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新时期下,作为负责计算机管理系统的职能部门和人员,应充分意识到计算机管理系统安全性的重要性,并立足当前计算机管理系统存在的问题,有针对性地制定防控策略,以保证系统的安全性。下面是我给大家推荐的，希望大家喜欢!
《企业计算机管理系统维护研究》
摘要：企业进入了计算机管理时代，业务人员的人工干预越来越少，大量资料都是由计算机系统完成的，业务人员从原来每天处理大量资料的事务中解脱出来，纸质凭证单随着自动化的实现已经越来越少，企业的资料管理对计算机的依赖越来越强烈，对计算机系统稳定性和安全性的要求也越来越高。根据从事计算机系统维护工作的实践经验，结合实际案例，对计算机系统执行维护工作进行了研究。
关键词：计算机管理系统;维护A角;维护B角;MIT;DISTINCT;分布提交
作者简介：蒿亚军***1980-***，女，上海宝信软体股份有限公司ERP软体事业部高阶工程师，研究方向为钢铁行业ERP管理资讯系统软体设计与实施、维护。
0引言
随着资讯时代的到来，大大小小的企业管理都需依靠计算机系统。目前，很多软体公司专门为企业量身定制资讯化管理系统，往往较为重视咨询规划和软体实施，而对于专案上线后的运维工作却比较忽视。笔者认为计算机系统的维护工作与实施专案同样重要，运维工作主要负责计算机系统日常应用过程中出现的异常情况，在出现异常时及时快速地处理，对业务人员的操作不产生影响。并且定时对系统进行资料备份，每日定时检查系统的执行效率及负荷，定时检查系统处理资料的程式是否正常等。
1计算机系统运维工作
近几年，笔者从事计算机系统运维工作。钢铁企业的产销管理系统已经运行了10年，笔者负责其中一个模组，接手该模组时，对于这个大型系统的整体架构不甚了解，甚至不知如何登陆系统，于是尽快学习该系统，学习如何找到程式、如何编译、如何进入资料库。随后面临的是业务人员日常工作中提出的新需求或者是需要修改的资料。对于使用者提出的新需求，首先要理解业务，将理解的业务定位到系统中，是需要修改系统中已存在的程式还是新写程式，需要维护人员判断。对这些基本的内容有了了解以后，基本能处理日常运维中的简单问题。
计算机系统维护工作的主要内容
业务方随着业务的拓展，需要新增功能，那么需要和使用者进行新业务的沟通，了解使用者的需求，将使用者的需求应用到系统中。系统中新增功能对系统中现行的业务影响应降到最低，不能让新增功能影响了原有正常执行的业务。
计算机系统维护工作的主要内容有：
①系统定期停机进行资料备份、垃圾清理等工作;
②每日定时检视系统的执行效率和系统负荷;
③关于UPS装置的定时检查;
④关于伺服器和个人终端计算机硬体的监控及维护;
⑤业务方经常在对资料进行分析时会对系统提出问题，在业务方对资料质疑时，解释资料的前后逻辑;
⑥业务方偶尔会出现录入资料出错的现象，需要维护人员修改资料，修改资料时必须将所有涉及的表都做相应的修改;
⑦业务方咨询计算机系统的处理逻辑时，需要耐心解释逻辑;
⑧对于一些后台批处理的程式，每日定时监控其执行的结果是否正确，在不正确时处理故障;
⑨做到被呼叫时第一时间响应。
运维工作特点
运维工作是琐碎而繁杂的，一旦出现问题要及时解决，否则会对其它模组有影响，导致处理起来时间延长，影响面变大。及时处理故障是对运维工作的一个基本要求，要做到能够及时处理故障则靠平时积累经验和准确定位问题。
运维人员是在一线和使用者打交道的人，在处理日常运维工作时，应该多了解使用者需求，一些潜在的专案就是这时候被挖掘的，这样在为使用者解决问题的同时也为公司增加了专案机会。运维人员代表的是公司的形象，计算机系统运维是一项服务，运维人员应有服务意识，做到让使用者信任，同时运维人员应将使用者提出的一些建议带回，在以后的专案中考虑进去，使公司的软体不断完善，提高市场竞争力。
