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如何提高职场适应能力的论文可以写一下自己的认识、看法等，例如：
面对新环境、新岗位中的不如意，我们不是去抱怨它，而是要学会去适应它。无论是在职场中的何种行业、何种岗位，面对怎样的领导、怎样的同事，总会有不适应的地方。因此，调整自己的心态、提高自己的岗位能力才是关键。
心态的调整。不再是以前的环境，不再是以前的岗位，多了许多工作中的困扰，多了许多迷茫，这个时候就需要我们调整心态，尽快完成转型。
能力提升、效率提升的阶段。当心态调整完成的时候，就需要我们第一时间掌握好岗位能力了，掌握岗位能力的目的自然是为了提高工作效率。自我的提升才是适应能力提高的基础也是不二法门。
职场中一直有句话：“多干活少说话”是没有问题的，少参与八卦聊天，多想想自己的工作是职场最真确的事情了。
职场新人都有个“眼高手低”的坏毛病，提高职场适应能力就要求我们对于每件事情都要踏踏实实、认认真真的去完成。
即使是重复的、单调枯燥的工作，也要明白，这只是通往自己职业目标生涯的起点与基石。只有用积极心态面对低等、枯燥的工作，才能为后期挑战性、高级性的工作有所适应。
当你遇到不顺心的事情、突发的事情、意想不到的事情时候，不要想着事不关己，不要想着自己不会，更不要想着推卸责任，勇于尝试才是关键。
这次处理完美了，那么就是下次在遇到的经验，这次处理不完美，至少下次遇到的时候有了失败的经验，不会再次犯错。“实践是检验真理的唯一标准”，当然，也是检验我们能力能否应用在实际的关键。
职场 的人际关系就是简单的交易关系，不管你是老板也好、打工仔也好，你在职场中所遇到的困难和烦恼都是因为你和别人的期望不一致、有冲突造成的。以下是我为大家整理的职场成功学论文，给大家作为参考，欢迎阅读! 职场成功学论文1： 一个人在职场上的成功取决于多方面的因素，是多项因素相互促进、共同作用的结果。在人才辈出、竞争激烈的新世纪，积极构建多维的智能结构，切实满足动态的社会需求，选择适合个人成长和发展的职业路径，找准职业发展的起点，具备健全的人格和良好的情商是职场成功的五大基本要素。 一、构建多维的智能结构 中国的经济正快速地发展，社会需要更多的高素质复合型人才。因此，想要在未来的职场中倍受青睐，大学生在校学习期间就应该构建多维的智能结构，成为社会所需的复合型人才。 复合型人才也可以说是多功能人才，体现在知识复合、能力复合、思维复合等方面，其特点是多才多艺，能够在多种领域中大显身手。 构建多维的智能结构是要求学生在踏实构建和掌握本专业知识体系的同时，根据自己的 兴趣 爱好 以及对社会需求的判断来学习和构建其他相关知识或能力体系。不能片面理解为各个专业知识和技能都要学一点、懂一点、会一点，成为一个职场“万金油”。相对于“专业型”或“复合型”人才来说，“万金油”型的人在初 入职 场时能从事的基础性事务工作较多，但是这类人在职场中的最大特点就是“多一个不显眼，少一个无伤大局，可有可无”。因此，当企业需要组织结构优化时，“万金油”型的员工将是最容易被忽视和淘汰的。 为了帮助学生能够更好地构建多维的智能结构，学校出台了辅修/双学位、第二学士学位等培养办法，为学生提供了能够系统学习跨专业知识、构建复合知识体系的机会和条件。除了有效利用学校提供的机会，作为学生本身，我们还必须通过自学和实践来学习非本专业知识和锻炼相关技能，把自己打造成为一个多功能的复合型人才。 二、满足动态的社会需求 在这个瞬息万变的时代，社会的需求在不断变化和更新。马克思主义认为，社会存在决定社会意识。那么，社会需求是客观存在的，它不以人的意志为转移。我们在职场上的成功也必须遵循这个规律，即任何职业成功的前提都要必须满足社会、国家和他人的需求。只有密切地关注并及时地满足职业活动所服务的对象的需求，才能在职场活动中获得成功。 社会需求不是一尘不变的，它随着时代的变迁和社会经济的发展也在相应的变化着。怎样判断动态的社会需求?我们可以从以下三个方面来分析和判断。 第一，分析国家宏观经济发展及社会发展趋势。社会需求的变化，取决于经济和社会发展的变化。21世纪的中国，将大力发展电子信息、生物工程等高科技产业;而随着国家全面建设小康社会步伐的加快，能源、交通、环保、建筑等行业也将得到更进一步发展，其相关行业的人才，将受到用人单位的欢迎。 第二，分析国家微观层面经济发展形势。我们必须要了解，各地的经济发展重点不同，对不同行业的人才需求也不同;我国经济发展的不平衡，也导致了不同经济发展水平的地区对不同行业人才的需求差别很大。 第三，分析国家政治、经济体制改革发展趋势。在WTO的规则体系下，我国将进一步推进党政机关的机构改革，加强国有企业的现代企业制度建设，完善金融体制，发展多种所有制经济。随着相关政策的调整，汽车业、信息工业、农业、纺织业、媒体业、 教育 业、 文化 产业等，将面临新的发展，也孕育着新的就业机会。 满足社会需求并不是一味否认个人的专业和兴趣，而是要我们在激烈的职场竞争中，学会发现社会需求，并将自己的专业和兴趣与之有机地结合起来，从而抓住机遇，发挥特长与优势。 三、选择合适的职业发展路径 世界上没有两个完全相同的人，每个人的兴趣爱好、优势特长、价值观等个体特征都是不同的。有的人喜欢与抽象的观念打交道，而有的人则喜欢与具体事物打交道;有的人期望工作能提供给自己足以支配的金钱而不惧怕冒风险，而有的人则期望在一定时间内，不会被轻易解雇，收入稳定，等等。不仅每个人的个体特征是有差异的，而且不同的工作对人的要求也是不一样的。在职场竞争中，为什么有的人能够成功，而有的人却屡战屡败呢?就是因为成功者选择了一条适合自己的职业发展道路。因此，在职业发展过程中，除了要满足社会需求，我们还必须选择适合自己的职业发展路径。 “职业辅导之父”帕森斯于1909年提出了人-职匹配理论，为我们选择合适的职业发展路径提供了有效的理论工具。帕森斯认为，在职业选择的过程中最重要的是要做到人-职匹配，并强调了以下三大要素或条件：(1)清楚了解自己能力、能力倾向、兴趣、资源、局限以及其他特质;(2)清楚了解职业成功必备的条件、在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和发展前途;(3)合理推论上述两类资料的关系，做到两者之间的协调和匹配。 人-职匹配是个人进行职业选择、职业指导人员进行职业指导以及人才成功学最为经典的理论原则之一。在现实生活中，有些人之所以能在平凡的岗位上，干出不平凡的事情，为社会创造巨大的物质或精神财富，根本原因在于他们与所从事的工作匹配度很高，从而能使他们爱业、敬业、乐业。只有做到人-职匹配，人才能适应工作，并且个人和社会都同时受益。 就业不仅仅是找一个工作，而是应该将我们个人的性格、兴趣、能力与素质以及价值观等特征与职位相匹配。人-职匹配程度越高，就说明我们与职位的适应性也就越强，也就越容易找到适合自己发展的职业路径。只有选择了适合自己的职业发展路径，我们才有可能将个人的能力优势充分发挥出来，对社会的贡献才会大，将来成才的概率才会大，成才的速度才会快。 四、找准职业发展的起点 孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”一代名将曾国藩曾说：“天下大事当于大处着眼，小处着手。”他是这么说的，也是这么做的，才使得他最终得到了清廷的信任，大权牢牢地掌握在自己手中，实现了自己的霸业。 想必每位同学都能明白其理，但是当自己面对职场时，却又成了汉代那位高唱“大丈夫志在千里，何以扫一屋”的陈蕃。很多大学 毕业 生都眼高手低，一心想着做企业的管理者，而不愿意从事基层和基础的事务性工作，认为那是在埋没人才。要知道，基层是积累 经验 和锻炼能力的最好地方。所有的成功者无一不是从基层、从小事做起，在这些细节当中不断实践， 总结 成功和失败的经验，提升自身的能力，从而一步一步走向成功。 我们应该积极调整自己的心态，认清职场成功的起点就是从小事做起、从基层做起。企业需要员工在基层了解和熟悉各项业务和技能，国家更需要我们在基层锻炼各种能力。目前，国家为大学生毕业生提供了到基层锻炼的广阔空间和施展才华的舞台。作为当代的大学生，我们是新世纪的人才，是未来知识经济的中坚力量，是祖国的希望，我们更应该响应祖国的号召，满足国家的社会需求，完成国家、社会所赋予的历史任务，到祖国最需要我们的地方建功立业。 五、具备良好的职业化素质 职业化素质是职场成功的基础。很多人都在谈论“职业化”，对“职业化”的定义也是五花八门，众说纷纭。归纳起来，“职业化”的基本特征主要有以下几点：(1)“职业化”就是训练有素、行为规范;(2)“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作;(3)“职业化”就是细微之处能体现专业;(4)“职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前;(5)“职业化”就是个性的发展要适应共性的条件;(6)“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化。 大学生应该从以下四个方面来准备和提升自己的职业化素质。 1.职业资质。职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求，是能够胜任本职业的基本标准，是对职业在必备知识和专业经验方面的基本要求。每一种职业都有相应的职业资质模型，都有一个相对公平公正的准入标准，形成对从事该职业的独特要求，因此，拥有职业资质是职业化最基本的要求。作为一个职业人，必须具有良好的职业资质，这是进入某一职业领域的通行证。例如，会计人员务必首先获得会计从业证书，律师从业人员首先必须获得律师资格证书，职业经理人最好能够获得MBA证书，如此等等! 2.职业意识。“意识”意味着清醒、警觉、注意集中等。“意识”意味着受意愿支配的动作或活动。正是通过意识，我们分析因果关系，想象现时不存在的情景和可能性，计划未来的行动，用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉，甚至是职业本能的思维过程，如行动意识、客户意识、成本意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识等等。 