首席质量管不仅需要质量控制的方法,更需要懂业务和经营。这份工作需要从三个方面扩展:一是持续增长的技术技能二是成为质量文化、组织动力学和变革管理的专家;三是成为商业技能方面的专家。
CQO就是组织质量战略的灵魂。未来对企业的挑战是:它需要创新地满足各种利益相关者相矛盾的要求,如股东、员工、客户、供应商、社区等等。而这一切的实现都需要CQO在组织内创建卓越的质量文化和共同的商业哲学。他需要进行组织与督导;他需要从事计划与管理;他需要擅长沟通与协调;他需要领导质量教育;也需要从事外部资源管理。需要迅速行动和坚忍不拔!质量是一个组织第一次就把正确的事情做正确的能力,以及说到做到的结果。 目前河南省已有宇通客车、正星科技、三全食品、郑州日产等4家企业设置了首席质量官。首席质量官受企业法人或主要负责人委托,对本企业质量工作全面负责。对本企业的质量安全,首席质量官拥有“一票否决”权;在发生重特大安全事故时,首席质量官要依法承担责任。
CQO是领悟企业质量文化,管理哲学,组织建设以质量为核心的企业文化,塑造企业质量竞争力,是组织的质量文化执行官,这一职位必须设在企业决策层,由企业法定代表人或主要负责人选任命,对企业质量安全工作全面负责,当主持企业内质量工作考核,行使质量安全“一票否决”的权利。故有很多人认为,出了质量事故,所有的担当就是这个CQO,其实企业发生重特大质量安全事故或者造成严重社会影响,首席质量农牧民依法承担相应责任,但是其它负责相应的人员也有相同的承担责任,如法人代表,质量管理代表,相关的承办人等。
“答:深圳经济特区于2010年10月推出的引进高技术人才的项目。纳入“孔雀计划”的海外高层次人才,可享受80万至150万元的奖励补贴,并享受居留和出入境、落户、子女入学、配偶就业、医疗保险等方面的待遇政策。对于引进的世界一流团队给予最高8000万元的专项资助,并在创业启动、项目研发、政策配套、成果转化等方面支持海外高层次人才创新创业。“孔雀计划”重点围绕深圳经济特区发展战略目标,以推动高新技术、金融、物流、文化等支柱产业,培育新能源、互联网、生物、新材料等战略性新兴产业为重点,聚集一大批海外高层次创新创业人才和团队。根据“孔雀计划”,从2010年开始,深圳经济特区将在未来5年重点引进并支持50个以上海外高层次人才团队和1000名以上海外高层次人才来深创业创新,吸引带动10000名以上各类海外人才来深工作,突出推动支柱产业和战略性新兴产业领域的人才队伍结构优化和自主创新能力提升,力争把深圳经济特区建设成为亚太地区创业创新活动活跃、海外高层次人才向往汇聚的国际人才“宜聚”城市 。(以上信息来自深圳市政府管网对孔雀计划的介绍)而目前孔雀计划目前最新对海外高层次人才的认定主要是《深圳市海外高层次人才认定标准(2016年)》”“【法律依据】深圳市海外高层次人才认定标准(2016年)一、A类人才1.诺贝尔奖获得者(物理、化学、生理或医学、经济学奖)。2.获得以下奖项者:中国国家最高科学技术奖、美国国家科学奖章、美国国家技术创新奖章、法国全国科研中心科研奖章、英国皇家金质奖章、科普利奖章、图灵奖、菲尔兹奖、沃尔夫数学奖、阿贝尔奖、拉斯克奖、克拉福德奖、日本国际奖、京都奖、邵逸夫奖。3.中国、美国、英国、德国、法国、日本、意大利、加拿大、瑞典、丹麦、挪威、芬兰、比利时、瑞士、奥地利、荷兰、西班牙、澳大利亚、新西兰、俄罗斯、以色列、印度、乌克兰、新加坡、韩国的科学院院士、工程院院士(即成员member或高级成员fellow,见中国科学院国际合作局网站)。4.近5年,中组部“海外高层次人才引进计划(千人计划)”顶尖人才与创新团队项目中的顶尖人才和团队带头人,以及创新人才长期项目、创业人才长期项目、文化艺术人才长期项目、高层次外国专家项目的入选者。5.获中国政府“友谊奖”的专家。6.近10年,担任过世界500强企业总部(见说明1)首席执行官、首席技术官或同等职位的人员(每个申报单位限申报3人)。7.近5年,担任过国际著名金融机构(见说明2)首席类负责人(每个申报单位限申报1人)。8.近5年,担任过国际著名会计师事务所(见说明3)首席类负责人(每个申报单位限申报1人)。9.担任过国际著名学术组织(见说明4)主席或副主席。10.担任过国际标准化组织(ISO)标样委员会委员。11.担任过境外世界知名大学(见说明5)校长、副校长。12.担任过世界著名乐团(见说明6)首席指挥、艺术总监、首席演奏员,或近5年担任过声部首席演奏员。13.担任过国际著名艺术比赛(见说明7)评委会主席、副主席。14.近5年,获得过国际著名建筑奖(见说明8),著名文学奖(见说明9),著名电影、电视、戏剧奖(见说明10),著名音乐奖(见说明11),著名广告奖(见说明12)中最高级别个人奖项及国际A类艺术比赛(见说明7)大奖。15.近5年,获得过国际著名工业设计iF奖的金奖或红点奖的至尊奖,且为该设计奖项的主设计师(Team leader)。16.近5年,直接培养出奥运会冠军或近两届列入奥运会项目的世界杯、世锦赛冠军的主教练员。17.近5年,发明专利的主要发明人,该技术被主流标准组织接纳为标准,或列为863等国家级高技术研究发展计划,或该发明人在国家级的知识产权示范企业担任董事长或总经理(每个申报单位限申报1人)。二、B类人才1.近5年,担任过国际高水平科技期刊(《期刊引用报告》JCR一、二区)正、副总编(主编)。2.近5年,在Nature、Science、Cell或所在专业领域影响因子30以上的著名科技期刊发表论文的第一作者(含与第一作者具有同等贡献作者),或唯一通讯作者。3.近5年,广东省“珠江人才计划”领军人才入选者。4.近5年,入选广东省创新科研团队的带头人。5.近5年,获得广东省南粤突出贡献和创新奖的南粤突出贡献奖团队带头人或个人(每个申报单位限申报1人)。6.近5年,入选深圳市海外高层次人才团队的带头人。7.近5年,中组部“海外高层次人才引进计划(千人计划)”创新人才短期项目、外专千人短期项目、文化艺术人才短期项目、青年千人计划项目入选者。8.近5年,担任过国际著名投资机构(见说明13)首席类负责人(每个申报单位限申报1人)。9.近5年,获得北美精算师、英国精算师、澳洲精算师或中国精算师资格证书,且受聘于我市保险公司法人机构担任总精算师或精算责任人(每个申报单位限申报1人)。10.担任过国际著名学术组织(见说明4)高级成员(fellow)。11.担任过境外世界知名大学(见说明5)教授、副教授。12.近5年,中国科学院“百人计划”国外杰出人才或“率先行动”百人计划专家入选者。13.近5年, 国家引进境外技术、管理人才项目计划的首席外国专家项目的入选专家(每个申报单位限申报1人)。14.在美国、英国、德国、法国、日本、意大利、加拿大、澳大利亚、荷兰、比利时、瑞典、瑞士、丹麦、挪威、奥地利、西班牙、新西兰取得专科医师资格的人员;或在上述国家获执业医师资格,并有国内三甲综合医院或三甲专科医院2年以上工作经验的人员。15.在境外世界知名大学(见说明5)获得博士学位,近5年被评选为深圳I类实用型临床医学人才。16.近5年,担任过世界著名乐团(见说明6)声部副首席演奏员。17.担任过亚洲一流乐团(见说明14)首席指挥、艺术总监、首席演奏员,或近5年担任过声部首席演奏员。18.担任过国际著名艺术比赛(见说明7)评委会评委。19.近5年,获得过国际A类艺术比赛一等奖或国际B类艺术比赛大奖(见说明7)。20.近5年,累计获得5项以上国际著名工业设计iF奖或红点奖。21.