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1，基于PDCA循环视角下“双十一”网购狂欢节的探讨 摘要：全文在对PDCA循环和"双十一"网购狂欢节进行简要介绍的基础上,重点探讨了"双十一"网购狂欢节存在的诸如商家虚假降价、打破消费平衡、交易平台延迟、快递"爆仓"和服务品质下降五个方面的问题,在此基础上借助PDCA循环提出了制定周密计划、提升执行力、加大检查力度和妥善处理售后这四大对策来有效解决上述问题,2，基于网购节的兴起对电商企业发展的反思——以我国“双十一”为例【摘要】 随着网络技术的迅猛发展,支付工具的日益完善,网络购物的优势凸显,加之网络商业文化的聚集效应,网购节迅速兴起。本文通过对"双十一"电商大战的实证研究,发现在网购节中的若干问题,通过深入的分析思考,提出了对策和建议,以供电商企业参考,为电商企业今后的健康发展贡献绵薄之力 采纳
简述双11给电商行业带来的变化。
随着电子商务环境逐步完善，“可贸易”的条件日趋成熟，电子商务服务将带动全球电子商务发展，成为新时期国际电子商务发展的焦点问题，这也预示着电子商务服务的全球化时代即将到来。建立起物流、信息流，资金流于一体的电子商务模型双十一在一定程度上可以体现电子商务的成熟度以及大量的资料数据
双十一的影响：影响了人们的购物方式；企业与个人对网络营销的影响等。利：提升消费体验、加速新零售发展、提高商家企业知名度。弊：过度消费、监管不易、活动压力。
利：
1、提升消费体验。
在我国的电子商务模式中，往往采用的是商家入驻的模式，淘宝，京东基本都是这种模式，这其中在双十一特卖的品牌和商家共计高达上百万家，去年也就是18年双十一期间总共成交金额超过了2000亿，按照前几年的增幅对比，去年比前年的增幅降低了十几个点。
2、加速新零售发展。
2010年以前是线下零售商店的主流消费模式，2016年以前是电商单方面的碾压式消费模式，而如今新零售的发展在双十一的影响下，线上线下结合成为了主要的市场消费模式。
3、提高商家企业知名度。
在双十一当中，几大平台京东、淘宝、哪怕包括新起之秀拼多多都会对于商家或者某些品牌商提供大幅度的支持，主要体现在打造品牌和宣传在前期预热时间，或者双十一晚上进行一些广告宣传。
弊：
1、过度消费。
双十一活动为什么吸引人大量消费，主要的原因就是折扣，在提高了消费体验的同时，也容易使消费者造成过度消费行为，这其中以女性消费为典型，由于购买了许多不需要的商品，从而造成的过度消费，消费者的预期利益将会受到损害。
2、监管不易。
这是很显而易见的事情，在双十一期间商品数量不断增加，各大电商平台也面临一个很重要的问题，那就是难以对商品进行该有的正常监管。
这就导致了在双十一期间就会出现很多价格欺诈行为，或者是商品质量低的问题，对于商家而言也可以在这种监管不能正常的情况下，事前调整商品价格然后在活动期间进行商品降价处理以获取消费者的消费。
3、活动压力。
这一点的压力主要是对于一些中小型商家，在双十一期间，电商的相互竞争主要就是通过压低价格，或者活动优惠，对于大型商家和品牌店来说，这些都是可以回本的买卖，而对于小商家来说，不良的竞争环境，导致双十一过程中前期策划和活动宣传付出大量的成本和精力。
中非跨境电子商务平台的设立更加增进了中国与非洲的友谊，使双方彼此更加信赖，成为好朋友、好伙伴、好兄弟。中国已连续12年稳居非洲最大贸易伙伴国的地位，中非双方并肩携手，成果惠及中非人民，为非洲经济复苏提供有力支撑。中非合作已成为南南合作的样板、国际对非合作的表率。
在电子商务大发展的背景下，电子商务安全也成为了一个突出的问题。下面是我为大家整理的电子商务安全论文，希望对大家有帮助。
电子商务安全技术初探
【摘要】一个比较完善的电子商务系统，需要满足电子商务的安全需求，能够实现加密、验证和保护等功能。本文主要从数据加密技术、身份认证技术、PKI体系、安全电子交易协议等几个方面论述了保护电子商务主要采用的安全技术。
【关键词】电子商务;安全;技术
1电子商务安全性需求
对于电子商务系统而言，系统的安全性，可靠性等一直是人们关注的问题。为了保障网上交易安全顺利的进行，电子商务 系统安全 性要求可归纳为：(1)机密性要求。电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。而电子商务建立在一个开放的网络环境(Internet)上，维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此，必须保障交易信息在存取和传输过程中不被泄露给非授权的人或实体。(2)完整性要求。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略，因此电子交易的双方数据的完整是电子商务的基础。因此需防止对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传输过程中信息的丢失、信息重复，并保障信息传送的次序差的统一。(3)真实性要求。真实性是指网上交易双方身份信息的真实性，从电子商务的形式上看，电子交易中参加交易的各方是不见面的，他们是通过网络这个虚拟场所进行活动，因此需要对参加交易的人或实体的身份进行检验，保证交易双方身份的真实性，使参加交易的各方能够在相互不见面的情况下确认对方身份的真实性。(4)不可抵赖性要求。电子商务和传统商务在本质上是相同的，因此电子商务也需要建立相关的责任机制，防止交易双方交易过程出现的相互抵赖行为。在电子交易过程中需要为参加交易各方的对象(个人，企业或国家)提供可靠的标识。(5)有效性要求。电子商务的是指在电子交易的过程中，要保证在网络上传输的交易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。电子商务的有效性直接关系到交易活动的成败与否，它是能否开展电子交易活动的前提，直接影响到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此，需要对电子商务运行过程中有可能遇到的网络故障、操作过程中出现的错误、相关的应用程序运行时出现的错误、硬件系统可能出现的故障、系统软件产生的错误结果，以及计算机病毒等恶意代码攻击和威胁加以控制和预防。
2电子商务涉及的几种安全技术
2.1加密技术数据加密技术通过对数据进行重新编码，隐藏真实信息的内容，当非法用户截获该数据时，无法得到信息真实内容的一种技术，主要有对称加密和非对称加密两种形式。加密技术是保证电子商务安全的重要手段，除了实现传统信息保密之外，在网络鉴别、认证等方面都有很好的应用，加密算法是网络安全和电子商务信息安全的基础。2.2数字签名技术在电子商务系统中所有信息都是电子数据形式，如商业合同，交易信息，客户信息等，为了保证信息的真实，有效，完整，需要实现具有手写签名功能的签名即数字签名。数字签名技术的基础是加密技术为。2.3认证技术认证实现网络中对某个实体的身份加以鉴别、确认，以证明其是否是名副其实或是否是有效的过程。认证系统常用的验证 方法 可分为以下两类:“基于密码”的认证和“基于生理特征身份”的认证。2.4防火墙技术防火墙是在企业的内部网络和Internet之间置竖的一道安全屏障，通过预先设定的策略对数据对进出网络的数据进行过滤、分析和审计，可以防止非法用户进入内部网络，并能有效防范各种攻击行为，从而保护内部网免受非法用户的侵入。2.5VPN技术虚拟专用网VPN(VirtualPrivateNet)是以公用开放的网络(如Internet)作为基本的传输媒介，通过相关网络安全协议和隧道技术等多种技术在开放的公共网络建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全的、稳定的隧道，为用户提供类似于具有专用网络安全性的网络服务技术。通过VPN系统，可以帮助企业和远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商与公司的内部网建立可信的安全通信连接，保护企业和个人敏感信息在互联网上传输的的安全，使得企业和个人利益得到保护。2.6公钥基础设施PKIPKI即“公钥基础设施”，是一种利用公钥理论和技术建立的提供网络安全服务基础设施平台，负责创建、管理、存储、分发和作废证书的软件、硬件、人员、策略和过程的集合。通过权威认证机构(CA)提供的数字证书为用户建立起一个安全的网络运行环境，用户可以在多种应用环境下方便地使用加密和数字签名技术，提供认证、数据完整性、保密性和不可否认等安全服务。2.7安全电子交易协议1)安全套阶层协议(SSL)SSL协议(SecureSocketLayer)提供三种安全连接服务：数据保密;身份真实性认证;数据的完整性。2)安全电子交易协议(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全电子交易协议提供了消费者、商家和银行之间的认证,确保交易的保密性、可靠性和不可否认性,保证在开放网络环境下使用信用卡进行在线购物的安全。2.8其他技术其他技术如入侵检测技术、智能卡技术和安全审计/日志技术等。
3 总结
随着电子商务的飞速发展，人们逐步意识到，安全问题是一个核心问题，电子商务的安全问题一直受到人们的关注和安全专家的重视，因而安全技术不断的得到发展应用，如:加密技术，防火墙，安全认证协议等。这些技术的应用极大的促进了电子商务的发展。
参考文献
[1]宋少忠,郝莉萍等.电子商务安全与支付[M].北京:中国水利水电出版社,2009.
