Online advertisingOnline advertising is a form of promotion that uses the Internet and World Wide Web for the expressed purpose of delivering marketing messages to attract customers. Examples of online advertising include contextual ads on search engine results pages, banner ads, Rich Media Ads, Social network advertising, online classified advertising, advertising networks and e-mail marketing, including e-mail advantage over traditional advertisingOne major benefit of online advertising is the immediate publishing of information and content that is not limited by geography or time. To that end, the emerging area of interactive advertising presents fresh challenges for advertisers who have hitherto adopted an interruptive benefit is the efficiency of advertiser's investment. Online advertising allows for the customization of advertisements, including content and posted websites. For example, AdWords and AdSense enable ads shown on relevant webpages or aside of search results of pre-chosen keywords. Another is the payment method. Whatever purchasing variation is selected, the payment is usually relative with audiences' variationsThe three most common ways in which online advertising is purchased are CPM, CPC, and (Cost Per Impression) is where advertisers pay for exposure of their message to a specific audience. CPM costs are priced per thousand impressions, or loads of an advertisement. However, some impressions may not be counted, such as a reload or internal user action. The M in the acronym is the Roman numeral for one thousand. CPV (Cost Per Visitor) or (Cost per View in the case of Pop Ups and Unders) is where advertisers pay for the delivery of a Targeted Visitor to the advertisers website. CPC (Cost Per Click) is also known as Pay per click (PPC). Advertisers pay each time a user clicks on their listing and is redirected to their website. They do not actually pay for the listing, but only when the listing is clicked on. This system allows advertising specialists to refine searches and gain information about their market. Under the Pay per click pricing system, advertisers pay for the right to be listed under a series of target rich words that direct relevant traffic to their website, and pay only when someone clicks on their listing which links directly to their website. CPC differs from CPV in that each click is paid for regardless of whether the user makes it to the target site. CPA (Cost Per Action) or (Cost Per Acquisition) advertising is performance based and is common in the affiliate marketing sector of the business. In this payment scheme, the publisher takes all the risk of running the ad, and the advertiser pays only for the amount of users who complete a transaction, such as a purchase or sign-up. This is the best type of rate to pay for banner advertisements and the worst type of rate to charge. Similarly, CPL (Cost Per Lead) advertising is identical to CPA advertising and is based on the user completing a form, registering for a newsletter or some other action that the merchant feels will lead to a sale. Also common, CPO (Cost Per Order) advertising is based on each time an order is transacted. Cost per conversion Describes the cost of acquiring a customer, typically calculated by dividing the total cost of an ad campaign by the number of conversions. The definition of "Conversion" varies depending on the situation: it is sometimes considered to be a lead, a sale, or a purchase. CPE (Cost Per Engagement) is a form of Cost Per Action pricing first introduced in March 2008. Differing from cost-per-impression or cost-per-click models, a CPE model means advertising impressions are free and advertisers pay only when a user engages with their specific ad unit. Engagement is defined as a user interacting with an ad in any number of ways.[1] Though, as seen above, the large majority of online advertising has a cost that is brought about by usage or interaction of an ad, there are a few other methods of advertising online that only require a one time payment. The Million Dollar Homepage is a very successful example of this. Visitors were able to pay $1 per pixel of advertising space and their advert would remain on the homepage for as long as the website exists with no extra ad: An ad which moves across the user's screen or floats above the content. Expanding ad: An ad which changes size and which may alter the contents of the webpage. Polite ad: A method by which a large ad will be downloaded in smaller pieces to minimize the disruption of the content being viewed Wallpaper ad: An ad which changes the background of the page being viewed. Trick banner: A banner ad that looks like a dialog box with buttons. It simulates an error message or an alert. Pop-up: A new window which opens in front of the current one, displaying an advertisement, or entire webpage. Pop-under: Similar to a Pop-Up except that the window is loaded or sent behind the current window so that the user does not see it until they close one or more active windows. Video ad: similar to a banner ad, except that instead of a static or animated image, actual moving video clips are displayed. Map ad: text or graphics linked from, and appearing in or over, a location on an electronic map such as on Google Maps. Mobile ad: an SMS text or multi-media message sent to a cell phone. In addition, ads containing streaming video or streaming audio are becoming very popular with advertisingLegitimate Email advertising or E-mail marketing is often known as "opt-in e-mail advertising" to distinguish it from marketingMain article: Affiliate marketingAffiliate marketing is a form of online advertising where advertisers place campaigns with a potentially large number of small (and large) publishers, whom are only paid media fees when traffic to the advertiser is garnered, and usually upon a specific measurable campaign result (a