3.职业心态。人与人之间只有很小的差异，这种差异就是对事对物的态度，这种差异往往造成人生结果的巨大差异，是成功还是失败。个人事业能否成功，不在乎你的才华，最重要的是您的态度。态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。想改变自己命运的时候，从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐。 4.职业道德。人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。做人和做事，都必须受到道德的监督和约束。所谓道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规则。职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制，如 爱岗敬业 、诚实守信、奉献社会等等。 职场成功学论文2： 一项统计材料显示，自行创业的中小企业中，有40%的小老板，在创业的第一年就不得不面临关门大吉的命运，而存活下来的60%中，约有八成无法欢度五周年庆，更令人可惜的是，可以熬过5年的中小企业主，其中只要20%能持续走完第二个五年。 实事求是地说，许多创业、正在创业的好友他们都因遵照谭小芳教师建议的成功法律，所以他们创业成功了。由于电话和邮件方式的回答没有用率，出于协助更多志于在创业的好友，谭小芳汲取李嘉诚和诸多成功、失败的创业者阅历，特整理出关于创业的十个忠告——发布于下： 1、懂得做人 品德崇高是成功之本。会做人，他人喜欢你，情愿和你协作，才容易成事。习气于能真诚地欣赏别人的优点，对人老实、耿直、公正、和蔼和宽容，对其别人的生活、任务表示深切的关怀与兴味。 台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下仍然历来不走后门、不走政商关系，更回绝钻法律破绽，博得企业界和民众的极大尊重，官员也因而历来不敢成心刁难他的企业。 2、擅长决策 特别强调：一个成功的企业指导者的价值在于"做正确的事情"，同时协助各阶级的主管"把事情做正确". 面对不时变化的市场， 企业运营 方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行剖析、对比，然后选择一个最佳方案。四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价钱武器将彩电大幅降价，从而确立国产彩电的主导位置，正是看准市场、果决决策的典型。 3、置信本人 一个成功人士都有很强的决心，有时会有盛气凌人之势。他们既会在本人内心里置信本人，也会在大众面前表现出这种自决心。成功学的研讨效果标明：成功的愿望是发明和拥有财富的源泉。 英特尔总裁葛洛夫以为"只要偏执狂才干生活"，坚持与自信成就了英特尔今日的伟业。 4、鼓励团队 笔者以为，一家游览社的指导人必需是一个能激起起员工动力的人。在旅游行业来说，组织起一个优秀的团队，是一件十分困难和重要的事情。激起起他们的热情，发掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的指导者必需具有的一种才能。 5、创新精神 我们举一个例子吧。就说徐静蕾。她做电影，走出了编、导、演的路子;做博客，做着做着，做出了新路子，在博客上延伸做了电子杂志。电子杂志“开啦”，又细分出“开啦街拍”、“开啦职场”，而且每个细分出的项目都切合现实，能博得受众，也可以说博得了市场的平台。 我们可以来一个想象：如今本土外的这些著名的企业家，假如他们的企业破产，假如他们身无分文，让他们重新创业，又不允许动用原来的一切关系的资源，包括个体的影响力和公司品牌的影响力，从零开端。我想，他们中的一局部人照样会看到很多创业、创新的出路。 6、创业精神 关于创业的话题，我们总要谈到温州人——在温州是老板多，创业者多;在青岛呢，打工仔多，连张瑞敏也是一个高等打工者，由于海尔不是他的，他只是海尔的职业经理人。 在温州，由于老板多，10万家企业，每个企业最少有夫妻俩操心，整个温州就有20万人操心。即有20万人一天干十多个小时，在青岛，由于老板少，操心的人就少，整个青岛经济主体靠张瑞敏、周厚建等少量人操心。因而，我们也可以把温州经济称为“有更多人操心的经济”。把青岛经济称为“只要较少人操心的经济”。 两种经济形式的最终后果是，温州的有钱人多，青岛的穷人多。在温州，有近2000亿民间存款，有1000多亿现金，再把各家各户的厂房和楼房加起来，整个温州的民间财富不会少于一万亿。而青岛由于打工仔多，大家都是工资劳作者，千万富翁、亿万富翁比起温州来自然会少得多。在温州，包括机场在内的许多根底设备都有民间投资，有些根底设备甚至主体靠民间投资。而在青岛，洪量的海滨别墅闲置。听说这些别墅的买者主体是外地人。 所以，全国各个地域的人们，假如想本人的生活变的很富裕，就要有创业的精神，最近，我听说杭州吧——为鼓舞网络开店，每月赞助网络店主200元的经费，虽然不多，但是我觉得政府的支持还是来得鼓舞人心。 7、心思预备 可以说95%以上初创企业是在行将走出沙漠，望见绿洲的时分死掉了，由于，在动身前他对路途没有足够的估量，没有带上足量的“水和食物”。 谭小芳以为，会发明的是迷信家;会管理的是经理人;会投资的是资本家;会借的才是企业家。基层员工的任务是由少到多;中层经理人的任务是由小到大;企业家的任务是由无到有。如何做到由无到有?借!假如你资源不够、预备缺乏，那就借吧! 8、学会把日常任务交由别人来做。 这样你可以有更多工夫来开展本人的事业，要授权，而不是对整个顺序全盘管理。 9、有经商技巧的头脑。 必需经过这样一些进程才干培养深化地了 解你的产品，常常地听取用户意见，培育你的伙伴和下属具有一种能感知企业内部资金流入流出情况的直觉才能。与你的伙伴和下属一同精诚协作，并把本人以往取得的经历，与他们分享，商业头脑的取得会使你的留意力迅速地集中在点上。 10、抓住时机 小小的时机往往是伟大事业的开端，当你做好迎接时机的预备而时机没有来，总比有一个时机而你却没有做好预备要好。 每个体都被时机四面围住着，但是时机只是在它们被看见时才存在，而且时机只要在被寻觅时才会被发现，关键在于你如何去认识时机，应用时机，抓住时机和发明这些时机。谭小芳教师在河南有一个年老的业界好友，就是抓住了网络营销的时机，在本土的游览社市场迅速占有一席之地，至今小有成就! 最终，在我十年的营销生涯中，记忆中这个 故事 让我深沉思索并受利非浅，但愿也能对在创业的好友们有所启示： 英国前首相乔治有一个习气-随手关闭身后的门。有一天，乔治和好友在院子里漫步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关闭。"你有必要把这些门关闭吗?"好友很是疑惑。 "哦，当然有这个必要。"乔治浅笑着对好友说，"我这终身都在关我身后的门。你晓得，这是必需做的事。当你关门时，也将过往的一切留在后方，不论是美妙的成就，还是让人烦恼的失误，然后，你才可以重新开端。" 还记妥当代大提琴演奏巨匠卡萨尔斯在他93岁生日那天说过的一句话："我在每一天里重新降生，每一天都是我重生命的开端。"谭小芳将这句话送给每一位创业路上的好友。 职场成功学论文3： 大学生能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素：一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象。大学生塑造良好的职场形象是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展，展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。 关键词:大学生;职场形象;实力;综合素质;潜力 一、 职场形象的重要性 随着大学生就业市场和职场竞争的日益激烈，求职难已经成为困扰当今大学毕业生的一个普遍问题，不少大学毕业生甚至包括一些优秀毕业生在求职时都屡受挫折。为什么寒窗苦读却求职无门?这与职场竞争日趋激烈、大学生在某些方面的素质能力欠缺不无关系，但除此之外，大学生不具备职场所期许的形象也是一个不可忽视的重要原因，许多大学生在求职时所表现出来的形象让用人单位怀疑，这些即将进入职场的大学毕业生具备我们所需要的素质和能力吗?他拥有我们所需要的潜力吗?他能成为我们的同事吗?如何打造一个为用人单位所期许的良好职场形象，以成功推销自己，是摆在每一个求职和初入职场的大学生面前的一个紧迫而重要的问题。 那么，什么是职场形象呢?职场形象是一个人在职业生涯中给人的长期印象的总和，即人们对他的视知觉和心理感受的程度。既然职场形象是一个人在职业生涯中给人的印象，那么应该说惟有进入职场才有职场形象，大学生尚未进入职场，何以有职场形象?又为何需要打造职场形象?这是因为，大学生始终将进入职场，而在就业形势日趋严峻的情况下，他们能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素：一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象，即像不像职场中的人。具备职场所期许的形象，看起来像职场中的人，会帮助大学生叩开职场大门;看起来不像职场中人，则很容易被用人单位和招聘官拒之门外，失去很多机会。再者，他们看起来就不想成功，或者根本不知道什么是成功，或者当成功的机会到来时，他们根本不知道如何把握成功。”当然，以像不像职场中人来衡量求职的大学毕业生也许不公平，但却难以避免。正如一位资深 人力资源管理 专家在谈到雇人标准时所说：以外表取人永远都是不对的，但不以外表取人似乎又是永远不可能的。所以，对于求职中的大学生来说，无论你 意识到没有，你都会给用人单位和招聘官留下关于你的印象，这个印象既影响你的录用，也影响你日后的升迁。 