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一、MBA学位论文写作规范的要求：1、MBA研究生在选定导师后，应及时与导师商定论文题目，应早开始收集和积累资料，开展调查研究。论文写作一般在课程结束后，时间最短为半年。2、为了提高论文质量，充分发挥论文工作在MBA教育中的作用，根据《西安电子大学工商管理硕士(MBA)培养方案》中对论文工作的要求，特制定本规范要求。3、MBA学位论文选题应突出实用性，要在自己调查研究的基础上，紧密结合工作单位的实际需要或经济改革与发展中的某一具体问题，在导师指导下确定论文题目。4、论文题目确定后，要写出开题论证报告，并在MBA中心组织的开题论证会上，听取其他老师和MBA研究生的意见和建议，修改完善论文写作方案。开题论证是MBA中心组织的学术活动，各位导师应精心组织，MBA研究生应积极参加。5、在论文写作中应综合运用所学知识，培养调查研究、分析问题和解决问题的能力。论文所得结论应对解决实际管理问题有指导意义和参考价值。6、论文形式可以是专题研究报告，也可以是高质量的调查研究报告、企业诊断报告或管理案例。论文必须逻辑清楚，结构合理，文字通顺流畅，字数在万字以上。7、MBA论文的评价标准注重考查MBA研究生综合应用所学知识分析解决实际问题的能力，应在理论或方法上有新的见解，或对解决实际管理问题有实用价值。8、论文初稿完成后，必须经导师仔细批阅，提出修改意见。研究生要根据导师要求认真进行补充调查和修改。二、MBA学位论文的规范格式具体要求是：1.论文封面请用学校最新规定的统一格式，字体大小，间距等不得改变;论文封面纸张一律使用白色铜版纸。论文题目用宋体3号居中;作者姓名、指导教师、学科专业和所在学院用宋体4号居中;提交日期用宋体小3号居中，日期用阿拉伯数字。2.标题用粗黑体：一级标题三号;二级标题小三号;三级标题四号;其它标题(摘要、Abstract、目录、参考文献、附录、致谢等)三号并且居中。3.正文用宋体小四号，行距倍。4.标题序号标号：一级标号：1 2 3 ……二级标号： ……三级标号： ……注意：正文中所有标题居左对齐，目录中下一级标题缩进一格。5.图表标号：图 图 图 图 ……(标在图下方，居中，字体用宋体5号)表 表 表 表 ……(标在表上方，居中，字体用宋体5号)特别注意：图表居中;图注、表头与相应的图表绝对不能分页;同一图表尽量不要分页，需跨页时一般排为双面跨单页，需转页时应在续表上方居中注明续表X，表头重复排出;同一页上的不同表格宽度尽量一致;图表中的英文必须译成中文;图表与上下文之间各空一行。6.论文页面上要有页眉和页脚，页眉：左面西安电子科技大学大学MBA学位论文，右面论文题目，用宋体小5号;页脚：正文页脚用阿拉伯数字，居中，小5号字;中、英文摘要页脚用罗马数字，居中，小5号字。7.论文要有中文摘要、中文关键词、英文摘要、英文关键词、目录、正文、参考文献。8.目录包括中文摘要、英文摘要和一、二、三级标题以及其它需要列入的项目(参考文献、附录、致谢等)。9.引用的参考文献统一列示于正文之后，直接引用的文字，数据，表格等应将参考文献序号标注于正文。
第一部分 MBA论文的重要性MBA论文不仅为学生提供了进一步探索自己感兴趣的研究的机会，也可以向同事和潜在雇主（或者叫目前雇主）展示自己对概念的理解和相关管理技能的掌握情况。一篇有效的MBA论文除了需要认真的“写”更需要认真的“答辩”，二者缺一不可[1]。总体来讲，工商管理硕士学位为学生打开了许多职业的大门，包括会计、医疗或其他工商管理、市场营销、IRS服务、风险管理、投资银行、人力资源服务等等。也为学生自己创业提供了有效的基础。MBA的具体要求因院校而异，但是论文的整体结构内容基本类似。第二部分 MBA论文的选题个人认为MBA的选题相比其他类型的论文更简单直接。因为国内大部分MBA学生都是在职，且研究课题和自己目前的公司或者企业相关，这就大大缩小了选题的范围。当然，MBA论文的最佳选题还是应该取决于学生感兴趣的方向，且一定要和自己MBA开题报告的内容相关。MBA的选题应该足够支撑学生进行广泛的研究，数据获取可行，并且这些数据可以支持自己的论点。第三部分 MBA框架写作在进行MBA论文开题的时候，一般导师都会和学生确认好MBA论文的写作框架，学生根据论文的框架进行内容的扩充并增加实验数据分析，有必要的时候进行适当调整就形成了一篇MBA论文的全文。论文框架是一篇论文的雏形和缩影，将论文框架写好并获得导师的认可是写MBA论文的基础。更多内容大家可以参考这篇知乎高赞回答
MBA论文：运用MBA期间所学的知识解决现实问题1、实践性（对于实际问题有指导意义）2、先进性（体现国内外先进的管理思想，较新的领域）3、创新型（创新的解决问题思路） MBA论文的类型：1、实证型论文：从一个或若干个特定的现象出发，得到一种结论2、规范型论文：运用某一理论，分析、解决具体企业的问题3、案例型论文：把具体企业面临的问题、解决的方法，写成案例。（案例型是重点鼓励的论文） 案例的类型：（1）决策型案例，（2）政策制定型案例，（3）定义问题型案例（4）说明型案例，（5）概念应用型案例写好一篇好论文需要多方面有突出的表现如：选题要新颖（管理领域前沿的课题），资料要丰富（围绕需要说明的观点，大量引用资料），论述严密（文章的逻辑性很强），方法先进（采用先进的方法，分析中有独到之处）MBA论文写作的思路：发现问题>提出解决思路>解决问题，效果分析论文的主要内容：企业内外部环境、竞争态势分析、存在问题、解决问题的因素分析、解决方案、方案的实施、实施结果 MBA学位论文的基本构件：1、封面2、首页2、中文摘要4、关键词5、英文摘要6、英文关键词7、目录8、正文9、致谢10、参考文献11、附录MBA学位论文主要体裁的范式有调查报告、案例、专题研究报告 论文写作的程序：1、选题：（1）选题要符合MBA论文的形式和要求（2）与实践相结合，富有现实性和实用价值（3）资料来源比较丰富（4）有研究或经验积累（5）个人有兴趣的（6）题目不宜太大选题前应该明确:我要研究的问题是什么?