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先用我给你的杀毒软件杀一下 看有没有毒 杀完了再打开试试，不行的话
一、文档格式法 这种方法是将损坏的Word文档转换为另一种格式，然后再将其转换回Word文档格式。这是最简单和最彻底的文档恢复方法。 1.在Word中打开损坏的文档后，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式(*.rtf)”，然后单击“保存”按钮。 2.关闭损坏的文档，打开刚才保存的RTF格式文件，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“Word文档(*.doc)”，然后单击“保存”按钮。 3.关闭RTF文档，打开修改后的Word文档。Word文档与RTF的相互转换将保留其格式，如果这种转换没有纠正文件损坏，则可以尝试与其他字处理格式的相互转换，这将不同程度地保留Word文档的格式。如果使用这些格式均无法解决本问题，可将文档转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式。由于纯文本的简单性，这种方法有可能更正损坏处，但是Word文档的所有格式设置都将丢失。 二、重设格式法 Word用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置。这样我们就可以将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中。步骤如下： 1.在Word中打开损坏的文档，选择“工具→选项”然后选择“编辑”选项卡，取消“使用智能段落选择范围”复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击“确定”按钮。 2.选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按“Ctrl+End”组合键，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键。 3.在常用工具栏中，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮
以上不行 就百度下乱码修复工具 额 再不行 额 节哀吧
您好，很高兴为您解答！
你好：编辑超过10分钟，wps就会自动做一个备份，你可以点左上角的按钮，找到备份管理，其他备份。
电子文档不保险，一定养成多备份的习惯。还要在不同介质上备份。
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上传文档变成乱码是怎么回事怎么解决果用"记事本",在提示保存时,不要保存,以免损坏原始文件.如果乱码变成问号,就不能翻译了.估计是字体编码没有选对,点击"开始/设置/控制面板/区域和语言项","区域选项"和"高级",都选"中文(中国)".乱码翻译如下:，有着数不清的各类世界，其中，有个叫做“鲲仑”的有趣世界。太古之初，造物神虚空创世，始生鲲仑，随地形疆界分做炎、风、水、地四块大陆，其后诞生众神，育化万物，再以自己的形貌创造生命，令包括人类在内的各式生物现迹于四大陆 参考资料：解读乱码_解字板 希望你的问题可以在这里得到解决
查重报告出现乱码，一般是由于提交查重的文档是PDF格式造成的，如果出现乱码，可以先检查一下PDF文件，是不是word转PDF过程中有出现差错，或者PDF内容是用某些软件开发的。如果做了这些步骤，使用PDF提交查重还是有乱码，那么可以申请提交word版本的论文查重，word版的论文查重是不会出现乱码的。
知网下载文件在桌面上发给qq打开是乱码怎么办？知网下载文件总是自动地变成乱码的word 版的解决方式是：直接下载在桌面上,然后选择打开方式,选择word就可以打开看了。很高兴为你解答
知网下载文件总是自动地变成乱码的word 版的解决方式是：直接下载在桌面上,然后选择打开方式,选择word就可以打开看了。知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目
看检测报告
看检测报告中是否有中文，那么就证明这个查重报告是在中文的情况下生成的。也就是说，这个查重报告是没有经过转换的，那么就说明这个查重系统没有进行翻译。查重后发现是这样的话，那么就要对查重后的文本进行修改，才能使其符合毕业论文要求。
如果在查重报告中看到中文或者是英文这些，都不一定是乱码。因为在这两种情况下生成的检测报告，在内容和格式上都是不一样的。所以我们就要先看一下检测报告中有没有中文以及英文这两种。如果有的话，就说明这个查重报告并不是最终的查重结果。
更改查重数据库
更改查重数据库也是可以解决乱码的，但是这个方法比较麻烦，而且在修改的时候一定要注意不能改动太大，这样改出来的效果会更好。我们需要将论文中出现乱码的地方，按照正确的文字格式修改好后，再将查重系统替换成其他查重系统即可。对于毕业论文来说，这样修改论文也是非常有必要的。
重新录入
如果以上方法都不能解决问题，就只能通过重新录入了。把乱码的地方全部用正确的文字格式进行替换，然后再重新录入，这样就可以解决问题了。在论文查重时，最重要的是要注意格式，尽量保持文档的规范统一，这样才能让查重系统对你的论文内容进行准确识别。只有正确地修改格式，才能保证查重系统顺利地识别出你的内容。现在是网络时代，大家只要利用好网络，就可以轻松解决乱码问题。
利用辅助工具
如果查重系统出现乱码的地方，我们可以通过使用辅助工具来解决这个问题，比如： word自带的公式编辑器、 VBA编辑器等等。这些辅助工具，能帮助我们对乱码的地方进行修改，能够快速解决乱码的问题。但是辅助工具只能作为一个辅助作用，它不能直接解决乱码问题，只是帮助我们将乱码的地方修改成正确的文字格式。
