会展策划方案范文(精选5篇)
为了确定工作或事情顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是我整理的会展策划方案范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、 前期预热
活动前一个月开始纸媒、电媒、门户网络等各媒介进行活动大肆宣传。制作高端邀请函、DM广告单发放与高端房地产、珠宝行、高端会所合作,放置活动宣传易拉宝及在其客户短信平台,发送邀约短信短信及活动宣传内容。
一、客户定位
1、政府:政府领导
2、企业:品牌受用方、品牌输出方;本次活动合作企业的阶层领导
3、各界名流
4、大众:中高层阶层人群
5、红木厂商的合作大客户
二、活动定位
展会全程均已中国古典文化为展会背景,高度衬托出红木家具的典型文化价值,展会流程与布展搭配及活动内容的设置,增强互动性、人文交流性、视觉享受性,给客户、嘉宾留下深刻印象,提升客户、嘉宾的活动期待值。打造国际红木家具第一展会,让世界仰望中华文化。
三、展会布置
1、会场外围:
(1)在展会门前设拱门1个,配横幅1条(活动主题);空飘气球、配竖条幅(祝贺单位);
(2)由展会门前向大厅内铺设红地毯,两侧放置活动易拉宝(活动主题广告)、红木厂商易拉宝;
(3)展厅入口安排礼仪小姐,负责嘉宾指引;
(4)设置咨询处。咨询处有专员负责对与会客户、嘉宾咨询的答复,咨询处放有各红木厂商、合作企业、参展企业的宣传画册,为与会客户、嘉宾提供相关信息;
2、展会区:
(1)设立展会介绍栏(参展厂商名称,展区位置),方便参展者找到正确位置
(2)设立会展区地图公示区,左侧摆放有精品红木厂商展位区易拉宝,为客户、嘉宾提供了红木家具展会的相关信息;
(3)会展区过道也铺设红地毯。
四、展会内容
1、千年穿越 红木家具展
展出的红木家具均配有身着古装、旗袍等具有中国古典风格服装的模特,将中国特色的古典与现代气质的美相结合,营造视觉的饕餮盛宴,美轮美奂,给客户、嘉宾留下深刻印象。
2、专家美学鉴赏、鉴定、点评
邀请数位鉴定专家现场坐镇,现场与客户、嘉宾鉴赏红木家具,鉴定真假、点评等级,为众多红木家具“验明正身”。
3、红木知识竞猜(有奖问答)
有关红木知识的有奖问答,与会嘉宾激情互动,奖品丰厚。
(奖品可为红木家居配件或订购的价格优惠。另外参加者均可获得精致纪念品。)
4、风水师讲座
风水的搭配,风水师讲解红木对人生的价值,皇室贵族对红木家具情有独钟的原因,红木家具对老人(延缓衰老),孩子(促进大脑发育),女主人(美容,永保青春),男主人(体现身份尊贵)。体现家族的品味和富贵之气。
5、品牌搭配展出珠宝、黄金、翡翠
同档次品牌对接。增加活动分量,吸引客户、嘉宾眼球,提升展会文化与现代相结合的内涵及本次展会的等级。
(起到搭配和点缀的作用,重在主次分明)
6、变脸表演
专业变脸演员进行精彩绝活变脸表演,把展会推向高潮。以最具中国特色的变脸绝活,衬托出红木家具为中国文化的典型。
7、书画展、木雕艺术展
名人字画的收藏、展出、鉴赏,提升展会活动高度重视的文化性。
8、名人题
邀请一位书法界的名流,为此次展会挥毫泼墨,以祝雅兴,增添活动的艺术氛围,吸引更多的人气。
9、穿越式歌舞表演
穿越式古典歌舞表演衬托展会主题。专业歌舞演员进行表演,调动现场气氛,使展会气氛再度升华。
10、认购摸奖活动
凡现场订购红木家具的客户都可以参与活动,由各红木厂商提供系列大奖。
11、古筝演奏、茶道茶艺表演、品茶
整场活动搭配古筝表演,以古筝乐为背景,突出展会的文化内涵。古筝与茶艺表演相辅相成,即唯美,有多艺术氛围。与会客户、嘉宾可在参展的同时,休憩一会,听着古筝乐、探讨这红木的鉴赏、品着幽香的清茶。展会现场安排优雅、纯净,着统一旗袍服装的女模特斟茶。
