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网球是一项美丽而激烈的运动,网球运动的由来和发展可以用四句话来概括:孕育在法国,诞生在英国,开始普及和形成高潮在美国,现在盛行全世界,被称为世界第二大球类运动。网球的前身是14世纪流行于法国宫廷的一种叫"掌球戏"的游戏。规则是两名玩家隔着一条绳子,用手掌将被布包着头发制成的球互相对打。这种游戏经过发展和改良,最后发展成现在的样子. 在网球运动中，手感这个词既是抽象的，但又有其深刻的内涵，着时代的。发展，训练和比赛的印证和启示，它已日益为人们所认识，前已经成为选材的主要条件和训练工作的重要内容。在今天，尽管手感问题已被大多数人所重视，但在科研方面还极少有人间津，我国网球界对手感的训练和研究也还没有科学化、系统化。手感因涉及范围广，使用贯穿于整个运动过程，所以它的科研（理论和训练）方面有着广阔的发展前景。我选此题为研究对象，冒昧地拿出自己的初步和肤浅的看法，目的就是想起到抛砖引玉的作用，并引起各位有志从事这方面研究专家们和教练们的争鸣和探讨，以尽 快填补这一领域的空白，为实践所用。 二、研究方法： 1、实践经验总结 2、文献资料研究法 三、研究与讨论 1、手感的定义和其重要意义 手感的定义： 手感分为外在客观反映和内在主观感觉两部分。 （1）外在客观反映：一个运动员在掌握了各个击球动作、调节方法，处理不同来球时（包括不同力量、落点、旋转、节奏的球）都可以合理、准确地将回击到自己所想打的位置上去，这种处理和调节的能力就是手感。 （2）内在主观感觉：即是球感，指运动员在击球时对各种来球的感知程度和对自己击球过程的感知程度，这种感知是具有可控性的，并且这种感觉是与客观实践相符合或相接近的。所谓手感强，就是上述两方面的能力强。 对手感和手感训练重要意义的认识： 手感训练是基础训练的重要的内容之一，训练手感就是要提高运动员在实践中感知、调节和处理球的能力。虽然手感反映在各种旋转球和放小球方面较为突出和明显，但并不能将它仅仅局限在这两方面，运动员在做任何击球动作时，都包含着手感的作用，因此一定不能把基本功训练与手感训练截然分开，更不能将其对立起来，好的手感是又快又好地掌握基本功的有利先决条件；而在基础训练中抓好手感，对迅速掌握提高基本技术以及稳定比赛中技术水平的发挥也是必不可少的。 特别值得强调的是随着当代网球运动技战水平的迅速发展，已从二、三十年代较为简单的攻守，靠力大力小或角度变化发展成为今天多种打法群芳斗艳，各种击球技术间所形成新的合理组合；速度和旋转有机结合；力量、节奏、智慧、战术的多种变化及各种保护和反控制技术日臻完善的局面。在瞬间的变化中，运动员的手感如何，无疑对比赛胜负起着举足轻重的作用。 2、关于手感的训练问题： （1）放松问题： 放松是培养良好手感的先决条件。如果紧张易引起僵硬，而手臂处在紧张僵硬状态下击球，是不可能有好的手感的。因为运动员挥拍击球时，缠绕在肌纤维外和埋在肌腱内的感觉神经末梢会随着肌肉的运动产生压力刺激而兴奋，这个信号经神经传导系统到大脑皮层的动觉细胞，通过分析综合，来感知击球时身体各部位运动情况，这就是本位感觉。大脑皮层通过本位感觉和视觉、触觉、内感受器的相互作用，才能随环境的变化调节肌肉的动作，实现击球动作的精确和协调。因此击球前越放松，击球时神经末梢受到压力刺激产生的兴奋就越强、越清晰，大脑皮层对此感觉分析才能迅速、准确，对外界变化的敏感度就高，击球时的手上感觉将得到加深。例如：当运动员在运用放小球技术时，只要手放松，即便判断不清，在触球的一瞬还是有所感觉的，并且迅速调节的余地，将球回击过网。反之，手臂紧张，遇到此种情况击出的球就与一般抽击球效果无异了。产生上述情况就在于过分紧张，引起神经末梢兴奋的信号不强、不清晰，大脑皮质在分析综合就会模糊不清，敏感度差，导致击球动作、调节和手感都受到影响。 综上所述，放松是关系到手感好坏的重要问题，结合专项训练，我认为要明确三个问题： ①握拍的放松：击球动作是由手臂、手腕、手指的相互配合发力完成的。握拍的合理放松，手腕、手指的运用才能灵活自如，击球时才有底数。但握拍放松要适度，握拍过松击球时球拍易产生晃动的弊病，同样会影响击球的手感和稳定性，握拍放松是很隐蔽的问题，甚至手指的位置差分毫都会引起紧张，这就需要教练员在观察训练、比赛时细致入微，解决问题时则应根据运动员的特点、手型，因人而异。 ②击球前的放松：击球前的手臂放松对手感起着重要的作用，击球前手臂放松取决于准备动作的协调。步法移动、重心交换及开拍时手后拉不当，都会引起手臂或周身肌肉的紧张，而影响击球的手感，故在击球前一定要保证步法移动合理，重心交换适宜及开拍时手后拉自然放松，整个身体、手臂在击球时的动作才能协调柔和，才能有好的手感。 ③击球后的放松：网球运动击球是连续的过程，击球后的放松是为回击下板球做好准备，它对于击球时的手感同样重要，但掌握起来并不困难。在击球过程中务必要将击球点稳定，动作协调；发力后手臂不宜在前面停留时间过长；切忌横向地只用手臂力量和动作还原，而一定要用重心还原为主带动手臂的还原，以重心还原为主速度度快，有利于手臂在下一次击球时的稳定和放松。 （2）重心与手臂动作的关系： 重心和手臂动作处理得当是增进手感的根本保证和一大要素。