怎样进行研究?有了回答之后，后面论文的进展至少可以保证有了骨相。围绕MBA的特点，可以选择的方向大致有:战略管理、薪酬管理、绩效考核、企业文化、营销管理、产业集群发展、民营企业管理、产业发展管理、循环经济、城乡经济发展、银行管理、商业模式发展、自主创新、供应链研究、电子商务、企业核心竞争力、品牌发展等，根据专业选择适合和自己熟悉的领域进行 开题报告的注意事项：充分的准备，简洁美观的PPT，提纲式，避免大段文字，汇报主要问题，抓紧时间，不要读幻灯片 2、收集资料：查阅文献（图书馆、资料室、网站、期刊），搞科研、做试验3、构思：确定中心，选择材料，安排结构，拟定标题，形成大纲4、成文：撰写初稿，修改定稿，形成正式论文 知道如何选题后，现在来了解一下摘要摘要的主要作用是揭示核心内容，方便阅读和检索摘要的四要素：1、研究目的（含研究背景，研究目的，研究意义）2、研究方法3、研究结果（含研究过程，研究内容和主要结果）4、研究结论（注意要突出具有创新性和新见解的内容）要求：1、具有独立性和自明性，是一个完整的短文；2、用第三人称；3、不得简单重复正文中的内容，一般不分段，不用图标公式等等；4、1000字左右；5、分别用中英文表述；6、不进行自我评价 关键词 主要作用：揭示主题、满足文献标引或检索工作的需要要求：1、数量一般是3-6个；2、不要用常识性、普遍性的词组；3、分别用中英文表述；4、不要写成短语 目录 正文：结论写作的几种类型：1、分析综合，就是对正文内容重点进行分析，并进行概括，突出作者的观点2、预示展望，就是对正文论证的理论、观点基础上，预见其生命力3、事实对比，就是对正文阐述的理论、观点，最后以事实作比较形成结论4、解释说明，就是对正文阐述的理论、观点做进一步说明，使作者阐发的理论、观点更加明朗5、提出问题，就是对整完呢论证的理论、观点进行分析的基础上，提出与本研究结果有关的有待进一步解决的关键性问题参考文献的构成：书籍占30%-40%，学术论文占40%-50%，参考资料占20%-30%、企业各种报告、统计调查表，参考网站，占少量
毕业论文无选题，或者工作比较忙，不知道如何整理思路？想法比较多，不知道从哪里入手论文写作？有题目，找寻不到相关资料？不知道所定题目是否符合专业或学校要求、创新点是否符合？确定题目后，联系不到导师进行沟通？题目定好了，但不知道怎么到时交流，无法预估题目将要面对的困难？我们擅长：MBA、MPA、MPH、MPACC、金融学、经济学、MEM、MPM等专业论文辅导，从选题、大纲/开题报告、论文初稿、论文修改、降重、盲审、答辩全程跟踪辅导，保证论文阶段性任务持续推进，顺利完成答辩。我们承诺：1、保证指导的质量：辅导导师一对一进行指导，更精准更高效；2、价格公正透明：所有报价均由专业老师针对论文做评估，根据专业难度、时间、字数、学校等信息确定，不会出现乱收费。3、保质保量准时交付：团队自由系统完善的跟进流程，跟单老师会及时跟进进度、监督交付质量。我们论文辅导的优势：1、专业团队：所有导师均为985/211同专业毕业的硕士研究生，直接对话辅导导师，无需担心外包不靠谱；2、保证效率：所有成员均为全职，线下办公，一心一意全力以赴为您服务；3、专业专注：我们只做自己擅长的专业，实事求是不乱收费。wi：pingpingbaby8
MBA论文：运用MBA期间所学的知识解决现实问题1、实践性（对于实际问题有指导意义）2、先进性（体现国内外先进的管理思想，较新的领域）3、创新型（创新的解决问题思路） MBA论文的类型：1、实证型论文：从一个或若干个特定的现象出发，得到一种结论2、规范型论文：运用某一理论，分析、解决具体企业的问题3、案例型论文：把具体企业面临的问题、解决的方法，写成案例。（案例型是重点鼓励的论文） 案例的类型：（1）决策型案例，（2）政策制定型案例，（3）定义问题型案例（4）说明型案例，（5）概念应用型案例写好一篇好论文需要多方面有突出的表现如：选题要新颖（管理领域前沿的课题），资料要丰富（围绕需要说明的观点，大量引用资料），论述严密（文章的逻辑性很强），方法先进（采用先进的方法，分析中有独到之处）MBA论文写作的思路：发现问题>提出解决思路>解决问题，效果分析论文的主要内容：企业内外部环境、竞争态势分析、存在问题、解决问题的因素分析、解决方案、方案的实施、实施结果 MBA学位论文的基本构件：1、封面2、首页2、中文摘要4、关键词5、英文摘要6、英文关键词7、目录8、正文9、致谢10、参考文献11、附录MBA学位论文主要体裁的范式有调查报告、案例、专题研究报告 论文写作的程序：1、选题：（1）选题要符合MBA论文的形式和要求（2）与实践相结合，富有现实性和实用价值（3）资料来源比较丰富（4）有研究或经验积累（5）个人有兴趣的（6）题目不宜太大选题前应该明确:我要研究的问题是什么?怎样进行研究?有了回答之后，后面论文的进展至少可以保证有了骨相。围绕MBA的特点，可以选择的方向大致有:战略管理、薪酬管理、绩效考核、企业文化、营销管理、产业集群发展、民营企业管理、产业发展管理、循环经济、城乡经济发展、银行管理、商业模式发展、自主创新、供应链研究、电子商务、企业核心竞争力、品牌发展等，根据专业选择适合和自己熟悉的领域进行 开题报告的注意事项：充分的准备，简洁美观的PPT，提纲式，避免大段文字，汇报主要问题，抓紧时间，不要读幻灯片 2、收集资料：查阅文献（图书馆、资料室、网站、期刊），搞科研、做试验3、构思：确定中心，选择材料，安排结构，拟定标题，形成大纲4、成文：撰写初稿，修改定稿，形成正式论文 知道如何选题后，现在来了解一下摘要摘要的主要作用是揭示核心内容，方便阅读和检索摘要的四要素：1、研究目的（含研究背景，研究目的，研究意义）2、研究方法3、研究结果（含研究过程，研究内容和主要结果）4、研究结论（注意要突出具有创新性和新见解的内容）要求：1、具有独立性和自明性，是一个完整的短文；2、用第三人称；3、不得简单重复正文中的内容，一般不分段，不用图标公式等等；4、1000字左右；5、分别用中英文表述；6、不进行自我评价 