六、展会亮点
整场展会结合多样具有中国古典典型特色的文化与主角红木家具匹配,同时注重文化的效果也得以加强!气氛渲染,美学鉴赏,买的不仅的家具,更是中华千古文化的传承。
第一届邯郸影视动漫文化节拟定于20xx年8月2至8月3日于邯郸国际会展中心开展。为促进邯郸文化产业兴起与法制邯郸的建设,特于文化节开展期间同期举办邯郸法制多媒体网络平台启动仪式。各项活动简介如下:
一、主会场部分
(一)开幕仪式
1、活动介绍
展会安排高规格开幕仪式,拟邀请邯郸宣传部、文化局、开发区、税务局等相关部门领导、省内相关行业机构、全国各地动漫商(协)会代表、知名参展商和主流媒体等参加。
2、基本概况
时间:20xx年8月2日上午10:00-10:30
地点:邯郸国际会展中心正门
3、参加人员
(1)、主办单位、承办单位、特别支持单位领导;
(2)、对展会会贡献较大的市级相关领导;
(3)、支持单位、协办单位、各级政府领导、行业嘉宾、参展商、新闻媒体等。
(二)展会主要内容
1、动漫原创企业品牌展示、推广;
2、动漫出版物、动漫作品版权交易、对接,版权合作;
3、文化出版物、周边销售;
4、优秀原创影视动漫作品展示;
5、动漫剧演出;
6、动漫角色扮演活动组织;
7、文化产业版权交易平台;
8、影视动漫企业招商会。
二、展馆安排(略)
三、展位规格及收费标准
1、室内展位
9平方米(3米x3米)。内设三面围板,两只照明灯,一张洽谈桌,两把椅子,一个220伏、15安电源插座和厂家名称标牌(楣板)。价格:未定
2、室内空地
30平米起租
3、会务费
价格未定,包括工商管理费,展会纪念品,会期午餐、饮料,展会资料,证件等费用。安排运输、交通和住宿等费用自理。
四、招展策划
1、参展商:
影视动漫相关:原创影视动漫、影视动漫出版物、影视动漫产业周边、影视动漫技术制作设备及软件、影视动漫设计产品等企业。
电玩产品周边:家用数码电玩产品、智能家电、便携性游戏机、家用游戏机、数码娱乐产品及周边等企业。
游戏厂商:网络游戏厂商、手机游戏厂商、电信手机运营商、电子竞技平台运营商。
文化周边:周边玩具厂商,儿童用品商,书籍销售等。
相关组织机构:动漫高等院校及教育培训机构、国内动漫社团、动漫协会及动漫网站等。
2、观众:
专业观众:
艺术/设计类、影视动画/媒体类、游戏开发、动漫制作类、展览展示类、其他动漫游戏领域有相关从业经验的专业人士。
(2)学生:
术/设计类、影视动画/媒体类、游戏开发、动漫制作类、展览展示类、其他动漫游戏领域有相关专业学生。
(3)社会各界人士。
3、 招展函
4、招展手段
直接邮寄 包括信息准确的(必要)
电话传真 包括信息准确的(必要)
(3)、代理招展 让别人代理
(4)、互联网 网上招展
(5)、其他手段 通过客户介绍,同行介绍等
5、招展预算
(1)、员工工资:
(2)、宣传费用:
(3)、公关费:
(4)、电话传真费:
(5)、代理费:
6、招展进度控制
(1)、展前2个月进行报纸、网络宣传
(2)、展前1个月开始对参展商的邀请和派发招展函
(3)、展前1个月开始对重要观众的邀请
(4)、展前3天开放展馆进行布展相关事宜
(5)、展中每天都要做好对数据的整理和对参展商的调查
(6)、展后相关事宜
五、招商策划
1、通过行业主管单位向国内的动漫单位邀请专业观众。
2、利用相关数据库中的相关企业信息,邀请全国各地专业观众到会参观洽谈。
3、力邀原创动漫出版物、产业周边、影视行业技术制作设备及软件、动漫设计产品等企业的相关负责人,与供应商面对面洽谈。
4、主要招商活动
(1)、项活动冠名招商;
(2)、文化节展指定用品招商;
(3)、文化节会刊通册广告招商;
(4)、宣传手册、礼品袋广告招商。
六、广告及媒体推广
