职业道德与礼仪论文范文

教师关于师德的论文优秀范文三篇

教师不能只做传授书本知识的教书匠，而要成为塑造学生品格、品行、品味的‘大先生’，下面是为大家带来的三篇教师关于师德的论文，欢迎阅读!

弹指一挥间，岁月就在绘声绘色的讲课声中，在上课下课的铃声中划过，还记得我一脸稚气的走进泥井校园，看到那些经历沧桑的老教师仍孜孜不倦的奋斗在教育第一线，看着他们青丝变白发仍两袖清风，此刻我深刻的理解“捧着一颗心来，不带半根草去”的真正内涵。是的我拥有这个世界上最圣洁的职业——人民教师。

教师既是学校教书育人的直接实施者，又是学生的协调者;在每个班中，不同个性、不同能力的学生同处一室，必然会出现这样或那样的问题。面对这些问题，教师的管理策略，不仅要入木三分，还要才智双全。

今年我带二年级兼班主任，上学期初班中的一名学生丢了一本书。她跑来告诉我说：“就在教室里丢的。”通过监控，并没有查到什么，怎么办呢?既没有目击者，又不能挨个翻书包;既不能挫伤拿书学生的自尊心，让她落得“小偷”的骂名，又得让这个学生的内心受到深深的谴责，彻底悔改。

经过思考，我走进教室，没有直接说丢书的事，而是出了几个简单的问题让学生思考。“你有没有办过让自己后悔的事?你有没有办完一件事后心里很不安，很不舒服?你有没有对谁觉得亏欠?”等一系列引起学生思考自己有没有办过不好的事情。然后我举例自己曾经捡到一块手表没有归还失主的一件事，每当想起这件事都觉得是自己身上的一个污点，不能原谅自己。但已经没有办法归还失主，所以这件事成为了让我一生后悔，良心不安的事。“你有没有办过类似事，说出来对自己来说也是一种良心上的解脱。”于是有几名同学主动举手，有说捡到过铅笔不归还的，还有说捡到过钱没有交给老师的等等。

在这之后我公布了班里丢书的事，并对学生们说：“我一会儿挨个找同学谈话，如果是你拿的，并且意识到自己错了，想归还就借此机会交给我，老师为你拿书的事保守秘密，绝不会让其他同学知道是谁。”这样做就可以维护拿书者的自尊心。

在接下来的单独谈话过程中，我已经了解到了有可能是谁，于是在和这名学生谈话的过程中我做了重点询问，主要是攻克她不敢承认的心理，最后她承认了，我打心里为孩子高兴，第二天她就把书送到了办公室。自那之后，班中再没有人丢过东西。

通过这件事情，我反思自己，班中发生问题时，不能简单粗暴地评论对与错，而应从学生的角度出发，运用教育机智化解冲突，留给孩子悔改的余地。在教书育人中的过程中，要体现育的广博、育的挚爱、育的透彻。

是千千万万个您在告诉我，师德就在我身边，来泥井小学九年的时间里，我不仅感受到了为人师的艰辛和使命，更多的是那一份无法释怀的平凡和奉献。正是身边看似普通，实则伟大的您，甘于吃苦，乐于奉献，用爱谱写了师德赞歌。

教育事业是爱的事业，教师的爱与众不同，它高于母爱，大于友爱，胜于情爱，是理智的，科学的爱，是无私的，不求回报的爱，当我倾心课堂和孩子教学相长的时;当我敞开心扉和孩子促膝谈心的时;当我看到孩子的成绩有明显进步的时，我和许许多多的您一样，内心感到无限的快乐。这份快乐是教师所特有的。

作为一名青年教师，我们应该以饱满的热情，积极的态度，加强自身职业道德素质修养，在工作中“明规范，树楷模，铸师魂，”做新时代“四有”好老师，用师魂铸就幸福教育。

“青春是美丽的。一个人的青春可以平庸无奇，也可以放出美丽的火花;可以因虚度而懊悔;也可以用结结实实的步子，走到辉煌壮丽的成年。”这就是我——作为一名教师的格言。正是在这条格言的指引下，在学校领导的关心与认可下，在老师们的大力支持和帮助下，我从一个普通的人民教师成长为一名教学主任，我体验过一线教师的酸甜苦辣，体味过汗水与泪水的苦涩，更感受过一线教师的那份爱与责任。

“教师不能只做传授书本知识的教书匠，而要成为塑造学生品格、品行、品味的‘大先生’”。从成为教师的第一天起，我一直勤恳敬业，踏踏实实地教书育人，认认真真地做好班主任工作，不辜负领导的信任。我对自己严格要求，对工作一丝不苟，教学以实为本，育人从实际出发，凭着踏实肯干，赢得了学生的认可，同事的认同。一路走来，身后留下的是一串串坚实的脚印，写满了勤奋、谦逊、严谨、求实……