关键词 主要作用：揭示主题、满足文献标引或检索工作的需要要求：1、数量一般是3-6个；2、不要用常识性、普遍性的词组；3、分别用中英文表述；4、不要写成短语 目录 正文：结论写作的几种类型：1、分析综合，就是对正文内容重点进行分析，并进行概括，突出作者的观点2、预示展望，就是对正文论证的理论、观点基础上，预见其生命力3、事实对比，就是对正文阐述的理论、观点，最后以事实作比较形成结论4、解释说明，就是对正文阐述的理论、观点做进一步说明，使作者阐发的理论、观点更加明朗5、提出问题，就是对整完呢论证的理论、观点进行分析的基础上，提出与本研究结果有关的有待进一步解决的关键性问题参考文献的构成：书籍占30%-40%，学术论文占40%-50%，参考资料占20%-30%、企业各种报告、统计调查表，参考网站，占少量
一般流程，首先与导师沟通写作方向，然后转型论文提纲，导师同意后再进行写作；其次写作全文，文章中需要有相关理论进行支持；最后导师提出修改意见，直至定稿。论文提纲很重要，导师通过提纲可以提前指导论文结构问题，别写完论文后再返工就蛮烦了。写作指导可以QQ邮箱联系我。
很多同学对mba论文写作不太了解。本人根据参加论文答辩、开题的体会，结合自己的理解，整理出14个要点，供大家参考1.什么时候开始写mba论文mba教学环节：课程+论文论文开题条件：学分修满，其他条件：实习环节等建议时间：越早越好，可以课程一结束马上开题，开题！2.论文的特点mba论文：运用mba期间所学的知识解决现实问题（1）实践性（对于实际问题有指导意义）（2）先进性（体现国内外先进的管理思想，较新的领域）（3）创新性（创新的解决问题思路）（4）理论意义（不追求）论文读者：指导老师、答辩委员会、企业领导、教指委3.论文选题从工作中发现问题（在工作岗位上的同学）例1：工作中的不足例2：工作内容的提炼从实践中发现问题（不在工作岗位上的同学）带着问题观察描述现象提出问题论文的一般论述过程论文的总体思路发现问题>提出解决思路>解决问题，效果分析论文主要内容：企业内外部环境竞争态势分析存在问题解决问题的因素分析解决方案方案的实施实施结果5.论文标题与提纲避免文不对题不能太大我国证券业某地场分析不能太小财务软件开发企业中开发团队管理的效果评估2-3个概念移动通讯公司客户服务平台的建立避免过多的修饰语中国建设银行安徽某某分行股份制改制时期人力资源避免学术化人才招聘中的动态博奕模型研究写作前列出三级提纲提纲中反映的思想章节安排：一般5-6章章节标题：个性化，特色鲜明例子:平庸的: 渠道建设要素分析鲜明的: 扁平化渠道建设要素6.几类论文提纲的例子mba目前四个主要方向：战略、人力资源、信息管理、金融与财务其他可选方向：某地场营销、生产运作、物流等原始想法：某开发区建设已经好几年，但找上引资效果可选题目：某开发区发展战略选择建议提纲：1.某开发区内外部环境分析2.发展过程中面临的突出问题环境不利、产业定位不清、吸引投资不力3.问题分析，要素分析4.解决方案（多个方案，选择倾向）5.以电子与环保为主要方向的战略实施（问题怎么得到7.结语原始想法：网校如何开展营销题目：远程教育营销渠道建设的研究1．企业经营现状分析2．远程教育竞争状况分析远程教育状况，分析竞争状况（五力模型）3．？？网校经营过程中存在的问题多个问题，主要问题是营销渠道4．以中学为主的渠道建设思路5．实施过程需要注意的主要问题与风险6．结论
毕业论文无选题，或者工作比较忙，不知道如何整理思路？想法比较多，不知道从哪里入手论文写作？有题目，找寻不到相关资料？不知道所定题目是否符合专业或学校要求、创新点是否符合？确定题目后，联系不到导师进行沟通？题目定好了，但不知道怎么到时交流，无法预估题目将要面对的困难？我们擅长：MBA、MPA、MPH、MPACC、金融学、经济学、MEM、MPM等专业论文辅导，从选题、大纲/开题报告、论文初稿、论文修改、降重、盲审、答辩全程跟踪辅导，保证论文阶段性任务持续推进，顺利完成答辩。我们承诺：1、保证指导的质量：辅导导师一对一进行指导，更精准更高效；2、价格公正透明：所有报价均由专业老师针对论文做评估，根据专业难度、时间、字数、学校等信息确定，不会出现乱收费。3、保质保量准时交付：团队自由系统完善的跟进流程，跟单老师会及时跟进进度、监督交付质量。我们论文辅导的优势：1、专业团队：所有导师均为985/211同专业毕业的硕士研究生，直接对话辅导导师，无需担心外包不靠谱；2、保证效率：所有成员均为全职，线下办公，一心一意全力以赴为您服务；3、专业专注：我们只做自己擅长的专业，实事求是不乱收费。wi：pingpingbaby8
MBA论文范文：企业文化对组织绩效的影响研究
第1章绪论
选题背景
20世纪80年代以来，随着日本经济的复苏与发展，日本企业迅速崛起。这些崛起的企业造成的经济影响对美国乃至西欧都形成了一定挑战，日本企业独有的年功序列制和终生雇佣制引起了管理学界不少的讨论与思考，“企业文化”理论在这种背景下逐渐成长，各国学者对企业文化的研究逐渐深入和丰富。21世纪，世界进入知识经济时代，信息高速蔓延，企业之间的竞争日趋激烈，原来略带专制企业文化、传统的金字塔型组织结构、僵硬的管理模式和管理理念等都受到极大的挑战。改革开放三十年来，中国造就了一大批优秀的企业，创造了成长的奇迹，但是我们没有出现国外那种非常优秀的企业，究其原因，无非是中国企业太注重硬实力，如资金、规模、市场、技术等，而忽视软实力，如创新能力、企业文化、品牌效应等方面的建设。如今，移动互联网的浪潮扑面而来，信息的更新、发展的步伐、人才的流动变得越来越快，在这种情况下，如何让我国企业能够适应这种趋势并保持优势成为现代企业管理的一大课题。
1. 2选题意义