从事具体管理和人力资源管理的人则一致认为：良好的形象比学历更重要。某 保险 公司人事部门主管在谈到形象在初次 面试 中的重要性时说：“这是至关重要的。我们的职员代表着公司的形象，职员的形象反映着我们的产品质量。”当被问到什么是他们认为可信的形象时，他回答：“能展示出自信、可靠，知道自己在干什么，整洁的外表，合乎身份的举止。”在他们看来，所谓优秀的职员形象至少应具备以下条件：一是沟通交流、公众演讲、流利的口才、出色的文笔;二是出色的外表形象，主要包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体形、礼仪等。 当然，大学生塑造良好的职场形象的目的并不仅仅是为了追求外在的美，而是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展，展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。从这个意义上说，良好的职场形象已成为大学生们成功求职和走向职场的一种不可缺少的战略和武器。谁能够瞄准市场，以良好的职场形象给招聘方以全新而良好的感受，让他们相信你是他们最合适的人选，谁就能够成功推销自己;而在职业生涯中，谁能够有效地展示出一个与期待的职位相符的形象，展现出一个自信、有潜力、值得信任的形象，谁就能得到更多、更好的机会，赢得更大的发展空间，上司和同事才会相信你能适合更高的位置、胜任更重要的工作。 二、如何使自己在职场中成功 (一) 做好职业生涯规划，找到最适合自己发展方向的主干道，并沿着这条道路打造各阶段的发展平台。然后，找到适合这条路的市场切入点，使自己每跳一步，职业轨迹都是在主干道上。在职业生涯中，定位与定向，始终是一个关键课题，不能想跳就跳，导致偏离主线，脚步紊乱。 (二)一旦找到切入点，就要收集相关同行业内的招聘信息和职位信息，对这些变化无常的职位数据，你总得去挖掘才会有所得。如有机会和条件，可试一试，将帮助你把自己的薪酬提升一个档次。、 (三)了解人才需求信息。例如：热门行业中技能化、复合型实践人才将走强，下半年网络人才、电子类人才和复合、实用型高级技工将走红。其中需求最大的三类人才是销售、技术和行政人员。销售、公关、 广告 人才“空岗”严重。 做复合性人才，在激烈的竞争中保质、保量、保鲜，保值，是每个职场人士的公共科学定位，必须鞭策自己向这个方向努力和奋斗，排除一切阻力和干扰，全心致力于目标的实现。 (四)作好专业化求职简历和面试辅导，简历不是两页纸就行，每一句话都要针对职位信息进行研究，要有专业性和针对性，才能在尽快时间内获得面试机会。面试有很多环节，在激烈竞争的今天，拿到面试机会不容易，由于自己不专业，面试失败，失去机会。 (五) 职场礼仪 的基本点。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。 1、握手礼仪：握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。 2、电子礼仪：电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 3、道歉礼仪：即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 三、结束语
职场人生调整心态,提高职场适应能力不要过多地去抱怨,抱怨不解决任何问题。不要沉浸在过去,也不要沉溺于未来,要着眼于今天。一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。从事多年人力资源管理的工作,我的习惯就是定期与新入司员工进行沟通与交流,了解她们工作、思想与生活等方面的情况,帮助她们快速融入团队,适应新东方工作的节奏。在交流中,我常常为初入职场的毕业生对公司的热爱与投入而感动,但也深深感受到了这些职场新人从学生到社会人,从学校到企业的转变中强烈的不适应与阵痛。校园的学习更多就是个人行为,工作则更加社会化,更加注重团队之间的协作。如何与她人协作就是初入职场的毕业生最需要学习的东西,而这个没有固定的程式,需要结合自己的性格特点,不断摸索,善于总结与反思将会为您节约很多时间。相对于学习,工作更加功利与现实。很多公司的文化就是结果导向的,如果主管与您说“我只瞧结果”,不要感到惊讶,因为领导的领导也要的就是这个结果。学习主要就是考核学习能力,而工作中要求的技能更加综合。工作中涉及到了关系建立能力,沟通能力,谈判能力等等。与学校的生活不同,一项能力的不足,很难用其她的能力来补足职场中,机会之类的偶然性事件很多,努力与结果没有百分之百的必然性,但仍有很大的相关性。所以,您不要为自己没有得到什么而气馁。要相信厚积薄发,并且敢于尝试。上帝如果给了您一手烂牌,您也要加油打好这一局。正因为如此,我们需要做出改变,积极调整心态,适应从学校到企业、社会的转变。譬如先可以问问自己:10年后想成为什么样的人,或者就是未来要过什么样的生活?这样的问题至关重要。这不就是一个简单的问题,需要您完成一个系统的思考。
帮助每一给看客度过适应能力的成长阶段，那么第一点就是遇到问题的时候，多想几个办法去解决。适应性强的人，总能够想出多个办法去解决问题。当看上去最好的办法却不被大家接受或者是不能够真正解决问题的时候呢？不要固执己见，看看是不是还有其他办法可以用，实施其他的路能不能走得通，也许换一种方法，哪怕结果不那么完美，却可能是能够达到目的，这样也是可以的，比如对于一个推销人员来说，他们永远会为客户准备多个方案，这个不行。没关系，我这还有另外一个您看看是不是适合您的需求。作为一个员工来说，无论面对老板还是团队里的其他成员。你都应该能够表现出自己针对问题，能拿出多个解决方案，如果您能够在介绍自己多套解决方案的时候。同时说一说，每套方案针对的是什么样的情况，来设计的各自的优点和缺点是什么，那您就真的是把事情想到位了，大家都会对您的适应性刮目相看的。第二点建议呢，就是学会接受意想不到的事情的发生，我们职场人需要永远保持一个救火队员的心态，队员时刻准备着，永远不知道什么时候什么地方会着火，所以无论什么情况发生了，什么事情发生了，先解决了，再说这个是世界上没有做不到的事，只有想不到的事，意想不到的事总会发生，没有必要紧张难受或者沮丧，大大方方的去接受一切不可预测的变化，受挫折了打击了甚至是失败了，接受他们然后想办法解决他们，最差的只不过就是从头再来一次，而再来一次，我们会更有经验，所以我们更容易成功，有什么了不起的呢。所以就是在心态上也学会接受那些意想不到的挫折打击之类的。第三点建议呢，就是永远保持冷静和自信，无论什么情况发生了，那首先不要乱了阵脚或者慌了手脚，保持冷静和自信，做到胜不骄败不馁，这样能够帮助您更好的赢得团队和领导的信任和尊重身在职场，我们往往很少会遇到真正不可能完成的任务，绝大多数挑战和困难，都是源自于比如误解了，失效的沟通了，或者简单的错误等等，遇到事情不要发脾气，不要抱怨，更不要暴跳如雷，坐下来看看窗外看看远方。这种心想解决方案，有人说，一个比较大的空间更容易帮助人去找回自己的创造力，如果您需要解决棘手的问题，您可以试试走出办公室，到旁边的露台或者广场去走走，看一看大自然，看看街道和行人呼吸呼吸新鲜空气。让自己散散心，这样呢。可能会帮助您更快的找出新的点子，新的方法来解决问题。最后一点建议呢，就是我们应该时刻准备着困难和挑战，说实话，困难和挑战往往都是不可预知的，完全做好准备是不可能的，但是我们还是可以最大化的去为自己做一些准备，比如您可以在心理上合作，做好准备，多存一些人脉，资源，金钱。运气欠佳的时候，也就是不顺的时候，你也别太僵着自己，忍气吞声告诉自己，咸鱼总会翻身的，然后咱们在伺机反扑，刚才说的是在心理上做准备，您也可以在行动上做一些准备，最简单必要的就是每天锻炼身体，多休息。保持好体力和头脑随时应对挑战，有时间的时候呢，多看看书多学学习，闲暇时间您也可以闭上眼睛，想一想，今天又学到了什么，根据您的工作特点，您也可以准备一下您能够想到的所谓的意想不到的任务的出现。
无论是在学校还是在社会中，大家都尝试过写论文吧，通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。你知道论文怎样才能写的好吗？以下是我整理的职场礼仪论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
新人入职，你是否掌握了一些基本的职场礼仪?工作几年，你是否了解职场礼仪的潜规则?职场礼仪如同恋爱，做过火了会惹人“厌”，离远了又显得冷漠失礼，它是人际关系的纽带，是办公室文化的体现，更是个人素质的完美展现。
我们可以发现，越是处于社会上层，便越需要礼仪，国际知名品牌比小品牌的需求度高，欧美外资企业普遍比国内企业的需求度高，企业领导比员工的需求度高，等等。
因此，如何掌握职场礼仪并适度应用，已成为所有职场人士十分关心的话题。
一、职场礼仪简介
(一)什么是职场礼仪职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪，将使一个人的职业形象大为提高。
职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别，职场礼仪没有性别之分。
比如，为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。
将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
(三)作用了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
二、基本礼仪
(一)握手握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
(二)微笑职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。
微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。
当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。