打网球是全身性运动，击球动作除步法移动外大致可分为重心交换和手臂动作两大部分。这两者之间的关系是相互密切关联，有机结合的。重心交换是指通过腿、髋、腰各部位的协同用力来完成的。手臂动作则是指通过大臂、前臂、手腕和手指部位局部或全部的协同用力和调节来完成击球的挥拍动作，并且击球时还要通过手臂将重心交换的力量作用于击球的动作之中。 因此在分析击球动作时，可以说重心是根，是支点，而手臂动作则是直接的合成参与者。绝大多数击球动作中都包含着重心交换和手臂动作的相互作用，它的一般规律是用重心交换来带动手臂动作。绝不能将两者割裂开来，偏向于哪一方面，都不利于良好手感的建立。 在训练中教练要特别提出两个同一性，即：同一时间向同一方向发力，尽量简化击球动作，将重心交换和手臂动作融为一体，力争使击球动作简明、合理、干净、协调。 （3）借力中发力（合力训练） 当今网球运动发展相当快，随着击球难度的加大，搞好借力中发力对建立良好的手感，稳定技术水平的发挥是至关重要的，掌握借力中发力的技巧，我认为有以下三方面问题需要明确。 ①借力中发力：在一般情况下，对方来球力量越大则球与拍接触时手上的感觉和反映就越强越深（除高压外），这是因为我方受力大，球在拍面上的吃球度就会加深，我方将会敏感地感受到对方来球的力量和旋转，回击时就比较容易。球在上升期前进力最强，这时击球受力是最大的：当球下降期时，前进力就会减弱，这时击球受力就会小一些，这就是借力的根据。 借力中发力就是我方击球时，除借到对方力量外，再加上自身的发力，两个力量合到一起，击球时产生的速度、力量都是很可观的，它不光能增加手感，而且威胁性较强，命中率较高，这个概念明确后，剩下的就是击球时间问题了。②基本的击球时间：使用借力中发力，在上升期后段和最高点击球最为恰当，那是因为在上升期前段击球出手的进间太短，速度过快，不易调节、掌握和稳定，而在下降期击球则球的前进力很小，不易借力，只有靠自身的发力，从速度和手感上都较差：而上升期后段和最高点击球，既能利用球在上升期运行的前进力进行合力，又保证击球时有充分的时间进行调节。因此可以讲在回击一般球时，上升期后段和最高点是较为理想的时间，鉴于在上升期后段和最高点在击球时间占的比重很大，故可以把它们作为基本的击球时间来重点训练。 ③爆发力：击球时前臂、手腕突然集中加速用力，就是击球的爆发力。其特点是突然性强、速度快、手感较好。出手时爆发用力，速度加力量的挥拍可以抵消来球的旋转，控球效果良好。 （4）调节球的问题 在网球技术中击球动作的丝毫差异，都会直接影响击球结果，所以调节球是击球过程的精华，在手感的反映上它起着画龙点睛的作用。我认为调节球大致可分为：摩擦调节、拍型调节、力量调节等几种。 ①摩擦调节：它是目前多种打法在实践中使用最为广泛的一种方法。它的要领是：击球前拍型固定，击球时通过前臂、手腕的力量，发力摩擦球的不同部位以制造球的旋转和控制球的运行弧线。它自勺优点是球在拍面上停留时间长，击球的弧线好所以手感较强，准确性高。 ②拍型调节：它的方法视来球的旋转不同，来变换击球前拍型角，以击球的不同部位来击出下旋球、上旋球或平击球。但因拍型变动大，不易控制，在对攻时易失误。 ③力量调节：力量的使用对击球的手感与准确有着直接的关系。力量的使用规律一般以人轻我重和人重我轻为主，在特殊情况下也采用人重我重（对拉）和人轻我轻（反控制）的方法。鉴于中等力量的保险系数高，使用比重大，又具备一定的速度和威胁，因此在力量使用中可将其作为基本力量来重点训练。 对调节球的手感训练是一项艺术性很高的工作，因每人的感觉不同，调节动作正确与否其差异是很徼妙的，甚至肉眼难以发现的。所以训练中教练员要耐心观察、询问、研究，让队员谈出自身的感觉来加以诱导和改进。 （5）其它问题： 网球运动的手感除了受上述主观方面的影响外，也受到诸多客观因素的影响，这些客观因素是不可知的，它们大致有以下一些： ①网球场场地的材质影响球的运行速度，从而影响运动员的手感； ②网球拍材质的日新月异，对手感的提高大有益处； ③比赛时风向、风速的变化将会影响球迷，进而影响运动员的手感： ④建议在乎日训练中让运动员在各种条件下训练，让这些客观因素在运动员头脑中形成动力定型，使之在竞赛中的影响减低到最低程度。 四、结论与建议： 1、结论： （1）通过实践，手感已日益被人们重视，已成为科研、训练和选材等方面的重要课题。 （2）放松是培养好手感的先决条件。 （3）重心和手臂动作处理得当是增进手感的基本保证和一大要素。 （4）掌握借力中发力是建立良好手感到关重要的问题。 （5）调节球是击球过程的精华和手感的集中反映，它起着画龙点晴的作用。 2、建议： （1）今后我国网球界要在手感的科研、训练和选材方面进一步开发挖潜，以快填补这一领域的空白。 （2）良好的手感建立非一日之功，要从小抓起。
