发布时间：
刘帮勤这个人
艾红（艾嘉红集团掌门人）现年24岁，原名罗天彬，昭通盐津人，高中也没毕业，曾闯遍大半个中国，现在昆明是个黑白两道通吃的人物，此人为人低调从不张扬，但绝对是个危险人物
关于音乐社团活动总结
推动音乐创作，创作出反映时代精神，下面是我为大家搜集的音乐社团活动总结，供大家参考。
音乐社团活动总结范文(一)
20XX年我会在各级领导的关心重视，各兄弟协会的支持，全体会员的共同努力下，圆满完成了一年的工作，现将一年工作总结如下：
一、加强管理，协会的凝聚力不断加强。
1、关注大局，制订了音协发展的五年规划。
《五年规划》从四个方面着手，一是实施精品战略，推动音乐创作，创作出反映时代精神，富于艺术创新，贴近实际、贴近生活、贴近群众的作品，让人民群众欣赏到喜闻乐见易懂易唱的优秀作品。二是推出优秀人才，提高队伍素质，尤其注意对年轻一代音乐人才的培养，为年轻人脱颖而出提供条件和机会，使浏阳音乐艺术的舞台活跃而富有生机，使浏阳音乐艺术舞台鲜花盛开、百花齐放。三是加强协会自身建设，充分发挥协会的优势，提升内涵管理，制定行之有效的措施，以增强和壮大协会的实力，加强协会的活动力。四是以音乐创作为龙头，带动音乐教学、表演等社会音乐活动的展开，以增强协会的凝聚力和权威性;提高协会的社会地位和影响力，促进全民音乐素质的全面提高。
2、注重内涵，管理进一步到位。
先后六次召开协会负责人会议，通过短信平台信息与各位理事经常保持工作联系，建立了理事会QQ联系形式，在从前理事会工作的基础上，进一步完善和健全了组织机构，调优调强了理事会成员，进行了明确分工，责任到人，做到事务有人管理，活动有人安排。同时，加强了与文联及兄弟协会的多沟通和联系，吸收浏阳范围内优秀的音乐工作者和对音乐事业执著爱好和关心者加入到协会中，一年内新近发展会员10人，正式注册会员人数达93人，协会力量更为强大。
二、开展活动，协会的影响力不断提高。
1、组织了20XX年初升高音乐、美术特长生测试，其中美术特长生300人、声乐特长生182人、器乐特长生50人、舞蹈特长生42人，评出柏加中学等音乐专业测试优秀单位10个，永和中学等美术专业测试优秀单位10个。
2、充分发挥音协分会作用。二胡分会在钟姣理事的带领下，做了许多卓有成效的工作。
(1)二月份 组建了市二胡协会的交流群。
(2)20XX年X月X日上午，湖南省音乐家协会二胡专业委员会第五次工作经验交流会暨第五次换届选举大会在株洲市隆重召开，我协会二胡分会一行五人参加了会议。会议选举了新一届领导班子，我协会会员张明春、钟姣当选为第五届理事，各地二胡专委会负责人作了宝贵的工作经验交流，会后大家认真聆听了中央音乐学院田再励教授的学术讲座，晚上观看了田再励教授师生精彩的音乐会，收获颇多，受益匪浅。
(3)积极配合省音协做好了考级工作。
(4) 十一月，组织市二胡协会的成员赴邵阳观看了二胡名家宋飞的独奏音乐会和二胡大师王国潼教授在娄底举办的音乐会及讲座。
3、组织在全市开展了文明彩铃、短信创意大赛活动。
4、20XX年X月X日下午2点在市自来水公司五楼召开了第四届音乐家协会工作总结暨换届选举大会，周亚平主席对第四届音乐家协会理事会的工作作了报告，从四个方面对音协五年来的工作做了一个简要的回顾，从音乐艺术活动方兴未艾、艺术团队成绩显著、音乐实践、创作热情空前高涨，组织建设加强，管理制度规范四个方面总结工作了成绩，从应大力鼓励音乐创作，营造良好、健康的音乐发展氛围两个方面指出了音协工作存在的问题，从推介优秀作品、推出优秀会员、积极发展会员、想方设法组织策划音乐活动指出了音协工作开展的目标和方向，同时，大会还做好了新一届理事会的换届选举措工作，选举了音协新一届的领导班子，由周亚平任第五届音乐家协会理事会主席，由周亚平、黎蓉、邹坤平、邓遥英、于军军、钟姣、唐素梅、甘艳平、张运舟、潘建桦、曹静任新一届理事会成员。市宣传部、文联、文体局等领导出席了大会。
5、组织了艺术教师的研讨会，制订义务教育阶段非考试科目考查办法，着力推动全市学校音乐教育的普及与发展。
6、协助市教育局组织了四县市中学生文艺汇演活动。
7、组织邓遥英、曹静、张湘江、张良初、黄艳等赴上海学习半个月，组织邹坤平、唐素梅、黎薇、陈艳等赴常德参加省中小学音乐赛课观摩，组织邹坤平、张建宏、陈艳等观摩学习省器乐教学了解国内外艺术新视野，提升艺术教师素质和专业教学水平。
8、会员注重自身素质的提高，如曹静、唐素梅自费外出华东师大、厦门大学、中国音乐学院进行了研修。
9、唐素梅、黎薇、宋英姿等音乐类论文获浏阳市一等奖。商兰花等录像课送省参评。邓遥英获省优秀指导老师称号，论文《这样的专业户要不得》在省级刊物发表。
10、充分发挥会员艺术指导和辐射功能，如周亚平主席在老年大学义务教学、讲座，曹静组织洞阳镇歌手大赛，免费给社区和学校举办专业音乐讲座等，带动了群众文化艺术活动的开展。钟姣、罗爱武、甘艳平等所教多名学生考入重点本科院校，如中国地质大学、西南大学、湖南师大等等，组织学生参加了各级各类音乐考级工作，带动了社会文化艺术活动的开展。
音乐社团活动总结范文(二)
20XX年度，沈丘县音乐家协会(以下简称县音协)在县文联的高度重视与精心指导下，在市音协的大力指导下，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想统领各项工作，深入学习贯彻党的十八大三中全会、全国九次文代会以及河南七次文代会会议精神，全面贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持文艺工作的“两为”方向、“双百”方针和“三贴近”原则，坚持解放思想、实事求是，以与时俱进的精神充分发挥县音协的优势作用。组织和团结全县广大音乐工作者和爱好者，积极举办各种音乐活动，挖掘、培养音乐人才，努力开拓音乐活动新领域，为繁荣沈丘音乐事业，积极推动我县音乐艺术的创作与发展，促进沈丘文化和谐发展作出了应有的贡献。下面就一年来的工作情况向县文联领导汇报如下：
一、回顾20XX年度工作，招新及部署、展望20XX年协会工作
20XX年X月X 日，协会召开领导及全体音协会员会议。会议首先回顾总结了2013年度协会各项工作的开展情况，组织会员学习十八大三中全会、全国九次文代会以及河南七次文代会重要会议精神，倡导服务大局意识，坚持正确的文艺方向，充分发挥协会的工作职能和优势作用，推动我县音乐事业的繁荣和发展。然后，本着突出机制创新，大力扶持音乐新人，鼓励音乐爱好者入会的原则，吸收3名新成员入会，为会员提供多方位的文化艺术信息交流平台，为充分发挥会员们的积极性、主动性和创造性而努力打造一个团结和谐、活力高效的音乐团体。最后，组织召开常务理事扩大会议，专题部署、展望20XX年协会工作，鼓励会员们充分发挥自身优势，履行好“联络、协调、服务”的职能，多面向社会、面向基层，进一步加强协会工作，增强协会的服务意识，把密切配合县委宣传部、县文联的中心工作作为音协工作的重点，同时积极参与各种重大艺术活动，团结一心，开拓进取，为构建社会主义和谐文化，弘扬社会主义先进文化，繁荣我县音乐艺术事业谱写华美新乐章。
二、繁荣沈丘音乐事业发展，组织承办县第二届青年歌手大奖赛
为切实加强全县精神文明建设，繁荣沈丘文艺事业发展，广泛开展群众性文化活动，挖掘和培养优秀青年歌唱人才，县音协组织承办了沈丘县“华鑫.观云山”杯第二届青年歌手大奖赛。本次青歌赛在县有关部门领导的大力支持下，在县委宣传部、县文广新局、县教体局、团县委、县文联联合主办单位的领导和帮助下，在各赞助单位及幕前、幕后工作人员的鼎力支持和协助下，自20XX年X月X日始，从大赛的筹备、部署、报名、预赛、复赛再到决赛历时一个多月，最终获得圆满成功。大赛始终本着公平、公正、公开的原则，场场把关、层层选拔、逐人评审、专业指导，于20XX年X月X日下午6时许在县体育馆决赛现场产生特等奖一名，一、二、三等奖九名，各奖项得主分别获得了相应的奖品、证书、县十佳歌手荣誉称号及县音协聘书。这次大赛的成功举办，不仅为全县人民展现了一台高水平、高质量、高风采的青歌赛，而且发现并挖掘出沈丘新的音乐人才，为音协输送高水准的音乐界新生力量，获得社会各界人士及现场观众、评委们的一致好评。
三、加强协会组织领导和队伍建设，调整协会部分领导、成员并推荐优秀会员加入上级协会
本着建设高效协会，加强协会组织领导的精神，县音协不断加强内部管理，突出机制创新及协会组织机构建设，多次召开主席团会议和常务理事专题会议，就协会领导、成员的调整及吸收新会员的举措向县文联提交调整意见。县文联经研究下发了沈文联【20XX】第XX号文，对县音协的组成人员进行了调整，特聘请县政府副县长夏新明为协会名誉主席，县文广新局局长李彬、县教体局局长张涛、县文联主席范晓公、团县委书记王琪、华丰网业董事长董华伟、沈丘大梁置业董事长梁建伟及华宇商贸公司董事长侯志轩为名誉副主席，同时，协会对部分领导职务进行了调整并吸收县第二届青歌赛十佳歌手为协会新成员。新协会领导、成员的调整，为发展、壮大县音协队伍，不断增强协会积极性、创造性和凝聚力及促进沈丘文化事业的繁荣发展起到了积极的推进作用。
协会注重加强队伍建设，积极发展新会员的同时推荐优秀会员加入上级协会。今年十月份，推荐的十一位县音协优秀会员被周口市音乐家协会吸收为正式会员，为我县音协培养、扶持文艺人才以及繁荣我县文艺发展迈上了一个更高的台阶。
四、开展“庆七.一红歌会”特色音乐活动，发挥音乐的社会功能，繁荣社会文化
沈丘县第二届“青歌赛”的成功举办特别得到了来自郑州、周口专业教授评委们的高度评价，时值中国共产党建党XX周年之际，周口市音乐家协会特邀沈丘县音协会员专程赶赴周口，举办了“党在我心中”庆七.一红歌演唱会。演唱会于20XX年X月XX日晚10点在周口人民会堂圆满落下帷幕，现场反响强烈，得到了周口市人民的一致好评。演唱会的成功举办不仅向我们伟大的'党献上了XX周年的诚挚祝福，也给周口市人民带来了一场别开生面的音乐盛宴，充分发挥了县音协的社会功能，繁荣了社会先进文化。
五、积极参与各项文艺及庆典活动，社会反响良好
为庆祝第XX个教师节，20XX年X月X日晚，县音协选派李洁、刘水仙两位会员代表我县教育系统广大师生参与由周口市委宣传部、市文化局、市公安局主办，市教育局承办的20XX“欢乐中原·文明周口”广场文化活动暨庆祝第XX个教师节专场文艺晚会。晚会上，两位音协会员用昂扬向上的歌曲讴歌了人民教师默默耕耘、无私奉献的精神，弘扬了尊师重教的良好社会风尚，优美动听的歌声赢得了现场教育系统师生们的赞誉和掌声。
为庆祝中华人民共和国XX周年国庆，县音协选派李云、倪凯、王三广、刘水仙四位音协会员代表我县参加了周口市庆十一专题文艺晚会，晚会现场，四位音协会员用深情的歌声为祖国母亲颂歌，歌唱世纪发展的波澜壮阔，歌颂乾坤盛世的灿烂辉煌，收到了良好的社会反响。
十月底，河南省公安厅赴我县白集镇慰问演出，县音协会员代表李云、倪凯、刘水仙把歌声带到了乡村，把关怀和温暖送到了百姓心中，讴歌了警民一家亲的爱民情怀，和谐了警民关系，达到了艺术效果和社会效果的完美统一。
今年十一月份，我县举办了第五届学生艺术节，县音协参与了五位评委及现场主持工作，充分发挥了县音协的专业艺术效应，为公正评判和挖掘、培养我县优秀学生文艺人才等方面作出了积极的贡献，取得了一定实效。
另外，县音协会员李云、赵梦君、倪凯、窦明泽四位会员将参加今年的沈丘县春节联欢晚会，凭借四位音协会员的实力，相信一定会收获最佳的艺术效果和反响。
六、20XX年县音协的工作设想
县音协始终本着认真坚持抓特色活动、出音乐精品、促文化繁荣的工作思路，充分发挥广泛联系音乐艺术界的桥梁、纽带作用。20XX年协会筹划组织一场中老年音乐爱好者歌唱大赛，通过比赛形式，为沈丘广大中老年音乐爱好者提供一个学习、交流及展示自我艺术风采和音乐修养的平台，从而推动我县音乐艺术事业的多领域、多角度、多层次发展。
总之，我县音乐家协会作为县文联党委领导下的社会音乐团体，在团结我县广大音乐工作者，推动发展我县音乐艺术事业中担负着重大责任。20XX年，县音协将继续解放思想，围绕工作中心，服务大局，坚持正确的文艺方向，发挥自身优势，履行好联络协调服务职能，起好桥梁纽带作用，团结一心，开拓进取，为繁荣社会主义先进文化，共同创建和谐文化，促进社会和谐贡献力量。
事迹 材料以先进对象的事迹和成绩为主要内容，侧重于“做了什么”;典型 经验 材料以先进对象的经验和做法为主要内容。下面我给大家带来志愿者优秀先进事迹材料7篇，希望能帮助到大家!