对于运维工作，每一个岗位都设有A、B角，所谓的A、B角是对同一岗位不同角色的称呼，A角是指担任这个岗位的主要运维人员，是该维护岗位的负责人，在A角休假或者生病期间，运维工作由B角来完成，这样不至于耽误使用者的工作。当然，作为A角的人同时要作为其它模组的B角，也即运维人员不但要对自已负责的模组熟悉，同时对其它模组也要熟悉。
运维和专案的关系
运维和专案的关系是指专案实施团队和运维团队在一般情况下其人员会有变化，专案实施的时候，不但要从专案的角度出发考虑问题，同时还要为将来运维考虑。比如要处理一批资料，需要将A表中的资料取出按照一定的逻辑写入B表，如果系统伺服器效率高，那么就用回圈的方式将A表的资料全部取出，一条一条地回圈，每条资料处理好逻辑后，新增到B表中直至A表的所有资料处理完毕;如果系统伺服器的效率不是很高，那么就用INSERT…SELECT…查询同时新增的方式，这样效率较高，但SELECT语句中的逻辑比较复杂。在做专案时两种写法都可行，如果能考虑到后期的运维工作，则第一种方式相对要好，对运维接手的人来说读程式比修改程式容易上手，且程式上线执行后不容易有错误。第二种写法，在运维阶段如果使用者提出增加逻辑或者修改逻辑，那么要读懂原来写的SELECT的逻辑就不是很容易，即使读懂了在其基础上增加逻辑或者修改逻辑也容易出错，程式上线后容易出现数据出错等问题。
运维时还应注意：对于批量资料一起处理的程式，资料量很大，在做新增资料时，做了mit的处理，那么当这样的程式出现异常报错时，一定要检视是不是已经有资料新增进去了，要在资料中用时间或者其它栏位做标记，以便迅速查找出已经mit的资料，将查找出的资料删除，重新执行程式。
运维过程管理
运维过程中每次处理的事件、问题及使用者提出的新需求，都要进行记录，提出问题的人需要记录问题，运维人员处理完问题后，针对问题描述其原因及处理的过程然后关闭问题。使用者新提出的需求，同样需要使用者先记录需求，将需求描述清楚，运维人员拿到需求后和使用者沟通好，进行系统设计、程式编写、测试，最后上线应用。运维人员按照记录的需求单记录处理过程，再关闭需求单。该过程是运维管理的一个流程，将运维过程全部记录下来，一方面是系统的审计要求，另一方面是和使用者的互动过程有记录可查。
运维工作也需要大量的沟通，由于系统之间都有介面关联，当系统出现故障时，需要进行系统抢修，相关联的系统都要做相应的调整，需要和其它系统的运维人员进行沟通。沟通时应注意说话语气，多从他人角度出发描述问题，运维人员需要和使用者有效沟通，需要和周边系统的运维人员有效沟通，做好沟通对运维工作起到事半功倍的效果。
实际案例
业务人员需要运维人员处理事件的过程如下：运维人员的手机上收到系统运维平台要求处理事件的简讯后，登陆运维平台，对事件进行判断，电话联络提出事件的业务人员，通过沟通，了解具体事件，寻找解决办法，有时候沟通后发现是业务人员的理解偏差，对业务人员进行解释，然后在运维平台上对事件描述解决办法，再关闭事件。
有时要处理的事件需要对资料进行分析，比如一个程式要处理大量资料，在系统正在执行程式和系统对资料库正常备份时发生了冲突，资料库备份时先把表锁定，正好这个处理批量资料的程式要对此表进行新增就容易出错。接到这样的事件，先对出错的程式进行检视，看程式中是否对资料进行了分布提交，一般在处理大量资料时，都需要分布提交，对资料库来说，一次性提交上百万条资料，会出现爆满的情况发生，所以要求程式开发人员在编码时，1000条资料mit一次，这样对资料库的负荷明显下降。但是对于刚才描述的出错，首先要看程式中是否写了mit，如果存在，那么要在被写的表中检视是否已经有了新增成功的资料，至于资料怎么查找出来，则涉及到做专案时编码中要考虑到用时间或者其它栏位做标记，以便在资料出错时进行查询。写程式时用时间栏位进行标记，这样在处理故障时，对时间栏位进行DISTINCT操作，看是否在出故障时的时间点有资料，如果有资料存在，对这些资料进行删除操作，待资料库备份完毕后，重新提交程式对资料进行处理，这样就不会出现资料重复的现象。事件处理完毕后，在运维平台将该事件的处理过程进行描述后关闭事件，标志著事件处理结束。