一个网球硕士生的毕业论文（2）2008年10月03日 星期五 下午 04:42只要把运动员的三项指标带入（1）式，求出Y值，再把Y与下表的类中心进行判别就知道，是胜是负了。 表16 类中心判别胜负 Function 胜 1.132 负 -1.132如果Y值与胜（1.132）更为接近，即是Y＞0时，可判定这对（名）选手获胜；如果Y值与负（－1.132）更为接近，即是Y＜0时，可判定这对（名）选手失利。通过对建立函数的样本就此法就行预测判别比赛胜负，正确为91.1％，通过对刚进行的2007澳网进行预测判别，也就是外带验证，正确性高达92.9％。接着选取了硬地的近300场比赛，按T分布，做了女双实力评估标准，如下表所示：女子双打选手实力评估标准 ％等级 优秀 良好 及格 不及格 一发成功率 70 63 56 ＜56 一发赢球率 70 61 53 ＜53 接发球赢球率 52 44 37 ＜37现以2006澳网女双决赛郑洁/晏紫与斯托瑟/雷蒙德的技术统计为例，如表17所示。将表17中的各数值代入（1），Y＝3.534×一发成功率＋7.080×一发赢球率＋9.528×接发球赢球率－10.781，求出Y1＝0.4549，Y2＝－0.3867。最后，根据判别类中心（见表16），Y1＞0，判为胜；Y2＜0，判为负，符合实际比赛结果！ 表17 2006澳网女双决赛的3项技术统计郑洁/晏紫（Y1） 斯托瑟/雷蒙德（Y2） 一发成功率 71％ 66％ 一发赢球率 43 of 72 = 60 ％ 43 of 77 = 56 ％ 接发球赢球率 52 of 110 = 47 ％ 43 of 100 = 43 ％
网球是一项美丽而激烈的运动,网球运动的由来和发展可以用四句话来概括:孕育在法国,诞生在英国,开始普及和形成高潮在美国,现在盛行全世界,被称为世界第二大球类运动。网球的前身是14世纪流行于法国宫廷的一种叫"掌球戏"的游戏。规则是两名玩家隔着一条绳子,用手掌将被布包着头发制成的球互相对打。这种游戏经过发展和改良,最后发展成现在的样子.在网球运动中，手感这个词既是抽象的，但又有其深刻的内涵，着时代的。发展，训练和比赛的印证和启示，它已日益为人们所认识，前已经成为选材的主要条件和训练工作的重要内容。在今天，尽管手感问题已被大多数人所重视，但在科研方面还极少有人间津，我国网球界对手感的训练和研究也还没有科学化、系统化。手感因涉及范围广，使用贯穿于整个运动过程，所以它的科研（理论和训练）方面有着广阔的发展前景。我选此题为研究对象，冒昧地拿出自己的初步和肤浅的看法，目的就是想起到抛砖引玉的作用，并引起各位有志从事这方面研究专家们和教练们的争鸣和探讨，以尽 快填补这一领域的空白，为实践所用。二、研究方法：1、实践经验总结2、文献资料研究法三、研究与讨论1、手感的定义和其重要意义手感的定义：手感分为外在客观反映和内在主观感觉两部分。（1）外在客观反映：一个运动员在掌握了各个击球动作、调节方法，处理不同来球时（包括不同力量、落点、旋转、节奏的球）都可以合理、准确地将回击到自己所想打的位置上去，这种处理和调节的能力就是手感。（2）内在主观感觉：即是球感，指运动员在击球时对各种来球的感知程度和对自己击球过程的感知程度，这种感知是具有可控性的，并且这种感觉是与客观实践相符合或相接近的。所谓手感强，就是上述两方面的能力强。对手感和手感训练重要意义的认识：手感训练是基础训练的重要的内容之一，训练手感就是要提高运动员在实践中感知、调节和处理球的能力。虽然手感反映在各种旋转球和放小球方面较为突出和明显，但并不能将它仅仅局限在这两方面，运动员在做任何击球动作时，都包含着手感的作用，因此一定不能把基本功训练与手感训练截然分开，更不能将其对立起来，好的手感是又快又好地掌握基本功的有利先决条件；而在基础训练中抓好手感，对迅速掌握提高基本技术以及稳定比赛中技术水平的发挥也是必不可少的。特别值得强调的是随着当代网球运动技战水平的迅速发展，已从二、三十年代较为简单的攻守，靠力大力小或角度变化发展成为今天多种打法群芳斗艳，各种击球技术间所形成新的合理组合；速度和旋转有机结合；力量、节奏、智慧、战术的多种变化及各种保护和反控制技术日臻完善的局面。在瞬间的变化中，运动员的手感如何，无疑对比赛胜负起着举足轻重的作用。2、关于手感的训练问题：（1）放松问题：放松是培养良好手感的先决条件。如果紧张易引起僵硬，而手臂处在紧张僵硬状态下击球，是不可能有好的手感的。因为运动员挥拍击球时，缠绕在肌纤维外和埋在肌腱内的感觉神经末梢会随着肌肉的运动产生压力刺激而兴奋，这个信号经神经传导系统到大脑皮层的动觉细胞，通过分析综合，来感知击球时身体各部位运动情况，这就是本位感觉。大脑皮层通过本位感觉和视觉、触觉、内感受器的相互作用，才能随环境的变化调节肌肉的动作，实现击球动作的精确和协调。因此击球前越放松，击球时神经末梢受到压力刺激产生的兴奋就越强、越清晰，大脑皮层对此感觉分析才能迅速、准确，对外界变化的敏感度就高，击球时的手上感觉将得到加深。例如：当运动员在运用放小球技术时，只要手放松，即便判断不清，在触球的一瞬还是有所感觉的，并且迅速调节的余地，将球回击过网。反之，手臂紧张，遇到此种情况击出的球就与一般抽击球效果无异了。产生上述情况就在于过分紧张，引起神经末梢兴奋的信号不强、不清晰，大脑皮质在分析综合就会模糊不清，敏感度差，导致击球动作、调节和手感都受到影响。综上所述，放松是关系到手感好坏的重要问题，结合专项训练，我认为要明确三个问题：①握拍的放松：击球动作是由手臂、手腕、手指的相互配合发力完成的。握拍的合理放松，手腕、手指的运用才能灵活自如，击球时才有底数。但握拍放松要适度，握拍过松击球时球拍易产生晃动的弊病，同样会影响击球的手感和稳定性，握拍放松是很隐蔽的问题，甚至手指的位置差分毫都会引起紧张，这就需要教练员在观察训练、比赛时细致入微，解决问题时则应根据运动员的特点、手型，因人而异。