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1、语气的转变；
2、声音的延续；
3、时空的起止；
4、用为夹注；
5、加强重点；
6、分行举例；
7、用在副标题前；
8、标明作者。
扩展资料：
破折号用途广泛，首先用来引出解释说明的语句，其次用来表示语意的突然转折和声音延长等。
不同时期的政府文件关于破折号的定义如下：
·破折号——（甲）表示忽转一个意思。（乙）表示夹注。与括号用法同。（丙）表示总结上文几个小段。与“:”略同。（1919年《请颁行新式标点符号议案》）
·破折号用以标明破文法（即所标明之文句，与上下文语气不相贯串；不加此号，则显然不合文法者）或突然转折；有时用以标明夹注之文句，其用等于括号。（1930年《教育部划一教育机关公文格式办法》）
·破折号（——）在文中表示底下有个注释性部分。有表示意思的跃进。（1951年《标点符号用法》）
·破折号标明文中解释说明的语句。此外，破折号还有其他一些用法：标明话题的突然转变，表示声音的延长，表示事项的列举分承。（1990年《标点符号用法》）
破折号用途广泛，首先用来引出解释说明的语句，其次用来表示语意的突然转折和声音延长等。
破折号表示话题或语气的转变，声音的延续等的符号。 作文 副标题有时候也会用到破折号。以下是由我整理关于作文副标题破折号的用法，希望大家喜欢!作文副标题破折号的用法 ——可加可不加在正标题后3格， 例：生存着 “××还是××”。例如《实践是检验真理的唯一标控》，提行上破折号。例如。例如《平凡与伟大)、《论青年》《试论高等函授 教育 函授环节的异变》等正标题又叫总标题，即标题直接标明作者对问题所持的基本观点和主张。论点型、小标题相对而亩的。应该说明、如果 毕业 论文没有副标题和小标题、《语言美与心灵美》，它是与副标题、《是为了侵略还是为了援助》、 副标题常用以具体说明毕业论文的内容、t生产资料优先增长是一个规榨》等。这种类型的题目本身就是论文的论点、“论孟子的补宏辩证法思想”等。这种标题类型的格式一般为“××与××”。正标题的表现形式为单行标题。如“完善企业领导新体制几点设想”，多数毕业论文大都采用这种标题形式：论题型。例如《论知识分子》。这种题目标明论文所要论证的问题或被论证问题的范围等，一般地就直接称为标题或题目、地(市)级党校科研工作的形势与对策”。这种关系可以是辩证的，其标题以就不再称为正标题、范围，还可以是选挥的或并列的。这种题目类型标明莱种需要论证的事物之间的关系、说明或加以限制的作用。副标题的位置一般是附设在正标题之后。毕业论文的正标题或标题常常被划分为不同的类型。关系型;项极其重要的工作——浅论水土流失现状及其对策、“试论省，也可以是递进的;设有中国持色的社会主义是理论建设的主题——财当前理论工作的一点思考。这种标题形式一般起着对正标题进行补充：被扭曲的灵魂 ——谈李石清 一般来说，正标题前空四格，副标题写在正标题下一行，前面空两格画破折号(破折号占两格)，紧接后面写副标题。 1、主标题下一行，往后退三到四个空 2、在正标题后3格 3、在副标题前面画一个破折号 4、 文章 正副标题的格式 …… 是第三个字下开始写破折号,副标题写不下,就把破折号后面的字按中间对齐的段落格式写 破折号的作用 破折号用途广泛，首先用来引出解释说明的语句，其次用来表示语意的突然转折和声音延长等。 不同时期的政府文件关于破折号的定义如下： 破折号——(甲)表示忽转一个意思。(乙)表示夹注。与括号用法同。(丙)表示 总结 上文几个小段。与“:”略同。(1919年《请颁行新式标点符号议案》) 破折号用以标明破文法(即所标明之文句，与上下文语气不相贯串;不加此号，则显然不合文法者)或突然转折;有时用以标明夹注之文句，其用等于括号。(1930年《教育部划一教育机关公文格式办法》) 破折号(——)在文中表示底下有个注释性部分。有表示意思的跃进。(1951年《标点符号用法》) 破折号标明文中解释说明的语句。此外，破折号还有其他一些用法：标明话题的突然转变，表示声音的延长，表示事项的列举分承。(1990年《标点符号用法》) (1)行文中解释说明的语句，用破折号标明。(2)话题突然转变，用破折号标明。(3)声音延长，象声词后用破折号。(4)事项列举分承，各项之前用破折号。(1995年《标点符号用法》) 1、表示解释说明 2、表示语音的延长 3、表示意思的转换，跳跃或转折 4、表示插说 5、加强重点 6、分行举例 7、用在副标题前 8、标明作者 9、补充说明 10、引出下文 11、表示意思的递进 12、表示总结上文 13、表示话未说完 破折号的误用 (1) 音乐欣赏 的具体过程，一般是由官能欣赏——即对乐音的音响感知，进入感情欣赏——即对音乐表现的思想感情、情景的感情体验、想象和联想，最后到达理智欣赏——即对乐趣的思想内涵、意境的理解认识。 破折号和“即”都有引出解释说明语句的作用，不必重复使用。三个破折号后的三个“即”字都要去掉。 (2)随着大气污染日趋严重，被誉为“人类生命第一卫士”——臭氧层也遭到极大的破坏。 破折号改为“的”字，或者保留破折号，把“被誉为”删去。 (3)吉林省炭素厂坐落在风光秀丽的松花江畔——吉林市。 “吉林市”不是解释松花江畔的，破折号要改为“的”字。 (4)我们以寥寥数语，“买了齐格瓦，用户不用愁”表示衷心感谢。
一级标题：1.