本论文的研究对于企业有一定理论指导意义，更多的是实践意义：国内学者关于企业文化对组织绩效的影响作用的研究中，大部分的成果只是一般意义上的理论成熟，而关于两者之间相互影响关系的研究还停留在起步阶段，而在企业文化对组织绩效影响作用的研究中也共存这着许多不一致的结论，本论文通过将企业文化、激励手段和组织绩效的理论发展进行阐述，能够给这些结论提供一些参考，使两者之间的影响更加明晰，为企业发展企业文化丰富理论上的依据，使企业管理者对于自身企业文化的管理有坚实的理论基础。此外，本文构建了以激励手段为中介变量的企业文化与组织绩效模型，对于丰富企业文化理论有重要的意义。在企业文化领域的研究中，关于企业文化对组织绩效的影响作用机理的合理解释还未达成一致，以激励手段作为中介变量的研究更是少之又少。本文通过引入激励手段这一中介变量，在企业文化理论丰富与发展方面，起到了一定的补充作用。本文对中国当代企业一些激励手段、企业文化和绩效之间的关系进行了实证研究，并进行了相关关系清理和检验，从制度层面上为我国的企业文化建设研究实践指明了方向和提供切实可行的建议，进而为提高组织绩效提供了支持，对于中国企业的实际操作有一定借鉴意义。其次，本文通过对企业文化对组织绩效的研究，有助于企业更好地改进管理方法，提升企业实力。
第2章文献综述
企业文化相关理论与研究
关于企业文化的研究可以从20世纪80年代初谈起，当时美国学术界对此引起了相当大的关注，各类学者从自身不同背景不同行业的角度出发，对企业文化的基本理论如概念、内涵、结构层次、类型等进行探讨。目前普遍的一种观点是企业文化是动态的过程，而不是静止不变的，它具有可控性、可塑性等特点。本文摘取了部分重要学者的观点作为对企业文化内容的梳理。综上所述，尽管中外学者对企业文化的定义各不相同，国外学者偏向于从微观视角将企业文化定义为一种信仰、价值观、道德规范、行为准则等方面的综合理念，而国内学者偏向于从宏观视角定义企业文化是一种管理哲学，一种企业战略，一种全体员工共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念等规范。但总的来说，两者是相通的、在本质上是一致的，他们都认为价值观、行为准则和道德规范是企业文化的重要内容。企业文化相关理论的发展可以分为两个阶段。第一个阶段在20世纪80年代，这时关于企业文化的探讨和研究主要以探讨基本理论为主，如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与管理的关系等。总体上可以把这个阶段的研究分为三类：第一类是“理论型”研究，学者们试图从文化的角度探索企业管理的新方法和新思路。1981年日裔学者威廉•大内出版《Z理论―美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书，在此论述了企业管理与文化的关系，并提出了“Z型文化”、“Z型组织”等概念，他总结出优秀组织的几个共同点如长期雇佣制度、缓慢的晋升、非正式的管理方式员、工参与等。1982年特笛斯•迪尔和艾兰•肯尼迪在《企业文化》一书中指出“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”。他们提出出企业文化有五个要素：价值观、企业环境、英雄、仪式、文化网络，其中第一个要素是核心要素。同时，他们认为应该借用管理咨询的方法，由表及里，逐步深入观察公司的无意识行为的企业文化表现。
激励手段相关研究回顾
激励一词来源自古代的拉丁语movere，该词的本义是推动、移动、转换。激励具有激发和鼓励人产生热情和积极性的意思，是现代管理学中不可或缺的环节和活动。从心理学研究来说，激励是当人的精神状态被刺激后，处于一种活跃的状态，对个人行为有着强大的推动力，促使人们为了达到期望和目标而努力，所以说激励也是一种精神力量，它对人的行为产生激发、推动、加强的作用。泰勒的目标是提高员工的生产率，使公司和员工双方都获利。他认为要改善生产率，必须对最有效率的做事方法进行科学化的研究，找出执行每项任务的最佳方法，然后教导人们这些方法，这就是科学管理。泰勒倡导以科学管理为基础，以增进工作效率为核心，谋求组织的合理化、方法科学化、效益最大化。大体而言，科学管理将人视为机器，需要做适当的设定，几乎不考虑员工的心理和人性层面。泰勒认为如果薪资够多，员工的效率就会高。尽管后代学者质疑其太过于简化人类的动机本质，认为人们不是单纯迫求金钱的经济人，人们在工作中还有社会、心理方面的需要，但泰勒的一些想法在现代仍被实行。美国心理学者梅奥应用社会心理学观点，对管理中人的行为作出了一系列实验，因实验所在的地方为霍桑工厂而得名。霍桑实验所强调的四个重点分别是：工作环境改变，无法消除员工的空虚感;管理者对员工的重视与照顾，会使员工工作效率提升;员工所建立的非正式组织，会影响组织效能;开启个人行为与团体行为的研究探索。由上述可知，霍桑效应的结果可以影响人的激励因素不一定是经济因素，而可能是团体规范之社会心理因素。“霍桑效应”一词，现在指的是当人们知道自己是被研究的对象的时候可能会表现得不一样。该结果延伸至探讨员工的工作环境以及人群关系，建立所谓的人群关系学派。此时，研究的终点从泰勒的科学管理，开始转向梅奥的`人性管理。再来谈现代激励理论的发展。现代激励理论根据其特征可以分为三个不同类型的理论。第一是内容型激励理论，着重对存在个人内在需求因素之探讨;第二是过程型激励理论，旨在说明个体行为如何被激发、导引、维持及停滞之过程;第三是综合型激励理论，对激励理论做出较为全面的探讨[7]。
第3章研究设计.......29
研究框架.......29
研究假设的提出与研究模型的完善.....29
研究方法和工具.......32
第4章数据分析与研究.......34
样本描述性统计分析......34
信度与效度分析........35
信度分析.........35
效度分析.........36
相关性分析.........42
多元回归分析......46
单因素方差分析.......51
第5章研究结论及展望.......54
研究结论.......54
研究局限.......55
研究展望.......56
第4章数据分析与研究
4. 1样本描述性统计分析
