完善、省著名,导致各地工作发展不平衡 问题九:试述如何利用《农业标准化》知识,促进我国的农产品品牌建设? CTRL+C和CTRL+V是某些人的光荣传统。 建议从以下入手考虑: 从标准的选种方法、到标准的育苗方法、到标准的栽植方法、到标准的施肥、锄草、收获、保存、运输,这一串写下来何至于300字,30000字都不成问题。 感觉你写不出来的原因是看到标准化就虚了,其实标准化没那么复杂。就是规定了什么时候做什么,怎么做,做到什么程度的文档(或文件)就是标准,按标准做,再来检查是不是按标准做就是标准化了。 呵呵,欢迎交流。 问题十:农产品品牌故事是怎样建立和表现的,有没有实例可以参考一下。 有人说,品牌就是一个故事,而怎么讲好这个故事就成了如何做好品牌的第一步。农产品类,可以参照一下手植记,是一家立志寻遍阡陌乡间,为寻求最原生态食材的品牌。里面的品牌故事是真实取材于手植记背后的故事,可以多关注一下。
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