form, a sale, a sign-up, etc). Today, this is usually accomplished through contracting with an affiliate marketing was an invention by in 1994 and was excelled by when it launched its Affiliate Program, called Associate Program in 1996. The online retailer used its program to generate low cost brand exposure and provided at the same time small websites a way to earn some supplemental advertisingMany advertising networks display graphical or text-only ads that correspond to the keywords of an Internet search or to the content of the page on which the ad is shown. These ads are believed to have a greater chance of attracting a user, because they tend to share a similar context as the user's search query. For example, a search query for "flowers" might return an advertisement for a florist's newer technique is embedding keyword hyperlinks in an article which are sponsored by an advertiser. When a user follows the link, they are sent to a sponsor's targetingIn addition to contextual targeting, online advertising can be targeted based on a user's past clickstream. For example, if a user is known to have recently visited a number of automotive shopping / comparison sites based on clickstream analysis enabled by cookies stored on the user's computer, that user can then be served auto-related ads when they visit other, non-automotive and malwareThere is also class of advertising methods which may be considered unethical and perhaps even illegal. These include external applications which alter system settings (such as a browser's home page), spawn pop-ups, and insert advertisements into non-affiliated webpages. Such applications are usually labeled as spyware or adware. They may mask their questionable activities by performing a simple service, such as displaying the weather or providing a search bar. Some programs are effectively trojans. These applications are commonly designed so as to be difficult to remove or uninstall. The ever-increasing audience of online users, many of whom are not computer-savvy, frequently lack the knowledge and technical ability to protect themselves from these server market structureGiven below is a list of top ad server vendors in 2008 with figures in millions of viewers published in a Attributor Ad viewers Google 1,118 DoubleClick 1,079 Yahoo 362 MSN 309 AOL 156 Adbrite 73 Total 3,087 It should be noted that Google acquired DoubleClick in 2007 for a consideration of $3,100 million. The above survey was based on a sample of 68 million domains.网络广告维基百科,自由的百科全书跳转到: 导航, 搜索狭义的网络广告又被称为在线广告或者互联网广告;而广义的网络广告除了包括以计算机为核心组成的计算机网络为媒介的广告行为外,还包括其他所有以电子设备相互连接而组成的网络为媒介的广告行为,例如以无线电话网络,电子信息亭网络为载体的广告行为。在一般未做特殊说明的情况下,现在各资料所谈论的网络广告全指狭义网络广告。狭义网络广告与传统广告有很多类似的地方,也分为很多不同广告形式,拥有多种计费方式。常见的广告形式包括:横幅式广告(banner) 通栏式广告 弹出式广告(pop-up ads) 按钮式广告(button) 插播式广告(interstitial ads) 电子邮件广告(E-DirectMarketing,EDM) 赞助式广告(sponsorship) 分类广告(classified ads) 互动游戏式广告(interactive game) 软件端广告 文字链接广告(text ads) 浮动形广告(floting ads) 联播网广告 关键字广告 比对内容广告 常见的记费方式包括:按照千人印象成本(CPM)收费。 按照每点击成本(CPC)收费。 按照每行动成本(CPA)收费。 按照每回应成本(CPR)收费。 按照每购买成本(CPP)收费。 这些都是国际流行的收费模式。在中国和一些网络广告的发展中国家,则时常会采用以时间来购买的模式,如按每日投放成本收费,按每周投放成本收费等。对网络广告的研究显示,50%的网络广告点击是由6%的用户产生的。而且这个点击群体是一个缺乏购买力的群体,也很少进行网络购物[1]。
1.有关网络营销的参考文献1[美]PhilipKotler著。 2.梅汝和等译。 3.营销管理。 4.北京:中国人民大学出版社,2赵乃真主编。 5.网络营销。 6.北京:中国劳动社会保障出版社,3[美]BudSmith等著。 7.王思宁等译。 8.网上营销指南。 9.??北京:电子工业出版社,4[美]MarthaMcEnally著。 10.袁瑛等译。 11.消费者行为学案例。 12.北京:清华大学出版社,5刘红强编著。 营销。 14.北京:经济科学出版社,6杜明汉主编。 15.市场营销知识。 16.北京:中国财政经济出版社7孙秉申主编。 17.??企业市场营销实务。 18.北京:地震出版社,8范明明主编。 19.市场营销学。 20.北京:科学出版社,9兰苓主编。 21.市场营销学。 22.北京:中央广播电视大学出版社,10范明明主编。 23.市场营销和策划。 24.北京:化学工业出版社,11彭纯宪主编。 25.??网络营销。 26.北京:高等教育出版社,12梅绍祖等主编。 27.网络营销。 28.北京:人民邮电出版社,13钱东人等主编。 29.网络营销。 30.北京:高等教育出版社,14刘光峰等主编。 31.实战网络营销——理论和实践。 32.北京:清华大学出版社,15PM奇兹诺尔。 33.??乔慧存等译。 34.营销调研。 35.北京:中信出版社,16[美]菲利普?科特勒。 36.愈利军译。 37.营销学导论。 38.北京:华夏出版社,17[美]J。 。 。 。 42.孙昕等译。 43.网上商店行销指南。 44.北京:清华大学出版社,18瞿鹏志主编。 45.??网络营销。 46.第二版。 47.北京:高等教育出版社,19冯英健著。 48.网络营销基础和实践。 49.北京:清华大学出版社,20钱旭潮汪群编著。 50.网络营销和管理。 51.北京:北京大学出版社,21尚晓春主编。 52.网络营销策划。 53.南京:东南大学出版社,22祖强李宇红等编著。 54.??网络营销。 55.北京:清华大学出版社,23吕英斌储节旺主编。 56.网络营销案例评析。 57.北京:清华大学出版社北方交通大学出版社,24周游、赵炎主编。 58.网络市场营销。 59.第一版。 60.北京:中国物资出版社,25刘兴根主编。 61.现代企业市场营销。 62.??第一版。 63.北京:经济管理出版社,26马绝尘主编。 64.本土市场营销。 65.第一版。 66.北京:企业管理出版社,27罗莉主编。 67.现代市场营销策略。 68.第一版。 69.北京:现代出版社,28杜明汗主编。 70.市场营销知识。 71.第一版。 72.北京:中国财政经济出版社,29陈放主编。 73.??企业病诊断。 74.第一版。 75.北京:中国经济出版社,30方光罗主编。 76.市场营销学。 77.第二版。 78.大连:东北财经大学出版社,31孔伟成陈水芬编著。 79.网络营销。 80.北京:高等教育出版社,32薛辛光主编。 81.网络营销学。 82.北京:电子工业出版社,33沈凤池主编。 83.??网络营销。 84.北京:清华大学出版社,34曲学军,刘喜敏主编。 85.网络营销。 86.大连:大连理工出版社。
关于网络广告的特点与分类 网络广告,在之前很长一段时间里,都是网站盈利的唯一途径,虽然后来SP收入、网络游戏收入等异军突起。但是网络广告的收入,依然是各个网站最稳定和重要的收入来源。网络广告的这一特点,在个人网站上的体现更为明显,很多个人网站,网络广告的收入是其唯一的收入来源。网络广告的分类,可以按照投放目的、投放形式两种划分方法:一、投放目的按照投放目的划分方法,是以网络广告投放最终的需求来分类的。一般而言可以分为:1、信息传播类信息传播类的广告,其目的是将某个消息传播出去,其目的主要是将新产品上市的信息让更多的人知道。比如SOHU的新年新打算博客征文的广告,就是信息传播类的广告。信息传播类的广告的效果衡量标准根据广告的具体内容有一些区别,如果信息属于网络的内容,那么点击效果(包括点击量、点击有效性等)是衡量的主要标准。如果信息是属于一个传统的活动(比如某商场开业酬宾),那么他的效果比较难评估,一般的办法是将这个活动的一些属性提取出来,成为网络内容(比如提供一个有奖网络调查、活动的网络报名)。2、品牌广告类品牌广告,是针对某一个品牌进行的宣传,其目的是为了提升品牌的知名度和美誉度。比如爱立信在通信世界网上投放的介绍自己业绩的广告,就是属于品牌广告。网络上的品牌广告的衡量标准,可以通过点击效果和互动活动来综合衡量。另外,这类广告的投放也有讲究。因为属于品牌广告,其投放地点将直接影响投放的效果。这个就好像公厕人流量最大,但是那个公司都不愿意在这里投放广告的道理是一样的。3、销售/引导类广告销售类广告,目的就是为了销售出去产品。比如我们经常看到的SP的图铃广告都可以归到这类里边去。销售类广告,如果现售的产品是网络产品,那么可以通过实际的销售结果进行衡量。这类广告是属于“抓到老鼠就是好猫”的一类广告,一般不管投放到什么地方去,只要能卖出去东西就可以。不过,这也带来的挂羊头卖狗肉的情况发生。比如SP的包月服务,经常被挂着一些“色情”的头去欺用户。二、投放形式随着网络广告的不断发展,网络广告的投放形式也不断翻新。据我所知,现在的网络广告形式有以下几种:1、固定位置广告固定位置的广告形式是最早采用,也是最常见的广告形式。他的特点是,在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。这种广告,一般是定期更换,手工或者自动的通过统一的系统进行投放。广告由广告主与网站主协商确定,与内容无关。2、上下文相关广告上下文相关广告,是在固定位置广告的基础上,增加广告与上下文的相关性,由广告投放平台通过分析投放广告的页面内容,然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。上下文相关广告最早是GOOGLE开始推出,后来,百度、SOGOU等都相近推出。3、弹出广告弹出广告的历史之比固定未知广告晚一些。弹出广告早期是在页面打开的时候,使用JS代码打开新窗口的方式显示广告。后来,逐步的有所变化:(1)、JS打开的窗口,不在是一个广告窗口,而直接是内容页面;(2)、部分弹窗广告采取后弹模式,也就是说,当页面载入完成后弹在当前页面后。(3)、部分弹窗广告采取关闭触发的模式,也就是说,当用户关闭窗口,或者离开当前页面的时候弹出;弹出广告,严重影响用户的访问体验,但是,因为其对ALEXA排名的提升,对宣传效果的突出,使很多广告主对此很是喜爱,价格也比较高。所以弹出广告一直没有被杜绝。4、内文提示广告内文提示广告,也叫“划词广告”,即在内文中,划出一些关键字,然后当鼠标移动到上边的时候,使用提示窗口的方式显示相关的广告内容。这种广告形式,比较新颖。广告平台我所知的是宏界。这种广告比较有特色的是:1、与上下文相关;2、不占用页面未知;5、插件/工具条安装广告随着网络的发展,很多插件、工具条为了获得大量的用户基础,开始有了推广的需求。软件/插件安装广告即应允而生。早期的插件/工具条的安装,都会有明确的提示,因为部分用户对网络知识的了解匮乏,以及对网站的信任。安装率非常高,后来随着插件的泛滥,以及插件给电脑本身带来的危害,用户开始拒绝插件安装。后期的插件开始使用病毒手段,在不提示的情况下,强制安装。随着舆论的声讨,以及插件服务商之间的争斗,垃圾插件被广泛的质疑。插件/工具条安装广告也开始逐步走向没落,但是在一定范围内,特别是部分个人网站上仍然存在。——文章写的粗糙,希望能够抛砖引玉。