②击球前的放松：击球前的手臂放松对手感起着重要的作用，击球前手臂放松取决于准备动作的协调。步法移动、重心交换及开拍时手后拉不当，都会引起手臂或周身肌肉的紧张，而影响击球的手感，故在击球前一定要保证步法移动合理，重心交换适宜及开拍时手后拉自然放松，整个身体、手臂在击球时的动作才能协调柔和，才能有好的手感。③击球后的放松：网球运动击球是连续的过程，击球后的放松是为回击下板球做好准备，它对于击球时的手感同样重要，但掌握起来并不困难。在击球过程中务必要将击球点稳定，动作协调；发力后手臂不宜在前面停留时间过长；切忌横向地只用手臂力量和动作还原，而一定要用重心还原为主带动手臂的还原，以重心还原为主速度度快，有利于手臂在下一次击球时的稳定和放松。（2）重心与手臂动作的关系：重心和手臂动作处理得当是增进手感的根本保证和一大要素。打网球是全身性运动，击球动作除步法移动外大致可分为重心交换和手臂动作两大部分。这两者之间的关系是相互密切关联，有机结合的。重心交换是指通过腿、髋、腰各部位的协同用力来完成的。手臂动作则是指通过大臂、前臂、手腕和手指部位局部或全部的协同用力和调节来完成击球的挥拍动作，并且击球时还要通过手臂将重心交换的力量作用于击球的动作之中。因此在分析击球动作时，可以说重心是根，是支点，而手臂动作则是直接的合成参与者。绝大多数击球动作中都包含着重心交换和手臂动作的相互作用，它的一般规律是用重心交换来带动手臂动作。绝不能将两者割裂开来，偏向于哪一方面，都不利于良好手感的建立。在训练中教练要特别提出两个同一性，即：同一时间向同一方向发力，尽量简化击球动作，将重心交换和手臂动作融为一体，力争使击球动作简明、合理、干净、协调。（3）借力中发力（合力训练）当今网球运动发展相当快，随着击球难度的加大，搞好借力中发力对建立良好的手感，稳定技术水平的发挥是至关重要的，掌握借力中发力的技巧，我认为有以下三方面问题需要明确。①借力中发力：在一般情况下，对方来球力量越大则球与拍接触时手上的感觉和反映就越强越深（除高压外），这是因为我方受力大，球在拍面上的吃球度就会加深，我方将会敏感地感受到对方来球的力量和旋转，回击时就比较容易。球在上升期前进力最强，这时击球受力是最大的：当球下降期时，前进力就会减弱，这时击球受力就会小一些，这就是借力的根据。借力中发力就是我方击球时，除借到对方力量外，再加上自身的发力，两个力量合到一起，击球时产生的速度、力量都是很可观的，它不光能增加手感，而且威胁性较强，命中率较高，这个概念明确后，剩下的就是击球时间问题了。②基本的击球时间：使用借力中发力，在上升期后段和最高点击球最为恰当，那是因为在上升期前段击球出手的进间太短，速度过快，不易调节、掌握和稳定，而在下降期击球则球的前进力很小，不易借力，只有靠自身的发力，从速度和手感上都较差：而上升期后段和最高点击球，既能利用球在上升期运行的前进力进行合力，又保证击球时有充分的时间进行调节。因此可以讲在回击一般球时，上升期后段和最高点是较为理想的时间，鉴于在上升期后段和最高点在击球时间占的比重很大，故可以把它们作为基本的击球时间来重点训练。③爆发力：击球时前臂、手腕突然集中加速用力，就是击球的爆发力。其特点是突然性强、速度快、手感较好。出手时爆发用力，速度加力量的挥拍可以抵消来球的旋转，控球效果良好。（4）调节球的问题在网球技术中击球动作的丝毫差异，都会直接影响击球结果，所以调节球是击球过程的精华，在手感的反映上它起着画龙点睛的作用。我认为调节球大致可分为：摩擦调节、拍型调节、力量调节等几种。①摩擦调节：它是目前多种打法在实践中使用最为广泛的一种方法。它的要领是：击球前拍型固定，击球时通过前臂、手腕的力量，发力摩擦球的不同部位以制造球的旋转和控制球的运行弧线。它自勺优点是球在拍面上停留时间长，击球的弧线好所以手感较强，准确性高。②拍型调节：它的方法视来球的旋转不同，来变换击球前拍型角，以击球的不同部位来击出下旋球、上旋球或平击球。但因拍型变动大，不易控制，在对攻时易失误。③力量调节：力量的使用对击球的手感与准确有着直接的关系。力量的使用规律一般以人轻我重和人重我轻为主，在特殊情况下也采用人重我重（对拉）和人轻我轻（反控制）的方法。鉴于中等力量的保险系数高，使用比重大，又具备一定的速度和威胁，因此在力量使用中可将其作为基本力量来重点训练。对调节球的手感训练是一项艺术性很高的工作，因每人的感觉不同，调节动作正确与否其差异是很徼妙的，甚至肉眼难以发现的。所以训练中教练员要耐心观察、询问、研究，让队员谈出自身的感觉来加以诱导和改进。（5）其它问题：网球运动的手感除了受上述主观方面的影响外，也受到诸多客观因素的影响，这些客观因素是不可知的，它们大致有以下一些：①网球场场地的材质影响球的运行速度，从而影响运动员的手感；②网球拍材质的日新月异，对手感的提高大有益处；③比赛时风向、风速的变化将会影响球迷，进而影响运动员的手感：④建议在乎日训练中让运动员在各种条件下训练，让这些客观因素在运动员头脑中形成动力定型，使之在竞赛中的影响减低到最低程度。四、结论与建议：1、结论：（1）通过实践，手感已日益被人们重视，已成为科研、训练和选材等方面的重要课题。（2）放松是培养好手感的先决条件。（3）重心和手臂动作处理得当是增进手感的基本保证和一大要素。（4）掌握借力中发力是建立良好手感到关重要的问题。（5）调节球是击球过程的精华和手感的集中反映，它起着画龙点晴的作用。2、建议：（1）今后我国网球界要在手感的科研、训练和选材方面进一步开发挖潜，以快填补这一领域的空白。（2）良好的手感建立非一日之功，要从小抓起。参考文献：1、《跟专家练网球）） 陶志翔著2、《运动解剖学》、《运动生理学》 体院通用教材