近5年,直接培养出奥运会项目第二、三名运动员,或近两届列入奥运会项目的世界杯、世锦赛第二、三名运动员的主教练员。22.近5年,拥有国际发明专利或国内发明专利,且年营业收入5亿元人民币以上,或年纳税额2000万元人民币以上的企业董事长或总经理或首席技术官(每个申报单位限申报2人)。23.近5年,获评国家专利奖的主要发明人,且在本市国家级高新技术企业或国家级知识产权优势企业担任董事长或总经理(每个申报单位限申报1人)。24.近5年,带领企业获得中国质量奖且仍在岗的企业首席质量官。25.近5年,在深圳注册的投资机构(见说明15)核心投资决策团队主要负责人,且被清科集团、投中集团评选为优秀创业投资人(每个申报单位限申报1人)。三、C类人才1.担任过境外世界知名大学(见说明5)助理教授。2.近5年,入选中组部“海外高层次人才引进计划(千人计划)” 顶尖人才与创新团队项目的团队核心成员(限前3名)。3.近5年,入选广东省创新科研团队的核心成员(限前3名)。4.近5年,获得广东省南粤突出贡献和创新奖的南粤创新奖团队带头人或个人(每个申报单位限申报1人)。5.近5年,入选深圳市海外高层次人才团队的核心成员(限前3名)。6.近5年,以第一作者(含与第一作者具有同等贡献作者)或唯一通讯作者,在国际高水平科技期刊(期刊所在各专业领域位于《期刊引用报告》JCR一区)发表论文3篇。7.近5年,在国(境)外从事博士后科研工作2年以上,且以第一作者(含与第一作者具有同等贡献作者)或唯一通讯作者在国际高水平科技期刊(期刊所在各专业领域位于《期刊引用报告》JCR二区以上)发表论文1篇,来深圳后继续从事科研工作。8.近5年,在境外世界知名大学(见说明5)获得博士学位,来深圳工作且与用人单位签订3年以上劳动合同的人员。9.在境外世界知名大学(见说明5)获得硕士及以上学位,近5年被评选为深圳II类实用型临床医学人才。10.近5年,在美国、英国、德国、法国、日本、意大利、加拿大、澳大利亚、荷兰、比利时、瑞典、瑞士、丹麦、挪威、奥地利、西班牙、新西兰的医疗机构或大学附属医院从事临床医疗工作(Clinic Fellowship)2年以上的人员。11.获得北美精算师、英国精算师、澳洲精算师或中国精算师资格证书,且在深圳保险业从事精算专业工作5年以上人员。12.近5年,获得过国际A类艺术比赛二等奖或国际B类艺术比赛一等奖(见说明7)。13.近5年,担任过世界著名乐团(见说明6)演奏员。14.近5年,担任过亚洲一流乐团(见说明14)声部首席副演奏员。15.担任过港澳台地区一流乐团(见说明16)首席指挥、艺术总监、首席演奏员,或近5年担任过声部首席演奏员。16.近5年,入选我市留学人员创业前期费用补贴一等资助的项目申请人(每个申报单位限申报1人)。17.近5年,在深圳注册的非上市创业创新型中小企业且获得风险投资机构(见说明15)第一轮融资1000万元以上,担任董事长或总经理的人员(每个申报单位限申报1人)。18.近5年,在深圳注册的创业投资机构(见说明15)核心投资决策团队成员(每个申报单位限申报1人)。19.近5年,累计获得3项以上国际著名工业设计iF奖或红点奖。20.近5年,拥有国际发明专利或国内发明专利,且年营业收入3亿元人民币以上,或年纳税额1000万元人民币以上的企业董事长或总经理或首席技术官(每个申报单位限申报2人)。21.近5年,国际发明专利或国内发明专利的主要发明人,且在市级高新技术企业或市级知识产权优势企业担任主要职务者(每个申报单位限申报1人)。22.深圳市政府主办的海外创新创业大赛总决赛获奖项目的主要核心成员,且在赛后3年内,在深圳工作或其参赛项目落户深圳(每个申报单位限申报1人)。23.近5年,通过联合国YPP考试(青年专业人才计划)并曾在联合国总部或下设经济和金融类分支机构(见说明17)担任P3(中级职位)以上职务3年以上,来深圳工作的人员。24.近5年,带领企业获得广东省政府质量奖且仍在岗的企业首席质量官。说明:1.“世界500强”即美国《财富》杂志每年评选的“全球最大500家公司”。2.国际著名金融机构:美国高盛(Goldman Sachs)摩根士丹利(Morgan Stanley)摩根大通(JPMorgan Chase )花旗银行(Citibank)美国国际集团(AIG,American International Group )英国汇丰银行(HSBC)法国兴业银行( Societe Generale )法国巴黎银行( BNP Paribas)法国巴黎百富勤有限公司(BNP Paribas Peregrine)荷兰银行(ABN AMRO Bank)荷兰国际集团( ING Group )德意志银行( Deutsche Bank )德累斯顿银行( Dresdner Bank AG )瑞士信贷第一波士顿(Credit Suisse First Boston)瑞士联合银行集团 ( United Bank of Switzerland )日本瑞穗集团 ( Mizuho Financial Group, Inc.)三菱UFJ金融集团( Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc.)三井住友金融集团( Sumitomo Mitsui Financial Group )新加坡星展银行(DBS Bank Limited)贝莱德集团(BlackRock)先锋资产管理(Vanguard Asset Management)道富环球投资管理公司(State Street Global Advisors)富达投资集团(Fidelity Investments)纽银梅隆投资管理公司(BNY Mellon Invest. Management EMEA)摩根大通资产管理公司(. Morgan Asset Management)美国资金集团(Capital Group)太平洋投资管理公司(PIMCO)保德信投资管理公司(Pramerica Investment Management Int.)东方汇理资产管理公司(Amundi)3.国际著名会计师事务所:普华永道会计师事务所(Pricewaterhouse Coopers)德勤会计师事务所(Deloitte & Touche)安永会计师事务所(Ernst & Young)毕马威会计师事务所(KPMG)捷安国际会计师事务所(AGN International)艾格斯国际会计师事务所(IGAF)安博国际会计联盟(INPACT International)博太国际会计师事务所(Baker Tilly International)贝克国际会计师事务所(BKR International)德豪国际会计师事务所(BDO International)费都寿国际会计师事务所(Fiducial Global)浩华国际会计师事务所(Horwath International)浩信国际会计师事务所(HLB International)华利信国际会计师事务所(Morison International)均富国际会计师事务所(Grant Thornton International)克瑞斯顿国际会计师事务所(Kreston International)罗申美国际会计师事务所(RSM International)联合会计师国际会计师事务所(CPAAI)摩斯伦国际会计师事务所(Moores Rowland International)4.