倾力付出，不求回报

记得那次临近六年级毕业，为了补辅差生，我积极想办法找对策，我校将6个班约70名学生聚集在多媒体教室集体补辅，我主动承担了授课任务。六月的课堂热得让人窒息，下午上完本班的数学课我的嗓子早已嘶哑，可我还要再坚持一个小时上合班课，我每节课都如打了鸡血一样满怀激情地给学生讲解。那时我低血压，每天下午都是拼了力气去上课，课前喝上一瓶补气补血口服液才能完成授课。每天讲完，学生和老师们都走了，我却瘫软在教室的椅子上歇息好一会才能拖着疲惫的身体下楼回家，而第二天我又满血复活。就这样坚持了一个多月，付出终于得到回报，那次我们的数学取得了全县第一名的好成绩。虽然因超负荷的工作量，导致身体亮起了红灯，但却体味着艰辛工作和收获成功的快乐，享受着在爱与责任中无私奉献着的幸福。

我模范遵守教师职业道德和社会公德，言行举止文明礼貌，为人师表，廉洁从教，自觉抵制各种不正之风。在工作中会有家长对老师表达谢意的事情。我总是拒绝说：“这是我的工作，这是我应该做的。”有一次我和朋友在一起相谈甚欢时，突然接到一位学生家长的电话，得知孩子做作业有困难，我就匆忙告别朋友，驱车来到这位同学家给孩子耐心地讲解每一道题。有的题一次听不明白我就再讲，直到孩子弄明白为止。家长很是感激我要表达谢意，被我婉言谢绝了。

真情投入，业绩显著

由于领导的肯定和同事的信任，我的工作角色有了变化，除了上好我的数学课，我开始主抓语文教学工作。之后我的工作变得忙碌而琐碎。刚开始我不知从何处着手，我想让自己快速成长，于是我认真学习《小学语文课程标准》，每个年级学段需要如何教学把握教材，我都一一记在心里。只要有时间我就观看优秀语文教师视频课，让自己了解什么样的课才是好课，什么样的课堂才是高效课堂，然后再走进了我校语文教师的课堂进行听课评课。我也多次参加海淀区的教学研究和培训，我校的语文教学工作取得了新的进展，在去年全县三到六年级的检测活动中，四年级和五年级语文平均分均取得全县第一名的好成绩，今年四年级和六年语文抽测均名列全县前茅。为了提升师生语文素养，我积极献计献策。我带领全体师生大力开展“深度阅读”，在校长的大力支持下，为全体师生量身定制了千余套专用书籍，并精心设计了教师和学生阅读笔记本，多次开展了教师朗读者、师生共读、亲子共读、 优秀读书笔记展等活动。我校掀起了阅读热潮，师生的语文素养有了大幅度提升。前行的路上，爱与责任让我们累累硕果。

2018年，为了迎接三项督导检查，教师外出培训学习、骨干教师引领示范，继续教育学习，教师专业发展、语言文字档案等等都需要归档留踪，由于白天上班干不完，我就利用晚上，一项一项整理。门卫说：“你胆子太大!整座楼就你一个人，这么晚还不回家?”其实校长是不提倡加班加点地透支身体去工作，所以，我总是偷偷地等他们都回了家，再返回学校整理档案直到深夜。其实我并没把它看成是负担，我感觉这也是我学习提高的一个过程!责任不是甜美轻盈的词汇，而是沉甸甸的担子!

老师们，朋友们，三尺讲台是我们永远走不完的路;黑板粉笔是我们永远割舍不下的责任。我愿开拓进取，我愿驰骋在教育这片肥沃的土壤上，我愿在奉献中燃烧自己的青春，我愿在奉献中实现人生的价值。让青春在爱与责任中奉献!

2018年5月2日，习近平总书记在北京大学师生座谈会上发表重要讲话。强调“教育兴则国兴，教育强则国强”。国家的兴衰，取决于教育;那么教育的兴衰，则取决于教师。

碣石脚下，渤海岸边，有这么一群人。他们一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，四季耕耘。洒下的汗水是青春，埋下的种子叫理想，守在悉心耕耘的大地，静待收获的时节。

他们不是歌唱家，却让知识的清泉叮咚作响;他们不是雕塑家，却塑造着一批批青年人的灵魂……是的，这就是我县五千多名教育工作者，两千多名党员教师，坚守自己的岗位，承载着全县56万父老乡亲对优质教育的期盼。秉承着一份“传道授业解惑”的志气与操守，用智慧与汗水耕耘希望，用爱与责任诠释着教育追求!