[2]屈武江,陈晴光.电子商务安全与支付技术[M].北京:中国人民大学出版社,2013.
电子商务对国际贸易的影响及前景
摘要：在电子商务大发展的背景下，中国国际贸易取得良好成绩，贸易影响力逐渐提升、贸易话语权不断增强，中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式，成为电子商务国际贸易的引领者。电子商务作为“桥梁”将供给方和需求方联系起来，发挥着信息中介、产品中介、服务中介、交易中介和结算中介的角色，共同构成了国际贸易的贸易中介角色。进一步发挥电子商务对国际贸易的重大影响作用，需要从法律法规制定、人才培养、服务专业性提升等方面进行改进。
关键词：电子商务;国际贸易;贸易中介;物流
中国通过40年的改革开放，经济总量跃居世界前列，国际影响力与日俱增，对世界经济发展的贡献不断增强，国家对跨境电子商务贸易的支持力度也越来越大，如表1所示。首先需要承认中国在国际贸易中取得的良好成就，尤其是中国的电子商务在推动国际贸易发展方面独树一帜的贡献。但是，中国从“贸易大国”到“贸易强国”还有很长的距离，中国能否保持长久的可持续的发展，还有待回答。基于此，本文尝试通过分析电子商务对中国国际贸易发展的影响机制，对如何进一步促进中国国际贸易发展提出可行建议。
一、中国电子商务的国际化进程
(一)电子商务模式简析
电子商务的出现提升了国内外贸企业与国外客户的数据传递效率，降低了国内外贸企业的交易成本，同时也规范了国内外贸企业业务的管理(赵武，2016)。国际贸易的扩张和贸易中介功能的发挥得益于电子商务在全球的飞速发展，电子商务促使交易费用率下降，改变生产组织方式和交易模式，并重构了贸易模式以及全球生产模式(茹玉骢、李燕，2014)。电子商务作为国内企业走向世界的一条“高速公路”，为中国企业发展国际贸易创造了良好的途径。电子商务促进国际贸易的发展已经成为这个时代最重要的手段，它将分属于不同国家和地区的交易主体借助互联网平台进行交易和结算，实现产品和资金的双向流通。当前，具有跨境属性的电子商务主要包括B2B、B2C和C2C三种。电子商务的发展是现代信息技术发展的必然结果，科学技术改变了生产方式，使得生产力大幅度提高，社会财富迅速增加。具体而言，电子商务交易平台通过有效提高消费者搜寻次数、降低市场搜寻成本，对市场价格产生显著黄昊(重庆商务职业学院重庆401331)在电子商务大发展的背景下，中国国际贸易取得良好成绩，贸易影响力逐渐提升、贸易话语权不断增强，中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式，成为电子商务国际贸易的引领者。电子商务作为“桥梁”将供给方和需求方联系起来，发挥着信息中介、产品中介、服务中介、交易中介和结算中介的角色，共同构成了国际贸易的贸易中介角色。进一步发挥电子商务对国际贸易的重大影响作用，需要从法律法规制定、人才培养、服务专业性提升等方面进行改进。，将生产者和消费者的距离拉近，降低信息搜索成本和交易成本，提高交易效率。电子商务的出现极大改变了消费者的消费方式，同时也极大改变了电商企业的发展方式。
(二)国际电子商务发展现状
国际电子商务以欧美国家为主流，其中欧洲大约5%的GDP由电商贡献。2012年B2C贸易额达到3117.2亿欧元，其中88.7%为欧盟所创造。2016年欧洲电商销售额增长近15%，达到5300亿欧元，占全球电商销售额30%。美国电子商务市场规模约占全球的1/3，亚马逊净销售额由2001年的25亿美元增加到2016年的437亿美金。
电子商务在非洲同样发展迅速，埃及2012年已经有超过20%的网民在进行网购，同年尼日尼亚已经建立了一个被称之为“非洲亚马逊”的购物网站Jumia，2013年“非洲版阿里”Kaymu开启运营，2014年由中国人创建的非洲第二大电子商务平台Kilimall正式上线。
环顾全球，电子商务已经在世界的各个角落生根发芽，触及到不同国家、不同种族生活的各个方面，世界正在建立起一张由电子商务搭建的巨型的网，从真正意义上实现了贸易的全球化。电子商务的发展少不了中国的身影，某种程度上中国已经在引领电商市场，中国企业向世界提供的产品和中国消费者对世界范围内产品的消费都形成了巨大规模。中国十几亿人口中互联网用户于2017年6月份达到7.51亿，互联网普及率达到54.3%，2017年上半年网络购物用户规模达到5.14亿，较上年增长10.2%。2016年中国进出口跨境电商整体交易规模达到6.7万亿元，其中零售方面以天猫国际(占比18.5%)、京东全球购(占比15.2%)、唯品国际(占比16.3%)、聚美优品(占比12.4%)、网易考拉(占比21.6%)、小红书(占比6.5%)等为主要代表。2017年“双11”期间，网易考拉海购对外宣布其当年“双11”销售额达到2016年的4倍，28分钟之内就已经达到2016年“双11”全天的销售额。
因此可以认为，电子商务大发展背景下的中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式，中国逐渐成为电子商务国际贸易的引领者。随着电子商务的不断发展与进步，中国的消费者能够及时便捷购买海外产品，而国际消费者也能及时获得来自中国的产品。一方面，电子商务背景下，信息搜索成本大幅度降低，消费者能够及时从网络 渠道 获得相应的产品信息和商业信息，进而快速做出决策;另一方面，电子商务虽非中国首创，但却在中国发展壮大，并逐渐成为国际的引领者，这对中国而言是一次重大的机遇。
二、电子商务是新时代国际贸易的“贸易中介”
(一)电子商务成为一种“贸易中介”
在传统国际贸易模式下，不同交易主体之间的信息传递效率低、成本高，很容易发生信息不对称风险，交易对手之间的信任感不高。然而在电子商务时代，作为硬件的计算机和作为软件的电子商务系统共同构成了现代国际贸易的基础设施，成为这个时代乃至今后发展的重要方向，也是国际贸易进一步发展的必然路径。电子商务对国际贸易方式、贸易主体等都产生了重大冲击，电子商务改变了国际贸易的商品结构、交易结构及主体结构等内部结构(王丹丹，2016)。电子商务具有交易技术化、虚拟化、智能化、全球化的特点(樊茂勇、王海东，2001)，能够实现对超大量信息的高速处理和计算，能够在极端复杂的环境中迅速寻找到最佳解决方案，使得交易效率大幅度提升。因此会发现，在跨境的两个交易主体之间，电子商务就如同一座“桥梁”将供给方和需求方联系起来，发挥着信息中介、产品中介、服务中介，乃至交易中介和结算中介的作用，共同构成了国际贸易中必不可少的贸易中介这一角色。