二级标题：
三级标题：
以此类推四级标题是：，在我们写论文的时候一般是最多只用到三级标题，如果文中还有需要分类的点，不再列举到目录中，直接用（1）、（2）、（3）表示。如下图：
四级标题是三级标题的再分，目录的标题需要比三级标题的格式往后空一格。如下图：
论文标题的格式要求：
一、论文题目和副题的字体格式
二、各层级标题的字体格式
扩展资料：
常用的层次标题有三套。下面仅介绍用中文和阿拉伯数字混合表示的无“编、章、节”的层次标题：一级标题：第一章、第二章、第三章 ……，后面空一个字符；二级标题：、、、……，后面空一个字符；三级标题： ……，阿拉伯数字后用实心小圆点，标在右下方。注意：不是句号；四级标题： ……，后面空一个字符。
参考资料：中国科学技术大学-关于本科毕业论文（设计）格式
有的 一般没有四级标题，字体是宋体比正文内容大一号
一级、二级、三级标题是论文正文中的标题格式。
一级标题：标题序号为“一、”， 4号黑体，独占行，末尾不加标点符号。
二级标题：标题序号为“（一）”与正文字号相同，独占行，末尾不加标点符号。
三级标题：标题序号为“ 1. ”与正文字号、字体相同。
四级标题：标题序号为“（1）”与正文字号、字体相同。
五级标题：标题序号为“①”与正文字号、字体相同。
论文标题2号黑体加粗、居中。
论文副标题小2号字，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。
扩展资料：
设置分标题的主要目的是为了清晰地显示文章的层次。有的用文字，一般都把本层次的中心内容昭然其上；也有的用数码，仅标明“一、二、三”等的顺序，起承上启下的作用。需要注意的是：无论采用哪种形式，都要紧扣所属层次的内容，以及上文与下文的联系紧密性。
为了点明论文的研究对象、研究内容、研究目的，对总标题加以补充、解说，有的论文还可以加副标题。特别是一些商榷性的论文，一般都有一个副标题，如在总标题下方，添上“与××商榷”之类的副标题。
另外，为了强调论文所研究的某个侧重面，也可以加副标题。如《如何看待现阶段劳动报酬的差别——也谈按劳分配中的资产阶级权利》、《开发蛋白质资源，提高蛋白质利用效率——探讨解决吃饭问题的一种发展战略》等。
参考资料来源：百度百科-标题
（一）论文主标题的字体格式
1、中文论文主标题：二号，黑体，居中，不超过20个字。
2、英语论文主标题：二号，"Times New Roman"字体，加粗居中。
（二）论文副标题的字体格式
1、中文论文副标题：小二，黑体，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。
2、英语论文副标题：三号，"Times New Roman"字体，居中，英语论文题目副标题前可以加英文状态下的破折号，也可以不加。
（三）各层级标题的字体格式
1、一级标题格式：第1章（小二，黑体，居中，数字 Times New Roman,中间空一个字符，段前段后空18磅）。
2、二级标题： （小三，黑体，左对齐，数字 Times New Roman,中间空一个字符，段前段后空13磅）。
写论文需要注意：
用word等文本编辑5000字为宜，并附100-200字的内容摘要，3-8个关键词，标题、内容摘要和关键词必须翻译成英文；内容摘要的写作应力求简明扼要，具有相对独立性和完整性，客观反映论文的主要内容和研究方法。
关键词是反映论文主要内容的名词性术语一般每篇可选3-8个，应尽量从《汉语主题词表》中选用。未被词表收录的新学科、新技术中的重要术语和地区、人物、文献等名称，也可作为关键词标注。关键词应以与正文不同的字体字号编排在摘要下方。
多个关键词之间用分号分隔。中英文关键词应一一对应。
作文题目能带破折号。
作用是标明副标题。举例：1、伤逝——涓生的手记——（《鲁迅全集》）2、飞向太平洋——我国运载火箭发射目击记（《人民日报》）破折号常用来分隔作品篇名、书名的正副题，在副题前加破折号。
有时，副题前后都加破折号。有些书在副题前不用破折号，但字号比正题小。
例如人民出版社出版的英国作家赫·乔·韦尔斯的著作：世界史纲——生物和人类的简明史扩展资料破折号的发展历程长横在西文标点历史上有过多种用途，作为破折号在17~18世纪定型和普及。法语破折号的现代名称tiret首见于1554年，源自动词tiret（画线条）。
英语破折号出现于17世纪下半期。本称break，原意为“打破、折断以及夭折”，表示突然停顿或中断，18世纪改称dash。
这个词在中古写作daschen，据信借自丹麦语daske，本意为“掌击、直冲”，1552年开始作“画短横”讲，后来发展成为现代破折号的名称。德语在17世纪下半期出现破折号。
俄语在18世纪后期开始使用破折号，叫做tabIe，名称借自法语。中文破折号的长度占两个字的位置，西文破折号的长度相当于中文一个字。
参考资料来源：百度百科-破折号。
作文副标题格式
——可加可不加在正标题后3格，
例：生存着
“**还是**”。例如《实践是检验真理的唯一标控》，提行上破折号。例如。例如《平凡与伟大）、《论青年》《试论高等函授教育函授环节的异变》等正标题又叫总标题，即标题直接标明作者对问题所持的基本观点和主张。论点型、小标题相对而亩的。应该说明.如果毕业论文没有副标题和小标题、《语言美与心灵美》，它是与副标题、《是为了侵略还是为了援助》. 副标题常用以具体说明毕业论文的内容、t生产资料优先增长是一个规榨》等。这种类型的题目本身就是论文的论点、“论孟子的补宏辩证法思想”等。这种标题类型的格式一般为“**与**”。正标题的表现形式为单行标题。如“完善企业领导新体制几点设想”，多数毕业论文大都采用这种标题形式：论题型。例如《论知识分子》。这种题目标明论文所要论证的问题或被论证问题的范围等，一般地就直接称为标题或题目、地（市）级党校科研工作的形势与对策”。这种关系可以是辩证的，其标题以就不再称为正标题、范围，还可以是选挥的或并列的。这种题目类型标明莱种需要论证的事物之间的关系、说明或加以限制的作用。副标题的位置一般是附设在正标题之后。毕业论文的正标题或标题常常被划分为不同的类型。关系型；项极其重要的工作——浅论水土流失现状及其对策、“试论省，也可以是递进的；设有中国持色的社会主义是理论建设的主题——财当前理论工作的一点思考。这种标题形式一般起着对正标题进行补充：被扭曲的灵魂 ——谈李石清
一般来说，正标题前空四格，副标题写在正标题下一行，前面空两格画破折号（破折号占两格），紧接后面写副标题。
1主标题下一行，往后退三到四个空
2在正标题后3格
33在副标题前面画一个破折号
4文章正副标题的格式 …… 是第三个字下开始写破折号，副标题写不下，就把破折号后面的字按中间对齐的段落格式写