2结语
计算机系统的维护工作和实施工作同样重要，无论是实施专案还是维护系统，笔者认为，用心学习最重要，无论事情有多繁琐，若能静心理清思路，都会迎刃而解。笔者结合自身工作经验，通过例项对计算机系统维护工作进行了研究，以期为同行工作人员从事相关工作提供一些参考。
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计算机维护维修和病毒防治论文
一、计算机故障的诊断与维修
通常，计算机故障可分为硬件故障与软件故障两部分。而软件故障比硬件故障发生的频率要高很多。
故障诊断
作为计算机故障后的首要步骤，我们要本着以下原则：先诊断软件后诊断硬件；先诊断外围后诊断主板；先进行测试后进行分析；先确定故障后维修；先简单后复杂。望：看部件是否有松动或者松脱；闻：闻是否有电路烧焦的异味；问：问清楚故障状态以及操作步骤是否有误；切：规范启动操作，检查操作过程中计算机的反应以及是否有报警声。
故障维修
（1）逐一排除法。即凭借经验分析，按故障发生部位可能性的大小逐一拔除各部件，每拔除一个部件的同时观察故障是否排除，如未排除，说明该部件运行良好，重新插接后再拔除下一部件，直至找出问题部件并对症维修更换。
（2）轻叩轻振法。先关闭故障计算机，对主机或显示器轻轻叩击，然后重启，如果计算机部件接触不良，经过这个方法处理后，通常会恢复正常工作，便可采取相应办法进行连接或者维修。
（3）逐一观察法。仔细观察故障计算机的各部位：检查电源以及各个接头接触是否良好。如接触不良就要重新插接；检查零部件是否有烧焦的味道以及痕迹。如果有，要重新更换零部件；检查是否存在短路情况。检查短路原因，并有针对地进行维修；检查计算机主机是否存在积尘情况。如果积尘过多，就要进行清理擦拭。
（4）应用软件进行诊断。利用针对计算机进行检测的软件进行故障检测。这类软件可以完成对计算机故障的全面检测。它可以通过对风扇的转速、显卡温度、CPU温度、主板温度等各方面因素寻找到计算机故障发生的原因并得出结论报告，以便于及时采取相应的维修措施。
（5）更换部件法。即先分析可能出现故障的零部件，然后用新的或者无故障部件逐个部分进行替换检验并操作，直至找到故障部位，并进行维修或者更换部件。
二、计算机病毒防治
通过对自身的不断复制，使其他软件程序感染的结果，我们称之为计算机病毒。病毒携带的毒码，会对计算机造成感染和破坏。
病毒的来源渠道
（1）通过数据控制链路径进行远程修改并侵入计算机。
（2）通过对电磁脉冲的控制，避过计算机安全防护系统，从后门通过系统中小洞侵入。
（3）将毒码通过无线电发射到目标系统。通过信息保护系统薄弱环节入侵并感染，再通过不被保护的数据链实现进一步破坏；或者直接侵入到电子系统接收器，经接收器处理后，感染计算机；病毒会将自己伪装成合法的无线传输数据，混在合理的协议及数据格式中进入接收器，最终感染计算机。
（4）病毒会安静地潜伏在硬件或软件中，一旦被激活，便会具有很强的攻击性和破坏性。
计算机病毒防范
（1）提高防范病毒的意识。对待来历不明的文件要首先进行病毒扫描再行打开；到正规的软件站下载软件，下载之前，要先用杀毒软件进行检测；养成对日常工作中使用的移动存储设备定期杀毒的良好习惯；远离非法网站，拒绝打开不明跳出窗口。
（2）坚持使用正版系统。及时更新修补系统漏洞。系统漏洞是计算机病毒侵害的重要窗口，因此，及时修补系统漏洞，是远离病毒的重要一环。
（3）养成备份重要文件的习惯。时刻警惕病毒的破坏性，养成对重要文件做备份的习惯，否则，病毒一旦入侵，就会导致重要数据的丢失。养成对系统进行备份的习惯，一旦病毒入侵，可以通过还原的方式使系统得以恢复。
（4）加强自主防范意识，在计算机上安装杀毒软件与防火墙。为了确保了计算机系统在安全环境下健康运行，通过安装杀毒软件与防火墙的方式对计算机软件系统实行有效保护。此外，为了应对病毒的不断升级，我们还有必要定期及时地更新杀毒软件，对计算机的运行环境实行定期扫描检测，以做到防范于未然。