(二)贸易中介与信用中介
电子商务不仅扮演了贸易中介角色，更重要的是基于电子商务活动建立起了一个系统性的商业生态环境。电子商务将生产者到消费者全流程进行资源整合，融合了商业和金融，既有传统金融业务，同时又融入了新兴的金融科技技术。在生态化的电商系统中，电子商务平台提供的不仅是产品和服务，同时提供金融服务，甚至形成了闭环的信用交易系统，深度契合了当前的区块链概念。
传统金融思维中，货币或者代表产品价值的等价物脱离产品和服务而存在，具备价值储藏等功能，随着现代金融科技的不断发展，金融逐渐回归本质，摆脱对货币的依赖。电子商务将会成为构建新型信用交易的重要场景，闭环下的交易建立在具有实力保障的电商平台基础之上，衍生出一系列的信用交易方式，也即意味着贸易中介某种程度上演变成了信用中介，市场中此种模式已经有所实践。电子商务对国际贸易的影响机制国际贸易可以调节国内生产要素的利用率，改善国际间的供求关系，包括进口贸易和出口贸易，这其中物流发挥着重要作用(张环宇，2013)。中国各类B2B、B2C模式之所以能够发展越发成熟，很大程度上得益于这些企业具有良好的物流基础设施，具备系统化的物流配送网络。电子商务在某种程度上可以理解为对产品流通和服务供给的流程再造，是对传统贸易的颠覆式改革，不仅是流通模式的变革，更是贸易思维的革新。
对于具有海量制造型企业的中国而言，市场打不开永远是发展痛点，消费者对产品多样化的需求是传统贸易模式无法及时满足的，而电子商务恰好解决了生产者和消费者的双向痛点。其核心就在于电子商务作为一种“贸易中介”将两者的信息进行快速匹配，然后借助其强大的物流网络迅速进行资金结算，快速完成交易，这是电子商务背景下国际贸易大发展的内在机理，也是中国大力发展国际贸易的重要契机。发展跨境电商贸易关键在物流。图2展示的是中国跨境贸易的两种物流模式，其中保税模式相对较为厚重，仓储、资金压力大，但国内物流效率极高;直邮模式相对轻型化，中间环节相对较少，但缺点在于物流时间较长，无法满足即时消费需求。
相比较而言，两种物流模式各有所长，适合不同的贸易需求，对于具有稳定消费周期的产品而言，保税模式更为合适，而对于不具备长时间存储且消费规律性不强的产品则直邮模式更为合适。两种模式存在的前提就在于企业具备一站式操作的能力，具备强大物流体系。结论与建议通过分析电子商务对国际贸易的影响，可以看到中国在发展电子商务方面取得的重大成就，电子商务的快速发展促使中国在国际贸易中不断取得突破。但是，在法律制度、人文环境、跨境服务专业性、通关效率等方面还存在各类较为明显的问题，对进一步发展国际贸易产生一定程度上的阻碍。此外，电子商务在中国国际贸易发展过程中也存在企业缺乏现代电子商务理念、电子商务环境不完善、技术支撑不足等问题。因此，应当有必要从法律法规制定、人才培养、服务专业性、物流网络优化等方面进行改进。
第一，健全相关法律体系。
法律法规体系的健全主要从国内国际两个角度展开，国内需要继续完善有关电子商务领域的法规制定，明确厂商、消费者、政府管理者等各个主体的定位，对各个主体的权利和义务进行清晰划分，充分保障各方合法权益。国际层面，一方面积极争取国际规范制定的话语权，为保护本国利益进行努力，另一方面则是企业层面、消费者层面对国际贸易法规的掌握与应用，避免各类贸易摩擦的出现。
第二，加强人才队伍建设。
电子商务的快速发展对人才素质提出更高要求，对具备跨境贸易背景的人才需求很大。特别是在当前科学技术与商业活动日渐融合的大背景下，具备优秀的跨界能力的人才将会是未来人才竞争的核心。人才队伍的建设一方面依靠企业的自主培养，依赖于市场的有效需求，另一方面则需要改变中国现有的高等 教育 模式，设置更加贴合实际的现代教育体系，从师资配备、设备引进到课程设置，资源配置应当更加注重 社会实践 。
第三，提升企业国际贸易服务的专业性。
虽然中国电子商务发展十分迅速，涌现出阿里巴巴、京东、苏宁等一批优秀商贸型企业，但更多的则是规模较小、服务水平相对较低的中小型企业，使得中国电子商务整体服务专业性较差。如果要实现中国电子商务的可持续发展，推动中国跨境贸易在国际竞争中不断进步，就必须提升企业跨境服务的专业水准，包括物流配送、资金结算、经营管理、 市场营销 等多个方面
参考文献：
1.茹玉骢，李燕.电子商务、贸易中介与国际贸易发展：一个文献综述[J].浙江社会科学，2014
2.赵武.电子商务对我国国际贸易的影响及应用研究[J].改革与战略，2016，32(1)
3.孙浦阳，张靖佳，姜小雨.电子商务、搜寻成本与消费价格变化[J].经济研究，2017(7)
4.王丹丹.电子商务时代我国国际贸易结构优化与重塑[J].商业经济研究，2016(4)
5.樊茂勇，王海东.电子商务对国际贸易的影响[J].国际贸易问题，2001(11)
6.张环宇.电子商务对国际贸易的影响测度及方式创新[J].商业经济研究，2013(8)
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电商平台的兴盛对实体店造成的伤害是非常大的，因为现在电商平台卖的东西非常便宜，所以现在很多人都不会选择去实体店购物，而且实体店的经营环境比较恶劣，很多实体店都处于一个倒闭的状态，实体店能够拉动当地的经济发展，实体店倒闭了之后也会影响当地的经济发展。
网店对实体店的冲击很大，什么店没有受到网店的冲击？
1.近年来，随着电子商务的快速发展，大多数实体店都受到了很大的冲击，很多都关门了。其实电商对实体店影响这么大是有原因的。农资店是农村人需要的，家家户户都需要，所以农村的农资店相当多，农资店根本不会被太多的网店挤压。为什么农资店很少被压榨？原因很简单。我们来看看农资店卖什么。当然，农资店卖的最重要的是农药和化肥。因为这些东西都是化学物质，而且很多都是有毒成分，这些东西根本就不能或者不适合在网上销售。
2.还有一点就是农资店没有被网店挤压，也就是有很多老年农民根本不喜欢网购。也有一些农民先赊购农资，然后再付款，这是很多网购平台做不到的。正是因为这些原因，农资店基本没有被网店挤压，生意依旧红火。每个人都吃全谷物，难免会生病，这就是为什么药店这么多的原因。而且由于药店利润特别高，价格不透明，越来越多的人开药店，包括一般药店和兽药店。众所周知，不管是人生病了，还是牲畜生病了，都需要买药，药只是一种产品，所以电商很难替代或控制。