首先检查一下文档的版本对不对，如果版本没有问题，就这样试试吧—— 一、替换格式法 1、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，在 “保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。 2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次使用 “另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式（*.txt），再转换回Word格式。当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。 二、重设格式法 在Word有一个隐藏的位置，用来保存文档中的各种格式信息，所以只要删除这些格式信息就可以将文件恢复了。 1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”复选框的勾选，然后单击按钮。这样就可以修复文件了。 2、选定最后一个段落之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可。 另外，还可以下载word修复软件来试—— 1. DocRepair 3.0绿色版：专业的MS Word 文档恢复工具，特别对于那些损坏的和危险的Word文档。 下载地址： 2. Advanced Word Repair 1.1.0.1 汉化版。 一个word 文档修复工具，使用先进的技术可以扫描被破坏的 word 文档，恢复其中的数据，最大化的减少您的损失。 下载地址：
在知网下载论文乱码原因如下：
1、我们都知道带有参考文献的word文档格式，系统会自动根据参考文献来检测重复率，如果引用过度的话，会导致查重报告中被标红。从而因为查重的内容一多，系统就没有办法在有限的数据范围之内，做到详细的解释，后台奔溃导致下载的内容变成乱码。
2、在PDF中的图片和公式会通过处理，识别文本并且检测，这样的话系统将识别不到PDF格式中的图片表格等内容，这将导致内容是原文相差较大，前后文联系不到一起，从而导致乱码的出现，一旦乱码的出现就说明PDF中的内容错误率很高。
知网使用问题反馈：
1、Email信箱服务
在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对提出的问题给予回复。如果有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为提供优质服务。
2、BBS论坛服务
客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。
3、定题咨询服务
在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据提出的问题进行有针对性的自动回复。
以上内容参考 百度百科-知网
可能是你原文中粘贴了乱码，或者你论文中有打印机不能识别的字符。去除方法如下工具->选项->格式标记中“空格的勾去掉就OK了。这些都是一些格式的标记，平常勾上会有好处，能发现一些多余的空格（省略号是半角空格，方框是全角空格）。
估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。
知网下载文件总是自动地变成乱码的word 版的解决方式是：直接下载在桌面上,然后选择打开方式,选择word就可以打开看了。知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目
windows系统的话请用IE打开知网并下载，就完美解决了乱码，在Edge、chrom浏览器会乱码的哦，请点赞
如果你电脑上有安装python，可以新建一个bat,内容如下:
python -c "import sys,os;fp=os.path.dirname(sys.argv[1]);fn=os.path.basename(sys.argv[1]);os.rename(sys.argv[1],os.path.join(fp,fn.encode('latin1').decode('gbk')))" %1
然后把乱码的文件拖到上面就好。
如果没有安装python,可以自己写一个，实现把文件名(不含文件扩展名)按latin1编码encode为字节流然后解码为'gbk'的就好
来源：下载的文件名总是「乱码」？这里有各平台的解决方法
你在知网下载的文件他的字体和格式是不一样的，所以你发送到QQ打开的话就会出现乱码，这种情况你需要在电脑上面进行重新下载一遍，下载的时候你要设置选择所有的字体标题符号插件同时下载就不会出现这种情况了
论文查重乱码主要表现为哪几种?第一、PDF我们在对论文进行检测时，论文查重系统会将这种格式的公式和图片转换成文本进行检测，那么这样查重出来的结果与原文肯定会有一些出入。此外，该格式是很容易出错的，容易出现论文查重出现乱码等情况。第二、World论文查重的过程中，假如提交的是word文档，那么里面的公式和图片是检测不出来的。当Word文档里面有参考文献，那就会被查重系统识别到，在引用过多的情况下则会被判定为重复。论文查重乱码该怎么样去进行解决?首先是格式对论文查重来讲格式这一点是很重要的，部分高校在论文查重的时候是有明确的格式要求的，在进行查重的时候，检查一般不会有太大的误差，只要按照学校的要求去做就可以了。其次是修改要有针对性无论是谁写完的论文，原创度达到100%的概率是很低的，因为几万字还是需要参考其他人的部分内容的，只是在借鉴的时候不能照抄一遍就完事了。那么论文查重得出的结果，如果查重率太高，只需要按照查重结果，有针对性地对论文进行修正即可。
有什么要求。
应该是浏览器不兼容的原因，可以换个浏览器下载，然后再打开看看