中文摘要:大学生的消费行为和心理,直接影响他们的人生观和价值观,对他们的学习、生活乃至日后的工作成才都有着重要的影响。为了对大学生消费行为及其心理有比较全面和准确的了解,我们从两个方面展开研究。一方面,2005年11月,对辽宁大学的文、理院系的各年级的大学生进行问卷调查,共发放问卷360份,收回有效问卷345份,有效率为%。另一方面,通过个别谈话及网络资源,对其他学校的大学生进行个别调查和比较。分析大学生消费的现状并提出了建设性的对策思考,形成大学生以艰苦奋斗为荣,骄奢淫逸为耻的消费观,创建节约型校园文化。 关键字:大学生 消费 行为 心理 思想政治教育 一、大学生的消费现状 (一)大学生理性消费是主流 通过问卷调查和个别访谈可以概括地说当代的大学生的消费观念有些理性因素,突破传统的只求满足基本生存需要的观念。 1.在消费结构中发展资料占的比重呈扩大趋势。他们更多的注重改善自身的学习条件,满足对于精神文化的需要。根据本次调查显示被调查的大一的男女同学中有1/2多数每学期在教育学习方面的投资在200元以内,而被调查的大三的男女同学中则约有半数的同学在这方面的投资在400元以上。这说明刚入学的大一的学生已经有了要完善自己的追求,但是在为自己设定目的和计划的同时,投资比较谨慎;而大三的学生经过了两年多的大学生活,多数为自己设计了确定的目标(考研、攻读各种资格认证、英语过级考试等等),这些教育投资对他们就业及实现自我价值是必须的。 2.大学生也重视健康消费。调查的数据显示%的男同学在每月的消费上注重营养消费,女生的比例更大一些占到%。学校内设置的健身中心很受学生欢迎,通过调查和访谈部分学生,30%的同学选择定期的体育锻炼,他们中有利用校内的体育资源的,也有参加校外休闲健身俱乐部的。大学生的健康消费也涵盖了运动器械用品、衣物等内容。 3. 消费呈现多层次化。月消费达到800元以上的占%,低于350元的占%,%的学生月消费在350-500元之间,%的学生月消费额控制在500元到800元之间。可见,大学生的消费层次分化比较分明,中间层次的比重占绝对多数,既反映了我国当前剧烈转型的社会大背景,也说明了大学生的消费主体是趋向理性的。 从总体上看,大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展,但传统的理性消费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的因素是商品或服务的质量、价钱,追求物美价廉。因为%的大多数学生的经济来源主要是父母供给,虽然%的学生自己兼职,但挣的钱不多。由于消 (二)当代大学生消费状况存在着若干问题: 1. 过分追求时尚和名牌,存在攀比心理。通过个别调查和访谈,我们得知:为了拥有一款手机或换一款流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,不惜牺牲其他必要开支;有些同学为了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向别人借钱以满足欲望。反映出一些学生不懂得量入而出,受虚荣心的驱使极易形成无休止的攀比心理。 2. 人际交往消费过度,主要体现为通讯支出和恋爱支出。通讯开支大,拥有手机的同学占被调查总人数的三分之二强,月消费高于80元的占,将近被调查人数的一半。说明学生手机消费不理性、高开销的情况存在而且颇为严重。%谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右,他们大多承认追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。 3. 经济独立意识较弱,理财观念淡薄。在被调查的345人中有39人根本没有作过家教或兼职,而那些作过家教或兼职的同学也是抱有不同目的,1/2的学生是为增长社会经验,%的学生以渴望独立为目的,以“补贴日用”为目的的比例占到%,如果把“渴望独立”看作是主动的独立意识的话,那么“补贴日用”则可以看作是被动的独立意识。把前两者合计到一起来看拥有独立意识的学生比例也只占到被调查者总数的1/3强。当然也有%的学生是抱着闲着没事的态度。显然,大家这方面的意识比起欧美发达国家的同龄人16岁就要求经济独立来说,差距较为明显。 二、当前大学生的消费行为偏颇的原因分析 (一)从心理学角度分析部分学生的消费误区和偏颇的消费心理 1.个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性,部分学生消费没有计划,随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生大都是改革开放后出生的,环境的塑造,使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭,但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。 2.尊重需要而引起的消费炫耀心理在学生消费中表现为重物质消费,轻教育投资。在马斯洛的需要层次论中,尊重需要居于生理、安全、友谊和爱的需要之上而处于较高级的第四层次。大学生有着强烈的尊重需要,他们多方面的努力在相当程度上都是为了建立自尊和他尊体系,以实现其自我价值。炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构,表现在生活消费领域,就是对物质生活的高追求。大学生中有许多以拥有各类名牌而不是用才华作为炫耀的资本,这实际上反映出他们心理上的一个症结:用富裕的物质生活来充实美化自己的形象,以求得自尊的满足和心理的平衡。这种现象的扩散,会在一定范围内形成重物质消费的风气。 3.从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学生们在推崇世俗化的物质享受时,在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。这样,相互攀比现象就有了产生的土壤。攀比心理表现在看似相互矛盾,实则本质相同的两个方面:一是从众心理,即被大多数人所接受的事物,个人也基本上乐意接受,大学生也不例外;二是求异心理,这种心理状态的存在,使某种时尚满足了大学生一时审美的心理需要之后,又必然会产生新的需要,渴望消费再有新变化和创新。 (二)高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导 当前的大学生能够全方位地与社会接触,当他们受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向。父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,不能正确引导自己的子女。因此,我们应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。具体体现为: 1.在高校缺乏对大学生消费心理和行为研究。高校思想政治教育要真正达到有效性目的,就不能缺少对学生实际行为的了解与把握。近年来高校思想政治教育工作虽然在不断的改进,也取得了较大的进展,但是由于科研条件、人员配置等客观原因和思政教育工作者的主观认识等原因,对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。 2.高校“两课”教学中对大学生消费观的教育引导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,在思想品德修养课中缺少与人生观、价值观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育,从而也难以达到真正的引导目的。 3.校园文化建设中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,他们对于时尚品牌、基本生活用品等消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。把注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,作为校园文化建设的一项主要内容,这也是高校思想政治教育一个非常重要的内容。 (三)社会上的不良风气是大学生健康消费观的形成的影响因素 1.社会上非主流的享乐主义消费观,给大学生带来了很深的影响,是造成大学生消费观念偏颇的主要因素之一。改革开放以来近30年,我国一直以经济建设为中心,经济持续快速增长,人民生活水平也不断的提高。部分先富起来的家庭消费方式有了很大的变化,传统的消费观念不断受到冲击。大学生的消费心理处在不成熟的阶段,互相攀比的消费心理较为普遍,直接影响到了大学生的消费观。 2.近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升,当然也对在校的大学生产生了影响。按照这种价值观,一个人是不是值得尊重,是不是有品位,主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高,消费能力越强,就越是能够证明他的成功。在中国,应该说是先富起来的那部分人首先接受了这种价值观,然后又逐渐辐射、传染到其他社会阶层,最后演变为一种国民的集体无意识。 三、引导大学生养成健康消费心理和行为的建议 构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革,在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念,大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁,引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为,可以从以下四个方面着手: (一)加强对大学生消费心理和行为的调查研究。在思想理论教学中,我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后我们应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。当然,调查研究是一个艰辛的过程,但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。 (二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统,科学规划安排,是个人消费标准与家情相适应。当然,在社会主义市场经济条件下,从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看,需要鼓励人们积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力,盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象,引导学生形成积极的心态,作一个清醒的消费者。 (三)培养和加强大学生的财商。所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容,在思想政治课和德育课的教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。 (四)大学生健康的消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容。高校校风建设应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。建议把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒。塑造节约型的校园理念,利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成,形成良好的生活作风,向社会输出具有健康理性消费习惯的社会成员。 参考文献: (1)陈一祥,苏天恩,大学生经济差异现象及其对策,泉州师范学院学报,2003年9月第21卷第5期 (2)王永杰,徐凌中,任建庆,大学生消费行为及其影响因素,中国行为医学科学2004年第13卷第6期 (3)唐沙,王洪斌,当代大学生消费文化的探讨与分析,高等农业教育,2004年6月第156期 (4)温孝卿,等。消费心理学(M)天津大学出版社,2004 (5)余展洪,关注大学生的健康消费(J)中国教育,2003,(2)
消费主义思潮对大学生知识消费的影响的原因探讨大学生精神消费是指大学生为满足个体的精神文化生活需要,对精神文化产品及精神文化性劳务的占有、观赏和使用等,其实质是对社会以及他人提供的精神财富,包括物质形态和非物质形态的消耗,知识消费是大学生精神消费的一种。随着我国社会经济发展不断地深化和人民生活水平的不断提高。大学生的消费文化日益成为学术界研究的课题。大学生是现实社会中一个特殊的消费群体,他们对新事物充满好奇,并且极易接受新鲜事物,日新月异的科技发展,决定了他们的消费观念具有较少的保守性,他们的意识超前,有自己鲜明的特点。当前大学生的精神消费总体上还是适当、理性的。但是还存在一些问题,如重视物质消费,而忽视了知识消费;注重知识消费的外在性,而忽视了其内在性;重视知识消费的速食性而将其经典性远远抛在脑后。这必须成为高校思想政治工作者高度重视的一个环节。因此,正确地研究和指导当代大学生精神消费很有必要。 一 当前大学生知识消费存在的主要问题及影响 1.注重物质消费,忽视知识消费 当代大学生更加注重物质上的消费而忽视了知识消费。名牌包、高端电子产品、名牌服饰,即所谓的衣食住行,成为他们更加注重的部分。而精神层次上的消费,如大学生对精神文化产品及精神文化性劳务的占有、欣赏和使用等,则更显得苍白无力。重物质、轻精神的现象成为趋势。人们拜倒在物质的面前,把物质作为自己的灵魂。这就意味着忘却了、失去了自己的灵魂。因此,我们有必要加强大学生消费教育指导。大学生关注的不只是物质消费,人的消费除对物的消费外,教育消费、文化消费、生态消费,知识消费将成为重要的组成部分。物质消费与精神消费相辅相成,二者缺一不可。使大学生不时刻感受到把追求物质享受作为自己第一、甚至唯一的需要,从而把自己降低为一般动物,就要使他们能从事各方面的消费活动,提高他们各方面的消费能力,特别关注知识消费。迅速提高广大民众的科学文化水平和艺术修养,提高大学生各方面的消费能力,成为当务之急。 2.注重知识消费的外在性,忽视知识消费的内在性 当前大学生直接从网络上抄袭文化成果的现象层出不穷,忽视知识消费的内在性。短、平、快、频成为文化消费的重要外在特点以至于文化消费出现瓶颈。所谓“书中自有黄金屋”, 特别是在科学技术迅猛发展的今天,博学多闻、聪慧能干、富有修养的人,被人们尊敬、仰慕。现代人要不断丰富自己的学识、修养,使内在美更加充实完善。 3.注重知识消费的速食性,忽视知识消费的经典性 随着我国社会经济发展不断深化和人民生活水平的不断提高。人们青睐于直接从方便、快捷的网络渠道上获取知识,而忽视经典文化作品的可读性。一方面,由于网络的方便、快捷,不受时空限制,大学生喜欢通过网络途径获取知识。另一方面,互联网各种信息良莠混杂,甚至有反动的、暴力的、黄色的、虚假的信息充斥其中,大学生对各种网络信息的捕捉与选择难免会受到不良甚至暴力凶杀、淫秽色情信息的影响,同时由于电脑软件的隐蔽性与极大的发散性,对大学生的健康成长极为不利,个别人还会“中毒”。 这样导致的结果又使得传统的文化知识出现漏洞,其经典性和耐人寻味的过程,必将遭受网络文化的重力冲击而出现濒危现象。2011年,发生了很多值得关注的文化现象:一方面,网络文体纷纷走红,红色文化暗潮涌动,网络文学登堂入室,微博改变文化生活,仿佛文化既在创新也在复兴;另一方面,民营书店倒闭成风,影视剧翻拍泛滥成灾,茅奖评选日落窠臼,民俗文化濒临危机,动漫文化难以突破,又让人感觉文化背后所潜藏的不容易解决深层的危机。这些文化现象的出现,你感受到文化焦灼了吗?目前国内已经有近五成的民营书店因为人员工资增加、房租上涨以及网络书店的挤压等原因而被迫倒闭。实体书店是一个城市的文化名片,也是公共文化交流的重要场所,当人们失去了精神食粮,那么人们的灵魂还存在吗? 二 引导大学生知识消费良性发展的对策