首先，在与人交往与沟通中，要笑得自然。
微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。
切记不能为笑而笑，没笑装笑。
其次，与人交往沟通时要笑得真诚。
得体的穿着可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。
作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则：
1.场合原则： 衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松；同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
2.地点原则： 在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；外出时要顾及当地的传统和风俗习惯
3.整洁平整： 服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
(四)仪态
1.站姿： 古人云：站如松。
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
2.交谈： 谈话时，要面对对方，保持一定的距离。
尽量保持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
3.坐姿： 入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
起立时，右脚向后收半步而后起立。
4.行走： 靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
5.递接物品： 递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。
6.目光与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。
(五)交谈
1.交谈时的面部表情和动作： 在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下；注视眼睛上，属于关注型注视；注视睛睛至唇部，属于社交型注视；注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。
不能斜视和俯视。要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以自己在大家的心中留下好的印象；也可以使自己感到自信。当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。
三、礼仪常识 (一)同事相处的礼仪真诚合作。
接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。
在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公平竞争。
不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。
每天进出办公室要与同事打招呼；不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。
对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。
每一个生命体都是美的， 重要的是你怎样去表现它……美没有模式， 它并不是仅指漂亮的容貌或身 材， 二十岁有二十岁的青春； 三十岁有三十岁的魅力； 四十岁有四十岁的风采……良好的礼仪就是一种美， 而美是有力量的， 她能引导我们成功， 所谓“礼道成功”， 只有做好了 礼仪方面， 我们才能在生活中、 工作中取得我们想要的成功。
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统， 风俗习惯， 宗教信仰， 时代潮流等因素影响而形成， 即为人们所认同， 又为人们所遵守， 以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。
礼仪是社会， 道德， 习俗，宗教等方面律己、敬人的一种行为规范， 是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为， 所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
中国是一个历史悠久， 文化底蕴深厚的“礼仪之邦”， 中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度， 有文献记载“自伏羲以来， 五礼咸备”。
古人云：“不学礼， 无以立”。
就是说要是你不学“礼”、 不懂“礼”， 就没法在社会中安身立足。
所以要想适应时代发展， 在社交圈中有良好的人脉， 我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用， 要用自身 的魅力去感染别人， 打动别人。
只有做到礼才能做到成功， 这里的“礼” 主要包括个人礼仪、 社交礼仪和职场礼仪。
个人礼仪是个人仪表、 仪容、 言谈、 举止、 待人、 接物等方面的综合表现，是个人道德品质、 文化素养、 教养良知等精神内涵的外在表现， 是促进个人进步和成功的重要途径。
人存在于社会上， 需要尊严来做支撑， 但同更要尊敬别人。
特别是在互相的交往中， 不可以伤害他人的尊严， 更不能侮辱别人的人格， 尊敬别人就是尊敬自 己， 是个人形象和素质的体现。
注意自己说话的语气， 不要以不悦或对立的语气说话； 该沉默的时候“沉默是金”；
在别人说话的时候应该认真仔细的听，不要随便打断别人的话； 在说话的时候注意人称的应用； 在提出问题时态度要谦和真诚， 不能傲慢自 大； 不要自吹自 擂； 不要以嘲笑别人为乐，
不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀，不要把别人的缺点作为你优点的衬托， 应该看到别人的闪光点；
打电话也是一个很重要的礼仪， 不要在不适当时刻打电话， 在电话中不要谈一些别人不想听的无聊；
自己不了解的事情不要随意发表自己的意见； 公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。
社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人， 以礼相待，对人一视同仁， 做人坦诚， 心胸坦荡， 才能使人如沐春风。
俗话说， 不以规矩不成方圆，我们要严于律己， 更要宽以待人， 做人做事都应该有一颗宽容的心。
“相 逢一笑泯恩仇”， 在与人交往中应着眼于未来， 不应该念旧恶， 要理解对方、 容纳对方、 求同存异， 学会化敌为友， 让矛盾变为合作。
正所谓海纳百川， 有容乃大。
不管在职场还是生活中， 都要彬彬有礼， 所谓礼多人不怪， 这样才能树立良好的形象， 彰显出个人的魅力。
在与人交谈时， 最好提前了解一些谈话对方的情况，
避免冒犯别人的宗教，政治信仰； 要尊重别人的地方文化和民族、 生活习俗； 不要涉及对方的弱点与短处、 个人隐私、 庸俗之类的谈话内容及小道消息； 说话要语气中肯、 态度和蔼，
心平气和， 以理服人； 不要轻易打断别人谈话或随便走开， 听完对方的发言， 再去反驳或补充对方的看法和意见；
在别人说话的时候要保持注意力中， 不能面带倦容， 打哈欠、 发短信、 看手表、 翻东西、 看报纸……显出一种无所谓的样子，这是对别人极大的不尊重。
现代社交礼仪知识漫谈 来源： 作者： 社交礼仪知识引言：?不因礼小而不为。我先讲个故事给大家听，一个演说家为了劝解别人诫酒在演讲现场做了这样一个实验，在讲台上放着两个杯子，一个盛水，一个盛酒，他先将小虫放入水中，安然无恙，接着又放入酒中，小虫马上就死社交礼仪知识了。对于这一结果，听众有两种解释，一是喝酒可以杀虫，二是酒如此有害。礼小但我们却不能忽视，我想我的听众都会是以为酒有害而并非坚持酒可杀虫的。 ?国民的礼仪素质足以影响到国家形象，报载日法足球赛社交礼仪知识，日本球一起去法国观战，由于航班误点，导致只能在机场度地看直播，虽然他们很沮丧，但是走后却来留一张废纸，相反在光华听讲座，每次讲座之后地上都是一片狼籍。 一、礼仪的基本概念： 礼仪源自社交礼仪知识法语，意为法庭上的通行证，是进入法庭的规范，传入其入社会后，成为人际交往的通行证，中国礼指祭祀的仪式，礼仪就是在人类社会交往中，为表示相互尊敬而约定俗成，共同认可的行为方式，是人类社会不断进化过程中形社交礼仪知识成的，比如空手，古代边境上的守卫都拿着武器，不让外族人进来，后来为了交往的需要，要进入外族领地，必须空手，挥手向对方表示没带武器，这演变成现在的挥手礼，对方拱下一手心确认是空手演变成握手，还有脱帽礼从社交礼仪知识脱头盔而来，躬礼从投降弯腰而来，行军礼的意思是耀眼的江芒（古代阅兵，经过那些贵夫人前面时，要用手遮住前额，以示她们的光芒太耀眼了）。 一部礼仪史就是一部人类文明的发展史。 二、礼仪的基社交礼仪知识本作用： 1．沟通：举个问路的例子，一青年急着去王庄，但在半途不知还有多远，于是在路旁找到一户人家问到：“老头，到王庄还有多远？”老人回答道：“无礼。”青年以为五里，于是往前赶路，可过来很远还社交礼仪知识未到，最后才反省过来，于是又原路返回，向老人赔礼，老人告诉他天色已晚，到王庄的路还远着，不如到寒舍歇息一晚，明天再赶路。 2．协调：礼仪可以化解矛盾 3．首因效应：也就是说第一印象，与社交礼仪知识不熟悉的人交往，短时期不可能对人准确判断，所以礼仪的首因效应就特别重要，因为良好的礼仪往往能给人良好的第一印象。 4．晕轮效应：举个例子，一个实验分两组人做，具体是这样的，一张无像（高耸的额头社交礼仪知识，深陷的目光）让两组人来描绘，对第一组的人说，这是一个著名学者，对第二组的人说这是罪犯。