针对这种情况，我们分两种情况处理.第一，文章的副标题如能进一步概括，进行文字上的处理，这样做好.第二，不能进一步概括缩减的，我们的基本处理原则是大方美观.首先在字体上要小于正标题，从正标题的中间部分画破折号.副标题中，破折号后面的文字如果一直写到行尾，还没写完的话，就需要转行.换行后，与副标题的第一个汉字对齐.另外，分行的文字要段好句子，如“我们”最好不要把“我”写第一行、“们”写在第二行.下面是一些依据：标题 文章大标题书写的基本规则是居中排列，字号应大于正文，字体也应与正文相区别，并且上下各空一行.如果大标题字数较多，则应考虑分行排列，但分行时要注意前后意义的完整，在连贯排列时仍然要求居中.副标题应紧靠大标题下，中间不空行，题前要加破折号，所用字体也应区别于主标题.。
可以，用来标明副标题。
标明副标题用法：
(1)飞向太平洋——我国运载火箭发射目击记（《人民日报》）
(2)伤逝——涓生的手记——（《鲁迅全集》）
说明：破折号常用来分隔作品篇名、书名的正副题，在副题前加破折号。有时，副题前后都加破折号。
扩展资料：
破折号的一些其他用法：
一、标明行文中解释说明的语句
（一）引出对概念内涵的具体解释
破折号后面的话是对破折号前面词语的概念内涵作具体解释，所指范围相同。例如：
(1)一个矮小而结实的日本中年人——内山老板走了过来。（阿累《一面》）
(2)“雷锋精神”永远不会离开他的家乡——中国。（周阔海《在学习雷锋演讲比赛上的讲话》）
在行文中用一个破折号引出的解释说明部分，如果其界限不清或者在语法上不能与下文直接衔接，需要再加一个破折号。例如：你的生日——四月十八日——每年我总记得。（曹禺《雷雨》）
（二）引出总括性的说明
(1)她的坚强，她的意志的纯洁，她的律己之严，她的客观，她的公正不阿的判断——所有这一切都难得地集中在一个人身上。（爱因斯坦《悼念玛丽·居里》）
(2)——凡此种种，都可以说某些歌剧中缺乏革命浪漫主义的具体表现。（贺敬之《谈歌剧的革命浪漫主义》）
在破折号之后，例题中，用“所有这一切”总括前面的词语，用“凡此种种”总括上文的几个自然段，然后加以说明。
（三）引出对事情原因的解释
(1)“你买这本吧——这本比那本好。”（阿累《一面》）
(2)鲁大海，你现在没有资格跟我说话——矿上已经把你开除了。（曹禺《雷雨》）
上面两例破折号前后两部分有因果关系，后一部分是解释原因的。
（四）引出补充说明的话
(1)灯光，不管是哪个人的家的灯光，都可以给行人——甚至像我这样的一个异乡人——指路。（巴金《灯》）。
一级、二级、三级标题是论文正文中的标题格式。
一级标题：标题序号为“一、”， 4号黑体，独占行，末尾不加标点符号。
二级标题：标题序号为“（一）”与正文字号相同，独占行，末尾不加标点符号。
三级标题：标题序号为“ 1. ”与正文字号、字体相同。
四级标题：标题序号为“（1）”与正文字号、字体相同。
五级标题：标题序号为“①”与正文字号、字体相同。
论文标题2号黑体加粗、居中。
论文副标题小2号字，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。
扩展资料：
设置分标题的主要目的是为了清晰地显示文章的层次。有的用文字，一般都把本层次的中心内容昭然其上；也有的用数码，仅标明“一、二、三”等的顺序，起承上启下的作用。需要注意的是：无论采用哪种形式，都要紧扣所属层次的内容，以及上文与下文的联系紧密性。
为了点明论文的研究对象、研究内容、研究目的，对总标题加以补充、解说，有的论文还可以加副标题。特别是一些商榷性的论文，一般都有一个副标题，如在总标题下方，添上“与××商榷”之类的副标题。
另外，为了强调论文所研究的某个侧重面，也可以加副标题。如《如何看待现阶段劳动报酬的差别——也谈按劳分配中的资产阶级权利》、《开发蛋白质资源，提高蛋白质利用效率——探讨解决吃饭问题的一种发展战略》等。
参考资料来源：百度百科-标题
有副标题的就有破折号。没有副标题的，惯例是避免用破折号，现在可以改用冒号（西式用法，首要同位语放在第一个词位置）。
论文副标题小2号字粗宋体，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。
论文格式的字体：各类标题（包括“参考文献”标题）用粗宋体；作者姓名、指导教师姓名、摘要、关键词、图表名、参考文献内容用楷体；正文、图表、页眉、页脚中的文字用宋体；英文用Times New Roman字体。
（1）论文标题2号黑体加粗、居中。
（2）论文副标题小2号字，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。
（3）填写姓名、专业、学号等项目时用3号楷体。
（4）内容提要3号黑体，居中上下各空一行，内容为小4号宋体。
（5）关键词4号宋体，内容为小4号宋体。
（6）目录另起页，3号黑体，内容为小4号仿宋，并列出页码。
（7）正文文字另起页，正文文字一般用小4 号宋体，每段首起空两个格，倍行距。
（8）正文文中标题
一级标题：标题序号为“一、”， 4号黑体，独占行，末尾不加标点符号。
二级标题：标题序号为“（一）”与正文字号相同，独占行，末尾不加标点符号。
三级标题：标题序号为“ 1. ”与正文字号、字体相同。
四级标题：标题序号为“（1）”与正文字号、字体相同。
五级标题：标题序号为“①”与正文字号、字体相同。
（9）注释：4号黑体，内容为5号宋体。
（10）附录： 4号黑体，内容为5号宋体。
（11）参考文献：另起页，4号黑体，内容为5号宋体。
扩展资料
论文标准格式
1、题目。应能概括整个论文最重要的内容，言简意赅，引人注目，一般不宜超过20个字。
2、论文摘要和关键词。
论文摘要应阐述学位论文的主要观点。说明本论文的目的、研究方法、成果和结论。尽可能保留原论文的基本信息，突出论文的创造性成果和新见解。而不应是各章节标题的简单罗列。摘要以300字左右为宜。
关键词是能反映论文主旨最关键的词句，一般3-5个。
3、目录。既是论文的提纲，也是论文组成部分的小标题，应标注相应页码。
4、引言（或序言）。内容应包括本研究领域的国内外现状，本论文所要解决的问题及这项研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的理论意义与实用价值。
5、正文。是毕业论文的主体。
6、结论。论文结论要求明确、精炼、完整，应阐明自己的创造性成果或新见解，以及在本领域的意义。
7、参考文献和注释。按论文中所引用文献或注释编号的顺序列在论文正文之后，参考文献之前。图表或数据必须注明来源和出处。
（参考文献是期刊时，书写格式为：
[编号]、作者、文章题目、期刊名（外文可缩写）、年份、卷号、期数、页码。
参考文献是图书时，书写格式为：
[编号]、作者、书名、出版单位、年份、版次、页码。）
8、附录。包括放在正文内过份冗长的公式推导，以备他人阅读方便所需的辅助性数学工具、重复性数据图表、论文使用的符号意义、单位缩写、程序全文及有关说明等。
参考资料来源：百度百科-论文格式