自从上次某X人验收我答案,主动说加分,却关闭问题后,我就再也不想给人找英文文献了...(因为你用的匿名,如果你是我说的那个人,请忽视我! ) 如果不是,请看下面,更多具体要求可说明,我再补充 1. Internet Advertising: Is Anybody Watching?(我有完整的45页PDF,可以传你) Abstract Click-through rates have emerged as the de facto measure of Internet advertising effectiveness. Unfortunately, click-through rates are plummeting. This decline prompts four critical questions: (1) why do banner ads seem to be ineffective; (2) what can advertisers do to improve their effectiveness; (3) does an immediate measure such as click-through rate undervalue online advertising; and, (4) are memory-based measures such as recall or awareness more appropriate? To address these questions, we utilized an eye-tracking device to investigate online surfers’ attention to online advertising. Then we conducted a large-scale survey of Internet users’ recall, recognition, and awareness of banner advertising. Our research suggests that the reason why click-through rates are low is that surfers actually avoid looking at banner ads during their online activities. This suggests that the larger part of a surfer’s processing of banners will be done at the pre-attentive level. If such is the case, click-through rate is an ineffective measure of banner ad performance. Our research also shows that banner ads do have an impact on traditional memory-based measure of effectiveness. Thus, we claim that advertisers should rely more on traditional brand equity measures such as brand awareness and advertising recall. Finally, our study shows that although repetition leads to lower click-through rates, it has a beneficial impact on brand awareness and advertising recall. 2. consumer attitudes towards Internet advertising
关于网络广告的特点与分类 网络广告,在之前很长一段时间里,都是网站盈利的唯一途径,虽然后来SP收入、网络游戏收入等异军突起。但是网络广告的收入,依然是各个网站最稳定和重要的收入来源。网络广告的这一特点,在个人网站上的体现更为明显,很多个人网站,网络广告的收入是其唯一的收入来源。网络广告的分类,可以按照投放目的、投放形式两种划分方法:一、投放目的按照投放目的划分方法,是以网络广告投放最终的需求来分类的。一般而言可以分为:1、信息传播类信息传播类的广告,其目的是将某个消息传播出去,其目的主要是将新产品上市的信息让更多的人知道。比如SOHU的新年新打算博客征文的广告,就是信息传播类的广告。信息传播类的广告的效果衡量标准根据广告的具体内容有一些区别,如果信息属于网络的内容,那么点击效果(包括点击量、点击有效性等)是衡量的主要标准。如果信息是属于一个传统的活动(比如某商场开业酬宾),那么他的效果比较难评估,一般的办法是将这个活动的一些属性提取出来,成为网络内容(比如提供一个有奖网络调查、活动的网络报名)。2、品牌广告类品牌广告,是针对某一个品牌进行的宣传,其目的是为了提升品牌的知名度和美誉度。比如爱立信在通信世界网上投放的介绍自己业绩的广告,就是属于品牌广告。网络上的品牌广告的衡量标准,可以通过点击效果和互动活动来综合衡量。另外,这类广告的投放也有讲究。因为属于品牌广告,其投放地点将直接影响投放的效果。这个就好像公厕人流量最大,但是那个公司都不愿意在这里投放广告的道理是一样的。3、销售/引导类广告销售类广告,目的就是为了销售出去产品。比如我们经常看到的SP的图铃广告都可以归到这类里边去。销售类广告,如果现售的产品是网络产品,那么可以通过实际的销售结果进行衡量。这类广告是属于“抓到老鼠就是好猫”的一类广告,一般不管投放到什么地方去,只要能卖出去东西就可以。不过,这也带来的挂羊头卖狗肉的情况发生。比如SP的包月服务,经常被挂着一些“色情”的头去欺用户。二、投放形式随着网络广告的不断发展,网络广告的投放形式也不断翻新。据我所知,现在的网络广告形式有以下几种:1、固定位置广告固定位置的广告形式是最早采用,也是最常见的广告形式。他的特点是,在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。这种广告,一般是定期更换,手工或者自动的通过统一的系统进行投放。广告由广告主与网站主协商确定,与内容无关。2、上下文相关广告上下文相关广告,是在固定位置广告的基础上,增加广告与上下文的相关性,由广告投放平台通过分析投放广告的页面内容,然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。上下文相关广告最早是GOOGLE开始推出,后来,百度、SOGOU等都相近推出。3、弹出广告弹出广告的历史之比固定未知广告晚一些。弹出广告早期是在页面打开的时候,使用JS代码打开新窗口的方式显示广告。后来,逐步的有所变化:(1)、JS打开的窗口,不在是一个广告窗口,而直接是内容页面;(2)、部分弹窗广告采取后弹模式,也就是说,当页面载入完成后弹在当前页面后。(3)、部分弹窗广告采取关闭触发的模式,也就是说,当用户关闭窗口,或者离开当前页面的时候弹出;弹出广告,严重影响用户的访问体验,但是,因为其对ALEXA排名的提升,对宣传效果的突出,使很多广告主对此很是喜爱,价格也比较高。所以弹出广告一直没有被杜绝。4、内文提示广告内文提示广告,也叫“划词广告”,即在内文中,划出一些关键字,然后当鼠标移动到上边的时候,使用提示窗口的方式显示相关的广告内容。这种广告形式,比较新颖。广告平台我所知的是宏界。这种广告比较有特色的是:1、与上下文相关;2、不占用页面未知;5、插件/工具条安装广告随着网络的发展,很多插件、工具条为了获得大量的用户基础,开始有了推广的需求。软件/插件安装广告即应允而生。早期的插件/工具条的安装,都会有明确的提示,因为部分用户对网络知识的了解匮乏,以及对网站的信任。安装率非常高,后来随着插件的泛滥,以及插件给电脑本身带来的危害,用户开始拒绝插件安装。后期的插件开始使用病毒手段,在不提示的情况下,强制安装。随着舆论的声讨,以及插件服务商之间的争斗,垃圾插件被广泛的质疑。插件/工具条安装广告也开始逐步走向没落,但是在一定范围内,特别是部分个人网站上仍然存在。——文章写的粗糙,希望能够抛砖引玉。
Online advertisingOnline advertising is a form of promotion that uses the Internet and World Wide Web for the expressed purpose of delivering marketing messages to attract customers. Examples of online advertising include contextual ads on search engine results pages, banner ads, Rich Media Ads, Social network advertising, online classified advertising, advertising networks and e-mail marketing, including e-mail advantage over traditional advertisingOne major benefit of online advertising is the immediate publishing of information and content that is not limited by geography or time. To that end, the emerging area of interactive advertising presents fresh challenges for advertisers who have hitherto adopted an interruptive benefit is the efficiency of advertiser's investment. Online advertising allows for the customization of advertisements, including content and posted websites. For example, AdWords and AdSense enable ads shown on relevant webpages or aside of search results of pre-chosen keywords. Another is the payment method. Whatever purchasing variation is selected, the payment is usually relative with audiences' variationsThe three most common ways in which online advertising is purchased are CPM, CPC, and (Cost Per Impression) is where advertisers pay for exposure of their message to a specific audience. CPM costs are priced per thousand impressions, or loads of an advertisement. However, some impressions may not be counted, such as a reload or internal user action. The M in the acronym is the Roman numeral for one thousand. CPV (Cost Per Visitor) or (Cost per View in the case of Pop Ups and Unders) is where advertisers pay for the delivery of a Targeted Visitor to the advertisers website. CPC (Cost Per Click) is also known as Pay per click (PPC). Advertisers pay each time a user clicks