适度,是奥林匹克之父顾拜旦提出的诤言,我想适度不仅体现在奥林匹克运动会上,更体现在我们的生活中。但是,这个词似乎与我们现在这个高速运转的社会有一些不相符。现实往往逼迫我们去突破自我的极限,换取更多的鲜花和掌声。但是,鲜花和掌声的前提是一个又一个漫长而孤独的黑夜;我们放弃了阳光,放弃青春,就连辛弃疾也感慨到;赢得身前生后名,可怜白发生。所以,我认为有时候适度的放弃,会让你生活的更加美好。这一点李白做的就不错。生为翰林院学士的他,却不谙官场黑暗,即便郁郁不得志,尤令高力士磨墨脱靴,不羁的诗仙毅然离开了官场,青风为伴,明月为友。如此,诗仙才成为正真的诗仙。不仅是李白懂得这一点,21世纪的中国人也懂得,刘翔就是一为代表。作为08年北京奥运会上最耀眼的一颗星,肩负着13亿中国人的期望的他,在预赛时由于脚伤疼痛难忍,他没有拿自己的健康来开玩笑,而是转生他选择了放弃。他的放弃正是一种适度的体现,俗话说留得青山在,不怕没柴烧,如过健康没了,那么,什么都没了。就像拉弹簧一样,如果拉力超过了弹簧的承受极限,弹簧就会失去弹性。当然,我所说的适度决不是放纵自己,毫无约束,为所欲为,那样只会使你一事无成,甚至被社会唾弃。我所说的适度是一个复杂的学习过程,只有在经历了许多历练后,你才会明白什么要适度,什么要严格要求自己。一件事,让你感到筋疲力尽,或者让你觉得这样做付出的太大,可能会伤害到很多人时,你可以适度的放松一下自己,将此事暂且放在一边。但是如果你所面临的是大是大非之事,与国家、民族利益密切相关的,那就丝毫不能松懈,要集中精力的去解决。波澜在懂得适度后,才有了星随平野阔,月涌大江流的雄浑;干旱在懂得适度后,才有了大漠孤烟直,长河落日圆的塞外奇景。总之,适度在我生活中扮演着一个不可或缺的角色,拥有了它,就像红花有了绿叶的衬托,花尽显其娇艳,叶更显其生机;把握好它,你就会感觉生活就如同琴弦一样,当松时就要送,当紧时一定不要放手,只有在这种交叉的变换中才会弹奏出动听的音乐,记住,只有再这种交叉中生活才会变的丰富多彩,你的人生也会因此变的闪闪发光的。
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在我们平凡的日常里,大家都经常看到作文的身影吧,作文是经过人的思想考虑和语言组织,通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。写起作文来就毫无头绪?以下是我收集整理的关于消防作文,欢迎大家分享。
火,肯定人人都见过,但是火灾,不一定人人都见过,不过,火灾的发生率非常高,我就目睹过一场火灾。
那次,我和爸爸、妈妈开车路过一座桥。那时正是晚上,附近的环境看得不太清楚。只见桥下河边火光冲天,那里声音嘈杂,什么声音都有:人们的叫喊声、说话声,火星迸出的声音。这些声音交织在一起,形成了一阵嘈杂的声音。我们在桥边缘停了一下车,由于桥很高,所以在桥上看非常安全。起火的好像是河边的房子,就只见火的轮廓像一座房子,还好火不是很大。不知道那场火灾又会有几个人死于非命,又会有多少人无家可归。
不过,说到火灾,我也来讲讲火灾逃生的方法:
1、如果楼梯被封住,就跑到没起火的房间去,把门窗关上,再用湿布等把门缝堵住,防止烟火冲进来。
2、发生火灾时,不要急着去找贵重物品,赶快逃离火灾现场最重要。
3、遇到浓烟,一定要大口吸气,最好用湿毛巾捂住口鼻并弯下腰或人少处可匍匐前进。
总之,我们平时一定要做好防火工作,以免火灾的发生,尽量减少火灾发生。而且,在我写这篇文章时,就听见小区附近的马路上,传来消防车的声音,这足以见得火灾的发生率极高。
国庆节前的星期天,我们学校进行了消防演习。
突然,一阵急促的消防警报声响起来了,同学们迅速取出毛巾,捂住嘴巴,争先恐后地跑出教室,奔向操场。这本该是一个严肃的活动,可有个别同学却嘻嘻哈哈,不把演习放在眼里,完全不当一回事,真让人着急。
我第一个跑到操场,回头一看,班主任张老师还在前线疏散同学,真是置个人安危于不顾。楼上其他班级的同学还在拼命地往楼下跑。等我们班同学差不多到齐时,我开始清点人数。“2、4、6、8、10……”我轻轻地数着,生怕少了一个同学没到。虽然是演习,但我还是有点紧张,因为我把每一次演习活动都看成是真实的,“假戏真做”。我的心砰砰直跳,我努力镇定,自我安慰。“34、36、38、40”我长长地吐了口气,心里那块悬着的石头也终于落地了。
通过这次消防演习,我知道了一旦遇到火灾该如何进行自救,如何快速安全地撤离火灾现场。
当我知道要去119指挥中心参观的消息时,我十分高兴,心里充满了期待,渴望早日见到我心目中的英雄----消防员叔叔。
11月21日下午14点,我们集体来消防大队119指挥中心。看,身穿草绿色军装,头戴钢盔的消防队员叔叔们个个英姿勃勃,气志昂扬。一辆辆火红色的消防车,整齐地停在门口。这些是当前最先进的消防车,最贵的有四五百万元,最便宜的也值二三百万元,它们好像一听到号令随时就能把疯狂的“敌人”消灭掉。
我们又来到了消防队员叔叔的营房,那里电视电脑样样齐全,室内卫生一尘不染,被子叠得方方正正,像一块块染了色的豆腐一样整齐有序。
下午15点30分我们结束了今天的参观活动,我们依依不舍地离开了消防队,但是我知道消防员叔叔为了我们的生命安全,公共财产安全,不怕艰苦,不怕牺牲。大火无情,人有情,消防员叔叔全心全意为人民服务的精神是非常值得我们学习的。
树木是人类生存的环境;树木是人类的自然氧吧;树木是人类生命的质量。森林是我们生活中的“肺”,它为人类提供木材和各种林业产品。它是绿色的水库,能调节气候,净化空气,涵养水源,防风固沙,保持水土、改良土壤。烧毁了森林,树木,产生大量的有害物体,破坏生态平衡,导致水土流失,气候恶化,危及人畜的安全,树木太少,出现了夏天特别热,冬天特别冷,死于呼吸疾病的人也逐年上升,树木太少也会出现大水灾。
我们应当知道森林防火的重要性、什么是森林防火、什么是森林火灾、小学生在森林防火中应该怎样做等森林防火基本知识,同学们,我们要从小树立爱林护林的意识。森林防火应从小做起、从我做起,森林防火,人人有责。
我们应该保护属于我们的绿色森林,让绿色永驻我们心间,让绿色呼唤我们奔向未来。
火,给人类带来了文明的进步,光明和温暖。但是,一旦火失去控制,就会给人类及社会造成极大的危害。
一月十八日那天,我们小区的一户人家在烧东西,可就在中途,人走开了,于是火就烧了起来,好在那个烧东西的煤气很少,并没有爆炸,如果当时煤气还多那火可就大了,家里的人在消防队来了之后才知道着火了,好在火被及时的扑灭了。
火虽然“凶狠”可在火场中死亡的人大多不是因为火,而是火的帮凶——烟雾。为什么烟雾能使那么多人死亡呢,这就是因为烟雾中含有大量的有毒、有害气体,如果不防范就会中毒。
许多人虽然知道起火时应怎样做,也知道发生火灾时不能慌,要冷静,可只要火灾一来,就都把这些知识抛在脑后了,连怎样安全拨打119电话都忘了,甚至忘了火警电话是几。有些人在起火时第一时间想到就是逃生,可怎么逃生呢,他们就直接跳楼,这样可是很危险的,如果你当时处于二楼,就应该往楼下丢棉被再跳下去。
“隐患险于明火,防范胜于救灾。责任重于泰山。”不错,就像江泽民爷爷说的,只要每个人做到从关心消防,处处注意防火”的群防群的局面,这样火灾会少得多,那么明天也会更加美好。
现在是春节,人们都在放鞭炮,但因为鞭炮引起的安全隐患有很多很多,我就举一个例子写一写吧。
我听爷爷说:“在八十年代初的一个除夕夜里,一个小朋友在放鞭炮,突然一个鞭炮飞到了对面的造纸厂里,里面本来着着小火,但因为那是造纸厂,里面的纸被燃烧了所以本来的小火变成了一场严重的火灾,后来经过消防队夜以续日,不辞不休的工作,那场大火被扑灭了。侥幸的是那时是一个夜晚,没有人员伤亡,损失高达八万元。”
这不是一个故事,而是一次真实的火灾。这次火灾告诉我们:鞭炮是一种极具危险性的东西,我们在燃放的时候一定要非常小心,不能因为一时的有趣而良成大祸。
这次的火灾又让我想起了一条新闻:一个小女孩在玩火箭型鞭炮,把那种鞭炮插在瓶子里,点火,它就会飞上天空,爆炸。那个小女孩点了火,不小心碰了一下瓶子,瓶子被弄斜了,火箭型鞭炮就一下子飞到了小女孩的身体里,爆炸,最后当场死掉。
我们一定要牢记:放鞭炮时一定要有大人陪伴,一定要在空旷的地方,一定要牢记安全第一。
终于到了消防队,消防员叔叔为我们讲解救援工具的使用。如果有人掉进井里,可以用救援三角架救出井里的人,在火场排烟机可以派上大用场,钢筋退断器、电压剪、避火服等等,一一为我们做了详细介绍。
让我印象最深刻的是隔热服和强光灯,隔热服能有效地保护消防员叔叔不被火伤害,强光灯则可以在烟雾缭绕的火场穿透一米左右。
消防员叔叔还带着我们体验了一番云梯,他告诉我们云梯最高可以升40米……听到这个惊人的数字,我的嘴巴张成大大的O形,足够塞下一枚鸡蛋了。当我站在云梯上慢慢往上升,浑身的细胞都紧张起来,直到踩上地面才停 止 发抖。
紧接着我们还参观了逃生帐篷、抢险救援车、压缩空气泡沫车……
今天是一个无比快乐的日子,因为认识了许多消防器材并且学会了使用。
为了迎接3月28日“消防日”,也为了增强我们的消防意识,实验小学在星期五进行了一次紧张的消防演习。
这天下午,我们本来在上语文课,突然,老师跟我们讲了许多的消防知识,老师说:“当发生火灾时,要拿一块湿布紧紧地捂住自己的鼻子,尽量降低自己的高度,弯腰前进,按秩序到操场!”老师刚说完话,广播突然发出一阵急促的声音:“教学楼着火了”。我听了,很紧张,同学们也都很紧张。说时迟那时快,不知谁喊了一声:“撤”,同学们一下子明白过来,,等待撤离。正在这时,一阵浓浓的烟雾飘上来,呛得同学们直咳嗽,我们突然想起老师的话,赶紧解开红领巾,捂住了鼻子,蹲了下来,终于轮到我们撤离了,我们沿着楼梯来到操场。这时,我才明白刚才不是一次真正的火灾。
接下来“灭火演习”开始,只见消防员叔叔点燃油桶,拿灭火器对准火直喷,顿时,粉末纷飞。火也灭了。消防员叔叔真厉害!这次消防演习,让我明白了消防意识的重要。
今天下午,天气晴朗,春天明媚。我们三年级五个班去消防队参观学习。
当我们排成一行到达那里时,我们看到门上的柱子上写着“119”火警号码。我们从正门进去。第一次看到一个六层的训练塔,是消防员叔叔们的训练场所。有栅栏板,木桥等等。大叔也给我们讲了很多消防方面的内容。
我们在这里结束,然后去了车库。两个叔叔开着两辆消防车。然后,几个大叔给我们演示干粉灭火器的使用方法:大叔先打开保险销,然后按下手柄,一团像雾一样的白色粉末从喷嘴中出现。这种灭火器能灭火,油和气都能着火。
消防队员还给我们看了一辆运水车。一个叔叔拿着一根长长的白色管子,另一个叔叔拿着一把水枪。水喷到我们的身上和脸上,因为我们离车不远。车上的喷枪在大叔的'控制下,水均匀的洒在地上。
看了演出,感触良多,不仅开阔了眼界,也增长了见识。
“呜、呜……”星期三下午,宁静的校园突然响起一阵警报声。
我们赶紧跑出教室,只见校园到处浓烟滚滚,教室楼梯也被浓雾笼罩着,接着四五六年级的同学用湿毛巾捂着口鼻,在老师的指引下弯着腰,正井然有序地跑向操场空旷地带。
“请一至三年级班主任马上把同学们带到操场集合——”,校园广播如期响起。噢,原来今天是我们实验小学在进行消防灭火演习。
我们全校同学在老师的指挥下,在操场上列好队。每个年级的队列前都摆放着一个熊熊燃烧的汽油桶,旁边放着一个灭火器,大家都在听老师讲解发生火灾时怎么灭火。意想不到的是,在三年级里我竟然被第一个选中进行现场演示。我拿起灭火器,来到火桶旁,一开始有点紧张,老师拍拍我的肩膀,教我如何拔下栓销。我镇静下来,把灭火器对准火桶,按下把手,只听“嗤”的一声,一股强大的白色烟雾,从灭火器里喷了出来,直扑汽油桶里的火龙,不一会儿火就被扑灭了,现场响起一片热烈的掌声。
演习结束了,我心想:长大后我也要当一名光荣的消防员,为祖国的发展建设保驾护航!
今天,苏老师说我们学校大课间时,四年级要进行消防演习,同学们高兴极了,纷纷拿出昨天就准备好的小方巾。老师先为我们讲了一下地震时的防御,还让我们在第一声警报响时不要慌,要双手抱住头,躲到桌子底下。老师刚说完,第一声警报就响了起来,响彻整个校园。我们赶紧双手护住头,躲到桌子底下。过了好一会儿,警报才停下来。我们又静静地等待下一声警报响起。“嘟滴……嘟滴……嘟滴……”警报又响了起来。我们在老师的引导下,匆匆忙忙地有秩序地冲出门外。只见走廊上到处弥漫着橙色的烟雾,我们只好用湿毛巾捂住鼻子,一步一步摸着墙前进。
终于走到了大厅前。海警学院的叔叔们详细地为我们讲述了地震、火灾发生时的自救方法。其中还有许许多多的互动环节,让我们学到了好多知识。
虽然这次的消防演习让我是去了大课间这宝贵的活动时间,但是也让我学到了不少的知识。正是一次令人难忘的消防演习呀!
今天,我和同学们怀着喜悦的心情来到消防队参观。
消防队的叔叔首先教我们怎样穿消防衣。看着厚笨的消防衣,我们自己也很想尝试一下。在叔叔的指导下,我有幸自己体验了如何穿消防衣。当我穿上又大又笨又厚又沉的消防衣的时候,我首先感觉到的是闷热、然后感觉到的是有趣、最后感觉到的是神气。
接下来,叔叔带我们去了“迷你逃生通道”。在叔叔指导下,我们先弯下腰,捂住口鼻后再进通道,因为这是一次迷你逃生训练。当我进来后,四处一片黑,感到非常闷热,于是我就加快速度,冲了出去。出来后,我想:啊,真是有惊无险啊!
然后,叔叔们又为我们表演了救火演练。看完精彩的表演后,我想:叔叔们真辛苦,真了不起啊!
叔叔们还带我们参观了消防车、教会了我们怎样才能正确地叠出“豆腐块”一样的被子……
我们在消防队度过了一个快乐的上午。
我们大家知道自然灾害是冷酷的,像洪水、火灾、地震、海啸、龙卷风,随时可能发生,随时都可能有死亡的危险。我们小学生要有防止自然灾害的意识,学校为了进一步强化师生消防安全意识,提高师生面对突发事件紧急疏散的应变能力,今天我们进行了一次消防安全演练活动。
今天上午,第2节下课,只听广播上说:“一会儿学校着火”大家按路线有序到操场集合,话音刚落,只听见外面有火燃烧的声音,老师说;“下楼不要跑,要做到弯腰、捂鼻的动做。”说完老师就组织我们撤离,沿着安全通道下楼。开始同学们有点慌乱,后来在老师的指导下同学们有条不紊的来到操场。校长说;“我们用了5分18秒。同学们还应该再提高速度。”校长为这一次难忘消防日,专门为我们演练一遍,在这次活动中,我们真的受益非浅,它使我们知道怎样使用灭火器,我们平常见得都是干粉灭火器,灭火气的种类等,演练结束了,我的心久久不能平静,自然灾害的确让人惨不忍睹,如“512地震”和最近上海有一座大楼着火,这难道不是血的教训吗?
这次演练使我终生受益,懂得了生命的珍贵,学会了火灾的自救方法,灾害是多么无情啊!我们要时刻提高警惕,才能防患于未然。
在三百六十行中,有一个行业,默默奉献,不畏生死,灭火救人的消防员。
轻轻地,他们来到了火海,轻轻地,他们开始救火,轻轻地,他们灭完了火,轻轻地他们走了,正如他们轻轻地来。
他们从火海中出,他们不怕烈火焚身,只怕祖国的一寸土地被燃烧的烈火“侵犯”。他们是降服烈火的勇士!
无论灭火时间多长、无论是在凌晨还是深夜。一旦灭起火来,他们不论有多么饥饿,不论有多么困乏,他们总是忍着饥饿,忍着困乏,专心致志地灭火,救灾。因为他们知道,祖国的一寸土地和几个人的性命都把握在自己的手中!灭火!救灾!他们的职责――保护祖国!
他们有时可能一夜未眠,或不吃饭,或献出生命!他们是我们的英雄!他们,是我们的榜样!
曾有过一个叫做沈光理的消防员,在3月25日扑救罗阳林场森林火灾时,献出了宝贵的生命,年仅41岁。
消防员的工作是伟大的,他在危难时刻是你的救星,他会救你脱离苦海,他会在你无助无援的时候出现在你面前,他是消灭火灾不求你回报的人,他是你出现紧急情况第一个想到的人……
赞――消防员!
你们在我心中的高大形象不会破灭!
那高压水枪中喷出的滴滴救命之水……
在一个美丽的大森林里,树木几百里连成一片,就像绿色的海洋,许多动物都生活在这里,过着幸福愉快的生活。
有一天,来了一只犯烟瘾的小熊,它每天都要拿出一包烟抽,害得很多动物都染上了病。一次,它走出家门,一边呼吸新鲜空气,一边又抽起了烟,抽完以后就随手把烟蒂扔到了草坪上。不一会儿,烟头点燃了草坪,大火就烧了起来,火势顺风迅速蔓延。小兔见了,赶紧拨通了火警电话,消防队立即赶到,一边灭火,一边疏散动物们。经过大家的不懈努力,大火终于被扑灭了。
经过这件事,消防队感到森林防火的重要性,于是召集森林中的小动物召开大会,教育小动物如何防火:1.在森林里,不能玩火,不能乱仍烟蒂,不能烧烤;2.在森林里,用火以后一定要把火完全熄灭,等火灭了以后才能离开;3.有谁如果乱用火一定要上前劝阻,并报警;4.请每一位小动物一定要记住火警电话:119。
小熊也对自己的行为后悔不已,决心戒了烟。从此以后,大家只要看见有人在玩火、抽烟,就会及时上前阻止,真像是一个“防火小队员”。
消防安全主题作文(精选10篇)
对学生进行安全教育,是当前火灾形势和安全工作的需要,是提高全校火灾预防能力的一项群众性基础工作。下面是我整理的消防安全主题作文(10篇),以供参考,欢迎大家收藏并分享哟!