国际著名学术组织:电气与电子工程师学会(美国)—IEEE (The Institute of Electrical And Electronics Engineers)电气工程师学会(英国)—IEE(The Institutions of Electrical Engineers)国际电工委员会—IEC(International Electrotechnical Commission)美国物理学会—APS (American Physical Society)美国医药生物工程学会—AIMBE(American Institute for Medical and Biological Engineering)美国计算机协会—ACM(Association for Computing Machinery)美国机械工程师学会—ASME(American Society of Mechanical Engineers)美国工业与应用数学学会(SIAM)美国航天航空学会(AIAA)英国皇家化学会(RSC)国际儿科肿瘤协会(International Society of Pediatric Oncology,SIOP)世界儿科感染学会(World Congress for Pediatric Infectious Diseases,WCPID)世界眼科学会联盟(International Federation of Ophthalmological Societies,IFOS)世界精神病学协会(World Psychiatric Association,WPA)世界心胸外科医师学会(The World Society of Cardiothoracic Surgeons,WSCTS)5.上海交通大学高等教育研究院《世界大学学术排名》或泰晤士报《全球顶尖大学排行榜》排名前150名的境外大学,限申报年度最新排名。6.世界著名乐团:柏林爱乐乐团(Berlin Philharmonic Orchestra)维也纳爱乐乐团(Vienna Philharmonic Orchestra)伦敦交响乐团(London Symphony Orchestra)芝加哥交响乐团(Chicago Symphony Orchestra)巴伐利亚广播交响乐团(Bavarian Symphony Orchestra)法国国家管弦乐团 (Orchestra National de France)费城管弦乐团(Philadelphia Orchestra)克里夫兰管弦乐团(Cleveland Orchestra)洛杉矶爱乐乐团(Los Angeles Philharmonic Orchestra)布达佩斯节庆管弦乐团(Budapest Festival Orchestra)德累斯顿国立歌剧院乐团(Dresden Staatskapelle)波士顿交响乐团(Boston Symphony Orchestra)纽约爱乐乐团(New York Philharmonic Orchestra)旧金山交响乐团(San Francisco Symphony Orchestra)以色列爱乐乐团(Israel Philharmonic Orchestra)马林斯基剧院管弦乐团(Mariinsky Theatre Orchestra)俄罗斯国家管弦乐团(Russian National Orchestra)圣彼得堡爱乐乐团(St Petersburg Philharmonic Orchestra)莱比锡布商大厦乐团(Leipzig Gewandhaus Orchestra)大都会歌剧院管弦乐团(Metropolitan Opera Orchestra)捷克爱乐乐团(Czech Philharmonic Orchestra)慕尼黑爱乐乐团(Die Munchner Philharmoniker)德国广播交响乐团(Deutsche Radio Philharmonie)斯图加特爱乐乐团(Stuttgarter Philharmoniker)北德广播爱乐乐团(NDR Radio Philharmonie)德国交响乐团(Dresdner Philharmonie)阿姆斯特丹皇家音乐厅管弦乐团(Royal Concertgebouw Orchestra)多伦多交响乐团(Toronto Symphony Orchestra)7.以文化部鼓励参加的国际艺术比赛名单为准。8.国际著名建筑奖:普利兹克建筑奖(Pritzker Prize)金块奖( Gold Nugget )国际建筑奖(International Prize for Architecture )阿卡汉建筑奖(Aga Khan Awards for Architecture)亚洲建协建筑奖(ARCASIA awards for Architecture)开放建筑大奖(Open Architecture Prize)9.国际著名文学奖:诺贝尔文学奖(Nobel Prize in Literature)美国国家图书奖(National Book Award)普利策文学奖(Pulitzer Prize for Literature)英国布克奖(The Man Booker Prize)法国龚古尔文学奖(Prix Goncourt)10.国际著名电影、电视、戏剧奖:奥斯卡电影金像奖(Academy Awards)戛纳电影节(Festival De Cannes)威尼斯电影节(Venice International Film Festival )柏林电影节(Berlin International Film Festival)香港电影金像奖(Hong Kong Film Awards)台湾金马奖(Golden Horse Awards)艾美奖(Emmy Awards)班夫世界电视节奖(Banff World Television Festival)东尼奖(Tony's Awards)11.国际著名音乐奖:格莱美音乐奖(Grammy Awards)英国水星音乐奖(Mercury Prize)美国乡村音乐协会大奖(CMT Music Awards)全美音乐奖(American Music Awards)全英音乐奖(British Record Industry Trust Awards)公告牌音乐大奖(Billboard Music Awards)朱诺奖(Juno Awards)保拉音乐奖(Polar prize)12.国际著名广告奖:美国金铅笔奖(The One Show)伦敦国际广告奖(London International Advertising Awards)戛纳广告大奖(Cannes Lions Advertising Campaign)莫比杰出广告奖(The Mobius Advertising Awards)克里奥国际广告奖(Clio Awards)纽约广告奖(The New York Festivals)13.国际著名投资机构:软银中国资本(Softbank China Venture Capital)美国国际数据集团(International Data Group)凯雷投资集团(
我个人觉得之所以会骂声一片,是因为大家都觉得茅台根本就没有这个实力,而且这样子的院士根本就不能够给他。
部分网民们认为,如果研究白酒的人都能够入选中国工程院,那么则是对院士这一身份的亵渎;也有部分网民认为自身有技术就应该被认可,既然上报入选工程院院士就说明了王莉自身的本领过硬。而为何针对此事件骂声一片呢?笔者认为是由于以下几方面原因所造成的。