第二；比赛教学法在网球教学中的应用 现在在体育教学中应用最多的就是这两种手段来教学~~~这两种也是最有效提高教学质量的教学手段~~~应该很好写~~~也可以找找不是网球的论文来借鉴以下~~~ 论网球正手击球动作中引拍时机对击球力度影响的研究!关键词正手击球动作,引拍,击球力度 需要注意的是,比如写清楚是以左手还是右手为例
百度文库有，我找到了，你百度一下。
写作思路：根据题目要求，以“商务礼仪在日常生活中的应用”作为主题，可以从人与人之间交流作为开头，强调职业形象的重要性，用好和不好两种角度进行描写进行对比，正文：
（一）、商务礼仪有助于建立良好的人际关系
在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
（二）、商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象
企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。
而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明；举止讲究礼仪使人高雅；行为讲究礼仪使人美好；穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。为此，我应该学好商务礼仪，适当的礼仪不仅是我们体现能力的敲门砖，更是企业发展的基石。
我国是礼仪之邦，良好的礼仪体现在方方面面，比如乘车时的座位安排，进门的先后顺序等等，学好这些，在以后的商务活动中，就能使公司的客户或者合作伙伴感受到我们的企业文化和对他们的尊重，为我们公司的发展创造了一个更好的环境。
职场形象和商务礼仪的学习，是公司对我们培养的.有力举措，它，给了我工作的最基本的教育，帮助我在职场中取得更优异的表现，让我受益匪浅，我一定在日后的生活和工作中切实努力，提高自己的修养，也为公司的腾飞贡献出自己的绵薄之力。
什么是商务礼仪商务礼仪是人在商务交往中的艺术比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象索取名片有四种常规方法1、交易法。先欲取之，必先予之2、激将法。3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐4、平等法。以后如何跟你联系，通信工具的使用艺术： 商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。商务礼仪使用的目的有三： 第一、提升个人的素养，比尔•盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争".进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。 第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。 商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究，一般情况下不能说你知道吗？我知道，我告诉你，（如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬）所以交往中必须讲究艺术。亚里士多德，一个人如果不和别人交往要么不是神，要么是兽，言外之意不是人。下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面商务人员的工作能力包括： 业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的"双能力"。上个世纪，管理界有一个学派叫"梅奥学派"也称为"行为管理学派"。（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不重视人）。梅奥学派强调管理三要素。一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术。二是形成规模效益。三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系。企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展。以下讲商务礼仪的三个基本理念商务礼仪的基本理念：商务礼仪与公共关系之一--尊重为本。 比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上"一位、二位、三位•••••"不能手心向下或用手指指点，手心向下是傲慢之意，用手指点有训斥之意。比如我们招呼人手心向下或手心向上也都不对，向下是招呼动物，向上练练。