在美丽的校园中伴着清晨郎朗的读书声，徐老师开始了几十年如一日的晨读课，清脆动听地向同学们讲授博大精深的中华文化，她亲切的话语给了无数莘莘学子无穷的动力;一阵紧急的刹车声，王老师摔倒在了地上，本就有残疾的腿让她更是雪上加霜，手术过后，还没来得及拆掉石膏就硬是拄着双拐来到了课堂，她的课堂仍是严厉的要求，热情的讲解，孩子们都喊她王妈妈;才老师母亲肺癌晚期，他每天奔波于学校、医院、家庭，却没有耽误过一节课，当他跪在离世的母亲身旁时，七尺男儿竟嚎啕大哭……在他们心里：孩子们的学习更重要。这些可敬可爱的老师们，无私奉献、不求索取，凭着两袖清风，养一身正气。正是我县许许多多像他们一样的党员教师，爱岗敬业、无私奉献，才铸就了昌黎教育今天的发展成就。作为一名昌黎教育人，我深深的被这些成就感染着，激励着。

果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但还是让我在默默献身的阴影里做叶的事业吧。带着对绿叶精神的追求，带着对教育事业的憧憬与热爱，二十年前，我义无反顾地选择了教师这一职业。我，一个人们口中的80后，沐浴着党的雨露，度过了幸福的童年，走进了知识的海洋。是党把我从一个无知的孩童，培养成为一名人民教师，并光荣的成为了党组织中的一员。不知不觉,我已在教育战线上走过了20个春秋。20年来，我一直默默地做着自己该做的工作，也就是在这样大手牵小手的风风雨雨中，我领会到了生命的意义。

自从担任毕业班班主任以来，我几乎每天早晨第一个到班，组织学生晨读前的背诵，无论是中午还是晚上的小自习课，我总是在教室里或备课，或批改作业，或找学生谈心。冬天到了，我每天跟学生跑操，虽然寒冷但我坚信在自己的带领下，学生们一定会勇往直前，并为体育中考打下坚实的基础。

初三学生面临中考，学业重，家长期待高，但我不会忽视对他们的思想教育。开学初我以“做幸福的初三生”为主题，对学生进行人生规划教育，让他们不畏惧接下来的学习生活，并引导他们制定初三的奋斗目标和学习计划。我制定了学习挑战赛，增强学生的竞争意识。每次考试结束都要进行考后总结，让学生畅谈优势与不足、收获与困惑，并请学xxx步的同学做学法指导，分享成功的秘诀，让他们懂得合作共赢。每年一次“感动中国十大人物”、“最美孝心少年”的评选活动是中考思品的热点取材，也是对学生最好的爱国与感恩教育，因此我会组织学生观看，当看到他们热泪盈眶时，我看到了他们在走心。学习再紧张，我也会积极组织学生参加各种课外活动，学生们表现不俗，于是我适时进行鼓励：老师看到了你们赛场上的飒爽英姿，更希望在学习中继续发扬顽强拼搏的精神，加油!

初三，是学生们最焦虑的时候，去年有几次考试，班上的成绩一直不太理想，但是我时刻记得自己是这个家的顶梁柱，如果自己倒下了，没有了斗志，那么学生就会泄气。我及时找他们谈心，因为他们最需要帮助和鼓励：老师们都说了你有很大的潜力，继续加油啊!并暗地里关注他们的弱科，及时和任课老师沟通，给予他们无形的帮助。渐渐地，同学们在模拟考试中变得成熟了，知识掌握的扎实了，面对即将的中考淡定了，自己也充满了自信心。

2017年中考前夕，一天上课时突然感到行动让自己不舒服，每走一步腰部和腿都伴有剧烈的刺痛，头部眩晕，明明在讲课，喉咙却发不出任何声音。同事把我送到医院检查，才知道所有的病痛一触即发——脑供血不足导致痉挛、腰间盘膨出、声带小结。医生开了药，并嘱咐不能再上班了，得卧床休息至少3周。我听了，很着急：我休息了，我的学生怎么办?同事劝慰我：“别担心，有我们在呢。”回到家里，我躺在床上辗转反侧：不行，我要回到学校。三天之后，不顾家人的反对，我一瘸一拐的上班了。中考结束了，接下来的暑假却伴着病痛在床上度过。我的付出得到了回报，教学成绩名列前茅，学生的中考成绩也非常优异。

处于“拔节孕穗期”的青少年，世界观、人生观、价值观正在打底塑形，只有充分汲养、科学滋养，人生才能节节壮、步步高。思政课是补钙壮骨、固本培元的人生必修课。在“拔节孕穗期”的紧要关头，青少年要踏踏实实地学好这门营养课，增强免疫力。我们九年义务教育阶段把思政课叫做道德与法治课程。怎样使道德与法治课变得有意思，把道法讲出味道，让大家爱听爱学、浸入心田呢?

著名的教育家叶圣陶说过:教学有法,教无定法,贵在得法。我采用多样教学方式，将道德与法治课寓价值观引导于知识传授之中，让课堂活起来、让学生动起来，让学生在教学活动中有真切的参与感和获得感。

在教学中我尝试以辩论、演讲、提问等互动性强的环节来加强师生交流，激发学生的求知欲和好奇心。运用新媒体新技术，增强道德与法治课的时代感和吸引力。通过小视频、微电影等让道法课“活”起来，感人的视频、动情的旁白、优美的图片、精美的课件，大大增强了教学的直观性和趣味性。通过时政新闻播报的形式引导学生关注国家建设，关心社会发展，培养学生的亲社会行为，课堂中针对社会现象设置问题引发学生思考，进行小组合作探究，发挥学生主体性作用，引导学生分析问题、思考问题，在不断启发中让学生水到渠成解决问题，提升能力。把道德与法治小课堂同社会大课堂结合起来，为学生点亮理想的灯、照亮前行的路，引导学生立鸿鹄志，做奋斗者。