志愿者优秀先进事迹材料1
作为一名大学生，同时作为一名志愿者，奉献自己的爱心，身体力行地服务社会，是我们的义务与责任。我要感谢在这一年里给予我机会与支持的老师们与师兄师姐们，还有一直以来包容我体谅我的同学朋友们。在他们的鼓励与支持下，使我在大学时期能真正地去服务学院与社会，参与更多的志愿服务活动，献出自己的一份微薄力量，同时也收获了无尽的感动与快乐。如：每星期例行的宿舍资源回收、泛义教轻舟，扬志愿精神的支教志愿服务、放飞青春，服务新农村的社区志愿服务、凯茵新城植树活动、中山市公共场所文明测评活动等。在参与志愿服务中，让我懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“快乐义工，快乐奉献。”
微笑是志愿者最好的名片，也是别人对志愿工作的肯定。在开展志愿者活动的时候，每当看到大家脸上幸福的笑脸，心里都会由衷地感动。因为，作为一名志愿者，我们心里都有一个共同的梦想，就是帮助更多有困难的人，服务更多有需要的人，创造更多志愿价值。
人们常说“助人者自助”，在参与一年的志愿服务以来，我深刻地感受到这句话的含义。当我在还没接触志愿服务时，都一直以为着当志愿者就一定要做大事。可现在我才发现，原来大事情就是把我们身边的小事情做好。在生活上，我们是平凡的，但作为一名志愿者，我们是平凡却并不平庸的，因为我们有梦想，我们有快乐，我们有追求。在参与志愿服务的过程中，让一个一年前还十分懵懂的我，在参与志愿活动中体验到不少人生百态，也增长了不少人生阅历。因此，在帮助他人同时，我也在鞭策着自己，努力地做到更好。因为还有许多人，需要我们的关爱，需要我们的帮助。
再多的话有时也是一瞬间的智慧和激情，行动才是最重要的。我会继续追寻着那一份志愿者的梦想与快乐，带动周围的朋友参与到志愿服务中，融入更多的为社会服务去。
志愿者优秀先进事迹材料2
志愿者的生活不仅精彩纷呈而且极具纪念意义。这种生活能使人在有限的生命里散发出无限的光彩，就像蜡烛一样点燃自己照亮别人,同时也令很多人学到了课堂所不能学到的知识。
虽然我与众多的志愿者共同工作了五个月，但是在这短短的五个月时间里，我增长的各种见闻,将是我人生的经历里的一笔无价之宝。以后，我会把自己所学到的知识以及志愿者不怕苦不怕累努力当好东道主的团队精神，运用到学习和生活当中去，努力学习更多的知识，争取以后成为社会的栋梁之才。我知道我个人所能贡献的力量相对于整个社会来说是极其微小的,但我不会就因此而放弃我的志愿者工作,我会更努力的做好志愿者的工作，因为我知道：当我及我们志愿者的广大团队都能努力做好这份平凡的工作时，这就已经不再平凡。
记得，我第一次参加志愿者服务工作是在八月里一个充满朝气的清晨，当我的同学还在温暖的被窝里,我早己踏着稳健的步伐迈向了我的志愿者之旅。我时刻对自己说：我要尽自己所能做好志愿者这份工作。但那时，当我知道自己被分在一个陌生的团队里，开始时我感到有点失落.，因为和我同道而来的几个同学却没有一个能跟我分配在同一组，面对着六张陌生的面孔，我深深一呼吸，继而微笑着和他们逐个握手，因为志愿者的大家庭里，无论你来自四湖五海，无论你是哪个民族，在这里，有的不是陌生，有的是大家志同道合为人民服务的目标。还记得那天我接到的第一个任务竟是看好哪些介绍 文化 的招牌。虽然这看起来是简单的事，但我却不敢有丝毫的懈怠，因为我知道在一个团体中，每位成员就如同一个巨大的机器，没人都是一个不可缺少的齿轮。我们的共同目标是让这个机器运作起来，所以却一不可!
虽然在志愿者的工作中很辛苦，但是没天都有不同的乐趣。依稀还记得那天。我们要为一个展销会做文件整理和传单的发送，这可是一个国际性的展销会呀，自然在传单的数量不会少。我们在堆积入山的文件堆里走来走去，我们做的事很简单不过是把传销单和印着会徽的帽子、有关的报纸，水和一些不同的资料装到一个袋子罢了，不过可是要做一千多份呀。刚开始大家显然都很是勤劳，不过在做了一半以后很多人就开始放慢手脚了。就在这时候，不知是哪位队友带头唱起歌来，接着更多的人开始一边 唱歌 一边工作起来了。最后我们越唱越起劲，不过神奇的是打家的手脚反而快了起来。呵呵，就这样大家都提早的完成任务了。
志愿者的趣事很多，在此就不一一列举了。不过在短短的几个月工作下，它不仅给我带来了许多学校学不到的知识，还让我的性格慢慢的变化。在面带微笑的脸旁下，我们不仅留着热汗，也留下脚印，我们不仅是带走了知识，还留下了精彩，我们得到了疲劳，还得倒了人格的升华。所以我热爱这工作!
志愿者优秀先进事迹材料3
在过去的三年里，我注重个人能力的培养积极向上，热心公益，服务群众，奉献社会，热忱的投身于青年支援者的行动中!三年时间虽短，但在这三年的时间里，作为一名志愿者，我确信我成长了很多，成熟了很多。“奉献、友爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神，在献出爱心的同时，得到的是帮助他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐与感动。路虽漫漫，吾将上下而求索!在以后的日子里，我会在志愿者事业上做的更好。
在思想上，我积极进取,关心国家大事，并多次组织同学们学习政治精神,希望他们在新的世纪里继续努力,发扬我国青年的光传统,不懈奋斗,不断创造,奋勇前进,为实现中华民族的伟大复兴做出了更大的贡献。
在学习上刻苦认真，抓紧时间，不仅学习好学科基础知识，更加学好专业课知识，在课堂上积极配合老师的教学，乐意帮助 其它 同学，有什么好的学习资料， 学习心得 也与他们交流，希望大家能共同进步。在20__—20__学年，在20__—20__学年，连续获得了专业三等学生奖学金。
在工作中，我认真负责，出色的完成老师交给的各项任务，在老师和同学间真正起到桥梁作用。作为04级会计班的女班长，我多次成功组织班级活动!并响应学校的号召，积极鼓励同学们参加校运会，刻苦训练，充分发挥了团队精神，做到友谊第一，比赛第二。同时，我们排练了一个新颖的运动员入场式，统一了服装,展现了我们班的特色，张扬了我们班的活力。同时,不参加比赛的同学还组成了一个拉拉队.他们虽不在运动场上竞技,却也为我们的运动健将加油鼓劲,呐喊助威,打出了一番气势。此外参加了学校组织的文艺活动。组织同学们踊跃地参加，发挥他们的特长，为班级争得荣誉。此外,我们进行了“暑期三个一”活动的交流。这次活动检验了同学们完成活动的情况,更好地了解了同学们的暑期生活。同时,大家进行了交流,评选出了优秀暑期活动作品。现将多次参与各项志愿活动汇报如下：
20__年5月2日组成“大学生方队”代表临沂师范学院在临沂市人民广场参加文明临沂建设启动仪式，20__年12月4日组成大学生方队在人民会堂参加创建国家环保模范城市文艺晚会，20__年3月11日，作为大学生代表赴罗庄区罗西街道办事处毕家庄村参加临沂市青少年绿化基地成立仪式并参与植树活动，20__年3月10日联合临沂市红十字会在商学院举行了为贫困地区捐赠义务活动，20__年4月为临沂市创建卫生城市贡献一份力量，组队沿金雀山一路打扫卫生，20__年6月3日组成大学生方队在临沂人民广场参加创建全国环保城市启动仪式活动，20__年10月18日作为志愿者在荣华大酒店为临沂市第四届少年先锋队大会服务，20__年12月8日联合临沂市民政局在商学院组织为贫困地区捐赠衣物活动，20__年4月1日赴平邑参加由临沂日报社、市林业局共同举办的“爱我家园绿染沂蒙”社会公益活动，并参与植树，20__年5月17-18日作为志愿者在陶然居大酒店为山东省高校工作会议服务。
在 社会实践 方面，我积极响应中宣部、 教育 部、团中央、全国学联、团省市委、省市学联联合发出的号召，在校团委、院党委的具体指导下，积极投身于大学生暑期“三下乡”社会实践活动，20__、20__连续两年参加“三下乡”社会实践活动，并被评为“社会实践先进个人”。
在参与各项志愿活动的同时，我的工作能力得到了提高和认可，并获得了诸多荣誉：先后被评为“校级优秀团员”“社会工作先进个人”“综合治理先进个人”“校级优秀学生”。
时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然持续跳动着，在青年志愿者工作期间，我充分认识到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务，更认识到当代一名大学生的未来奋斗目标，为自己能成为一名光荣的中国青年志愿者而感到骄傲和自豪，相信 毕业 后，这些经历必定会成为以后工作中的动力，促使自己为我国的青年志愿者事业和未来自己的工作做出更大的贡献。
志愿者优秀先进事迹材料4
我叫___,系电子商务科学学院教育技术专业大三学生，现是一名青年志愿者。本人学习、工作认真踏实，待人热情诚恳，处事严谨细心;积极参加各项公益活动， 爱好 广泛，热爱运动，酷爱电子商务以及善于和同学交往;富有亲和力，人际关系好。
“有一种生活，只有经历过，你才知道其中的艰辛;有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐，只有拥有过，你才知道其中的纯粹”,这是我从实践中 总结 出来的经验。我20__年9月入学便加入了我们青年志愿者协会并注册为青年志愿者，积极参加各项活动。“青年志愿者”,对于许多人来说，是一个并不陌生的名字。在我们学校，志愿者人数更是上千人，作为其中的一员，我感到无比的自豪。“奉献、友爱、互助、进步”——代表的是青年志愿者的形象与行动指南。志愿者，已不再是简简单单的一个称号，而是一种荣誉、更是一种社会责任。
作为一名志愿者，我积极投身于我校志愿者工作中去。认真负责、恪尽职守、尽职尽责，富有团队合作精神。无论在校内还是在校外，都努力做好自己应该做的事，尽力把事情做到更好。同时我利用自己的课余时间与同学沟通交流，为加强与方便青年志愿者工作的宣传起到了一定的作用。“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人;能鼓励更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者目前应该做的”,这是我做志愿者工作的一个信条。
作为一名普通的志愿者，我积极参加学校、学院及团市委组织的各项活动。从参与“安利纽崔莱”志愿服务工作，到进社区参与志愿服务，到八宝街世纪广场参加“粉红丝带”志愿服务，再到烈士园林扫墓，再到运动会后勤服务，组织参加各项社会实践等等，我都能用心去做，没有任何怨言，而且以极大的热情投入到当中去，到目前为止志愿服务时间累积达110小时。我做到了一名志愿者应该做的，奉献出了自己的爱心，
我可以说：“青年志愿者，我无愧于你的名字!
志愿者优秀先进事迹材料5
“花从春走过，留下缕缕芳香;叶从夏走过，留下片片荫凉。我从青春里走过，将给自己的人生留下什么?绽放青春之花，让每一天充满缕缕芬芳;撑起爱的枝叶，让每一天撒下片片荫凉。我要用无悔的青春耕耘精彩，把爱播撒到每一个学生的心田。”
我是潜江市第二实验小学的一名教师，当学校要选用一批青年志愿者来帮助学校做一些力所能及的事，我很荣幸被选中，成为二实小志愿者当中的一员。在志愿工作中，我牢记自己的誓词，遵守各项纪律，工作周到细致，服务积极热情。这使我在赢得了同行的尊敬的同时，也得到了学校领导的一致认可。而这些又汇集为巨大的动力，激励着我努力把志愿工作做到尽善尽美。
一、服从安排，遵守纪律
作为志愿者，遵守纪律、服从安排是最起码的要求。无论是生活还是工作，我都严格遵守纪律，欣然服从安排。学校有个网站，我所负责的是在校园文化栏里更新学校教师的原创 文章 。志愿工作的艰巨性可想而知。而且，这个工作必需是在每天上完班后回家才能做，白天上一天班，又是上课又是批改作业，花费了很多精力，晚上再在电脑上更新文章，工作的枯燥和乏味也是可以想见的。但是，我丝毫没有不满和懈怠，反而全身心的投入工作，因为我知道，奉献，是志愿者最好的奖赏。
二、热情服务，细致工作
到了学期未，就会对老师们在新教育实验上上传的`文章进行统计。做为青年志愿者，我的工作就是把老师们所统计的文章一一进行核对。文章是教师们辛勤的果实，我们在核对的时候当然不能马虎，当有教师们发的地方不对时，我也会热情地帮助改正过来。长时间的面对电脑，工作下来，往往是腰酸背痛，只想躺着睡一觉，恢复损失的体力。我想凭着自己的这爹妈毅力，会为志愿者工作撑起一片天。
三、以身作则，言行典范
做为志愿者，是学校对我的信任。这个自愿者的头衔并不意味着我可以凌驾于其他教师之上，享受某种优待，而是意味着我需要以更大的付出，肩负责任。除了承担自己的工作之外，我需要做好自己的各项工作，积极地开通博客，写好教学文章，提高自己的业务水平;积极认真地上传新教育在线的文章,并且辅导好学生上传文章，争当学校新教育实验的典范，做好带头作用。
我是一名志愿者，我的奉献正是我骄傲的所在。而志愿工作留给我的东西，更多，也更为厚重!今后我将一如既往的做好志愿者工作。
志愿者优秀先进事迹材料6
作为一名青年志愿者，经常有听我们身边的党员或建党对象在那说“我没有机会为同学们服务”之类的话，我觉得作为一名青年志愿者是一个非常好的途径。不仅使你服务的人感到非常的开心，你自己也会从中受益匪浅的。以下是我作为一名青年志愿者所做的一些事，虽然是非常少，但我还是想跟大家分享一下。
作为一名医学生，最渴望的就是能够利用我们所学的专业知识去服务社会、服务人民，我积极的报名参加了这次的青年志愿活动，经过老师们的培训之后，我就上岗工作了。在这次活动中，我们给一些智障的运动员做全身的体检，我被分配到“checkin”组，并担任组长，在协调好组员之间的工作的同时，我认真做好“checkin”的工作，利用我会温州话的优势，跟那些智障的小朋友们进行良好的沟通，得到他们最基本的资料，为我们下一步的检查做好准备。在与他们的相处中，他们的真诚和童心毫不隐饰的展现在我的面前，同时露出他们那真张笑脸，那时觉得我的服务是有价值的，能感受到做为一名青年志愿者的乐趣!我的青年志愿者的生涯就此拉开了序幕!