本文的调查企业地理位置分布较为广泛，集中度最高的地区是北京占,其次是湖南占，其他19个省约占到不等。本次共发放问卷300份，回收244份，回收率;经分析有效问卷221份，有效回收率。被调查员工的基本情况如下。第一，被调查者身份人数最多的是基层管理者，占;被调查者所在企业的员工人数最多的是500人以上的企业，占48%%;大多数被调查企业的成立时间是11-20年占29%;所在企业的资本形态大多数为民营企业，占;所在企业所属行业类型前三位为：制造业，金融保险业19%，信息通信业，其他占57%。详见表4-1.信度又叫可靠信，指检验的可信程度。它主要表现检测结果的一贯性、一致性、再现性和稳定性[15]。由于测验分数的误差来源不同，估计信度的方法也有所不同，α信度系数是目前最常用的信度系数，由Cronbach于1951年提出，广泛适用于管理学等研究领域。本研究采用α信度系数来检验各变量的信度。α系数的取值范围是0-1。当α大于而小于时，表明量表很可信，当α大于时，表明量表十分可信。
结论
结论本文在将前人观点进行相关梳理后，综合前人研究成果，制定调查问卷，并通过SPSS软件对企业文化、激励手段与组织绩效三者之间关系进行数据分析研究。从整体结果来看，企业文化对组织绩效确实有正向促进作用，这与前人分析结果相一致，说明企业文化的建设对组织绩效存在不容忽视的影响。仔细来看，企业文化的使命感特质对组织绩效的促进作用尤为明显。这可以理解为当员工清楚企业的使命，且企业愿景与员工个人愿景大部分重叠时，员工更能够从内心激发自己的动力，在更长一段时期内为企业贡献更大的力量。企业文化对激励手段也有明显的正向影响，这与前人的研究结论也一致，说明企业文化在无形之中能够促进激励手段的形式和运用。仔细来看，企业文化的参与感特质对激励手段无明显影响。
参与感特质涉及团队间信息分享、分工协作等方面，当今越来越多的公司以团队为单位进行项目，快速信息分享及明确分工协作成为普遍工作者完成工作的基本要求，因此无论是宽松的还是谨慎的企业文化，参与感已经成为工作者默认的一项要求，对激励手段的影响几乎不再存在。企业文化中的使命感特质对激励手段影响十分明显。几乎所有公司的使命和愿景都是充满人性温暖、积极向上的，这与员工内心深处的成就感和动力相一致，因此，当企业文化的使命感成功建立后，多种激励手段能够随之在企业管理中从物质和精神等方面体现出来，例如评选每周优秀员工等。激励手段对组织绩效有正向影响，这个与前人研究结果相符，也与古往今来事实相符。通过各种激励手段，如金钱、晋升、表扬等方式，能够从内心需求和生活需求等方面增强员工的积极性，这就反应在工作效率、工作业绩等方面，从而促进企业绩效的增长。
参考文献(略)
很多同学对mba论文写作不太了解。本人根据参加论文答辩、开题的体会，结合自己的理解，整理出14个要点，供大家参考1.什么时候开始写mba论文mba教学环节：课程+论文论文开题条件：学分修满，其他条件：实习环节等建议时间：越早越好，可以课程一结束马上开题，开题！2.论文的特点mba论文：运用mba期间所学的知识解决现实问题（1）实践性（对于实际问题有指导意义）（2）先进性（体现国内外先进的管理思想，较新的领域）（3）创新性（创新的解决问题思路）（4）理论意义（不追求）论文读者：指导老师、答辩委员会、企业领导、教指委3.论文选题从工作中发现问题（在工作岗位上的同学）例1：工作中的不足例2：工作内容的提炼从实践中发现问题（不在工作岗位上的同学）带着问题观察描述现象提出问题论文的一般论述过程论文的总体思路发现问题>提出解决思路>解决问题，效果分析论文主要内容：企业内外部环境竞争态势分析存在问题解决问题的因素分析解决方案方案的实施实施结果5.论文标题与提纲避免文不对题不能太大我国证券业某地场分析不能太小财务软件开发企业中开发团队管理的效果评估2-3个概念移动通讯公司客户服务平台的建立避免过多的修饰语中国建设银行安徽某某分行股份制改制时期人力资源避免学术化人才招聘中的动态博奕模型研究写作前列出三级提纲提纲中反映的思想章节安排：一般5-6章章节标题：个性化，特色鲜明例子:平庸的: 渠道建设要素分析鲜明的: 扁平化渠道建设要素6.几类论文提纲的例子mba目前四个主要方向：战略、人力资源、信息管理、金融与财务其他可选方向：某地场营销、生产运作、物流等原始想法：某开发区建设已经好几年，但找上引资效果可选题目：某开发区发展战略选择建议提纲：1.某开发区内外部环境分析2.发展过程中面临的突出问题环境不利、产业定位不清、吸引投资不力3.问题分析，要素分析4.解决方案（多个方案，选择倾向）5.以电子与环保为主要方向的战略实施（问题怎么得到7.结语原始想法：网校如何开展营销题目：远程教育营销渠道建设的研究1．企业经营现状分析2．远程教育竞争状况分析远程教育状况，分析竞争状况（五力模型）3．？？网校经营过程中存在的问题多个问题，主要问题是营销渠道4．以中学为主的渠道建设思路5．实施过程需要注意的主要问题与风险6．结论
摘要写完各导师要求不同，有的要求体现创新，有的要求通过章节来介绍全文内容，写作可以邮件联系我。
工管硕是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者工商管理硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。下面是我为大家整理的mba论文开题报告范文，欢迎阅读。
选题意义和目的
随着经济全球化的信息产业以及网络通信技术的高速发展，加上全球市场竞争的加剧，全球各国、各地区之间经济上紧密联系，包括交换和协调、相互关联和依存、相互渗透和扩张、相互竞争和制约已经发展到非常高的程度。以服务、劳动、商品、资本和信息跨国界流动为主要内容的经济全球化正在用前所未有的速度和规模得到加速发展，它对传统的产业的组织形式、资源配置方式和竞争的模式及发展中国家的国家发展模式都产生了非常重要的影响。