“耿耿园丁意，拳拳育人心;身于幽谷处，孕育兰花香。”我将永守心中这盏爱心之灯，我甘愿守住这一方净土，站在这三尺讲台前，用知识和爱心树万事之师表，铸不朽之师魂。在今后的执教路上，我将一如既往地秉承着爱岗敬业、教书育人的职业理念，积极探索新的方法，坚持立德树人，争做教育教学改革先锋。

作为新时代的教师，作为一名中国共产党员， 不忘初心 ，怀揣梦想，砥砺前行!我要用青春和生命谱写无怨无悔的人生，我要用我的双手托举起明天的太阳!努力成为实现中华民族伟大复兴的“筑梦人”!

关于会计职业道德的论文范文篇二 《关于会计职业道德的探讨》 摘 要：随着市场经济的发展，会计职业道德教育也越来越重要，本文就会计职业道德的重要性进行了简要阐述，并针对会计职业道德不容乐观的原因进行了层次剖析。 关键词：会计职业道德 道德行为 问题 诚信 会计职业道德是公民道德建设的一个重要组成部分。随着经济的快速发展，会计职业道德也越来越重要，但会计造假、会计信息失真的现象也不少见。严重干扰了正常的社会经济秩序，违背了会计人员应遵循的原则。 一、会计职业道德的概述 (一)会计职业道德的概念 会计职业道德是指会计从业人员在办理会计业务过程中树立基本道德意识、规范和行为的总和。 (二)会计职业道德规范的主要内容 1.爱岗敬业 热爱会计工作，敬重会计职业;严肃认真，一丝不苟;忠于职守，尽职尽责。 2.诚实守信 做老实人，说老实话，办老实事，不搞虚假;实事求是，如实反映;保守秘密，不为利益所诱惑;执业谨慎，信誉至上。 3.廉洁自律 树立正确的人生观和价值观;公私分明，不贪不占。 4.客观公正 依法办事;实事求是，不偏不倚;保持独立性。 5.坚持准则 熟悉准则;遵循准则;坚持准则。 6.提高技能 要有不断提高会计专业技能的意识和愿望;要有勤学苦练的精神和科学的 学习 方法 。 (三)会计职业道德的重要性 1.有利于提高会计人员的职业道德水平 会计人员需要培养高尚的品德，不仅需要努力认真学习专业 文化 知识，而且必须反省自我，以良好的会计职业道德观念战胜各种不当行为。 2.有利于调整会计职业活动利益关系 在我国市场经济建设中，经济主体利益与国家利益、社会公众利益时常发生冲突。会计职业道德配合国家法律制度，调整职业中经济利益关系，维护正常的经济秩序。 3.有利于加强自我保护意识 高校会计专业学生是我国会计人员最主要补充来源，对他们加强会计职业道德教育，从学生时期就使他们熟练掌握相关的行为规范，培养良好职业道德，实现自我监督，是学生在以后工作中实现自我保护的最佳途径。加强会计专业职业道德教育，一方面能够使学生正确认识会计工作的重要性，产生热爱会计事业的责任感，另一方面能更好地引导他们尽职尽责、忠于职守，正确处理奉献与索取、集体与个人的关系。 4.有利于会计队伍的健康发展 由于会计人员承担着重大的经济责任，因此在会计教学中必须把会计职业道德教育纳入本专业的教学体系中，使学生的职业责任感在学校期间就能够得到培养， 毕业 后才能以高尚的道德、积极的态度、正确的方法从事会计工作，从根本上促进会计队伍的健康发展。 二、会计职业道德所存在的问题 (一)会计职业道德的现状 会计工作处于各单位经济管理工作的前沿，身处 财经 大权的关键地位，在一些不健康的环境下，其价值观念不可避免地受到影响，出现这样或那样的问题，使弱者得不到公平，坦诚者受到伤害，突出表现为会计信息严重失真，而导致会计职业道德的失范。 (二)会计职业道德的表现 1.职业道德观念浅薄 在现实生活中，当会计人员在国家利益与单位利益发生冲突时，无法坚持准则，甚至直接参与违法乱纪活动。业务水平偏低，缺乏开拓创新精神。 2.监守自盗、弄虚作假 会计人员故意伪造，变造会计资料，有章不循，故意制造虚假会计信息，有些会计信息人员与不法之徒相互勾结，进行贪污受贿等犯罪活动。 