on their listing and is redirected to their website. They do not actually pay for the listing, but only when the listing is clicked on. This system allows advertising specialists to refine searches and gain information about their market. Under the Pay per click pricing system, advertisers pay for the right to be listed under a series of target rich words that direct relevant traffic to their website, and pay only when someone clicks on their listing which links directly to their website. CPC differs from CPV in that each click is paid for regardless of whether the user makes it to the target site. CPA (Cost Per Action) or (Cost Per Acquisition) advertising is performance based and is common in the affiliate marketing sector of the business. In this payment scheme, the publisher takes all the risk of running the ad, and the advertiser pays only for the amount of users who complete a transaction, such as a purchase or sign-up. This is the best type of rate to pay for banner advertisements and the worst type of rate to charge. Similarly, CPL (Cost Per Lead) advertising is identical to CPA advertising and is based on the user completing a form, registering for a newsletter or some other action that the merchant feels will lead to a sale. Also common, CPO (Cost Per Order) advertising is based on each time an order is transacted. Cost per conversion Describes the cost of acquiring a customer, typically calculated by dividing the total cost of an ad campaign by the number of conversions. The definition of "Conversion" varies depending on the situation: it is sometimes considered to be a lead, a sale, or a purchase. CPE (Cost Per Engagement) is a form of Cost Per Action pricing first introduced in March 2008. Differing from cost-per-impression or cost-per-click models, a CPE model means advertising impressions are free and advertisers pay only when a user engages with their specific ad unit. Engagement is defined as a user interacting with an ad in any number of ways.[1] Though, as seen above, the large majority of online advertising has a cost that is brought about by usage or interaction of an ad, there are a few other methods of advertising online that only require a one time payment. The Million Dollar Homepage is a very successful example of this. Visitors were able to pay $1 per pixel of advertising space and their advert would remain on the homepage for as long as the website exists with no extra ad: An ad which moves across the user's screen or floats above the content. Expanding ad: An ad which changes size and which may alter the contents of the webpage. Polite ad: A method by which a large ad will be downloaded in smaller pieces to minimize the disruption of the content being viewed Wallpaper ad: An ad which changes the background of the page being viewed. Trick banner: A banner ad that looks like a dialog box with buttons. It simulates an error message or an alert. Pop-up: A new window which opens in front of the current one, displaying an advertisement, or entire webpage. Pop-under: Similar to a Pop-Up except that the window is loaded or sent behind the current window so that the user does not see it until they close one or more active windows. Video ad: similar to a banner ad, except that instead of a static or animated image, actual moving video clips are displayed. Map ad: text or graphics linked from, and appearing in or over, a location on an electronic map such as on Google Maps. Mobile ad: an SMS text or multi-media message sent to a cell phone. In addition, ads containing streaming video or streaming audio are becoming very popular with advertisingLegitimate Email advertising or E-mail marketing is often known as "opt-in e-mail advertising" to distinguish it from marketingMain article: Affiliate marketingAffiliate marketing is a form of online advertising where advertisers place campaigns with a potentially large number of small (and large) publishers, whom are only paid media fees when traffic to the advertiser is garnered, and usually upon a specific measurable campaign result (a form, a sale, a sign-up, etc). Today, this is usually accomplished through contracting with an affiliate marketing was an invention by in 1994 and was excelled by when it launched its Affiliate Program, called Associate Program in 1996. The online retailer used its program to generate low cost brand exposure and provided at the same time small websites a way to earn some supplemental advertisingMany advertising networks display graphical or text-only ads that correspond to the keywords of an Internet search or to the content of the page on which the ad is shown. These ads are believed to have a greater chance of attracting a user, because they tend to share a similar context as the user's search query. For example, a search query for "flowers" might return an advertisement for a florist's newer technique is embedding keyword hyperlinks in an article which are sponsored by an advertiser. When a user follows the link, they are sent to a sponsor's targetingIn addition to contextual targeting, online advertising can be targeted based on a user's past clickstream. For example, if a user is known to have recently visited a number of automotive shopping / comparison sites based on clickstream analysis enabled by cookies stored on the user's computer, that user can then be served auto-related ads when they visit other, non-automotive and malwareThere is also class of advertising methods which may be considered unethical and perhaps even illegal. These include external applications which alter system settings (such as a browser's home page), spawn pop-ups, and insert advertisements into non-affiliated webpages. Such applications are usually labeled as spyware or adware. They may mask their questionable activities by performing a simple service, such as displaying the weather or providing a search bar. Some programs are effectively trojans. These applications are commonly designed so as to be difficult to remove or uninstall. The ever-increasing audience of online users, many of whom are not computer-savvy, frequently lack the knowledge and technical ability to protect themselves from these server market structureGiven below is a list of top ad server vendors in 2008 with figures in millions of viewers published in a Attributor Ad viewers Google 1,118 DoubleClick 1,079 Yahoo 362 MSN 309 AOL 156 Adbrite 73 Total 3,087 It should be noted that Google acquired DoubleClick in 2007 for a consideration of $3,100 million. The above survey was based on a sample of 68 million domains.