接下来我还参加了两次的暑期社会实践活动。一次是在为期八天的暑期社会实践中，我们一行25人，每个人都有不同的工作，虽然条件比较艰苦，大家都没有说什么，因为大家都知道我们此行的目的——为山区的人们送医送药。我作为医疗组的组员，作过各种各样的工作，如分诊、给病人发药、协助医生的工作，也做过我们团队的后勤——给组员们准备晚饭。各种不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我们团队被评为当年暑期社会实践的“省级优秀服务队”。另一次的暑期社会实践活动，这次活动中我负责视力调研组的工作，我就当地青少年的视力状况进行了调研，我所写的《青少年视力调查》获得了校级优秀论文。在文成期间，我还积极协助医疗组等其他组的工作，正是由于我们大家的努力，我们服务团被评为“市优秀实践服务团”。
在学校里，我也是报着极大的热情做工作的。作为我们支部的组织委员，我认真做好我们支部的组织工作的同时，还组织负责了一些我们支部的活动，如在长寿老人院建立了我们支部的服务基地，定期组织我们的党员、建党对象去那边为老人们做一些力所能及的事，如打扫卫生、为老人量血压、跟他们同乐等，使老人们的晚年生活更加的丰富多彩!我们的这个活动收到老人院的热烈欢迎，还给我们党支部颁发了锦旗。
以上都属于我过去做过的一点事，我觉得还是很不够的。但我会加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里来，特别是我们党员，我觉得作为一名青年志愿者，并不一定说你一定要参加怎么样大型的活动，更重要的是你有一颗为人们服务的心!
志愿者优秀先进事迹材料7
59岁的高__，于2007年九月创办了三线战友俱乐部，并于20_年加入省慈善协会，成为协会下属的志愿者队伍。现有注册人数300人。先后组织各类活动150余次。组织艺术团为社区群众及战友公益慰问演出30余次。为安康灾区、白鹿原 儿童 村、贫困大学生和为身患绝症的战友捐款捐物50余万元。
关爱战友和弱势群体是我应尽的责任。近年来，我经常去医院看望和救助身患绝症的战友;看望已故战友的年迈父母;看望战友病重的孩子;资助社会上身患绝症的学生及贫困的孤寡老人。数次组织俱乐部的会员看望儿童村的孩子们，为儿童村的孩子包饺子，送蔬菜，捐衣服及卫生洗涤用品， 种植 果树和开展文艺联欢。仅20_，20_这两年，我号召俱乐部的战友和私企老板为白鹿原儿童村的孩子们捐款，捐物达十余万元。
我们还参加慈善协会总队组织的各种济贫扶困活动。去敬老院慰问老人、参与社会公益活动，为社会弱势群体奉献爱心。
志愿者优秀先进事迹材料7篇相关文章：
★ 优秀青年志愿者先进事迹材料
★ 志愿者个人先进事迹范文
★ 志愿者主要事迹范文
★ 最美志愿者的事迹材料
★ 优秀青年志愿者事迹材料
★ 党员志愿者事迹材料范文
★ 党员志愿者事迹材料
★ 大学生优秀志愿者申报事迹材料
★ 大学生优秀志愿者事迹优秀范文
敬老爱老特别活动个人总结范文5篇
为了丰富我们的周末生活，让同学们了解养老院中老人们的生活，我们国际部举行了一次以“关爱老人，服务社会”为主题的活动。下面是我整理的敬老爱老特别活动个人总结范文，希望能够帮助到大家。
10月28日下午，在大队部带领下，__小学的教师代表和少先队员代表来到了__县敬老院，为这里的爷爷、奶奶们送去了深秋的温暖。
在活动中，__小学的领导分别给老年人送上了热情洋溢的问候，少先队员们则把精心准备的文艺节目献给老人。喜庆动听的歌曲、活泼欢快的舞蹈、声情并茂的三句半，精彩律动的琵琶演奏……一个个精彩的节目令老人们笑逐颜开。接着，各位少先队员代表在敬老院管理员亲切指引下，到各个房间看望了每一位老人，为老人削水果、与老人交流谈心、并帮老人整理房间。热情周到的服务使笑容与幸福在老人的脸上荡漾开来。
此次慰问活动不仅给老人们带去了欢乐，也使孩子们提高了“敬老爱老”意识，更使学校老师们、少先队员们更加懂得了“老吾老以及人之老”的精神内涵，用实际行动来传承中华民族尊老敬老的传统美德，集聚了宝贵精神财富。
__年12月21日，我们__学院音乐舞蹈系全体志愿者群众乘车去往我市某敬老院进行志愿活动。本次活动资料包括陪老人聊天，打扫卫生，表演节目等。
现对于敬老院之行感受总结如下：
经过同老年人的交流，我们发现，在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因，造成生理上的疾病或残疾，部分或全部丧失劳动潜力乃至自理潜力，加之其子女工作无闲暇时间予以照料或因子女不孝等种种复杂原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。换言之，老年人居住在敬老院实属无奈之举。
据老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣传的那样幸福。工作人员虽能履职，但态度一般且对于老年人存在某种偏见，不能向老年人带给全方位的照料。敬老院的伙食状况同样不容乐观。据老人说，很少能吃到肉菜，饭菜的品质只能用一般形容，而且志愿者活动中由志愿者带给的食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面，敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为1000元/人，对于需要空调或特殊照料的老人，收费标准会有不同程度提高。
老人在敬老院的生活百无聊赖，很需要提高物质生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都对于志愿者们的到来表示热烈的欢迎。据反映，几乎每个周末都会有志愿者到来，进行志愿活动。他们热情地同我们交谈，回答我们的问题。他们认为我们的到来并没有为他们的生活带来干扰，而是带来了很多快乐，临走时，他们依依不舍地同我们道别并期盼着我们的下一次到来
经过此次敬老院之行，我对于敬老院的生活有了更加全面、深入真实的了解。此行使我明白社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮忙。
我认为，国家和社会就应给予老年人更多的重视，加大养老领域的投入，提高养老金标准，并同时改造敬老院，美化敬老院环境，升级敬老院设备，提高卫生水平;同时要加强敬老院工作人员的挑选和培训，尤其是思想道德领域的培训，让工作人员清醒地认识到老人们的这天将是他们的明天，使其发自内心地关心老人，满足老年人的精神需求。
社会人士应加强思想道德素质，贯彻落实社会主义荣辱观，让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬，作为子女要用心承担赡养老人的义务，给予其充分的物质条件和精神慰藉，从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的不利局面;还应用心转变就业观念，用心落实职业平等观，减轻敬老工作发展阻力;并给予老年人更多关注和关心，让老年人安享晚年。
而作为一代大学生，我们也要充分发挥自身热量，充分利用每次志愿活动的机会为老年人带来安慰，并要用心组织、策划、实施每次敬老活动，使得敬老活动进行得有好处，真正到达减轻老年人心理负担、提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主义行为的出现，避免在活动中扰乱老人的正常生活，采取正确、合理的沟通手段，认真倾听老年人的诉求，如果可能，则寻找机会向有关部门反映所发现的问题，用心寻求解决方案。
总之，社会老龄化是这天中国社会人口形势的特征之一，做好安抚老年人工作势在必行，任重道远，这需要社会各个阶层、群体的共同努力，改变认识，加强修养，用心行动。
现在许多孩子都是独生子女，在家中都是“小皇帝”、“小公主”，从小形成了自私自利，只懂索取不懂回报等不良的习惯，要把他们培养成优秀的接班人，祖国未来的希望，就应该让学生坚定为人民服务的理想，具备一颗感恩的心，懂得尊重长辈。
但枯燥的理论知识难以达到这一目标，因此我校于x月x日组织学生去__敬老院慰问，让学生自己动手，为孤寡老人做一些力所能及的事，从帮助孤寡老人中，体会助人的快乐，劳动的快乐，把课堂知识和社会实践联系起来。生活中有许许多多的人需要社会给予一定的帮助，例如，孤儿，贫困学生，贫困家庭等，但有一类人更需要社会的帮助，那就是孤寡老人。
孤寡老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子，用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴，直到他的离去。但面对老伴的离去，孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的孤寡老人，他们有的儿女在身边或离自己很近，当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护，甚至他的儿女们希望他早日去逝。可见，孤寡老人们承受着巨大的心理压力。承受着巨大的意识折磨。因此我们更应该关注一些孤寡老人的生活，以减少他们一些心理和精神上的压力。而这也能让学生真正的懂的感恩，懂得尊敬在长辈，懂得为人民服务的意义。
在这次活动中，学生纷纷动手帮助敬老院老人打扫卫生、擦玻璃、聊天，并带去了舞蹈、合唱、游戏等各种娱乐节目，给老人带去欢乐。同时，也让学生体会了老人常年独自一人居住，屋子里和身边没有亲人，伴随她度过几十年艰苦岁月的只有一间卧室和一张长椅、几件破旧的衣裳和一床被子。
孤寡老人的孤单寂寞不仅轻轻拂过学生小小的心灵，也让老师们得到了深深的感触，让我们想到这世上不幸的人有很多，他们不能跟正常人一样享受正常的生活，每当见到别人的笑容，积在他们心底深层的忧郁又会涌上心头。我们四肢健全，天资聪明，这已经是上苍赐给我们最好的“礼物”，我们应该好好珍惜这份来之不易的“礼物”，让这份“礼物”得以发挥，展示出它最耀眼的一面!通过这次活动，让爱把孩子们、老师们和老人融合在一起。更让那些在家中都是“小皇帝”、“小公主”们学会感恩、了解社会、亲身去感身去感受社会，为孩子们抱着一颗感恩的心步入社会，奠定了基础。
在农历新年到来之际，首次敬老活动终于如期举行，并取得良好的成绩。对此次活动总结如下：
活动准备工作
藉着大部分联合会成员放寒假之际，我会决定开展一次敬老爱老活动，并根据团委的相关指导联系到南头镇敬老中心。然后相关理事会的成员一同确定本次活动的时间、主要内容以及需要注意的事项。包括：为敬老中心布置有新年气氛的场地、慰问演出、包饺子以及进行娱乐等。针对这些活动，我们分别进行了几方面准备，一是联系小百合幼儿园的小朋友，邀请他们为老人家演出舞蹈;二是讨论慰问活动的内容;三是对工作人员安排工作，分工合作。
活动现场的记录
2月3日8：00大学生联合会理事会的成员在敬老中心集合，开始整理活动场所以及准备相关的物品。9：00会员到达集合地点，并根据活动流程分组，开始展开慰问活动。首先是小百合幼儿园的小朋友献上舞蹈一支，然后是我们准备好的演出项目，有联合会成员的大合唱——《分分钟中需要你》，我们为老人家准备的庆生活动，武术表演，院长与会长的合唱，包饺子等等。在这期间，有些联合会成员还深入老人家之中，与他们闲聊家常，而另外一些成员则为忙碌的工作人员献上礼物。11：00活动接近尾声，我们与老人家一起煮饺子，并开始进餐。午餐过后我们清理现场。一张张集聚联合会成员笑脸的合影记忆了这次难忘的慰问活动。
活动整理工作
活动之后，参与活动的会员都领取到我们大学生联合会的小礼品，并表示参与到这样的活动觉得很有意义，并说以后在力所能及的前提下会积极参与到我会举办的活动，为我会今后的活动打下了一个良好的基础。
存在的不足及改进。
在活动中仍然有一部分理事会成员以及会员没能融入到活动当中，也存在一部分服务意识淡薄的现象。在活动过程中我们的演出活动准备得不够到位。今后我们的服务工作要更细致到位，同时与会员的联系要更频繁，让他们更好地了解我会的活动并投身其中。
我们也要在这次活动中总结好经验教训，为下一次活动的不断完善做好准备。
x月x号，我做为一名英语学生会干事去参加团委组织的去__敬老院去慰问。十分荣幸，这次活动使我受益匪浅。
老人，一个社会弱势群体，当他们为社会和家庭奉献了青春，剩下的人生中，我们就应给予更多的关心和安慰。我校团委学生会经过半个多月的`精心组织，在x月x号早上8点，有三个分队分别是：文艺表演队，义务劳劳动队，健康宣传队组成，共计80多人。经过半个小时的车程，我们到达了__敬老院，那里很安静祥和，大家激动不已。很快，我们开始投入工作中。我们英语学生会共有5人作为义务劳动队伍在敬老院第二层打扫阳台，而文艺表演队开始在院内搭建舞台调试音响，健康宣传队则与老人们聊天。
作为义务劳动队，虽然很辛苦，但是看见干净整洁的阳台以及老人们的笑脸，大家依然是欣慰无比，文艺表演队表演了乐器演奏，相声表演，红歌以及活力的健美操等等，老人们慈祥的脸上洋溢着幸福。健康宣传队在坐在老人们身边耐心地陪老人聊天。最后，院长为我院颁发了锦旗，我们为老人们献上了慰问品，虽然礼品不算厚重，但是代表了我们的心意。
在最近的半个小时，我们英语学生会5个成员与两位年近70的老奶奶聊起家常，老奶奶感叹着我们这一代的幸福，自己当年没有机会去完成学业的遗憾，老奶奶紧紧拉着我们的手，赞叹着我们这次活动很让他们感动和幸福，期望我们多看看他们，我们十分欣慰。
11点半，当我们活动圆满结束，我们依依不舍的离开了30多位老人们所在的敬老院。天气阴凉，但大家内心却温暖而炽热。在此，我也感激那些在敬老院工作的人们，以他们的耐心和热情来照顾那些年过古稀的老人们。辛苦你们了!