与人交往中我们要知道什么是可为的，什么是不可为的，比如说对你的爱人你就不能告诉他在认识她之前与谁好过。另外就是不能在女人面前夸别的女人漂亮。女人善于在同性之间比较，你说别的女人漂亮，就等于说她不漂亮。讲一个事，在家里如果你与你老婆看电视时发生矛盾时，他愿意看肥皂剧你没有办法时，叫你一招，你就夸电视里的明星。 赠送礼品。你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么，喜欢什么不容易把握，但不喜欢什么比较容易把握，这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。在商务交往中我们还要讲究二个侧面。一是自尊。自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是"符合身份，以少为佳"不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业；二是展示性别魅力的首饰不能带。胸针不能戴，脚琏不能戴。这在礼仪的层面叫做有所不为。礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的？专业戴法是"同质同色"。不能形成远看向圣诞树，近看向杂货铺。再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮群，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经；二、正式的高级的场合不能光腿，为什么？不好看，脚上再有一点毛病；三、不能出现残破。远看头，近看脚，不远不近看中腰。四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。五、三节腿。一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。腰的是指，腰上在正式场合时不能挂东西。商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。有三点主要事项，一、对交往对象要进行准确定位，就是你要知道他是何方神圣。然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。这是尊重别人，另外要讲规矩，比如接受名片，接受名片时如何做才是尊重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答，可以告诉对方，没带或用完了。商务交往中有时是需要一种"善意的欺"。 商务交往与公共关系之二--善于表达。商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。对人家好，不善于表达或表达不好都不行，表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。 双排座轿车那个座位是上座。标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。吃饭、乘车都是这样。社交场合不同上座位置不同，主人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系密切的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。 我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征，是中华民族美德的体现。礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力。 在商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢？ 从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片！在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。 商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。我们身为金地集团的员工，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出我们金地集团的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们做为金地集团的员工代表着公司，就一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的企业形象。
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可以是———个人素养决定你我他，不知行否？