展会会刊为大度16开本,进口铜版纸彩色精印,图文并茂,主要派送给各协会会员单位,参观客商及相关用户等,广告价格为:封面9000元,封底5000元,封二/扉页3000元,封三2000元,彩色内页1500元,黑白内页1000元。注:胶片一律由企业提供,尺寸为210毫米*285毫米,参加企业请于6月1日前将胶片或设计稿寄至组委会,广告费一次性付清。
一、展会名称: 20xx第十九届中国(上海)建筑装饰及材料博览会
二、展会地点: 上海新国际博览中心(上海浦东新区龙阳路2345号)
三、展会时间: 20xx年9月26日-28日
四:展位号: N4场馆F32、F33号展位
五、参展目的:
1、国内外营销渠道拓展
2、打造公司品牌及知名度
六、参展安排
1、展前准备
(1)工作安排(接待、洽谈、资料发放以及后续等工作进行分工)
(2)工作行程(工作时间,轮班安排,每日展台会议等)
(2)检查参展各项内容是否到位(包括展品、产品资料、宣传资料以及设备工具等)
2、展位准备
(1)参展产品:1、种类2、规格3、数量4、样品的分类及编号5、摆放
(3)展位的布置; 包括展台总体设计和材料准备。(宣传视频、样品、宣传册等)
3、参展服饰:参展人员在展会期间必需穿着统一的正装,佩戴好公司的工牌。
4、宣传资料:1、宣传册2、宣传单3、名片
5、展台布置
6、参展人员:布展、撤展、展览资料发放、参加展览后勤,物品的分类,保管,领取等,安排好职责,选择人数,分配好!
(二)、展中:
1、产品促销活动:
①促销政策的实施,当场签订签订购合同的客户给予一定的优惠(待确定)。 ②当场签订合同的客户可以按条件获得一份精美礼品譬如:MP3、交通卡、礼盒装茶叶、数码相机等赠品。
2、媒体报导:
①公司网站进行同步报道。
②国内和国外行业媒体报道。
3、调动展位现场人气的活动策划:
活动之一:产品讲座(热镀锌方管、角钢、槽钢计算,产品特征) 活动之二:有奖知识问答
(三)、展后:
1、准客户追踪跟进。
2、把在展会上的火热场面刻成光盘,进行形象整合、再包装。
3、网站的后续报道。
六、参展物料:
1、宣传资料:
①准客户邀请函 √
②公司简介
③产品宣传册 √
④海报 √
⑤赠品
2、洽谈资料:
①名片 √
②相关合同书
3、现场用品:
①客户资料统计表
②嘉宾签到簿
③名片夹:一是放置本公司工作人员的名片,另外是放置嘉宾名片。
七、温馨提示:
1、展示期间关注笔记本摆放和演示,防止被人偷窃。
2、关注被邀请客户的行踪,何时到达并及时接待。
3、在展会期间,参展工作人员不能在现场吃东西,要体现出一个尊超品牌的水平要求来,保持展厅干净整洁。
4、每天闭馆后要及时开总结会,总结一天的工作,发现问题及时解决,重要的大客户尽量当天晚上或者第二天就约见。
5、参展工作人员要统一穿工装,体现出公司的良好的精神面貌,和尊超品牌的操作要求。
一、确定举办目的
举办一场展览会,首先要确定其目标。活动项目能准确达到目标的展览会才是成功的。通常我们的目标为:宣传公司形象、促进产品的销售、展示新产品、密切联系用户、对市场的信息动态和市场需求的深度把握等。
二、选择适合场地
选择合适的场地是参展计划中重要的一部分,首先须考虑的是人群流动的方式,了解人潮在整个展览会场移动的方向,再依此挑选摊位。
是否将摊位设在竞争对手隔壁引起颇多厂商的争论,厂商可将这样的摊位有效利用,积极展示自己产品优于竞争者的地方。如果在展览期间须要使用悬挂牌示或罩盖,则须选择有足够高度的地点,避免挡住可见度。
三、参展背景分析
例如:专业性、品牌性、权威性、国际性
四、参展安排
(一)、展前准备:
1、参展主题的确定;
2、展位的确定;
3、 展台设计与搭建;
明确的参会主题、优质的展位就一定能达到我们预期的效果吗?如果没有专业细致的展位布置,怎样体现出专业性、品牌性、权威性、国际性?