“老吾老以及人之老”，他们的要求不会太高，关爱老人就是关爱以后的自己!温暖，每个人都会喜欢，都不会拒绝，常怀感恩之心，你会发现生活很完美。关爱铸造温暖，世界因关爱而温暖。乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。让我们携手用关爱铸造一个和谐社会吧!
希望对你有利把分给给我，谢谢忠诚营销 忠诚营销，顾名思义就是在营销时，以培养顾客的忠诚度作为主要诉求点，不仅仅将顾客的需求作为营销侧重点，而在满足顾客需求的同时，让顾客在自己的产品上产生一种习惯和感情。 从经济学家提出了“20/80定律”以后，其就成为了商业圈的热门法则。企业营销人员恍然大悟：企业的主要利润仅仅掌握在一部分消费者手中，如果牢牢地抓住这部分消费者，对于企业的利润增长和营销战略都具有非同寻常的意义。而忠诚不是天生的，忠诚必须要去赢得。因此，系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对企业具有战略意义的营销规划之一。 但是，对忠诚计划的大量投入是否真正改变了消费者的行为？企业的回报是否物有所值？实施这样的一个计划，通过对消费者单次消费消费行为的优惠和奖励，企业是获得了整体经济效益的增加，还是仅仅付出了更多的成本，获得了更少的利润呢？最关键的是，企业制定经营战略时又能从忠诚计划中得到什么样的依据呢？ 忠诚的价值 保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的营销费用的五分之一向现有客户销售的几率是 50% ，而向一个新客户销售产品的几率仅有 15% 客户忠诚度下降 5 ％，企业利润则下降 25 ％如果将每年的客户关系保持率增加 5 个百分点，可能使企业利润增长 85 ％企业 60 ％的新客户来自现有客户的推荐…… 顾客忠诚度是企业利润的主要来源 自经济学家在调查了世界500强企业时发现，忠诚顾客不但主动重复购买企业产品和服务，为企业节约了大量的广告宣传费用，还将企业推荐给亲友，成为了企业的兼职营销人员，是企业利润的主要来源。美国运通公司负责信息管理的副总裁詹姆斯•范德•普顿指出，最好的顾客与其余顾客消费额的比例，在零售业来说约为16比1 ，在餐饮业是13比1 ，在航空业是12比1 ，在旅店业是5比1 。从2002年中国全国旅客特征调查结果来看，常旅客只占所有旅客的 ，但这些旅客每年要旅行 20 次以上，他们对航空公司旅行次数的贡献远大于其人数比例。调查结果分析显示，这些常旅客为航空公司贡献的旅行次数大约为49% 。也就是说，我国航空公司将近一半的运输量是由经常旅行的旅客贡献的。 忠诚计划关乎营销战略和品牌管理 从上个世纪 80 年代起，以提高顾客忠诚度为目标的各种积分计划、俱乐部营销等，从航空公司、酒店等行业，迅速普及到了电信、金融、零售等各行各业，现在已经发展为跨行业、跨国家、线上线下联合的趋势。 自从有了会员制度、积分奖励、网络建设、客户通讯、增值服务等这些并不复杂的构件，无数个忠诚计划被克隆出来了，但往往是被仓促地建立，由于成本和执行等方面的原因，又被仓促地搁置。当顾客无论去哪里消费都会得到一张名为“ VIP ”的折扣卡时，当企业花大价钱“赢得了”一大批不活跃的“死会员”时，单纯以消费折扣为手段的积分计划已经不能为企业带来真正有价值的忠诚顾客。忠诚营销的发展趋势必须是将忠诚计划与企业的营销战略和品牌管理结合起来。 一些企业将忠诚计划与营销战略、物流管理等很好地结合起来，企业据此可以了解细分市场，减少不良库存，改进产品和服务；而将忠诚计划与经营理念、品牌美誉度结合，则会最终增加企业的核心竞争力。 例如万科集团的万客会起到更多的是建立品牌美誉度的功能，依靠万客会通讯、各种客户活动以及网络平台，对客户进行的宣传直接作用于品牌的美誉度，如参加展销会时，万科并不着意于项目销售信息的宣传，常以形象展示为主，一般都将万客会置于显要位置。 2002 年万科推出“欢笑积分分享计划”，目前已结束了二期活动，近700人领取了积分奖品，在活动的条款里，共有8条积分方式，其中5条与房产购买无关。 但在其他一些客户会中，类似的积分奖励计划都作了改变，购房积分的条款增加了，分值也增加了，但奖品则做了减法；活动临近兑奖时，也常不了了之。表面看，是因为一些技术问题没有解决；实际上，是短期的销售利益与客户工作所要求的长期心态发生了矛盾。最终受损的，是客户对一个企业和品牌的信心。 能否顺畅、简便、不折不扣地完成积分计划；能否吸引俱乐部会员积极地参与和主持各类活动；能否使俱乐部会刊、奖品兑换等忠诚计划的各个环节或组成部分变为与客户交流的平台；在俱乐部会刊或各种活动中，是以商业信息的灌输为主，还是以单纯的感情联络为主；能否坦诚地回答参与忠诚计划的顾客的问题……如果不解决好这些问题，忠诚计划就是名存实亡，不仅不会建立品牌忠诚度，还会有损于品牌。但对很多企业来说，这些依然是难题。
1. 提倡商家和顾客建立互相信任的营销关系 肖祥鸿 文献来自:商场现代化 2007年 第13期 试论企业的顾客忠诚(CL)战略.商场现代化,2006年08Z期36 [3]曾文标姜彩芬:提高顾客关系质量做好企业关系营销 ... 2. 基于关系营销谈顾客忠诚度及其维系问题 仰文凤 文献来自:时代经贸(中旬刊) 2007年 第SA期 本文将从关系营销的角度来讨论顾客忠诚度的重要性以及企业如何来建立顾客忠诚度的问题。关系营销 ... 3. 基于关系营销的本土零售企业顾客忠诚度培育 尹元元 文献来自:云梦学刊 2007年 第03期 顾客忠诚的分类有利于我们更好的认识顾客忠诚,Griffin按态度——行为取向对顾客忠诚进行分类,可把顾客忠诚分成四类,即不忠诚、潜在忠诚、伪忠诚和真正忠诚。(见图一)在当今迅速发展的市场经济下“,忠诚顾客”是企 ... 4. 关系营销对顾客忠诚的实践误区与应对策略 刘宝玲 文献来自:投资与理财(理论版) 2007年 第05期 企业要正确的实施关系营销,更好的提高顾客的忠诚度与满意度,必须懂得关系营销与顾客忠诚之间的内在联系。一般来讲,企业可以通过不断提高客户管理质量,使企业与客户实现双赢,在现实中,虽然达到双赢的博弈均衡是双方共同期望的结果,但由于 ... 5. 论提升顾客关系营销 韩培培 左仁淑 陈子平 文献来自:技术与市场 2007年 第08期 建立、保持和发展这种关系是关系营销的关键内容。1.顾客关系营销的涵义及其意义顾客关系营销的涵义顾客关系营销是指企业在以客户为中心的战略思想指导下,了解并满足客户需求,提升顾客满意,提高客户忠诚度,与客户建立良好关系,以便更好 ... 6. 顾客关系营销策略研究 王淑娟 导师：赵黎明 文献来自:天津大学 2006年 硕士论文 市场竞争的实质就是争夺顾客。关系营销的核心在于建立顾客忠诚, 在关系营销模式下,企业的目标不仅是要赢得顾客,更重要的是维系顾客。 很多企业投入了相当数量的资源进行关系营销,但却没有收到很好的效果, 究其原因,就是 ... 7. 顾客满意与顾客忠诚关系探究 何源 文献来自:商场现代化 2007年 第19期 本文首先分析了顾客满意与顾客忠诚之间的关系,然后探讨了怎样才能做到从顾客满意到顾客忠诚,对企业的管理提出了相应的意见。顾客满意 ... 8. E航空公司顾客关系营销研究 陈青松 导师：于建原 文献来自:西南财经大学 2007年 硕士论文 工商管理硕士(MBA) 学 位 论 文 E 航空公司顾客关系营销研究 作 者 陈青松 年 级 2005 级 学 号 205120280185 指导教师 于建原 教授 定稿时间 2007 年 5 月 .... 9. 基于顾客忠诚的营销策略分析 陈殿阁 文献来自:当代财经 2007年 第07期 本文研究目的旨在阐述顾客忠诚理论基础上如何制定正确的市场营销策略。顾客忠诚;;顾客忠诚价值;;营销策略[1]雷大章 ... 10. 浅析房地产企业顾客关系营销策略 蒋定福 翁胜斌 文献来自:嘉兴学院学报 2007年 第04期 因此企业实施顾客关系营销赢得顾客忠诚很有必要。三、房地产企业实施顾客关系的营销策略(一)甄别顾客关系类型,培养顾客忠诚顾客关系营销是通过不断改进企业与消费者的关系,实现顾客固定化的一种重要营销手段,但并不意味着对每一位顾客都要 ...
只有把团队的客人照顾好了,建立了稳定的顾客群,一个企业才能稳固的生存。顾客是上帝，顾客是衣食父母，没有他（她）们，我们就无法生存，老总总是在强调，客人说的话没有不对的，只有对的，在客人面前不能说不！
陈忠实，1942年生于西安东郊灞桥区西蒋村。1965年初开始发表文学作品。1979年以来发表中篇小说9部，短篇小说80余篇，报告文学、散文以及创作漫谈50余篇。其中9部（篇）作品获全国及各大刊物奖。已出版中篇小说集《初夏》、《四妹子》、《夭折》，短篇小说集《乡村》、《到老白杨树背后去》，以及文论集《创作感受谈》。1979年加入中国作家协会，1982年进陕西作协分会从事专业创作，现为中国作家协会副主席，陕西作家协会主席。
陈忠实，中国当代著名作家。陈忠实主要从事小说创作，其创作的小说《白鹿原》发行逾200万册，被评论家认为是“一部渭河平原近现代50年变迁的雄奇史诗”，并被国家 教育 部列入“大学生必读”系列，是其代表著作之一。下面是我跟大家分享的陈忠实生平 事迹 ，欢迎大家来阅读学习! 陈忠实人物介绍 1.职务 陈忠实于1965年初发表 散文 处女作，创作生涯已历45年。历任毛西公社革委会副主任及党委副书记、西安市郊区 文化 馆副馆长、西安市灞桥区文化局副局长、陕西省作家协会副主席、主席、中国作家协会副主席。是中共第十三、十四大代表，中共陕西省委第七、八届委员会候补委员。现任中国作家协会副主席，陕西省作家协会名誉主席、党组成员。他是西北五省自建国以来除柯仲平外，第二位担任中国作家协会副主席这一重要职务的作家。居住于陕西省西安市。现任陕西省作协主席，中国作家协会副主席，西安石油大学学术委员会名誉主任，西安石油大学"中国近现代文学研究中心"主任，双聘教授。 2.创作 陈忠实现主要从事小说创作，兼写 散文 随笔 等。陈忠实已出版长篇小说《白鹿原》《陈忠实小说自选集》三卷、《陈忠实文集》七卷、散文集《生命之雨》《告别白鸽》《家之脉》《原下的日子》等著作76种。截止2009年，陈忠实及其作品共荣获文学奖21项，其中三部(篇)作品获得全国大奖，《信任》获1979年全国优秀短篇小说奖，《渭北高原，关于一个人的记忆》获1990～1991年全国 报告 文学奖，长篇小说《白鹿原》获第四届茅盾文学奖(1998);荣获省级以上文学奖17项，其中主要有：中篇小说《康家小院》获1983年《小说界》首届优秀作品奖，散文《原下的日子》获2004年《人民文学》优秀作品奖，短篇小说《日子》获2007年首届蒲松龄小说奖，短篇小说《李十三推磨》获2007年茅台杯人民文学奖、《小说选刊》2008年首届中国小说双年奖短篇小说奖、《小说月报》2009年第13届百花奖，2007年陈忠实荣获由中共陕西省委、陕西省人民政府颁发的首届陕西文艺大奖艺术成就奖。有多部(篇)作品被翻译成英、俄、日、韩、越、蒙古等语种文字出版。 《白鹿原》系陈忠实的代表作。据不完全统计，《白鹿原》已发行逾200万册，在国内外读者中反响强烈，在文学界评价很高。评论家认为，该作是一部渭河平原近现代50年变迁的雄奇史诗，一轴中国农村斑斓多彩、触目惊心的长幅画卷。小说成功地塑造了白嘉轩、鹿子霖、鹿三、朱先生这些具有深刻历史文化内含的的典型形象，成功地塑造出黑娃、白孝文、田小娥、鹿兆鹏、鹿兆海、白灵等年轻一代性格各异、追求不同、极具时代代表性的人物形象。