（5）加强网络的安全管理，应用加密技术对信息实行保护措施。采取数据加密的处理方式，对重要的数据信息进行加密保护，确保信息的安全环境，使病毒无机可乘，从而降低网络风险对计算机的危害。同时要牢记加密密码，以避免忘记密码造成不必要麻烦。
三、结语
随着科学技术的进步，计算机在各行各业中得到了非常广泛的应用，然而在计算机的日常维修维护以及病毒防治方面还存在着许多问题，影响了计算机的正常使用。本文对计算机维修维护方法进行了分析，并阐述了计算机病毒的防治方法。防止计算机故障发生的最好办法，就是养成良好的操作使用及维护习惯，并熟知计算机的使用性能，才能够更好地发挥计算机的应用功能，保证计算机的正常运作。
一、计算机的维护
安装计算机
在安装计算机的时候，动作一定要轻柔一些，不可以粗暴。比如，安装cPu的时候，需要注意对CPu外包装的拆撕，务必从散热片的那一端开始。在插槽当中插人cPu轻压之后，应当确保cPu是全部插进了插槽里面。再比如，在机箱里面硬盘的托架上预置了两个硬盘的安装空间，倘若仅仅安装一个，那么就需要在隔软驱较远的地方安装，这样对散热来讲是非常好的。
养成使用计算机的良好习惯
第一，开关机的顺序要正确。开机的时候，首先将显示器和各种外设(如打印机等)的电源打开，随后再将主机的电源打开。关机的时候，首先将主机的电源关闭，随后再将各种外设和显示器的电源关闭。这样做是为了尽可能低防止外部设备启动或者是关闭的时候对主机产生影响，由于当主机运行的情况下，打开或者是关闭外设的刹那，会直接冲击着主机。此外，务必要将所有的程序关闭之后再关机，不然，可能会对应用程序造成损坏。第二，开关机不能够过于频繁。开关机过于频繁能够对配件产生很大的冲击，特别是会损伤硬盘。通常在关机之后等待至少10秒的时间再开机。尤其应当注意计算机在运行的过程中，需要防止关机。比如在计算机读写数据的过程中迅速地关机，就可能对软驱和硬盘等驱动器造成损坏。更不要在计算机运行的过程中来回地搬动，带电插拔零部件和带电搬运也是不行的。当然，计算机不运行的时候，也应当尽可能少地搬动，这是由于震动过大会损坏硬盘等配件。
计算机的运行环境
第一，计算机在工作的过程中，cPu能够发出很多的热量，倘若cPu不能够及时地散热，那么就会使得cPu过热，运行异常，因此，需要把计算机放在凉爽通风的地方。第二，组成计算机的电子元器件大都是非常精密的，因此应当避免计算机内部进人液体，一定要把计算机放在干燥的地方，以避免发生电路短路。第三，计算机在工作的过程中难免会产生磁场与电磁波，因此需要把计算机放在远离录音机和电视机的位置上，只有如此，才能够避免电视机的屏幕与计算机显示器互相磁化，以及交频信号的干扰。
二、计算机的维修
检修故障
计算机的故障主要有两个方面的，一是计算机软件的故障，二是计算机硬件的故障。计算机硬件发生故障常常会使得计算机不能够畅通地工作，计算机软件发生故障将会更加的严重，常常会使得计算机系统瘫痪，跟计算机的硬件故障相比较而言，计算机软件更加容易出现故障。在维修计算机故障的时候，首先需要诊断计算机故障，将计算机发生故障的问题找出来，再实施维修。在维修计算机故障的过程中，需要坚持先测试后分析和先软件后硬件的原则，只有如此，才能够更加有效地维修计算机故障。
处理故障
将计算机的故障找出来了，关键就是要处理故障。可是，处理计算机故障这项工作是非常复杂的，处理计算机故障可分为以下几个方面:第一，维修系统故障。系统故障的主要表现是死机，以及文件的破坏、篡改等，维修系统故障的过程中，需要检查软件和硬件系统是不是畅通的，要么对计算机系统进行重装。第二，处理开机故障。开机故障的主要表现是无显示、红屏和蓝屏等，首先需要处理风扇、主板和内存，其次检查计算机是不是中病毒了，应当定期地更新防病毒软件。第三，处理键盘、鼠标和光驱。应当保持键盘和鼠标的清洁，防止漏水，正确地使用键盘和鼠维护好键盘和鼠标。
三、计算机的病毒防治
计算机的病毒来源