火,给人们带来了温暖,但也携带着危险。
因为有火,我们吃上了热腾腾的饭菜;因为有火,我们能够在黑暗中看到光明;因为有火,我们得以在寒冷中重获温暖。但同时,大年三十美丽的烟花,也可能给人们造成或大或小的伤害。所以我们在使用火的时候,也不得不提防这个时而温顺时而暴躁的火种。
在从前没有电的时代里,火的出现让人们欣喜若狂,火逐渐成为人们生活中不可或缺的、至关重要的一份子。
有利就有弊,它在发挥光和热的同时,也可能会伤害到我们。就算在科技发达的今天,人们也无法保证自己一定能够免受火的伤害,火灾这两个字令人毛骨悚然,在火灾面前人类的生命显得那么脆弱而渺小!俗话说,水火无情,在人们不注意的时候,它们随时可能剥夺人们的生命。
近年来,关于火灾的报道数不胜数。每当有火灾发生,我们总会看到有一群人站在火这个危险的小怪物面前,与它斗智斗勇,这群人的名字叫消防员。他们是可敬的战士,舍己为人、不顾危险、不怕困难,誓死守护着每个人的生命安全,甚至不惜牺牲自己的生命换取更多人的生存。消防员,这是一个英雄的职业!
每年的11月9日是消防安全宣传日。我写这篇文章就是为了呼吁大家,注意火灾隐患,做好消防措施,防患于未“燃”!为了您和其他人的安全,请做到远离易燃易爆物品,使用煤气后即使关紧,用完蜡烛及时吹灭等,让我们为自己的生活多添一份保障!
让大家一起好好学习防火知识吧!
明天就是11月9日消防安全日了。今天下午我们学校举行了升国旗仪式,老师进行了讲话,告诉我们要注意消防安全。
火是无处不在的。它有可能在商场;有可能在森林里;更有可能就在我们身边。早在我们上幼儿园时,老师就告诉我们,要有防范意识,有很多值得注意的地方,例如小孩子不要玩煤气,用完电就要拔掉插头,要不然也会着火!
火灾由于全球性变暖而发生的越来越频繁,比如俄罗斯的艺术学校就曾发生过一次严重的火灾,导致200多名学生受伤,40多名学生死亡。就这里面就包括中国的11名留学生。这件事告诉我们,要有极强的防范意识,要让火灾远离我们。
那么我们接下来就面临一个问题,怎样才能有效的防止火灾呢?第一条里的火源旁边尽量不要堆积,木制品容易烧着,第二,大人用完煤气之后一定要关牢,要不然小孩子玩耍时就有可能打开。第三,家里用电的东西最好不要一直开着,这样就有可能引起火灾。
就拿我来说吧,我是一个很淘气的孩子。有一次,我拿出了爸爸特意放在书架顶端的一盒火柴,抽出一个就擦着了。一开始我也没在意,可是后来我就慌了,然后把它放进了水里。现在想起来还是有点后怕。
虽然可以为我们带来便捷,但我们也要注意消防安全,防患于未然,我们要合理用火。消防安全,从我做起!
火有利有弊,它可以使人们吃到熟食,天冷的时候可以帮助人们取暖……但是,它也会带来一些自然火害,也可以使一大群人或动物被夺去生命。
生命有许多常见的火灾现象,大多数是森林火灾。森林火灾不仅可以使几百亩的树木在短短几小时内成为虚废,也可以让数千个小动物失去了生命。我在网上看到过几张图片,有一张是一只通体发黑的小梅花鹿,它的两只前爪在高高的铁丝网上挂着,后爪踩在地上,头在两只前爪中间,它的角几乎已经烧没了,只剩下两根粗粗的主杆。可以看出,动物在被火烧死前的浅意识就是逃跑,这只鹿在大火把它烧死之前想的是跑到安全的地方。
可以想,火的来势是多么猛烈,连跑得那么快的动物都可以追赶上。我们一定要避免火灾,珍爱生命。
在电梯的广告中看到:有一位阿姨推着电动车进了电梯旁边的人正在刷手机,就在电梯关门那一刻,这个电动车着火了!瞬时间整个电梯都迷漫着熊熊大火。看来火灾在人的生活中时刻存在。
怎样避免家中火灾呢?在自己不在家时,把家里的电源全部拨掉,不做饭时关掉煤气阀门。在家里也不能掉以轻心,开水或做饭时尽量不要干让自己入迷的事。
火灾无情人有情,我们要避免火灾,知道火灾的危险性,牢记防火知识,珍爱生命远离火灾。
今天是升国旗的日子,我们站在国旗台下,倾听着献词人的发言,发言的大体内容便是消防安全,让我们提高消防意识,提高警惕。
近年来,火灾发生的频率越来越高。重大火灾事故是不减反增,有的火灾事件甚至轰动了全世界。比如法国巴黎圣母院的那场大火,烧掉了世界上许多独一无二的文物,令人痛心疾首。
目前中国的火警电话是119。谐音是“要要救”,所以在1992年的时候,公安部发出了通知,将每年的11月9日定为消防宣传日。
在我们的现实生活中,许许多多不经意间的小动作都有可能引发火灾。
在家里给手机长时间充电,每天晚上都要插电热毯,长时间开电暖气,忘记关电源,这些都有可能发生火灾。在小区里给电动车私拉电线充电,骑着电动车乘电梯,都有可能发生火灾。而在学校里,有些爱读书的孩子,半夜起来插着蜡烛读书,最后睡着了,把蜡烛给打翻了,引起了火灾。
上面都是人为造成的火灾,而有些火灾是大自然引起的,扑都扑不灭。
比如发生在去年的澳大利亚森林火灾,整整烧了四个月,有超过上亿只的动物被大火波及,有超过百万顷的森林和植物被烧掉,扑灭后,只能看到成千上万的焦土,还有一些动植物只剩下了灰烬,这让人类生活的生态环境变得更差。
火灾无情,安全第一,我们应该提高自己的防火意识,时刻保持警惕,随手关掉不用的电器,遇到火灾迅速撤离,赶快报警,让我们一起保护我们的生命安全。
生命至上,相信这是每一个消防员在救死扶伤时的唯一信念。每一位消防战士都是伟大的英雄。
记得我看过一部电影,名字叫《列火英雄》,电影里的一个个画面震憾人心,特别是我看一个消防员用手来转被烫的发红的闸,我的心里不由感到这个人的伟大。
每个中国人都知道火警电话是119,但却不明白它们的由来,其实它们起源于11月9日,在这天,又被称国际消防安全日。因为11月9月也就是安全警铃。
中午,我在手机上看到一则这样的新闻:俄罗斯有一间宿舍着火,200名学生受伤,四十六名学生死亡,其中有四十多名中国学生受伤,十一名中国同学直接死亡,所以说:水火无情,人有情。消防战士特别的伟大,他们的奉献是无私的,每一位都是英雄,不怕死。愿意救人,甚至牺牲自己的生命。所以说消防员更是一个伟大职业。
我们一定要远离火灾,让消防员少一点麻烦,更要注意一些安全事项。如:不要在睡觉时用电热毯,不要用手碰插座,不要把烟头扔到森林里等。
我们常知,“水火无情,人有情”一定要避免火灾。
自从盘古开天,火是人类最伟大的发明。我们的生活离不开火,但是如果用火不当,火就像一个恶魔,吞噬人类的生命和财产。所以说它就像一把“双刃剑”。我们在日常生活中应该小心谨慎地用火。只有这样,我们才能建造美好的家园。下面我来讲一个亲身经历的教训。
还是我五岁那年。我一个人在房间里玩,无意之间看到了一个打火机,我学着爸爸的样子使劲按了几下,“咔嚓”一声,没想到竟然被我给点着了,差点烧到我的手,我非常害怕。便把燃烧着的打火机扔进了垃圾桶,没想到垃圾桶也烧起来了。我迅速把爸爸妈妈扯进房间。爸爸妈妈一进门便吓得目瞪口呆,立即拿来了一盆清水,把燃烧的垃圾桶扑灭了。这下我才松了口气,后来爸爸妈妈严肃地批评了我,告诉我:如果不及时扑灭的话,后果将不堪设想。因为,火不断地蔓延,会把整栋楼化为灰烬。并告诫我以后再也不能犯同样的错误了。从那一刻起我就明白了:不是任何东西都可以拿来玩,特别是火这一类危险物品,千万不能随便玩弄。否则,失去的将是宝贵的生命。
随着年龄的慢慢增长,我了解了更多的消防知识,也更加明白了“水火无情”的道理。一但遇到着火,千万不要慌张,一定要保持冷静镇定,最好早报警,牢记火警电话“119”,报警时讲清楚地址。起火原因等;决不能贪恋财物。首先要逃跑或找大人;逃跑时应用湿毛巾捂住鼻子,以免中毒;同样也要严守秩序,不能争先恐后,互相拥挤,自相踩踏,以免发生不该发生的悲剧。
我国从远古的北京人开始,就已经开始使用火了。火带给人类的是光明,是美食,是温暖……但如果不注意的.话,火带给我们的则是一片灰烬。现在,各个学校经常举办消防演练。有的同学根本不当回事,慢悠悠的跑着,还边说着话:“闲着没事举行什么消防演练,又没真着火。”
但是,如果可怕的灾难真的发生,还能这么悠闲吗?消防意识应从小培养。
因为据了解,我们周围由于人们消防意识不强,消防安全隐患随处可见:清明节在山区烧纸钱、放鞭炮,到郊外野炊时架起的柴禾;家中长期插着的饮水机插头;无电之夜的蜡烛焰苗;忘了取下的充电器……这一系列的小问题,都有可能引起大火,危及人们的生命。所以,为了我们的生命安全,我们要增强消防安全的意识。
火灾时有发生,我们要做好以下几方面:首先要掌握消防常识,一是紧急呼叫常识,一旦发生火灾要立即报警;二是掌握防火,灭火基本常识。其次应知道火场中如何紧急逃生。还有,积极参加消防演练。
我们在日常生活中一定要增强自我的消防保护意识,提高保护能力,是自己在危难时能不受到伤害。在人类用火的漫长的历史上,大火带给我们的不仅仅只是有好处,不小心就会使一切化为乌有,不要掉以轻心。
火灾,是可怕的灾难。一场大火,常常造成家毁人亡的悲剧。为了避免这样的悲剧发生,所以消防是非常必要的。
就在前不久,高砂镇防火办接到农民报告,端溪村发生森林火灾,由于风大,大火蔓延迅速,火苗飞过沙溪河,使对岸起火,并越过高速公路,向不同方向蔓延,形成大连山隧道、高砂镇龙江村、青州镇涌溪村多个火点。受火灾影响,当地部分高速公路、铁路和电力一度受到较大影响。而这场灾难的原因,是农民烧树肥地,而触发森林大火。一场火灾,就造成了这么大的后果,是多么的严重。然而,如果当时哪些农民对消防知识,哪怕是有一点了解,那么也是不会去干这么危险的事情,更不用说这么严重的后果了!我还听说一个故事:当时,一个七岁的小女孩在做作业,突然闻道煤气的味道。当她检查后发现她的爸爸妈妈已经在浴室被煤气熏晕了。就在火烧眉毛之时,她果断地打开窗户通风,并拨打了报警电话,阻止了一场悲剧的发生,救了自己的父母。设想,当时如果小女孩根本不了解消防知识,稍为的举动,比如开关电灯,就很可能触发出一场火灾,造成一个悲剧,而家破人亡了!然而,正是了解了消防的知识,知道了发生那样的事情后该怎样做,而有这么可喜的结果。可见,消防知识是多么的重要!
俗话说“疏忽一时酿火灾,痛苦一生追悔迟”,我们就必须防止这种一时的疏忽,避免“痛苦一生追悔迟”的结果,就要学习消防知识。一个个事实也都证实了这样的必要性。那么我们要怎样做呢?最重要的一点,就是多看点有关消防的事情,增进消防知识,这样有助于我们在平时防止火灾发生,在灾难发生时临危不乱地把损失降到最低。我们中小学生,不能直接参加灭火。因为我们正处于成长发育时期,还不具备成年人的思维和体力,普遍缺乏自我保护的能力和经验。遇到紧急情况,往往处理不当,发生伤亡事故。所以,在发生火灾的时候,我们首先要作的便是拨打火警电话。如果火势严重,身上着火了,来不及脱衣,也可卧倒在地上打滚,把身上的火苗压熄。如果有其他人在场,可用湿麻袋、毯子等把身上着火人包裹起来,就能使火扑灭;或者向着火人身上浇水,或者帮助将烧着的衣服撕下。遇到火灾,有的人不知道周围失火,来不及迅速撤离火场。遇到这种情况,站着向外呼救,声音被烟火阻挡,外面的人是听不到的。怎么办呢?必须卧在地上呼吸,因为火势顺着空气上升,在低矮的地方,可燃物已经燃尽或还没有烧着,呼救的声音从这些空隙里传出去,就能及时得到外界的营救。这些都是些基本的做法。所有的消防知识要说是很难说完的,所以最重要的我们还是要做到第一点说说的——多看些有关消防的事情。这样,在无形中我们就能掌握了救命的稻草,是最重要的!
“祸在一瞬,防在平时”,让我们从平时做起,珍爱生命,做好防火工作,增进消防知识,以避免灾难的发生,维护自身和他人的生命健康!
老师,同学们大家好!现在我向大家介绍我对消防安全的认识。
首先,我知道火警电话是119,每年的11月9日是全国安全日。火对于人类来说是很重要的,它给我们带来光明和温暖,带领人类走向文明。大家离不开火,但是我们不正确地使用火是很危险的,容易造成火灾给国家和个人生命、财产安全造成损失,所以我们要好好地学习消防安全知识。
作为一个小学生,要记住报警电话是119,看见有地方发生火灾要及时拨打火警电话,这是任何一个公民的义务。起火以后,要做到先救人后保财产的原则。
如果发生火灾,同学们切记不要相互拥挤,不要慌张保持冷静;被浓烟包围时不要直立行走,用手或者衣袖捂住口鼻靠着墙壁弯腰撤离,以免被烟呛到;当身上起火时,要赶快在地上打滚,把火扑灭。
每年学校组织的消防演习,同学们一定要记住消防叔叔交给我们的自救知识并合理运用,一定能够及时预防火灾。
我们须自觉承担起校园防火工作的责任与义务。
在森林这个大家庭中,小兔家的消防知识最丰富,而且面对实际火情时冷静,不慌张,因为呀他们家有过这样的经历。大家可能要问:那是什么样的情况呢?别急,听我慢慢道来——
那天,小白兔的好朋友小狗到它家去玩,由于无聊,小狗就划了一根火柴玩了起来。玩着玩着,一不小心要烧着手了,小狗吓得随手一扔。那火苗就势点着了窗纱。一声火灾正蓄势待发,眼看就要引起大的损失了。白兔妈妈提水去灭水,可火势变大了,一桶水解决不了问题。小白兔随手捧起油桶准备去浇,白兔爸爸眼疾手快,连忙拉住:“孩子啊,你知道吗?油是助燃的啊,你浇上去,我们家可能就要没了。”“那,那怎么办?”小白兔急得抓耳挠腮。“咱们一边自救,一边打电话给森林消防队吧。快,你打119。我先去拎水了。”兔爸爸吩咐道。
火警电话很快打通,在他们的帮助下,小兔家的火很快被扑灭。
这件事引起了电视台的注意,他们很快做出了专题报道,主题是“森林防火,人人有责”。主持人猴小姐说:“在家里,小孩子千万不要______,大人在抽烟时一定要把烟头拧灭才能扔到该扔的垃圾桶中,不然小失误会酿成大灾难的。我们要随时消除火灾隐患。如果有不幸的火灾发生,不要急也不要慌,及时用湿毛巾捂住口鼻,防止烟雾进入呼吸道,并且以下蹲的姿势,迅速逃离现场。大家要向小白兔一家一样,当自己不能解决问题时,及时拨打119,请消防员帮忙。”
看了报道,森林动物都受到了教育:火灾无情,所以人人要防止火灾发生,我们必须从小养成防火的好习惯,并做好火灾的预防工作,当火灾来临时才不会慌乱,才会冷静地面对一切。
“同学们,下课了……”一阵下课铃声响起,可由于历史课上的任务还没有完成,所以,历史老师只能占用几分钟我们大家下课休息时间。终于,当老师布置完作业,宣布了下课后,我便用火箭般的速度冲出教室。
在历史老师讲课的那几分钟内,我就听见外面一阵骚动,不知道是几班的人,在那儿大声的喊叫着,可由于我们班前后门都关着,再加上窗户也关的严严实实的,所以,什么内容也听不很清楚。但那声惊讶的喊叫声,都快把我的魂儿给勾出去了!