第一组这样描绘到，即深陷的目光蕴含着天空的智慧，那高耸的额头代表永攀高峰的精神；第二组的人描绘到，即深陷的目光代社交礼仪知识表着阴时，高耸的额头表明誓不改悔的决心，这就是所谓的晕轮效应。 三、礼仪的基本原则 1．系统整体：系统学习，讲究整体效应。 中国公类史上有一个重要的“一口痰事件”，一制药厂濒临社交礼仪知识倒闭，政府牵手为他们引进德国投资，就在鉴约之前，德国总裁到该厂视覆，厂长陪同参观车间，就在其间，这位厂长由于实在憋不住一口痰而使总裁决定不在鉴约，他的理由很简单，这是制药厂，是关系人命的，怎能随地吐痰社交礼仪知识。还有一个关于福物应聘的事例，就因为看到地上一张废纸并把它捡进垃圾筒而成功，答案也很简单：只有眼睛看得见小事的人才能做大事。 2．公平对等：礼仪不要以貌取人，不因财富多少取舍，重在人格平等，相社交礼仪知识互尊重 3．尊时守纪：一个对时间的承诺都不能兑现的人能对什么兑现呢？ 4．尊重习俗与风俗禁忌原则： 尼克松在访华前就用了好长一段时间学习使用筷子，这样一下子就拉近了距离。 对于海员来说，最禁忌的一个字是翻，但一次在饭店吃饭，桌上的鱼吃掉了上半，他们向服务员夸奖鱼做得好时，服务员就试图帮他们把鱼翻过来，但这一举动立刻引起了反感。 东西方请客的一个差异是，中国以社交礼仪知识请客人到酒店吃饭为尊，而西方人以到别人家吃饭为最亲。中国人一般喜欢说，随便吃，没什么菜，西方人说，这是我太太最拿手的，一个重大的差异在于，尼泊尔人点头表示反对而摇头表示同意，一位中国留学生和他的泥泊尔社交礼仪知识导师一起到家中就餐，正好这位导师中途有要事出去，他夫人和学生又无法用语言交通，当她问学生还要不要时，他拼命摇头，不断地她以为他在校吃得不好，而他以为不吃光是对人不礼貌，所以不停地吃。 5．和谐社交礼仪知识适度原则： 礼通履，要合适才行，比如你去参加婚礼，首先要好好妆扮，显得你很重视，但又不能过分，因为婚礼那天新娘应是最漂亮的，同时礼仪过多是生疏的表现。 四、基本的社会礼仪规范 社交礼仪知识1．见面礼仪：微笑，美国希尔顿饭店正是通过微笑服务而享誉全球，日本保险推销员原一平更是学会39种不同的微笑，总结笑的五大作用，因为推销一种产品的前提是推销你自己。 为他人介绍的顺序：①先把男士社交礼仪知识介绍给女士②先把年轻的介绍给年长的③职位低的介绍给职位高的④把晚到的介绍给早到的⑤把客人介绍给主人，其中越后越优先。 握手：虎口朝上，手心不要贴手心，三秒为宜，五下抖动，男女握手时，女士先伸手社交礼仪知识表示愿意握你的手。 递交名片：名片应放西装内口袋，贴心放，收到名片应认真拜读，尽可能记住，然后放到名片盒中，递名片时应双手，并将名字朝对方。 2．交谈礼仪：交谈应谦和，传情达意，灵活机社交礼仪知识变，委婉，留有余地，学会聆听。中国语言非常有内涵，比如“祈祷时可以抽烟吗？”与“抽烟时可以祈祷吗？”虽然是两句表达同一意思的话，但效果就显然不同。 3．电话礼仪：以声音塑形象 应轻拿轻社交礼仪知识放 4．拜访礼仪：注意敲门，敲两下，然后退后等请 5．服饰礼仪：讲究时间、地点、场合、讲究搭配
社交礼仪的论文
社交礼仪的根本任务之一，就是配合上层建筑与其他意识形态共同协调好各种利益关系，保持社会的稳定和正常的发展。下面是我整理的社交礼仪的论文，希望大家喜欢。
摘要：
社交礼仪课程是对人在社交活动中的行为准则及规范的学习并应用的过程。社交礼仪课程知识点相对容易，实用性强，对课程教学操作却提出较高要求。情境教学法是基于情境构设，结合礼仪课程知识点来搭建相应的演示与答疑环境，引导学生从中来获得具体的礼仪能力。
关键词：
社交礼仪；课程教学；情境模拟；应用研究礼仪是社会文明的产物，也是人类社会活动所应遵守的共同行为规范。从表现形式来看，礼仪主要有礼节、仪式、仪表、礼制等内容。随着现代社会经济社会交往的发展，对社交礼仪的学习是提升大学生综合素质的重要内容。礼仪课程作为高校素质教育的基本组成，是促进大学生适应社会，适应未来岗位就业的必修课。由于社交礼仪课程自身实践性较强，同时与理论与应用结合较为紧密，传统的礼仪课程教学多从知识上进行灌输，缺乏实操性，导致学生对礼仪课程学习热情不足，教学效果并不理想。基于此，从社交礼仪课程的学科特点、教学问题中来融入情境教学法，关注大学生从模拟真实的应用环境中来帮助学生学以致用。
一、情境教学法的内涵
从建构主义理论来看，学习环境是构成学习过程的重要内容。课程教学要关注学生的主体地位，教师要从课程的组织、教学内容的衔接、师生互动中来引导学生掌握必要的知识和能力。情境教学法是利用具体的课程情境，将学生、会话、环境、协作作为激发学生自主性、创新性的有效动力，最终实现学生从知识、意义的建构中提升学习效果。情境教学法在构建中需要架设生动、具体的知识情境，并从问题的导入、分析、解决中，依托具体情境，鼓励学生参与，贴近学生实际，便于学生从中来学以致用。可见，情境教学法将“教”与“学”、“学”与“练”、“练”与“用”进行了统合，克服了传统课堂学习的被动性，推进了理论与实践的融合。
二、情境教学法课程设计
根据情境教学法的要求，在课程组织上需要把握四个步骤。第一步是创设问题情境；第二步是课前准备；第三步是课堂演示与答疑；第四步是总结归纳。
（一）创设情境
情境的构设是基于社交礼仪课程教学知识点，在课堂组织上要注重三点要求。一是要贴近知识点，特别是礼仪知识要与学生需求相结合，适应并满足学生的求知欲，要贴近学生就业实际，特别是增强学生的临场感，激发学生的学习热情和参与积极性；二是要注重简洁，对于情境的设置要便于操作，要能够在课堂时间完成，并能够通过课程演示来增强学生的实践能力，要适当引入一些疑难性强的问题，拓宽学生的思维空间，营造多层次思考问题、分析问题、解决问题的多元化情境；三是要注重知识的不完整性，对于情境本身并非是课堂的主体，关键在于激发学生的想象力，帮助学生从问题情境中来增进知识与能力。
（二）课前准备
情境的构建需要进行前期准备，该项工作可以由师生共同完成。教师侧重于明确情境教学的知识重点、目标，分析学生实际和课程组织现状问题，制定完善的教学计划，如角色分工、情境实施、设备操作等。另外，教师可以通过头脑预演或实际演练来模拟各环节的实施情况，并对不足和问题进行优化处理。学生主要工作是模拟分组，各组在组长的领导下进行角色扮演，推进师生协同；另外，对情境教学重点各项具体工作进行细化，如明确小剧本内容。
（三）课堂演示与答疑
从情境教学现场来看，课堂演示是主体，各小组在预先安排下参与到情境中，并在教师的组织中实现对具体礼仪知识的学习与演练，梳理其中的问题。演示结束后针对问题展开答疑，各小组、各成员充分发表各自的观点及想法，由学生为主体来进行。教师主要从三个方面给予引导：一是鼓励各成员积极发言，尽量避免干扰演示过程，防范对学生思路的破坏；二是在演示过程中不评论，避免对其他小组带来影响；三是在答疑环节要控制场面，既要发挥学生的热情，还要避免跑题，影响教学实效。
（四）总结归纳
对于情境教学演示完成后，要进行全面分析与总结，特别是对各组的演练效果进行点评，梳理各组的演练问题，指出优缺点，便于各组学生进行相互学习；教师要对模拟情境进行分析，对各小组的演练方案及演示过程进行评判，那些是值得肯定的，那些是不足的，对于闪光点、创新点要给予表扬，也要对问题的出现进行查找根源，启迪学生。
三、情境教学法在社交礼仪课程中的实施
本节以求职礼仪教学为例，将求职过程进行分解，招聘现场设计、应聘现场设计，以及各参与角色的扮演与分工，组建由师生共同参与的评委组进行各组演练成绩考核。在具体实施上，第一步，对进行前期准备，设计4家企业，明确各自的单位、地址、电话、经营产品、规模、社会影响力及企业文化、宗旨等内容；明确各自公司的招聘信息，包括岗位需求、应聘条件、岗位待遇、面试主要问题等。第二步，明确招聘、应聘环节中的社交礼仪知识点，以及相关注意问题，并从分组扮演中，根据角色不同来进行情境参与。如由学生搭建招聘模拟环境，并承担招聘职责；由师生共同组建礼仪知识评审团，负责对学生的礼仪行为进行全程跟踪、认真记录，并为演练结束后的课程评价做准备。第三步，招聘应聘环节实施，根据学生对各自角色的扮演，从中来梳理问题，并对学生的表现进行打分；对于模拟演练中学生的优点进行肯定，对于不足进行指出并告诫学生如何克服和改进。第四步，总结，通过对招聘应聘活动的模拟演练，以具体情境为基础，从礼仪知识的渗透中，让学生能够从自我服饰、言行、眼神、坐、立、行等环节进行体验，并得到有效的规范，增强了课堂教学氛围，也让学生能够从直观的礼仪实践中获得预期效果。
四、结语
针对情境教学法在礼仪课程中的实施，还需要注意两个关键问题。一是对“领导”岗位的人员设置，由于模拟演练中人数限额，很多学生无法从中获得亲身体验，可以通过课程角色分配，以分项替换等方式来进行轮值，让更多的学生参与到情境演练中。二是对情境教学的现场指导，教师作为引导者，要发挥对课堂教学内容、教学环节的衔接，特别是对于学生的仪表仪态、语言表达，以及随机应变等能力进行指导，提升学生的整体素能。
参考文献
［1］阎芳．高职院校“社交礼仪”课程开设的必要性及实效性探讨［J］．职教通讯，2012(15)．
［2］赵莉．高职“社交礼仪”课程考核方式的选择［J］．辽宁广播电视大学学报，2016(01):2400．
“行动养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。”良好习惯是一个人素质的具体体现，也是个人的终身财富。高校要重视素质教育，培养大学生良好的道德修养和行为习惯，使他们学会做人，学会做事。然而，现在的大学生，大多是“90”后，很多又是独生子女，再加上受到现行教育制度弊端的影响，学生在上大学之前大部分精力都放在升学上，家长和老师代办了学习以外的事，造成了良好日常行为习惯的缺失。进入大学后，学习的压力得到了释放，脱离了父母和管教和包办，当学习和生活中的诸多事务需要独立面对时，很多大学生无法适从，许多不良的行为习惯也逐渐暴露出来，如：处理不好人际关系，经常打架斗殴；对学习没有兴趣，经常厌学逃学；沉迷于网络，上网成瘾；不爱护环境，随处乱扔垃圾；不懂节简，生活铺张浪费；缺乏诚信意识等等。这些不良行为习惯已很大程度上影响了高校教学与育人效果，高校加强大学生的礼仪养成教育刻不容缓。礼仪教育是从人类基本的行为入手，教导人们在规范自身行为的同时培养高尚的道德情操，它与思想道德素质、文化素质、业务素质、身体心理素质都有着不可分割的关联。社交礼仪课程的开设能促进素质教育的实践。
