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秘书工作杂志论文格式要求

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秘书工作杂志论文格式要求

论文格式及要求

论文写作是一项较为严谨的学术性工作,就连格式也是有着一定要求。以下是我收集整理的论文格式及要求,供大家参考和借鉴。

一、论文撰写要求

(三)毕业论文应由学生本人在指导教师的指导下独立完成,不允许多人合作,更不允许相互抄袭、剽窃。如有抄袭,一经发现按作弊处理。

(四)毕业论文应当做到观点新颖、明确,材料翔实、有力,结构完整、严谨,语言通顺,格式规范。

(五)毕业论文内容主要包括:封面、目录、摘要、关键词、正文、参考文献、致谢。字数:5000-8000字。

1.摘要:摘要是论文的重要组成部分,它是以提供文献内容梗概为目的,不加评论和补充解释,简明、确切地记述文献重要内容的短文。应具有独立性和自明性,即它自身就能独立成文,不阅读全文就能获得必要的信息。一般以200-300字左右为宜。

撰写摘要的注意事项:

(1)要客观、如实地反映一次性文献,排除本学科领域已成为常识的内容,切不可把应在引言中出现的内容写入文摘,不要对论文作诠释和评论(尤其是自我评价)。

(2)要着重反映新内容和作者特别强调的观点。

(3)不得简单重复论文题名已有的信息。

(4)书写要合乎语法,保持上下文的逻辑关系;结构严谨,表达简明,语义确切;一般不分段落。

(5)要用第三人称,应采用“对……进行了研究”、“报道了……现状”等,不必用“本文”、“本人”等作为主语。

(6)要使用规范化的名词术语,新术语或尚无合适汉字术语的,可用原文或译出后加括号注明原文。

2.关键词:是从论文中选取出来用以标示论文主要内容的名词性术语,不能使用“影响”、“对策”等非专业术语。一篇论文应有3~5个关键词。

3.目录:毕业论文要设目录,目录只列至三级标题,不得使用章、节等。目录标题后要标明页码。

4.正文:正文一般应包括引言、本论和结论三个部分。毕业论文的主体部分应划分不同层次,而且要尽可能加上小标题,明确内容要点。尽量不使用①②或字母。

5.参考文献:每篇论文应列示至少5个以上所引用的参考文献资料,必须注明引用教材(或著作、期刊等)的'作者名、书名(或著作名、篇名)、出版单位(期刊名)、时间。引用其他参考材料也应注明资料来源。

二、论文写作规范

(一)格式及纸张要求

1.一篇完整的论文由四个部分构成,即目录、内容提要、正文、参考文献。

2.四个部分的编辑统一用word文档形式,页面设置为A4纸的默认设置(即页边距上、下各为2.54cm,左右各为3.17cm)。

3.统一用A4纸单面打印,编辑文档时统一用中文下的全角。

4.目录和内容提要分别作为一个独立的word文档进行编辑,且只占一页A4纸,这两个文档不要注明页码。

5.正文要注明页码,首页显示页码,页码居中。

6.参考文献算作正文的最后一页,且要注明页码,但是要单独占一页,从第一行写起。

(二)具体要求

论文应主题明确,文字精练,数据可靠,篇幅以5000-8000字。论文应包括七大部分(按顺序):封面、目录、题目摘要关键词等、正文、结论、参考文献及致谢。具体格式(按顺序)如下:

第一页:封面

1、论文题目(小二号字、加粗、宋体、居中)

2、学校(四号字、加粗、宋体)(以下同)

3、系别

4、专业

5、作者

6、指导老师

7、学号

8、班级

第二页:目录

标题:目 录(三号 黑体 居中)

格式要求:

目录格式要求(最好用word“插入”功能自动生成目录):

(1)一般设为3级目录;

(2)同级别的标题上下对齐,不同级别的标题上下错开两个汉字的位置;

(3)第一级别的标题要顶格,或缩进两个汉字的位置;

(4)字体要上下对齐;

(5)标题全用小四、宋体,第一级别的标题加粗;

(6)序号中的“.”点占半个汉字的位置。

例如:

1.研究背景和意义..............................................1

1.1 研究背景..............................................1

1.2 研究意义..............................................2

2.成本会计发展的必然性........................................2

2.1 知识经济的冲击........................................3

2.2 电子网络的发展........................................3

结论..........................................................8

参考文献......................................................9

致谢.........................................................10

第三页:论文题目、姓名、班级、摘要、关键词

题目:论文题目 例如:成本会计发展趋势的思考(三号、黑体、加粗、居中)

姓名、系别、班级(小四、宋体、居中)

(空一行)

摘 要(三号、黑体、加粗、居中)

阐述文字用小四号,宋体,开头缩进两个汉字的位置

摘要尽量写成报道性的,主要是所论主题和结论。字数一般在150左右;

例如:在新经济形势下,成本会计的发展成为必然的趋势,这有宏观因素也有微观因素………

(空二行)

关键词:(3到5个,小三,黑体,开头缩进两个汉字的位置).

第四页:正文

注意:正文第一部分必须为“研究背景和意义”

1、一级标题

1.研究背景和意义 (一级标题是三号字、黑体、加粗、居左顶格)

2、二级标题

1.1 研究背景(二级标题是小三号、黑体、加粗、居左顶格 在1.1和研究之间空半个字)

3、三级标题

1.1.1 (如果有三级标题,则为四号、黑体、加粗、顶格居左 在序号与文字间空半个字)

4、四级标题

a.......(如果有四级标题,为小四号、黑体、加粗、前面空两个汉字位置)

5、论述的文字

论述的文字,用小四号字,宋体,每段开头,缩进两个汉字的位置

以下正文的规范相同。例如:

企业内部控制是指一个单位为了实现其经营目标,保护资产的安全完整,保证会计信息资料的正确可靠,确保经营方针的贯彻执行,保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称。而成本会计是指为了求得产品的总成本和单位成本而核算全部生产费用的会计,成本会计的中心内容为成本核算。二者在企业运营中相互联系,密不可分,其中综合运用最广的是作业成本法。

结论(正文后另起一页)

标题:结 论(三号、黑体、加粗,居中)

内容;开头缩进两个汉字位置,小四,宋体)

参考文献(结论后另起一页)

标题:参考文献 (三号、黑体、加粗、居中)

内容:【1】…………(小四、宋体、前面空两个汉字位置,下同)

参考文献著录原则:选择主要的、近期(3~5年)发表的相关文献,所引文献要按在正文中出现的先后次序编号。

致谢(参考文献后另起一页)

标题:致 谢(三号、黑体、加粗、居中)

内容:(小四、宋体 开头缩进两个汉字的位置)

(三)论文提交

参加“专家组答辩”的论文须提交给系部一式三份,左侧装订,用学院统一下发的论文封皮外包(不装订),并需提供电子版论文到会计系教学秘书办公室;参加“电话答辩”的同学要交给系部论文二份,用学院统一下发的论文封皮外包(不装订)。

(四)写作过程要求

原则上论文写作过程中,同学应至少每两周和论文指导老师面谈一次。如果因特殊情况不能面谈者,须经论文指导老师同意改为其他方式接受指导。

未按要求主动与论文指导老师定期联系,又无正当理由者,论文按“不及格”论处。

秘书毕业论文怎么写?这是一个非常宽泛的问题,我联系我做秘书、我教秘书学(文书学)、我写作秘书论文、以及我指导文秘专业学生撰写秘书毕业论文的实际体会,谈些看法给你参考了。 1、秘书是一项实务性非常强的工作,因此秘书论文的选题应当注重选择实务性选题,比如“秘书人员如何主动揽活”。 2、秘书工作是为领导出谋的人员,因此选题是应当从如何服务领导、当好领导的助手的角度考虑,比如“秘书人员如何做好领导的参谋”。 3、秘书工作是政策性很强的工作,因此选题是应当从如何提高秘书人员的政策水平入手,比如“当代秘书人员应当具备哪些法律政策知识”,或者“秘书人员应当储备哪些法律政策知识”。 写前,先列出一个提纲,然后多多修改提纲,提纲完善得差不多时,才可以动手写作论文了,祝你论文写作愉快。