网络广告维基百科,自由的百科全书跳转到: 导航, 搜索狭义的网络广告又被称为在线广告或者互联网广告;而广义的网络广告除了包括以计算机为核心组成的计算机网络为媒介的广告行为外,还包括其他所有以电子设备相互连接而组成的网络为媒介的广告行为,例如以无线电话网络,电子信息亭网络为载体的广告行为。在一般未做特殊说明的情况下,现在各资料所谈论的网络广告全指狭义网络广告。狭义网络广告与传统广告有很多类似的地方,也分为很多不同广告形式,拥有多种计费方式。常见的广告形式包括:横幅式广告(banner) 通栏式广告 弹出式广告(pop-up ads) 按钮式广告(button) 插播式广告(interstitial ads) 电子邮件广告(E-DirectMarketing,EDM) 赞助式广告(sponsorship) 分类广告(classified ads) 互动游戏式广告(interactive game) 软件端广告 文字链接广告(text ads) 浮动形广告(floting ads) 联播网广告 关键字广告 比对内容广告 常见的记费方式包括:按照千人印象成本(CPM)收费。 按照每点击成本(CPC)收费。 按照每行动成本(CPA)收费。 按照每回应成本(CPR)收费。 按照每购买成本(CPP)收费。 这些都是国际流行的收费模式。在中国和一些网络广告的发展中国家,则时常会采用以时间来购买的模式,如按每日投放成本收费,按每周投放成本收费等。对网络广告的研究显示,50%的网络广告点击是由6%的用户产生的。而且这个点击群体是一个缺乏购买力的群体,也很少进行网络购物[1]。
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INTERNET With computer technology and the rapid development of the concept of time and space, the concept of the consumer market and the nature of Dengjie market has undergone profound changes, network marketing came into being. The network also promoted the birth of e-commerce, the rapid development of the network economy. Network marketing companies have therefore become an essential means of market and become the inevitable trend of corporate marketing. Network marketing of traditional marketing model of a certain impact, but also to the SMEs of certain opportunities. This paper analyses the characteristics of the network marketing, analysis of China's SMEs to network marketing of the favorable factors, the status quo, the existing problems on the network marketing to bring the competitive advantages of small and medium enterprises, SMEs in China by the network marketing strategy, from a strategic Analysis of the height of China's SMEs combat the specific network marketing strategy.随着计算机技术和INTERNET的迅速发展,时间和空间的概念、消费者的概念、市场的性质和市场行为等皆发生了深刻变化,网络营销应运而生。网络的诞生也推动了电子商务、网络经济的飞速发展。网络营销也因此成为企业角逐市场的必备手段,成为企业营销的必然趋势。网络营销对传统营销模式造成了一定的冲击,同时也给中小企业带来的一定的机遇。本文分析了网络营销的特点,分析了我国中小企业开展网络营销的有利因素、现状、存在的问题,论述了网络营销给中小企业带来的竞争优势,提出了我国中小企业网络营销战略,从战略的高度分析了我国中小企业网络营销实战的具体策略。
.中小企业营销力整合研究 [Admin|][2008年9月24日][1] 【摘要 (中文/英文)】 经过改革开放三十年的艰苦挫折,中小企业正以其独特的优势日益发展壮大。但随着市场环境不断变化,市场全球化趋势不断加剧,企业营销的市场环境发生了剧烈的变化,企业越来越卷入到一个巨大而复杂的动态市场环境中来。顾客的主导作用越来越强,并且非常挑剔,品牌忠诚度极低,难以做到从一而终;而企业营销力相互之间的关系变得更加复杂,如何最大限度地发挥各营销分力在市场竞争中的作用显得异常重要。企业营销力的强弱又直接关系到企业生存和发展。中小<...更多FONT class=Mark>企业为了实现企业持续成长和发展,为了获得新的竞争优势,赢得消费者,必须进行营销力整合。 [详情……] 2.我国中小企业外贸网络营销方式探析 [Admin|][2008年9月23日][0] 【摘要 (中文/英文)】 网络的出现加快了大规模市场向市场细分过渡,即营销模式从传统的大规模同质化营销向集中的个性化营销过渡。针对小顾客群体的小批量生产得到了迅速发展,企业规模不再是决定因素。互联网营造了一个全球性的虚拟市场,也因此产生了网络营销。 [详情……] 3.我国中小企业营销伦理初探 [Admin|][2008年9月22日][25] 【摘要 (中文/英文)】 本课题以企业营销伦理学和经济伦理学等基本理论为指导,以当前我国的中小企业营销伦理现状为研究起点,通过营销案例和文献研究等多种方法分析了我国中小企业营销的伦理现状,探讨了我国中小企业在营销伦理方面存在的多种问题、成因及对策,并在比较和借鉴中西方企业营销伦理研究的基础上,阐述了我国中小企业...更多NT>营销道德的基本规范、提出了中小企业营销伦理所应具备的内容及其实现途径。 [详情……] 4.基于第三方营销的银行房贷风险控制研究 [Admin|][2008年9月10日][1] 【摘要 (中文/英文)】 随着房地产市场的发展,银行作为房地产发展过程中不可或缺的重要角色,银行的房贷产品的营销需要从创新的角度,来探讨营销与风险控制。房贷市场经过十几年的发展,银行在房贷产品的设计、创新方面取得丰硕的成果与切实的经验。然而,新的市场经济环境下,房贷营销中的风险控制也面临种种问题,依然有很多难以从既有成果中找到系统的答案。为此,本文围绕房贷营销的过程及风险发生分析,借助第三方营销理论,展开对房...更多FONT>贷营销现状、存在问题、将第三方营销应用于房贷营销中的风险控制、举例证明等方面理论与实证性的研究,提出将将第三方营销应用于房贷营销中的风险控制意见和建议,希望能够为银行房贷营销的风险控制提供探索性的支持。 论文首先对研究背景做出简要介绍,指出银行房贷营销中存在的风险问题,指出选题的实践意义,说明论文的研究方法和思路,简要介绍理论逻辑推演思路与结构框架以及可能的贡献与创新等。接着分析房贷的发展现状与存在的风险问题。 [详情……] 5.家庭旅馆博客营销特征对顾客品牌态度的影响研究 [Admin|][2008年9月4日][8] 【摘要 (中文/英文)】 在我国,家庭旅馆最初是20世纪90年代末为解决游客“假日旅游”住宿难的问题而出现的,但由于种种配套性措施和政策还不齐全,家庭旅馆曾一度遇冷。近几年来,由于自助游的兴起和2008北京奥运会的到来,使它再次受到大众的关注。 家庭旅馆小而散等特点使得经营者常苦恼于没有合适的渠道将促销信息传递给目标顾客,而有意向的顾客也无从获得合适的家庭旅馆信息。在时代,博客的出现给家庭旅馆的经营者提供了解决这一难题的契机,任何一位经营者都有机会在博客中展现个性化的家庭 [详情……] 6.城市旅游产品营销研究 [Admin|][2008年8月31日][21] 【摘要 (中文/英文)】 随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,旅游逐渐成为人们生活的一项基本需求,而旅游业也成为我国最主要的经济增长点之一。20世纪90年代后半期以来,各城市发展旅游业的意识不断提高,对旅游者来说,出游的目的地城市有了更多选择,旅游城市争夺游客的竞争态势也日趋激烈。在这一背景下,城市旅游产品营销研究应运而生。 [详情……] 7.旅游企业网络营销渠道整合策略研究 [Admin|][2008年8月31日][18] 【摘要 (中文/英文)】 21世纪是旅游业繁荣发展的时代,当网络时代到来时,旅游业与网络的结合就像航空时代对于二战后的旅游业一样,将在新经营组织、新经营方式、新传播方式、新技术手段等方面给旅游业插上新的翅膀。由此,旅游网络广告、网上旅游、旅游网络交易中心、旅游网络预订和结算等越来越普及,旅游网络营销势在必行 [详情……] 8.旅行社营销模式研究 [Admin|][2008年8月29日][7] 【摘要 (中文/英文)】 河南省拥有丰富的旅游资源,逐渐成为世界性的旅游目的地。郑州作为河南省政治、经济、文化中心,正以其独特的魅力吸引着国内外游客。郑州市的旅行社就是在此背景下相继成立的。由于管理上的漏洞以及营销方面的不足,旅行社的业绩大都不是很好。 本文通过环境分析和市场分析认为:郑州市的旅行社机会是好的,但是在河南旅游时间过于紧张,而且选择的旅游景点大多是佛教景点,造成了旅游产品单一,游客精神疲惫,郑州市的旅行社应调整产品策略和营销策略。 [详情……] 9.收益管理在我国铁路客运市场营销中的应用研究 [Admin|][2008年8月23日][8] 【摘要 (中文/英文)】 收益管理于上世纪七十年代末起源于美国航空业。仅仅三十几年的历史,收益管理已经被包括航空、铁路、酒店管理、租车、广播电视、网络服务等众多行业应用。随着旅客运输市场的不断发展,铁路、航空、公路之间的竞争日益激烈。航空运输的快速,公路运输的便捷,都吸引了不少以前一直选择铁路出行的旅客,特别是在长途客运方面,航空的折扣机票政策已经给铁路客运部门带来了很大的压力。铁路部门为了保证市场份额和运输效益,开始对管理体制与销售观念进行相应的改革。 [详情……] 10.北京青鸟健身中心会员制营销策略研究 [Admin|][2008年8月20日][5] 【摘要 (中文/英文)】 随着当今都市人群消费能力的提升及消费观念的转变,商业健身俱乐部迅速发展。北京青鸟健身中心在行业内极具代表性,采用健身房所通用的会员制模式进行经营。本文正是在这样的背景下,对北京青鸟健身中心的会员制营销策略进行了研究。 本文首先对北京青鸟健身中心进行了SWOT分析,认为其内部优势主要体现在高品质的软硬件设施、时尚高端的品牌形象及顾客定位、以及店址选择的合理性;内部劣势主要有相对较高的价位、尚有待进一步提高的店内人员素质、以及“业绩第一”的销售制度带来的恶性竞争;外部机会主要包括健身行业的迅速发展、城市中产阶层的日益壮大、以及数量众多的在京外籍人士;外部威胁则主要包括健身行业内的激烈竞争及公众对健身的认识尚处于较浅层次。 [详情……] 11.节点文献大连英派斯国际贸易公司国际营销策略研究 [Admin|][2008年8月17日][6] 【摘要 (中文/英文)】 现代市场营销强调以市场为导向,以顾客为中心,企业只有了解并满足市场需求,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟并取得发展。 大连英派斯国际贸易有限公司是2005年1月份成立的股份制私营有限责任公司,业务经营范围是货物及技术进出口。公司主营产品是金属制品的国际贸易,主要是铸造,锻造和冲压制品的毛坯生产及机械加工,出口市场定位于欧洲和北美。