基于以上加速发展的背景，以及跨国企业寻求全球扩张和最大限度利用全球优势资源的内在要求，在世界经济陷入低迷，国际投资大幅下滑的情况下，跨国采购市场仍然一枝独秀，跨国采购量每年高达4500亿美元，年均增长速度达到7%至8%。
跨国采购繁荣的前提是全球物流活动的迅速发展，造成这种全球物流发展趋势的因素主要有① 国际化运作逐渐普遍② 经济利益驱使③ 经济区域化推动④ 科学技术的促进⑤ 约束规制逐渐取消通过对Alfa Laval集团公司的全球采购部门采购模式介绍和分析，寻求一种复合的全球采购模式对跨国公司的影响以及利弊，从而对中国的跨国企业走出国门，对于全球采购方面的起到一个启迪的作用。同时，全球采购对于企业的组织架构，和供应链管理的理论上的起到印证和补充。
通过全球化经济下的全球采购大环境的介绍，对比全球采购模式的现状，对AlfaLaval集团公司的全球采购部门采购模式介绍和分析，利用演绎的方法，总结出一种复合的全球采购模式对跨国公司的影响以及利弊，最终是解决跨国企业全球采购模式对公司成本，以及采购效率上的影响。
研究方法及主要研究内容
由于全球采购在国内采购的原因，所以对于国内的公司，等于无形中全球其他地方的需求都来到了国内，无形增大了许多市场需求，但是同时也由于各国之间的产品技术要求的区别，对于国内公司也提出了较大的挑战。机遇是有机会，才有发展，这对于我们公司熟悉其他国家产品，熟悉各国技术内容，提供了一个平台。如何运用全球采购的机会就成为我们首要解决的问题。这对于跨国企业，还是国内本地企业，抑或理论实际研究都有十分重要的意义。在全球采购系统中，全球采购模式的选用对于不同的跨国企业在采购成功的成型上，成为了至关重要的一点。
在中国当前的改革开放的大好形势之下，越来越多跨国大企业来到中国进行采购，对于这些企业来说，最重要也是最关心的问题就是怎么样在系统上保证全球采购过程的顺利进行， 把全球采购的风险降低到最小。同样对于国内本土的公司来说，怎样成功进入跨国企业全球采购采购系统，满足跨国采购的要求，从而成为他们的合格的供货商甚至长期合作伙伴，也一下子摆到议事日程上来。作者有幸参与了一些与协助公司在华采购的项目，从而有兴趣对跨国全球采购流程进行一些研究。以往文献研究中比较注重一般性的跨国企业的全球经营活动研究，在采购领域里研究的重点往往在于供应商的选择方法以及行为分析，而研究方法一般通过定性和定量两种方法。然而定性分析方法主观因素站到主要支配因素，往往凭借不对称的信息进行片面的判断，无法从整体上把握供应商的情况，得到的结论也容易与事实偏离，同时关于定量的分析方法例如层次分析法(Analytic Hierareby Program，AHP)，逼近于理想解的排序方法(Technique for order Preference by Similarity to Ideal Solution，TOPSIS)，人工神经网络算法，随机DEA(数据包络分析法)方法等，由于计算方法复杂十分繁琐，评价指标体系及其标准相对的固化，不能根绝实际情况来改变，在实际操作中不是十分现实，也无法得到有效实施，致使目前供应商仍旧很难达到信息化管理模式的要求。而专注于在中国的采购活动，放眼于整个跨国企业在国内的全球采购流程的研究相对较少。尤其是在全球采购模式日趋多样化的今天，对于整个流程的分析，从而引出潜在的风险，提出可能的防范对策和解决方案，无论对于跨国企业还是对于中国本土希望成为全球供应链一部分的国内企业都希望能都起到一定的指导和借鉴的作用。
本文的主要研究方法是通过提出问题，分析问题，解决问题的步骤来进行的，在分析问题的阶段采用了SWOT分析进行，对整个全球采购模式进行优势，劣势，机会和威胁的四个方面的列举，最终的出一个共享平台的方案来解决当前的问题。
[6]Jun Yao, Guihua Zeng, Key agreement and identity authentication protocols for ad hoc networks, Internal Conference on Information Technology:Coding and computing,2004， , pp1025-1028.
[7]Bohn, O. & J. Flege. 1992. The production of new and similar vowes by adult German learners of English. Studies in Second Language Acquisition 14: 131-158.
[8]Starr, Paul. “The Electronic Reader.” In Reading in the 1980s. Ed. Stephen Braubard. New York: Bowker, 2340.
一、课题来源、国内外研究现状与水平及研究意义、目的。(附主要参考文献)
(一) 课题来源
课题来源：结合实际工作情况自选课题。
(二) 研究的目的和意义
渠道是市场营销理论中永恒的主题，国内外大量学者对渠道都进行了深刻的研究.近年来电信行业作为一个社会热点获得了全社会的高度关注，研究电信企业营销渠道的文章、成果层出不穷。但是，随着信息技术的飞速发展和社会对信息化依赖程度的不断提高，电信市场的营销模式和用户的消费观念都在不断地发生变化;同时，不同地域电信市场的竞争环境由于经济、社会、文化的差异性而存在着很大不同。因此根据深圳当地电信市场环境的实际特点，研究中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司(以下简称深圳移动公司或深圳移动)在新的竞争环境下如何构建合理的渠道架构体系，以提升企业的核心竞争力具有重大的现实意义。
随着近些年来国家电信行业体制改革的不断深化推进和移动通信的迅猛发展，国内移动通信行业逐步由卖方市场向买方市场过渡，竞争的重点呈现出由网络技术、价格资费竞争向渠道竞争转移的趋势，营销渠道已经成为移动通信运营商核心竞争力的重要组成部分。