论文写作安排及文档规范化要求

一、论文选题应注意的问题

学生选择论文方向,自拟论文题目是完成学年论文的第一步。

1、选择学科方向

学生可以在以下法学学科的二级学科下选择论文的具体方向:法理学、民法学(物权法、债权法、婚姻家庭法、知识产权法、侵权责任法)、商法学、宪法学、行政法学、刑法学、刑事诉讼法学、民事诉讼法学、经济法学、劳动法学、国际法学(国际公法、国际私法、国际经济法、国际贸易法)。

2、选题的原则是:兴趣+知识+资料

在选题时要充分考虑需要和可能;选题要有一定的理论意义和实践意义。特别希望学生通过论文的撰写,运用所学的法学理论知识解决现实社会生活中的实际问题,避免选题过大。

3、选择题目

学生选题时:结合专业课程学习,选择感兴趣的题目;鼓励学生结合现实社会中的热点问题选择论文题目。选题要把握“四性”:一是现实性。选题不能太陈旧,落后于现在的形势,要根据当前的热点问题,立法动向和趋势,社会上需要迫切解决的问题来选题,这样的选题才有价值。二是理论性。应用所学专业的理论去分析和解决问题,也可引用他人理论观点去分析解决问题,不能写得太实,写成调研报告或工作总结。三是针对性。论文不能泛泛而谈,写成文献综述或观点综述,一定要针对学术界有争论的某一理论问题或立法、司法中的某一理论问题来撰写。四是创新性。论文要有作者自己的观点,不能人云亦云,要有一定的新意,学术界已有定论的题目最好不要选。

4、选题中注意的问题

选题容易出现的问题有:第一、选题大而宽。选题太大同学驾驭不了,而且深入不下去,层层罗列,面面俱到,不可能写出好的论文。相反,如果设计一个好的题目,对某一具体理论问题能够做深入的研究,则对丰富我国的法学理论或司法实践,可能具有不能低估的意义。第二、选题陈旧,选择的资料陈旧,不可能写出新意。

二、写作步骤和时间安排

1、论文题目可以在法学院网页上的(学年论文题目参考)中选择,也可以由学生自定题目。

2、学生选择论文题目后应主动向指导教师征求意见,经过指导教师修改认可后,撰写论文提纲,论文提纲经指导教师修改认可,才能撰写论文初稿。论文初稿必须用书写方式完成,不能用电脑打印。论文初稿经过指导教师2-3轮修改,经确认后方能定稿。论文打印格式见书写格式规范。

3、时间安排:4月2日下发学年论文选题表,由学院院长布置学年论文的工作安排,并讲解如何撰写学年论文。4月7日学生返回选题表。4月8日学院确定指导教师。学生完成论文三级提纲后交指导教师修改。4月14日-5月30日为学生写作时间,并形成论文初稿(用书写方式完成),经过指导教师修改后,形成论文二稿或三稿。定稿后打印学年论文,一式三份。其中一份交指导教师写出论文评语和成绩,另外二份以及三级提纲、一稿、二稿、三稿、参考资料、论文正文磁盘装入资料袋,交学院教学秘书存挡。

三、学生应提交的论文文档资料

在学年论文撰写结束时,学生应提交下列资料:

1、论文三级提纲

2、论文初稿、二稿、三稿

3、参考资料

5、论文正本(含已录入论文的磁盘)

6、论文成绩评定表[教师填写]

7、指导教师指导记录表〔学生填写、教师签名〕

8、学生和教师签名的.反映论文真实性的承诺书

学生提交的所有资料必须按统一要求整理、装订,在如实、工整地填写好资料目录后,装入“学年论文资料袋”交学院教学秘书。

四、论文的书写格式规范

1、学年论文由论文题目、作者、中文摘要、英文摘要、关键词(中英文)、正文、注释、参考文献等部分组成。

(1) 论文题目:一般不超过25个字,要简练准确,可分两行书写;

(2) 作者:处于论文题目正下方,须写明学校、专业、年级、班别、姓名;正下方注明指导教师及姓名;

(3) 摘要:中文摘要字数应在200字左右,英文摘要与中文摘要内容要相对应;

(4) 关键词:中、外文均限制在3~5个词汇内;

(5) 正文:论文正文包括绪论(或前言、概述等)、论文主体、结论。各学科、专业的论文均须符合我校学报要求的学术论文的格式。正文文字应在6000字以上;