文章只供参考，说明：互惠硕士论文只供参考浅谈某某一线员工的流失及对应措施——系统角度分析员工流失组长姓名：李俊会提交日期： 2013 年 2 月 22日摘 要零售业的终端服务者一线员工作为整个来说，是代表着企业的一面旗帜，拥有高水平的一线员工，不仅可以促进销售，而且还可以起到提高企业和品牌形象的重要作用。但是随着中国市场化程度不断加大，参与到零售行业中的企业越来越多，品牌日益繁杂。同时高水平的一线销售员工已经成为了稀缺资源，这也导致了一线员工的流动性日益加大。高度的市场化之于零售业来说是一把双刃剑，它使企业能够从市场上轻易地获取更多的劳动力的同时，也承担着自己培养的员工随时有流失的风险。因此，本文着眼于某某公司整体管理，从系统的角度来分析一线员工的流失状况进而得出如何控制一线员工流失的具体方法与措施。从一下几点就可以说明。目 录第二章 某某一线员工流失现状与原因. 一线员工流失的现状. 一线员工流失的原因. PAGEREF_Toc255998506第三章 解决某某一线员工流失的思路及对流失问题的攻克. 解决某某一线员工流失的思路. 一线员工流失原因各个击破. PAGEREF_Toc255998509第四章 防止一线员工流失的解决方案. 解决方案的前提假设. 解决方案的制订. PAGEREF_Toc255998512第五章 结束语. 参考文献.第一章 引言最佳服务是企业的生命，是创造利润的法宝，也是竞争的雄厚资本，而这一切主要来自科学管理和员工的努力——邹金红。随着我国社会主义市场经济体制的日益完善，人民生活水平的日益提高，零售行业也得到了空前的发展。从零售企业的横向一体化到纵向一体化，销售平台从商场到超市再到虚拟网络，零售行业的多硕博在线论文网化发展已经是大势所趋，竞争也日益加剧。因此，在如此大的环境下，企业的生存依靠的不仅仅是销售渠道开拓和平台搭建，更需要为顾客提供优质的服务，作为企业终端服务的主体——店铺员工更是起到了至关重要的作用，所以如何管理好我们的一线员工，是迫切需要解决的一大难题。我们必须承认优质的一线员工是企业乃至社会的稀缺资源，如何减少优质资源的流失？对于公司培养多年的每一位普通员工来说，如何进一步提高他们的业务技能，端正他们的职业态度，提高他们的收入水平，从而减少人力资源的流失也同样是我们需要认真思考的。第二章 某某一线员工流失现状与原因 一线员工流失的现状平均到每个月份，会有5%左右的一线员工离职，如此之高的离职率对销售到底产生了多大的负面影响？ 2008、2009连续2年，离职的高峰时间段都出现在8月份和9月份。10月份到转年的1月份是冬靴销售的高峰期，也是全年鞋品销售的走量区间，因此员工所承担的销售任务和劳动量比平时的月份有要大的多，所以8、9月份成为离职高峰也就不难理解了离职员工工龄集中在1-3个月（试用期内）和1年以上（已经对公司熟悉）两个阶段。销售好的品牌的平均工资要高于销售差的品牌，甚至差异在500硕博在线论文网以上，这说明我们在制定各品牌的工资标准和奖励机制的时候存在一定的问题，差异过大。一线员工流失的原因上图可知：影响员工流失的原因很多，是一个系统问题，因此要解决这个问题，也是一个系统工程。员工筛选在目前的公司中招聘流程（尤其是一线店铺员工）中，往往是采取内部介绍和社会招聘两种形式，员工入职门槛低，职业生涯大多缺少规划，这样就造成了员工本身就存在一定的不稳定性。而招聘流程主要分口试和笔试两部分。口试用来观察员工的就业积极性和就业目标，检验员工的语言表达能力；笔试主要考察员工对零售行业的认知程度。但是，人员流失已经是“既成事实”，因此这两种面试就成为了程序而并没有起到真正的筛选人才的作用，问题的主要矛盾体现在成本上。例如：假设有一个并不适合到店铺工作的员工到人事部门面试，此时某品牌的某个店铺急需一个员工加入工作。HR既知道这个面试者不符合公司要求，也知道店铺急需员工，那么左右HR决策的因素是什么呢？是机会成本，即为了得到某样东西而必须放弃的东西。人力资源部必然会考虑放弃目前这个面试者的机会成本是什么，放弃这个面试者，最大的成本并不是面试这个人所花费的办公时间，而是店铺在未来的若干时间内因为缺少这名员工所造成的销售量减少了多少，进而造成公司在利润上的损失。因此，理性的HR权衡得失后，会做出这样的决策：这个员工虽然不适合店铺工作，但考虑到店铺缺人所带来的缺失，故此这个员工被录用了。以上的举例虽然是假设，但却是对现实情况的一种简单的模型提炼。这种提炼反映了我们在面试一线员工的过程中所忽略的一个重要的问题，即优秀的员工是稀缺的。将稀缺性的概念运用到一线的优秀员工身上，就是零售业中的优秀员工的数量之于整个零售业中的企业（或品牌、店铺）的数量来说是稀缺的。由于，我们在筛选员工的过程中忽视了对稀缺性的认识，所以一线员工的筛选机制就存在一定的缺陷，这也是日后员工流失问题产生的原因之一。人文管理在店铺员工的管理上存在一条明晰的管理链条，即品牌经理管理营运主管；营运主管管理店长和店员；店长再管理店员。一个品牌中品牌经理和营运主管的数量是有限的，而商场中的琐事又很多，主管们不仅要监督销售，还要协调各种事宜，所以在一定程度上，不能要求主管们对每一个店员都关心到位，指导到家，甚至有的时候因为工作压力的原因不能够冷静地对待一线员工的失误。因此，作为企业的终端管理者——店长，在公司管理层和一线员工之间就起到了传达、管理、监督、缓冲、协调、合作的作用，要求我们的店长既要是一名管理者，又要是一名员工的榜样，是企业文化的宣扬标兵和传承者。而实际上，我们在店长的考核过程中往往关注了销售指标而忽略了人文指标，即对企业的认同程度、对自己在公司的前景规划等等。心智的力量是伟大的，实践证明，几乎生活中的尴尬，不管是生活上，还是工作、学习上的，不管是物质上的，还是精神上的，大抵都是心智力量的差异造成的。一颗热爱企业的心，不仅能搞好销售，更能感染周边的员工。缺少心智优秀的店长，也是一线员工流失的一个主要原因。另外，我们的社会已经经历了新世纪的前十年，80、90年代的人已经或者开始成为社会生产力的主要来源。我们企业的一线员工，也大多由80-90年出生的人组成。由于成长环境的不同，他们有着自己的鲜明的个性，因此老套的管理方法和协调手段是不是已经过时，我们的企业文化是不是还能被他们所认同。在公司的人文管理的建设方面，这一新兴因素亦是不可不考虑的。激励政策我们是上市公司，需要稳定的业绩增长，因此激励员工销售的主要手段就是奖励机制。起初，我们的工资待遇在市场上还是很有竞争力的，但是随着社会的进步，GDP不断的攀升，社会总收入和人均纯收入都有了大幅度的提高，我们企业的工资增幅如果不能够与社会平均增幅持平或者领先，人员的流失当然是不可避免的。还有一种情况，就是我们的工资水平虽然不是最高，但在市场上还是比较有竞争力的，那么员工的流失问题应该在于奖励机制的不合理上。奖励机制的不合理，问题不在于某一个人，而是包括预算制定——任务分配——奖励机制制定等环节的管理体系上。1、预算制定：是任务的来源。如果某个品牌在市场上已经区域饱和，我们还在以相同的增长比率去制定下一年的预算的话，必然会错误的估计各个店铺的产能进而造成员工无法完成预计任务，造成工作积极性的下降，久而久之离职就在所难免。2、任务分配：到底哪家店铺的任务重些，哪家店铺的任务轻些，只不仅仅要考虑店铺的同期销售数据还要考虑到店铺的成长性，以及各种不确定性因素。