出去后,我一眼便看到那从学校右方传来的浓浓黑烟,我越看越好奇,睁大眼睛使劲儿看着。呀!不看不知道,一看吓一跳啊!在冒出浓浓黑烟的地方有一小块橙色的火!天啊,那里着火啦!在外面看见着火的人向班里一吆喝,不一会儿,全班的人都跑了出来,看着那熊熊大火,全班同学都一直紧张,消防员怎么还不来救火呀?
看来呀,这还是我们的消防安全问题掌握的不足,着了火,怎么就没有消防员来呢?是没有报火警吗?他们不知道,在这熊熊燃烧的大火里,耽误一秒,就是财产损失甚至是人的死亡呀!
我们一定要对消防安全知识有所掌握,这样才能对自己进行保护,总之,还是那句话:”消防安全不能少“!
消防安全的知识有很多,比如:不能玩火,湿手不要触摸电线,失火的时候记得打火警电话。
每当失火的时候,消防员叔叔都会不顾生命的向大火冲去,明知火里很危险,但还是不顾一切的向前冲去。在救援的时候一不注意,都有可能丧失性命,所以请注意用火,因为火既能给我们温暖,也会给我们带来杀伤性的危险。所以少一些火灾,也就少一些的牺牲,那些被火夺去生命的英雄们,我们会永远铭记在心。
有些人会问:“他们不怕死的精神从何而来?”从这句话而来:“我们为人民服务!为国家服务!”所以请小心用火,因为我们也是国家的一份子,森林防火不一定要从大事做起,也可以从小事做起。
防火防灾!从我做起!
消防安全是大事,关乎我们每个人的生命财产安全。关于消防安全的 作文 你知道怎么写吗?下面是我整理的2021消防安全主题征文精选10篇,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。
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火虽然作用大,但也会给人类造成危害。就因为火存在隐患,所以才用“消防”一词来遏制。
小时候妈妈总是会对我说:小孩不能随便玩火。
记得有一次,我和几个朋友去烧烤——与其说是烧烤,不如说是玩火。准备好食材后,我们来到一座山上烧烤。来到山上,我们便去找干树枝生火。令人万万没想到的是,我们才把火生起来,一阵风把我们刚生起的火苗得吹得到处都是。火苗落到空地还好,落到干柴枯草上,这可把我们给吓坏了:干柴顺着火苗迅速燃烧起来。我们赶紧用背烧烤用的水扑火。但是水一下用完了,火苗仍完全扑灭,我们只能用树枝拍灭。我们拍得满头大汗。虽说火终于被我们扑灭,但,这一场火灾给我们到来的惊吓,我们终生难忘。不过,这件事也给我一个教训:之后,我再也不敢随便玩火了。
我从媒体中清楚地获悉:20x年11月24日凌晨,莫斯科城区西南部的俄罗斯人民友谊大学的学生宿舍楼发生火灾,造成41名外国 留学 生死亡,近200人受伤。其中有中国留学生46人烧伤,11人死亡。有几个中国学生就是在火灾来临时乘电梯下楼逃生不慎被困在电梯内活活呛死的。因此,我要告诉大家:在高楼发生火灾时,是不能使用电梯的。如果在电梯入口处挂获贴这么一个 警示语 ,他们是不是就可以躲避这一场灾难呢?
据后来调查才得知:这场失火的原因是电线短路。据笔者了解,我们周围的人们消防意识极为不强,消防安全隐患处处可在: 清明 节在干草上放鞭炮;家中长期插着的电器插头;忘了取下的充电器……这一系列的小问题,都有可能引起大火,会危害人们的生命。所以,为了我们的生命安全,我们一定要增强消防安全的意识。
火可以烧饭,也可以取暖,但火也存在着事故隐患。用火一定要谨慎!
消防安全主题征文2
生命只有一次,有时生命是脆弱的婴孩,有时是伟岸的巨人。生命有时转瞬即逝,来不及握紧。面对生命的意外,人们总是手足无措,这时那看似坚强,宏伟的生命堤岸,一旦洪水来犯,也能顷刻毁于一旦。于是“安全在我心”的警钟在我们心中长长地鸣响了。
一场火可以烧毁一座房,同样它也覆盖了生命的原野,一场雄雄火火后,留下的是一堆残忍的灰烬,也是一片心灵的荒芜地带。
生活中,我们自以为是的不经意或是小事,或许就会使我们成为一场悲剧的酿造者。在冷风嘶嘶的山林,万林沉寂中,你偶然间划起的火苗,零落的火星,当那些带着炽一热的温度的小小光亮轻轻跃入被落叶掩盖密实的土地上,你可知道“星星之火可以燎原”的非凡力量吗?瞬间弥漫的大火染红整片天,万木在哀嚎,飞鸟在一片诧异中飞离了久居的家,大山在挣扎,呐喊。无知的人啊!你可知道,你莫然间的转头不顾,无意间的举动,你遗弃的星火,这些一切的一切,我可知道酿成了多少生命的悲剧?那些生命在控诉你残忍的罪行。
“消防”,于是开始为挽救如此的悲剧而服务。多少身着橙红色衣服的消防人员,奔走在第一线,奋斗在多少个无眠的夜里。
据各类新闻报道,我们可以知道有多少的事故,意外都是在不完善的消防 措施 ,淡薄的消防意识而酿起的。某地一网吧,由于存有易爆物品,并未妥善保管,导致爆炸事件发生,当场死亡6人,造成死伤人员几十人。某户人家,因停电点起蜡烛,蜡烛引燃窗帘,这家人在熟睡中并未发现,待发现时,火势已不受控制,最终酿成了这家人的悲剧……有许多铮铮的事例,无一不告诉我们,消防应从日常生活中做起,提高对未知灾害的警觉性,防患以未然。勿将“意外”这枚不定的时危险在我们的生活中掩埋,勿让可预防的意外催毁生命的高塔。
“消防安全在我心,”不仅是对个人的负责,更是对你身边的家人朋友以及对这个社会高度的责任感。
消防安全小事做起,珍视生命的每一件小事,将一切不安全的隐患,扼杀在萌芽中。时刻鸣响警钟,掌握基本的消防知识,将灾害带来的损失降到最小。珍爱生命,从消防安全开始,从小事做起,唱响生命的凯歌。消防安全,你我共同努力。
消防安全主题征文3
生命安全是一首华丽优美的舞曲;生命安全是一篇经典古老的诗集;生命安全是一杯耐人寻味的美酒……生命诚可贵,安全价更高!消防安全是人命关天的大事。
火是温暖的,它能在 大雪 纷飞的寒冬深夜,带给人们春天般的温暖;火是美丽的,它能使人们置身于一个温馨的世界,陶醉在幸福与欢乐中;火是无私的,它会燃烧自己,奉献给人们钢铁、煤炭和美味的食物;然而,火又是严酷的,它令为人类追求光明的普罗米修斯被天神所缚,使富丽堂皇的地球一瞬间化为一片废墟,让原来美丽的森林失去了勃勃的生机,又在多少人的心灵,蒙上了如黑墨般无法抹去的阴影。
不!不能再给火加上无形种种罪名,不能沾污“火”这个神圣的字眼!它是普罗米修斯盗来的光明,是在它的怀抱中重生不息的不死鸟,是结束茹毛饮血时咧嘴的微笑,是冶炼出的闪闪金属中夺目的红光,是星星点点可以掀起整片草原的伟大旗帜。而应该真正谴责的是,那些麻痹大意、玩忽职守、违背自然的人们!正因为有了这些人的错误与罪过,才能真正令人领悟到消防的价值所在。
上一次去找爸爸问起消防知识时,他激动地对我说:“每当灾难降临时,都是消防队员们临危不惧,在血与火、生与死的考验面前,表现出了为民服务、不畏牺牲的英雄气概,用生命执行了他们的诺言;他们的真诚是为自己的亲人而释放,当浴火重生时,他们热泪夺眶却从不绝望,依然将有限的生命投入到无限的为人民服务之中。是消防队员们!”因此我记忆犹新,天天念叨着这句话:“消防是个神圣的职业,我也要当个消防小卫士!
消防安全主题征文4
火是人类最伟大的发明。很多时候,它都像一个美丽的天使,无私地给人们带来必不可少的光明和温暖;火有时也是一个恶魔,毫无顾虑的吞噬着一条条鲜活的生命和人类宝贵的财产……
俗话说“星星之火,可以燎原。”的确,在20x年3月30日下午5时,我从新闻中看到四川省凉山州木里县雅砻江镇立尔村发生森林火灾。当时那里燃烧着熊熊烈火,消防员们知道以后,在冒着黑黑的浓烟的原始森林展开扑救,看着火越来越小了。但是“天有不测风云。”扑火行动中,受风力和风向突变影响,突发林火爆燃,瞬间行成巨大的火球,在现场的消防员紧急避险,可惜,还是有27名森林消防员和3名扑火人员不幸牺牲……听了这些,我心里难过极了,同时,也衷心地为他们对职业的使命感,责任感致敬。
是的,消防安全人人都知道,但在日常生活中,真正注意到它的人却十分少。近年来,棉花厂火灾,森林大火,还有生活中许许多多的小火灾,时有发生。也让我们明白:生活之中的一点小小的火星,也许一不小心就会酿成火灾。所以,作为小学生,我们必须得掌握一些消防知识,如:点燃了的蚊香、蜡烛应该放在专用架台上,不能靠近窗帘、蚊帐等易燃物品;不能乱拉、乱搭电线,随意拆卸电器,用完电器要马上拨掉插头;发现燃气泄漏时,要关紧阀门,打开门窗,不触碰电器开关和使用明火;打雷下雨时,不能躲在树下;不随身携带打火机、火柴等火种。
为了给消防员减轻负担,作为小学生,我们要认识到消防安全的重要性,更要掌握火灾发生后一些自救的 方法 ,预防火灾的发生,让我们一起记住火场逃生决:
逃生预演,临危不乱;熟悉环境,暗记出口;扑灭小火,惠及他人;保持镇静,明辨方向,迅速撤离。
总之,消防安全和我们的生活息息相关。如果我们不注重消防安全的话,那么后果将不堪设想,但是如果多了解一些 消防 安全知识 ,平时多注意防火,许多悲剧就可以避免了。希望大家能和我一起,更加关注消防知识,自觉承担防火工作的责任和义务,远离火灾,让你、让我和他,甚至整个社会环境更安全,让我们大家一起做一个消防意识极高的小公民吧!
消防安全主题征文5
火是人类离不开的东西,它无私地给人们带来必不可少的光明和热量,可以说是人类的好朋友。但是,如果我们对火缺少警惕,调皮的火苗不断地扩散,以致于吞噬人的生命。
火是很危险的,只要你稍稍松懈,它就会时刻威胁到你的生命。如今,不知有多少人在火中无声得死去,无论如何挣扎,叫喊也无济于事了。因此,我认为消防安全很重要。如今,许多人对此觉得无关紧要,这是多么危险啊!其实,懂得如何从火场中逃生是十分重要的。如果你掌握了正确的方法,也许就不会遗憾终生了。
有人由于煤气爆炸,线路故障等各种原因发生火灾,造成了财物的损害和人员的伤亡。但是,如果这些人懂得消防安全,也许结果就不会是这样了。当你被困在火中时,你最好用一条湿毛巾捂住口鼻。因为在火场,有很多人不是被火烧死的,而是被烟熏死的,用湿毛巾捂住口鼻能有效防止烟熏。你必须知道消防电话119,这时你要马上打给消防部队求救。当救护人员还未到达火场之前,你要自己寻找出路。如果门把着了火,不能从门口出去可以从窗户出去。若住在3楼以上,切不要盲目跳楼,如果在3楼以下可以用长绳或撕成长条的床单紧紧的系在窗架上,然后顺着它稳稳的爬下去,安全的脱离危险。
然而,即使你被安全救出来,还会遭受财产惨重损失,所以最好的方法还是——避免火灾,谨防火灾!生命只有一次,它是那么的宝贵,又是那么的脆弱。懂得一些消防知识可能会让你的生命更快乐,更幸福,更美好!