社交礼仪，故名思议，就是人与人的交往过程中所表现出来的礼节和人们的仪表。社交礼仪对人们生活的各个方面有着重要的影响。随着我国国际化的程度不断提高，提高全民的综合素质显得尤为紧迫，而社交礼仪是其中重要的组成部分。由于各国的礼仪各有不同，所以礼节需要因应对方的习俗而有所变化，但是国际上统一的社交礼仪应该在全民中推广。我国自古以来就是礼仪中邦，奥运会的成功举办，还有往下得世界博览会、亚运会等等，无不体现着我们这个礼仪之邦在发亮发光，国人的社交礼仪是外国评价我们国家的直接途径。大的方面尚且对国家的形象产生如此大的影响，回归到我们生活的细节当中来，社交礼仪对我们影响大吗？答案是肯定的。小胜靠智，大胜靠德，德就是我们社交礼仪的一个集合词，将社交礼仪发挥到极致，可以给人一种“德”的感觉，得到别人的尊重，从而使自己在工作或者生活的过程中得心应手。社交礼仪应该融入到我们的生活中去。在班级中推广社交礼仪，形成良好的社交礼仪学习氛围，同学们互相督促互相学习，将会对我们以后踏出社会产生深远的影响，终身受用。
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《浅谈幼儿园的文明礼仪教育》
【摘要】幼儿礼仪教育是幼儿社会性教育的一个重要部分，礼仪教育关系到一个国家和民族的未来。3―6岁正是习惯养成的敏感时期，抓住这一时期培养，对幼儿进行文明礼仪教育，使幼儿从小学礼、知礼、懂礼、用礼，将关系到幼儿一生的发展，为培养健全人格，塑造完整儿童将起到重要作用。幼儿的礼仪是幼儿园园风和幼儿精神风貌的缩影，礼仪行为养成教育对形成良好的园风、教风、学风能起积极的作用，并且礼仪蕴藏于幼儿生活的方方面面，存在于幼儿平凡又普通生活的每时每刻，而且具有具体明了、简明易懂、操之易行的操作性和实用性。
【关键词】儿童 礼仪行为 养成 教育
幼儿的礼仪是幼儿园园风和幼儿精神风貌的缩影，礼仪行为养成教育对形成良好的园风、教风、学风能起积极的作用。并且，礼仪蕴藏于幼儿生活的方方面面，存在于幼儿平凡又普通生活的每时每刻，而且具有具体明了、简明易懂、操之易行的可操作性和实用性，因此，可以这样认为，礼仪教育作为提高全民族素质的一项基本工程，在学前儿童中进行礼仪行为养成教育是切实可行和极为重要的。俗话说：三岁看大，七岁看老，这句话足以体现文明礼仪工作在幼儿时期的重要地位了。那么如何在实际生活中向幼儿进行礼仪教育呢?
1 充分发挥教师的表率作用。
在幼儿园里，幼儿特别喜欢模仿教师的一举一动，可以说教师是幼儿的镜子，幼儿是教师的影子。幼儿对教师的高度崇拜心理，使他们对教师的各种行为表现都认真地模仿和学习。因此，我们在开展幼儿礼仪教育活动之前，我们首先组织教师学习《公民道德建设纲要》、学习《中小学教师职业道德规范》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》使教师进一步明确自身的职业规范，努力塑造自身的个人魅力。要求教师在上班时不穿拖鞋，不披长发，幼儿招呼要回礼。在行为上，要求老师举止端庄，语言文明，礼貌对待学生，尊重学生的人格：在仪表上衣着大方，不化浓妆，不穿奇装异服。教师要求学生做到的，自己必须先做到，做到严于律已、以身作则、为人师表、做学生的楷模。在工作中，要爱生如子，关心学生，以理服人，不体罚学生。对待同事团结谦让、互敬互帮。努力形成一个具有良好修养的教师群体，树立良好的礼仪榜样，努力为幼儿良好的精神氛围。
2 幼儿园的礼仪教育内容要做到系列化。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。而幼儿礼仪教育的基本内容分交往礼仪、就餐礼仪、仪表仪态礼仪。交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。就餐礼仪包括餐前礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。仪表仪态礼仪包括：仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。
3 在日常生活中潜移默化地对幼儿进行教育。
幼儿园的日常活动内容多，幼儿每天接触各种各样的环境，在经常变化的环境中，如果常规教育跟不上，很容易使幼儿受到不健康的教育因素影响。因此我们应该重视日常生活对幼儿的礼仪教育。这就是利用生活常规对幼儿进行良好习惯的养成教育。
(一) 良好卫生习惯的养成教育。
幼儿园的卫生习惯是德育工作的一项内容，培养良好的卫生习惯对于提高人的文明素质有重要影响。因为卫生影响人类的生活，所以培养幼儿的良好卫生习惯也是幼儿素质教育的重要内容。在卫生习惯教育上主要有幼儿的个人卫生习惯教育;集体生活卫生教育;公共卫生规范教育等内容。个人卫生教育以样成教育方法为主;集体生活教育以常规教育方法为主、公共卫生教育以制度规范影响方法为主。
(二) 生活习惯的养成教育。
良好的生活习惯也能影响人的文明素质水平，中华民族几千来己经形成了许多公认的生活习惯礼仪要求。但近年来由于对人礼仪教育重视不够，一些家长忽视了对幼儿生活习惯方面的礼仪教育，这就需要幼儿园要为幼儿进行生活习惯的补课教育。幼儿的生活习惯教育的主要内容有：睡眠、进餐、寝舍规范和生活朴素教育及独立生活能力教育等方面。如睡觉时不影响别人、进餐时不讲话、不剩饭菜、遵守寝室规范、不乱花钱、节约用物、自己的事情自己做等等。生活习惯教育一般以规范和制度影响的养成教育方法为主。
(三) 良好行为习惯的养成教育。