著名学者范曾评价说，“陈忠实先生所著白鹿原，一代奇书也。方之欧西，虽巴尔扎克、斯坦达尔，未肯轻让。”西方学者评价说，“由作品的深度和小说的技巧来看，《白鹿原》肯定是大陆当代最好的小说之一，比之那些获得诺贝尔文学奖的小说并不逊色。” 《白鹿原》被国家教育部列入“大学生必读”系列，被评为“百年百种优秀中国文学图书”(1900—1999)，被中国出版集团列入“中国文库”系列，2008年11月入选深圳读书月组委会、深圳商报联合组织的“改革开放30年影响中国人的30本书”，2009年全文收入《中国新文学大系》出版。《白鹿原》是“30年30本书”唯一入选的中国当代长篇小说，也是《中国新文学大系》百年百卷中唯一全文入选的陕西作家长篇小说，“大系”第五辑(1976—2000)全文入选大陆和台湾作家共七部长篇小说。《白鹿原》已被改编成秦腔、话剧、舞剧、连环画、雕塑等多种艺术形式，以本部小说改编的同名电影《白鹿原》已经拍摄完成。 陈忠实代表作品 《白鹿原》 该小说是一部渭河平原50年变迁的雄奇史诗，一轴中国农村斑斓多彩、触目惊心的长幅画卷。 这是一部渭河平原50年变迁的雄奇史诗，一轴中国农村斑斓多彩，触目惊心的长幅画卷。主人公六娶六丧，神秘的序曲预示着不祥。一个家庭两代子孙，为争夺白鹿原的统治代代争斗不已，上演了一幕幕惊心动魄的话剧;巧取风水地，恶施美人计，孝子为匪，亲翁杀媳，兄弟相煎，情人反目……大革命，日寇入侵，三年内战，白鹿原翻云覆雨，王旗变幻，家仇国恨，交错缠结，冤冤相报代代不已……古老的土地在新生的阵痛中颤栗。 白嘉轩后来，引以豪壮的是一生里娶过七房女人。第六房女人胡氏死去以后，母亲白赵氏仍然坚持胡氏不过也是一张破旧了的糊窗纸，撕了就应该尽快重新糊上一张完好的。 他在去请阴阳先生的路上，无意间发现了 传说 中的白鹿。白嘉轩用先退后进的韬略，借助冷先生的撮合，谋到了是鹿家的那块风水宝地。随即给父亲迁坟。 第七个新婚之夜。嘉轩看着吴女，他躺下来。那温馨的气息像玫瑰花香一样沁人心脾，心里的灰冷渐渐被逐出，又潮起一种难以抑制的焦渴。他鼓起勇气伸手把她揽进怀裹，抚摸她的脖颈、丰腴的肩膀和最富诱惑的胸脯。她默默地接受了，没有惊慌也不反抗。她在他的怀里微微颤抖着身子，出气声变得急促起来。他受到鼓舞，就把手往腹部伸去，却触到了一只倒霉的小棒槌，猛的仙草一把一个扯掉了腰带上的六个小棒槌，「哗」地一下脱去紧身背心，两只奶子像两只白鸽一样扑出窝来，又抹掉短裤，赤裸裸躺在炕上说：”哪怕我明早起来就死了也心甘!” 白嘉轩从山里娶回来第七个女人吴仙草，同时带回来罂粟种子。罂粟 种植 的巨大收益比鸦片的香气更具诱惑。一座完整的四合院便以其惹人的雄姿稳稳地盘踞於白鹿村村巷里。这年春天，正当罂粟绽开头茬花蕾的季节，白鹿书院的朱先生吆着牛扶着犁，毁了白嘉轩的罂粟。朱先生所做所为，顷刻之间震动了白鹿原。十天不过，川原上下正在开花的罂粟全都犁毁。 结婚一年后，这个小厢房厦屋的士炕上传出一声婴儿尖锐的啼哭。仙草心安理得地享受了婆婆白赵氏无微不至的服侍。坐满了月子。第二个孩子出生以后取名骡驹，这个家庭里的关系才发生了根本性变化。由罂粟引种成功骤然而起的财源兴旺和两个儿子相继出生带来的人丁兴旺，彻底扫除了白家母子心头的阴影和晦气。她第八次坐月子，生了白灵! 传说又一年二伏天降流火，大如铜盆小如豆粒的火团火球倾泻下来，房屋焚为灰烬;人和牛马猪羊犬全被烧焦，无法搭救无计逃遁自然无一幸免;祠堂里的神轴和椽子檩条又一齐化为灰烬，村庄的历史又一次成为空白。至于蝗虫成精，疫疠滋漫，已经成为小灾小祸而不值一谈了。活在今天的白鹿村的老者平静地说，这个村子的住户永远超不过二百，人口冒不过一千，如果超出便有灾祸降临。这个村庄后来出了一位很有思想的族长，他提议把原来的侯家村(有胡家村一说)改为白鹿村，同时决定换姓。侯家(或胡家)老兄弟两个要占尽白鹿的全部吉祥，商定族长老大那一条蔓的人统归白姓。老二这一系列的子子孙孙统归鹿姓;白鹿两姓合祭一个祠堂的规矩。一直把同根同种的血缘维系。改为白姓的老大和改为鹿姓的老二在修建祠堂的当初就立下规矩，族长由长门白性的子孙承袭下传。 白嘉轩怀里揣着一个修复祠堂的详细周密的计划走进了鹿子霖家的院子。翻修祠堂的工程已经拉开。嘉轩和鹿子霖分头负责。这年夏收之后，学堂开学了。五间正厅供奉着白鹿两姓列宗列宗显考显妣的神位，西边三间厦屋，作为学堂，白嘉轩和鹿子霖，商定一块去白鹿书院找朱先生，让他给推荐一位知识和品德都好的先生。朱先生推荐了白鹿原东边徐家园的徐秀才。白嘉轩的两个儿子也都起了学名，马驹叫白孝文，骡驹叫白孝武，他们自然坐在里边。鹿子霖的两个儿子鹿兆鹏和鹿兆海也从神禾村转回本村学堂。在白嘉轩的劝说下，鹿三让黑娃进了学堂。 鹿子霖一上任乡约，就建起了滋水县白鹿仓第一保障所。第一保障所创建成功，并举行了隆重的庆祝活动。鹿子霖首先约请了顶头上司总乡约田福贤，还邀请了第一保障所所辖管的十个村子里的官人——包括白嘉轩在内的各村的族长。 在闹“交农”事件的前后一年多时间里，《乡约》的条文松弛了，村里竟出现了赌窝，窝主就是庄场的白兴儿。白嘉轩把白兴儿等人叫到祠堂院子的槐树下着人用一条麻绳把那八双手捆绑在槐树上，然后又着人用干枣刺刷子抽打，八个人的粗的细的嗓门就一齐哭叫起来。那五个输家被解下来，趴在地上叩头：“嘉轩爷(叔哥)我再也不……”白嘉轩却冷着脸呵斥道：“起来起来!你们八个人这下记住了没?记住了?谁敢信啊!把锅抬过来 ---”几个人把一只大铁锅抬来了，锅里是刚刚架着硬柴烧滚的开水。白嘉轩说：“谁说记下了就把手塞进去，我才信。”几个输家咬咬牙就把手插进滚水里，当即被烫得跳着脚甩着手在院子里打转转。白兴儿和两个赢家也把手插进滚水锅里，直烫得叫爸叫爷叫妈不迭。白嘉轩说：“我说一句，你们再记不下再赌的话，下回就不是滚水而是煎油!” 这年新年前夕白嘉轩研了墨，裁了红纸，让孝文孝武白灵三人各写一副 对联 ：“谁写的好就把谁的贴到大门上。”结果自然是白灵独出风头， 春节 ，二姐和皮匠二姐夫带着两个女儿来拜年，那两个外甥女公开纵容灵灵到城里去上学。白灵说：“爸!我该进城念书了。”白嘉轩第一次对白灵冷下脸来说：“你的书已经念够了。城里不去，十天后，白灵突然失踪。白嘉轩找到城里皮匠姐夫家，白灵和两个表姐正挎着书包放学回来。白灵说：“爸!你要是逼我回去，我就死给你看!”说着就抓起皮匠铰皮子用的一把大铁剪子支到脖子上。白嘉轩一句话没说就回到原上来。 黑娃外出打工，却引回了举人家的小老婆——小娥回到白鹿村，被白鹿两家不容后，他们住进了村子东头一孔破塌的窑洞。 一队士兵开进白鹿原，驻进田福贤总乡约的白鹿仓里。杨排长用乌黑的枪管对白嘉轩说：“马上回村给我敲锣。你再敢说半个不字，老子就打断你的腿，叫你爬着给我敲。”说着就拉开枪栓，推上子弹：“你是不是想尝尝洋花生的味儿了?” 白嘉轩敲了锣。白鹿村的男女老幼都被吆喝到祠堂门外的大场上。杨排长讲了话，征粮的规矩是一亩一斗，不论水地旱地更不按“天时地利人和”六个等级摊派。黑娃受兆鹏鼓舞夜里烧了白鹿仓。 朱先生重新回到白鹿书院，组织起来一个九人县志编撰小组。白嘉轩在乌鸦兵逃离后的第五天鸡啼时分，就起身出门去看望在城里念书的宝贝女儿灵灵，却发现她和鹿兆海在一起。鹿兆海在补堵被围城的军队用枪炮轰塌的城墙豁口时。挨了枪子儿，白灵几乎天天都到临时抢救医院去看望他。鹿兆海即将出院的时候，学校的那位英文教员来看望他时正式通知他：“你被接纳为中共党员了。”白灵掏出尹那枚铜元递给鹿兆海。鹿兆海在手里抚摸了一会儿，又交给白灵说：“你保存着好。”俩人推让的当儿，英文先生转着好奇的眼睛：“定情物?”鹿兆海和白灵都红了脸，却极力否定说：“不是，它更有深意。”在此同时鹿兆鹏加入了共产党，黑娃受兆鹏的鼓动在白鹿原掀起了“风搅雪”，砸了祠堂，抓了田福贤。 白灵回家探亲，在与鹿兆鹏接触时给她留下这样一种印象，鹿兆鹏是一件已经成型的家具而鹿兆海还是一节刚刚砍伐的原木，鹿兆鹏已经是一把锋利的斧头而鹿兆海尚是一圪塔铁坯，他在各方面都称得起一位令人钦敬的大哥哥。 蒋介石策动了“四·一二”政变，国共分裂了。鹿兆海认为国民党才是他的选择，而白灵却改投共产党，两个人的感情出现了裂痕，鹿兆鹏和黑娃等人开始了亡命的生活。习旅长观看完黑娃的 射击 比赛就把他调进旅部警卫排，在队伍被打散后，黑娃慌不择路的当上了土匪“二拇指”，在打家劫舍中，他唆使手下打折了白嘉轩的挺直的腰杆，并且杀死了鹿太桓。田福贤下套捕捉黑娃，小娥为了救黑娃去求鹿子霖，鹿子霖乘机“爬灰”。却被白嘉轩搅了兴致，为了报复他唆使小娥勾引白孝文，年轻的一代在小娥的“教育”下真正成“人”了，白孝文在受刑后撕下了面具，终于在小娥面前显示了自己的强大和雄健。 一场异常的年馑临到白鹿原上。饥馑是由旱灾酿成。白嘉轩率村民，伐神取水。求雨雨不降，畏寒寒偏来!当这场年馑刚刚注定要来的先一年初冬，饿殍堆积，白孝文在分家之后，饥饿难忍之下卖掉了土地，毒隐的逼迫有卖掉了房屋，沦为乞丐。 原本要白孝文“现世”的鹿子霖，却无意中给了他新的生命，到滋水县保安大队仅仅一月，孝文身体复原了信心也恢复了，他第一次领晌之后，就去酬答指给他一条活路的恩人田福贤和鹿子霖，并打算把剩余的钱给小娥，但小娥却神秘的死了!黑娃一知道小娥被杀的消息，他脑子里第一个反应出来的就是鹿子霖那张眼窝很深鼻梁细长的脸。就在黑娃准备杀死白嘉轩时，鹿三抖出句话来——人，是我杀的。 朱先生重新开始因赈济灾荒而中断已久的县志编纂工作，一度冷寂的白鹿书院又呈现出宁静的文墨气氛。他四处奔走的劳顿和风尘早已消失，饥饿造成的恐怖阴影却依然滞留在心间，眼前时不时地映现出舍饭场粥锅前拼死拥挤的情景，尽管这样，他的心头还是涌起案头文字工作的渴望和生气。 白灵激进的行为使她很快成为党的骨干力量，就在此时她与鹿兆鹏发生了感情，当鹿兆海来哥的住宅接嫂子时却发现是已怀孕的白灵!白灵在兆海的掩护下逃到了南梁根据地，然而在肃清运动中，遭到了“清洗”被活埋了。 白鹿原又一次陷入毁灭性的灾难之中。一场空前的大瘟疫在原上所有或大或小的村庄里蔓延，一切村庄里的一切人，男人和女人，老人和孩子，穷人和富人，都在这场无法抵御的大灾难里颤抖。白鹿村被瘟神吞噬的第一个人却是鹿三的女人鹿惠氏，仙草倒显得很镇静。从午后拉出绿屎以后，她便断定了自己走向死亡的无可更改的结局。鹿三被小娥附了身，一身正气的族长，力排众议造了镇妖塔，瘟疫终于停歇了。 鹿子霖许久以来就陷入一种精神危机当中。鹿子霖瞥见被公开枪毙的郝县长的一瞬间，眼前出现了一个幻觉，那被麻捆缚的人不是郝县长，而是儿子鹿兆鹏。 白孝文终于从大姑父朱先生口里得到了父亲的允诺，准备认下他这个儿子，宽容他回原上。白孝文开始进入人生的佳境，升为一营营长，负责县城城墙圈内的安全防务，成为滋水县府的御林军指挥。他的名字很快在本县大街小巷市井宅第被人传说;被人注目和被人传说本身就是一种荣耀，显示出这个有一双严厉眼睛的人开始影响滋水的社会政治和生活秩序……，就在白嘉轩从族人热烈反响里得到荣耀和心理补偿时，却被来家搜捕白灵的兵，搅乱了心情。 朱先生的县志编纂工程已经接近尾期，经费的拮据使他一筹莫展，朱先生忍不住撂出一句粗话：“办正经事要俩钱比求割筋还难!”朱先生约一帮文人去从军，但意外的发现 鹿兆海在中条山阵亡讣告内容的虚假。 滋水县境内最大的一股土匪归服保安团的消息轰动了县城。鹿黑娃的大名鹿兆谦在全县第一次公开飞扬。黑娃被任命为营长，并且娶了妻子，开始向有思想的人转化，他回乡去探亲，重新被这个家族容纳了。而鹿三却在孤独中死去。黑娃接受鹿兆鹏的意见倒戈反将，却依旧死于肃反派的屠刀之下。朱先生在坟墓中的言语，却成了造反派们永远解不开的谜。 