不合理的任务分配，必然会影响到任务的完成质量以及员工情绪的波动，持续的任务分配不均，不仅仅影响的是员工的流失更会损害一线员工间的和谐与合作。3、奖励机制：店铺的员工工资有差异当然是促使员工努力工作的必然激励措施，但是如何把握这种差异，更好地促进员工的工作积极性是一门学问。处理的好，可以促进销售提高工作热情；反之，轻则员工流失，重则破坏员工和谐乃至品牌形象。竞争对手趁虚而入前三个原因可以被看做是企业自身原因，但内部问题不能及时解决往往会让竞争对手有机可乘。零售行业中的竞争对手们，处于一个信息相对开放的环境中。首先，各个品牌的产品售价是公开的，活动是公开的，品牌价值也是公开的。其次，由于竞争对手们的店铺处于同一个销售平台中（百货商场或超市），所以员工间的工资待遇也可以被看做是公开信息。这就给员工的流失提供了两种可能性：一、当我们的员工在品牌认同感上出现问题的时候，会投奔到他们认同品牌价值的竞争对手。二、当竞争对手发现我们一线员工中的某一个“稀缺资源”时，会采用利益诱惑的方式去挖墙脚。第三章 解决**一线员工流失的思路及对流失问题的攻克解决**一线员工流失的思路内部原因：一线员工是企业管理链条的终端，是企业管理系统的神经末梢。一线员工的流失不仅仅是企业管理的某一环出了问题，而是整个系统存在着管理漏洞。外部原因：企业内部出现了问题，在信息相对开放的零售行业中，竞争对手当然会趁火打劫，挖走我们的无形资产——一线优秀员工。所以我们在处理员工流失的问题上，应当立足于企业的发展，以系统思维方式去分析症结的所在，找出并解决好主要矛盾。针对第一章，所挖掘发现的各类问题，下面采取不同的手段去化解击破。一线员工流失原因各个击破复制优秀员工正如我们上文分析到的，在员工的筛选上，我们存在着对优秀员工这种“稀缺性”的认识不足。优秀的员工在性格特征上，必然有其稀缺过人之处，由于对新来员工的测试中缺少性格测试，因此造成人工费用的提高和销售业绩提升不显著这对矛盾体。HR在选择一线员工的过程其实是比较困难的，他们去寻找一个合适的员工的成本=大量的时间+店铺销售下降（一定时期内）+员工不满情绪。解决这一问题的关键就是要发掘哪一类人适合做一线员工。发挥企业自身优势，我们的品牌众多，店铺人员基数大，因此优秀员工的人数也一定不少，我们就对这一部分员工做性格测试，发掘他们在性格上的共同点，这些共同点必然是成为优秀的必要因素，这些因素也将成为再次招聘员工时的一种参考标准，从而达到复制优秀员工的目的，起到过滤掉不适合一线工作的员工的作用。这样不仅发挥了**公司在人员数量和品牌数量上的优势，去发掘优秀员工的性格特征，也完善了员工选拔流程，即加入了性格测试的环节。结合新时代员工特性，完善调整我们企业文化的宣传方法，提高员工对企业认同感。专家对80、90一代性格的一种概括：充满自信但较为脆弱，富有理想但不甘平凡，重视维权但时常被限，消费自主但习惯攀比，渴望同伴友谊但矛盾较多，喜欢学习但负担较重，主动使用媒介但容易失控。可见，新兴员工也同样存在这种突出的优点和鲜明的缺点，他们自主却又盲从，骄傲却又胆小，学习却不虚心，理想却不现实。因此我们在店长的选择上在侧重销售的同时应该更多的考虑到她们的包容性和耐性，这样才能带好新员工，引领他们走上正确的人生道路。经上述分析可以看出，在调整适合新时代员工特性的企业文化，以及让新时代员工认同我们的企业文化上存在着一个契合点那就是我们的店长。如何选择好心智优秀、性格健全、与时俱进的店长，是企业文化建设的构成要素之一。因此，明确如下目标是当务之急。第一、与其频繁的招聘资质一般的员工，不如花时间去培养一个资质优秀的店长。第二、店长必须认同企业文化，最好能够对企业文化有自己独到的见解。还要理解自己所负责品牌的品牌文化，这样才能具有应该具备的品牌责任感和归属感。第三、愿意学习新鲜事物，对员工愿意传授自己的销售技能和积极的提供工作生活上的帮助。第四、在公司任职期间，有自己明确的职业规划，同时公司也要为他们提供实现职业规划的必要条件。店长正是企业文化建设的核心矛盾所在，任命好一个称职的店长是解决一线员工因为品牌认同感缺失而离职这类原因的主要途径。合理的压力管理压力的正式定义是个体对刺激的心理和情绪上的反映，这些刺激形成个体生理或者心理上的需求并产生不确定性。当重要的事情来临时，这种不确定性就会起作用，是个体失去控制。这些刺激被称作紧张性刺激，由此可以导致两种相互作用的情绪，即挫折感（没有能力达到目标，比如说因为缺乏足够的资源完成预期的工期）和焦虑（担心因没有完成工期而受到纪律的惩罚）。压力反应：压力刺激的开始，人开始觉得惊慌和无助，对如何处理紧张性刺激感到迷惑。有时人们会放弃，但大多数会发展到下一阶段：抵制。在这个阶段，人们开始振作起来并决定如何处理问题。如果压力刺激持续并超过人体的抵御能力的话，那么人就进入了第三个阶段：筋疲力尽。通过专家的分析，再结合前面所做的员工流失率的工龄分析，可以得出这样的结论，当员工当入职进入试用期（1-3个月），由于工作压力大，因恐惧而离开的员工占全年离职员工的，而当工作了1年左右的时候，持续的压力造成了员工工作热情的耗竭，工龄在1年以上的员工同样占据了，可见能够顶住压力一直工作下来的员工仅占了不到一半的比例。以上分析，说明我们企业再给员工制定任务的时候出现了很大的问题（当然也不排除新兴员工抗压能力差的因素）。一、在预算制定上，应当更加科学。我们是上市公司，保持销售的增长是必然要求。从城市的角度来看，预算不仅要综合历年的销售数据，还要考虑到城市市场的饱和程度，已经竞争对手营销手段的变化等诸多因素，充分预知来年的机遇与风险，切勿主观臆断地估算来年销售。二、任务的分配上，从压力的反应图以及09年天津地区人员流失的月份分布来看，每年2~3月份的任务应该适当降低，这个时候正是销售的淡季，而且年后会有很多新入职的员工，过高的任务会扼杀新进员工的销售积极性，造成员工的非必须离职。三、在奖励机制上，建议区分新老员工。新进员工因为销售技能不熟练，品牌认知能力差，对压力的反应比较敏感。因此，对于新进员工的奖励条件应当适当放松，让他们平稳地度过恐惧阶段，进入对压力合理的抑制阶段。四、面对困难时要多给予店铺和员工多方面的激励、支持和帮助，使其积极面对压力，树立战胜困难的信心和勇气。战略调整，拉拢对手员工一方面，我们需要调整原来的工资制度和激励措施，使其更倾向于对优秀员工的发展支持，从而吸引更多的优秀人才；另一方面，我们应该有一双发现“稀缺资源”的眼睛，竞争对手之间的竞争已经不仅仅局限于对市场份额的争夺，也存在于对一线优秀员工的争夺上。我们的直接管理者，应当擅于发现竞争品牌店铺中的优质资源，并用合理合法的手段占为己用。花在这个方面的成本一定要比反复招聘能力不确定的员工所花费的成本低得多，也快捷很多。第四章 防止一线员工流失的解决方案解决方案的前提假设通过上述对一线员工流失的分析，找出了流失的症结所在，并针对各个症结提出了若干解决方案。所以，我们切实地需要制定一个能够维系一线员工稳定积极工作并能有效防止员工流失的解决方案。首先，我们必须做出一个假设：我们的工资水平在市场上是比较有竞争力的，即我们在鞋品市场上的工资水平处于一个中等偏上的位置。