在中华上下五千年的历史中,酒文化可以说是中华文化的精粹,但是酒文化在发展过程之中逐渐偏离了航道,如我们现在所众所周知的“酒桌文化”等等。正如俗语所说的,小酒怡情,大酒伤身,对于酒若是小酌两杯,可能对身体健康有一定的帮助作用,但是若是以拼酒为社会导向,则对于人们的身体健康具有严重的危害。顶级医学期刊《柳叶刀》曾经刊发过文章,指出酒过量饮用对于身体危害性极大。而在这样一个语境之下研究酒的院士出现,确实不符合社会公民们的期望。
而在受众心理层面,中国科学院、中国工程院院士,在人们的心目中是一种无比高尚的存在,他们应该是为了推动我国的社会发展,或者说是针对某项工程技术的关键性问题而有巨大贡献的人。而当一个在酒方面具有重大性贡献的人入选工程院院士时,则与人们心目中的院士形象有一定的出入,而当这种情况发生的话,部分受众则会因为心理的不平衡而对其产生谩骂行为。
而对于茅台集团总工的谩骂,其实还是出于受众的宣泄心理。因为在网络舆论场之中,现实之中的强者就是虚拟网络之中的弱者。而茅台集团因为其经营行业并不在受众的理想范围之内,而又因为其自身规模大,导致它很容易成为人们攻击的一个对象。而现今茅台集团将其总工程师推向院士候选人的行为,则更是引起了人们的谩骂。
而对于茅台集团总工的谩骂,部分网络大V以及自媒体也应该承担一定的责任。他们在这个过程之中不断的转发和评论,而助推了网络舆论的形成,并不利于整个网络舆论场的公序良俗。
茅台集团总工程师王莉入选院士候选人,其实已经说明了她自身技术能力的过硬,相信国家对此有着客观的安排,因此也希望众多的网民可以平复自己的心情,国家会做出最公正的安排。
是因为很多人都觉得他不应该入围院士候选人当中,他没有资格去做这个院士,所以才会遭受到很多人的骂声,而且很多网友也非常的不支持。
首席质量官(Chief Quality Officer,CQO),又称质量总监。是指企业对质量安全和质量发展工作全面负责的高层管理人员,由企业法定代表人或主要负责人选任并授权其开展工作。企业的质量策划、质量管理、质量经营、质量检验、质量安全、质量保证、质量改进、标准化管理、品牌建设等相关业务工作部门,隶属于首席质量官直接领导。作为企业中的第一质量人,CQO是企业战略小组的关键一员,负责创建以品质为核心的企业文化,塑造企业质量竞争力。
根据相关查询显示:首席质量官证书考试 目前是有国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心主办。
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心(以下简称:市场监管总局认研中心)是国家市场监督管理总局直属正司局级单位,是中央机构编制委员会批准的公益二类事业单位。市场监管总局认研中心是我国国家层面从事认证认可检验检测研究的科研机构和智库型机构,是以认证认可检验检测政策理论、学术研究、监管辅助、标准研究、从业人员能力提升为主要职责的技术支撑服务机构。
一位优秀的首席质量官需要掌握哪些能力?这是很多质量人都在思考的一个问题。我将其总结为一下几种种能力,一起来看看。
1、全面的质量理论知识
首席质量官必须深入研究质量管理的科学理论,把握世界质量管理的发展趋势,了解本行业质量标准的最新成果。首席质量官对质量知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。此外,对各种质量体系应有深刻的认识,并有质量体系认证、维护等方面的丰富经验。
2、扎实得质量管理技能
一个好的首席质量官的需要经过专业得培训学习:掌握专业的数据分析能力,逻辑条理性,大局观,责任感等。同时需要具备专业的检测技能 如 QC七大手法,FMEA,APQP,PPAP,MSA,六西格玛都需要去涉猎。
3、“首席质量官”证书
证书,是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职的重要参考 ,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。
首席质量官制度刚开始实行不久,目前大家的重视程度还不高,但谁着全国对质量工作的重视程度的提高,以后的趋势是企业首席质量官会比较吃香,以后的考试也是会越来越难的。建议现在抓紧考一个。我就是2016年的,呵呵。
首席质量官制度刚开始实行不久,目前大家的重视程度还不高,但谁着全国对质量工作的重视程度的提高,以后的趋势是企业首席质量官会比较吃香,以后的考试也是会越来越难的。建议现在抓紧考一个。一、首席质量官首席质量官(Chief Quality Officer,CQO),又称质量总监。作为企业中的第一质量人,CQO是企业战略小组的关键一员,负责创建以品质为核心的企业文化,塑造企业质量竞争力。CQO必须卓有成效地工作并精通人际沟通的艺术,方可担负起决定组织生死存亡的历史使命--创建质量文化,成为质量文化积极的领导者、推动者和督导者;无它,唯有知识、努力工作和关系、关系、关系。 CQO的基本任务,就是要审慎地把"第一次就把事情做对"的工作伦理嵌入并融化到整个组织中去,使其成为一种能力和习惯。为此,他们必须做到:理解和实践质量管理的基本概念;实施质量改进过程管理;计划/扩展文化变革过程;创建和维持一种可信赖的质量文化;让质量管理帮助组织成功;实现组织的卓越表现。二、重要作用组织质量灵魂CQO就是组织质量战略的灵魂。未来对企业的挑战是:它需要创新地满足各种利益相关者相矛盾的要求,如股东、员工、客户、供应商、社区等等。而这一切的实现都需要CQO在组织内创建卓越的质量文化和共同的商业哲学。他需要进行组织与督导;他需要从事计划与管理;他需要擅长沟通与协调;他需要领导质量教育;也需要从事外部资源管理。需要迅速行动和坚忍不拔!质量是一个组织"第一次就把正确的事情做正确"的能力,以及"说到做到"的结果。国内动态中国政府网日前发布了《国务院办公厅关于印发贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划的通知》。《行动计划》制定了强化重点产品质量安全监管,推动企业落实质量安全主体责任,建立企业质量安全控制关键岗位责任制。选择部分大中型企业率先试行“首席质量官”制度。
首席质量官顾名思义,就是着眼于企业质量管理,在实际工作中具有建议权、监督权、把关权和否决权,同时在发生重特大质量安全事故时,首席质量官也成为第一责任人。
现在世界上先进企业对质量工作的认识,已经进入了全面质量管理的阶段。美国、日本等发达国家在1980-2000年20年间逐渐完善了企业的首席质量官制度,为促进企业质量水平提升奠定了基础。我们国家也意识到首席质量官的重要,2012年,国务院办公厅在《关于印发贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划的通知》中,明确提出要“选择部分大中型企业率先试行首席质量官制度”。但迄今为止,有些企业对首席质量官岗位的认识、对首席质量官应该开展的工作,还有一些偏见,阻碍了首席质量官制度的进一步实施。
如果还停留在传统的质量管控意识上,必将放松对质量的追求,必将在全球化竞争大潮中丧失核心竞争力。新时期对质量管理的要求是全员参与,质量管理应当深入企业各个部门,渗透在各个过程各个环节之中。把全面质量管理理念真正融入企业运行之中,必须有首席质量官的大力推动。