随着外部环境和竞争形势的变化，深圳移动原有渠道架构体系已经不能完全适应市场发展需要，需要根据用户需求和市场结构变化进行不断变革。为了继续扩大市场份额，深圳移动需要适时地调整渠道发展规划，通过采取多种有效的提升措施进一步巩固和扩大渠道优势，进而增强企业的核心竞争力。而这些渠道改革的措施如何才能更好的促进市场的发展，是否发挥了应有的作用?因此对这些措施进行阶段性的总结、考核和评估，以便为下一步的渠道发展提供参考依据显得很有必要。
(三) 国外研究现状
目前，西方关于渠道理论的研究主要集中在三大领域：
一是研究渠道结构，
二是研究渠道行为，
三是研究渠道关系。
l、营销渠道结构理论
营销渠道结构理论是以效率和效益为研究重心的营销渠道理论，是渠道理论最早研究的领域。1916到1934年间，韦尔德、巴特尔、布瑞耶等分别研究了渠道效率的问题。韦尔德认为职能专业化产生经济效益，专业化渠道所从事的营销是合理的。巴特尔认为营销渠道为生产者和消费者创造基本效用、形式效用、地点效用和时间效用。布瑞耶认为营销机构可以集中和分配所需要素，所以能够有效克服交换障碍和阻力。1940年到1965年，康弗斯、胡基、奥德逊、麦克马蒙等研究了渠道一体化和渠道设计等方面的内容。康弗斯、胡基认为一体化会带来营销费用降低、原材料或商品销路的确定性但是也会带来相应的管理和协调问题。
奥德逊认为经济效率标准是影响渠道设计和演进的主要因素。麦克马蒙认为可以用公司型、管理型和契约型三种方式有效地协调营销渠道体系。以效率和效益为重点的研究是主要基于与效率有关的经济学概念，而对营销渠道中的行为变量缺乏相应的研究，因而此后很少具有重大价值的研究成果。
2、营销渠道行为理论
这种理论重点研究渠道成员间的各种权利、冲突等行为，认为营销渠道是渠道成员之间既有竞争又有合作的联合体。这种理论将权力的来源和使用、权力和冲突的关系及冲突的衡量、渠道成员组织之间的合作和谈判作为研究的主要内容。
1969年，斯特恩研究了渠道的冲突问题，认为，依存和承诺是理解渠道中权利关系的关键。上世纪八十年代初，拉斯切、布朗、凯苏黎世、弗雷兹耶等研究了渠道权力的来源、使用和衡量等方面的内容。1981年、1987年德瓦耶、沃奥克、葛雷玛等研究了权力和冲突的关系以及组织间合作和谈判等。
3、营销渠道关系理论
九十年代以后，一些营销管理学者提出新的关系营销理论，对营销渠道的认识和管理逐渐深入。这种理论重点研究渠道(不同的法人)组织之间的关系和联盟。由于利益冲突，一般渠道组织间合作常以失败而告终，为此渠道战略联盟等关系形式应运而生。1998年，辛古瓦、贝克尔研究了渠道关系绩效，提出了渠道合作关系能产生更高的利润，而且每一方都从联盟中得到更多利润的观点。1999年克雷玛研究了渠道关系的目的，认为信任可以帮助渠道合作双方处理不良后果。1995年奥德森提出了渠道关系的生命周期理论。2001年，斯特恩研究了渠道关系实质、选择合作者等内容，提出了渠道联盟等观点。渠道关系经过知晓、探索、拓展、忠诚和衰退及解散等生命周期不同阶段的发展，可能进入一个相互忠诚的阶段，联盟是渠道关系中最高、最好的形式。
(四) 国内研究现状
近年来，我国对营销渠道的研究主要集中在渠道组织体系、渠道的效益及渠道模式、渠道行为、渠道的新型关系与渠道创新等方面。在营销渠道设计创新方面，韩兆林(1999)等探讨了高技术企业分销渠道的模式、特征和影响因素;姜以聪等(1999)总结了国外连锁经营的特点对我国企业营销渠道创新的启示;易斌等(2000)提出了实施通路精耕完善终端管理的主张;林三卓(2003)研究了关于西门子的通路运作的问题;危素华(2001)分析了家乐福赶超沃尔玛过程中的渠道管理。
在渠道的效益研究方面，陆忍波(2003)认为各种销售渠道的效率差异成为企业市场营销中最具有决定性影响的因素;张庚森等(2002)从消费者立场出发，提出了五项营销渠道业绩评价指标。
在渠道模式研究方面，徐天佑(2002)提出了“堡垒式营销”与“撒网式营销”模式;黄丽薇等(2001)提出了渠道的逆向模式：孟令华(2002)提出了销售渠道的强势模式。
在渠道权力及冲突方面，庄贵军(2000)主要研究了西方渠道的权力、冲突和合作;吴冠之(2001)研究了渠道网络的竞争与合作;王朝辉(2003)研究了营销渠道冲突的原因、形式与对策。
在渠道关系方面，苏勇、陈小平(2000)提出了关系型营销渠道理论，研究了以顾客为中心的新型渠道关系;桂琦寒(2001)也对电子商务等新型交易模式对营销系统的冲击作了分析。
随着网络电子渠道等新型渠道的出现，对网络直复营销、互联网营销等的研究也盛行一时。
MBA写作分为两块，一块是论证有效性分析，一块是论说文。论效和论说都叫“论证”，因此MBA写作主要考核的是考生的逻辑思维能力。这类的写作文体，只要熟练掌握一定的写作技巧，再加上一些案例积累，就可以有效得分。论证有效性分析是给出一段材料，包含若干小推理，要求考生找出文章中的几个逻辑错误，并加以论据论证说明为什么这些问题成为问题，考察的主要是你的批判性思维能力。文章结构可以采用固定的总-分-总的结构，有条有理的表达自己的观点和看法即可，不需要面面俱到，选择重点进行分析。论说文会给出一个题目，考生分析试题所表达的观点后表明自己的看法和见解，包括：支持，反对，总体支持若干保留等等。论说文的题目都是跟生活工作息息相关的，比如长远性的考虑还是现实性经济利益等问题，考察的是创造性思维。论说文观点达到的效果就是使人懂、使人信、使人行。写作其实是对我们综合能力的考察，除了平时要多注意阅读文章、积累素材，更重要的是提高自己在思维逻辑方面的能力。有条件的话可以考虑报个辅导班。
具体看学校要求哦！
大约万字。经查阅中国矿业大学mba硕士论文需要大约万字。MBA论文和其他论文一样，也要按要求来撰写，这里所指的要求不仅是格式内容上的，还有内容字数上的。MBA论文也就是工商管理硕士论文，MBA毕业论文的写作是每一个学员都必须完成的。
论文写作的要求一方面是字数问题，而另外一方面是论文要对口，至少要是相关的
