驾校营销方案毕业论文

驾校行业的竞争确实激烈啊，现在所有的公司都在拼命的砸钱做营销、做推广，想在竞争中脱颖而出确实是件非常困难的事情。有个叫共升传媒的广告公司，你们可以了解一下，这个公司说不定可以帮你们出奇制胜。他们的主要业务是把企业的广告发布在各种主流的快速消费品的包装上面，比如日用品类，洗发水、牙膏、香皂什么的；包装食品饮料类，方便面、果汁、牛奶、膨化食品什么的；药品类，各种药盒、药瓶；粮油类、家具用品类等等；总之，对于他们来说，没有想不到，也没有做不到。如果采用这种广告形式，您的公司估计很快会在全国形成一股旋风，一下就火了，名气大涨，哈哈。

汽车服务营销的影响因素与应对策略研究摘要: 在汽车行业竞争日益激烈的前提下, 有效的营销组合会使制造商的竞争力得到提高, 因此, 服务营销组合是汽车营销中的一个重要策略。本文主要对汽车服务营销中的影响因素进行分析, 并在此基础上, 对企业在服务营销过程中, 归结和建议所采取相应的几点策略。关键词: 服务营销影响因素策略1汽车服务营销概念服务营销传统的概念是指“依靠服务质量来获得顾客的良好评价, 以口碑的方式吸引、维护和增进与顾客的关系, 从而达到营销的目的”。本文所定义的服务营销是指是在与顾客相互交流的过程中, 企业制定一系列的策略, 注重影响顾客感受的各个因素, 在与顾客的互动过程中, 让顾客体验到自己享受到的服务, 从而提高对于企业产品的诚度, 增加顾客对于已购买产品的满意度, 提高自己品牌的竞争力的过程。随着越来越关注售后服务, 现阶段, 汽车销售商逐渐主打“人性牌”、“情感牌”, 旨在从感情上近顾客, 但在汽车服务市场上,重点还是放在汽车服务本身上, 顾客对于高质量的追求是永恒的。发达国家的汽车市场, 例如欧美汽车服务从顾客购买的过程中情感和选择、顾客的感受和方便性考虑, 把汽车服务营销作为一个“系统”营销, 使顾客乐于接受其服务。相反, 我国的汽车服务行业存在的过于复杂的问题, 其服务的无序性、复杂性, 给顾客造成了很大的困扰, 使顾客心理上存在着不同程度的恐惧, 因此, 我们应该进行高质量的2影响汽车营销服务的几个因素3汽车服务营销策略的制定4结论

驾校比较特殊 一般人学车前都会有个计划 因为学车需要相当长的时间营销方面 可以偏重时间比较充裕的学生 尤其是大三大四的 可以进入学校或寻找个学生帮驾校宣传另外一方面 平时要在社会多做广告 保持好形象 当大家想学车的时候 自己会想到你们

驾校招生过程中多价值法 价值大于价格 价值=长期的最大利益 价格=暂时所的金额。我们可以跟客户说，先生，我很高兴您能这么关注价格，因为那正是我们最能吸引人的优点。您会不会同意，一件产品的真正价值是他能为您做什么，而不是您要为它付出多少钱，这才是产品有价值的地方。在招生过程中把价格问题解决掉！不会解除价格问题的销售人员是永远无法成交的！我们要使用代价法 代价大于价格 代价=长期最大的损失用代价法 代价大于价格 代价=长期最大的损失先生，让我跟您说：您只是一时在意这个价格，也就是在您交钱的时候，但是整个学车的期间，您就会更在意这个学车过程的品质和服务。我们可以告诉客户不到品牌驾校学车，到头来，您会为它付出更大代价的，想想眼前省了小钱，反而长期损失了更多冤枉钱，难道你舍得吗？面对客户的时候，我们都会遇到客户说，你们学车的价格太贵了！怎样回答 顾客：你们学车的价格太贵了！我们要先认同]我了解您的意思！然后是[赞美]您能看中我们驾校这一款学车方案，确实很有眼光！最后是：[转移]这是我们新推出适合于您学车的计划！绝对不以反驳跟客户我们可以[反问]您不想去体验体验吗？以贵为荣——我们这款学车计划的确是很贵的，是因为它值这个价,就象奔驰车不可能卖成桑塔纳的价钱一样，您同意吗？……这个方案之所以会定这个价格，是因为我们确信，这个方案能带给您更高的服务和价值……(举例说明)在我们与客户沟通，失败是经常的事情，但优秀的顾问往往会反败为胜，其中关键的技巧就是抓住“失败沟通的最后一分钟”。在客户决定是否在我们这购买产品驾校学车了，我们做不了生意还可以做朋友嘛，某些方面我还要多向您请教学习的。”【徉装失败，使对方抵御销售的心理彻底放弃。】我们借机（可不可以请您帮个忙）您能不能告诉我，不在我们【购买产品】驾校学车，真正的原因是什么？这样我们也好正确评估我们的工作，随时调整改进我们的工作。当客户说，另一个驾校更便宜的时候我们顺着客户的话下去，您或许可以在别的驾校找到更便宜的价位，在现在的社会中，我们都希望用最小的钱买到最大的效果，不是吗？但是同时，我也常常听到一个事实，那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果，不是吗？在许多人购买产品时，通常会以三件事做评估：1、最好的品质2、最佳的服务3、最低的价格，对吧？到目前为止，我还没有发现有任何一家公司可以同时提供给顾客这三件事。所以，一生只一次学车票，这三件事对您而言，哪一项是您愿意放弃的呢？是最好的品质吗？是最佳的服务吗？还是最低的价格呢？（放低单调）最后再确认一次，换句话说，要不是价格贵的问题、服务的问题、教学态度的问题、吃喝卡拿要的问题，您今天就会在我这儿学车了是不是？假如我能解决这个问题，您今天愿意在我这儿【购买】学车吗？我们也可以用 三问话成交法第一问：你知道我们在驾校学车【产品】的好处吗？第二问：那么你希望拥有这些好处吗?第三问：如果你希望得到这些好处，那您打算什么时候决定呢？只要我们把握好这个度，对于驾校招生一定没有问题。在真正的去做之前一定要多练习，没有几个人是易上手的，都是自己在私底下默默地付出。相信你行的。