3.便利店就像邻居一样，已经和社区在一起很多年了，和社区里的每个人都是那么的熟悉和亲近。店主知道每个家庭的喜好和需求。社区的人对便利店有信任感。一群老顾客支持社区里的便利店。这种亲密关系超出了电子商务的范围。另外，有些行业在电商的冲击下影响不大，首先是建筑行业，还有我从事的食堂餐饮，因为人们很少在家里见面，不能在网上交流，说食堂餐饮电商的影响不会太大。但是，影响小并不意味着没有风险。我们应该提前计划，每天做好工作，这样当有一天行业出现新的冲击时，就不会出现颠覆。
电商平台对实体店造成的危害是比较大的，因为现在电商卖的东西比较便宜，所以实体店的竞争压力变得非常大，实体店业绩一天比一天少， 因为实体店对当地的影响是非常大的，如果实体店倒闭了的话，也会影响当地的经济发展。
1.大量实体店倒闭影响就业，造成大量零售小店主转行经营其他行业使更多的行业竞争加剧，产生恶性竞争，这也是这几年许多人感觉生意不好做的原因。2.电商冲击的主要就是零售业，零售业是普通老百姓重要创业的方式和就业渠道，零售业技术门槛低，进入门槛低，风险相对较小，所以开一个小店是许多创业者开始创业的首选，现在这个最基本的创业形式已经被消灭了。
这篇文章，应该从以下几点写：1、内循环、双循环的定义以及对国民经济的影响。2、我国目前内循环双循环发展到现状，以及进一步发展到必要性，可以具体写（1）当前国际、国内形势（单边主义，疫情等等。（2）不发展这个战略可能造成的问题。3、结论
消费是一切经济活动的起点和落脚点，也是扩大内需、增强经济增长持久动力的主要着力点。在推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中，努力促进传统实物消费和服务消费加快回补的同时，加快培育新消费，充分挖掘内需潜力，不仅是当前守牢“保”的底线、夯实“稳”的基础、提高“进”的质效的有效手段，而且也是统筹推进疫情防控和经济 社会 发展工作、在“双循环”相互促进的新发展格局中积蓄势能、增创优势的重要抓手。
新冠肺炎疫情对零售、餐饮、酒店、 旅游 、文化 娱乐 等传统消费需求带来巨大冲击，但疫情期间人们持续居家的学习、生活和工作方式，无形中倒逼消费、产业等加速数字化转型，信息消费、智能消费、 健康 消费等新型消费、升级消费需求快速成长，“互联网+”消费等新动能显现出强大生命力。
信息消费发展强劲
所谓信息消费，主要是指居民、企业、政府或组织等多元信息消费主体对信息产品或服务的消费，具体包括对智能手机、数字家庭设备、可穿戴设备等联网型产品的消费，以及对软件应用服务、通信服务和其他网络服务的消费。网购、在线教育、在线医疗、在线 娱乐 、远程办公、短视频、直播带货等以信息技术为载体的支付行为也均可纳入信息消费领域。信息消费是当前我国经济迈向高质量发展阶段的中高端消费，在推动供给体系质量变革、促进经济运行效率变革等方面都发挥着重要作用，具备成为经济新增长点的潜力。此次疫情强烈激发了新型信息消费需求，线上线下融合的全场景信息消费比例持续提升，信息消费表现出强劲的发展韧劲和增长潜力。
智能消费空间无限
依托大数据、云计算、移动互联网、物联网为代表的新一代信息技术与实体经济深度融合的智能生产和智能消费发展势头迅猛。人工智能将重构生产、消费、交换、分配等各环节，赋能释放经济新活力，不断催生新技术、新产业、新业态和新商业模式，对人类生产方式、生活方式乃至思维方式都将产生前所未有的影响。此次疫情发生后，无接触配送、无人零售等消费新模式、新方式快速发展，智能消费显著增长。展望未来，随着在消费观念和行为上更为偏好智能化、个性化的“90后”成长为我国主力消费群体，智能家居、智能驾驶、智能安防、智能网联、智慧教育、智慧医疗、智慧 健康 、智慧 旅游 等智能消费将为激活市场消费新动能开拓新的空间。
健康 消费爆发增长
随着我国消费结构加快升级，百姓 健康 意识逐步提升， 健康 需求不断释放。突如其来的疫情，又倒逼人们进一步增强 健康 意识，更为关注 健康 、投资 健康 ， 健康 消费呈现爆发式增长。2020年以来，在“互联网+医疗”等新业态快速发展的同时， 健康 家电、日用 健康 品、卫生 健康 品、运动健身品等消费增长迅速。各大电商平台发布的“6·18”购物节期间数据显示， 健康 类产品成为新热点，比如体检套餐成交额同比增长9倍，核酸检测预约量环比增长近6倍，OTC药品成交额同比增长208倍，日常防护物资需求始终居于高位，医用敷料类产品成交额同比增长超7倍，HPV疫苗一度成为天猫平台上预约的“爆品”。 健康 经济有望成为经济发展的新支撑点。
深刻把握当前我国扩大内需这一战略基点，紧抓促进消费扩容提质、加快形成强大国内市场的良好契机，要通过科学引导和积极扶持，把在疫情防控期间催生的新型消费、升级消费培育壮大起来，充分释放内需潜力，努力增创发展新优势，力争在构建国内国际双循环相互促进的新发展格局中展现更大作为。
探索 线上服务新模式，激活消费新市场
一是大力发展融合化在线教育。 加快构建线上线下教育常态化融合发展机制，推动形成高质量线上教育资源供给，积极开展基于线上智能环境的课堂教学。
二是积极发展“互联网+医疗 健康 ”。 建立健全“互联网+医疗 健康 ”服务体系，加快完善“互联网+医疗 健康 ”支撑体系和监管保障体系，全面推进互联网与医疗 健康 深度融合。
三是鼓励发展便捷化线上办公。 引导各行各业转变管理理念，积极打造“随时随地”的在线办公环境，推进管理效率提升和组织方式变革。四是提升发展“互联网+社区商业”。创新社区商业服务模式，培育发展“社区团购”“社区到家”等新型社区零售商业模式，更为快速便捷地为消费者提供优质服务。
加速推进新基建，激发新型消费需求
线上新型消费能否蓬勃发展，既离不开对国内超大规模市场潜力的挖掘，更需要5G网络、数据中心、人工智能、工业互联网、物联网等新一代信息基础设施和大量绿色智能产品的强力支撑。新基建能够为新消费开拓更多创新空间，并从根本上提升新消费体验。
因此，在推进新基建建设过程中，一方面需要研判、把握消费新趋势，加快突破一批反映新型消费、升级消费要求的核心、关键及共性技术的规模化商业应用，有效破解阻碍消费升级的共性难点堵点，着力为新型消费的发展打造更扎实的平台基础。
另一方面，需要激发广大市场主体借力新基建加快数字化转型，加强“线上获客”能力建设，开发出更多更好满足大众需求的消费业态，不断推进消费扩容提质，实现产品升级与消费升级协同共进。
支持出口产品转内销，带动消费升级
坚持市场化运作，因地制宜推动出口产品转内销工作，促进消费提质升级。充分发挥企业主体作用，引导外贸企业发挥质量、研发等优势，精准对接国内市场消费升级需求和消费发展趋势，加大生产适销对路的“同线同标同质”产品，充分利用网上销售、场景体验、直播带货等新业态新模式拓展国内销售渠道，丰富国内市场供给。