(6) 注释:论文中引用他人观点或原文,需要注释,一律用脚注。

(7)参考文献:必须是学生本人真正阅读过的,以近期发表的学术期刊文献为主,图书类文献不能过多,且要与论文工作直接相关,参考文献应按文中引用出现的顺序列全。

五、论文的排版格式规范

1、版面尺寸:A4(210×297毫米)。

2、装订位置:左面竖装,装订位置距左边界8~10毫米。

3、版芯位置(正文位置):上、下边界25毫米、左边界30毫米、右边界20毫米、装订线位置定义为0毫米。

4、页码:采用页脚方式设定,采用小4号宋体、用第×页和随后的括号内注明共×页的格式,处于页面下方、居中、距下边界15毫米的位置。

5、正文文本:宋体小4号、标准字间距、行间距为固定值22磅、所有标点符号采用宋体全角、英文字母和阿拉伯数字采用半角的要求排版。

6、论文标题:3号黑体。

7、作者和指导教师:标题下隔一行,居中,采用小4号仿宋体,作者在上,指导教师在下。

8、中文摘要和中文关键词:用小4号仿宋体、两端对齐方式排列。

9、英文摘要和英文关键词:用小4号Times New Roma体、左面对齐方式排列。

10、正文内标题:一级标题采用中文序数(如一、二、三、……)标引、小3号黑体并居中排列;二级标题采用阿拉伯数字(如1、2、3、……)标引、4号黑体距左边正文边框两个字对齐排列;三级标题采用加圆括号的阿拉伯数字标引、与正文相同字体和对齐方式排列;一级标题与上一段落之间隔一行。

11、正文文字:用小4号宋体。

12、文中图表:所涉及到的全部图、表,不论计算机绘制还是手工绘制,都应规范化,符号、代号符合国家标准,字体大小与正文协调,手工绘制的要用绘图笔,图表名称和编号准确无误。

13、参考文献:位于正文结尾后下隔2行,“参考文献”4字居中,采用小3号黑体;具体参考文献目录按小4号仿宋体、靠左对齐、阿拉伯数字标引序号的方式排列。

14、附录:附录必须按正文中出现的顺序编号排列,并用3号黑体靠左对齐方式注明“附录×”字样。

秘书工作杂志报刊

文秘的工作职责:1、协助领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。2、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定上传下达的各类文件,协助分管领导做好单位各阶段的各项工作计划、总结,当好领导的参谋。3、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案,履行建档和查阅手续。4、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。5、负责单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。6、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作;向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。7、负责上级和外来人员的接待服务,搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。8、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。9、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。10、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作;做好人事、劳动工资和党务统计工作。11、做好领导交办的其他工作。文秘工作的类别:1、按照具体工作职责不同分别称为文书和秘书。文书主要负责文件收发、分文批注、阅读管理、缮印校对、运转递送、立卷归档、清缴销毁等工作;秘书主要负责文件起草、拟办核稿、综合材料、会议记录、政务接洽、信访接待工作。2、按从属和服务对象,可分为公务秘书和私人秘书两类。公务秘书指在机关、团体、军队、企事业单位担任秘书工作的干部。私人秘书指由私人出资聘请又为私人服务的秘书。3、按照所担负的工作性质不同,可分为政治秘书、文字秘书、业务秘书、人事秘书、新闻秘书、机要秘书、通讯秘书、编译秘书、外事秘书、警卫秘书、行政秘书、生活秘书、经济秘书、律师秘书、医学秘书、教育秘书、工艺秘书、旅游秘书、机要员、打字员、速记员、管理员等。