消防安全主题征文6
火灾,是一个可怕的灾难。每年都会因火灾夺取很多人的性命,甚至消防员的生命,为了减少悲剧的发生,人们必须提高消防意识,防范于未然。
引起火灾的原因有很多,如:煤气泄漏、乱扔烟头、家用电器等等…如果不注意身边的细节,不做好防范意识,就很容易,产生悲剧的发生。如果做好防范意识,就可以减少悲剧的发生。
我们学校每个学期都会有消防演习和消防知识讲座。让我们每个学生都学会如何逃生,如果在学校或者家里真的发生了火灾,我们首先要保持冷静的头脑,不要慌张。切记拨打119,抓住身边可利用的一切东西逃生,千万不要坐电梯逃生,也不要盲目地跳楼逃生,最好用湿毛巾遮住口鼻,匍匐前进。如果逃不出来最好去有水的房间等待专业人员救援。因为火灾中大多数是吸入有害物体而失去生命的。
有一次,我在家里做实验点着一支蜡烛,想起老师说纸可以加快火后慢沿,于是我把纸放在蜡烛上点燃了,火一下子大起来了,我心里非常紧张,又想起学校给我们讲的灭火的知识,我感紧冷静一下,去卫生间拿盆水扑灭了火,我也一下子知道了火的危险和可怕。我再也不敢自己在没有大人在的时候玩火了,太可怕了。
我以后就防范火灾的发生,注意家里的煤气关了没有,电器开关有没有关,更不能随便玩打火机。
火灾是可以防范的,只要每个人都有防范的意思就会减少火灾的发生,请每个人都要珍爱生命。
消防安全主题征文7
注意消防安全,珍惜我们最宝贵的生命,是我们每一个人义不容辞的义务,是我们的责任,是我们努力应该做到的事情。
消防安全,我们要时刻的注意在日常生活中,火灾带给我们的恶劣影响,一场大火,带给我们的不仅仅是财产安全的损失,甚至是会威胁我们的生命,大火来势汹汹,没有人可以阻挡他们,一场大火,无情的烧掉了我们最爱的一切,为了减少我们不必要的损失,所以我们每一个人都要时刻的做好消防准备,要准备好日常生活中,一些灭火的东西,遇到大火时,要有一些简单的防范意识,不要让大火伤害到我们。
在我们的日常生活中,火虽然是很残酷的,但是我们依然可以做好准备去预防火灾,在我们平时对电器的使用过程中,我们在不看电视的时候,一定要记得把电源关掉,不要让电视长时间的待机,还有就是不要长时间的看电视,这样,电视会变得很热,依然会引起火灾,这样就会时刻的威胁我们的生命。在做饭的时候,我们要在做晚饭之后,把煤气灶关掉,以防煤气泄气,引发不必要的麻烦。每一个人都要时时刻刻的注意用火的安全,做到有备无患,在平时,我们做好防范准备,这样在发生火灾的时候,我们也可以及时的应对来保护我们的生命及财产健康安全。
火是无情的的,他们在发生的时候不会给大家留情的,所以我们要时时刻刻的准备好,做好消防安全,消防安全关系到每一个人的生命健康,我们要为我们自己负责,加油。
消防安全主题征文8
下午,大家如往常一般安静地坐在教室里认真听课,突然,一股刺鼻的味道扑面而来,紧接着,一阵“叮铃铃”的铃声伴随着广播“老师、同学们,现在发生火灾,大家不要惊慌,请大家有秩序地紧急疏散……”同学们从各个班级里迅速跑出,沿着各个楼梯下楼,没有人吓得尖叫,也没有人惊慌失措,一切都在秩序井然中进行着……
这熟悉的场景,相信同学们都记忆犹新,对,这就是消防演练中的.一幕,从大家的严肃面容中可以看出大家对演练的重视和对生命的负责。
一提到“火”,大家都对它爱恨交加。自从人类懂得使用火,火就与我们的日常生活息息相关,烧水、做饭、取暖……都要用到它。火彻底改变了我们的生活方式,帮助我们告别茹毛饮血的生活,促进了人类的文明与社会的进步。
生活离不开火,然而,“水火无情”,我们在使用火的同时,灾难也伴随着火而来,火灾无情地毁灭了我们温馨的家园,吞噬了我们的生命和财产,所以,每个人都有防火的义务和责任,我们小学生也要自觉养成良好的习惯,加强消防安全意识。
学校里,老师们还用开讲座、 手抄报 、黑版报的形式教给我们许多消防安全知识,让我们接受到更多的消防 教育 ,懂得了防火救火的道理,从而受益匪浅。
就拿上星期日来说吧,我在家帮妈妈做家务,学习 炒菜 。我把锅放在火上,再倒入很多油,由于没有提前洗好菜,时间烧长了,锅中油烧得滚烫,油烟直冒,并自燃着火。当时我心急如焚,该怎么办才好?在这情急之中,我的脑海里浮现出老师曾经讲过的灭火常识,赶快用湿抹布将锅盖住,这样才将油火扑灭,避免了一场灾祸的发生。
从这件事中,我更加明白消防的重要性。消防是一项社会性比较强的工作,它关系到千家万户的切身利益,每个人都应该共同参与到消防活动中。
我现在虽然身为一名小学生,也要尽到自己应有的责任,自觉遵守消防法规,谨记119火警电话,了解和掌握报警避难、预防火灾、灭火自救的常识,还要当好一名消防小宣传员,向社会广泛宣传消防的重要性和相关常识。我长大后要争当一名光荣的消防队员,为人民消火灾谋利益。
消防安全主题征文9
“消防”这个词对生活中的人们而言是不陌生的。其早期的意思是“扑灭火灾”,现代意义却是“消除危险”和“防止灾难”。
“火”是人类不可缺的伙伴,人类从很早就懂得利用其优点。它带给我们熟食、温暖、以及黑暗中的光明,它是那样的美丽可爱,但它也是无情的。在不明就里,不知天高地厚的无知岁月里,记得一次过年吃火锅,看见锅底燃烧着的火焰,仿佛一个跳动着的精灵,又像一个调皮的娃娃,在不停的跳舞,嬉戏。但它又是那样中规中矩,不越雷池一步。
这时我的好奇心又上来了,心里盘算着:“要是拿一根木棍放在上面,看看它着火时是什么样子”。心动不如行动,随即便找来一根小木棍放在火上烤着,不一会儿木棍上的皮逐渐开裂了,发出滋滋的声音,又过了一会儿,木棍上升起一簇火苗。我高兴极了,急忙盯着小火苗,眼睛一点儿也不敢眨一下,忽然起了一阵风,火一下子大了起来,飞快的吞噬着木棍。我吓了一大跳,忙把木棍丢在了地上,又冲上去狠狠地踩了几脚,这场危机才算是平息了下来。再回头望着锅底下那可爱的“小精灵”,不禁打了个寒战。
这件事让我明白了“火”虽然是温顺可爱的,但让它肆意妄为,它就会带给我们无尽的灾难。全世界每年因火灾夺去的生命就有大约七万人。中国每年发生的火灾也有四万多起,且有两千多人丧生火海。最有名的天津滨海新区爆炸事故,光消防官兵牺牲的就达一百一十人之多,造成直接经济损失约六十八亿元。可见“消防”是多么的重要,它离我们并不远,它就在我们身边。
那我们应该怎样预防火灾呢?首先要加强安全措施,消除火险隐患;其次熟悉消防知识;加强消防宣传教育,增强全民消防意识。在家里不要玩火,用火也要注意安全,做到人走火灭,灯灭,拔掉插座,关闭电源。在公共场合认清消防指示牌,熟悉消防通道。要学会使用消防器材,学会报火警。总之人人做到有消防意识,全民皆是消防员,我们的生活会是更美好的。
让我们携起手来共同为“消防”做出自己的贡献。
消防安全主题征文10
火是无情的,在你的周围,你肯定会看见一幕幕悲惨的情景:大火像一个恶魔疯狂地吞噬着人们的家园,那一声声惨叫,那一堆堆灰烬,那一个个废墟,是多么令人触目惊心啊!
每一天,我们总是把消防安全挂在口中,但是,你真的做到了吗?消防安全虽然说起来简单,但是,做起来很难,有许多人,因为没做到消防安全,而造成了惨重的代价。
在几年前,我正在上班,就在我那厂附近,那家厂是做塑胶的,里面有好多泡沫,因为有人把烟头随便乱丢,引起整个仓库着火,后来消防员便到了,在半个多小时的救火行动中,火势终于小了下来。又过了一个多小时火终于停了,而被困在房子里的人也被救了出来。当我知道了这场救火行动后,我想如果我们没有做到消防安全的话,不仅麻烦了消防员,还害了自己,所以,我们一定要做好消防安全的工作。
那么我们应该怎么使这一切尽量不发生呢:那就是防火,首先,我们应该小心火种,用完火后,应将火及时灭掉,我们不能带一些易燃品进入公共场所。例如:乘飞机,火车,在仓库等,我们更不能去玩火。例如:有的小孩喜欢在过年时放鞭炮,本来是高高兴兴的,结果不小心伤到自己,那这真是乐极生悲了。还有些大人吸完烟后一定要把烟头火星弄灭。我相信,只要你不去惹它,它也不会烧伤你或使你的财产毁于一旦的。所以,在平时我们不防亲自去了解一下关于防火的知识,增长防火意识,学习一下火中逃生的知识,说不定将来还派上大用处呢!
如果,我们每一个人都做到消防安全,那么,我们的家园将更美丽。
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心理以市场及消费者需求为出发点,主要研究影响消费行为的各种要素,包括:消费者的需要及其特征;消费者的消费动机及影响消费决策的各种因素,如消费者所处的地域环境、社会文化、政治及经济因素,消费者获得商品信息的途径、商品的品牌因素,消费者所属群体、家庭、个性影响因素,以及商品的价格、生产商的广告宣传因素等;并探讨消费行为的模式及消费的趋势。 狭义消费心理的研究目的是为企业制定一套行之有效的市场营销策略,包括新产品、新技术开发的市场定位,目标市场的细分,产品价格、包装、广告策略以及销售人员的职能培训策略等。 因此,在本科题研究中,所谓狭义消费者心理是指基于市场营销、通过研究消费者行为,为企业制定具体的营销策略服务的消费者心理研究。(二)广义消费者心理 产品一旦解决了物质功能条件,即产品进入生命周期的成熟期后,同类产品都具有相似的功能与质量,消费者对产品的形态、色彩等属性的要求就会上升到消费需求的第一位,也即产品给消费者的视知觉心理感受就上升到了第一位。这就是所谓的广义消费者心理,即消费者对产品的视知觉心理感受。 对物体的形态、色彩的视觉心理的研究由来己久,曾出现了构造主义心理学派、格式塔学派等各种学派,他们的研究方法与得出的结论也各不相同。构造主义心理学派得创始人铁钦纳认为,知觉可以毫无遗留地分解成一些感觉,知觉过程既然可以复合,那么原始的感觉就足以说明视觉感受。将这种知觉理论用于图形、形态视知觉分析,便可得出这样得结论:图形、形态视知觉是各种视觉单元得简单加和。而格式塔心理学派(即完形心理学派)几乎完全推翻了这种视知觉理论,格式塔心理学派认为,复杂的视知觉并非简单的感觉元素的加和,而是有组织的、有意义的整体。但从生理学的角度用实验去了解大脑在图形、形态知觉中的信息编码则是到二十世纪六十年代才开始的。视知觉心理以形态、色彩、肌理等外观感觉与内在心理状态一体化为目标。图形与背景、图形的位置、形态与色彩的意义等都属于其研究的范围,视知觉心理研究的重点不是形,而是人对形的刺激反应形成的知觉。视知觉心理的情感性从科学理论及调查统计的关系上是不可否定的,从单纯的图形到构成各种形态的产品、建筑、雕塑等物体都能给人不同的视觉感受:产品形态的饱满、轻巧,建筑的庄严、气势恢弘,雕塑的神似、富有生命力等等,都是人对形态的心理反应。目前,采购使用厨房与清洁用家用电器如微波炉、洗衣机、吸尘器等的大多为女性消费者,因此,这些产品的造型语言(即形态与色彩)也就更多地追求女性化,也即形态、色彩特征应更符合女性的视知觉心理特征。(三)消费者心理研究应用的原则 1.符合商业伦理营梢道德原则从一些企业的销售手段上可以看到该销售者成功地为自己的产品创造了需求并满足了消费者的需求。但这种需求的满足是建立在牺牲消费者利益的基础之上的,完全违背了企业经营哲学的真正内涵,这种目光短浅的做法终将危及企业的生存与发展。为此企业在将消费者心理研究成果应用于营销活动过程中应当把握的关键原则是应本着良好的心愿去为消费者的需求满足服务,方能切实贯彻和实践企业的市场营销观念。应用这种服务哲学,最终实现消费者与企业的互利双赢。切忌营销过程中利用对消费者的心理研究,诱导、操纵、欺编消费者来达到企业获利的目的而置消费者的利益于不顾。比如定价中采取欺编式定价,虚抬标价后声称特价优惠,以迎合消费者图实感贪便宜的心理。或者利用文字游戏蒙消费者,如某酒店为吸引消费者就餐推出一项促销活动声称,在该店每消费100元只需付费30元,结果大批消费者光顾。当买单时却被告知打折仅限在该店的几种洋酒,不包括其他餐饮,如此促销令消费者大呼上当,岂敢再顾。应当说这样的企业违背了基本的营销道德,在观念上还相当落后,成熟的现代企业在市场经济秩序日益完善的今天,必须提升企业的文化内涵、精神境界,真正本着善愿去为消费者服务,如此才能实现企业的目标,满足消费者的需求。2.适度原则也就是说,对消费者心理研究的应用要恰当,应把握在一定的尺度,不能令消费者感到不快、反感甚至是难以容忍,否则就违背了满足消费需求的核心理念。如高压式的推销,一些公司专门针对推销过程中消费者可能出现的各种心理反映及行为特征进行研究分析后,为其推销人员设计出一整套相应的谈话模式、推销技巧,向推销员滋输为了销售可以不择手段去引诱甚至是迫使顾客购买,常使人们购买了本来不想买或根本不需要的商品。再如有的公司通过各种途径网罗目标消费者的个人信息资料用以详细分析或售卖获利,在此过程中不顾消费者的感受侵犯他人隐私,这些做法都违反适度原则,不仅不会促进企业的营销努力,反而会带来极大的负面影响,最终必将危及企业的正常生产经营。为此,企业要在遵循营销道德原则基础上,本着适度的原则服务于消费者,才能更好地为消费者服务:为企业抓得利润。3.灵活性原则即对消费心理的应用不可僵化地固守书本上的某种模式套用在市场营销具体的活动之中。不可否认,心理研究的确有可遵循的规律,如某一目标市场的消费行为特征会呈现出一定的共性,象青少年购物多迫求新颖奇特,中老年多求实用,但在具体的营销活动中有针对性服务于某一具体的顾客时要求营销者必须灵活掌握消费者心理研究的成果,做到将综合研究与个别研究相结合,从而真正做到更好地服务于消费者。(四)消费者心理研究中的主要问题 消费者心理行为研究的理论建设是当前这门学科的重要问题。国内现在套用的一些理论,如消费者认知模式、购买模式、满意度模式、忠诚度模式等都来源于发达国家,至今仍然没有完整的、基于中国消费者特色而建立的理论模型。只有少数学者已经多年从事这方面的理论研究,并积累了相应的数据资料。当然,这一历程还需要较长的时间,大量的资料积累是建立理论模型的前提条件,这个过程不可逾越。已经形成的理论必须接受实践的检验,并且立刻会从企业的经济效益上反映出来,这是消费者心理学的一大特点。国内有关消费者心理行为研究的著作超过60种以上 (包括广告心理、不同行业的营销心理研究),多数著作存在所谓的 “两张皮”现象 (普通心理学+行业知识),资料引用方面普遍不完整。 数据质量较差是当前消费者心理行为研究的主要问题。比如相同的研究内容,相同的研究区域,各研究机构之间、研究机构与政府统计之间的数据差异较大,这种现象经常给企业决策造成茫然。比如关于同一品牌的全国知名度研究,不同研究机构的研究结果相 接下页
当代大学生的消费心理和行为特点与经济状况和消费结构密切相关。经济状况和消费结构的差异会不同程度地影响大学生的心理成长,在培养大学生提高理财能力,引导他们形成正确的价值观念体系的同时,应注意帮助大学生调整在消费过程中产生的不良情绪。以下是我为大家精心准备的:大学生消费心理与行为探究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
大学生消费心理与行为探究全文如下:
【摘 要】 本文在分析大学生消费心理、行为特点与影响因素的基础上,探讨了培养和引导大学生树立正确的消费意识、提高消费能力的途径:社会积极倡导正确的消费观;学校教育应进行与消费心理、行为有关的消费的道德认知、道德行为教育;家庭应帮助子女摒弃不健康、不合理消费习惯和消费行为;大学生应有意识地树立正确的消费观。
【关键词】 大学生;消费心理;消费行为;影响因素;引导路径
大学生这一阶段的消费心理与行为有其自身的特征和发展规律。通过对大学生消费心理与行为的分析,对解决大学生消费中存在的问题,对培养大学生正确的消费观,树立正确的消费意识,提高消费能力等方面有重要意义。
一、消费心理与消费行为
消费心理是在消费过程中的心理活动,即消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、估评和处置与自身相关的产品和服务时所发生的心理活动。
消费行为是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所表现出的行为过程。
消费心理和消费行为既相互区别又相互联系:消费心理描述消费者内部的心理活动,是内隐的;而消费行为反映消费者外部的行为举止,是外显的。同时,消费心理又是消费行为的基础,支配着消费行为的形成和发展方向,根据消费心理可以推断消费行为;消费行为则是满足消费心理需要和实现消费者购买动机的过程,反映消费心理的状态和活动过程,根据消费行为可以分析消费心理。消费心理支配着消费行为,消费行为又反映了消费心理。
在研究消费心理的过程中必然要研究消费行为,而研究消费行为的过程中也必须分析消费心理,所以合称为消费心理和行为。
二、当代大学生消费项目
1、基本生活学习消费
包括餐饮支出和生活用品支出等。此费用是大学生必须支出,用以维持和保证正常生活。学习费是大学生在日常生活中用于学习方面的费用,如买书、音像物品等支出。此项的支出是大学生日常生活中重要的支出。
2、旅游、上网、休闲消费
旅游消费也是大学生消费行为中不可或缺的组成部分;购买电脑、手机、上网卡消费;再就是是服装、生活用品消费。
3、人情、恋爱消费
主要表现在恋爱及同学间交往的支出。主要包括同学各种聚餐、生日礼物、恋爱消费等支出。
4、考证费用、投资
三、大学生消费心理与行为的特点