鹿子霖重新雇了长工，赎回坐监期间被女人卖掉的土地，家底开始垫实起来。可是在枪毙岳维山、田福贤和鹿黑娃时，他变成了痴呆。白嘉轩看着鹿子霖挖出一大片湿土，被割断的羊奶奶蔓子扔了一堆，忽然想起以卖地形式作掩饰巧取鹿子霖慢坡地做坟园的事来，儿子孝文是县长，也许正是这块风水宝地荫育的结果。 他俯下身去，双手拄着拐杖，盯着鹿子霖的眼睛说：“子霖，我对不住你。我一辈子就做下这一件见不人的事，我来生再世给你还债补心。” 陈忠实的《白鹿原》，是二十世纪九十年代中国长篇小说创作的重要收获之一，能够反映那一时期小说艺术所达到的最高水平 。把这部作品放在整个20世纪中国文学的大格局里考量，无论就其思想容量还是就其审美境界而言，都有其独特的、无可取代的地位，即使也当代世界小说创作中的那些著名作品比，《白鹿原》也应该说是独树一帜的。 “小说被认为是一个民族的秘史”。作者陈忠实以巴尔扎克这句 名言 做为小说的题记,表达出其创作这部长篇小说的宏愿与艺术追求。白鹿原做为清末民初解放前夕中国历史的见证,可以视为民族历史发展的一个缩影。以政治文化角度看,其社会结构有以田福贤、岳维山为代表的国民党反动势力,有以鹿兆鹏、白灵为代表的共产党革命力量,有以鹿兆谦(黑娃),大拇指为代表的农民土匪武装。以民间文化角度看,有以白嘉轩、鹿子霖为代表的宗法家族团体,有以朱先生为代表的白鹿原的精神领袖。阶级矛盾、家族纷争、利欲情欲的角逐,相互融汇交织,构成白鹿原半个多世纪的“民族秘史”。(参见王仲生《人与历史,历史与人——再评陈忠实的〈白鹿原〉》,《文艺理论与批评》,1993年第6期) 作者曾自道,这部小说是自己的艺术体验和艺术能力来展示“这个民族生存的历史和人的这种生命体验的。”纵观全书,我们会发现制约和影响白鹿原这块土地人物行为的文化因素有以下几项:宗法观念、性、权势、谶兆预言。 陈忠实人物评价 陈忠实大部分时间都躲在西安市东郊灞桥区西蒋村的老家旧屋里，一求耳根清净，二求读书弥补文学专业上的残缺，三求消化他所拥有的生活资源，创作出数量上越来越多、质量上越来越高的文学作品来，直至一九九二年以发表第一部长篇小说《白鹿原》而一鸣惊人。《白鹿原》连载于一九九二年《当代》第六期和一九九三年《当代》第一期，一九九三年六月由人民文学出版社出版单行本。 陈忠实是一位拥有民族精神的杰出的现实主义作家。 《白鹿原》一出世，评论界欢呼，新闻界惊叹，读者争相购阅，一时“洛阳纸贵”。其畅销和广受海内外读者赞赏欢迎的程度，可谓中国当代文学作品中所罕见。迄今人文社的累计印数( 含修订本、精装本和“茅盾文学奖获奖书系”) 已达六十六万一千册，此外还收入他的“小说自选集”和“文集”，海外则有香港天地图书公司版、台湾新锐出版社版和韩文版、日文版先后面世。 《白鹿原》面世后确实出现了好评如潮，畅销不衰，一时“洛阳纸贵”的盛况，却也一直有不同的争论、批评乃至粗暴的压制。然而，牡丹终究是牡丹。尽管它本身还存在某些不足，但那些非科学的批评、压制，却无损于牡丹的价值、华贵和富丽。它先是荣获陕西第二届“双五”文学奖最佳作品奖和第二届“炎黄杯”人民文学奖。后来，略加修订的《白鹿原》又在一九九七年十二月十九日荣获中国长篇小说的最高荣誉———第四届茅盾文学奖。一九九八年四月二十日，它的作者终于登上了北京人民大会堂的颁奖台。《白鹿原》，撼人心魄的高峰在一九八五年创作中篇小说《蓝袍先生》的时候，陈忠实便开始了关我们这个民族命运的深入思考。为了完成一部堪称为“一个民族的秘史”的死后可以放在自己棺材里当枕头用的大书，为了完成这部曾经拟名为“古原”，后来定名为《白鹿原》的长篇小说，陈忠实花了两三年的时间作了几方面的准备：一是历史资料和生活素材，包括查阅县志，地方党史和文史资料，搞社会调查;二是学习和了解中国近代史，阅读中国《近代史》、《兴起和衰落》、《日本人》、《心理学》、《犯罪心理学》、《梦的解析》、《美的历程》、《艺术创造工程》等中、外研究民族问题和心理学、美学的新著;三是艺术上的准备，认真选读了国内外各种流派的长篇小说的重要作品，以学习借鉴他人之长，包括研究长篇结构的 方法 。他特别重视的有中国当代作家的《活动变人形》( 王蒙) 、《古船》(张炜) ，外国作家的则有《百年孤独》、《霍乱时期的爱情》(马尔克斯) ，莫拉维亚的《罗马女人》以及美国谢尔顿颇为畅销的长篇和劳伦斯的《查泰莱夫人的情人》。 作了这些准备和思考之后，他认识到只有回到老家小屋那个远离尘嚣的环境里，才有望实现自己的宏愿。 陈忠实的老家在西安市东郊灞桥区西蒋村。这是南倚白鹿原北临灞河的小村落，全村不足百户人家。虽然由此到西安只有不足一小时的、约二十五公里的车程，然而却是天然的僻静，最适合沉心静气地思索和精雕细刻地写作。村里每一家的后院都紧紧贴着白鹿原的北坡。横亘百余华里的高耸陡峭的塬坡遮挡了电视信号，电视机在这里也只好当收音机用，只能听听新闻和音乐之类。但这离西安闹市不远的地方确实没有工业污染。只要灞河不断流，河川便清澈见底;还有错落的农舍，一堆堆的柴火或麦草垛;平展宽阔的庄稼地;河边、塬坡上有树林，那里有狐狸、獾、稚鸡、呱啦鸡、猫头鹰等等，真是一派田园风光。 转过村里那座濒临倒塌的关帝庙，便是陈忠实从老爷、爷爷和父亲流传下来的家园。在家园大门前不过十米的街路边，有忠实亲手栽下的昂然挺立的法国梧桐。这本来只有食指粗的小树，在陈忠实决心动手写《白鹿原》的一九八八年的早春栽下，四年后它便长到和大人的胳膊一般粗，终于可以让它的主人享受到筛子般大小的一片绿荫了。它是陈忠实为了写成《白鹿原》这几年来所付出的一切艰辛，所耗费的心血，乃至他所忍受的难耐的寂寞的活生生的见证。《白鹿原》在中国当代文坛上，毫无疑问是小说丛林中的一棵枝叶茂盛、葳蕤光辉的大树，确确实实是一座拔地而起的风光无限、撼人心魄的高峰。 看了“陈忠实生平事迹 ”的人还看了： 1. 白鹿原读后感作文3篇 2. 十大青春励志书籍排行金榜 3. 高二2016年语文寒假作业(苏教版) 4. 白鹿原读书笔记3篇
20XX年4月29日早上八时许，我在手机微信朋友圈猛然看到陈忠实老师病逝的消息，我惊愕了，我知道陈忠实老师有病住院的消息已有好几次了，对于文友发的这条消息，我基本上是信了。我不相信是谣传，我对转发别人的消息也是特别慎重的，因为我是个不信谣、不传谣的人。我是陈忠实老师的崇拜者，我是陈忠实老师散文、小说的忠实读者，我也是读过陈忠实老师散文最直接的受益者。我也知道全国乃至世界上有千千万万陈忠实老师的读者，于是，我第一时间转发了这条让人不能接受消息。 陈忠实是白鹿原人，他出生在白鹿原北原原坡下，我也是白鹿原人，我的家在白鹿原南原炮里。陈忠实老师小说《白鹿原》有好多好多写得就是我家乡的事，我读《白鹿原》这部历史巨著自然有着不同于其他人的感受了。我喜欢陈老师的文字，读他小说中的语言，有着家乡人的亲近感，熟悉的家乡方言，熟悉的家乡田园，熟悉的家乡沟壑，我在《白鹿原》这部小说中都能体会和看到过。我也知道，小说《白鹿原》绝大部分都是写蓝田的事，陈老师为写《白鹿原》真是历尽了艰辛，他吃住在蓝田，在蓝田档案馆不知去了多少次，查阅《蓝田县志》和有关资料，走访群众，走访基层。《白鹿原》融进了他太多太多的艰辛和付出，这是一般人所不能付出的。陈老师也有家，也有儿女，也要生活，凭当时微薄的收入，困难的家境，能坚持写完《白鹿原》确实是难为他老人家了，我敢说，当今大多数写作者是做不到的。我能体会到一个作家既要挣钱养家，还要写作的艰难，对于把写作作为生命中重要一部分的文学人来说，他们往往不具备做生意或者其他赚钱方式的经济头脑，他们脑子里往往都是些写作方面的东西，这也是人们常说的穷文人的一种缘故吧，搞写作的又有几个富人呢。我从小说《白鹿原》中学到了很多写作方面的知识，最大的好处就是提高了我的写作水平；我也能从小说《白鹿原》中看出陈忠实老师做人的准则和处事的方式，我深深地爱上了陈老师，他在我心中就是个平凡而伟大的人，他在我心中就是个平易近人的人，他的做人也是我最值得学习的，他一生都比较清贫，他对金钱的态度更值得我崇拜和学习。 我尤其喜欢陈忠实老师的散文，可以说，他出版的每一篇散文我都仔细地读过，也细细地品味过。我钟情于乡土文学，我自小就长在白鹿原，对农村人的生活有着更深的体会和了解，我父亲要比陈忠实老师长五六岁，父亲当过教师，而且还是语文教师，父亲对我的影响是显而易见的。父亲和陈忠实老师是同一代人，经过的事也肯定有许多相似相同的地方，我每每读陈忠实老师写乡土乡情的文章，首先是距离上的近，其次是熟悉的家乡白鹿原，再其次就是白鹿原所发生的许许多多的事，好些过去我没有经历过的事，都能从陈老师文章中知道，遇到不太懂的事情还能从父亲那里知道其中的端详呢。读陈老师的散文，就能详细地了解到陈老师本人和家庭，知道陈老师的父亲和母亲，知道陈老师父亲为一家人而操劳的艰辛。陈忠实老师的散文语言朴实而情感真挚，文字严谨、不多也不少，我最喜欢的就是老师的语言，每句话都是我学习典范。对于景色的描写很是到位，没有华丽的语言，却能写得恰到好处，这是我所不能达到的。我也写了不少的散文，我心里最感谢的，就是读陈忠实老师散文对我的帮助和写作能力上的提高，这也是我最受益的地方。 我还很敬重陈忠实老师的为人。我虽然没有和陈忠实零距离接触过，其实我是有机会跟陈忠实老师接触的。这也成了我今生的遗憾。我虽然没有和陈忠实老师面谈过，可我身边有不少和陈忠实老师要好的老师和朋友。像蓝田原作协主席孙兴盛老师就是陈忠实老师的挚友，我对陈忠实老师的了解就是从他那里直接或者间接知道的.。陈忠实老师出版《四妹子》中篇小说的时候，还是上世纪八十年代的事情，那时候，《四妹子》小说还真不好卖，孙兴盛老师还给帮过不少的忙呢，孙兴盛和陈忠实老师的兄弟情谊那是经历了几十年考验的。陈忠实老师的好多事情我都是知道的，也包括他的为人处世。听说，长安县某个地方有个活动邀请阵忠实老师出席，不少人都是冲着陈忠实老师的名字才去的，结果活动的组织方搞的是不实的活动，给参加活动的人带来损失，自那后，陈忠实宣布不再出席依他名义搞的不实活动了。从这件事就能知道陈忠实老师做人的准则和底气。甘肃的马有常老师和陈忠实老师是文友，也是真挚的朋友，马有常老师年前还说和我一起去看望陈老师，现在陈老师不在了，马有常老师也是非常遗憾和哀痛的。马有常老师现在依然很清贫，依然保持着他一贯的做人风格，从马有常老师那里也能看出陈忠实老师的为人。当然了，和陈忠实老师要好的还有我不少的老师和朋友，我就不一一叙说了。 陈忠实老师已离开了我们，这是已无法改变的事实。不过，陈忠实老师的作品却是能流传下去的，而且是几千年几万年地被后人记住和阅读；陈忠实老师的做人也是我们学习的典范和榜样；陈忠实老师的音容也会留在每个读过他作品的读者和关注过他的人们心中。陈忠实老师人虽死了，可是他却永远地活着、活着，活在千千万万人民的心中，历史也一定会永远铭记他老人家的，一定会的！
陈忠实，男，1942年8月出生于陕西西安市灞桥区。汉族，中国当代著名作家，中国作家协会副主席。 1965年开始发表作品。1979年加入中国作家协会。发表中篇小说9部，短篇小说80余篇，报告文学，散文以及创作漫谈50余篇。其中9部(篇)作品获全国及各大刊物奖。 《白鹿原》是其成名著作，其他代表作有短篇小说集《乡村》、《到老白杨树背后去》，以及文论集《创作感受谈》。 中篇小说集《初夏》、《四妹子》，《陈忠实小说自选集》，《陈忠实文集》，散文集《告别白鸽》等。1997年获茅盾文学奖，被教育部列入“大学生必读”系列，已发行逾160万册，被改编成秦腔、话剧、舞剧、电影等多种艺术形式。
中小学图书馆，作为基础教育的信息服务机构，有着自身的服务群体和知识层次特点。下文是我为大家整理的关于中小学图书馆论文的范文，欢迎大家阅读参考!