一、高校加强大学生素质教育的必要性
英国唯物主义哲学家培根说：“习惯是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。”可以说，人们生活中的一言一行都是日常习惯的外在表现，习惯通过日积月累的养成，它便融会成为生命中的一部分。习惯往往渗透于一个人的思维、语言、行为等各种活动之中，主宰着个体的生活方式和生活状态。大学阶段是塑造自身形象和铺垫人生发展轨迹的重要时期，大学生的习惯状况直接影响着他们的行为。然而，在高校，部分大学生表现出来的“习惯”，很让人担忧，一些学生文明意识淡薄，礼仪知识缺乏，知书但不达礼；一些学生不注重个人形象，经常衣冠不整，行为不端，张口便是粗话，上课随意迟到甚至旷课，公共场所大声喧哗，自修室里手机铃声大作，无视他人的存在，吃饭、上车不排队等等。这些不文明行为屡见不鲜，但更让人担忧的是他们不以为耻，反认为理所当然，这不得不引人深思。我们应该认真分析总结高校学生礼仪素养缺失的现象和原因，思考加强高校礼仪养成教育的必要性。不要让辛苦完成大学学业的学子们满怀期待地走向社会时发现自身礼仪素质有多么的欠缺，不要让我们培养的学生变成一人有知识没文化、受教育没教养的人，应该让他们能够适应社会的发展和进步，高校加强礼仪养成教育是学校育人的重要组成部分。高校学生礼仪素养不足的现象及其原因主要有以下几个方面：
1、损人利己，友善意识缺乏
一些学生蔑视社会道德，无视校纪校规，漠视他人的感受，一切从个人的愿望出发，对别人缺乏理解和宽恕。对学校管理工作中的一些事务，不是从有利于解决问题的意愿出发，冷静分析，积极沟通，而是头脑发热，夸大事情，稍不如意就妄加评论或牢骚满腹，而对自己的草率行为带来的消极影响满不在乎。
2、重利轻义，拜金主义盛行
孔子主张“见利思义，见危授命”，孟子主张“舍生取义”，“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”。孔、孟的“重义轻利”观，旨在要求人们不可过度妄求物质利益，对“利”的追求应以“义”为前提。然而今天，很多人重利轻义，见利忘义，完全不顾道德理想和法律法规。正是由于在义利观问题上陷入了误区，一部分学生不再追求远大的理想和人格的塑造，而是“一切向钱看”。在校期间，有些学生为了获得奖学金和其他评优奖项，不惜诋毁同学；毕业时，有些学生主要着眼于寻找挣钱多的工作，急功近利，讲求实惠，从而丧失了积极向上的热情和朝气。在这样的道德价值取向的指引下，学生的人格必然会扭曲，自身的发展也会受限。
3、唯我独尊，尊重意识淡薄
一些学生唯我独尊，自我感觉良好，不尊重长辈，不敬重师长，不尊重同学，待人总缺少些友善平和，较难建立和谐人际关系，难以融入集体。大学礼仪素养教育的缺失，不仅一定程度上制约了高校应用型人才的培养目标，而且也影响了高校素质教育的发展和深化。
二、社交礼仪课程对大学生素质教育的作用
礼仪是人生的必修课，社交礼仪是现代人通向成功之路的通行证。礼仪教育是高校学生健康成才不可缺少的要素，其独特作用是其他任何课程都无法替代的，包括以下几个方面：
1、提高思想道德修养
思想品德是一个人的道德修养、政治观点和价值观念的集中表现。根据所处的时代，人们的思想道德观念以及社会对它的要求都是不一样的。道德是一个人的灵魂，是一个人内在素质的核心，它决定着一个人的精神面貌，同时它也是一个人重要的社交素质。良好的道德品质，不仅是维持社会稳定和发展的一个重要的内在力量，而且它也是人们进行社交的一个基本准则，它是获得对方的尊重和信赖的'基础，也是使社交得以持续开展并取得成功的基本保证。良好的思想品德，是个人参加社交活动最宝贵的精神财富和基石，它对任何人都有强大的吸引力，它能给人以信任和安全感。良好的道德品质包括多方面的元素，比如诚信、宽容、善良、谦虚。通过社交礼仪课程，可以培养学生们逐渐养成举止文明，谈吐风趣，待人友善，尊重他人的良好的行为习惯和道德品质。
2、培养良好的文化素质
文化素质教育的主要目的是通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养。人文素质培养是指通过人文知识的传授、环境的熏陶以及自身的实践，将人类优秀的文化成果转化为人格、气质、修养，成为人相对稳定的内在品质。通过博览群书，广泛涉猎历史、哲学、艺术、文学等学科的学习，可以获取系统的理论知识，培养多方面的文化艺术素养，提高人际交往的能力。反之，通过社交礼仪课程的学习，能促进和加深对人文学科的理解，因为在当今这个日新月异的信息时代，参与社交活动要求具备丰富的知识和合理的知识结构，我们会与形形色色的人打交道，会涉及各式各样的问题。社交就是一种信息交流，如果知识欠缺或知识结构不合理，在社交中就会张口结舌、捉襟见肘、举步维艰，自己既不能引起别人的关注，也很难融入与别人的交流中，自然成为“局外人”，在复杂的竞争与合作中，就很难拥有一席之地。因此，学习文化艺术知识，提高自身的礼仪素养实在大有必要。
3、增强心理的承受能力
青春期的大学生，思维活跃，感情丰富，渴望与人交流，渴望真诚、友谊、爱情。面对大学校园这个新的环境，接触新的人群，加上紧张的学习生活，有些学生的心理矛盾就会加剧。他们虽不缺少交流的环境和对象，但内心常被孤独寂寞的情绪所折磨，因为他们普遍缺乏社交技巧，既不善于表达自己，也不理解别人。有些学生性格孤僻，自以为是，心胸狭隘，容易产生焦虑、易怒、悲观、抑郁等不良心理状态，这些压力往往又不能以正确的方式及时缓解。长此以往，这不仅会损害他们的身心健康，而且会阻碍他们建立和谐的人际关系，甚至可能导致有的学生走上违法犯罪的道路。社交礼仪课程有助于培养学生与他人建立良好的人际关系，使他们学会尊重他人、诚信待人、言行适度，从而使他们的身心健康发展。在独生子女将成为社会主体的当下，对大学生进行礼仪修养教育尤为重要，在高校开设社交礼仪课程并作为必修课程已经势在必行。一个具有良好的心理承受能力的人，能应付交际活动中的各种突发情况，始终保持冷静和稳定的心态，遇事不慌，善于沟通，能够采取最适当的行为，化险为夷，争取主动。相反，一些心理承受能力差的人，在交际活动中，往往会结结巴巴，惊慌失措。这样的学生毕业后，不敢出去找工作，不敢面试，甚至不敢见人，整天窝在家里，成为“啃老族”，这样的人就会成为家庭和社会的负担。
4、增强学生自信心
整洁优美的仪容仪表可以体现出个人的自信、积极进取的精神风貌以及良好的道德修养。社交礼仪课程中关于仪容仪表的教育就会给予学生细致的指导，让学生得到系统训练，比如在社交场合，它指导人们要注意自己的服饰礼仪，遵守TPO①原则，即你的穿着打扮应当与相应的时间、场合、身份、职业等相一致。比如言谈举止方面，在工作和社交场合，当和别人谈话时，要讲文明，讲礼貌，有修养，还要讲究语言艺术，这样才能获得别人的尊敬和好感，给人以绅士、淑女的良好形象。久而久之，这就会让学生们不断获得精神的鼓励，更加注重整洁的仪容仪表和优雅的谈吐举止，自觉地使内在美与外在美和谐统一，从而让自卑和害羞的心态逐渐消失，自信心逐渐增强。在人际交往中，如果双方都仪表整洁、仪态端庄、举止文雅、言语文明，就会产生良好的“人际气候”，使交往双方互相吸引，建立和发展良好和谐的人际关系。积极的人际交往，良好的人际关系，能使人愉快，充满激情，增强信心。
三、小结
高校不仅要教书，还要育人，在提高学生的科学文化知识的同时还要教育学生如何做人。礼仪修养是道德品质的外在表现，是衡量一个人受教育程度的标尺，它不仅是形成个人的道德品质的基础教育，也是提高全民族的思想道德素质的基础教育。高校开设社交礼仪课程并规定为必修，这既能够提高大学生的思想道德修养和文化素质，又能够增强学生的心理承受能力和自信心，使他们成为知书达礼的高素质人才，让高校真正实现教书育人的培养目标。
社交礼仪在这个学期前我并没有具体的概念，但自从这学期选修了社交礼仪这么课程后我学到了很多很实用的礼仪知识以及常识，这些我们平时都没有去注意但很重要的东西，这也是体现一个人的文化修养的学识，在这门课程里我们能学到的东西真的很多，虽然我们学校把它作为一门选修课来让我们学习，但这么课程在我们人生当中的作用是不次于其它课程的。 中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会，所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。通过这几周社交礼仪课程的学习，也确实 让 我们学到了更详细更系统的礼仪知识。 礼仪其实可以分为好几个部分，个人礼仪，包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。但是在现在的社会，我们经常能看见一些不符合礼仪规范的行为存在。大街上，穿着暴露、邋遢、不修边幅的人比比皆是，他们不顾礼仪规范，一味追求前卫，带给别人的印象却是糟糕至极。 公共礼仪，指的就是人们置身于公共场合应遵守的行为规范。行路、行车、乘坐交通工具等在公共场合都应注意礼仪。遵守交通规则、注意环保等都是最基本的规范。但是现在还是有很多人违反这些最基本的规范。乱穿马路、闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾的现象屡禁不止。这不仅是给他们自身的形象摸黑，更破坏了公共秩序，让外国友人看见，更是破坏了我们中国人的形象。所以，我们每个人都应自觉做到遵守礼仪规范、提高自身修养。 交往礼仪，这是人际交往中最基本的行为规范。如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。在这一方面，有许多人存在着误解。比如要介绍年长者和年幼者认识时，我们通常都是将年长者先介绍，认为这样就是尊重年长者了，其实不然，先介绍年幼者才是尊重年长者的表现，因为他们是被尊敬的人，应享有优先知情权。又如握手时，男士和女士谁先伸手更合适，通常大家都会认为是男士先伸手，其实不然，应该等女士先伸手才是尊重她们。