1、大学生的消费结构多样化、提高自身的消费成为新趋势
社会的发展。大学生已经不满足于衣、食、住、行的消费,而是追求精神上、心理上的消费。如人际交往消费、学习知识消费、娱乐消费等;大学生个人需要的多样性,需求强度的差异和需求层次的不同导致消费在消费层次、消费数量等方面会表现出多样性。
2、大学生消费的具有主导性与合理性
主导性是大多数大学生是在满足生活消费的基础上,尽可能的满足学习消费需要,必要的娱乐消费来调节自己的生活,合理性是主要表现为大多数大学生能根据家庭收入水平和自身的实际需求,量入而出。
3、大学生消费心理与行为的追求个性化、时尚化
当代大学追求自我价值,思维敏捷、灵活,见多识广。追求个性化生活,显显示自我个性。这种消费心理与行为更多表现在生活方式、生活用品上。网络上消费。如大学生网购,新颖的购物环境和购买方式可以满足追求时尚的心理要求,按照自己的想法有选择的消费,充分地表现自我。
4、大学生消费心理与行为缺乏理智
从众、攀比和对追求品牌时尚也都在大学生的消费心理与行为中体现。许多大学生只为了享受或时尚,不是根据自己的实际需要进行消费。对物质欲望和感官快乐的追求与满足,作为人生幸福和快乐的目标。
5、大学生的消费水平差别较大
消费水平的差异主要是受到家庭状况的影响。富裕家庭学生消费水平高,个别学生极高。处在贫困线的同学还在为生活学习费用伤脑筋,出现消费两极化。
大学生在地区、家庭、家庭结构、性别、年级不同存在消费差异。
大学生来自不同的地区,不同的家庭,而地区经济发展的不同,导致家庭收入的不平衡,再就是各自家庭结构的不同,也会带来大学生消费心理与行为的差异;男生在人际交往等方面的消费支出大,女生则在意自我形象和他人印象,在服装、穿着等方面的消费比较大;低年级学生刚刚进入大学,在保障平常学习所需、购买生活用品上花费较多,高年级学生即将毕业,在择业应聘、考试、培训、购买资料方面的经济投入较大。
6、不平衡性
大学生来自不同的地区,不同的家庭,而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡,导致家庭收入的不平衡,再者各自家庭结构的不同,也会带来大学生消费心理的不平衡;
四、产生大学生不良消费心理及行为的原因分析
1、社会环境因素影响
大学生心理尚未完全成熟,具备可塑性。因此,社会风气或学校环境都使他们受到影响。随着我国社会的变迁,多元文化与价值观的并存, 不良思想、文化的出现。网络与媒体的多样性与弊端;传统消费观念受到了强烈冲击。享受主义 炫富、虚荣心、以自我为中心等不良消费心理滋生。
2、学校环境影响
学校教育注重知识的教育,品德教育缺失。使大学生消费道德观念淡薄化。不良的校园消费环境如校园里普遍存在着消费结构不合理、攀比奢侈消费等现象也加重了大学生不良消费心理问题。
3、家庭因素影响
家长自身的消费心理与行为会潜移默化地影响孩子。家长对孩子消费的教育和引导不够,对不健康、不合理的消费心理与行为没有及时予以纠正。对大学生的理财能力培养不够。
4、个人心理因素
大学生是消费的主体,大学生消费中的问题,主要是由自身心理因素造成的。
没有形成良好的消费心理与行为习惯。思维能力不足与性格的不成熟是造成不良消费的主要原因。使得大学生在面对外界的物质诱惑和误导时无抵御能力。从而出现攀比性、从众性、享乐性等非理性的消费心理问题。
五、引导大学生的消费心理与行为的建议
1、社会积极倡导正确的消费观
社会应建立良好的消费环境和消费风尚,净化校园周边消费环境,为大学生良好消费观念、消费心理与行为的形成提供保障。社会可通过网络、电视、报刊等媒体向大学生宣传正确消费心理与行为。
2、学校教育应进行与消费心理与行为有关的消费道德认知、道德行为、道德情感、道德意识的教育
通过开设有关课程,帮助学生正确认识不良消费心理危害的严重性,树立正确的消费心理。学校要形成良好消费风气,大学生良好消费心理和行为的培养应作为校园文化建设的重要组成部分。
3、家庭应帮助子女摒弃不健康、不合理消费习惯和消费行为
引导子女科学、合理地消费,形成健康、合理的消费心理,帮助大学生提高理财能力,培养正确的消费习惯。
4、大学生应树立正确的的消费观
差很大,令企业对这些数据大惑不解。出现这种问题的原因,在于大部分研究机构缺乏成熟有效的质量控制体系,又长期受 “数字游戏”的习惯影响。多数研究机构没有系统的质量控制标准与手册,质量控制没有科学的依据。调查员是获得消费者一手信息的关键人员,他们的工作质量对数据质量产生至关重要的影响,但国内多数调查研究机构没有雇用全日制调查员,而是聘用费用较低的大学生,虽然他们的素质较高,但对于严格的质量控制而言还是缺乏有效的约束机制,调查员作假的问题仍然无法回避。有的专家认为,国内现存的调查研究机构超过 500家,但可信度高的不过50家,这从一个方面反映了研究质量普遍不高的问题。一些调查公司从管理层开始伪造数据欺客户,影响了企业对消费者心理行为研究的信心。(五)消费者心理行为研究中的误差及消除1.研究方案设计中产生的偏差研究方案的设计上出现偏差,主要在于方案设计者对理论依据的不同理解,以及研究方法的不同选择。不同的理论依据会造成不同的研究误差,这类误差会产生方向性错误,而且误差一经形成,修补难度较大。不同的研究方法都有相应的局限性,研究方法上的不当选择,也是导致研究结论产生误差的原因。许多企业开始强化以消费者为中心的观念,把消费者的满意度等指标作为企业经营管理的重要依据,但是对于我国大多数消费者来说,消费者满意度这种具有强烈主观性的信息,对消费者的购买行为并不具有决定性的意义,因为大部分人刚刚脱离贫困、刚刚解决好温饱问题。市场监督体系的完善,垄断性行业对人们消费方式的选择仍然具有强大的限制性,所以,我国消费者的消费过程,对于商品的质量、价格等客观因素的关注仍然重于对主观满意度等因素的关注。如果照搬西方有关消费者满意度的理论,经营者对商品形象的重视会高于商品质量,这肯定与我国大部分消费者的实际要求有出入,因此而得出的结论也会表现出相应的误差。在我国引用消费者满意度理论,必须经过“国产化”改造,要强化商品质量、商品价格等因素的比重,减少理论引用不当而形成的误差。当前国内时髦的理论及商品品牌理论,因为研究者不同的理解也会导致研究结论上的误差。比如有人认为品牌是商品的一种符号或标记,这是片面的,由此得出的结论也是有偏差的。品牌的完整解释是,商品价值或服务价值的综合表现,通常以特定的形象符号作为标记 ,基于这种理解而研究消费者对品牌形象的认知,其偏差会小一些。方案设计中研究方法的选择不当,会导致重大的研究误差。一般定性研究的误差比定量研究要大;定量研究需要取得大量的研究样本,总体结论的误差较小。国内有些企业的决策者对于调查研究的费用投入仍然持有保守、狭隘的观念,认为费用投入少一点也是节省经营成本的一种方法,把应该进行定量研究的项目改为定性研究,费用投入少了,自认为降低了经营费用,但其结论的误差却增大了,导致后期的经营决策出现重大失误。2.样本方面的误差样本导致结论出现误差表现在两个方面,一是样本框存在问题,二是样本数量的选择出现问题。样本框的不严谨导致研究结论出现误差,在国内较为常见。国内经济的高速发展给居民样本框 (也包括企业样本框)产生了巨大的变动性,国内居民的背景情况也是有关部门把控严谨的资料,市场上还没有系统的、完全公开的资料出售。因此,研究机构必须在遵照有关规定的条件下自行采集样本框,而这种做法本身就隐含了重大的误差,研究机构不可能以有限的资源得到系统的、完整的样本框。研究机构所掌握的样本框出现样本遗漏、样本空白、样本不能及时更新、甚至于样本错误等问题,在较长的时间内会一直存在。要彻底解决这个问题,一则在于国家开放相关的政策,为研究机构获得完整的样本框提供条件;二则在于国家向社会公开这一类非国家安全的背景资料;三则在于研究机构之间的通力合作,形成完整的、覆盖全社会的商业性样本框。因为样本框中的样本分布不均,有时也采用技术性手段进行处理,比如加权法可以减少样本量分布不均而导致的误差,但是要注意,加权法不适于样本分布出现重大偏差的样本框。比如有人在研究不同收入的消费者对某种电器产品的态度时,调查了 500个样本,因调查难度大实际取得高收入样本 20 个,按收入层的配额应该取得100个样本,因此,高收入样本本身存在4 倍的误差,如果使用加权法平衡样本的分配,可能将样本量太少而引起的误差加倍放大。3.操作流程的误差操作流程的误差是在数据取得、数据处理过程产生的。操作流程的误差主要来自于人力因素,这是误差产生最频繁的环节。相对而言,操作流程方面的误差容易修补。第一类操作流程误差是由调查人员形成的。比如调查人员没有受到专业培训,数据采集质量不高,应该采集的数据没有采集到;调查员在样本选择方面出现错误,应该选择样本A而实际上选择了样本 B;少数调查人员擅自更改数据采集程序,不按设计规定而导致误差;极少数调查员或调查公司伪造数据,所得到的结论当然存在严重的误差等。严格的质量控制系统,可以发现并纠正这类误差的产生。比如对调查员进行严格的质量培训;复查后对不合格的调查数据重新调查;将不合格的调查员除名,或在行业内对伪造数据的调查员与调查公司通报等,这些方法有助于从源头上消除操作流程的误差。第二类操作是数据处理过程形成的。迄今为止,调查研究的许多环节仍然需要使用人工的方式。比如定性研究中的文字记录,定量研究中的数据录入等还很难离开传统的手工方式,而手工方式都可能因人的生理极限与心理极限等问题形成误差。最典型的误差是在数据录入时,因为人工疲劳引起录入错误。在文字信息记录与整理过程,因文字编辑人员没有理解研究人员的意图而遗漏一些重要的信息造成误差等。消除数据处理过程的误差,通常采用双重录入、双重校验的手段,这是迄今为止最为有效的控制手段。原则上,数据录入的误差不能超过 1/10000,关键数据不得出现任何误差。双重录入、双重校验的手段完全可以将数据录入的误差控制在这一水平之下。当然这种手段会增强一定的操作成本。4.数据分析方面的误差数据分析有不同的方法,有些分析方法接近于真实的市场,所产生的误差较小,而有些分析方法离真实的市场较远,所产生的误差较大。三、消费者心理研究结果的应用(一)消费者心理在市场定位和组合营销中的应用 从某种意义上说,对消费者的心理研究是贯穿了整个市场营销活动过程之中的。事实证明,只有那些充分了解自己的顾客并能通过营销努力充分满足其需求的企业,才能在竟争中保持优势。具体而言,对消费者心理的研究与应用主要表现在以下的营销过程中:1.市场分析 &nb
消费者心理分析及探讨摘要:消费这心理的研究是一门目前正被深入研究并取的阶段性成果的科学,它的研究,对指导消费、企业营销、产品设计等方面都起着重要的作用。本文首先从理论上分析了消费者心理,然后介绍了消费者心理研究在企业市场营销和产品设计中的应用。关键字:消费者心理 产品设计 市场营销一、消费者心理分析的意义和研究现状(一)消费者心理分析的意义消费者心理研究是一门正在被广泛运用于许多领域的科学,对于消费者心理的研究对于指导消费、指导营销有着非常重大的意义。具体来讲有以下几点:1.全面满足消费需求。 所谓消费需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的需求和欲望。从不同角度来看,消费者的需求是广泛且复杂的,既有物质又有精神的需求;既有生理又有心理需求;既有现实又有潜在需求。因此,只有了解消费者的各方面需求,按其意愿来组织企业的生产和经营,才能为消费者所欢迎和接受,真正实现全方位的消费需求满足。2.指导科学消费。 由于科技的进步,一方面满足了消费者不断发展变化的需求,另一方面也加剧了企业间的竞争,使企业不断研发新产品以提高竞争力。但消费者往往对新产品缺乏了解,需要给予介绍与引导。为此企业借助于消费者研究,使用恰当的宣传策略,必能在指导消费、满足消费方面发挥重要作用。对企业而言:通过研究有助于提高其竞争力,实现其经营目标。.有助于生产企业按需生产。对现代企业来说营销所面对的是复杂多变的环境。成功的营销必须使企业的内部条件与外部环境充分协调,适应环境甚至是创造对自己有利的外部环境。为此,企业必须对消费潘求的特征及发展变化趋势详加分析了解,傲出成功的预测,以便为企业制定战略奠定基础。做到真正从消费者需求出发安排生产经营,提高竞争实力,取得市场营销的主动权。.有助于商业企业促进销售。商业企业对商品的进、销、存等环节同样与消费心理研究密不可分。企业必须按需采购方能售出商品,按需进行店堂布置、商品陈列、接待迎送、晨开各种促销活动,方能扩大销售,实现经营目标。例如在商品的陈列方面,美国某超市经实践发现,当啤酒与尿布摆放一处时会提高啤酒的销量。调查表明,在美国购买婴儿尿布多为男性,因此在其买尿布时会顺便为自己买些啤酒,由此增加了啤酒的销量。.有助于外贸企业提高竟争力。对于外资企业,由于各国文化不同必然导致各国消费者的消费习惯、消费行为特点的不同,因此必须加以研究。如一味按本国习惯行事于跨国营销活动必会遭遇不测。外贸企业必须在出口商品的质量、性能、商标、包装、款式等方面迎合当地消费者的需求,如此才能提高企业的竞争力。另外,通过心理研究还可以在对外经贸谈判中把握时机,争取主动,提高谈判的成功率。3.有助于提高服务水平。服务从销售角度来看是产品整体的一个组成部分,属延伸产品范畴。由于科技水平的提高,导致企业间实质产品的区别渐小。因此,竞争的焦点日益集中到服务竞争上来,服务质量的好坏直接关系到企业的目标实现程度。据有关国外的调查表明,一个满意的消费者会向3个人讲述其经历;而一个不满意的消费者会向15人抱怨。其中有60%的不满意消费者将永不惠顾。以上数据表明,提高服务水平是必要的。企业必须培训其服务人员,研究掌握消费者心理,做到热情周到接待消费者,耐心倾听处理投诉,提供完善的售后服务保证,这将有助于提高消费者对企业及产品的忠诚度,实现稳定的生产和经营。总之,不论是对消费者还是对企业来说,消费者心理研究的应用都会带来有利的影响。但对企业而言,应如何在其营销活动中恰当地应用消费者心理研究的成果,必须依据一定的原则来进行。(二)消费者心理分析研究现状 研究消费者心理行为的目的,是为工商企业的生产、经营活动提供决策依据,通过研究消费者的心理行为规律,可以发现新的市场机会、寻找投资方向,并为新产品少卜发、市场推广、优质服务体系的建立提供决策依据。消费者心理行为研究的目的直接与经营活动挂钩,客观准确的研究结果,小仅有助于提高经营活动的效益,也有助于为消费者提供良好的服务,为满足消费者需要创造条件。 根据消费者心理行为研究的内容,可以归纳出12大类50多个小类的常规性研究项目: 1.消费兴趣:个人消费兴趣研究、消费时尚与潮流研究。接下页
消费者市场的概念及特点消费者市场是指为个人生活消费而购买或取得商品和劳务的全部个人和家庭。下面是我为大家整理的消费者市场分析论文,供大家参考。
【摘要】 购买动机是直接驱使消费者实行某种购买活动的一种内部动力,研究和分析消费者购买动机对于提高企业效益,满足消费者需求都有重要意义。本文阐述了消费者购买动机的类型,分析了影响消费者购买动机的因素,提出了针对不同消费者动机的营销策略。
【关键词】 消费者 购买动机 营销策略
一、消费者购买动机的类型
1、生理性购买动机
生理性购买动机是指消费者为了满足、维持、保护、延续及发展自身生命,产生购买能满足其需要商品的动机。这些动机多数建立在生理需要的基础上。
2、心理性购买动机
心理性购买动机是指由消费者的认识、情感、意志等心理过程引起的心理需要而产生的购买动机,可分为情绪动机、情感动机、理智动机和惠顾动机。心理性购买动机较之生理性购买动机更为复杂多变,难以掌握。
(1)情绪动机。其是指由人的喜、怒、哀、乐等情绪引起的购买动机。情绪动机下产生的购买行为一般具有冲动性、情景性和不稳定性的特点。
(2)情感动机。其是指由人的道德感、群体感和审美感等人类的高级情感而引起的购买动机。例如,人们出于爱国情感购买本国产品。这种购买行为一般具有稳定性和深刻性特点。
(3)理智动机。其指消费者经过对商品的质量、价格、用途、款式、品种等进行分析、比较后而产生的购买动机。它是建立在消费者对商品进行客观评价的基础上的。在理智性购买动机驱使下的购买活动,比较注重商品的质量,讲究商品的实际使用价值,要求价格便宜、使用安全、服务周到等。理智动机推动下的购买行为具有客观性、周密性和控制性的特点。随着收入水平与消费水平的提高,原来属于理智性购买动机的商品会逐步转化为情感性购买动机的商品。
(4)惠顾动机。其是指建立在以往购买 经验 基础之上,对特定的商品、品牌、商店等产生特殊的信任和偏爱,使消费者重复地、习惯地前往购买的一种购买动机。它具有明确的经常性、习惯性特点。
3、从众购买动机
从众购买动机是指在购买某些商品方面受其他消费者影响而盲目跟风购买的动机,所以也叫模仿购买动机。具有这种购买动机的消费者,其购买动机是在参照群体和社会风气的影响下产生的,以与众人一致为追求目标,往往缺乏市场信息和选购经验,认为从众可以避免个人决策失误,有安全感。
4、求便购买动机
求便购买动机是以追求商品使用方便、购买方便或维修方便为主要目的的购买动机。具有这种购买动机的消费者对时间、效率特别看重,厌烦反复地挑选比较,希望能快速方便地买到适合需要的商品。同时,他们也希望购买的商品携带方便、使用方便、维修方便,能减少麻烦。随着人们生活节奏的加快, 职场 竞争的日益激烈,具有求便买动机的消费者在社会各阶层中越来越多。