3.缺乏诚实守信、客观公正的职业精神 在现实经济生活中，一些会计人员为了满足个人私欲，不顾职业道德，利用专业优势，铤而走险，大肆造假。另外，会计人员在单位的地位具有天然的从属性，其职业道德在单位会计工作中能否发挥作用，不可避免地从属于所在单位的文化层次及单位负责人的道德水准。 (三)会计职业道德产生问题的原因分析 1.从业者自身原因 在学校教育中，片面注重智育，忽视德育。在参加工作以后，会计人员续教育规定中虽有职业道德内容，但大多只是走走形式，实际很少进行职业道德培训。 2.单位内部及外部不利因素 当前突出存在的企业会计信息失真问题，大都是会计控制者授意、指使、强令会计操作者编制虚假会计信息造成的。个人主义、利己主义、享乐主义等思想意识抬头，爱国主义，集体主义，全心全意为人民服务的思想削弱，致使社会上一些丑恶现象频现。 3.法律监督机制不完善 在现实社会中，经常出现有法不依，执法不严，违法不究的现象。削弱了企业自我约束能力。目前，我国企业还没有普遍实行会计报表的审计制度，财政、审计、税务、工商管理等部门之间难以形成合力，从而导致对会计信息失真处罚力度不够。 三、加强会计职业道德建设的 措施 (一)加强会计职业道德建设的短期措施 1.加强在校生的职业道德教育 加强在校生的职业道德教育，弥补“先天不足”，各类学校的会计专业都应开设《会计职业道德修养》必修课，重视培养学生的诚信意识、道德责任感，运用法律手段进行自我保护能力及综合运用职业判断、职业道德准则能力。 2.开展诚信教育和警世教育 定期和不定期地组织在职会计人员进行职业道德教育，经常学习正反典型材料，观看警示教育录像，开展诚信教育和警示教育，用实事求是、客观公正的道德准则来矫正、规范会计人员的职业行为，切实提高财会人员的思想素质和道德水准。 3.加强法制教育 加强法制教育就是要使会计人员知法、懂法。在工作中时时用法律来约束自己的行为。财务人员应通晓并遵守《会计法》、《企业会计准则》等规定。这些规定是财务人员履行职能的重要法律保证。 4.监督会计人员 单位负责人要切实抓好会计职业道德。会计人员职业道德表现好与差，其所在单位是最直接的受益者。 (二)加强会计职业道德建设的长期措施 1.健全会计法律 把职业道德建设和《新会计法》结合起来，是对法治的深化和拓展，又是建设特色社会主义的本质要求，也是市场经济下现实需求。 2.建立健全会计职业道德评价体系 首先，应建立会计职业道德跟踪监测系统，判断会计职业道德意识所处的阶段，及时发现会计职业道德动向;其次是建立、健全会计职业道德评价系统，对会计人员遵纪守法、真实公正、“廉业、精业、勤业、敬业、爱业”等方面制定一套可操作的评价标准。 3.加快完善我国会计职业道德规范体系 当巨大的经济利益与严肃的道德规范发生碰撞时，只有道德诚信教育才能不使道德天平倾斜。 4.加强会计职业道德教育 会计职业道德教育是会计职业道德建设过程中一项必不可少的重要工作，是各级会计工作管理部门、会计职业管理机构、单位负责人和专业院校必须重视和做好的工作。 5.加强会计道德诚信监督 会计职业道德的树立并不只是会计人员，而需要多方的共同监督，达到较高的会计职业道德境界，形成高尚的会计职业道德品质。 参考文献： [1]斯惠文.浅论提高会计人员素质.辽宁教育会计通讯，2000. [2]郭晓玲.浅谈会计人员职业道德的建设.青海师专学报，2006. [3]张洪军.财经法规与职业道德.经济科学出版社，2008. [4]陈岚.浅谈会计职业道德的重要性.山西省社会科学院，2008.关于会计职业道德的论文范文相关 文章 ： 1. 会计职业道德论文范文 2. 有关会计职业道德论文范文 3. 有关会计职业道德的论文范文 4. 会计职业道德论文参考范文 5. 会计学职业道德论文范文