2023年02月06日 中共中央 国务院印发《质量强国建设纲要》纲要提出:要建设质量强国,促进我国经济由大向强转变的重要举措,为统筹推进质量强国建设,全面提高我国质量总体水平,引导企业开展质量管理数字化升级、质量标杆经验交流、质量管理体系认证、质量标准制定等,加强全员质量教育培训,健全企业首席质量官制度,重视质量经理、质量工程师、质量技术能手队伍建设。
目前“首席质量官”由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心负责人员能力验证相关工作。
首席质量官(Chief Quality Officer,CQO),又称质量总监。是指企业对质量安全和质量发展工作全面负责的高层管理人员,由企业法定代表人或主要负责人选任并授权其开展工作。企业的质量策划、质量管理、质量经营、质量检验、质量安全、质量保证、质量改进、标准化管理、品牌建设等相关业务工作部门,隶属于首席质量官直接领导。作为企业中的第一质量人,CQO是企业战略小组的关键一员,负责创建以品质为核心的企业文化,塑造企业质量竞争力。
根据相关查询显示:首席质量官证书考试 目前是有国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心主办。
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心(以下简称:市场监管总局认研中心)是国家市场监督管理总局直属正司局级单位,是中央机构编制委员会批准的公益二类事业单位。市场监管总局认研中心是我国国家层面从事认证认可检验检测研究的科研机构和智库型机构,是以认证认可检验检测政策理论、学术研究、监管辅助、标准研究、从业人员能力提升为主要职责的技术支撑服务机构。
一位优秀的首席质量官需要掌握哪些能力?这是很多质量人都在思考的一个问题。我将其总结为一下几种种能力,一起来看看。
1、全面的质量理论知识
首席质量官必须深入研究质量管理的科学理论,把握世界质量管理的发展趋势,了解本行业质量标准的最新成果。首席质量官对质量知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。此外,对各种质量体系应有深刻的认识,并有质量体系认证、维护等方面的丰富经验。
2、扎实得质量管理技能
一个好的首席质量官的需要经过专业得培训学习:掌握专业的数据分析能力,逻辑条理性,大局观,责任感等。同时需要具备专业的检测技能 如 QC七大手法,FMEA,APQP,PPAP,MSA,六西格玛都需要去涉猎。
3、“首席质量官”证书
证书,是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职的重要参考 ,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。
设立首席质量官是现代企业管理制度的重要内容,推行这项制度,有利于明确企业内部关键岗位质量责任,督促企业切实落实质量安全主体责任,有效保障质量安全;有利于强化企业质量管理,提升质量水平,增强企业竞争力;有利于企业质量工作者履行职责。发挥专长,为企业发展做出更大贡献。
如何理解政府推行首席质量官制度?回答是:理解政府推行首席质量官制度,首席质量官是落实企业主体质量责任,对企业质量安全工作全面负责的质量主管人员,目的是在全社会营造重视质量发展质量持身质量的气氛。
加强企业产品质量管理的思考论文
随着时代的发展,中国加入世界贸易组织后,与世界各国的经济合作在逐步加强,与各国的也就越来越激烈。在世界竞争中要想取得胜利,必须拥有高质量的产品服务,这是非常重要的条件。企业管理的重要内容就是要使企业质量管理不断加强,产品质量不断提高。企业要想获得成功,就必须增强质量管理。这篇文章从全球经济发展的角度入手,首先对我国企业加强产品质量管理的重要性进行分析,然后对质量管理中的问题进行查找,最后针对存在的问题,提出加强产品质量管理的对策或者建议。
一个企业竞争实力和发展能力的体现就是看产品质量水平的高低。人类社会不断取得进步,人们的生活水平不断提高,这就使得顾客对产品质量要求越来越高。在市场经济中,企业成为了主体,而且也成为了产品质量责任的主体,要想获得可持续发展,就必须从产品质量这个核心问题来着手,不断对产品质量管理进行强化,从生产出让人非常满意的高品质的产品。特别是在经济全球化的推动之下,产品质量的竞争已经成为了最为主要的竞争,质量管理已经成为国内企业面前的发展战略上的跨世纪选择。所以,怎样加强产品质量管理成为企业重要的研究课题。
1.充分认识加强产品质量工作的意义
加强产品质量工作是企业立足自身长远发展的现实需要
第一,产品的质量是企业长期生存的生命,是企业发展的核心。必须保证质量,才能使企业长期发展下去,失去了质量,就会失去生命。在商品经济中,企业生存和发展的基本条件和保证是看其能否向市场提供满足用户需要的优质产品。
第二,提高社会效益和企业经济效益的基本途径就是质量问题。只有质量问题有了保证,才能使企业的经济效益和社会效益不断提高,才能为企业创造更多的价值,才能为社会创造更高的社会效益。要想做到质量好,就通过低的制造成本和使用成本,给用户提供性能好、寿命长和可靠的产品。所以,质量好就代表有更好的社会效益。
第三,对产品质量的重视就是企业文明生产、提高企业管理水平的根本需要。企业管理的综合反映就是产品质量问题。抓产品质量就像抓企业管理的牛鼻子,提高产品质量的过程,也就是对企业管理进行加强,提高企业管理水平的过程。
加强产品质量工作是应对当前全球经济变化、保增长、调结构政策的必然需要
随着经济全球化的发展,不管是国内的市场还是国外的市场,如果一个企业在产品质量上没有优势,也就在市场竞争中被淘汰,不能进入市场,会被市场竞争的大潮所淹没,就会使企业在竞争中逐渐被遗弃,也就不可能在竞争中长足发展。所以说一个企业的产品质量成为了市场竞争中最重要的支柱。
加强产品质量工作是保障民生、构建和谐社会的迫切需要
作为产品质量问题不但是经济发展的重大战略问题,而且也是关系社会和谐的重大的政治问题。人民生活质量的重要体现就是质量安全状况,产品质量的安全关系到人民群众的切身利益,关系到人民群众的生命安全,和消费者的健康和生命密切相关。只有充分注重产品质量的安全问题,企业才能逐渐被消费者和社会所认可,才能为消费者和社会生产出更为健康和安全的产品。
2.产品质量管理工作中存在的难点问题
产品质量管理在本质上是对产品从设计、制造到使用进行控制,从而满足用户的使用要求,所以我们平常都把质量管理叫做质量控制。只有对产品质量管理进行加强,才能保证企业稳定发展,才能对社会责任,支持国家经济建设。可是,当前在时间的产品质量管理工作中存在许多的难点,对企业经济效益的提升有非常大的制约作用。
(1)企业中有些人对质量意识淡薄,要做好全面质量管理工作,自然而然离不开人,质量管理首要的原则就是要全员参与,这就体现了人在质量管理工作中有着非常重要的作用和意义。
(2)个别产品的设计开发质量不完善。要想拥有好的产品质量,最关键的因素就是产品的设计和开发水平、“设计和开发”的控制分别从策划、输入、评审、验证、确认和更改等方面来规范审计过程。
(3)产品质量控制问题。特别是对外协、外购厂家产品的质量的控制还需要进一步强化。
3.对策和建议
全面强化质量意识