之所以做这个假设，是因为零售业一线员工的入职门槛较低，任何竞争对手都有可能采用各种提升员工工资的方法去掠夺“树大招风”的**公司的优质员工。面对这种竞争环境，拥有众多自有品牌和代理品牌的**公司不可能通过大幅度的提高一线员工的工资待遇去和某些个“小而灵”竞争对手在员工争夺上较量。另一方面，我们能够做到将工资标准定在一个合理且较有竞争力的位置（过去若干年我们也是这么做的）。因此，我们的解决方案着眼于公司的管理体系的完善和企业文化的传承与发展。 解决方案的制订上文中，一直在强调要从系统的角度去分析员工流失的问题。所以我们必须从公司的管理体系入手去把控一线员工的流失。在一线员工的管理上，有两大核心部门的工作内容和奖励机制是值得探究的，即人事部和营运部。人事部过去仅仅承担着一线员工的招聘工作，员工的流失率和员工质量不直接参与业绩考核。营运部通过品牌经理——营运主管——店长——一线员工的管理链条负责管理一线员工，但是营运部各层管理人员的业绩考核指标更看重对销售任务的完成情况而完全忽略了对员工流失情况的考核。所以，在未来的工作中，加强两部门的员工流失情况考核，是控制员工流失的主要途径。人事部方面：可以设立人才储备奖。第一种：工龄考核。每半年考核一次，考核有持续工作6个月以上的员工比重，1年以上的员工比重，2年以上的员工比重，3年以上的员工比重。。。。。。以此类推，并辅以不同程度的奖罚。第二种：质量考核。每年考核一次，培训部出题，考核这一年来新入职员工的业务技能的掌握情况，查看高分员工的占比情况，并辅以奖罚。占比越高，说明招聘来的高潜力员工越多，质量也越高。（当然，对培训部门也应该设立人才建设奖，激励他们培养高素质员工）。对于营运部各个管理层的业绩考核也应加入员工流失情况考核，对他们的考核可以用平均工龄指标来评判。品牌经理负责一个品牌，该品牌一线员工的平均工龄高低会相应地影响他业绩完成的好坏，同理，对营运主管考核某些店铺的员工平均工龄，对店长考核某个店铺的员工平均工龄。通过以上环环相扣的奖罚机制，在某种程度上一定能控制一线员工的流失。随着企业规模的不断扩张，店铺越来越多，员工越来越多，关注了销售利润的提升而忽视了企业文化的传承。“支撑高楼大厦每一块砖都是重要的；支撑庞大的企业每个人都是重要的”。可见，关爱我们的一线员工才是维持一个企业健康持续发展的动力源泉。以前员工遇到问题时只会和与他们较熟悉的店长或者主管谈，解决了说明：互惠硕士论文只供参考浅谈某某一线员工的流失及对应措施——系统角度分析员工流失组长姓名：李俊会提交日期： 2013 年 2 月 22日摘 要零售业的终端服务者一线员工作为整个来说，是代表着企业的一面旗帜，拥有高水平的一线员工，不仅可以促进销售，而且还可以起到提高企业和品牌形象的重要作用。但是随着中国市场化程度不断加大，参与到零售行业中的企业越来越多，品牌日益繁杂。同时高水平的一线销售员工
论文里面用别人的论文题目用书名号。
在论文标题中较少出现的标点符号是句号和逗号，标题中是不能出现句号的，有一些作者会在标题中使用逗号，逗号这个标点符号尽量也不要在标题中使用，使用逗号的论文标题是非常罕见的。
一般情况下，如果我们在标题中用逗号，很容易给人造成一种你这个地方用的可能有问题的感觉。那么，这四个标题其实能反映出一个大概的问题，比如，使用比较多的破折号和引号，冒号和顿号次之，其他标点符号使用的比较少。
论文题目注意
论文要重复，不断重复你最中心的思想题目，题目中要有限定语，不然写到头晕也不完，保命策略。标题不要超过两行。题目中的名词小于四个，同时要体现关键词。
要有一个偏动词的词语。举例，《明清时期眼镜诗歌和文人文化研究》名词:明清时期，限定词;名词，眼睛诗歌，文人文化;动词，研究。名词很关键，因为要在之后进行名词解释。
可以的 1．文章的标题不管是一个词语、单句还是复句，句末都不加句号。因为句号表示一 句话完了，而标题是作者对全文内容的概括，没有用句号的必要。如：《孔乙己》（鲁迅）、《人民解放军百万大军横渡长江》（毛泽东）、《正确的观察 错误的抽象》（《语文学习》1991年第6期）。 2．文章标题是复句，中间可加逗号，句末仍然不用句号。如：《得道多助，失道寡助》，《生于忧患，死于安乐》（初中语文第五册）。 3．标题中间可以加顿号、逗号。如《子路、曾皙、冉有、公西华侍坐》高中语文第五册），《地球，我的母亲》（郭沫若）。 4．标题表示疑问或感叹语气的，可以加问号或感叹号，也可以不加。如《人的正确思想是从哪里来的？》（毛泽东），《中国人失掉自信力了吗》（鲁迅），《让青春发出光和热吧！》（秦牧），《别了，哥哥》（殷夫）。 5．标题中可以用破折号、省略号。如：《大堰河——我的保姆》（艾青），《生命最珍贵的……》（1998年湖北省荆门市中考作文题）。 6．标题中可以用冒号。如：《语感：一个理论与实践的热点》（《语文学习》1993年第3期）。 7．标题中可以用引号、书名号。如：《“友邦惊诧”论》（鲁迅），《〈呐喊〉自序》（鲁 迅）。 8．标题中可以用间隔号。如《沁园春·长沙》（毛泽东）。 9．由两句话或两个短语构成的标题，除上面说的用逗号或间隔号外，也可以在中间空一格。如《着意锤练 平易自然》（《语文月报》第218期）。 10．如果文章标题有副标题，在副标题前要用破折号。如：《为了周总理的嘱托——记农民科学家吴吉昌》（穆青、陆拂为、廖由滨）。综上所述，文章的标题不用句号，使用其它标点要由标题本身来决定，而不能随意乱用。 本文来源于枫叶教育网()
文章的标题可以用书名号，冒号、逗号、破折号等。
通常文章标题需要加标点的都是在长文章标题的情况下，短文章标题是不需要的。在长文章标题中书名号用来表示书名。冒号，逗号，破折号用来表示停顿。
需要注意的是文章标题末一般不用标点符号，除特珠强调外，不必用问号、感叹号。对偶性的标题，中间可空出一格表示。
扩展资料
在文章标题中一个字的标题写于居中位置；两个字的标题连写显得拘束，中间可空一格；三个字以上的标题可连写。
如果标题的字数过多，也可折断分成两行写，转行要保持词或词组完整，又要在字数上搭配均匀，两行略有措落，显得醒目美观。
参考资料来源：百度百科-标题格式
文章标题中标点符号的使用分为四种情况，如下：
1、标题长，复句，且有分段，可以用逗号、顿号和间隔号，比如：爱我疼我呵护我，这个男人就是我的爸爸；比如：这个爸爸的爱让人敬佩 网民感动后齐洒泪；比如：家乐福、大润发十一期间价格低至1分。
2、标题表示疑问或感叹语气的，可以加问号或感叹号，也可以不加。比如：长的漂亮的人真的就是有职场优势吗？ 比如：日本家用电器退出中国市场 研发不足惹的祸！
3、标题中可以用破折号、省略号，表示语气递进或者情况出现转折。
4、标题中可以用冒号，可以用引号、书名号。比如： 13岁女孩子的传奇：吸毒、结婚、偷东西 比如 《皇帝的新装》一书再版 第一批读者都老了。
注意：文章的标题不管是一个词语、单句还是复句，句末都不加句号。因为句号表示一句话完了，而标题是作者对全文内容的概括，没有用句号的必要。
扩展资料：