礼貌原则是人类行为的基本原则之一,是人类交际的一个重要特点。下面是我为大家整理的礼貌原则 议论文 ，供大家参考。

礼貌原则议论文 范文 一：浅论撰写商务信函的礼貌原则

摘要： 礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际 商务礼仪 越来越重要。为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。然而不同 文化 中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。

关键词：商务信函;礼貌原则; 文化差异

Abstract: Courtesy is the symbol of human civilization，and this is pragmatic principle which has to be followed in international commercial correspondence. Business etiquette is based on the theory that good manners are cost-effective because they not only increase the quality of life in the workplace, contribute to optimum employee moral, and embellish the company image, but they also play a major role in generating profit. An atmosphere in which people treat each other with consideration is obviously one in which a customer enjoys doing business. Also ,most importantly, a company with a well-mannered high-class reputation attracts—and keeps—good people. In order to be contribute to establish relations with two sides on the basis of equality and mutual benefit, It must follow the politeness principle ,tone and phrase your comments tactfully. Yet , different politeness principles in different cultures are indespensible for conducting successful in commercial correspondence.

Key words：Business letter; politeness principle;culture difference

一、引言

21世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。但随着科学技术的发展，商务信函在中外企业的沟通中发挥着重要的作用，它比口头交际更准确、更有说服力、更经济、更有效率(发送信息给更多的人)，也更正式。“一封好的商务信函，可以带来截然不同的效果，使你所要表达的意思焕然一新，给对方深刻的印象，是您的职业道路畅通。一封彬彬有礼的商务信函能够直接影响贸易双方关系，能帮助企业树立职业道德形象，能促进贸易双方合作进程。通常，商务信函撰写适合采用简单易懂的词汇。不同文化背景的人进行交际的过程是跨文化交际。不同的民族有着不同的历史背景、风俗习惯、风土人情和文化传统，因此，在书写国际商务信函时必须了解本国与异国的民族文化差异，并设法使这些差异在书写过程中消失，同时在目标与中找到准确的词语。

二、商务信函中的写作原则

商务英语 信函作为国际国际沟通的重要方式，在写作时务必要精心准备。Bobby 在《Business Communication Fundamentals》一书中 总结 了6个C的原则，即：“简洁，准确，清楚，文采，体谅及连贯。”在此基础上，国内的学者也对其进行了补充和完善。2001年以陆墨珠，庒学艺和周耀宗为代表提出了今天普遍认可的7C原则。即礼貌原则(Courtesy)，清楚原则(Clarity)，简洁原则(Conciseness)，正确原则(Correctness)，具体原则(Concreteness)，体谅原则(Consideration)，及完整原则(Completeness)。其中，商务 英语写作 中礼貌原则构成了商务沟通技巧中的原则基调，是商家最主要、最锐利的武器之一。英国语言学家Geoffrey Leech 等人提出礼貌原则(Politeness principle)，认为在所有语言交际中，说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌(maximize the expression of polite beliefs)和尽量减少不礼貌的表达方式(minimize the expression of impolite beliefs)。这一原则对商务英语写作具有特别重要的意义。在吸收Grice研究结果的基础上，Leech在《语用原则》(Principles of Pragmatics)一书中系统的提出了“礼貌原则”理论。认为礼貌原则应该包含(1)策略准则(Tact Maxim)：让对方受损最小，受恩最大;(2)宽宏准则(Generosity Maxim)：让自己受益最小，受损最大;(3)赞誉原则(Approbation Maxim)：尽量少贬低对方，尽量多自己;(4)谦虚准则(Modesty Maxim)(5)一致准则(Agreement Maxim)：尽量减少对方的分歧，尽量增多和对方的一致;(6)同情原则：尽量减少厌恶对方，尽量扩大同情对方。然而Brown&Levinson也表示，礼貌原则具有一些普遍性。在众多的礼貌原则中，Lakoff提出了说话人可以遵守的三种不同的礼貌原则：第一，不要强求人;第二，给对方留余地;第三，增进相互之间的友情。

三、不同文化的礼貌原则

不同语言的礼貌原则是有差异的，顾曰国教授提出汉语言文化礼貌原则中有尊重(Respenctfulness)、谦逊(Modesty)、态度热情(attitudinal warmth)和文雅(refinement)等四个方面，1992年又提出汉语文化的礼貌原则是：(1)贬己尊人准则：顾曰国教授认为中国式礼貌的最大特点是”夫礼者，自卑而尊人”。这条准则指谓自己和自己相关的事物时要“贬”和“谦”，指谓听着或与听者相关的事物时要“拾”和“尊”。(2)称呼准则：这一准则指人们出于礼貌，在相互称呼时要按“上下有义，贵贱有分长幼有序”的传统来体现 人际交往 中的社会关系。(3)文雅准则：在汉文化中“彬彬有礼”被认为是懂礼貌、有教养。其基本内容是“选用雅语，禁用秽语，多用委婉，少用直言”。避免提及使人不愉快或难堪的事物。(4)求同准则：指注意对方的身份和社会地位，尊重对方的“面子”，使交际双方在诸多方面力求和谐一致。当不得不批评别人或发表不同意见时，可以采取：“先礼后兵”，“先褒后贬”策略。(5)德言行准则：指在行为动机上尽量减少他人付出的代价，尽量增加他人的益处;在言辞上尽量夸大别人给自己好处，尽量少说自己付出的代价。这些礼貌原则在商务信函中对中国人从事国际贸易也具有指导意义。中国人觉得自尊是一种礼貌，而西方人则认为是一种不诚实，因而在交往过程中难以沟通，甚至造成误解，因此更需注意不同语言文化间的语言表达方式。在商务信函的写作中，讲究礼仪的原则，说话不可随意冒犯他人，要尊重不同文化中人们的语言习惯。例如通常，如何向商务伙伴传递坏消息，在美国，一般是通过间接的方式、委婉的语气、积极的意义的词语来表达。法国人、英国人、德国人一般都用直接的方式;而像日本、中国这样高语境文化则讲和谐、重面子， 方法 间接委婉，拉丁美洲避免传递坏消息。在不同的文化中，表示礼貌的方式方法，以及人们的判断标准都具有差异性。西方人对于赞扬，一般都以“thank you”表示接受，她们认为，欣然接受对方的赞扬可以避免损害对方的积极面子，因而是礼貌。而对于我们中国常常会用：“哪里、哪里”，“过奖了”，“差远了”等来应答表示被夸奖人的谦虚。可见西方国家重视个体观念、独立精神，这种概念包括个人的自由、权利、个人的独立。