国内秘书杂志简介 (2010-01-25 12:32:25)转载标签: 杂谈 分类: 职场人生从20世纪80年代起,国内各地先后创办了多种秘书类专业杂志,最多时全国公开或内部出版的秘书类专业杂志达30多家,这样众多的秘书杂志,在全世界都是没有的。迄今为止,由于各种原因,多数秘书类专业杂志已经停办。现仍在出版的主要有: 一、公开出版的刊物1.《秘书》杂志,1983年上海大学主办。通讯地址:上海市上大路99号(上海大学128信箱),邮编:2000712.《秘书工作》杂志,1985年中共中央办公厅主办。通讯地址:北京市1705信箱,邮编:1000173.《办公室业务》杂志,1992年国家档案局主管,中国档案出版社主办。通讯地址:北京市西城区丰盛胡同21号,邮编:1000324.《秘书之友》杂志,1984年兰州大学主办。通讯地址:兰州大学,邮编:730000二、内部刊物1.《当代秘书论坛》杂志(原名《当代秘书》),1992年湖南省委办公厅和省秘书学会主办。通讯地址:长沙市韶山路一号(省委大院内),邮编:4100112.《秘书战线》杂志,1996年河北省石家庄市委办公厅、市秘书协会主办。通讯地址:石家庄市青园街56号,邮编:0500113.《办公室工作》杂志,重庆市委办公厅、市政府办公厅主办,市秘书学会承办。通讯地址:重庆市渝中区中山四路36号邮编4000154.《秘书理论与实践》杂志,河南省现代秘书科学研究院主办。通讯地址:河南省委统战部6楼(河南省现代秘书科学研究院)邮编:4500035.《北京秘书工作通讯》杂志,北京市秘书学会主办。通讯地址:北京市台基厂大街3号邮编:100473此外还需说明的是,我国从中央到地方,各级秘书部门、研究部门办的《政报》及一些高等院校的学报也设有秘书专栏,如 《成都大学学报》、《长沙大学学报》、《上海大学学报》、《江汉大学学报》、《乐仙师院学报》、《达川师专学报》等。

您好,您是想问2022年《秘书工作》杂志是电子版吗?2022年《秘书工作》杂志不是电子版。《秘书工作》杂志是经中共中央办公厅和国家新闻出版主管部门批准创办,由中共中央办公厅秘书局主管的全国性秘书工作业务指导刊物,只有纸质版,所以2022年《秘书工作》杂志不是电子版。

秘书工作杂志网站

国内秘书杂志简介 (2010-01-25 12:32:25)转载标签: 杂谈 分类: 职场人生从20世纪80年代起,国内各地先后创办了多种秘书类专业杂志,最多时全国公开或内部出版的秘书类专业杂志达30多家,这样众多的秘书杂志,在全世界都是没有的。迄今为止,由于各种原因,多数秘书类专业杂志已经停办。现仍在出版的主要有: 一、公开出版的刊物1.《秘书》杂志,1983年上海大学主办。通讯地址:上海市上大路99号(上海大学128信箱),邮编:2000712.《秘书工作》杂志,1985年中共中央办公厅主办。通讯地址:北京市1705信箱,邮编:1000173.《办公室业务》杂志,1992年国家档案局主管,中国档案出版社主办。通讯地址:北京市西城区丰盛胡同21号,邮编:1000324.《秘书之友》杂志,1984年兰州大学主办。通讯地址:兰州大学,邮编:730000二、内部刊物1.《当代秘书论坛》杂志(原名《当代秘书》),1992年湖南省委办公厅和省秘书学会主办。通讯地址:长沙市韶山路一号(省委大院内),邮编:4100112.《秘书战线》杂志,1996年河北省石家庄市委办公厅、市秘书协会主办。通讯地址:石家庄市青园街56号,邮编:0500113.《办公室工作》杂志,重庆市委办公厅、市政府办公厅主办,市秘书学会承办。通讯地址:重庆市渝中区中山四路36号邮编4000154.《秘书理论与实践》杂志,河南省现代秘书科学研究院主办。通讯地址:河南省委统战部6楼(河南省现代秘书科学研究院)邮编:4500035.《北京秘书工作通讯》杂志,北京市秘书学会主办。通讯地址:北京市台基厂大街3号邮编:100473此外还需说明的是,我国从中央到地方,各级秘书部门、研究部门办的《政报》及一些高等院校的学报也设有秘书专栏,如 《成都大学学报》、《长沙大学学报》、《上海大学学报》、《江汉大学学报》、《乐仙师院学报》、《达川师专学报》等。

有啊。直接搜索“秘书工作”或者“秘书工作网站”或者 “秘书工作官方网站”查看就行了。这个网站的标题是《秘书工作官方网站-传播中华文化知识,普及华夏汉语常识,提供文秘范文借鉴!》。别搞错了就行。