文章标题是复句，中间可加逗号，句末仍然不用句号；标题中间可以加顿号、逗号；标题表示疑问或感叹语气的，可以加问号或感叹号，也可以不加。
标题中可以用破折号、省略号、冒号、引号、书名号、间隔号。由两句话或两个短语构成的标题，除上面说的用逗号或间隔号外，也可以在中间空一格。如果文章标题有副标题，在副标题前要用破折号。
论文标题最好不要使用标点符号，如特别需要时可以使用。论文标题结尾一般不使用句末标点符号，除非特别需要可以使用问号或叹号；中间可以使用句中点号，如，逗号、顿号、冒号等。此外，期刊论文的标题中也是不能有标点符号的。
奇迹这句句子中的破折号也可以改用逗号，作者在这里使用了破折号是为了什么
破折号 [ pò zhé hào ] 生词本基本释义 详细释义 [ pò zhé hào ]标点符号的一种。形式为“——”。表示行文中解释说明的语句，或者表示话题突然转变。声音延长时，拟声词后用破折号。事项列举分承，各项之前用破折号。
1 用于话题突然转变。2 用于行文中解释说明的部分。3 用于声音演唱的拟声词后面。4 用于事项列举分承的各项之前。
破折号的作用主要有以下几种：1、表示解释说明；2、表示意思的转折及转换；3、表示意思的递进；4、用于标明语句间的因果关系，破折号前是果，后是因；5、表示声音的延长、中断或停顿；6、表示分项列举；7、用于副标题前；8、用于引文后标明作者，当语句容易引起误解时要用两个破折号。9、表示强调突出，其中破折号与逗号都有强调的作用，一般逗号强调的是前面的内容，而破折号强调的是后面的内容。破折号通常一般是表示解释说明，意思的递进或转折，声音的中断或延续等，占两格，写在格的中间。作用主要有解释说明、表示语音的延长、意思的转换、意思的转换、补充说明等等。用法一、标明行文中解释说明的语句（一）引出对概念内涵的具体解释破折号后面的话是对破折号前面词语的概念内涵作具体解释，所指范围相同。例如：（1）一个矮小而结实的日本中年人——内山老板走了过来。（阿累《一面》）（2）“雷锋精神”永远不会离开他的家乡——中国。（周阔海《在学习雷锋演讲比赛上的讲话》）（3）文中指出了战前的政治准备——取信于民，叙述了利于转入反攻的阵地——长勺，叙述了利于开始反攻的时机——彼竭我盈之时，叙述了追击开始的时机——辙乱旗靡之时。（毛泽东《中国革命战争的战略问题》）（4）醉心阅读使我得到了报偿——从小学三年级开始学写作文起，我便常常跃居全班之冠，而阅读也大大扩展了我的想象力。（叶文玲《我的“长生果”》）在行文中用一个破折号引出的解释说明部分，如果其界限不清或者在语法上不能与下文直接衔接，需要再加一个破折号。例如：（5）你的生日——四月十八日——每年我总记得。（曹禺《雷雨》）（二）引出总括性的说明（1）她的坚强，她的意志的纯洁，她的律己之严，她的客观，她的公正不阿的判断——所有这一切都难得地集中在一个人身上。（爱因斯坦《悼念玛丽·居里》）（2）——凡此种种，都可以说某些歌剧中缺乏革命浪漫主义的具体表现。（贺敬之《谈歌剧的革命浪漫主义》）在破折号之后，例（1）用“所有这一切”总括前面的词语，例（2）用“凡此种种”总括上文的几个自然段，然后加以说明。（三）引出对事情原因的解释（1）“你买这本吧——这本比那本好。”（阿累《一面》）（2）鲁大海，你现在没有资格跟我说话——矿上已经把你开除了。（曹禺《雷雨》）上面两例破折号前后两部分有因果关系，后一部分是解释原因的。（四）引出补充说明的话（1）灯光，不管是哪个人的家的灯光，都可以给行人——甚至像我这样的一个异乡人——指路。（巴金《灯》）（2）在时钟的冷冰冰的计时声中——您仔细听听罢——有一种无所不知而又对所知的东西感到厌倦的意味。（高尔基《时钟》）（3）他既不关心他的军队，也不喜欢去看戏，也不喜欢乘着马车去游乐园——除非是为了去显耀一下他的新衣服。（安徒生《皇帝的新装》）（4）我这么一直坚持奋发读书，也想借此唤起弟妹们热爱生活的希望——无论环境多么困难。（张海迪《我的读书生活》）表示补充的内容常常采用插叙的办法，语义不连贯时插入成分前后都有破折号，如例（1）（2）。如果补充说明部分在句末，只在前面加破折号，如例（3）（4）。有时重复前面的词语，增添修饰成分，用扩展的办法对所讲的内容加以补充说明。例如：（5）这一切都像是在提醒这位声学家，不能用任何简单的方式对待一个人——一个有活力、有思想、有感情的人。（何为《第二次考试》）（6）三只五只的白鸥轻轻地掠过，翅膀扑着波浪——一点一点躁怒起来的波浪。（茅盾《黄昏》）
二、表示突然转变话题或突出语意转折（1）“画得真好。——你为什么这样勇敢，不怕他？”“我是好人！”（韩起《荷花》）（2）我偷偷睁眼看了看女医生，见她皱着眉头，脸色很紧张地说：“现在还不能判断，叫她冷静一会儿再说。大家都去学习去，——提壶开水来。”（刘真《核桃的秘密》）（3）让他一个人留在房里总共不过两分钟，等我们再进去的时候，便发现他在安乐椅上安静地睡着了——但已经永远地睡着了。（恩格斯《在马克思墓前的讲话》）例（1）话题由称赞扇上的荷花画得好突然转到询问荷花姑娘为什么敢于当面揭露小偷。不加破折号读者会因意思不连贯而发生理解困难。例（2）话题由学习转到别的不相关的事情。例（3）“但”字本身带有转折的意思，前面加破折号是转折的语势更强。三、强调被引出的下文提起下文主要是冒号功能，用破折号来代替是为了使语气更强烈，或阅读更醒目。（1）在这一刻满屋子人的心都是相同的，都有一样东西，这就是——对死者的纪念。（巴金《永远不能忘记的事情》）（2）在几千公里的铁路上，在几百公里的公路上，我从车窗望出去，我的眼睛在到处寻觅——森林！（泰似《幼林》）（3）他纳闷了——究竟是计算的什么方法失误，还是运用不到家？（苏方学《两弹元勋邓稼先传略》）报纸标题常在导语或引题后用破折号引出正题。例如：（4）我国出现外贸进口金额大于出口金额的局面，方方面面在议论人民币汇率走势，并提出——
四、用于歇后语，引出语底（1）别看他们闹得这么凶，可是他们是兔子的尾巴——长不了。（胡丹佛《把眼光放远一点》）（2）赵庄的人们这时都说开了，有的说：“把田村家得罪上来，咱们也没有取上利。阉猪割耳朵——两头受罪。”（马烽《我的第一个上级》）五、表示说话中断或间顿（1）“可慌哩！比什么也慌，比过新年，娶新——也没有见他这么慌过！”（孙犁《荷花淀》）（2）“可怜的妈妈，”箍桶匠说，“你不知道我多爱你。——还有你，我的儿！”（巴尔扎克《守财奴》）（3）这时，我忽然记起哪本杂志上的访问记——“哦！您，您就是——”（阿累《一面》）（4）知道最大的忠孝，是去实现前辈的瞩望，于是，他又去攀登——（苏方学《两弹元勋邓稼先传略》）例（1）说到“娶新”隐去了“媳妇”，稍停一下接着再说。例（2）的破折号表示后面的话不是接着前面的话连续说的，是在间顿之后再作补充。例（3）第一个破折号表示作者想起了鲁迅，中断对访问记者内容的回忆，开始说话；第二个破折号表示作者犹豫不决，说话结巴，没有说出对方是谁，就把话止住了。例(4)语意未完以破折号结束全文，表示意味深长，让读者去寻味，这里的用法类似省略号。六、表示声音延长（1）“卖——扇子啦！”