四、结语

在日益激烈的国际贸易竞争中，商务信函不仅是实现沟通的媒介，也是建立友谊、吸引客户的手段。“君子不失于色于人，不失口于人”的古训，意思是说，有道德人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊。礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华人民的优良传统。礼貌还是人类交际中言语谦恭、得体的表现。随着社会的发展变化，由于不同社会文化传统互相影响，礼貌必然不断改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳，概括“四有四避”。因此，在商务信函写作中，遵循礼貌原则，做到及时回函，语言得体尊重对方，不卑不亢，保持良好的礼貌而高尚的心态认真写作，从而保证商贸活动顺利有效地进行，对促进社会主义精神文明建设有重要的理论意义和现实意义。从不同国家商务信函中开头和结尾的例子中可以看出：美国注重高效率和快速行动的文化特征，阿拉伯的信件反映了注重身份、地位、关系和好客的文化特征;日本的信件反映了谦逊，礼貌，间接和关系等文化特征。我们应该充分注意文化对商务英语写作的影响以及礼貌原则。

参考文献：

[1]柯静，王绪论：《商务英文信函中礼貌原则的运用》[J]《商场现代化》，2007-12，(527):182-183

[2]黄亚兰：《礼仪在商务 拜访 中的重要作用和技巧探析》[A]

[3]王旎铌：《浅谈国际商务英语函电中的礼貌原则》[J].铜仁学报学院学报2011(2)：98-99

[4]高东军：《中英礼貌原则及礼貌用语的文化差异》[A].洛阳理工学院学报2009-10(5)：8-9

礼貌原则议论文范文二：浅谈礼貌原则在商务沟通中的妙用

摘要：本文介绍了Leech的礼貌原则，并试图用例子阐明礼貌原则的六大准则在商务沟通中的应用，以揭示礼貌原则如何有助于提高商务沟通技能，促进商务活动能够更加顺利地得以进行。

关键词：礼貌原则;商务沟通

一、 前言

随着经济全球化，跨国商务活动日益频繁，国际贸易的竞争越来越激烈。语言架设了人类进行沟通的桥梁，商务活动离不开语言交际活动。商务语言运用得得当与否，往往直接影响到商务沟通的成败，直接影响到经济利益。因而，在商务沟通中如何得当地运用商务语言，在激烈的竞争中抓住商机，实现既定经济目标，显得颇具意义。为此，在商务沟通中，交际双方都会尽量遵循礼貌原则，以便促成商务合作，在营造友好的谈判气氛同时，不卑不亢地最大程度地追求并实现各自的经济利益。

二、礼貌原则综述

美国语言学家Grice(1975)指出，人们在言语交际中为了使会话得以顺利进行，都会遵循合作原则。但是，人们在现实交际中往往会不遵守，甚至刻意违反合作原则。为了解释此类现象，英国语言学家Geoffrey Leech在吸收了Grice提出的"会话含义"(及言语交际的 "合作原则"的基础上，经过不断地推断验证，1983年在他的《语用学原则》一书中提出了 "礼貌原则"理论，用以补充和完善Grice的合作原则。他认为，在言语交际过程中，说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌，并且尽量避免使用不礼貌的表达方式。在商务沟通中，交际双方更应该遵循礼貌原则。这有助于双方建立良好的合作关系，从而促进贸易合作。

Leech的礼貌原则包含了六项准则,每个准则下又包括了两个次准则。具体如下：(1)得体准则(Tact Maxim)：尽量少让别人吃亏(minimizing the cost to the others)，尽量让别人多得益(maximizing the benefit to the others)。(2)慷慨准则(Generosity Maxim)：尽量少让自己得益"minimizing benefit to self)，尽量多让自己吃亏(maximizing cost to self)。(3)赞誉准则(Approbation Maxim)：尽量少贬损别人(minimize dispraise of other)，尽量多赞誉别人(maximize praise of other)。(4)谦逊准则(Agreement Maxim)：尽量少赞誉自己(minimize praise of self)，尽量多贬损自己(maximize dispraise of self)。(5)一致准则(Agreement Maxim)：尽量减少双方的分歧(minimize disagreement between self and other)，尽量增加双方的一致(maximize agreement between self and other)。(6)同情准则(Sympathy Maxim)：尽量减少双方的反感(minimize antipathy between self and other)，尽量增加双方的同情(maximize sympathy between self and other)。

三、礼貌原则在商务沟通中的运用

在商务沟通中，交际双方遵循礼貌原则，处处为对方考虑，保留对方面子，可以促进商务合作在友好融洽的气氛中进行。下面将以实例阐明礼貌原则六大准则在商务沟通中的具体应用，及其所能产生的交际效果。

得体准则的运用

( 1 ) I would be pleased if you could lower the price.贵方若能降低价格，我们将非常高兴。

( 2 ) I would be pleased if you should ship the goods as soon as possible.你方若能尽快发货，我们将非常高兴。