大力推进政府、企业、平台三方互动，通过提供新服务、支持新模式等途径，鼓励外贸企业对接电商平台、参加境内展会、转型境内电商，支持在特定场所组织开展出口产品转内销专题活动，在帮扶外贸企业转“危”为“机”的同时，积极培育和发展新的消费热点。
以下为文字实录（有删减）： 主持人（傅蔚冈）：感谢界面这个和各位企业家交流的机会，我是上海与金融法律研究院的傅蔚冈。此次论坛的主题是“双循环”新格局、塑造企业核心价值。下面，请每位嘉宾介绍一下各自企业的核心价值。 马原：我是交银国际互联网与创新中心的马原，我介绍一下我们。首先，对交通银行而言，做投资不仅是用股权投资赋能企业，还是用其他一揽子金融服务，比如贷款、融资等赋能企业。其次，除了纯投资，我们还有很强的研究实力，投资企业的准确率还是比较高的。原因是，我们用定性、定量的方法，从宏观、微观不同角度严谨地评估企业，考量企业整套价值。同事，我们在投资中也形成一整套体系，比如前两年在C端消费互联网，我们抓住在O2O领域、BAT核心资产、独立赛道独角兽等几个领域的机会，两年后转型到企业服务2B的投资，形成至上而下、从SaaS层面到数据中台、再到虚拟化层面优秀的企业权责和投资。以上，谢谢！ 韩刚：我叫韩刚，来自雪松控股集团。雪松控股于1997年成立，总部在广州，是一家世界500强企业。经过20多年的发展，雪松控股成为目前中国大宗商品领域里国际化网络比较健全的民营企业集团。按照主持人讲的，用一两句话说核心价值。雪松大宗商品供应链网络，在保原料、保市场方面为中国制造企业提供重要服务，在解决卡脖子工程、核心技术引进等方面也发挥积极作用。 王泓量：我是和合资产管理（上海）有限公司的王泓量，我们的母公司是和合期货有限公司。和合期货于1993年成立，总部在山西太原。和合期货在全国资质上有一定优势。自资管新规出台以后，国家要求金融机构成立风险子公司、成立资管子公司，这事实上有利于和合期货的发展。目前，全国的150家期货公司，只有85家拥有100%的风险子公司、25家独立运作资管子公司、17家拥有基金销售的资质、2家公司拥有全牌照资质、1家目前在A股上市。所以，凭借老牌金融机构的优势，和合期货在未来期货市场与产品上的优势非常突出。和合资管总部位于上海，成立以来，我们做了很多资管产品，以及一些产业产品。未来，我们着重推出更多标准化产品，扩大公司规模，深耕市场竞争力。提到公司价值，我们相信“合作共赢”，从客户、员工、企业、 社会 层面都是合作便可以共赢。 刘奚源：我是来自柔宇 科技 的刘奚源，首先介绍一下柔宇。柔宇是一家 科技 公司，通过自主研发的核心柔性技术生产全柔性显示屏和全柔性传感器，以及包括折叠屏手机和其他智能设备在内的全系列新一代人机互动产品。最近折叠屏手机非常火，其实全球首款折叠屏手机就是柔宇生产的，从屏幕到铰链到操作系统都是柔宇自己设计的。 2012年，三位斯坦福的博士回国创立了柔宇，在深圳、香港、旧金山设立了办公室。2014年，我们发布了全球首款最薄、厚度仅为0.01毫米的彩色全柔性屏。在这之前，所谓的柔性电子技术，还都只是教科书上的理论知识，而柔宇将它变为了现实。2018年，柔宇建立的全柔性屏大规模量产线正式投产，这象征了柔宇 科技 真正建立了全球首条具有自主知识产权的全柔性屏大规模量产线。同年10月，柔宇发布了全球第一款折叠屏手机FlexPai。今年9月22日，我们发布了第二代折叠屏FlexPai 2。同时，柔宇也和全球500余家企业建立了合作伙伴关系，包括空中客车公司（Airbus）、路易威登（Louis Vuitton）等等。 谈到柔宇 科技 的核心竞争力，可以说是自主创新。在大众的认知里，韩国公司一直占据着柔性显示或者说整个显示领域的技术路线优势。但从2012年起，柔宇就开启了一条与三星并驾齐驱的自主技术路线——超低温非硅制程集成技术路线，英文简称是ULT-NSSP，这也是我们最核心的竞争优势所在。 主持人（傅蔚冈）：非常感谢各位的介绍。我在主持圆桌论坛之前做了功课，发现柔宇是全球柔性 科技 环节的开拓者和引领者。作为引领者，开拓无人区，您觉得企业遇到的挑战是什么？ 刘奚源：每个阶段遇到的挑战不同，大致可以分成三个阶段。第一个阶段，是从0到1的过程，在这个过程中没有任何参考，我们的创始人刘自鸿博士在回顾这个过程的时候，经常形容这很像拿着手电挖地道一样，前面没有任何光亮，但我们觉得光明就在前面，用信念的微光一点一点摸索着开拓前路。2014年研发生产出全球最薄的彩色全柔性屏，证明了柔宇自主核心技术路线是可行的，这个过程是从0到1。 第二阶段，是从1到N，实现全柔性屏大规模量产的过程。一条柔性显示屏量产线的投资基本要300到400亿，柔宇当时并没有资金，如何实现量产呢？那时，我们通过各种渠道得到一些投资机构的支持，摸着石头过河般地将这笔钱投到产线里。因为没有参考，要自己组团队来做，需要有足够多的专业人才和资金，足够多的各方面的支持，每个方面都有巨大的工作量。我们的创始人曾经介绍，仅仅是开这条产线的采购会议就有3000多个，每个平均三四个小时，这背后花费的时间和工作量非常巨大，但如果没有这个过程，就没有办法用这些资源去实现新的东西。最终，我们在2018年成功实现了全球首条全柔性显示屏大规模量产线的点亮投产。 第三个阶段，是商业化的过程。中国很多创新技术公司面对的最大困难是质疑。柔宇从研发产品到量产、再到商业化，这个历程需要遵循事物发展的 历史 规律。包括我们与空客的合作，从2017年开始建立战略合作关系到今年进一步推进，花了近4年的时间，这个过程是比较漫长的。这其实与特斯拉一样，10年前大家可能不会想到会有特斯拉这样一家公司，但到今天，特斯拉却闯出了自己的一片天地。如何快速把全新的产品和技术导入市场确实很难，因此我们希望大家能给予创新公司更多的支持和理解。 主持人（傅蔚冈）：刘总讲了柔宇遇到的挑战，从0到1、从N到N+。我们参加各种论坛也会发现，会场形式有了变化。以前的背景板是塑喷的，现在确是电子显示屏。随着技术进步，显示的载体在不断发生变化。20年前，显示屏载体最大的消耗量是电视机，现在很多人觉得是手机。您觉得随着技术进步，显示屏还会发生什么变化？ 刘奚源：这是个特别好的问题，也是很多投资人、媒体常问柔宇的问题。首先，我们看到技术发展的趋势：八十年代的个人电脑带来了工作效率的提升；后来的互联网带来了互联互通；再到移动互联网，人与人之间的交流通过手机随时随地就可以实现；现在和未来将是万物互联，即智能IOT时代。在这个时代有三个非常重要的基础架构，第一个是AI，物与物、人与物的链接越来越多，数据量、计算量非常庞大，这要求有计算力非常强大的人工智能算法对数据进行处理。