首先,要提高认识,企业管理阶层在质量管理方面起着至关重要的.作用。只有管理者加强了认识,才能做到全面强化质量意识。其次,通过会议宣传贯彻产品质量的重要性。着重强调人和 产品的关系,如果每个人的工作到不了位,则有可能导致企业产品的质量过不了关。再其次,定期制作警示的牌子,或者在企业的现场拍摄的图片制成幻灯片形式,组织相关的人员,特别是组织操作的人员进行观看。最后,加强对相关人员的质量意识的教育工作,或者通过签订“质量责任书”来对质量行为进行约束。
提高员工的质量素质
在产品质量系统中,对产品质量的影响因素有很多种,可是人员的素质是影响质量最基础、最活跃和最有潜力的因素。企业要长期生存发展下去,必须不断更新工艺技术和设备,这时,员工的知识和技能也需要不断更新,就需要不断地学习、培训、更新知识、提高技能。
坚持“用户导向”质量观
产品和企业具有竞争力的重要表现就是要使用户满意。企业在发展的道路上,很多的企业都意识到,只有产品质量赢得顾客的信赖和满意,才能使企业自身的经济效益得到提高,才能够长足的发展,才能在竞争中立于不败之地。
提高推行质量管理体系的执行力
实现企业各种目标的源动力就是执行力。执行力对于实现质量管理体系有效运行起着非常关键的作用。流程如果不好,可以通过执行发现不足并对其进行改善;不管多么好的流程,如果不去执行,也就成为了夸夸其谈。质量管理体系运行需要企业全体员工的共同参与,怎样才能让所以员工围绕着体系要求积极工作呢?在质量管理体系推进过程中,不要让每个员工感受到质量管理体系是对他们的一种约束和制约,在推行过程中,不应该只是简单要求员工严格按照体系的规定做事,而更要帮助员工在满足要求的前提下,找到更为有效的做事的办法。
加强企业质量文化建设
质量文化对于产品质量也有着非常重要的作用,它对组织决策行为、经营行为、员工行为以及企业发展方向起着保障和推动作用。一个企业要想在竞争中明确自己的优势地位,以质量为中心的企业文化建设是重点。
第一要加大宣传力度。企业要利用各大活动宣传产品质量管理的重要性,公开表面质量观念,真正把质量当做自己的生命,强化质量关系着企业的兴衰成败。关心产品质量管理工作。第二要培养员工的归属感,让他们把企业当成自己的家,树立强烈的忧患意识,对企业的未来和发展做到真心真意的关心,寻找一切机会提高产品质量、工作质量、生产效率,使企业做到可持续发展。第三要做到精神鼓励和物质奖励并重,宣传并及时奖励优秀质量管理工作中表现突出的人员,给予更多的关注,形成企业员工人人关心产品质量的良好氛围,使企业产品质量管理文化建设得到更好的发展。
总之,企业产品质量在企业发展中起着至关重要的作用。所以产品质量管理工作在企业中就显得非常的重要,成为企业工作最为重要的一项任务。目前,随着经济全球化的竞争,要想在竞争中站稳脚跟,就必须加大对企业质量管理工作的力度,使质量管理真正发挥作用,不断提升产品质量,促进企业经济效益的提升,从而使社会效益得到更大的进步。
产品质量是顾客满意的基础,产品质量是保障消费者权益的一种方式。下面是我为大家整理的关于产品质量论文,供大家参考。
1质量管理部的工作职责
组织公司全面展开质量考核、验收工作。负责严格执行质量检测制度,利用数据分析定期召开质量分析会,研究解决出现或潜在的问题,制定改进 措施 并督促实施。
2企业质量管理人员应具备的素质
立足本职、 爱岗敬业
“不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。”企业要想提高市场占有率,增强企业发展后劲,企业的每位员工都必须从小事做起,把小事做好,具备坚强的敬业精神,把个人利益和企业兴衰紧密地联系在一起,为企业的发展考虑、思进取,为企业尽到主人翁的最大职责。由于质量管理人员在企业的特殊性,质量管理队伍更应具备高度的敬业精神。
具备严肃认真、实事求是的科学态度和良好的职业道德
白酒生产质量管理工作贯穿于企业全过程,是一项严肃认真、实事求是的工作,在白酒生产过程中原辅材料的质量优劣、生产过程中控制指标的检测、成品质量的控制等均需质量管理人员通过严肃认真的工作,秉承公正、公平、公开、客观地反映出来,真正发挥企业“眼睛”的作用。如质量管理人员不严守职业道德、牟取私利、弄虚作假,会对企业造成很大的损失,所以质量管理人员对待本职应严肃认真、实事求是、严守职业道德。
质量管理员必须具备一定的 文化 素养和专业技术水平
具备文化素养和专业技术技能是开展质量管理工作的基石。一个合格的质量管理员必须熟悉国家法律法规、行业要求、规范、标准、掌握质量管理基本理论、 规章制度 。一个不熟悉质量管理制度的人,不可能做一个合格的质量管理员。一个只知道管理条例而不知道质量规范标准的质量管理员,无法进行有效的过程检查与控制。质量管理员需要和工人直接打交道,就一定要知道该怎么干,干好的尺度标准是什么,这样才能够真正去管理,才容易让人接受你的管理。
质量管理员应该养成好学的习惯,
善于分析 总结 ,持续改进社会在不断发展,新材料、新技术、新工艺在不断应用,新的规范、标准都需要质量管理人员去学习去认知,新颁布的质量管理国家法律法规等也需要学习、熟悉、掌握、应用。因此,在不断的竞争中,白酒质量管理队伍的学习就显得很重要了,不断的提高质量管理队伍的各方面技能,才会使企业多一道防线。质量管理人员养成好学的习惯,及时学习并掌握质量检验最新标准、 方法 与法规,并在工作中不断分析、总结、改进,不断提高自己的技术水平和专业能力,充分发挥职能作用,促进企业提高产品质量。
质量管理员要善于团结同志
处理好人际关系质量管理员应具有较强的沟通协调能力。质量管理是最开放的管理系统,上至高管,下至一线、后勤工人,质量管理人员都要与之打交道。为推动全面质量管理的“三全”“(全过程”、“全企业”和“全员”)管理法,质量管理员开展工作必须与相关部门沟通和协调,搞好同事、部门、车间等各方面的人际关系,得到大家的支持和理解,要求质量管理员具有外向型的性格,开朗、活泼、主动、热情、善于交往。否则使自己陷于孤立,难以形成齐抓共管的局面,面对的阻力就很难让自己很好地开展工作,陷于被动的境地。当然,搞好关系决不能放弃工作职责或降低质量标准。
具有白酒生产工艺知识
要熟悉白酒的生产工艺流程,从原料到入池发酵,分级贮存,再到成品灌装等整个生产过程,各个工序的主要控制点都要掌握。在质量管理过程中发现的问题有时反映的是生产工艺的不合理性,只有熟悉白酒生产过程,才能发现问题所在,才能具有较强的解决问题的能力,才能起到真正的生产的“眼睛”作用,指导生产。
具有一定的管理能力
质量管理员工作具有特殊性,必须对每道工序的质量了然于胸。因此需具备决断能力、应变能力、承受压力能力。处理质量事故时能果断应变,有争议时能决断处理,对待非议能承受压力,时刻秉承公正、公平、公开的客观原则,真正发挥企业“眼睛”的作用。
3质量管理队伍的现状和提高途径
随着社会各界对白酒生产质量监督及食品安全的期望越来越高,对质量管理工作也提出了更高的要求,质量管理队伍也面临更加严峻的考验。目前,白酒生产企业质量管理人员大多是半路出家,很少经过专业知识的培训。既有理论水平又有丰富实践 经验 的高素质人才较缺,既有质量管理专业特长,又有其他相关方面业务特长的复合型人才尤其缺乏,远远不能适应新时期质量管理工作的要求。
加强业务培训,提高质量管理人员素质
根据“花冠”的实际情况,通过外招、内选来补充新鲜血液,充实质量管理队伍;组织质量管理人员进行 教育 培训。以更新专业知识和提高业务能力为重点,有目的、有计划、分层次对质量管理队伍及其管理人员进行基础性、专业性的培训,提高检验、检测能力,为适应新时期的白酒质量管理工作提供高效的检验检测技术服务。多形式、多层次、多 渠道 开展质量管理干部岗位练兵活动,提高自己队伍的业务水平;引导质量管理人员,深入生产、销售一线,切实把握质量控制过程中的一切有效信息。