二、影响消费者购买动机的因素
1、消费者自身因素
消费者购买行为首先受其自身因素的影响,这些因素主要包括:消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等;消费者的职业和地位,不同职业的消费者,对于商品的需求与 爱好 往往不尽一致;消费者的年龄与性别;消费者的性格与自我观念。
2、商品本身的因素
商品的使用价值是消费者购买的核心内容,因此,商品本身是影响消费者购买动机最主要的因素。商品要符合当时的消费心理和消费目的,能提供消费者需要的使用价值。
3、社会因素
影响消费者购买动机的社会因素包括 文化 因素、社会阶层、相关群体等。
三、消费者购买动机的激发
1、努力开发有特色的商品
消费者各有所好。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对产品的需求趋于多元化。开发有特色的商品有利于吸引消费者的眼球,刺激消费者进行消费。
2、利用 广告 宣传,向消费者传递信息
广告是一种信息传播活动,任何广告的本质属性都是通过一定的媒体向社会大众传播一种信息。广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介,能激发和诱导消费、较好地介绍产品知识、指导消费,并促进新产品、新技术的发展。
3、发挥购物环境和营业员的服务水平对消费者购买动机的诱导作用
基于营业员礼貌周到、信誉良好、提供信用及劳务、品种繁多、价格适当、商店地点便利、店面布置美观等因素,消费者会产生购买动机。
四、针对不同消费者动机的营销策略
探询消费者购买动机的最简单的 方法 ,就是直接询问,市场研究人员可直接询问消费者选择、购买以及使用某个或者某类商品的原因,这种方法可用于常规性的调查项目。例如,在针对某品牌服装的调查中,可以直接询问消费者“在众多品牌中,您为什么会选择这个品牌”?消费者的答案可能有“因为这个品牌的代言人是某某,我很喜欢这个明星”,“这个品牌的质量好又好看,穿着舒服”,“衣服都差不多,这个牌子在我家附近就有专卖店”等等。对这些答案进行 总结 和归纳,就可得出消费者购买此品牌服装的动机受“名人效应”、“产品功能”或者“购买方便”等因素影响。此外,由于消费者有时不愿意说出自己的购买动机,或者不能清楚表达自己的购买动机时,研究人员还可采用投射法来了解消费者的购买动机。例如,告知消费者一个品牌或广告词,让其讲出第一个联想到的单词或一系列联想到的单词,或者让消费者填充一个 句子 ,如女性消费者购买某某化妆品是因为什么,或者要求消费者依据某种原则对提供的品牌或产品进行选择或予以排列。然后调查员记录这些单词及反应的时间以及消费者填充的内容和排序的先后,用以研究消费者的真实想法。在市场研究中,投射法常要求被调查者帮助他人在一种特定情况下进行决策,这样,虽然被调查者有时不愿意承认或者说出自己的态度和愿望,却在推断他人的动机和态度时,不自觉地把自己的动机和态度表达了出来。 当我们发现消费动机以后,必须针对这些动机设计营销策略,包括产品设计、营销沟通等。首先,由于动机往往是多重的,所以产品应呈现多种优点,产品广告应传达多重优点的信息。例如,世界知名奢侈品品牌香奈儿的广告,除了强调其品质优越能满足消费者的显性动机外,还强调了消费者使用该品牌出入高端场所可显示其高贵地位的潜在动机。其次,不同的产品或品牌能满足消费者不同的动机,所以营销策略必须有针对性和目的性。
1、基于多重动机的市场营销策略
当消费者购买一种产品或者消费一种服务时,并不仅仅是一种动机的驱使,可能会有多种动机。消费者会通过购买一种产品来满足个体的多种需要。企业常会根据多重动机的现象来开发商品,以及进行相关商品的营销。
首先,企业会根据消费者的多重动机来开发商品。这类产品通常是在一种产品中复合多种功能,来满足消费者的多种需要。例如,M&M巧克力的广告语为:只溶在口,不溶在手。这是著名广告大师伯恩巴克的经典之作。它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特,迎合广大爱吃巧克力一族不愿把手弄脏的显性动机,同时暗示M&M巧克力口味好,所以才让人们不愿让巧克力融化在手中,而要马上吃掉。其次,企业还会根据消费者的多重动机来进行组合营销。例如,电信和移动等通讯公司与苹果、三星等手机品牌通过组合销售等等来满足消费者的需求。通过产品捆绑策略,在满足消费者的多重需要的同时,也成功地提升了品牌价值和核心竞争力。
2、基于动机冲突的市场营销策略
动机冲突实际上是指消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反。例如,消费者经常会面临几种同时欲求的产品、服务或活动难以取舍的问题。消费者如何解决其面临的冲突,直接影响产品、服务的销售。许多情况下,企业可以对消费者面临的冲突进行分析,提供缓解的办法,以吸引消费者选择本企业的产品或品牌。动机冲突的形式主要有双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突。
(1)双趋式冲突。也称“利利冲突”,或者“正正冲突”。它是指消费者有两种或者两种以上的消费动机,这些动机都会给消费者带来相应的利益,但由于某种原因无法同时满足这些动机,只能实现其中的一种,这就是双趋式的冲突。例如,购买者在购买过程中,对于两个不同产品的质量、款式、功能、价格都觉得难分伯仲或各有千秋,一个可能款式新,质量好,另一个可能价格低、经济实惠,也可能质量、款式、价格、功能都比较接近,所以,就难以决断到底购买哪一个最好。两种被选目标和相应商品的诱发力和激励越大,动机的冲突就越强。
对于双趋型冲突,可以通过增加产品的吸引力来解决。例如,在广告宣传中强化购买此产品能得到的价值与利益,或通过打折促销等方式吸引消费者。在购买产品的决策过程中,起到首要决定因素的就是产品的视觉表现力。良好的商品展示效果会给消费者一种赏心悦目的感受,从而引发消费欲望。特别是在有相似竞争品牌存在的市场,提高产品的展示效果更为重要。因为大多数消费者的大部分购买行为多为无计划消费,许多消费者是在看到产品实物陈列后才临时决定购买,因此,好的产品展示从短期看能通过视觉冲击力诱导消费者实现购买行为,从长期看能促使消费者产生积极的品牌联想,形成良好的品牌记忆,最终提升品牌的价值和形象,甚至实现消费者重复购买的良性循环。
(2)双避式冲突。它是指消费者有两种或两种以上的消费动机,这些动机都会给消费者带来不利的后果以及利益上的损失,但消费者不能同时回避这些不利的后果与损失,只能回避其中的一种,这就是双避式的冲突,也称“负负冲突”,或者“害害冲突”。如有的消费者对于电器发生故障的时候,既舍不得花钱去买一个新的,付费 修理 又觉得不划算,这个时候就产生了双避式冲突。
针对这种双避式的冲突,企业可采用以旧换新的方式,让消费者在花更少的钱买到新产品的同时又能充分利用旧产品的价值。
(3)趋避式冲突。也称作“正负冲突”,或者“利害冲突”,指消费者面临一个积极与消极并存的情境,一种消费行为既带来利益,同时也带来负面结果,这就出现了动机的正负冲突,是消费者在趋近某一目标时又想避开而造成的动机冲突。当产品既有令人动心的特征,又有某些不如人意的地方时,趋避冲突就会由此而生。例如,当普通大众购买某些高档品牌的时候,并不能像有钱人一样豪掷千金,所以在购买的时候会再三考量价格的因素,以及买了之后质量是否有所保证,一旦出现故障,售后服务能否完善。一些消费者正是在这种摇摆不定的状态下放弃了购买。
企业针对趋避式冲突可提供更长时间的免费售后服务,提供更多有价值的小赠品,保证在一定时期内如果购买者发现商家以更低价格出售同一产品,就多倍返回差价等。
随着市场竞争的日益激烈,企业一定要深入了解消费者的购买动机,采取适应的营销策略,让购物环境、产品、促销、服务等都能充分顺应消费者的购买行为,争取更多的销售机会,并建立忠诚的客户群体,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
【参考文献】
[1] 王生辉:消费者行为分析与实务[M].北京:中国人民大学出版社,2006.
[2] 李晴、田雨、荀启明:消费者行为学[M].重庆:重庆大学出版社,2003.
摘要:信息时代的迅速发展,促使各行各业的人们开始不断的认识并使用网络信息,从起初人们使用网络信息办公到现在越来越多的领域投入并使用网络信息,特别是近年来,网上购物风靡一时,网络市场消费者购物模式引起了越来越多电子商务专家的关注与研究,本文试图通过研究网络消费者购物模式,为我国网络消费市场健康有序发展助一臂之力。
关键词:网络消费;消费者;购物模式
0 引言
目前,网络购物已发展成为一种新潮时尚的消费机制,并逐渐朝着常态化方向发展。随着网购消费者数量的增多以及网购个性化的发展,深入研究网络消费者购物模式对网络消费市场消费者购物具有现实意义。确定影响网络消费者行为的重要因素,从中找出可控因素加以调控,创造出一种在“买家市场”下顾客青睐的形象,是销售管理寻求差异化的主要路径,也是销售管理的宗旨所在。
信息时代的到来,使消费者获取商品信息的 渠道 更为广阔,消费渠道更为多样化,电子商务的出现为消费者带来了更加便利的购物流程,这使的商业、企业不得不及时转变商业思维,大胆涉足网络营销领域,通过分析网购消费者的购买需求来调整营销策略,以期从虚拟的网络市场获取更多的利益。网络营销者在中国是新型的消费群体,与传统的消费群体有着不同的特征,商业、企业要想在网络市场占有一席之地,就必须了解和把握网络消费者的心理活动特征及消费行为特征,分析消费者消费的心理动机,尽可能多的获取消费行为相关数据,为营销活动提供较为可靠的依据。在中国已经有越来越多的人接受网络消费,网上交易不仅可以与遥远的国际市场对接,而且可以在同城进行资源优化配置,不再被人们视为遥不可及的虚拟世界,它已经与人们的日常生活紧密联系,越来越多的人在自觉不自觉的享有网络消费带来的便利。网络营销主要是通过互联网在虚拟环境中进行的交易,与现实生活中的消费者去商场购物模式基本相同,有所不同的是利用互联网进行交易,达成从买到卖的整个过程,此过程从选购产品、了解产品外观、了解产品性能、到最终的购买都是通过虚拟平台进行交易。据相关统计数据显示,我国网民从起初的寥寥无几,到现今已增长到亿人次,网购交易金额增长到亿元,且这种购物方式越来越受到更广泛的人群的青睐,人们的这种购物模式涉及到日常生活的方方面面。可见,网络消费行为与模式已是商家不得不关注的另一大消费市场。
1 网络消费者购物模式分析
消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中全部或局部变量之间因果关系的图式理论描述,西方学者通过对消费者购买行为进行了深入的研究提出了多种不同的模式表达方式。其中以EKB模式和Howard Sheth模式尤为著名。
EKB模式是由美国俄亥俄州立大学三位教授,和于20世纪70年代在《消费者行为》一书中提出来的。模式特别强调消费者购买决策过程。在模式中,消费者大脑成为“中央控制器”,外部刺激信息包括产品的物理特征和社会压力等方面的无形因素输入消费者大脑后,通过处理,便可产生“中央控制器”的输出结果,即购买决定。由此消费者完成了一次购买决策活动。
Howard和sheth在1974年提出了一种消费者购买模式。他认为影响消费者决策程序的主要因素有输入变量刺激或投入因素、知觉过程、学习过程、输出变量、外因性变量等。这些因素连续作用的过程表现为消费者受到外界物体不明朗的刺激后,进行探索,引起注意,产生知觉倾向,进而激发动机。同时通过对商品品牌商标的理解形成一定的购买态度,从而坚定购买意图,促成购买行为。
网络消费者消费模式按照刺激理论学说,激变量归为三类:营销刺激(如促销、引人入胜的图片)、情境因素(当前情绪状态、金钱)和冲动特质,当消费者遇到这三种因素中的一种或以上的综合作用时,会自发产生一种无法抗拒的购买欲望。人们在遇到环境刺激因素的作用下会引发内在的评价,继而产生趋近或规避的行为反应。网络购物者在面对网站上商品相关社会互动刺激时所做出的行为反应,主要包括浏览行为、购买欲望和购买行为。在以往网络购物研究中,消费者对环境刺激的反应可分为两个部分。首先,当他们碰到刺激物时,他们会产生一种突然的、不可抗拒的购买欲望。接着,消费者个人决定是否购买此物品来满足自己的欲望。也就是说,实际冲动购买行为只能在消费者体验到冲动购买欲望后才能发生。在此消费模式中,我们将冲动购买欲望定义为消费者在逛购物网站前,并没有购买某些商品的打算,但在看过商品有关的评论信息和产品销量后所产生的购买倾向和欲望强度;而实际冲动购买行为则反映了他们决定购买上述物品来满足自己欲望的消费行为。
2 网络消费者网络社会互动
网络消费者的网购决策
当消费者做出购买决策时,他们更容易被自身与其他人的社会交互所影响。他们通过其他消费者的评价信息以及先前消费者的实际购买行为来评估质量,从而做出决策。例如,当个体选择购买某种物品时,他们的决策有可能受到朋友推荐的影响,或者仅通过观测这种物品的己有购买人数来决定是否购买。根据相关资料得知,网络社会互动可分为基于意见的社会互动和基于行为的社会互动。前者通常被认为是在线评论,后者则指的是观察学习。在线评论是指消费者在网络上对产品和卖家发表的任何积极或消极的评论,观察性学习则是指消费者通过观察其他人的购买行为而做出的购买决策。在线点评是市场营销和信息系统领域的研宄 热点 。
在网络环境中,消费者喜欢搜集其他消费者的产品评论,从而推断产品质量,降低风险。因此,根据本次调查问卷调查研究消费者是否会采纳在线点评、在线点评是否会影响消费者购买决策等问题,这对网络消费者购物行为具有是非常重要的意义。双重加工理论模型认为人们通过两条路径加工信息,即中心路径和外围路径。中心路径强调在信息加工过程中人们需要花费大量的认知努力,而外围路径表示人们只需使用少量的信息就能得到需要的判断。从这个观点出发,在在线点评环境中,评论质量被看作是一个中心路径因素,而评论来源可信度则被认为是外围因素。学者们发现高质量的在线点评影响消费者的购买行为。类似地,消费者倾向于采纳来源可靠的在线点评。由于这类评论能更好地帮助消费者判断产品质量,因此,消费者更愿意采纳这些评论,从而购买产品。
另一方面,消费者网络购物行为模式来自于观察学习。观察学习来源于经济学领域的信息流理论,它是影响消费者购买行为的一个重要因素。信息流理论认为,当人们处于不确定的环境中或者当他们得到的信息很有限时,其他人的行为影响比决策者拥有的私有信息的影响要强有力的多。消费者能通过观察先前消费者的购买行为来推断产品的实际价值。积极的观察性学习是指之前的消费者做出的购买选择中累计的人数很多,这很有可能刺激个体消费者做出同样的购买决策。在网络环境中,将观察性学习定义为已有购买行为的消费者总数。先前研究证明产品销售量正向影响消费者的购买选择。
网络电商的服务改进
未来,买衣服也许是这样的:你不仅能从平台上直接挑选设计师成衣作品,购买衣服,设计师发货。而且可以把你喜欢的衣服款式,自身的尺寸大小,价位偏好告诉设计师。设计师可以根据你的需求为你量身订制服装。这就是D2C(设计师到消费者)+C2D(消费者到设计师)模式。这样的模式不仅可以减少设计师的库存压力和运营成本,也可以满足消费者不同的服装需求,个性化订制生产。
C2D与C2B有什么不同?顾名思义,C2B(Customer to Business)是消费者到商家,而商家承担的职责更多的商业角色而不是设计师角色。无法过多的满足消费者的设计需求,他们往往会再去联系设计师们,降低了效率并且提高了价格。而C2D(Customer to Designer),是消费者到设计师,让消费者可以直接面对设计师,个性化选择更多、从生产端到消费端的环节更少。C2B模式下,消费者大多通过网络平台发起的定购活动参与定制,而最后定制出来的选项也是一个特定群体的喜好。所以,C2B的成果往往是家电、电子产品等适合批量化生产的产品。而C2D更加强调“个性化”,消费者和设计师直接对接,省去中间所有不必要的渠道,更适合服装服饰类高度个性化的产品。
3 研究网络消费者购物模式的意义
从消费者消费模式角度来研宄网络消费者购物是一种尝试与突破。网络消费者购物及购物模式一直是学者的研究焦点,很早之前学者们就开始了对传统零售环境下消费者购物产生的过程进行研究,直到本世纪初我国网络购物的兴起之后,才开始关注网络购物环境中消费者的购买行为模式,并且研究的重点集中于市场营销因素的刺激作用。网络消费者购物模式能有效影响消费者的购买行为。在消费者作出最终的购买决策之前,他们常常会关注其他消费者的评价信息和实际购买行为,从而推断产品质量,降低购买风险,提高购物效率。因此,我们从网络消费者购物模式着手,分析消费者在网络购物过程中的影响因素,帮助商家和消费者更好的沟通,以促成交易的顺利达成,充分发挥网络市场的优势,推动网络购物的快速、健康发展。
参考文献:
[1]胡冰.网络社会互动对消费者冲动购买行为的影响研究[D].中国科学技术大学,2015.