在以上例子中，说话者运用模糊表达"I would be pleased if"，礼貌地向听话人提出他的请求。如果没有运用上该模糊表达，说话者提出的请求会让对方感到被施加压力，行动自由受到限制。听话者会觉得他接下来的行动是出于说话者的要求，是应说话者需要去采取行动，显得受制于人。而加上"I would be pleased if",就可以避免使听话者产生上述感受。说话者巧妙地说 "如果你能...，我将非常高兴。",显得是有求于听话人，让他感觉受到重视与尊重。说话者巧妙地"尽量少让对方吃亏"，这遵循了礼貌原则的得体准则，同时也为实现自己的交际目的铺平道路，让对方心平气和最大可能地接纳自己的想法。

慷慨准则的运用

(3)Please do not hesitate to contact me when you need any further information.若还需要任何信息，请务必告知我们。

(4)When any of the items illustrated in the booklet interests you, please do not hesitate to let us know. 宣传册上有任何您感兴趣的产品，请务必让我们知道。

在上面两个例子中，说话者使用when引导的从句让听话人获得了最大的作决定的自由，让对方感觉自己不受约束，听得舒服，行动也自由。说话者向对方表示他可以提供任何(any)对方需要的信息或产品，显得"尽量多让自己吃亏，少让自己得益"，遵循了礼貌原则的慷慨准则。慷慨原则的运用，能给对方留下好印象，让对方感受到自己的需求随时都可以得以满足，有利于取得听话者的信任，有效促进了商务目的的实现。

赞誉准则的运用

(5)Your price is a little bit high. 你方的价格有点偏高。

在以上例子中，说话者使用了a little bit(有点) ，削弱了对对方价格的否定程度，挽救了对方的面子，也就使得听话人在心理上和在面子上都比较容易接受。说话者"尽量少贬损别人"，正是遵守了赞誉准则。直接批评对方的不是，很容易使得双方的交谈陷入尴尬的局面。赞扬准则的使用可以有效地缓解这种情形。每个人都有渴望得到别人认同的心理，多多少少都会喜欢别人的称赞，因此，恰当的使用赞誉的言辞可以在满足对方心理需求的同时，赢得对方的好感和信任，从而促进商务沟通的成功。

谦逊准则的运用

(6) We regret to bring you so much inconvenience. 很抱歉，给您带来这么多不便。

在该例子中，说话者强调自己给对方带来so much inconvenience(这么多不便)，这是在"尽量少赞誉自己，多贬损自己"，遵循了谦逊准则，这样可以更容易博得听话者的理解与包容。适度的贬损自己，还可以降低别人对自己的抵触心理。反之，过多的赞誉自己，夸夸其谈，吹嘘自己，会给对方形成难以信任的印象，不利于双方业务关系的建立。

一致准则的运用

(7)I do believe that the quality of your shoes is good, but unfortunately your prices appear to be on the high side. 我相信贵公司的鞋子品质优越，只是价格似乎有所偏高。

在该例子中，说话者先使用"I do believe"(我确实相信)强调他认同对方鞋子的质量没有问题， "尽量增加双方的一致"，也同时"尽量减少双方的分歧 "。说话者巧妙地使用了"but" "appear to be" 来削弱对对方价格的否定程度，使得听话人在心理上更易于接受。这恰恰符合了人们渴望得到别人认可的心理，有利于沟通的有效顺利进行。

同情准则的运用

(8)We are terribly sorry to hear that you have had trouble with your new machine.听说贵公司的新机器出了点问题，对此深表遗憾。

(9)Much to our regret, we have to cancel our order for this good.很遗憾，我们不得不取消订单。

在例(8)中，说话者使用"We are terribly sorry"(很遗憾/抱歉)"尽量增加双方的同情", 对对方产品出现问题表示了自己同情，让听话人能深深体会到说话人对自己的理解，这可以拉近双方的距离，促进商务沟通的进行。在例(9)中，说话人使用"Much to our regret"(很遗憾)"尽量减少双方的反感"，毕竟是要取消订单，对交易双方来说都是不乐意的事，说话人这么说可以让对方感到他本人也是不乐意的，以便取得对方的理解，大大程度上削弱了彼此的"反感"。从以上例子可以看到，同情准则的适当使用，可以说是双方沟通的润滑剂。

四、结束语

Leech的礼貌原则在商务沟通具有重要的意义。在商务沟通中交际双方遵循礼貌原则，以对方为中心，能为对方设身处地地考虑，这样才能保证交际的顺利进行。礼貌的商务语言可以使对方感受到说话人对其观点、权利的重视，有助于迎合对方心理，从而能促进愉快和谐的商务沟通的进行，促成和扩大商贸往来。从事商务活动的人员若能在掌握商务业务知识的基础上，熟练和恰当地运用礼貌原则，可以有效地提高他们的商务沟通技能，促进他们的商务交际更加顺利地进行。

参考文献：

[1] Leech, G.. Principles of Pragmatics[M]. London: Longman, 1983.

[2] 何兆熊. 新编语用学概要[M]. 上海：上海外语 教育 出版社，1999.

[3] 尹小莹. 外贸英语 函电.[M]，西安文通大学出版社,1997.

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