人的行为习惯是人的文明素质的外在表现，坐、立、行的姿势是否正确也影响着人的整体素质的发展，中国俗语讲“站如松、坐如钟、走如风、卧如弓。”实际上就是对人的行为习惯所总结出来的标准要求。当然由于幼儿的年龄还不具备达到这种标准的条件，但我们也应该对他们进行一定的训练，使他们养成良好的行为习惯基础。
(四) 文明礼貌的养成教育。
“礼貌不花钱，但却能换来巨大的经济价值。”这是我国在近几年的改革开放中总结出来的一条经验。幼儿年龄小，是养成文明礼貌习惯的最佳时机，所以应该重视对幼儿的文明礼貌习惯的培养。
4 将礼仪教育列入幼儿教育课程之中。
幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动，将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。我们注重将礼仪教育渗透在各学科中，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐平衡地发展。在美术活动中，我们同样可以对幼儿进行礼仪教育，例如：手工课《做灯笼》幼儿在操作的过程中不免要向其他幼儿借东西用，象剪刀、胶水等。我们就要求幼儿在借东西的时候要讲礼貌，要和别人说“谢谢!”不小心把别人的作品弄坏了要说“对不起”。这样一来，幼儿不但在操作活动中得到了锻炼，还懂得了一些礼仪方面的知识，可以说是两全其美。例如：在体育活动中，有的幼儿因跑、跳的时候撞到别人了，老师可以随机教育，让幼儿向别人说“对不起”。我在组织幼儿上体育课《好朋友一起玩》的时候，要求幼儿要和别人友好相处，不能抢东西玩;当你在街上看到自己的好朋友时，要主动打招呼。走的时候要说“再见”。在语言课中，我们通过故事、谈话、情景表演等形式对幼儿进行礼仪教育。例如：语言课《小熊你早》，我们通过故事中的内容，向幼儿讲解礼仪方面的知识。“小熊很有礼貌的，它早上起床的时候，看到别人都说：早上好!小朋友，你们也要向小熊学习哦!做一个讲礼貌的好孩子”结果，我们班的幼儿通过学习这故事，每天早上都会主动向老师打招呼。孩子们都说：“我也要向小熊一样有礼貌，做一个好孩子!”
5 幼儿园的礼仪教育工作要有家庭教育的积极配合。
幼儿在家庭中的时间多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系影响，他们往往对来自家庭中教育因素影响接受得更快一些，更多一些。例如：为使幼儿养成关心他人的习惯，在家里还可以提醒幼儿启发幼儿帮大人做事;有客人来时，让他拿糖果来招呼客人;让他照顾别人家的小弟弟、小妹妹等等。所以要提高幼儿礼仪教育的质量和效果，必须要有家庭的配合才能达到预期的教育目的。因此幼儿园教师应该与家长保持经常性的联系，教师首先了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中的各项礼仪的表现情况，以便采取有效的措施。同时教师还应向家长介绍幼儿在园的学习情况和表现，宣传幼儿园的教育主张和对幼儿礼仪教育目标。促使家长能按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育，达到家园教育的一致性，消除幼儿二面性行为表现。
总之，在两年的礼仪行为养成教育的实践与研究中，我们通过“探索型主题教学”活动、生活化的礼仪教育以及丰富多彩的礼仪实践活动，将礼仪行为养成内容渗透到幼儿一日活动之中，寓礼仪教育于健康、社会、语言、科学、艺术五大领域的游戏活动之中，变理性的说教活动为感性的趣味活动。幼儿通过实践活动，礼仪行为得到规范，同伴之间团结友爱、礼让友好、互相合作，养成爱清洁、讲卫生的良好生活习惯，涌现出一批批“讲文明、懂道理、守信誉、善交往”的新苗。
【参考文献】
[1] 陈帼眉.学前儿童发展与教育评价手册.北师大出版社。(2004年)
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18.浅谈幼儿德育教育的重要性
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23.我对幼儿德育特征的浅显认识
24.融德育于幼儿美术活动中
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52.谈音乐教学中的德育渗透与作用
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65.在幼儿教育中契机与情境结合效果分析
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106.试论幼儿分享教育
107.幼儿教育如何融德育于幼儿生活
108.如何对幼儿开展德育教育
109.浅析德育教育在学前教育中的重要性及实施方法
110.有效推进幼儿品德教育工作的探索
111.幼儿师范学校德育课困境与对策探究
112.学前教育师范生师德培养的途径和措施--以广西幼儿师范高等专科学校为例
113.幼师思想政治教学中的德育渗透研究
114.基于洛克幼儿教育思想谈我国幼儿园教学理念--以《教育漫话》为例
115.信息技术环境下幼儿园德育教育的新视角
116.浅谈幼儿良好行为习惯的培养
117.神话传说对幼儿德育的培养
118.培育核心价值观从幼儿德育入手