大家参展的目的都是一样的.,参加展览会是提升企业知名度,宣传与推介新产品或服务的好机会,而参加展览会也已成为部分企业经营战略的一部分,如何有效地充分利用展览会,让展览会成为现代企业最佳的销售与营销工具,实现企业的长期经营目标,则是许多企业关注的核心问题。
在展台设计与搭建时就要围绕这个中心,总结如下:
展台的设计要突出主题、强调个性,同时要在空间和气氛上给观众一种亲和力而且要方便交谈。充分利用各种可能的要素,例如,展台的形成、材料、音响、光线、色彩和其他装潢用品,不断给观众以新鲜感,刺激其好奇心,使他们对展台产生兴趣,进而产生与展览者谈话的愿望。通常,“展位布置”我们会外包给专业的AV设备租赁公司,选择信誉好、责任心强、价格合理的租赁公司会给我们减少很多工作量。
4、如何有效的邀请准客户:
①尽量早一些通过发送邀请函的方法约准客户参加,便也对方安排日程。会展开始前一天进行提醒。
②准备一些可以一分为二的礼品,并印有公司标志(等于许多流动的广告牌在免费为公司作宣传),把其中之一在展前先随邀请函寄给准客户,让他们必须到展位上才能凑成完整的一份礼品。
(二)、展中促销
1、产品促销活动:
当场签订合同的客户给予一定的优惠或给予有分量的礼品,促使有意向(犹豫)的客户当场签单,毕竟夜长梦多。
2、展中的注意事项
细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节。
①参展人员除统一着装和佩带公司标识的胸牌外,需特别注重自己的形象。给客户不好的印象。只要能到你展位驻足一下,起码他还是有一定的兴趣,你就应主动表示欢迎。
②主动拜访一下这些同行,这里指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。向他们推荐你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本,起到资源互补共享的效果。
③展会上经常会碰到同行中的探子,他们扮作客户来套你的价格和技术甚至客户资料,所以要保持警惕。
④每天参展结束后,要对当天的客户进行归类整理,并将谈话要点记录下来。另外,根据客户谈话中所提出的需求判断今年的产品流行趋势,展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广。
3、每日工作流程
7:30:早饭后,负责人安排当日工作,各人领取当日所用物质 8:30:准时到达布展地点
9:00--11:30:招商工作进展
11:30--13:00:负责人安排轮值午餐
13:00--17:00:招商工作进展
17:00:清理物资及时递交日总结报告,填写报表
18:30:自由活动,或根据公司安排其他工作
4、展示会中的接待步骤
1、登记(客户的姓名、单位部门、联系电话、落实责任人等)
2、现场演示
3、介绍公司及产品背景
4、展示其他样机
5、将意向客户请至洽谈区促成成交
6、如有客户当场签单,尽力渲染,制造高潮
7、发放资料、礼品
8、礼貌周到地送客户出门,并预约下次拜访时间
9、到签到处记下客户意向及责任人
5.媒体报导:
①公司网站进行同步报道。
②深圳、北京等国内和国外行业媒体报道。
③各大行业网站论坛/BBS/博客的宣传。
6.调动展位现场人气的活动策划:
展会上人流量大,加上人都有喜欢向人多的地方聚集的习惯,好的现场造势能吸引人群进入展厅,增加展厅人气,有人气才有财气。例如烤面包、抽奖、发放小礼品、免费样品检测、有奖知识问答、成交锣、文艺表演、LED广告宣传片+活动主题播放、拍卖等。因展会是众多品牌聚集在一起“打擂台”,进行终端拦截就显得尤为必要和重要,展会期间要做到及时掌握竞争对手动态,确保1-2小时更新一次,并迅速做出调整。如聘请临时导购在展馆入口处、竞争对手展厅附近派发单张与举牌游行进行拦截效果十分明显。
(三)、展后
1.代理商的追踪跟进。