[2]田大伟.网络商品消费价值的感知研究[D].上海工程技术大学,2015.
[3]靳炜钰.基于社交网络平台的网络购物模式初探[J].经济研究导刊,2015(03)
在中国知网上下载,如果你是大学生的话,用校园网下载,不要钱的
而在如今社会,女性的社会地位与社会角色不断发生着变化,女性消费者逐渐成为了消费群体的重要组成部分,其中更为重要的是都市女性。下面是我为大家整理的女性消费者心理论文,供大家参考。
【摘要】女性消费市场是一个极具潜力的广阔市场。据调查统计,我国女性消费者有亿之多,占全国人口的,其中当代都市白领女性是众多商家商讨的“黄金群体”。女性消费者数量之多,在购买活动中起着重要的决策作用。了解现今女性的消费心理对于企业的经营和社会的发展有着重大的意义。
【关键词】女性;消费心理;研究
随着市场经济的日益壮大和社会观念的转变,女性在家庭中的经济地位的不断提升,对家庭财务收支有了明显的独立权,并且女性的消费群体越来越庞大,是大部分购买行为的决策者。经研究表明,中国社会购买力70%以上掌握在女性手中,在庞大的消费市场中80%的购买决策通常由女性做出。在我国,从人口上来讲,20~50岁的城市女性消费群体就高达亿人之多。由于在家庭中担任女儿妻子母亲主妇等多重角色,使他们不仅为自己购买所需商品,同时还要为大多数的 儿童 、老人等购买商品,成为家庭用品的主要购买者。因此说女性购买群体是庞大的。不同阶层女性在消费中的需求明显不同,因而认真研究女性消费者的购买心理和行为,对企业的生存、发展有着极为重要的影响。
一、女性消费群体在社会中的重要地位
在现今社会,随着人们生活水平的提高和各种各样的环境刺激,女性消费越来越占据主导地位。由于女性在消费市场中的消费活动常常受到很多外界因素的影响, 如因店家打着“特价商品”的旗号而产生强烈的购买欲望, 在服装和美容方面投入和自己收入不相匹配的金钱, 购物时喜欢货比三家, 选择相对最优惠的产品等等。发掘这些潜在的影响因素, 对提高销售量和产品质量,降低自身的产品价格有重要的促进作用。
二、女性消费心理特点分析
研究女性的消费心理, 对于企业增加生产和销售,如何改进产品,研发新产品,扩大市场份额,留住老顾客,开发新顾客具有深远的重要意义。虽然当代女性所处的社会地位及社会环境各不相同, 但却统一表现出以下显著的心理特征:
(一)消费行为的主动性
很多女性自认为打理家务是理所应当的,她们经常会不自主的关注市场动态,如遇到某些家庭用品市场短缺,便会到多个商店购买,以买到为目的。在逛超市的时候女性会不知不觉的买很多用品,也许当时不需要,但是因为打折或者其他因素而预先购买。对于一些生活必需品会有计划的提早囤货,一般不会出现断档的现象,表现出很强烈的消费主动性。
(二)消费的实用性心理
如今社会各个工作阶层都能看见女性工作的身影,但是由于女性担任着家庭和职业的双重角色,来自自身和外界的压力越来越大,工作和生活的担子越来越重。因此,对购买方式和产品的实用性上更加关注,例如,现在很多职业女性会选择网上购物等省时省事的方式,通常喜欢购买速食产品或者冷冻产品等。
(三)消费的品牌忠诚度高
当今女性大部分都有自己的工作已区别于传统女性依附于丈夫的消费理念,有一定的经济实力购买高档产品。同时购买名牌产品对女性个人形象的树立和公关关系的巩固都有很明显的推进作用,并据调查众多女性认为名牌产品更具有质量的保证。女性比男性在购买商品方面比较“长情”,一旦选择了某一品牌,将会一如既往的追寻,而且在她们心理觉得只有这个产品适合她,所以女性在选择商品的时候还是更愿意使用老牌子。
(四)消费的攀比从众心理
如今大部分女性都是高职及以上学历的女性,在各自岗位上都有不错的表现,在消费商品时女性朋友间会不自觉的比较谁的服装比较得体,或者谁使用的产品品牌比较响亮,在她们看来就会很自然的联想到谁的经济实力比较强,家庭地位比较好,当然就会获得更多的尊重和羡慕的眼光,在心理上自觉高人一等。并且同一阶层的女性中,只要有什么人率先购买某一产品具有一定的效果,其他人就会跟风似的购买。
(五)消费的心理侧重点是随着年龄的变化而变化
对于不同阶层的女性来说,消费的目的侧重点各有不同。总的分为未婚女性和已婚女性来做调查。未婚女性尤其是年轻姑娘更愿意为自己消费,把自己装扮的时髦靓丽,而且大部分调查研究显示未婚女性的收入很大一部分作为个人支出。已婚女性则明显不同于未婚女性,她们因为有过多家庭的责任感,而更多的消费是在家庭,丈夫,孩子,老人身上,逛街时会不自觉的为他们购买商品而忽略了自己。
三、针对女性消费心理而做出的策略调整
根据女性消费的市场重要性和女性消费的众多心理特征而做出了如下几点销售策略建议:
(一)商家调查女性购买的主体商品比例来制定推销方案
商家的推销产品的时候要打出醒目的 广告 术语,在术语上要特别注重产品的功能、质量、价格优势的介绍。女性看见商家打着“跳楼价”或者“节假日三折”等营销策略,很容易形成购买行为,促进销售。针对女性购买商品的主体部分,商家可以分需求分批次进货,从而为商家带来最大化的利润空间。
(二)女性商品设计要注重实用性功能
现如今女性不仅要兼顾工作还要照顾家庭,所以绝大多数女性在购买商品时候更注重这些商品是否经济实用,如一些家庭生活用品大部分都是女性在使用。这些商品在设计上要注意细节部分,方便女性使用。
(三)制定针对不同阶层女性及不同年龄女性而做出不同现场推销方案
现在的女性无论是什么阶层的女性都希望在购买商品的时候得到顾客是上帝的优待,但是不同阶层女性的消费能力大不相同,销售员在推销商品的时候要仔细区分不同女性的消费需求,从而推销适合她们的商品,进而使她们得到被尊重的感觉。不同年龄的女性在购买商品时候的审美等方面各有不同,销售员在推销的时候尤其注意产品的色彩、款式及效果方面,针对她们年龄的不同而做出不同的策略,进而达到交易的成功。
(四)商家要注重女性顾客的长期效应并作出相应的创新
女性顾客远比男性顾客争取来的快,例如在某一方面让她们有了感受之后,她们就会利用她们特有的表达力,传播力来为商家做免费宣传,然而这些宣传既有效又省时。女性一旦认为此类产品优秀就会一直关注并且希望得到新的产品效果,商家适时的作出产品更新换代,不仅可以保持住原有的女性客源,还可以通过她们获取更多的女性消费者,从而为商家扩大经营范围奠定了一定的基础。
四、结论
随着女性知识水平的不断提高,女性在消费时候应更具有理性,也就是要加强理性化的消费心理。很多女性已经不满足于化妆品或者家用品等小物件上的支配权,她们更热衷于买房或是买车等高品质消费品上占据主导权。但是男性无论在生理还是心理上都比女性占据一定的优势,所以将来的女性消费应该在不丢失传统观念的基础上,还要逐步加强个性化消费的主观判断。
【参考文献】
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[3]陈真.女性消费心理研究[J].今日南国( 理论创新版),2008(8).
【摘要】随着女性经济收入和社会身份地位的提高"决定了其具有较为强大的自主消费能力、影响力和巨大潜力,女性消费者追求时尚、注重形象的消费行为特质,正加速消费市场的拓
展,推动消费结构的变化和消费水平的提升,女性消费者已成为企业市场竞争的重要目标群体"。企业营销应充分了解女性的消费心理与行为特点,创造性地制定切合实际的营销策略,才能在激烈的市场竞争中取胜。
【关键词】消费心理 经济收入
一、女性消费的主要心理特征
(1)爱美与追求时尚心理。莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”爱美是女性的天性, 这种心理反应在消费活动中, 所有女性都希望通过消费活动既能保持自己的自然美, 又能增加修饰美。她们在购买专用商品时,往往比较强调美的效果, 女性消费者对商品外观形态非常注重,在挑选商品时,她们会非常注重商品的外包装、色彩和艺术美, 重视商品对人的美化作用, 对环境的装饰作用和对人的精神的陶冶作用。而追求时尚心理与爱美心理是互相融通和相互关联的两种相似的心理。女性往往以时尚为美, 所以也可以说时追求时尚理是爱美心理的一种具体表现。她们倾向于时新和先行, 乐于走在时代潮流的前头,在这类消费群体中,中青年女性较为普遍,尤其是青年女性,比如在校大学生是其中显著的群体。这是一种以追求商品的流行趋势、新颖、奇特为主要目的的消费心理,其核心是“时髦”与“奇特”。在女性现代消费意识“人无我有,人有我优,人优我新”,因此,在人们的日常生活中,一些有特色的商品,特别是一些有特色的穿着类商品和日用商品,常常由于某种原因,在一个地区的一段时间内甚为风行,成为众多女性消费者踊跃购买或积极使用(或穿戴)与追求的对象,一时间成为一种时尚,一种消费趋向。
(2)关心消费的健康和安全的心理。在消费中居于突出地位的现代女性更加关心消费以及消费品对自己、家人的健康、安全问题的关心在不断增加。女性的采购消费行为往往占家庭消费的主导地位,在大多数家庭中,整个家庭的日常消费用品多数是由家庭中的女性负责采购,因此,现代社会中,女性们更是会非常重视所选商品的安全性能,及其健康指数。例如,在食物方面,她们喜欢购买绿色产品,自然食品,低脂肪、低胆固醇、多营养食品等;在家居用品方面,她们会更重视其绿色环保健康指数,如甲醛含量是否超标,产品有无任何化学毒副作用等。
(3)自尊、虚荣、求名、攀比炫耀心理。人人都有自尊,并希望得到别人的尊重,女性消费者更是如此,这种心理在中青年女性中尤为突出,她们在生活上喜欢和人攀比, 总希望比自己的同事、亲友过得更舒适, 显得更富有。她们拥有较强的自尊心和自我意识,在日常的消费活动中,往往以购买的内容和购买的标准来评价自己和别人。女性的自尊自重心理表现在购物时,希望得到销售人员的尊重和认同,即使事实不是这样,在购物过程中她们仍会有一种被认可的满足感。当代女性,尤其是家庭收入较高的中青年女性,喜欢在生活中与人攀比,通常喜欢与处于同一收入水平、境况相类似的人做横向比较,她们想要拥有别人别人所没有的。通过追求高档次、高质量、高价格的名牌产品, 来显示自己经济上的富有、地位上的优越、情趣上的高雅,从而得到别人的羡慕和尊重。
(4)方便、实惠心理。随着现代社会经济的发展,女性的就业率越来越高,又由于女性担任着家庭和事业双重角色,既要工作、学习,又要从事家务劳动,因此,她们希望能够减轻生活压力,缩短家务劳动时间。所以在购买产品时,对购买过程和使用产品的方便性、实惠性要求日益突出,每一种新的、能减轻其家务劳动的方便消费品(包括食品和生活用品,他们都乐于接受。在商品的实惠性方面,一些中老年女性一般掌管家务,最知道“柴、米、油、盐、酱、醋、茶”的来之不易,她们崇尚节俭,精打细算,讲求实用,鄙弃奢华,这类女性消费群体,她们要求所购买的商品能发挥大的实用性效益,尤其是购买基本生活资料时,对商品实用性要求较高。
二、女性消费的行为特征
(1)女性容易受打折、促销、广告等市场氛围的影响。女性消费者在个性心理的表现上具有较强烈的情感性特征,即感情丰富、细腻,心境变化剧烈,富于联想和幻想。温馨的广告提示也会触动女性消费者敏感的神经,产生某种情感而产生不是那么理性的消费行为。她们易于在情感的支配和影响下即时产生对某种产品的喜爱进而产生购买欲望,形成非理性的消费行为。例如,食品的诱人气味、广告渲染的温馨气氛、服饰的款式和色彩等,都会对女性的消费行为产生重大影响。每每商场或超市的柜台前被挤的水泄不通,多半是打折、特价销售。我们常会看到一个本打算去购买洗洁净的女性会抱回一大堆衣服。
(2)女性容易产生情绪化消费行为。大部分女性会很热衷于逛街,并且很多时候一逛街就会不由自主地买回一大堆实际用不上的东西。这主要是由于女性感情丰富, 联想能力很强, 在购物时, 常常把自己放进去联想, 想象自己使用某种商品之后所获得的愉悦情景。此外, 她们还会对家庭成员产生联想, 在给丈夫、子女、父母购买商品时, 联想的感情色彩更加强烈。此外, 一个富有浪漫情调的商品, 一句吸引女性眼球的广告词, 一段优美的旋律, 一股特别芬芳的香味, 都能成为一种女性购买行为产生的吸引力。另外,大部分女性消费者在心情低落时,总会把购物当作一种宣泄不良情绪的出口,通过大量的采购来释放自己,并且大多数的女性对一时的冲动所付出的代价并不会感到后悔。
(3)女性消费行为容易受购物环境、氛围和导购引导的影响。如果商场和超市的购物环境优雅、舒适,会比较容易深受广大女性的喜爱, 尤其是在“妇女节”、“ 母亲节 ”等节假日购物氛围的营造中,当商家推出一系列以关爱女性为主题的节日促销,赋予产品以感情,更容易赢得女性信赖,从而产生购物行为。另外,导购热情体贴的服务态度,也很容易打动女性消费者的心,从而产生因对享受服务及人的好感而购物的行为。
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