浅谈中小学图书馆服务与创新
【摘 要】结合新课程标准的具体内容，分析目前中小学图书馆服务存在的不足，从学科化服务、用户教育服务、参考咨询服务以及信息共享空间服务等方面来阐述服务改革创新的必要性和可行性。使图书馆能够更好地服务于中小学教育工作。
【关键词】新课程标准;素质教育;图书馆;服务创新
随着我国基础教育改革及素质教育的全面推进，既有的教育目标发生了一系列重要的变化，它改变了原来教育过程中过于注重知识传授，强调接受性学习和机械式重复训练的传统教育方式，倡导积极培养学生通过交流与合作，主动进行信息搜集和处理，进而分析问题、解决问题的能力。此外，新课程标准也对教师队伍提出了终身学习、时刻学习的要求，授课教师更是需要不断更新和扩充知识面。对此，作为提供知识和信息主渠道之一的校园图书馆，必须与时俱进，创新求变，提升服务内涵，更好地配合新课标的实施。
1.新课程标准对图书馆工作提出新要求
要求学生喜欢阅读，能在阅读中感受乐趣。
培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。
具备创新精神、 和开放视野，具备包括阅读理解与表达交流在内的多方面的基本能力，以及运用现代技术搜集和处理信息的能力。
利用图书馆、网络等信息渠道尝试进行探究性阅读。扩展阅读面，课外阅读总量不少于100万字。
从此可见，中小学图书馆服务不能再局限于被动地提供图书资料，必须要在培养学生的阅读兴趣、帮助学生运用高科技手段搜索感兴趣的信息、培养学生之间的交流互动能力等方面发挥更大作用。
2.中小学图书馆服务存在的不足
购书经费严重短缺，设备落后，新进图书有限，图书质量得不到保证。目前大多数中小学图书馆的资金投入明显不足，许多地方连基本设备都无法保证。藏书数量不足，图书陈旧现象严重。购买大量质量较差的低价折扣图书，许多无人问津的图书充斥馆中。捐赠图书未经过专门人员筛选，不适合中小学生阅读。
缺乏专业人员的规范管理，基本无法开展专业服务。目前中小学图书馆专业人员的配备极度缺乏，许多是由副课老师或退休老师兼任，没有经过专门的图书管理培训，造成管理混乱和服务范围受限。
条块分割部门所有的管理体制使中小学图书馆资料不能实现资源共享。由于缺乏统筹协调，同一地区的学校纷纷购买同样种类、价值昂贵的书籍、珍本、光盘数据库等，造成重复投资。
服务内容单一。许多中小学图书馆仅仅作为一个书籍借阅场所，在全面提高学生的思想品德、文化科学、劳动技能、身心健康等方面没有发挥其应有作用，缺乏用户教育、阅读指导、参考咨询、信息空间共享、学科化服务等高水平服务。
3.中小学图书馆服务应当加强创新，为新课改顺利进行保驾护航
学科化服务。
学科化服务是一种基于馆藏物理资源和网络虚拟资源，以用户需求目标驱动的，面向科研过程，融入用户决策过程并帮助用户找到或形成问题的解决方案的增值服务。新课标倡导学生个性化发展和鼓励教师个性化教学，图书馆可以根据用户所研究的学科、课题、内容等来获取、组织、检索、存储、传递与提供利用相对应资源，从而达到“信息服务学科化，服务内容知识化”的目标。
创新服务方式。
学科化服务强调“以用户为中心”，从用户的实际需求出发提供服务。如：面向各课题组和学科带头人，汇总学科领域的前沿发展最新资讯，提供学科或课题的资料研究服务。面向中小学生，要制定图书数据库使用指南并开展培训，根据其兴趣爱好主动提供阅读信息等。
创新合作机制。
学科化服务要求采取团队合作的形式为读者提供有针对性的服务，在团队工作模式下，图书馆工作人员与读者直接接触，便于迅速解决读者疑问。
创新技术手段。
在互联网时代，发挥好图书馆的服务功能还可以依靠信息技术的协助。通过构建学科知识网络平台，加强图书馆员与读者的互动，吸引读者参与图书馆的共同建设和服务模式探讨。
用户教育。
首先，中小学图书馆应该配备高素质的用户教育师资。用户教育人员既需要图书馆学、情报学知识，一定的英语水平和计算机知识，还需要具备中小学教育的学科专业知识背景和较高的文字组织和语言表达能力。要加强现有用户教育人员的在职培训，并着力培养课任教师的信息素养和信息意识，使他们共同参加到用户教育工作中来。
其次，创新入馆教育方式。当前中小学用户教育主要是在开学时针对初高一新生进行新生入馆教育，而且基本采用灌输式教育，课时短，内容复杂，讲解粗放。要创新用户教育方式，如辅以图文声像并茂的网上教程，开发多媒体课件，开展有趣味性、针对性的教育活动等，帮助低年级学生更加具体化、形象化地学习如何使用馆藏资源，培养读者的信息意识和获取文献信息资源的能力。
第三，用户教育常态化。用户教育不能仅局限于新生入馆教育，而且应当是长期的、连续性的，不仅仅针对一年级新生，还应逐步将教育范围扩大到所有学生。
参考咨询服务。
传统的参考咨询服务是指图书馆服务中直接指导读者寻找资料，及利用图书馆资源以解答读者生活或研究上各种问题之服务。更多是被动地等待读者前来咨询，以提供面对面的服务或者电话咨询服务为主。新课程标准鼓励培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面。图书馆的参考咨询服务必须以更加积极主动以及青少年喜闻乐见的服务方式，紧密结合青少年的知识结构和学习阶段，主动为其提供图书阅读信息，“为好书找读者，为读者找好书”。
信息共享空间服务。
信息共享空间(简称IC)是一个经过特别设计、确保开放存取的一站式服务设施和协作学习环境。其在国外图书馆界的应用较为普遍，但在国内的规划和建设仍处于起步阶段。一个典型的信息共享空间，在空间上大致包括读者服务台、开放学习区、个人学习区、讨论互动区和休闲区。主要优点在于，它可以实现硬件资源、电子信息资源与报刊图书资源的有机整合，为读者提供一个良好的学习中心。信息共享空间需要的投入较大，但已经完成基本建设的图书馆可以通过重新规划服务区域，添置设备，增加学科化服务、用户教育、参考咨询服务等功能，使之成为学校教学和研究的中心，逐步建立健全信息共享空间服务模式。
中小学数字图书馆建设初探
摘 要：随着网络通讯技术的不断发展和中国数字图书馆建设的不断深入，作为这一建设大家庭中的一员，中小学数字图书馆建设有其自身的优势和特点，在经历校园网建设、数字化资源建设之后，中小学数字图书馆必将成为所有师生用户的良师益友，必将为基础教育改革发展作出其应有的贡献。
关键词：中小学图书馆;数字图书馆;信息资源;建设
数字图书馆自20世纪80年代末由西方发达国家提出后，随即向全球迅速发展，作为一种新兴事物，对它的研究目前正处于不断发展和深化之中。2000年4月，由21个部委单位参加的“中国数字图书馆工程建设联席会议”在国家图书馆召开，从而拉开了中国数字图书馆建设的序幕。对于数字图书馆的概念，理论界的说法很多，其中一种普遍性的观念认为：数字图书馆并非一个实体机构，而是体现着一种新的基础设施和知识环境，是网络信息资源的新型模式。它是以统一的标准和规范为基础，将有价值的文本、声音和图像等多媒体信息资源数字化，在实施知识信息增值加工后，存储于分布式海量资源库群中，并以智能检索技术为手段，以电子商务为管理方式，通过广域高速网络向全世界的用户提供信息服务。数字图书馆具有以下的基本特征。
(1)信息资源数字化，即应具有一定规模的数字化信息资源;
(2)信息传递网络化，即数字信息资源的网络化存取及信息资源的组织方式为网状结构;
(3)信息利用共享化，即对馆藏的利用将不受时空限制;
(4)信息提供的智能化，即具有智能化、多媒体的基于全文的信息检索技术和强大的信息和知识的收集、传播和发布功能。
其信息系统所具有的检索方便、快捷以及查阅的无限量性和准确性是以印刷为载体和以手工劳动为主要特点的传统图书馆系统所无法比拟的。
截至2002年底，随着基础教育信息化的发展，国内已有越来越多的中小学校建起了校园网。在硬件和软件的基础建设完毕以后，以数字图书馆为代表的教育信息资源建设，便成了中小学“数字化校园”、信息化建设所面临的首要任务。据一项对全国6000多所学校的调查显示，90%以上的学校认为有必要建立“中小学数字图书馆”。
2003年，教育部正式颁布了《中小学图书馆(室)规程(修订)》中明确指出“中小学图书馆(室)的现代化是中小学教育现代化的重要体现，各地要将中小学图书馆(室)的信息化建设作为教育信息化建设的一项重要内容。要加强数字图书馆和图书资源中心的建设。”该规程的实施必将更进一步地推动了国内中小学领域数字图书馆建设的发展进程。
国内教育领域的专家认为，从2003开始，“中小学数字图书馆”将会成为教育信息化新的热点，并将进一步发展成为中小学未来的“信息资源中心”和“知识中心”。
中小学图书馆，作为基础教育的信息服务机构，有着自身的服务群体和知识层次特点。那么，作为中小学图书馆的管理和工作人员，在建设中小学数字图书馆的时候，更多的应该考虑自身学校的实际情况，至少应分三个阶段进行。
一、整合学校电教组和图书馆的关系，建设好学校电子阅览室以及校园网上图书馆的信息资源
目前除上海等少数地区外，一般中小学校有关多媒体及校园网的建设和图书馆的日常工作，都是分立为两个相互独立的部门，彼此间很少有协作和协调。随着信息网络化的不断发展，这两个部门发展趋势应建立统一的信息资源中心。尤其是在建设中小学数字图书馆的初级阶段，更需要这两个部门加强合作。
1.加强电子阅览室的建设以及对电子图书、多媒体视频等非纸质信息资源的采集、整理工作
随着电子图书、电子期刊、全文数据库和网络电子出版物的大量出现，中小学图书馆应加强电子阅览室的建设，收藏不上网的数字化资源，向师生提供电子化的阅览服务，尤其在中小学学生研究性学习不断深入开展的今天，视频等多媒体电子阅览的提供，更大程度地激发了学生研究课题的兴趣。从而使他们在学习过程中所经历的不再仅仅是单调语言文字的说教。以前的操作是电教组和图书馆都对电子出版物有独立的采购权，现在应趋于统一管理，避免资源重复建设。
2.在校园网上建立中小学自身的图书馆网页
据了解，现在南京多数实现计算机管理的中小学的图书馆操作系统都只是校园网内的另一局域网，如何使现有的图书馆资源，如借阅信息、馆藏情况、推荐书目等内容，在任何能上互联网地方的本单位用户都能随意检索查询清楚，需要图书馆与电教组之间的相互配合，建设好校园网上的图书馆网页。毕竟现在中小学图书馆还缺乏应用计算机的专业人才。
3.将馆藏部分有价值的文献资料数字化
每个中小学图书馆都会有一定特色的馆藏，如何让更多的用户同时使用或实现校校之间的资源共享，将来主要的途径就是将它们数字化后放在学校的图书馆网页上。现在南京一般有条件的中小学图书馆都配备了扫描仪等设备，加上电教组相关的电子设备，再装载有关的汉字图形等识别软件，是可以有条件、分阶段的开展有关馆内部分馆藏数字化的工作的。
二、整合中小学数字图书馆的观念，建设好中小学数字图书馆平台系统和数字图书馆资源库
数字图书馆运用的现代电脑网络通讯技术所实现的仍然是传统图书馆所应具备的“藏以所用”的目的，它应该体现一种新的、更高层次上的服务模式，为了能够在一个图书馆网页下检索到所有实体和虚拟馆藏资源，在建立了中小学图书馆自身网页的同时，其页面下应建立一个“数字图书馆”项的链接，它所指向的就是中小学数字图书馆平台系统，而不是将其再建立成一个独立的网页。
一般情况，这种平台系统可以通过学校购买或者与软件公司合作开发来完成。目前，就了解情况而言，北京的方正公司的 Apabi数字图书系统、北京泰德时代集团的中文在线及南京共创公司任我游系列中的数字图书馆，都是有针对性的面向中小学校开发出来的平台软件。其所倡导的持续服务体系和产品持续更新升级、平台使用培训等服务及界面的简单易操作性，可以作为中小学图书馆在购买或合作开发平台软件时的一个参考。
中小学图书馆资源库的建设，这应该是目前中小学数字图书馆建设最重要的内容，在购买和使用数字资源库时，我们应该注意下面三方面的内容。
1.内容要新
内容应有针对性，适合师生对基础教育各方面的需求。在基础教育正值课程改革与素质教育实战性实施阶段，新的课程标准、新的教材等都需要最新的教育教学图书作为参考，数字化图书馆资源传播迅速，理应在时效性方面更快一步，满足师生的学习、研究、阅读等需求。
2.质量要高
一般来源于网络的数字化资源，其格式基本上是文字和图形两种，考虑到以后资源共享、跨库查询及适应全文检索的需要，数字化资源库应采用OEB国际技术标准的矢量图书，作为从事与著作权有关学校图书馆管理的工作人员，还应强化数字版权方面的法律意识，在选购时注意其是否申明资源库内所包含的数字图书有合法的数字版权。
3.持续更新
中小学数字图书馆不是一次性的服务购买，其必须及时实现最新图书的定期更新补充，更新是资源建设的延续工程，是资源的“服务”和再建设。只有保证了资源的持续更新，才能确保资源的及时性，才能最充分地发挥数字图书馆在教学中的引导和辅助作用，才能使数字图书馆始终成为学校师生的阅读乐园。有些中小学数字图书馆开发公司一开始就采取了与国内许多家出版单位签约合作开发ebook等措施，保证数字图书馆资源库提供的常增常新。
三、整合各中小学图书馆的网络建设，实现中小学图书馆真正意义上的资源共享
这应该是中小学数字图书馆发展的高级阶段，把所有中小学的图书馆联结成一体，成为一个完全共享资源的数字图书馆网络体系。实行分布式管理，在整个网络上，采用统一的数据标准和通信协议，把所有中小学的数字资源形成一个“大而全”的整体系统，为基础教育提供全面良好的资源服务。中小学数字图书馆网络的建立，有赖于目前各自独立存在和运行的每一个中小学图书馆数字化建设。
2000年11月教育部下发了《关于在中小学实施“校校通”工程的通知》，其目标是用5~10年时间，使全国90%左右的独立建制的中小学校能够上网，使中小学师生都能共享网上教育资源，提高所有中小学的教育教学质量，使全体教师在普遍接受旨在提高实施素质教育水平和能力的继续教育。
十多年来，“校校通”建设取得了令人瞩目的成就，伴随着新的中小学图书馆(室)规程的实施，已经为中小学图书馆勾勒出一幅崭新的轮廓。有国家馆、高校馆、公共馆探索建设中留下的宝贵经验，有各级教育主管部门的整体规划协调，有我们广大中小学图书馆工作者的辛勤和智慧，中小学数字图书馆建设必将成为国家数字图书馆建设过程中另一道亮丽的风景线。
参考文献：
[1]董焱.21世纪图书馆的主体形态：数字图书馆.图书馆杂志，2000(2).