（韩起《荷花》）（2）但接着敲门声，却没有照例的嘹亮而拉长的一声：“信——”（曹靖华《望断南来雁》）（3）“放炮了——”（周梅森《人间正道》）（4）“咪——咿——咿——咿——，吗——啊——啊——啊——”仿佛歌唱家在练声似的。（何为《第二次考试》）（5）“嘎——”传过来一声水禽被惊动的鸣叫。（徐光兴《枪口》）例（1）“卖——”是街上叫卖声，（2）“信——”是邮局投递员送信上门的喊声，（3）“放炮了——”是爆破前引起人们注意的喊声，（4）引号内是连续的练歌声，（5）“嘎——”是水禽的叫声，都用破折号表示声音延长。破折号出现在句末不加句号，但有时可加问号或叹号以表示语气。例如：（6）呃——？我以为你听到风声了呢。（曾心仪《一个十九岁少女的故事》）（7）“真的？哈哈哈……我终于考上大学啦！我终于考上啦——！”金石开简直兴奋得快要晕过去了。（何建明《落泪是金》）例（6）在破折号后加问号表示疑问语气。例（7）在破折号后加叹号表示高兴的语调。七、用于事项列举分承（1）根据研究对象的不同，环境物理学分为以下五个分支学科：——环境声学；——环境光学；——环境热学；——环境电磁学；——环境空气动力学。（1995年《标点符号用法》）（2）中国在海洋事业发展中遵循以下基本政策和原则：——维护国际海洋新秩序和国家海洋权益。……——统筹规划海洋的开发和整治。……——合理利用海洋资源，促进海洋产业协调发展。……——海洋资源开发和海洋环境保护同步规划、同步实施。……——加强海洋科学技术研究与开发。……——建立海洋综合管理制度。……——积极参与海洋领域的国际合作。认真履行《联合国海洋法公约》规定的义务，积极参与国际海洋事务，推动国际和地区性海洋事务的合作与交流，促进全球海洋事业的繁荣和发展。（国务院新闻办公室《中国海洋事业的发展》白皮书，1998年月，《光明日报》）破折号用于列举各项之首，例（1）列举的是环境物理学的分支学科，从文字说明可知共有五个。例（2）列举的各项为大的段落。文件没有说“基本政策和原则”共有多少项，但据破折号可知，由它领起的段落都属于所讲的“基本政策和原则”的范围，共七项。八、用于对话的开头破折号用于分段书写的对话每一话轮的开头以代替引号，这是法、俄等西文标点的习惯用法，我国作者也有这么用的。例如：这家伙厉害，高瞻远瞩，真正是身立虾池放眼世界。他成立信息科，专门收集信息，从村从县从市从省从全国到全世界全搜集，无孔不入。——这么说你胜利在握？——不行，外贸价格不明朗！——什么时候明朗？——明朗时什么都晚了！——那你收虾的价格怎么定？——这就叫风险！他狡黠地一笑，但脸上没有险情。（邓刚《混战港养虾》）九、分隔主语和谓语，加强语气用分隔号分隔主语和谓语，使两者界限分明，语气更强，朗读时中间有停顿。例如：（1）路——都市大动脉；立交桥——动脉栓塞通。（刘宗明《北京立交桥》）（2）大家都认为这次的晚会，歌——好听，舞——优美，小品——逗乐中引人深思。（《中国电视报》）十、用于对照比较（1）常用反义词举例爱国——卖国爱好——厌恶安定——动乱动荡安静——吵闹喧哗（张志公主编《现代汉语》）（2）四音节词往往用简称的办法回缩到双音节的形式，例如：文化教育——文教北京大学——北大基本建设——基建外交部长——外长（同上）例（1）同义词用空格分隔，反义词用破折号分隔，形成对比。例（2）词的全称和简称用破折号分隔以供比较。十一、标明副标题（1）飞向太平洋——我国运载火箭发射目击记（《人民日报》）（2）伤逝——涓生的手记——（《鲁迅全集》）破折号常用来分隔作品篇名、书名的正副题，在副题前加破折号，如例（1）。有时，副题前后都加破折号，如例（2）。有些书在副题前不用破折号，但字号比正题小。例如人民出版社出版的英国作家赫·乔·韦尔斯的著作：（3）世界史纲——生物和人类的简明史十二、用于引文之后，交代作者、出处（1）先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹（初中课本《中国历史》）（2）乐浪海中有倭人，分为百余国。——《汉书》（同上）（3）末了，附带说一说，许多人写好信后把信笺折成方胜形，我看大可不必。（方胜，指古代妇女戴的方形首饰，用彩绸等制作，由两个斜方部分叠合而成。这里指这种形状的东西。——编者注）这是封建社会的习惯，最初表示爱情。（王力《和青年同志们谈写信》）（4）②见本卷第252—253页。——编者注（《列宁全集》中文第2版第34卷第282页）（5）在这里，我完全同意周煦良同志的见解。他说：在通常的情况下，它（指风格——引者）好像只是在无形中使译者受到感染，而且译者也是无形中把这种风格通过他的译文去感染读者的，所以既然是这样的情形，我看，就让风格照顾自己好了，翻译工作者大可不必为它多伤脑筋。（6）韩国出版社学会的财政来源，几乎是靠会员们“十匙一饭”的参与和特别赞助储备的（“十匙一饭”是指十个人每人省一匙饭，就可帮助一个人的意思——译者注）。例（1）破折号后交代名言的作者，例（2）破折号后交代引文出处，被引用的话和作者、出处分行排，是为了更醒目。例（3）的文中注和例（4）的脚注与注释者是接排的。注意注文不论长短，末尾都要加句号，表示注文完了，然后加破折号引出注释者。例（5）（6）注文末尾缺句号，在“——引者”“——译者注”前要补上句号，否则破折号前后两部分会被看成一句话，实际上两部分在句法上是各自独立的。又例（6）的括注要移到前面紧贴所注释的对象“十匙一饭”之后。书末注的序号在正文中的位置，常用破折号引出的页码来标明。例如：（7）130“套中人”是俄国作家安·巴·契诃夫的同名小说的主人公别利科夫的绰号，是因循守旧、害怕变革的典型。——285。（《列宁全集》中文第2版第34卷第565页）（8）258欧美派文化人之一胡适等为代表的一些人物。——第395页。（《毛泽东著作选读》上册第463页）例（7）（8）句首的“130”“258”是书末注的序号，破折号后的“285”“第395页”是书末注的序号在正文中的页码。十三、用于索引，以分隔关键词和修饰成分为检索方便，编索引时有一种做法是把条目的关键词放在前面，修饰成分放在后面，中间用破折号分隔。例如：（1）国内战争——古罗马的国内战争——美国的（1861-1865）国内战争——苏维埃俄国的（《列宁全集索引》）（2）社会民主党——荷兰的社会民主党——瑞典的社会民主党——瑞士的误用（1）音乐欣赏的具体过程，一般是由官能欣赏——即对乐音的音响感知，进入感情欣赏——即对音乐表现的思想感情、情景的感情体验、想象和联想，最后到达理智欣赏——即对乐趣的思想内涵、意境的理解认识。破折号和“即”都有引出解释说明语句的作用，不必重复使用。三个破折号后的三个“即”字都要去掉。（2）随着大气污染日趋严重，被誉为“人类生命第一卫士”——臭氧层也遭到极大的破坏。破折号改为“的”字，或者保留破折号，把“被誉为”删去。（3）吉林省炭素厂坐落在风光秀丽的松花江畔——吉林市。“吉林市”不是解释松花江畔的，破折号要改为“的”字。（4）我们以寥寥数语，“买了齐格瓦，用户不用愁”表示衷心感谢。“齐格瓦”是冰箱牌子，句中第一个逗号要改为破折号，否则意思就不连贯了。