类似于这样的礼仪有很多，如果我们不学习就不会知道，在以后的交际中就会犯这样的错误。因此，这更说明了我们需要提高礼仪修养的重要性和必要性。 通联礼仪，就是人们在通信、联络时的礼仪规范。现在的人很少用书信交流，所以到了真正要用的时候，把该有的礼仪都忘了。又比如打电话，也不懂得礼貌，选择恰当的用词及时间，这都会带给对方麻烦，影响他人对你的评价。但如果你能做到基本的通联礼仪，就会让对方觉得你是个非常懂礼貌的人，对你的印象也更好，对你的工作学习都能带来一定的帮助。 餐饮礼仪，顾名思义，就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了，他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人，反之，则会觉得你不懂礼貌，甚至会影响你的学习、事业。 通过以上提到的礼仪，我们就可以看出礼仪的重要性，提高自身礼仪修养对于我们的必要性。礼仪的知识还有很多，我们需要通过不断的学习来提高自身的礼仪修养。其实我们从小都受到了文明礼仪的教育，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱穿马路等等，只是有几个人真正做到了？归根究底，还是我们的心态没有摆正，喊口号谁都会，可是真正要付诸行动，许多人又觉得麻烦，没有必要，或者觉得周围的人都是这样，自己也就随大流了。但其实，整个社会良好的文明风气都是靠每个人堆积起来的。明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们嘴上喊着要文明讲礼的口号，自己却从不身体力行，这跟从来没有接受文明礼仪教育有什么区别!所以我们要实践，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不符合礼仪规范的行为。 一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，不仅会影响个人形象，更会破坏社会公共秩序。我们当代大学生是祖国的未来，我们更应担起这个重担。从自身做起，积极认真地学习礼仪文化，并付诸实践，不仅自己要做到文明礼仪，更要带动周围的人和自己一起做讲文明讲礼仪的人。只要我们每个人都注重自身礼仪修养的提高，不用多久，我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高，真正做到礼仪之邦，迎接来自世界各地的来宾。 关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。谈谈大学生的礼仪修养 讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。 一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育，还未引起高校的足够重视，大多数高校还未开设礼仪课程。 大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在现在的大学校园里面，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见，如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别，而且有着愈加普遍的趋势。 造成一些大学生礼仪素养低下的原因，大致有以下几点： 第一点：中学时代的应试教育副作用。在这个层面上，家长，教师，乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育，德育和美育长期受到不应该的冷落。学生把分数看成是“命根”，老师把分数看成是“法宝”，家长只看学生的成绩，不关心学生的心理和品格的全面发展。这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣，就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。看来教育的制度是要大力的投入，不断借鉴古今中外的教育制度中的合理的成分，不断地完善一个能适应时代发展的教育体系。 第二点：社会的转型。当社会初于价值的转型，伦理，道德，观念，都处系乱状态之中，作为社会的一部分的大学生，也是难作到“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”。大学城已非伊甸园般的净土。作为一个典型的亚文化圈，大学城必然要受到社会大文化的影响和侵蚀。在商品化和传煤化的社会里出，不吃人间烟火的象牙塔早已不复存在。当代的中国正面临着相似的社会文化背景中国的大学生正经历着一个痛苦的“断奶”历程，如何判断真、善、美，是他们的是他们急待祢补的课程。 第三点：社会的不良的风气的影响。就大学生身边的就很多的不良风气，像如“课桌文学”，“厕所文学”的泛滥，图书馆的书被乱图乱写，某些大学教授抄袭他人的学术论文被揭露，有些教师为了创收而对上课敷衍了事……，还有是社会上的凶杀，色情，受贿，贪污，蒙…… 由此大学生们应吸取传统文化的精髓，提高文化道德修养，学习一些必要的礼仪常识，方可立足于社会、立足于风潮的前端，方可得到人们更多的肯定。 其实，不知道大学们是否曾想过：当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。 礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。 中国素以“文明古国，礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。 那么什么是文明礼仪呢？即：人与人社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说，文明礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会，无论从政还是经商，日常工作还是出入重要场合，居家还是外出，均离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在，他不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养。 通过一个学期的的学习，我对社交礼仪有了比较去全面的了解，可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。
职称评审答辩常见问题有如下：
1、职称答辩不仅仅是论文答辩，还有其他项目的答辩，论文只是其中一部分，评委会针对您论文中的观点、论据、论述方式方法等进行考核。
答辩要证明自己的论点是对的，而且还要证明提问者是错的，最好提前列出提纲，包括选题背景和意义、课题研究的现状、论据材料、论证过程、论点介绍等，要确保自己的思路清晰，论证合理，一定要实事求是，而且在5分钟左右的时间内，答得充分您就赢了。
2、业绩层面是人才参加职称评审答辩常见问题中的最重要的一环。能评中高级工程师职称的，专业技术知识都不差，但还需要熟悉已提交的业绩，无非就是中标、施工和竣工，其中施工的地点是哪里？时间是什么时候？谁负责？项目周期是多长时间？运用了什么技术？有什么技术难题？怎么解决的等等。
3、材料准备充分，回答问题时候一定要顺畅，要在最短的时间内迅速做出反应，以自信而流畅的语言不慌不忙的回答每个问题，但对提出的疑问要审慎地回答。
4、基本信息也很重要，前面说了很多了后面基本信息有的人可能会忽视，比如说毕业院校、所学专业、工作年限、已取得的各类证书等等。一定不要因为基础问题丢分。
3、材料准备充分，回答问题时候一定要顺畅，要在最短的时间内迅速做出反应，以自信而流畅的语言不慌不忙的回答每个问题，但对提出的疑问要审慎地回答。
4、基本信息也很重要，前面说了很多了后面基本信息有的人可能会忽视，比如说毕业院校、所学专业、工作年限、已取得的各类证书等等。一定不要因为基础问题丢分。
注意的事项：
第一、准守规则
答辩的地方相对来说比较严肃，不允许随意走动，更不允许大声喧哗。
第二、提前到达
您在答辩前需要提前到达指定的地方等候，而且手机调成静音或者关机，如果说被人家保安逮到把您赶出去的话，答辩就没法进行了。
第三、注意答辩时间
进行中级职称评审的时候，答辩的时间一般都是3-5分钟。
职称论文答辩开场白：
各位老师好！我叫xxx，来自xxx，我的论文题目是“行政系统中的非正式组织评估”。
在这里，请允许我向xx老师的悉心指导表示深深的谢意，向各位老师不辞劳苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢。下面我将从论文的思想内容、结构框架、遣词造句三个方面向各位老师作一大概介绍，恳请各位老师批评指导。
高级职称论文答辩技巧：
高级职称论文答辩技巧高级审计师资格评价的一个重要环节是专业评议，它分为论文答辩、对专业提问、量化打分等环节。现仅就论文答辩谈一点体会，供申报高级审计师资格的专业技术人员参考。
职称论文答辩是高级职称评审的一个重要环节，大多数同志都觉得有些紧张，下面介绍以下我的一点体会。
职称论文答辩是综合考察申报人水平能力的一种形式。所以答辩成绩在其职称评定中举足轻重。论文答辩小组一般由三名专家组成，对文章中不清楚、不详细、不完备、不恰当之处，在答辩会上提出来。
一般说，专家所提出的问题，仅涉及该文的学术范围或文章所阐述问题之内。
职称论文答辩的主要目的，是审查文章的真伪、审查写作者知识掌握的深度，审查文章是否符合体裁格式，以求进一步提高。职称申请人通过答辩，让专家进一步了解文章立论的依据，处理课题的实际能力。所以职称申请人心理上应把它看作一次锻炼和提高的难得机会。
高级职称论文答辩的技巧
高级职称是职称中最高级别，分正高级和副高级。职称最初源于职务名称，理论上职称是指专业技术人员的专业技术水平、能力，以及成就的等级称号，是反映专业技术人员的技术水平、工作能力。下面，我为大家分享高级职称论文答辩的技巧，希望对大家有所帮助!