计算机病毒能够对计算机的顺利运行产生很大程度的影响，因此防治计算机病毒是非常关键的，与此同时，这也属于维护计算机的一项重要内容。计算机病毒的传播方式可以是文件的形式，也可以是攻击的形式。为此，应当注重分析病毒标的来源，以更加有效地防治病毒。
计算机的病毒防治
第一，在防治计算机病毒的过程中，务必应当增强防范病毒的观念。扫描来路不明的文件，应当登录正规、绿色的网站下载文件，并要应用杀毒软件进行检测，不登录一些不合法的网站，定期地对一些移动存储设备进行杀毒。第二，安装杀毒软件与防火墙。杀毒软件能够有效地保护计算机软件系统，保障了计算机系统工作环境的安全性。然而，并非在杀毒软件安装完之后就万事大吉了，我们应当及时地更新杀毒软件，并且要定期地扫描计算机的工作环境，以更加有效地防治计算机病毒。第三，备份好一些重要的文件。我们应当清醒地意识到病毒对计算机的破坏性，备份好一些重要的文件，不然，病毒侵人计算机会丢失一些重要的数据。除此之外，对计算机系统实施备份，在病毒侵人计算机的时候，我们能够对系统进行还原，以确保计算机的顺利运行。第四，操作系统一定要使用正版的，且要及时地修复系统的'漏洞。计算机病毒往往会利用系统的漏洞来侵害计算机，因此及时地修复系统的漏洞是计算机病毒防治的一项重要内容。
四、结语
综上所述，在信息技术不断进步的影响下，所有使用计算机的人员都应当掌握一些计算机的维护维修和病毒防治知识，只有这样，才可以保障财产和人身的安全，才可以切实有效地提高计算机的工作效率，使计算机更好地为我们服务。
一、计算机故障的诊断与维修
故障诊断
计算机故障时,对故障准确诊断是首要步骤,而随后的故障定位才是维修的难点,只有确定故障原因,才能准确维修,其优先次序为:先软件后硬件;先外围后主板;先测试后分析;先确诊后处理。由简到难,更能提高效率。同时也要注意是否有报警声,有无异味,是否有部件松动等,均是检修时应考虑到的因素。
故障维修
计算机在使用过程中,会因为受各种不定性因素的影响而出现问题,问题的根源可能是硬件故障,也可能是软件故障。根据统计数据可知,新的计算机运行后故障出现的概率比使用一段时间的计算机小,使用时间较长的计算机故障出现概率比使用一段时间的计算机大。在处理计算机故障时,要先了解计算机故障出现的原因,找出问题的根源,从而制定相应的解决措施。如果判定计算机是因为接触不良,则需要对插入插槽的部件进行检查,如果这些显卡、内存条等插入部件与主板的接触不良,则会出现不同的反应。如果显卡接触不良,显示器会出现花屏或者蓝屏,甚至显示器无信号等情况。如果内存条与主板接触不良,则主机机箱内会发出声响。硬件故障的排查要先从接触是否良好入手,检查硬件是否有松动或者脱落的现象。遇到因接触不良造成的故障只需要将接触不良的部件重新插入即可,在插入之前还可以用橡皮在接口部位来回擦一下再插入。硬件故障出现的原因除了其本身质量问题以外,还可能是由于使用负荷过大或受到电流冲击等产生故障。在发现此类故障以后,必须要通过更换硬件的方式来进行处理,否则无法对其进行有效的维修。在购买计算机时需要注意其电源必须要符合国家“CCC”认证,从而保障其使用的质量和效果。计算机除了硬件故障以外还可能出现软件故障,CMOS参数设置需要对计算机的多方面信息进行设置,这些设置的数据对计算机硬件的运作有直接的影响。如果CMOS参数设置出现问题,则会导致系统无法正常运行,严重时会使系统无法启动。因此使用者在进入系统以后,要在后台查看CMOS参数设置,对发现的问题要及时进行修改或重置,随后重启计算机。如果驱动程序安装出现错误,那么计算机在运行时会有相应的提示,如果设备管理器显示是“？”则表示无法识别设备;如果显示是“！”,则表示设备之间出现了冲突;如果是“×”,则表示安装的程序无法适应该计算机。根据不同的错误提示可以确定问题出现的原因和位置,并采取相应的措施进行处理。
二、计算机病毒防治方法的分析
病毒预防