第二个是5G，我们必须有高速通路，让所有信息快速交互，没有延时。第三个是交互，真正的万物互联是所有物品互联，甚至花盆、水杯、牙刷等都可以成为人机交互的载体。这样的交互需要突破二维物理限制的交互界面和介质，这也是我们现在不能把所有设备交互起来的原因,而基于柔性电子技术的全柔性显示屏，就能够突破物理空间的限制附着在任何表面上，使万物互联真正成为可能。 今天介绍几个案例，让大家能够更直观地了解全柔性屏可以应用在哪些地方。第一个例子是柔宇跟路易威登（Louis Vuitton）的合作。这个合作源于LV当时的未来计划，LV做奢侈品服装、箱包和配饰，在看到柔宇的全柔性屏后，他们就构思未来LV的所有衣服、箱包等商品的表面可以用屏幕来构成“未来帆布”。所以LV和柔宇携手打造了全球首款柔性屏手袋，并在美国纽约举办的Louis Vuitton 2020 早春女士时装秀上首次公开亮相。这种柔性屏的包可以和手机完全互联，包通过触控就可以控制手机，手机可以控制包，在这个过程中，信息交互非常顺畅。 还有刚刚谈到的空中客车公司，他们之所以选择柔宇有三个原因，一是全柔性屏轻薄的天然优势可以作为飞机辅件，不仅可以减少飞机上显示设备本身的重量，也可以进一步减少用于固定显示屏的结构部件重量；二是柔性屏在飞机上的应用在减轻重量的同时，能够有效降低油耗、减少碳排放，一架飞机一年可节省近百万美元的燃油成本，这对航空业而言具有非常大的裨益；三是全柔性屏不会碎，避免了硬屏易碎、误伤乘客的风险，提高了乘机的安全性。另外，在智能家居方面，柔性屏的应用也非常广泛。今天的音响只能听音乐，而未来的音响表面都可以附着柔性屏，能够同步显示文字、图片和视频等信息，享受沉浸式的视觉体验。我们认为，在未来所有的物品都将实现互联，万物互联带来的数据与信息都是能够交互的，这将给大家的日常生活带来更多便利和更多可能。 主持人（傅蔚冈）：感谢刘总为我们描绘了一幅柔性屏无处不在的未来场景，谢谢。接下来，我想问一下和合资管的王总，我们说和合资产的母公司是和合期货，为什么会成立一家和合资管公司？我看公司的主要业务是固收+，您能不能介绍一下？ 王泓量：固收+是和合资管明年推出的产品，我们明年推出固收+，一方面是响应了新推出的资管新规，推动政策标准化和净值化产品；另一方面，也是透过二级市场和一些策略的运用，提高投资者的收益。 2016年起，和合资管主要做票据化产品，具体而言，主要以银行票据为主。众所周知，中国目前是全球第二大经济体，因此在贸易经济部分，在公司与公司之间、货物与货物的交换上避免不了票据应用，所以票据应用非常广泛。2020年1到11月，我在网上看到，目前累积的商业票据已经占大概17万亿，今年所有票据应该会超过30万亿——所以票据的国内市场非常巨大。 我们以票据业为主，以固收+产品为主。从制度和政策上看，2004年国家实施票据法，加上2016年交易管理办法实施后，我们票据业务得到规范；2016年票据电子化后，透过技术创新，票据交换业务变得更透明化、灵活化。票据给企业在资金流上带来了便利性和变现性，这也是我们当时推动的重要原因之一。对和合来说，我们拥有多年的票据经验，贸易关系非常强大。对投资者来说，从风险安全、收益等角度考虑，我们都是不错的选择。以上就是我们目前的产品架构。 主持人（傅蔚冈）：刚才王总讲到您公司时，讲到资管新规。我们说资管行业、金融业本身就是金融风险行业，所以几乎每年都有新规出来。每年风险不一样，今年，很多做固收的、尤其做债的都讨论一个问题，即金融业永煤逃废债。资管公司或和合公司对逃废债或债权市场怎么看？ 主持人（傅蔚冈）：谢谢王总。接下来，韩总刚才介绍了雪松控股在国内国外有很多供应链资源，您觉得在双循环背景下，商品期货、大宗商品如何为国内用户服务？比如前一段时间，很多城市停电了。有人说是缺煤的缘故，可能今后还会遇到类似的事情。雪松集团如何为国内提供服务呢？谢谢！ 韩刚：今年我们中国面临两大危机，一是疫情挑战带来的危机；二是中美贸易摩擦危机，包括传统贸易摩擦、技术摩擦等，尤其是美国在高 科技 方面限制打压我们。疫情危机和中美贸易摩擦危机，最后导致了一个共同的问题，即供应链问题。实际上，不管是疫情导致的供应链中断，还是受中美贸易摩擦的供应链中断，都使得供应链保障成为 社会 热点问题，也上升为国家战略问题。供应链怎么保障，如何为企业提供供应链服务，这就是雪松能够、也正在从事的事业。 经过20年的积累，雪松在全世界范围内建立了中国大宗商品行业最为健全的国际化营销网络，在全球30多个国家都有子公司、办事处、分支机构，在全球主要发达国家和重要发展中国家都有机构，这些网络机构在三个方面为解决我国供应链问题发挥着重要作用。 一是为中国制造企业保原料。刚才主持人谈到，煤炭是重要原料之一，今年南方煤供应比较紧张，实际上不止煤炭，铁矿石的供应也很紧张。经过十多年，铁矿石再次变为疯狂的石头，价格大幅上涨，这些铁矿石大幅推高钢铁企业的制造成本，怎么平抑这些高价呢？实际上有很多办法。比如，今年以来，我们利用国际化网络从巴西、日本、俄罗斯等全球范围内直接进口大量生铁，对冲高价铁矿石，给钢厂增加收益，降低成本。如果没有成熟的网络获取一手货源，捕捉这些机会，解决这些资源瓶颈问题是很难的。这是第一点，是我们在保原料方面为中国制造企业做出的贡献，通过保原料，保障中国制造企业的供应链稳定。 二是保市场。中国制造首屈一指，是制造业第一大国。在贸易摩擦和疫情背景下，我们怎么保住国外市场，尤其国外高端市场？我们的海外网络发挥了重要作用。举个例子，前两天，我和中信特钢进行明年年度合作谈判。顺便提一句，中信特钢是中国最大特钢企业、全世界最大的特钢企业，每年生产一千四五百万吨特钢，这种钢不是普通钢，价格比普通钢高三五倍，有的贵10倍，其规模含金量、价值量很高。中信特钢做高端钢材，运往欧洲、美国等高端市场，需要大量的当地技术服务、售后服务，需要人。疫情以来，中国人出不去、老外进不来，这个时候，我们的海外网络发挥了重要作用——海外网络都是当地的员工，可以代表中信特钢给当地客户提供非常及时的服务。因此，我们与企业的合作关系非常融洽，在为中国企业保市场方面我们发挥了重要作用。 三是引进核心技术，防止由于国外技术垄断造成的断链。由于中美技术方面的摩擦，美国无端限制我们以后，我们在引进技术方面也能突显网络价值。我们为雪松集团旗下化工上市公司率先引进德国的绿色环保的HPPO技术（环氧丙烷）——成为德方全球范围内该技术的第一次转让；我们还与英国和法国的一些企业沟通信息、协调谈判，引进了一些新材料方面的卡脖子技术，具体项目我这里不说了。