一、MBA学位论文写作规范的要求：1、MBA研究生在选定导师后，应及时与导师商定论文题目，应早开始收集和积累资料，开展调查研究。论文写作一般在课程结束后，时间最短为半年。2、为了提高论文质量，充分发挥论文工作在MBA教育中的作用，根据《西安电子大学工商管理硕士(MBA)培养方案》中对论文工作的要求，特制定本规范要求。3、MBA学位论文选题应突出实用性，要在自己调查研究的基础上，紧密结合工作单位的实际需要或经济改革与发展中的某一具体问题，在导师指导下确定论文题目。4、论文题目确定后，要写出开题论证报告，并在MBA中心组织的开题论证会上，听取其他老师和MBA研究生的意见和建议，修改完善论文写作方案。开题论证是MBA中心组织的学术活动，各位导师应精心组织，MBA研究生应积极参加。5、在论文写作中应综合运用所学知识，培养调查研究、分析问题和解决问题的能力。论文所得结论应对解决实际管理问题有指导意义和参考价值。6、论文形式可以是专题研究报告，也可以是高质量的调查研究报告、企业诊断报告或管理案例。论文必须逻辑清楚，结构合理，文字通顺流畅，字数在万字以上。7、MBA论文的评价标准注重考查MBA研究生综合应用所学知识分析解决实际问题的能力，应在理论或方法上有新的见解，或对解决实际管理问题有实用价值。8、论文初稿完成后，必须经导师仔细批阅，提出修改意见。研究生要根据导师要求认真进行补充调查和修改。二、MBA学位论文的规范格式具体要求是：1.论文封面请用学校最新规定的统一格式，字体大小，间距等不得改变;论文封面纸张一律使用白色铜版纸。论文题目用宋体3号居中;作者姓名、指导教师、学科专业和所在学院用宋体4号居中;提交日期用宋体小3号居中，日期用阿拉伯数字。2.标题用粗黑体：一级标题三号;二级标题小三号;三级标题四号;其它标题(摘要、Abstract、目录、参考文献、附录、致谢等)三号并且居中。3.正文用宋体小四号，行距倍。4.标题序号标号：一级标号：1 2 3 ……二级标号： ……三级标号： ……注意：正文中所有标题居左对齐，目录中下一级标题缩进一格。5.图表标号：图 图 图 图 ……(标在图下方，居中，字体用宋体5号)表 表 表 表 ……(标在表上方，居中，字体用宋体5号)特别注意：图表居中;图注、表头与相应的图表绝对不能分页;同一图表尽量不要分页，需跨页时一般排为双面跨单页，需转页时应在续表上方居中注明续表X，表头重复排出;同一页上的不同表格宽度尽量一致;图表中的英文必须译成中文;图表与上下文之间各空一行。6.论文页面上要有页眉和页脚，页眉：左面西安电子科技大学大学MBA学位论文，右面论文题目，用宋体小5号;页脚：正文页脚用阿拉伯数字，居中，小5号字;中、英文摘要页脚用罗马数字，居中，小5号字。7.论文要有中文摘要、中文关键词、英文摘要、英文关键词、目录、正文、参考文献。8.目录包括中文摘要、英文摘要和一、二、三级标题以及其它需要列入的项目(参考文献、附录、致谢等)。9.引用的参考文献统一列示于正文之后，直接引用的文字，数据，表格等应将参考文献序号标注于正文。
mba论文选企业核心竞争力好写。
核心竞争力的理论渊源；核心竞争力的基本内涵及理论体系；该理论的基本命题研究，如积累性学识、路径依赖、边际搜寻、能力演进和起源，等等。
创新与核心竞争力；企业专业化、多元化和战略联盟发展与核心竞争力；企业战略理论的新发展--核心竞争力的管理；我国企业核心竞争力现状、问题分析以及如何提升企业核心竞争力；核心竞争力的比较方法研究。
MBA是当前最热门的专业之一，每年不仅吸引了大量本科毕业生的眼球，也得到很多商场精英的青睐。MBA是工商管理类硕士研究生学位，主要是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才。
大多数MBA毕业生都能得到理想的工作，这也是尽管MBA入学难、学费高，已然成为人们眼中的香饽饽。
很多同学对mba论文写作不太了解。本人根据参加论文答辩、开题的体会，结合自己的理解，整理出14个要点，供大家参考1.什么时候开始写mba论文mba教学环节：课程+论文论文开题条件：学分修满，其他条件：实习环节等建议时间：越早越好，可以课程一结束马上开题，开题！2.论文的特点mba论文：运用mba期间所学的知识解决现实问题（1）实践性（对于实际问题有指导意义）（2）先进性（体现国内外先进的管理思想，较新的领域）（3）创新性（创新的解决问题思路）（4）理论意义（不追求）论文读者：指导老师、答辩委员会、企业领导、教指委3.论文选题从工作中发现问题（在工作岗位上的同学）例1：工作中的不足例2：工作内容的提炼从实践中发现问题（不在工作岗位上的同学）带着问题观察描述现象提出问题论文的一般论述过程论文的总体思路发现问题>提出解决思路>解决问题，效果分析论文主要内容：企业内外部环境竞争态势分析存在问题解决问题的因素分析解决方案方案的实施实施结果5.论文标题与提纲避免文不对题不能太大我国证券业某地场分析不能太小财务软件开发企业中开发团队管理的效果评估2-3个概念移动通讯公司客户服务平台的建立避免过多的修饰语中国建设银行安徽某某分行股份制改制时期人力资源避免学术化人才招聘中的动态博奕模型研究写作前列出三级提纲提纲中反映的思想章节安排：一般5-6章章节标题：个性化，特色鲜明例子:平庸的: 渠道建设要素分析鲜明的: 扁平化渠道建设要素6.几类论文提纲的例子mba目前四个主要方向：战略、人力资源、信息管理、金融与财务其他可选方向：某地场营销、生产运作、物流等原始想法：某开发区建设已经好几年，但找上引资效果可选题目：某开发区发展战略选择建议提纲：1.某开发区内外部环境分析2.发展过程中面临的突出问题环境不利、产业定位不清、吸引投资不力3.问题分析，要素分析4.解决方案（多个方案，选择倾向）5.以电子与环保为主要方向的战略实施（问题怎么得到7.结语原始想法：网校如何开展营销题目：远程教育营销渠道建设的研究1．企业经营现状分析2．远程教育竞争状况分析远程教育状况，分析竞争状况（五力模型）3．？？网校经营过程中存在的问题多个问题，主要问题是营销渠道4．以中学为主的渠道建设思路5．实施过程需要注意的主要问题与风险6．结论