对计算机病毒进行预防主要方法:(1)禁止使用盗版软件,据了解多数盗版软件中常常含有病毒。(2)安装新软件时先用查杀病毒的正规软件进行检测,扫描是否携带病毒。(3)备份硬盘引导区和主引导扇区数据,系统盘一般只安装系统,其他文档和程序软件要存入其他盘内,不要与系统盘放在一起,对于重要的数据还要养成安全备份的习惯、定期检查,如主引导记录、文件分配表等以减少因病毒而造成的损失。(4)安装正规杀毒软件并经常扫描查看系统。(5)除了安装杀毒软件外需要上网的电脑还应安装防火墙,打开陌生信息、邮件许谨慎,避免网上中毒。(6)软件不是安装后就可以了,还需即使升级。因为每一款软件都会存在缺陷,每一次升级都进行了相应的完善,相对于旧版本来说新版本总是好的,至少缺陷有所改善,性能会更稳定一些。所以我们要使用新版本对旧版本不断进行升级。操作系统也会不断发布补丁,及时打上补丁,堵塞安全漏洞。(7)对新插入计算机的优盘、移动硬盘、光盘等其他可插拔介质,要先进行病毒扫描,确保无感染病毒后再打开其中的文档或程序。(8)从互联网上下载各种软件、文档后,不要先行打开,应该先进行病毒扫描,确保安全后再打开。九是文件共享后及时取消共享,防止受到其他电脑上病毒的攻击。
查杀病毒
谨慎对待资料文档等文件,切勿随意查看来源不明的文件或邮件,特别是打开移动存储设备上的文件前,要对其进行病毒扫描,及时对杀毒软件病毒库更新,实时监控系统运行,防止遭到恶意攻击;对自身重要的文件及资料,定期备份;选择具有“网页防火墙”功能的病毒查杀软件,远离不安全链接防止病毒感染;及时更新系统漏洞,减少病毒感染的机会。
三、结语
随着科学技术的进步,计算机在各行各业中得到了非常广泛的应用,然而在计算机的日常维修维护以及病毒防治方面还存在着许多问题,影响了计算机的正常使用。本文对计算机维修维护方法进行了分析,并阐述了计算机病毒的防治方法。防止计算机故障发生的最好办法,就是养成良好的操作使用及维护习惯,并熟知计算机的使用性能,才能够更好地发挥计算机的应用功能,保证计算机的正常运行。
计算机常见故障检测及维护方法分析论文
计算机常见故障检测及维护方法分析
摘要：计算机技术在当今社会越来越被广泛的应用，并逐渐成为我们生活工作中不可缺少的部分，计算机在使用中经常会出现一些故障，对于计算机维护，不仅是维修人员的责任，更是每个计算机使用者的责任，当遇到计算机常见故障中的一些简单故障时，不用找维修人员自己就可以解决了，因此，对于计算机维护中的常见故障进行了解并懂得其处理方式是很有意义的。本文将就计算机常见故障检测及维护方法进行分析。
关键字：计算机常见故障检测维护方法
中图分类号： 文献标识码：a 文章编号：
一、计算机系统故障分析原则
1、仔细观察原则检修前的观察一般包括“看、听、闻、摸”四个步骤。
看，分两个方面，一是看故障现象，二是看外观。听，主要是听警报报声和异响声，
根据声音来判断故障。闻，主要是闻主机是否有烧焦的味道。摸，主要是触摸元器件表面是否有烫手的感觉。
2、先想后做原则
首先，根据观察到的故障现象，分析故障可能产生的'原因。先想好怎么做，再实际动手。其次，对观察到的现象，可根据以前的经验着手试一下。若问题没有解决，尽可能去查阅相关资料，看有无相应的技术要求、使用特点等。
3、先软后硬原则
从整个维修判断过程看，我们总是先判断是否为软件故障。对于不同的故障现象，分析的方法是不一样的。待软件问题排除后，再着手检查硬件。
4、主次分明原则
有时可能会看到一台故障机不止一个故障，而是有两个或两个以上的故障现象。应该先判断、解决主要的故障现象；修复后，再解决次要故障现象，有时可能次要故障就不再需再维修了。
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网页设计是指使用标识语言（markup language），通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输，最终以图形用户界面（GUI）的形式被用户所浏览。以下是我整理的网页毕业设计参考文献，希望能帮助到你论文的写作。
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