由于缺乏现代市场营销观念,缺乏明确的国际市场营销策略,公司在产品结构、目标市场、供应商等方面存在问题。因此,制定有效的国际市场营销策略,增强公司的国际间竞争优势,是本文的重点所在。 [详情……] 比较购物网营销战略案例研究 [Admin|][2008年8月15日][6] 【摘要 (中文/英文)】 所谓比较购物网站,是指专门的垂直搜索引擎,其主要功能是通过对网上购物信息的采集和整理,向消费者提供商品和商家的各种信息,让消费者在网上也能货比三家,包括商品的价格、销售商、商品的评价等。 本文以纪实的方式,运用传统营销和网络营销的理论,分析解决TT网比较购物网的营销战略问题,尤其是在中国现阶段的电子商务环境下,不完全照搬国外的模式,如何做到“本土化”的问题,从而为TT网的总体设计和长远发展提供战略性的建议。 [详情……] 比较购物网营销战略案例研究 [Admin|][2008年8月13日][4] 【摘要 (中文/英文)】 所谓比较购物网站,是指专门的垂直搜索引擎,其主要功能是通过对网上购物信息的采集和整理,向消费者提供商品和商家的各种信息,让消费者在网上也能货比三家,包括商品的价格、销售商、商品的评价等。 本文以纪实的方式,运用传统营销和网络营销的理论,分析解决TT网比较购物网的营销战略问题,尤其是在中国现阶段的电子商务环境下,不完全照搬国外的模式,如何做到“本土化”的问题,从而为TT网的总体设计和长远发展提供战略性的建议。 研究思路是首先提出问题,方法是通过对大范围的外部调研,了解行业背景和现状,包括三大电子商务网站的运营模式、盈利点、市场的规模和发展趋势等,为TT网确定目标市场准备理论依据,对TT网的全方位内部调研,实地了解网站发展历程。 [详情……] 14.观念营销实施路径研究 [Admin|][2008年8月12日][8] 【摘要 (中文/英文)】 经济全球化趋势下,市场范围进一步扩大,商品交换关系日益复杂。不同环境背景下的观念、文化因素逐渐成为影响交易效率的主要障碍。实践中,消费者更容易信任影响力大的企业。企业对消费者、社会影响力越大,越有助于提高经营业绩。 观念营销是基于观念影响力而进行的市场营销活动,以建立企业影响力为目标,从而促成交易的营销模式。它通过“观念”作用来影响消费者的基本认知和态度,进而影响消费者的消费观念、消费习惯和消费行为,最终促成企业销售活动的开展和实现。 [详情……] 15.手机媒体的营销传播模式初探 [Admin|][2008年3月31日][109] 【中文摘要】 从上世纪80年代发展起来的商用无线通信技术,将手机带到了人们生活中,经过将近30年的发展,手机从刚开始的语音沟通工具逐渐演变为人们信息处理、商务运用以及生活方式的帮手,也由此成为营销者传播信息的媒介。 本文运用文献参考、深入访谈等研究方法,在大量查阅欧美、日本等国家的相关书籍及研究报告基础上,结合中国移动通信行业的实际,笔者由手机的技术平台与普及应用入题,探究手机由通信工具演变为营销传播媒介的原因与背景,分析手机作为新型的营销传播媒体具备的独特优势以及它的应用形式。在对营销媒体变化发展的深入阐述下,结合日本、欧美国家在手机营销的先行经验与观点,探索出合理利用手机新媒介作为广告营销沟通渠道的模式,并就目前手机营销传播应用中的不足进行分析和探讨, [详情……] 16.互联网背景下的定制营销探析 [Admin|][2008年3月31日][42] 【中文摘要】 随着全球经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,消费者的消费行为也呈现出新的特征。互联网技术的发展和普及,为企业更好地满足消费者需求,进行定制营销提供了广阔的天地。为了在激烈的市场中立于不败之地,一些国外的企业率先开始使用网络定制营销方式,并取得了巨大的成功。定制营销已经成为很多企业的一项战略性需要。 本文在对互联网时代消费者行为特征及定制营销理论阐述的基础上,通过对国外先进企业定制营销模式的研究和分析,提出了互联网背景下企业的定制营销组合策略,期望对我国企业实施定制营销策略有较为重要的参考价值。 [详情……] 17.我国农产品网络营销策略研究 [Admin|][2008年3月31日][83] 【中文摘要】 随着互联网的迅猛发展,我国农业已进入新的发展阶段,国内外经济环境要求农产品生产企业在经营中引入现代化的市场营销思路和技术。网络营销是伴随着网络经济的发展而产生的一种新的营销方式,是企业未来的发展方向。但是,我国地大物博,地区与地区之间、企业与企业之间存在很大差异,如何有针对性地开展网络营销,因地制宜地充分利用这种现代化手段的优势,是本文重点研究的问题。 本文从农产品网络营销的一些基本原理入手,从宏观和微观角度研究了农产品市场的特征,并进一步统计分析了我国农产品网络营销环境与网上消费者。 [详情……] 18.宇通客车的市场营销策略研究 [Admin|][2008年3月31日][68] 【中文摘要】 郑州宇通客车股份有限公司是一家国内知名度很高的大中型客车生产企业。在当前国内外大中型客车市场竞争日趋激烈的形势下,宇通客车作为我国客车行业的龙头企业面临着来自国内海外的巨大的机遇与挑战。如何面对市场竞争,认清市场形势,发挥自身优势,明晰自身的营销中的问题与不足,制定相应的营销策略对该企业有重要意义。 [详情……] 19.戴尔电脑公司营销策略研究 [Admin|][2008年3月31日][83] 【中文摘要】 二十世纪六十年代计算机技术的迅速崛起和发展,促使一大批计算机企业的产生,其中有一部分发展成为了在全球具有影响的跨国公司。1984年才创建的美国戴尔电脑公司,以其特有的“为客户度身定做电脑系统并把产品直接送到客户手中”的直接销售模式,取得了超常发展的业绩,迅速成为全球销售量第一,增长速度最快的电脑公司。 进入21世纪,由于市场竞争日趋激烈以及戴尔自身的一些问题,近年来,戴尔电脑公司在一些区域市场的销售额开始下滑,如何尽快扭转不利局面,恢复市场地位、获取利润成为戴尔电脑公司面临的重要问题。 [详情……] 20.双龙集团公司水泥营销策略研究 [Admin|][2008年3月31日][45] 【中文摘要】 近几年来我国固定资产投资不断增加,经济持续快速发展,水泥市场需求量也随之增长,为水泥行业的发展提供了难得的机遇。但同时由于投资的不断增加,水泥企业不断加速扩张产能,水泥供给量也持续放大,水泥行业内部兼并重组时有发生,并且成为一种趋势,水泥行业市场竞争越来越激烈。 本文从双龙集团经营现状入手,以营销中的4P理论为核心,通过对水泥需求和客户、宏观经营环境以及双龙公司与竞争者之间的分析,制定出新的市场营销组合策略,以供公司领导参考。 [详情……] 这几个题目你可以参考的用一下,希望你可以有思路,当然你可以到这个网站 上看有没有相关的介绍,可以给你一点参考。
1.有关网络营销的参考文献1[美]PhilipKotler著。 2.梅汝和等译。 3.营销管理。 4.北京:中国人民大学出版社,2赵乃真主编。 5.网络营销。 6.北京:中国劳动社会保障出版社,3[美]BudSmith等著。 7.王思宁等译。 8.网上营销指南。 9.??北京:电子工业出版社,4[美]MarthaMcEnally著。 10.袁瑛等译。 11.消费者行为学案例。 12.北京:清华大学出版社,5刘红强编著。 营销。 14.北京:经济科学出版社,6杜明汉主编。 15.市场营销知识。 16.北京:中国财政经济出版社7孙秉申主编。 17.??企业市场营销实务。 18.北京:地震出版社,8范明明主编。 19.市场营销学。 20.北京:科学出版社,9兰苓主编。 21.市场营销学。 22.北京:中央广播电视大学出版社,10范明明主编。 23.市场营销和策划。 24.北京:化学工业出版社,11彭纯宪主编。 25.??网络营销。 26.北京:高等教育出版社,12梅绍祖等主编。 27.网络营销。 28.北京:人民邮电出版社,13钱东人等主编。 29.网络营销。 30.北京:高等教育出版社,14刘光峰等主编。 31.实战网络营销——理论和实践。 32.北京:清华大学出版社,15PM奇兹诺尔。 33.??乔慧存等译。 34.营销调研。 35.北京:中信出版社,16[美]菲利普?科特勒。 36.愈利军译。 37.营销学导论。 38.北京:华夏出版社,17[美]J。 。 。 。 42.孙昕等译。 43.网上商店行销指南。 44.北京:清华大学出版社,18瞿鹏志主编。 45.??网络营销。 46.第二版。 47.北京:高等教育出版社,19冯英健著。 48.网络营销基础和实践。 49.北京:清华大学出版社,20钱旭潮汪群编著。 50.网络营销和管理。 51.北京:北京大学出版社,21尚晓春主编。 52.网络营销策划。 53.南京:东南大学出版社,22祖强李宇红等编著。 54.??网络营销。 55.北京:清华大学出版社,23吕英斌储节旺主编。 56.网络营销案例评析。 57.北京:清华大学出版社北方交通大学出版社,24周游、赵炎主编。 58.网络市场营销。 59.第一版。 60.北京:中国物资出版社,25刘兴根主编。 61.现代企业市场营销。 62.??第一版。 63.北京:经济管理出版社,26马绝尘主编。 64.本土市场营销。 65.第一版。 66.北京:企业管理出版社,27罗莉主编。 67.现代市场营销策略。 68.第一版。 69.北京:现代出版社,28杜明汗主编。 70.市场营销知识。 71.第一版。 72.北京:中国财政经济出版社,29陈放主编。 73.??企业病诊断。 74.第一版。 75.北京:中国经济出版社,30方光罗主编。 76.市场营销学。 77.第二版。 78.大连:东北财经大学出版社,31孔伟成陈水芬编著。 79.网络营销。 80.北京:高等教育出版社,32薛辛光主编。 81.网络营销学。 82.北京:电子工业出版社,33沈凤池主编。 83.??网络营销。 84.北京:清华大学出版社,34曲学军,刘喜敏主编。 85.网络营销。 86.大连:大连理工出版社。
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关于网络广告的特点与分类 网络广告,在之前很长一段时间里,都是网站盈利的唯一途径,虽然后来SP收入、网络游戏收入等异军突起。但是网络广告的收入,依然是各个网站最稳定和重要的收入来源。网络广告的这一特点,在个人网站上的体现更为明显,很多个人网站,网络广告的收入是其唯一的收入来源。网络广告的分类,可以按照投放目的、投放形式两种划分方法:一、投放目的按照投放目的划分方法,是以网络广告投放最终的需求来分类的。一般而言可以分为:1、信息传播类信息传播类的广告,其目的是将某个消息传播出去,其目的主要是将新产品上市的信息让更多的人知道。比如SOHU的新年新打算博客征文的广告,就是信息传播类的广告。信息传播类的广告的效果衡量标准根据广告的具体内容有一些区别,如果信息属于网络的内容,那么点击效果(包括点击量、点击有效性等)是衡量的主要标准。如果信息是属于一个传统的活动(比如某商场开业酬宾),那么他的效果比较难评估,一般的办法是将这个活动的一些属性提取出来,成为网络内容(比如提供一个有奖网络调查、活动的网络报名)。2、品牌广告类品牌广告,是针对某一个品牌进行的宣传,其目的是为了提升品牌的知名度和美誉度。比如爱立信在通信世界网上投放的介绍自己业绩的广告,就是属于品牌广告。网络上的品牌广告的衡量标准,可以通过点击效果和互动活动来综合衡量。另外,这类广告的投放也有讲究。因为属于品牌广告,其投放地点将直接影响投放的效果。这个就好像公厕人流量最大,但是那个公司都不愿意在这里投放广告的道理是一样的。3、销售/引导类广告销售类广告,目的就是为了销售出去产品。比如我们经常看到的SP的图铃广告都可以归到这类里边去。销售类广告,如果现售的产品是网络产品,那么可以通过实际的销售结果进行衡量。这类广告是属于“抓到老鼠就是好猫”的一类广告,一般不管投放到什么地方去,只要能卖出去东西就可以。不过,这也带来的挂羊头卖狗肉的情况发生。比如SP的包月服务,经常被挂着一些“色情”的头去欺用户。二、投放形式随着网络广告的不断发展,网络广告的投放形式也不断翻新。据我所知,现在的网络广告形式有以下几种:1、固定位置广告固定位置的广告形式是最早采用,也是最常见的广告形式。他的特点是,在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。这种广告,一般是定期更换,手工或者自动的通过统一的系统进行投放。广告由广告主与网站主协商确定,与内容无关。2、上下文相关广告上下文相关广告,是在固定位置广告的基础上,增加广告与上下文的相关性,由广告投放平台通过分析投放广告的页面内容,然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。上下文相关广告最早是GOOGLE开始推出,后来,百度、SOGOU等都相近推出。3、弹出广告弹出广告的历史之比固定未知广告晚一些。弹出广告早期是在页面打开的时候,使用JS代码打开新窗口的方式显示广告。后来,逐步的有所变化:(1)、JS打开的窗口,不在是一个广告窗口,而直接是内容页面;(2)、部分弹窗广告采取后弹模式,也就是说,当页面载入完成后弹在当前页面后。(3)、部分弹窗广告采取关闭触发的模式,也就是说,当用户关闭窗口,或者离开当前页面的时候弹出;弹出广告,严重影响用户的访问体验,但是,因为其对ALEXA排名的提升,对宣传效果的突出,使很多广告主对此很是喜爱,价格也比较高。所以弹出广告一直没有被杜绝。4、内文提示广告内文提示广告,也叫“划词广告”,即在内文中,划出一些关键字,然后当鼠标移动到上边的时候,使用提示窗口的方式显示相关的广告内容。这种广告形式,比较新颖。广告平台我所知的是宏界。这种广告比较有特色的是:1、与上下文相关;2、不占用页面未知;5、插件/工具条安装广告随着网络的发展,很多插件、工具条为了获得大量的用户基础,开始有了推广的需求。软件/插件安装广告即应允而生。早期的插件/工具条的安装,都会有明确的提示,因为部分用户对网络知识的了解匮乏,以及对网站的信任。安装率非常高,后来随着插件的泛滥,以及插件给电脑本身带来的危害,用户开始拒绝插件安装。后期的插件开始使用病毒手段,在不提示的情况下,强制安装。随着舆论的声讨,以及插件服务商之间的争斗,垃圾插件被广泛的质疑。插件/工具条安装广告也开始逐步走向没落,但是在一定范围内,特别是部分个人网站上仍然存在。——文章写的粗糙,希望能够抛砖引玉。