[2]李业龙.数字图书馆信息资源建设探讨.现代图书情报技术，2000(6).
[3]焦峰.数字图书馆的发展与演变.8版.中国教育报，2003(7).
[4]陈能华.图书馆信息化建设.北京：高等教育出版社，2004.
[5]李培.数字图书馆原理及应用.北京：高等教育出版社，2004.
在信息资源网络化迅速发展的形势下,高校图书馆管理创新势在必行。下面是我为大家整理的有关高校图书馆管理论文，供大家参考。
摘 要：高校图书馆是大学的重要组成部分，是大学改革发展与建设的三大支柱之一，担负着为教学、科研服务的重要任务。本文简述了高校图书馆管理和图书馆管理创新的概念，针对当前图书馆管理工作存在的问题， 提出了一定的管理创新 措施 ，以期使图书馆更好地发挥其 教育 和服务职能，为高校的教学科研提供更高质量的服务。
关键词：高校图书馆 管理创新 问题 措施。
高校的图书馆一直是高校师生获得文献信息的基本来源，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高校图书馆馆藏总量和服务质量也一直被视为衡量大学办学水平和办学条件的重要指标之一。图书馆管理创新是提高高校图书馆服务质量、发展图书馆情报事业的保证。高校图书馆原有的一套管理模式已不能适应新世纪的运行特点，高校图书馆要更好地生存与发展就必须对传统的管理理念和方式进行改革，通过管理创新，建立一套新的管理运行机制，使其焕发无限生机，才能推动高校图书馆事业的全面发展。
一、高校图书馆管理和管理创新的概念。
1、高校图书馆管理是通过计划、组织、领导和控制等 方法 ，优化配置图书馆系统的各种资源( 人力资源、财力资源、信息资源) 以期完成图书馆为全校教学和科学研究工作服务并且使服务的提供者— 馆员亦获得一种高度的士气和成就感的活动。
2、高校管理创新是指管理者用新思想、新技术、新方法对企业现有资源的重新组合，以促进企管理系统综合效益不断提高的过程。运用先进的、科学的管理方法创新高校图书馆的管理，可以更好地体现现代高校图书馆为高校科研、教学充分服务的功能。
二、高校图书馆管理工作存在的问题。
1、封闭式的管理体制。在宏观上，缺乏一个统一的机构来对图书馆事业和工作进行管理协调，各系统图书馆习惯于各自为政的分散型管理形式，使得缺乏宏观规划、管理、调控的能力;在微观上，实行的却是严格的行政监控，图书馆缺乏必要的管理自主权，造成图书馆失去了管理的灵活性，继而束缚了图书馆管理创新的手脚，也压抑了图书馆管理创新的积极性，致使图书馆管理模式僵化。
2、图书馆基础业务工作重视不够。
我国长期以来对图书馆的投入严重不足，致使图书馆与发达国家差距较大，甚至还低于某些发展中国家。目前我国很多高校图书馆还停留在自动化和半自动化代替手工操作的水平上，根本谈不上网络化。
3、管理创新人才匮乏。在图书馆工作人员中知识结构、职称结构不尽合理。有相当一部分人员是靠关系走进图书馆的。学历层次低，工作只能简单应付，图书馆专业人员呈下降趋势。在信息服务中，缺乏信息、英语、计算机管理人才，更谈不上高层次创新服务。[论\文\网 LunWenNet\Com]
三、高校图书馆管理创新的措施。
1、建立以人为本的管理机制。在图书馆的各种服务活动中，应真正树立以读者为本的理念，使读者能够公平、公正、自由、方便地利用和获取各种文献信息，平等享受各种服务，真正体现“图书馆是所有人都可以利用的场所”
这一宗旨。建立以人为本的管理机制，就是要以人为中心，强调通过建立完善有效的激励制度和竞争的机制，指导馆员对立全新的服务理念，以馆员价值的实现促进图书馆服务体系的落实。因此，高校图书馆在提供服务的过程中，就是要通过这种的服务理念，多想读者之所想，多为读者提供方便。
2、营造图书馆人才引进的外部环境。一方面要创造良好的人力资源开发和管理的外部大环境。高校图书馆作为高等院校的一个服务部门，它要实行的许多重大的策略和措施必然会受到学校相关部门的制约和影响，与学校相关部门进行沟通，争取学校对图书馆人事管理改革的支持。另一方面要争取学校加大对人力资源开发与管理的资金投入，使他们明白对人力资源进行系统的开发管理，不断提高工作人员的素质和知识层次对高校图书馆事业发展的重要意义。只有营造了良好的外部环境才能为高校图书馆吸收高素质人才打下良好的基础。
3、努力提高馆员的综合素质。图书馆管理迫切需要一大批职业道德品质好、情报意识强、专业技术硬、有合理的知识结构和 网络技术 的专门人才，图书馆员必须具有德才兼备的良好素质。
因此，有计划地开展岗位培训，对馆员进行在职继续教育和终身教育，全面提高馆员的综合素质，把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察 和学术交流等有机结合起来，使馆员的知识不断拓宽和更新，以适应现代图书信息服务网络化、自动化发展的需要。
总之，管理创新是图书馆一个永恒的课题，也是一个紧迫的课题。我国的图书馆正处于从社会主义计划经济向社会主义市场经济的转型期，如何改善管理进行管理创新是解决所有问题的关键。只有管理的创新，全面实施管理创新措施，高校图书馆才能适应社会环境的变化，才能不断增强应变能力和竞争力，才能实现自我改造、自我发展、自我更新和自我完善。
参考文献：
[1] 魏建功：《论信息化与图书馆管理创新》，《图书馆学刊》，2003年第1 期。
[2] 杨学泉：《图书馆管理创新》，《图书馆论坛》，2001 年第6 期。
[3] 王永生：《创新方略论》，人民出版社，2002 年。
[摘要]在信息资源网络化迅速发展的形势下,高校图书馆管理创新势在必行。本文探讨了高校图书馆管理创新的必要性,提出了一些管理创新措施,使图书馆更好发挥其教育和服务的职能,为高校的教育科研提供更高质的服务。
[关键词]高校图书馆 管理创新
江泽民同志指出:“一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林,创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”高校图书馆作为培养创新人才而服务的学术性机构,责无旁贷地要为高校师生提供创新服务。高校图书馆只有不断创新,积极采用现代技术,科学管理,极大限度满足读者的需要,为学校的教学和科研提供切实有效的文献信息保障,才能真正发挥其职能。
一、高校图书馆管理创新的必要性
信息技术迅猛发展,电子图书,电子期刊等数字信息载体的出现,计算机和网络应用的普及,彻底改变了现代图书馆的技术环境,改变了知识的传播方式。知识经济和可持续发展的要求对图书馆管理工作的创新与竞争能力提出了更高的要求,这些都深刻影响着高校图书馆管理的组织结构,服务模式和管理素质。目前我国高校图书馆存在一些不容忽视的问题。一是缺乏复合型人才。现代图书馆的发展对图书馆专业人才的需求正在发生变化,具有较强信息意识,信息技能和多学科复合型知识结构的深层次图书馆管理人才还欠缺,馆员的整体素质还有待进一步提高。二是缺乏开拓型服务理念。随着高科技及信息化的发展,要求图书馆馆员由单一的信息处理者向适应迅速发展的情报技术环境管理者转移。目前图书馆员还是一个介于传统与现代技术之间的文献信息服务方式出现在读者面前,因此不能实现高效管理,缺乏开拓服务理念。三是管理机制落后。现在,许多高校图书馆的管理模式大多为宽松型。部门之间,员工之间缺乏必要的沟通和交流,缺乏竞争和压力。陈旧的管理机制阻碍了员工的积极性,主动性和创造性的发挥。四是文献信息资源方面存在问题。高校图书馆存在购书经费不足,新书补充不及时的状况。同时各高校之间不能实现资源同享,影响了读者对图书馆的充分利用。可见,无论从高校发展形式,还是从图书馆自身发展要求来看,高校图书馆管理创新势在必行。
二、高校图书馆管理创新的措施
1.高校图书馆人员素质的创新
不断加强图书馆员业务素质的培养,适应现代化图书馆所需。图书馆要生存,要发展就要求图书馆员不断提高自身的综合素质。加强图书馆员的 文化 知识和专业知识的培训。图书馆员要具备广博的学科知识才能为读者提供所需的各类信息资料,解答各门学科领域的知识性咨询。作为现代图书馆员必须熟练掌握各种信息处理技术,计算机技术,网络技术,数据库的建立和管理,信息资源的开发,多媒体等方方面面的知识。
2.高校图书馆服务方式的创新
改变传统的服务观念。在网络化的时代,人们对信息的需求越来越来鲜明,越来越个性,图书馆应根据个性化的要求,摈弃传统的服务观念,为读者提供优质服务贯穿于图书馆的一切活动中,千方百计为读者服务,极大限度的为读者提供一切方便,读者第一,让读者满意的观念成为图书馆界的共识。随着信息技术的发展,文献信息的传递的方式和手段已有很大的转变。除在传统的外借服务,阅览服务,咨询服务,信息检索服务,馆际互借等服务之外,还应提供更专业化的服务,帮助读者解决利用图书馆和查询文献信息过程中遇到的各种问题,提供虚拟和现实相结合的服务,还可以开展网上参考咨询服务,实现以“用户为中心”的服务模式。.
3.高校图书馆管理制度的创新
明确图书馆的 规章制度 ,做到有法可依,有章可循。各部门按职能划分,借,阅,参的分类趋向合理。由于传统的人事编制体制,导致了图书馆员存在知识结构不合理,人员素质不平衡。这直接影响着图书馆的发展。可见创新体制,大胆改革,实现竟聘制度,公开公正进行考核和选拔,实行激励和奖惩制度,也可以大胆引进或“租赁”人才,激发馆员的主观能动性,使员工的热情与创新精神得到最大的释放。
4.高校图书馆信息资源管理的创新
高校图书馆信息资源管理方面的创新主要体现在以下几个方面:一是积极利用网上信息资源。随着国际互联网的迅速发展,信息资源的多样化和高度共享以及多媒体技术的普遍应用,使知识信息的结构发生了很大变化。相对于传统的印刷型文献信息来说,充分利用网上的免费资源,订购一些电子图书,期刊,不失为节省经费的有效途径。二是创建虚拟图书馆。虚拟馆藏的建设在新形势下已成为图书馆资源建设的一个重要问题,它是图书馆能否在网络环境下为读者提供全,新,快,准的信息服务的基础,也是评价一个图书馆实力和特色的重要标志。虚拟馆藏是由图书馆员将网络信息资源进行有目的收集,整理,编辑,再发布到本馆图书馆网站成为本馆馆藏。它是搜索引擎,专业指南系统以及指引库的进一步发展和完善,有明显的针对性。三是以特色馆藏数据库建设数字图书馆。发挥“特色”优势是能有效利用馆藏资源,是现代图书馆管理观念更新的体现。高校图书馆根据本馆的实际情况,结合本校读者的特点,加强学科特色文献的 收藏 ,使其更适应本学校学科技术发展的需要。
随着现代化网络信息技术的迅猛发展,高校的不断发展,作为现代化的高校图书馆,任重道远,只有不断探索,开拓创新,才能保证图书馆在信息快速发展的时代,紧跟历史的潮流,顺应时代的要求。在管理理念,管理模式,管理手段和管理体制上不断创新,才能在知识经济中立足和发展。从而推动图书馆事业的进步和发展。
参考文献:
[1]陶力.现代图书馆人力资源开发与管理对策研究[J].图书馆论坛,2006,(2):54-55.
[2]张美薇.以人为本,创新高校图书馆管理[J].大庆社会科学,2008,(8):107.
[3]林晓丹.试论知识经济时代高校图书馆的管理创新[J].福建图书馆理论与实践 ,2008,(2):1.
[4]王末.浅谈图书馆管理创新[J].浙江高校图书情报工作,2007,(2):10.
有关高校图书馆管理论文相关 文章 ：
1. 关于图书馆管理论文参考
2. 试论高校图书馆的管理模式
3. 图书馆管理论文毕业范文
4. 关于图书馆管理论文精选范文
5. 高校图书馆期刊管理和服务--图书馆管理论文