加强适用人才的引进
在充分利用现有质量管理人才的基础上,注重质量管理队伍人才梯队建设,有计划地引进社会优秀的专业技术人才,补充质量管理队伍力量,提高自己队伍的整体水平。
加强质量管理队伍的思想建设
积极探索开展思想政治工作的新方法、新手段、新机制,不断强化质量管理队伍的政治素质。通过开展职业道德、职业作风、职业纪律教育并通过建立规章制度,加强考核,来规范工作作为,使质量管理人员牢固树立爱岗敬业、诚实守信、科学公正、严格产品质量意识为主要内容的职业道德,形成良好的质量管理队伍道德风尚。
加强质量管理队伍的制度建设
打造一流的质量管理队伍,必须有一套从严管理的制度。建立和完善各项规章制度,加强内部管理,使各项规章都有据可查,有章可循。如:“花冠”建立了窖池档案、贮存档案、点检卡、破坏性检验、风险控制等质量控制制度,严格奖惩,狠抓落实,规范和约束人员行为,保证质量管理监督的公正、高效,提高质量管理队伍的战斗力。
4结束语
酒,名在质量,精在勾兑,细在工艺,贵在风格;在现代社会,企业的竞争实质是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上,白酒生产企业要大发展,必须要视产品质量为企业竞争的核心动力。一方水土酿一方美酒,滴滴花冠酒无一不注入了花冠人的心血与热情。记得刘总说过:“只有过硬的产品质量,才有市场,质量和生产能力是开拓市场的基石!”而花冠的质检人正是基石的奠基者。
1.前言
质量是社会普遍关注的问题。随着现代科学技术和社会生产的不断发展,人们的生活水平不断提高,对消费品的质量要求也越来越高。一个企业要想生存和发展,就必须不断提高产品质量,产品质量的提高可以给企业带来广阔的经济前景。质量与效益密切相关。一般来说,产品质量高则经济效益好,产品质量差则经济效益差,甚至无效益或发生亏损。但是,这并不是说,只要无限度的提高产品质量就能无限度的提高经济。在质量转换为效益的过程中,决不可忽视价值规律的作用,质、本、价、量、利是相互联系的,质量的变化会引起成本、产销量、价格的变化,并最终引起利润的变化。这种变化可能是质量的提高带来效益的增加,也可能是质量的不合理提高(如增加过剩功能或提高非符合性质量)而导致效益下降:也可能是质量的全理下降(剔除不必要的功能或过剩质量)带来效益的增加。现代质量经济控制是以产品质量的经济作为控制内容,运用科学的控制方法,从研究产品质、本、价、量、利的关系入手,通过控制质量的变化,来影响产品成本、价格、销售量和利润的变化,寻求以最小的成本支出,生产出适宜的产品质量(符合性产品质量),并为企业带来最好的质量效益。
2.电真空器件制造行业质量控制与质量经济现状
近年来,随着装备工程化、实用化、批量化的发展,国家对电真空器件提出了更高的质量与可靠性要求。不仅要求精度高、环境适应性强,而且要求“长寿命、高可靠”。目前,航天、航空等系统整机单位对重点型号的管理都比较规范,制定有相应的质量保证大纲和电真空器件控制要求。普遍要求装备用电真空器件优先选用国产,进口电真空器件选用比例也有一定的要求。而对于原材料、电真空器件配套生产单位要控制好产品质量,就相对困难得多。电真空器件配套生产单位一方面要研制生产电真空器件,需要采购原材料;另一方面也要研制生产一部分模块、组件,需要的电真空器件除自己生产外,还要外购。首先是单个订单数量少、金额小、要求高,在原材料、电真空器件采购和质量控制上就存在很大的困难。因为我国的基础工业相对比较薄弱,关键、重要类的原材料、电真空器件相当一部分要依赖进口才能解决,在采购数量少、质量要求高的情况下,很多时候还需供应商的协助才能完成;其次是电真空器件生产单位的复验检验条件不完善,人力、物力、财力投入比较少,要对采购的原材料、电真空器件质量进行及时、全面、准确的评价,存在不小的困难;最后,由于关键、重要类原材料、电真空器件大部分采购都是通过经销商完成,时常有断货和更换渠道的可能,经销商的质量监督又很难落到实处,就很难保证采购产品质量。综上所述,我国电真空器件制造行业质量差,档次低的问题日渐突出,已成为制约其发展的瓶颈,成为了影响企业经济效益、影响整个经济运行质量的一个突出问题。近两年,对不同类型的企业国家监督抽查产品质量合格率:大型企业93%、中型企业:70%,小型企业仅为:66%。而电真空器件因质量问题的返修率为43%,这即影响了品牌效益,又徒增成本,是质量与效益的典型反比差。
3.质量经济与质量控制
质量经济的内涵
质量经济是质量经济效益的简称,所谓的质量经济效益就是产品质量改善所发生的费用与由此而产生的经济效益的比值。它是通过质量收益与质量成本的对比关系表现出来的。质量收益是指由产品质量方面所带来的收益。即出于保证和提高产品质量而带来的总收入。对于企业来说,质量收益减去质量成本等于质量纯收益即质量利润,而质量收益除以质量成本则表现为质量效益。
质量控制的内涵
本文探讨的质量控制实质就是产品最佳质量水平,产品最佳质量水平是指使企业经济效益达到最大时的那个质量成本决定下的质量水平,它的确定要从质量成本、质量指数及企业利润三者之间的关系出发。
质量经济与质量控制的关联度
世界著名质量管理专家朱兰博士()定义:产品质量就是产品的适用性。其实质反映了产品质量是一个发展的、变化的、动态的、相对的概念.由于各地区人文情况,风俗习惯,价值观、经济发展水平的差异等因素影响。一个地区或国家认为质量最好的产品,在另一地区、国家不一定有同样的认为。过去某时期普遍认为好用的产品,如今也不一定认为是好用的产品。产品质量的动态性、相对性决定了企业生产产品,要保证其质量必须注意强化员工质量意识。因为具有质量意识的员工,才具有创造性几主动性,才能自觉做好本职工作,并能善于总结过去经验,不断适应形势对产品质量方面提出的更高要求,从而保证生产的产品高质量。鉴于此,强化员工质量意识就成为企业的一项非常重要的工作。据笔者的调查体会,企业要做好这项工作、完成此任务,除了领导要注意坚持长期努力开展工作外,还需要让员工了解、熟悉有关产品质量方面的知识。产品质量是企业非常重要的指标。企业生产产品考核的技术经济指标有很多,如产品产量、产品质量、产品消耗、工资支出、产品销售收入、企业利润、上缴税金等。在这些指标中,产品质量是核心指标,居中心地位,决定着 其它 一切指标。因为只有产品质量符合规定的标准,满足用户的需要,产品产量才是实在的,产品消耗才是合理的,工资支付才真正体现了按劳付酬,产品销售才通畅,企业利润目标才能实现,上缴税金才有保证。
4.质量经济与质量控制的关系
质量与效益是互相统一,互相关联的
在市场经济时代,产品的内在质量和企业经营管理服务的质量与它所产生的效益是紧密相联的,质量与效益既互相依托,互相影响,又互相制约,互相推动。因此,为了最大限度将自己的产品推向市场、占领市场并庶得经济效益,“质量第一”这一 口号 ,对精明的企业经营者来说,已经不再是墙上贴的和嘴上讲的,而是把它当作企业产品生产经营的首要工作,因为它是企业兴衰与存亡的关键。可以这么讲,如果说在计划经济年代,对质量的认识与管理采取的是“口号式”、“竞赛式”、“检查式”的行政手段的话,那么现在有所成效的企业经营者都相继突破那个年代 思维方式 和管理方式的框框,走质量效益型发展道路,即实施将质量管理与经营管理紧密结合,并始终以产品为中心,以质量为生命,以效益为目标的全新思路。
质量与效益是互相依托,互相影响的