2022年秘书工作杂志合订

您好,您是想问2022年《秘书工作》杂志是电子版吗?2022年《秘书工作》杂志不是电子版。《秘书工作》杂志是经中共中央办公厅和国家新闻出版主管部门批准创办,由中共中央办公厅秘书局主管的全国性秘书工作业务指导刊物,只有纸质版,所以2022年《秘书工作》杂志不是电子版。

2022年度总结以及2023年展望计划(五篇)

总结给了人努力工作的动力,培养了人思考的习惯,使工作更有效率,头脑更加清醒,目标更加明确,工作更有意义,不能不说是提高工作效率的一条极其重要途径。下面我为大家整理了2022年度总结以及2023年展望计划,希望大家喜欢!

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,做好个人工作计划,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的`财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好20__年个人工作计划,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

这一年来,在领导和部门员工的支持与配合下,能贯彻落实《会计法》、《企业会计准则》等国家相关法律法规,严格遵守单位的财务纪律,认真履行工作职责,为财务工作的不断完善起到了一定的组织和带头作用。现总结如下:

一、完成本职工作:

1、依据公司下达的责任成本考核指标,编制项目责任预算,落实责任部门,量化责任目标;

2、负责编制并执行了资金筹措方案和资金使用计划等,及时清理了对内、外的各种债权债务,提高了项目的资金使用效率;

3、每季度定期组织开展了经济活动分析,对项目管理水平的不断提高起到了一定的促进作用;

4、带领部门员工建立健全了各种管理台账,有效防止了因台账不完善而导致结算失控、资金超付等现象的发生;

5、定期组织了财产清查,沟通结合其他相关部门检查了各项资产和物品的保管使用情况,做到了账账、账款、账物三相符;

6、按照公司相关规定定期组织参与了会计报表的编制、上报,做到了编报及时、内容及时、数据准确;

二、加强业务学习和培训,提高了理论水平和业务技能:

1、根据国家和公司的规定,建立健全了内部会计控制制度,提高了财务管理水平;

2、组织员工定期分批进行政治理论和专业技能的培训,学习单位各项规章制度、文件,加强遵纪守法和职业道德教育,提高业务水平;

3、加强自身政治理论和业务知识的学习的同时,关心时事政治;

三、虽然在本年的工作当中取得了一定的成绩,但是也还存在一些不足的地方,和一些相关部门的沟通有待加强,对财务工作的指导还需不断提高,取得的成绩已经是过去,今后将继续发扬革命精神,改进不足,努力将财务工作做得更好,不辜负领导的信任。

过去的一年中,在上级领导的正确指导下,狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使项目的财务工作能够相对平稳的过度,在新的一年里,财务部将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为领导的经营决策提供服务,具体有以下工作安排和计划:

一、顾全大局、服从领导,坚定目标不动摇:

1、按照财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率,平时积极提供全面、准确的经济分析和建议,为领导的决策提供参考;

2、积极利用行业政策,动脑筋、想办法,争取银行等相关部门优惠政策,谋取最大经济利益;

3、深入研究税收政策,加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调;

4、搞好固定资产管理,凡是资产都应该为企业带来效益,加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利用率;

二、加强规范管理,做好日常核算:

1、库存现金方面,及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化;

2、差旅费管理,严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行,做到坚持原则,一视同仁,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占用公款挪作他用等现象的发生;

3、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作;

4、做好日常会计核算工作,按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表、报送税务等;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务,及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;

三、加强素质养成、推进队伍建设:

1、认真学习会计法、企业财务管理制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德;

2、加强业务学习,提高业务水平,定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面,在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求,认真学习税务等相关性知识,提高理论和实际操作水平;

新的一年,我将根据公司整体规划,带领财务部门人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为项目的发展做出新贡献。

20__年__的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在__工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20__年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里王同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

__X位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用__X另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

一、近段时间工作总结

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20__年上半年工作总结汇报如下:

我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点:

对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。

二.下半年工作计划

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度,加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

3、灵活运用活动,提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

三.我的建议

1。创造良好工作环境,提高工作效率。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。

2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

忙碌的20__年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。

一、提高服务质量,规范管家服务。

自20__年X月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

20__年我们的工作计划是:

一、针对20__年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高20__年入住率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

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