1 [美] Philip Kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京:中国人民大学出版社,2002 2 赵乃真主编. 网络营销. 北京:中国劳动社会保障出版社,2003 3 [美] Bud Smith等著. 王思宁等译. 网上营销指南. 北京:电子工业出版社,2000 4 [美] Martha McEnally著. 袁瑛等译. 消费者行为学案例. 北京:清华大学出版社,2004 5 刘红强编著. DELL营销. 北京:经济科学出版社,2003 6 杜明汉主编. 市场营销知识. 北京:中国财政经济出版社,2002 7 孙秉申主编. 企业市场营销实务. 北京:地震出版社,1999 8 范明明主编. 市场营销学. 北京:科学出版社,2004 9 兰苓主编. 市场营销学. 北京:中央广播电视大学出版社,2000 10 范明明主编. 市场营销与策划. 北京:化学工业出版社,2003 11 彭纯宪主编.网络营销.北京:高等教育出版社,2003 12 梅绍祖等主编. 网络营销. 北京:人民邮电出版社,2001 13 钱东人等主编. 网络营销. 北京:高等教育出版社,2004 14 刘光峰等主编. 实战网络营销——理论与实践. 北京:清华大学出版社,2000 15 PM奇兹诺尔.乔慧存等译. 营销调研. 北京:中信出版社,1999 16 [美]菲利普科特勒.愈利军译. 营销学导论.北京:华夏出版社,1998 17 [美].孙昕等译. 网上商店行销指南. 北京:清华大学出版社,2000 18 瞿鹏志主编. 网络营销.第二版. 北京:高等教育出版社,2004 19 冯英健著. 网络营销基础与实践. 北京:清华大学出版社,2004 20 钱旭潮 汪群编著. 网络营销与管理. 北京:北京大学出版社,2002 21 尚晓春主编. 网络营销策划. 南京:东南大学出版社,2002 22 祖强 李宇红等编著. 网络营销. 北京:清华大学出版社,2004 23 吕英斌 储节旺主编.网络营销案例评析.北京:清华大学出版社 北方交通大学出版社,2004 24 周游、赵炎主编. 网络市场营销.第一版. 北京:中国物资出版社,2002. 25 刘兴根主编. 现代企业市场营销.第一版. 北京:经济管理出版社,1997. 26 马绝尘主编. 本土市场营销.第一版. 北京:企业管理出版社,2003. 27 罗莉主编. 现代市场营销策略.第一版. 北京:现代出版社,1998. 28 杜明汗主编. 市场营销知识.第一版. 北京:中国财政经济出版社,2002. 29 陈放主编. 企业病诊断.第一版. 北京:中国经济出版社,1999. 30 方光罗主编. 市场营销学.第二版. 大连:东北财经大学出版社,2003. 31 孔伟成 陈水芬 编著. 网络营销. 北京: 高等教育出版社, 2002 32 薛辛光 主编. 网络营销学. 北京: 电子工业出版社, 2003 33 沈凤池 主编. 网络营销. 北京:清华大学出版社,2005 34 曲学军,刘喜敏主编. 网络营销. 大连:大连理工出版社,2003
1.有关网络营销的参考文献1[美]PhilipKotler著。 2.梅汝和等译。 3.营销管理。 4.北京:中国人民大学出版社,2赵乃真主编。 5.网络营销。 6.北京:中国劳动社会保障出版社,3[美]BudSmith等著。 7.王思宁等译。 8.网上营销指南。 9.??北京:电子工业出版社,4[美]MarthaMcEnally著。 10.袁瑛等译。 11.消费者行为学案例。 12.北京:清华大学出版社,5刘红强编著。 营销。 14.北京:经济科学出版社,6杜明汉主编。 15.市场营销知识。 16.北京:中国财政经济出版社7孙秉申主编。 17.??企业市场营销实务。 18.北京:地震出版社,8范明明主编。 19.市场营销学。 20.北京:科学出版社,9兰苓主编。 21.市场营销学。 22.北京:中央广播电视大学出版社,10范明明主编。 23.市场营销和策划。 24.北京:化学工业出版社,11彭纯宪主编。 25.??网络营销。 26.北京:高等教育出版社,12梅绍祖等主编。 27.网络营销。 28.北京:人民邮电出版社,13钱东人等主编。 29.网络营销。 30.北京:高等教育出版社,14刘光峰等主编。 31.实战网络营销——理论和实践。 32.北京:清华大学出版社,15PM奇兹诺尔。 33.??乔慧存等译。 34.营销调研。 35.北京:中信出版社,16[美]菲利普?科特勒。 36.愈利军译。 37.营销学导论。 38.北京:华夏出版社,17[美]J。 。 。 。 42.孙昕等译。 43.网上商店行销指南。 44.北京:清华大学出版社,18瞿鹏志主编。 45.??网络营销。 46.第二版。 47.北京:高等教育出版社,19冯英健著。 48.网络营销基础和实践。 49.北京:清华大学出版社,20钱旭潮汪群编著。 50.网络营销和管理。 51.北京:北京大学出版社,21尚晓春主编。 52.网络营销策划。 53.南京:东南大学出版社,22祖强李宇红等编著。 54.??网络营销。 55.北京:清华大学出版社,23吕英斌储节旺主编。 56.网络营销案例评析。 57.北京:清华大学出版社北方交通大学出版社,24周游、赵炎主编。 58.网络市场营销。 59.第一版。 60.北京:中国物资出版社,25刘兴根主编。 61.现代企业市场营销。 62.??第一版。 63.北京:经济管理出版社,26马绝尘主编。 64.本土市场营销。 65.第一版。 66.北京:企业管理出版社,27罗莉主编。 67.现代市场营销策略。 68.第一版。 69.北京:现代出版社,28杜明汗主编。 70.市场营销知识。 71.第一版。 72.北京:中国财政经济出版社,29陈放主编。 73.??企业病诊断。 74.第一版。 75.北京:中国经济出版社,30方光罗主编。 76.市场营销学。 77.第二版。 78.大连:东北财经大学出版社,31孔伟成陈水芬编著。 79.网络营销。 80.北京:高等教育出版社,32薛辛光主编。 81.网络营销学。 82.北京:电子工业出版社,33沈凤池主编。 83.??网络营销。 84.北京:清华大学出版社,34曲学军,刘喜敏主编。 85.网络营销。 86.大连:大连理工出版社。
随着互联网的迅速发展和贸易全球化进程的不断加快,营销发生了巨大的变化,网络营销已成为一种新的重要的营销方式,网络营销是 21世纪企业竞争的焦点。但是,对网络营销的绩效 却往往缺乏系统的评价与控制,即使进行评价也往往是侧重某些方面,难以反映网络营销绩效的全貌。目前网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营之中去。1 研究网络营销的意义和目的网络营销是企业营销实践与现代通信技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。互联网革命中网络营销的意义随着互联网的发展产生了电子商务网络营销等新型的商务概念。网络是一种新媒介或新分销渠道,可以代替或至少补充现存传统的分销方法。网络的演变是快速巨大的,网络营销活动将使我们把市场营销理解为“完整的价值提供过程,并超越公司内部传统的分工界限”,网络同时还简化和缩小了所有类型的组织,而且让我们更进一步扩展市场营销的概念,使其成为企业可以不断改进和协作完成的一整套工作能力而非孤立的职能单位。网络营销已成为二十一世纪企业营销的重要方式。在美国,有超过 40%的企业在利用互联网开展营销业务,美国《财富》杂志统计的全球 500强几乎全部在网上开展营销业务。全球互联网上交易额1996 年为 30 亿美元, 1997 年 134 亿元美元,年为 313 亿美元,预计 1999 年将达到 710亿美元,2000 年将突破 2230 亿美元,到 2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到 42%。网络营销极具发展前景,必将成为 21世纪的企业营销主流。互联网意味着低成本,意味着机会,全球一体化,服务个性化,开放互动和平等,它引发人类社会最深刻而广泛的变革。互联网革命将使中国获得与世界经济发展齐头并进的机会,而这场革命的迟到者将会彻底地丧失时机。这一点与工业革命可在不同国家先后演进截然不同。研究网络营销的目的在网络飞速发展的今天,电子商务作为信息处理技术的一个飞跃,其影响不会仅仅停留在交易手段和交易方式上。由于某些因素的改变,尤其是供应链的缩短、市场核心的转移、各方面管理成本的大幅度降低,这对企业来说是一个改革自身、重新适应新环境、迅速投入新环境的最佳契机,体现在电子商务中最直接的应用就是网络营销,而网络营销最直接地改变着传统经济形态,最深刻地改变着企业运作方式。电子商务的应用将使企业从网络中获取巨大的资源和潜力,企业将拥有全球的市场,同时将面对世界范围内的竞争和商业经营模式转型带来的冲击、机遇和挑战。中国真正意义上的网上购物始于 1999年。这一年先是 8848网上超市震撼登场,接着是拍卖网站接踵而来,加上轰动一时的“网上 72小时测试”使人们真正感受到网上购物已走入网民生活,而起催化剂的是招商银行一网通的推陈出新和有 70多家商户加盟的招商网上商城的正式启动;在 1998年,中国银行便推出了网上购物服务,招商行的市场触角和行动似乎更为敏锐和快捷,加上成功地市场宣传和网上购物幸运抽奖活动,为 1999年的网上购物增添了绚丽的色彩;在 2000年中国政府和企业上网工程的全面启动,无疑证明了政府及企业对网络的巨大资源和潜力有了一定的重视和开发。从这些实例中我们可以得出一个结论:目前网络营销已开始被我国企业采用,网络营销势必将成为 21世纪中国经济的发展主流。研究网络营销的目的就是要求企业把传统经营模式与电子商务网络模式紧密地结合起来,扬长避短。以网络带动我国经济飞速发展,使人们的生活在 21世纪更方便、更快捷、更具有信息化的特征,使网络成为我国与世界经济交流的重要枢纽。网络营销相对于传统营销的明显优势网络媒体具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽 ,多媒体传送,形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。国际互联网覆盖全球市场,通过它企业可以方便快捷地进入任何一个市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一道通向国际市场的绿色渠道。在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获得世界各国各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造了一个极好的发展空间。利用互联网,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速地建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财务雄厚的大公司才能接触到市场中去,平等地与大企业进行竞争。从这个角度看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。网络营销中公平、公正、公开的经营特色,体现在销售和服务的价格、质量等方面。网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找所需的商品,并进行充分比较,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者一对一的沟通。准确高效的服务营销。网络营销并非只是通过网上直接销售一种形式,利用网络开展服务和技术支持同样是一种营销形式,而且是极具魅力的一种营销形式。比如在互联网上企业提供与消费者直接对话的产品咨询服务、顾客咨询服务、技术使用指南、顾客意见收集和反馈、产品质量指标、质量监督等等服务。2 我国网络营销的发展现状及存在的问题我国网络营销的发展现状我国网络营销的现状 为,网络营销起步较晚,直到 1996 年,才开始被我国企业尝试。 1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上八家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗衣机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同万元;海尔集团 1997 年通过互联网将 3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至 1999 年 5 月 12日,该公司累计通过互联网发布信息共 11298次,接受并处理用户电子函件 3600多封,访问人数由去年同期平均每天 2300 人次扩大到现在平均每天 27000人次,并有 20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店,全国网上商店已达 100家左右。目前网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络管销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。