质量与效益在市场经济运作中始终是互相依托、互相影响的,若质量过剩,企业所支出的成本将过高,企业利润将相对减少;相反,若质量过次,导致失去用户,失去市场,造成产品积压,资金周转不畅,不但效益无从谈起,连简单的再生产也无法维持。因此,不论质量过剩还是过次,影响效益起主导作用的是质量。质量过剩导致的利润下降,究其原因是没有认识到如何从某一个档次的最高质量去满足用户所需,如果把产品在市场定位某一档次并供给某一层次的用户或消费者,那么就应该在这一档次内要求用最好的质量来满足用户需求,而不必用高一档次的产品质量来要求,以避免由于质量过剩造成的利润下降,达到提高经济效益的目的。质量对于效益的影响,不论是正负效应,质量的作用应该说始终是处于主导地位。制造业的产品质量和服务业的服务质量好,市场占有率就高,用户和消费者就满意,企业的效益就好。反之,产品质量和服务质量差,市场占有率就低,无人光顾,效益自然就差,纵观许多企业的沉浮及企业经营者的成败无不证明这一点。
质量与效益是相互制约、相互促进的
质量与效益还有相互制约和互相促进的作用,效益在经济运行中对质量也不完全处于被动地位,反过来,它也有很有力的促进作用。企业效益提高了.对质量的重视投人也加大了。质量提高了又反过来提高企业的效益,“创名牌”就是一个效益对质量促进作用的最好例证,当企业的产品在市场刚刚有了一定的知名度,产品的质量给企业初步带来较好的经济效益时,精明的企业经营者不会贪图眼前的一时之利,而是进一步加大投人把产品质量提高,把售后服务搞得更完善,有意识地使出以前抓质量为中心的“创名牌”各种招数,随之带来的“名牌效应”使企业乘风破浪驰骋于市场经济的浪潮之中.为企业燕得新的壮大与发展,当然,企业效益也将大幅度增长。因此,如果说企业的生存靠市场,那么市场的竞争靠的就是质量,而名牌是质量优良的最佳标志。
5.结语
综上所述,企业只有具有强烈的质量意识,才能使企业的产品质量长期保持高水平。要提高企业质量经济,就必须强化企业质量控制,只有这样,企业才能靠质量振兴和保持可持续发展。
农产品检测专业的设备、配套的试剂价格昂贵,学校难以承受,而行业单位国家投入大,设备好,从业人员素质高,所以,把课堂引入企业,把教学放在现场,可实现校、企间实践教学资源的优化配置和共享,缓解学校资金难题;还可提高学生专业技能,为企业储备人才。因此,辽宁职业学院农产品质量检测专业主动寻求与企业的深度合作,大胆尝试“走出去建专业”的新路子,创新“企业课堂”新形式,构建并实施“三结合、三阶段、专兼结合、工学交替”的人才培养新模式,不断提升农产品质量检测专业人才培养质量。
一、以“企业课堂”为载体构建的“三结合、三阶段、专兼结合、工学交替”的人才培养模式
辽宁职业学院农产品质量检测专业通过与铁岭市质量技术监督局产品质量监督检验所、铁岭市农产品质量检测中心等行企业合作,创新“企业课堂”新形式,构建了“三结合、三阶段、专兼结合、工学交替”的人才培养新模式,培养生产、建设、管理、服务辽宁农业一线的高素质技术技能人才。
“三结合”,指的是学校、企业、政府三方联合,共同开发课程、共同探索人才培养方案、共同培养学生素质,培养出符合企业需要、行业达标的优秀人才。
“三阶段”,即把学生三年学生生涯分成三个阶段。
第一阶段为第一个学期,为“走入企业课堂”的职业体验阶段,学生主要是进行基础课和专业基础课的学习,学习的场所主要是校内的检测中心,其次是在社区、校外实习基地进行职业体验,熟悉岗位环境,感受 企业文化 。
第二阶段为第二、三、四学期,为“进入企业课堂”的职业训练阶段。针对相关岗位群的能力要求,开设专业学习领域一般课程和核心课程。一般课程在校内实训场所完成。核心课程则引入“企业课堂”,组织学生直接到质量技术监督局等政府主管部门进行学习与实训。
第三阶段为第五、六个学期,为“融入企业课堂”的企业历炼阶段。学生进入合作行企业,以企业员工的身份,参与农产品质量检测工作,实施全过程的“行企课堂”。
在三个阶段的学习中,完成专兼教师结合、工学交替的人才培养新模式。
二、“企业课堂”的实施
1.建立“企业课堂”人才培养机制
成立由企业专家参与的校企合作理事会,以合作育人为目标,以合作就业为导向,以“企业课堂”为平台,建立“企业课堂、双向参与、育人主导、互助双赢”的人才培养机制。
2.确定“企业课堂”合作企业
经过对辽宁省铁岭市农产品质量检测企业的认真考察与交流,最终选定铁岭市农产品质量检测中心、铁岭市畜产品安全检测站等10家行业作为“企业课堂”的合作企业。
3.设立“企业课堂”特聘兼职教师库
为优化教师队伍结构,农产品质量检测专业面向合作企业招聘了在相关企业领域享有较高声誉的“能工巧匠”,设立特聘兼职教师库,打造“专兼融合”的高素质、高质量的师资队伍。
4.商定“企业课堂”教学实训项目及时间
校企双方共同商定了“企业课堂”教学实训项目及实训时间。从2012年3月以来,先后安排2011、2012、2013级农产品质量检测专业的160名学生分别完成了42个实训项目、160学时的职业训练教学任务及420学时的企业历炼实践训练任务。
5.实行“企业课堂”双教学管理
为了加强“企业课堂”期间教学实训管理,校企共同组建了校企双元教学实训工作管理小组,校企双方有关负责人担任组长,由校内任课教师及企业特聘实训指导教师任组员。校企共同制定“企业课堂”教学管理办法,共同管理学生,实施“企业课堂”全过程监控。
6.开展“企业课堂”考核评价体系
以行业单位对员工的要求为管理指标,以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则,校企双方共同制定了“企业课堂”校企双主体共育、校企生三方参与的“全程式、多面化、立体式”考核与评价体系。
三、实施“企业课堂”效果
1.形成了“四双”策略
农产品质量检测专业按照校企“双主体”共育的理念,形成“双地点授课”、“双教师教学”、“双管理育人”、“双考核检验”的“四双”策略,稳步推进“行企课堂”模式的实施,探索出实践育人新方式。
2.打造了“双能”教师
参加“企业课堂”的专任教师不仅辅助兼职教师管理学生,而且全程参与行企业检测工作。这样不仅提高了专任教师的专业实践能力,而且还促进专任教师及时捕捉到行业发展动态和市场需求,提高了教学水平。
3.密切了校企联系
通过聘请校外兼职教师到学校授课和安排学生到校外实训基地进行 毕业 顶岗实习,使得校企间建立起了合作关系,有利于校企双方在办学、人才培养、科研等方面有更深更广的合作,促进校企间和谐和发展。
4.扩大了学校及专业影响
专任教师带领学生到企业参加“企业课堂”学习的同时,也向企业展示了学校和专业的办学实力、先进观点和师生风采,提升学校及专业在行企业的影响力。
5.提高了人才培养质量
通过开展“企业课堂”教学模式,使学生学习了企业的各种相关生产规章制度,明确了安全防范要点,熟悉了检测技术规范、工作流程、工作内容,培养了学生遵守纪律、爱岗敬业、吃苦耐劳等职业精神,实现了学生在校期间与企业、与岗位的零距离接触,提高了人才培养质量。
农产品质量检测专业按照校企“双主体”共育的理念,通过采取“四双”策略,以“企业课堂”为载体,构建农产品质量检测专业人才培养模式,不断提高学生的职业能力,为食品及饲料行业生产、管理、服务第一线培养了一批高素质高技能人才,做到了企业化训练、素质化培养、高位化就业,实现了校企协同发展,互惠双赢的发展目标,达到在育人中创收、在创收中育人的效果,将产教结合,校企合一落到实处。
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