未来中国面临的技术摩擦会越来越多，我们相信，通过国内研发和海外直接引进双管齐下可以获取技术，保障国内产业链和供应链。 总之，我们拥有的全球化供应链的作用和价值越来越大。刚才您问雪松在双循环方面有什么贡献，我认为，雪松遍及全球的成熟的供应链网络，为我们国家的制造业，在保供应链，保原料，保市场，引进核心技术方面做出了一点小小的贡献。 主持人（傅蔚冈）：谢谢韩总介绍，感谢雪松给中国制造业企业在原料、供应链、技术战上面提出的支持。尽管外部世界，尤其中美贸易摩擦，但是中国对外开放的门越来越大，一定有很多企业像雪松一样走出去，在全球建立起自己的网络。作为走出去的比较成熟的代表，雪松能不能给现在还想走出去的公司提供一些建议呢？ 韩刚：应该讲我们国家制造业很强了。供应链方面，雪松做了一些工作，有一定借鉴意义。首先，作为国际化企业，注重国际供应链体系的建设非常重要。雪松的国际化网络不是一夜之间建成的，经过20年的积累，我们由成立、筹建、并购等多种形式一点一滴地建立起来，这中间充满艰辛，市场起起落落，维系网络也面对各种各样的挑战。但是集团高层十分重视网络建设，注重这方面的坚持专注与长期积累，终于才形成全球化的网络优势。 其次，供应链网络设施建设是一个矢志不渝的建设过程，要重视投入与发展建设。比如，我们在美国有废钢的专用码头堆场，在比利时码头有长期租的化工品仓库，在法国有钢材加工中心。现在的供应链不能简单做贸易分拨，更多是将加工增值结合在一起，在基础投入建设方面下力气，有决心。 再次，要维系供应链，要重视经营与客户的长期合作关系。市场价格是波动的，有时候中国价格高，有时候价格低，我们不能价格低就出口、高就不出口。实际上，我们需要维系国际市场份额，需要跟国际市场关键客户有长期协议。就拿刚才我举的中信特钢的例子来说，我们长期合作面对什么样的客户呢？我们通过欧洲 汽车 配套Tier 1、Tier 2的企业, 直接面对并服务于德国奔驰、宝马、大众，法国雷诺等一线企业……这些企业要求你长期合作，进入门槛非常高，需要大量的当地化服务，但进去后就可以长期稳定地做。 最后，我认为非常重要的一点，是建设成熟的国际化网络不能仅靠中国人自己完成。从集团来讲，需要国际化布局，但在操作过程中，要本土化经营。我们的国际化网络高管都是本国人——巴西是巴西人、美国是美国人、比利时是比利时人、英国是英国人、德国是德国人。我们从公司董事会层面、集团战略方向层面确定大的方向政策，但在落地过程中要做到本土化、当地化经营，如此一来海外企业网络才能生根发芽。基于国家的双循环政策，我们要像下围棋一样让海外网络变成活棋，才能可持续发展，才能为国际国内双循环做出贡献。 主持人（傅蔚冈）：感谢韩总分享，我看柔宇 科技 的刘总频频点头，王总分享时也是这个意思。马总是研究互联网的，前面讲到叮咚买菜，类似很多这样的公司给新冠疫情解决了不少难题，您觉得在双循环大格局下，中国互联网相关行业有没有大作为？ 马原：互联网公司做生鲜并不是一个很新鲜的话题，盒马、小象等早有 探索 。先说一下，生鲜行业的一整套 探索 ，其实是重塑供应链的过程。原来的菜从菜农经过不同代理转到菜市场，最后到老百姓桌上。相当长时间里，菜农这一块被超市改造所吞噬。 第三波互联网 探索 ，其实是重塑供应链的过程。在一整套生态里，如果菜农积极转型，也会找到自己的定位。双循环涉及几个概念，一是促进内需，二是促供给效率。我们当年讲互联网+，比如+电商、+ 游戏 、+教育、+医疗等都是互联网企业在2C端服务里的 探索 。电商为整个 社会 服务好处很多，将来还有很多路可以走。供给侧方面，互联网公司对2B的 探索 还不是特别多，因为2B品牌不是特别响。早在2007、2008年，王兴谈互联网下半场就谈2B到2C的转变，那时互联网做了很多2B的事情，2B最典型的是公有云方面，包括阿里云、腾讯云等。公有云赋能了包括党政机关、医院、金融机构、制造业等行业，他们的数据都可以放到公有云上，导入存储数据，再利用数据分析，最后提供业务决策。这是2B方面的 探索 和贡献。 有没有互联网公司将硬 科技 放在创新业务里呢？这方面大家听到的声音更少。我研究行业多年，最早看到的百度研发OE、AI，看到腾讯研究院聘请一些知名专家在AI领域 探索 。比如说，他们做AGV机器人、无人机运送，还有美团无人配送车，这些都跟核心业务密切相关，百度和滴滴本身的核心业务也就是这些。 就业也可以促进消费，像滴滴的活跃数据有100多万，美团活跃的专业骑手也是100多万，这有利于促进就业，带动经济发展。 马原：这个问题非常好，非常契合目前的社区团购反垄断话题。反垄断不是新名词，也不是中国专有名词。在美国，为鼓励创新、鼓励比较公平、良好的竞争环境，反垄断政策特别多。中国其实也有反垄断政策，十多年前，分众传媒和新浪传出合并，后来因反垄断原因被叫停了。2015年到2017年期间，我们看到很多合并和并购，发现互联网公司互相恶性竞争烧钱还不如大家握手言合，划定界限，各自安稳。 最近的反垄断措施，我认为包括两个方面，一方面针对并购，还有一方面针对一些特别的市场竞争行为。政策对并购行为的态度改变最大，如果只是罚款，我感觉监管还能够促进，增加多互联网公司的扶持鼓励逻辑。对并购，美国有更严厉的措施。 反过来长期看，企业价值体现在哪儿，即供给方和需求方的关系是否改变，最关键的是企业供给能否解决需求方的痛点。如果这两个没有改变其实还好，竞争格局也没有改变，只是一些短期的市场行为，比如说大数据杀熟、补贴等，长期因素还取决于基本面的节点。 主持人（傅蔚冈）：反垄断一直有。公司有没有价值取决于其对用户或市场的价值。谢谢！我们这个单元到此结束，感谢四位嘉宾。
大家好，这里是全浩说服装，一个专注分享创业经验知识的自媒体人+服装实体店创业者。本文主要和大家聊一聊最近比较火的经济内循环对服装行业的影响以及我们的应对措施。
文章主要从经济内循环出台的背景、我国服装行业概况、我国服装出口概况、我国服装行业零售消费市场、对服装行业的影响、当下服装消费市场特点及应对方向七个大的方向给大家阐述。
内容比较长，希望大家耐心看完。
一、经济内循环出台的背景。
疫情下，国际经济受到严重打击，出口大幅减少。
以美国为首的一些西方国家，对我国出口进行各种限制或提高关税，导致出口锐减。
国内提出要经济“内循环为主，外循环为辅”的战略方针，主要是指未来出口贸易不行了，要扩大国内投资与消费，通过国内14亿人口的消费和投资的潜力，来拉动经济增长。
一直以来我们国家经济的发展都是靠三驾马车：消费、投资和出口带动的，而过去几十年国家经济发展都是由出口和投资带动较大，消费的贡献虽然有所提升，但是消费带来的贡献远远比不上前面两项。