经国家信息中心有关统计数字表明,目前我国有 8万余家企业已加人互联网涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占 34%,通讯行业为 23% ,金融行业为 11% , 其他为 32%.尽管如此,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平较低,仍停留在起步阶段,具体表现在:第一,网络竞争意识不强,对网络营销认识不清。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,把网络看得过于神秘,总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用这一高科技产物。第二,上网企业数量少,分布不均衡。目前,国内企业上网总体雷声大,雨点小,全国 560万家企业(含乡镇企业)中,上网企业所占的比例不足五 %,且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少,测览的客户就下降,网络给企业创造的效益就减缓,从而形成恶性循环。第三,网络利用率不高,营销方式单一。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且最终促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已。很少有企业拥有自己独立的域名网址,并利用其对企业形象及产品作具体、系统介绍,网络利用率低。甚至有不少企业上网是为了赶时髦、追潮流,把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯联络方式。网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者寥寥无几,网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。第四,网络营销产品少、范围不广。目前,我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网的商品甚少。第五,网络营销策略水平不高,效益不佳。对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不高。据悉,目前全国开通网上购物的商业企业,迄今尚无一家盈利,不少网上商店开张不久即宣布倒闭,少数几家也是依靠现时的实体商场的信誉而勉强维持。我国网络营销中出现的问题从整体看,网络营销并未取得应有的效益从整体看,我国目前的网络营销并未取得应有的效益。据有关人士分析,在中国开展网络营销理应节省 76 . 59%的交易费用,但实际上只节省了11. 61%的交易费用。这说明中国网络营销的效益潜力只发挥了 .在近几年的电子商务热中,我国兴办了不少电子商务网站。但相当一部分电子商务网站走的是“大肆炒作——吸引公众——争取广告——上市圈钱”这样一条路子,并没有在扎扎实实地搞好商务上下功夫。由于网上交易量太少,其收入不足以维持日常的运转,大多数网站不得不依靠外来的资金投入(俗称“烧钱”)就是说,我国的电子商务中存在不少泡沫的成分。 2000年下半年以来,在美国纳斯达克指数迅速下降的影响下,我国不少互联网企业出现了生存危机,裁员、倒闭接踵而至。在我国,政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者。而据调查,政府部门掌握的可公开信息中,有近 80%处于封闭状态。虽然许多政府部门花费大量资金,开启了政府网站,但相当数量的网站信息更新不及时,信息陈旧,特色欠缺,没有充分发挥政府信息窗口的基础作用。信息化基础比较薄弱近年来,我国计算机网络虽然发展很快,但在许多方面(包括普及程度、技术管理、通讯速度、资费水平、安全保密等等)仍远不适应电子商务的要求。据国家统计局调查, 1999年我国每百户城镇居民拥有的计算机只有 台。由于家庭计算机普及率低,上网率更低,在家上网者主要是一部分知识分子和青少年学生,再加上我国的网络基础设施差、线路少、费用高、速度慢,安全性不高。因此,难以形成对电子商务较大规模的最终有效需求。我国企业的信息化程度较低。据对重点企业的调查,我国重点企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。虽然有 74%的重点企业建立网站或在互联网上建立了主页,但网站质量较好的仅有 28%,且行业和地区发展十分不平衡。在企业信息化建设过程中,企业用于信息、技术和设备投资累计仅占总资产的 ,与发达国家大企业 8 % -10%的水平相距甚远。我国信息产业整体技术落后,尤其是缺乏具有自主知识产权的信息产品和技术。据对国家重点企业的调查,在企业主要信息化装备的配备中,境外品牌的产品和技术占有绝对的市场垄断地位。所有这些严重制约着信息产业与网络营销在我国的发展。 社会公众对网络营销的安全与可靠性存在疑虑网络营销本身的运行模式与传统的企业管理模式和人们固有的消费与购物方式有较大的差异。由于国际互联网本身的开放性和虚拟性,使网上交易面临种种风险。目前,我国仍处在经济转型期,市场还很不成熟,社会信用体系很不健全。市场上假冒伪劣产品屡禁不止,坑蒙拐时有发生,互相拖欠相当普遍,交易行为缺少必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下,开展网络营销有相当的风险。在网上交易中,如何保护企业的商务秘密,如何确定交易双方的真实身份和可靠性,如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性,如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办,如何取得满意的售后服务等等。这些令人担忧的问题在很大程度上影响了我国企业和消费者对网络营销的信心和热情。再加上传统购物观念对消费者的束缚,都会制约网络营销的发展。物流配送体系不完善和金融体系支撑不足应当指出,即使在电子商务高度发达的条件下,单纯依靠网络也无法完成商务活动的全过程。这是因为,相当一部分实物商品必须借助于其他运输工具送到企业或消费者手中,才能满足企业和消费者的需求。发达国家的货物配送体系社会化程度高,从事电子商务的企业可以将配送任务交给专门从事快递业务的企业去完成,既安全快捷,费用也比较低廉。在我国,目前货物配送体系尚不完善,快递业务尚未充分开展。不少从事电子商务的企业不得不自办快递业务,不仅无法覆盖较为广阔的区域,而且费用较高,配送所花费的时间较长,影响企业效益和消费者网上购物的意欲。网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前,拥用全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户实体交流,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。高层次的电子商务还需要有相应的安全高效的电子化金融服务相配套。目前我国金融水平和电子化程度不高,现阶段绝大部分的电子商务只能做到“在线浏览,离线交易”,无法进行“网上支付”。网络分销也成了一种“网上订货、网下付款”的一种交易方式 ,极大地影响了网络分销的效率。这对于提高电子商务和网络营销的效益和水平是不利的。3 发展我国网络营销的主要对策大力发展我国电子商务事业大力推动企业信息化进程,搞好计算机信息网络建设必须更新企业经营观念,改革企业经营管理,建立起市场经济环境下的现代企业制度。同时政府要为企业信息化做好组织工作,制定好发展规划。开展电子商务的示范工程,积累经验。首先,在一些管理特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务。试点工作应选择条件成熟的行业,国家优先发展的行业,例如银行、民航、证券、外贸、连锁店、软件、出版物和影视产品等。 让这样的行业先行动起来,获得成功,在取得经验的基础上再去带动其他的企业。其次,对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区,特别是一些有条件的沿海省市。以及内地的少数省会城市和中心城市,应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务,发挥其示范效应。以便向其他地区推广普及。第三。采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法,电子商务解决不了的问题先由传统商务解决,这样电子商务的起步和发展将会容易一些。加强物流配送系统的建立发展网络营销,必须物流先行。国外电子商务物流解决方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理”,是一种以整体利益为主,突破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的模式。我们应该借鉴这些成功经验,尽快建立起适合我国国情的、现代化的物流配送系统。根据市场需求,确定发展电子商务的方向和目标。重点发展 B to B(互联网上商家到商家的电子商务模式),积极推动 B to C (互联网上商家到顾客的电子商务模式 )。企业应设计和建立适合自身情况的物流平台并对物流平台有科学的管理。鼓励和倡导发展第三方物流。解决好网上支付问题网上支付问题解决的好坏是直接关系到电子商务成败的关键。我们认为主要有以下策略:①在技术标准上应该具有战略眼光,不仅要建立全国统一的网上支付安全认证中心,而且努力和国际标准接轨。②及早立法,确定网上银行的资格认定,规定网上交易的权利和义务,并严厉打击黑客犯罪行为,将网上支付纳入到一个安全的、可预测的法律框架之内。③由政府牵头,各商业银行、中介机构和社会各界积极参与响应,借鉴发达国家经验,建立一套适合我国国情的信用体系。加快建立和建全网络营销的政策法规加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面的制定规则,为网络营销健康有序快速的发展,提供一个公平规范的法律环境。制订鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策,为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时,对网络营销的发展也要科学的规划,统筹安排,即要防止畏缩不前,又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。为网络营销创造一个宽松的环境加快电信产业的发展以打破电信行业垄断经营的局面,充分引入市场竞争机制,改善电信服务质量,调低电信的资费标准,使网络消费与人们的收入水平相适应,使网络真正走进寻常百姓家,为网络营销创造人气基础。加快改善网络硬件设施,改变低水平设施与高水平收费的现状,在尽快打破制约网络营销发展的技术瓶颈的同时,加强网络安全性方面的工作。为网络营销创造一个宽松的环境。打破传统购物观念对网络营销的制约千方百计打破传统购物观念对消费者的束缚。网络营销不仅是对企业经营理念的革命,而且也是对消费者购物观念的革命。据调查 39%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去市场中购买这。种眼见为实的传统购物观念在很大程度上束缚了消费者对网络营销这一新事物的接受程度,也制约了网络营销在我国的发展。所以必须强化对网络营销在我国的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,消除他们对网络营销的陌生感,神秘感,增强对网络营销的信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销,以达到为网络营销形成较大规模的最终有效需求的目的。真正认识到网络营销对经济发展的作用,充分发挥网络营销的潜力效益充分认识发展我国网络营销对经济的发展作用及抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的差距。政府及企业必须对互联网蕴涵的资源和潜力优势有真正意义上的认识,从而加强网络技术研究,改善网络基础设施,提高网络整体水平以强化我国的信息化基础。广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。企业和政府对互联网络应进行深层次开发和应用:政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者,要充分发挥政府信息窗口的基础性作用;企业应尽快尽早地申请和注册自己的网址域名,并加强对网址域名的宣传,努力树立网络形象,并要确定适合网络营销的产品,采用低价的策略吸引消费者。网络营销的成功离不开优质服务的支撑,所以企业要向顾客提供个性化服务,并建立服务质量信息系统,改进服务流程。还要切实提高自身物流能力,大力培养网络人才。同时要整合其他营销手段,不断提高网络营销的水平和效益。参考文献:[1] 王旗林,黎志成。网络营销的策略探讨 [J].科技进步与对策,2000(3)。[2] 司林胜。网络营销绩效评价研究 [J].河南工业大学学报:社会科学版,2005(3 ) .[3] 刘新武,祝伟明。网络营销现状及改进策略 [J].企业经济,2005(1 1) .
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