高级职称论文答辩注意细节：
1.仪表整洁，口齿清晰，语速适中，有理有据，尽可能使用专业性语言及新课程理念的内容，无形中告诉他们你在这方面是有相当功底的
2.一般初次上阵的老师，不知道要准备什么东西，往往准备了一大通，但到那里却发现很多都用不上，不仅资料几大包，基至于闹出搬来打印机的笑话，耗费人力物力，效果还不好，表面上什么都有了，实际却陷入了阵地战，包袱越重，越不容易集中突击。
3.问题提出后不要马上回答，要三思而后讲，有层次地根据问题和自己的教学经验进行解析，仓促的回答可能会片面，等后面想到了再补充就显得有点稚嫩。
4.允许的'话，留一个评委的号码，不要马上打，等过几天，用短信的方式询问情况，这可能对你会有用的
5.一般说课时间有限制，12~15分钟，手表是必须的，而边说边看手机有让人觉得不尊重之嫌，不然等时间到了，评委打断，还在“埋头苦说”,而冗长的说教只会引起反感。
6.可以半脱稿，在精彩的地方可以完全脱稿，目光要和评委平和交流，也许他们的频频点头正是你泉思汹涌的动力。
7.注意“言多必失”,以免出现漏洞。回答不要跑题，尽可能运用自己的教学经验，用实在的，朴实的语言切中要害。
8.一般答辩时评委往往会抽取一块内容的最后一段话或是总结来进行考问，当然也会是开放的问题“你写得最精彩的是那一部分”并随机提问，我碰到的都是这种情形了解了答辩程序后，职称申请人可以根据自己实际，选取二三个问题，作好答辩的准备工作，内容最好烂熟于心中，不看稿纸，语言简明流畅。
高级职称论文答辩申请人答辩时应注意以下几点：
1.带上自己的论文、资料和笔记本。
2.注意开场白、结束语的礼仪。
3.坦然镇定，声音要大而准确，使在场的所有人都能听到。
4.听取答辩小组成员的提问，精神要高度集中，同时，将提问的问题记在本上。
5.对提出的问题，要在短时间内迅速做出反应，以自信而流畅的语言，肯定的语气，不慌不忙地回答每个问题。
6.对提出的疑问，要审慎地回答，对有把握的问题要回答或辩解、申明理由;对拿不准的问题，可不进行辩解，而实事求是地回答，态度要谦虚。
高级职称论文答辩回答问题要具体注意以下几点：
1.正确、准确。正面回答问题，不转换论题，更不要答非所问。
2.重点突出。抓住主题、要领，抓住关键词语，言简意赅。
3.清晰明白。开门见山，直接入题，不绕圈子。
4.有答有辩。要有坚持真理、修正错误的勇气。既敢于阐发自己独到的新观点、真知灼见，维护自己正确观点，反驳错误观点，又敢于承认自己的不足，修正失误。
5.辩才技巧。讲普通话，用词准确，讲究逻辑，吐词清楚，声音洪亮，抑扬顿挫，助以手势说明问题;力求对答如流，形成互动，给人留下良好的印象。
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参考文献是文章或著作等写作过程中参考过的文献。
因参考文献的著录格式各刊不尽相同，投稿前作者应注意杂志稿约的有关规定，至少得先看看有关期刊发表的论文的参考文献是如何标注的，以了解有关期刊的参考文献的著录格式，以免出错。许多作者投递的稿件书写格式包括参考文献的著录格式与杂志所要求的不同。
坦率地讲，编辑和审稿专家也是人，工作中多少也有感情因素。如果拿到手中的是一篇书写格式不合要求的文章，别的暂且不论，就书写格式不规范这一条，就足以给编辑留下不好的印象，甚至让编辑做出退稿的决定。
就算最后没有被退稿，此类稿件较书写格式规范的稿件被录用的可能性大大降低。其实作者犯的是一个很低级的错误，让编辑很自然地联想到，该作者不太尊重期刊，还有期刊的编辑以及审稿专家。
因此，作者在投稿前一定要注意期刊参考文献的著录方式，以免产生不必要的负面影响。其实，并不复杂，只要稍稍留意即可。
不一定。因为不是所有的毕业论文是必须要出现数据的，在毕业论文里面也可以写文献综述文献综述，是指参考大量的文件，然后把文件的内容罗列起来，再加上自己的概括提炼以及自己的创新点，这样也可以形成一篇非常不错的本科论文。
我的天啊居然有跟我一样的问题，呵呵，真是应该握个手，你目前有找到好的参考资料没？我是在网上搜这方面论文的时候，无意间找了个铭文网，就联系了一下，觉得还不错，还算靠谱，我直接让他们帮忙的。现在也不急这个事了。
随意点的，到网上多找资料，自己做。 ckSa- 0g$w'PA
我国是钢铁生产和消费大国,粗钢产量连续十几年居世界第一位。前几年,在世界金融危机的影响下,各国钢铁产能普遍下降,我国的钢铁产能在国家政策的影响下,继续快速增长。我国钢铁产业调整发展的重点是“控制总量、淘汰落后、企业重组、技术改造、优化布局”。从宏观角度出发,钢铁行业必然出现从“扩量”到“提质”的根本转变。质量较好的钢板有比较高的附加值,提高钢板质量是钢铁产业发展的方向。钢板生产线上的矫直机是保证板材质量的关键设备,直接影响板材的生产率和板材质量。矫直技术和矫直机械的发展对提高板材质量有着至关重要的作用。本课题以校内“全液压矫直试验平台”项目为依托,对辊式矫直机边辊调整模型进行了研究。通过分析板材出口区曲率变化规律,对出口矫直辊压弯量和出口下辊位置调整量进行计算,建立了辊式矫直机边辊调整模型。以有限元软件ANSYS/LS-DYNA为工具,对边辊调整模型的矫直效果进行了模拟分析。本文的主要研究内容如下:(1)利用弹塑性变形弯曲理论,结合矫直过程中板材的变形特点和压弯量与挠度之间的关系,确定辊式矫直机的矫直方案和入/出口压弯量。(2)基于太原科技大学全液压矫直试验平台,分析了模型建立的理论基础,建立辊式矫直机边辊调整模型,确定出口区板材的曲率变化,以6mm厚的Q235钢板为例计算出出口矫直辊的压弯量和出口下辊的位置调整量。(3)分析板材在出口区的矫直过程,描述板材曲线,结合材料力学中简支梁理论,分析板材所受弯矩的变化,零弯矩点在出口区域产生偏移,确定出口区零弯矩点的偏移范围。(4)基于显式动力学软件ANSYS/LS-DYNA,建立辊式矫直机边辊调整有限元模型,模拟四种情况下板材的矫直过程,并分析比较四种情况下得到的板材不平度和最终残余应力,得出辊式矫直机边辊调整模型对板材不平度的影响。总之,本文采用理论分析和计算机模拟二者相结合的方法研究辊式矫直机边辊调整模型。本文所建立的辊式矫直机边辊调整模型,有利于生产现场制定合理的矫直工艺参数,提高成品板材矫直质量。本课题所研究的内容对促进我国辊式矫直技术发展、提高板材矫直质量、完善矫直理论和促进矫直设备发展有重要的现实意义和理论意义。