经济内循环的好处是，经济增长不再受到出口的影响，中国经济通过自力更生，也能走向 健康 、可持续发展之路。
一句话：自给自足，出口转内销
而服装行业一直都是出口的大类，虽然成交金额不高，但它关系着过国内近两万家服装企业的生存与发展，牵动着1.7亿服装人的生计。
二、我国服装行业概况
服装成衣属于劳动密集型环节，具体表现为 门槛低 、 产品替代性强 、 基本处于完全竞争状态 的行业特点。
截至2019年结束，我国纺织服装、服饰业工业企业单位共有 13,876 家，较上年同期减少951家，同比减少7%，加上未登记在册的小作坊、小公司，应该不低于3万家，受2020年新冠疫情影响，最好的情况是只减少15%，预计在4500家。
2015-2019年我国纺织服装、服饰业规模以上工业企业主营业务收入同比增长-3.45%
服装产量方面，2019 年服装行业规模以上企业累计完成服装产量244.72亿件。严重的库存压力。2013年前的库存需要消化3年，但到2020年，最低估计需要消化5-6年。
三、我国服装出口概况
自 2001 年中国加入WTO以来，我国已经成为全球最大的服装生产和出口国。
2019年我国纺织品服装累计出口额为1.8457万亿元，占总出口额17万亿元的11%。欧洲、美国和日本是我国主要的纺织品服装出口国家和地区。受疫情影响，美国和欧盟灾情严重，加之美国现在对华贸易采取各种限制，必然导致出口受极大损失。也正因为如此才会现在的内循环经济。
如果都转为内销，按13亿人口计算，人年均需要消费19件，按生产量的80%计算，也需要人均15件才能消费完，那是不可能的。这就关系到人均年支出占比，关于这点，我们后面再谈。
四、我国服装行业零售消费市场
2005-2019年我国限额（规模之间）以上服装、针纺织品零售总额（亿元），从2005-2017年间保持持续增长，自2018年起逐年下降，即对服装消费总额下降。
2019年度鞋服帽针纺织品零售总额为13,516.60亿元，同比下降1.39%，居民人均衣着消费支出1,338元，同比增长3.80%（ 2019年，服装消费价格累计上涨1.8％ ），占人均消费支出的比重为6.2%。
人均消费1338元，如果按快 时尚 类服装年均销售价格170元计算，可以购买8件衣服。
五、搞经济内循环，会对普通百姓的影响较大，对服装行业的影响几何？
1，更多人就业受到影响，收入下降，消费降低。 服装行业近些年的发展，地位已经从以往的刚需旺盛行业，升级为以美为购买目标的需求。在收入下滑，消费压缩之时，衣服并非刚需，所以需求一定会下降。
即使是刚需，普通大众也会下调购买衣服的品质及价格，所以，今年出现很多以低价跑量为主的低端服装品牌，在下沉市场业绩抢眼。这是三四线城市及乡镇开服装店的开店方向。
2，国家鼓励各种形式的个体经济，即鼓励创业，地摊经济，自媒体，直播，微商，加大农村投入，回乡创业等，对各种创业也进行了扶持和鼓励，政策也会相对宽松些。
近几年的年轻人回乡创业人数增加，下沉市场消费有所增长，消费力也会提升，所以这些偏远地区的服装产生了新的机会。
3，更多的外贸型企业将转为内销，国人将能购买到更好的优质类产品。 服装是外贸的大类，外销企业转内销，将会带动服装行业进行产业升级，提升服装品质。
4，经济内循环，外销减少，企业倒闭或压缩，导致与之相关的很多产业裁员，导致大批人员失业，收入下降，消费受限。
尤其是服装外贸类企业，转内销，需要花费更多的人力，物力重新开拓市场，需求转变。本来国内服装已经很饱和，再加上这些外贸类企业进入，会更加加剧服装行业竞争，使得原先羸弱的小企业加速倒闭。
对正在经营或即将进入服装行业的人来说，就必须提升自我对服装的专业知识，通过过硬的专业管理，新型销售渠道，优质的服务来获得消费者的信赖，赚取利润，否则将被时代淘汰。
但是，国家会鼓励创业，已经推出的地摊经济政策就属于先见之明，高瞻远瞩之策，会鼓励微商、电商、直播卖货、自媒体等一系列的行业，使其蓬勃发展，所以，经济内循环后，很多不专业的服装公司或服装店会倒闭关门，一些有专业系统的服装公司或个体服装店能快速发展，得到新一轮的增长，这是大势所趋。
六，2020年我国服装消费市场特点及应对方向。
（1）经过多年的电商发展，这些经济发达城市的消费群体购买服装更加理性，目的性更强，冲动消费的概率大幅下降。
（2）对于经济发达城市和省会城市的服装实体店，更应该以质优价廉的高性价比服装提供为发展方向。消费者不再冲动消费，更加在意购物的体验，所以，服务将成为线下实体店的突破口。
2、偏远地方服装网购用户会快速增长
随着互联网的普及，5G时代的到来，物流快递的快速布点，偏远地方的购物激情被激发，让更多商品、更多品牌渗透到下沉市场，满足消费者购物需求的条件更加成熟，服装网购更是便捷。
所以，下沉市场的服装实体将会面临更大的挑战，但当挑战来临之时，我们可以向大城市服装店学习，提升专业度，提高产品性价比，提升服务意识，还可以分到一杯羹，如果还是固守不变，必然会被淘汰。
3、由购买服装的功能转变为对美的追求，所以 时尚 度高的服装需求提升。
由于经过多年的经济大增速，物质已经极大的丰富，服装的需求已经由保暖的功能转变为对 时尚 的追求。所以有 时尚 度有特点的服装的需求会被提升。
4、国家强大，国人自信油然而生，对国内品牌的自信度更加提高。
2020年新冠袭击全球，只有中国治理得最好，当别国还在处理各种骚乱时，我们已经开始恢复生产，上半年经济给以最好的佐证，全球都投来羡慕嫉妒的眼光。中国在国际上的地位大幅提升，同时国人对国家达到了极高的自信，对国内企业更是大幅提升，对待华为就是最好的例子。
对服装品牌的认知也会有新的认识，所以，国内服装品牌将替代国际品牌成为国人消费的主角。
5、新冠疫情发生，国家出台各种经济刺激经济，尤其是推出各项刺激消费的政策。 而服装消费是扩大消费的重要抓手，所以服装实体在大环境刺激下存在新的机会。
6、5G的到来将促进服装业务的持续优化
在大数据、5G等现代信息技术的推动下，服装销售已经从线下实体店，线上网店，微商转变为自媒体带货，直播带货等新型销售方式，获客成本降低，多渠道并行发展已成趋势。
有线下服装实体店的店主，可以在依靠店铺实景的情况下，连接自媒体，直播，做好场景服装销售，让顾客有视觉体验的同时，更能与店主互动，达成互惠互利的局面。
总结一句话，服装行业即将迎来更加激烈的竞争，你不努力提升经营的专业水平，不拓展新的获客渠道，不提升服装门店的服务质量，再好的机会都与你无关，终将被时代淘汰，沦为服装行业的弃儿。
以上这段话送给所有服装行业的同行们，祝你们生意兴隆。