2.把在展会上的火热场面刻成光盘,进行形象整合、再包装。
3、网站的后续报道。
一、参展时间:
20xx年4月25日-28日
二、地点:
深圳会展中心
三、参展背景分析:
1、大会分析:
专业性、品牌性、权威性、国际性
第二十届中国(深圳)国际礼品、工艺品、钟表及家庭用品展览会
2、参展商构成:
礼品|家居、中国”系列展会是由世界第一大展览英国励展集团与深圳华博展览的合资公司——励展华博展览(深圳)有限公司主办的,合资宗旨:打造亚太地区乃至世界规模最大的国际礼品及家庭用品展览会。该展已成功举办18年,每年的春季4月和秋季10月定期举行;规模以每届20%的速度增长,现已发展成为国内最专业、最具规模、最集人气的业界顶级盛会。
◆ 深圳礼品展—专业买家:每届展会接待海内外专业买家13万人次
◆ 深圳礼品展—政府支持:拥有50多家协会及政府支持礼品展会
◆ 深圳礼品展—最佳时机:与香港、广州礼品行业展会同期进行,最佳采购时机
◆ 深圳礼品展—品牌展会:19年品牌展,通过全球展业协会UFI权威认证,标志为高品质的专业展会。
四、参展目的:
1、国内销售渠道拓展
2、公司品牌宣传
3、国内终端客户拓展
4、新产品推向市场的造势和推广
5、对市场的信息动态、国家政策、市场需求的深度把握
五、参展安排:
(一)、展前:
1、展位准备:
①参展主题的确定 ;(可米猫平板电脑的推广)
②展位的确定;(3C08) 规格3X3单开口(9平米)
③展位的布置; 包括展台总体设计和物料准备。
2、代理商和准客户邀请及策略:
①由市场人员提前通过发送邀请函的方法(邮件,电话,传真)约好意向代理商和国内准客户参加展会。
②准备一些礼品,譬如:制作印有公司标志和名称的挂绳于现场免费派发给参观者,由于这些挂绳通常都制作精美,所以大部分参观者得到这些挂绳后都很乐意换在自己的入场证上,参观者佩带着这些醒目的挂绳在场内走动,等于许多流动的广告牌在免费为我们公司作宣传。准备有企业形象的无纺布手提袋,在现场可以派发,手提袋可以起到流动广告的效果(我统计了下,公司还有500个左右可米猫的手提袋)
(二)、展中:
1、产品促销活动:
①促销政策的实施,当场签订代理合作的代理商和签订购机合同的客
户给予一定的优惠(待确定)。
②当场签订合同的代理商和客户可以按条件获得譬如:MP3、笔记本内胆包(这个公司有现成的)等赠品。
2、媒体报导:
①公司网站进行同步报道。
②深圳、北京、上海等国内和国外行业媒体报道。
③各大行业网站论坛/BBS/博客的宣传。(1PAD网,新浪网,阿里巴巴,百度贴吧,中关村在线)
3、调动展位现场人气的活动策划:
活动之一:产品体验互动
(三)、展后:
1、代理商及客户的追踪跟进。
2、把在展会上的火热场面刻成光盘或做成图片,进行形象整合、再包装。
3、网站的后续报道。
六、参展物料:
1、宣传资料:
①公司简介
②产品宣传彩页 (可米猫702、701机器的彩页)
③X展架
④海报
⑤赠品(手提袋,笔记本内胆包)
2、洽谈资料:
①名片
②相关合同书
3、现场用品:
①客户资料统计表
②嘉宾签到簿
③名片盒:一是放置本公司工作人员的名片,另外是放置嘉宾名片。
七、参展预算
1、参展费用 8950元
2、展示厅的布置费 500元
3、宣传物品的制作费用 300元
4、相关礼品的准备(利用公司现有的礼品:可米猫手提袋、可米猫内胆包)
5、媒体费用(暂不需要)
6、参展人员的饮食费用
八、温馨提示:
1、展示期间关注平板电脑摆放和演示,防止被人偷窃。
2、关注被邀请代理商/客户的行踪,何时到达并及时接待。
3、在展会期间,参展工作人员不能在现场吃东西,要体现出一个国际品牌的水平要求来,保持展厅干净整洁。
4、每天闭馆后要及时开总结会,总结一天的工作,发现问题及时解决,整理代理意向书,重要的大客户尽量当天晚上就约见。
5、参展工作人员要着装整齐,体现出公司的良好的精神面貌,和品牌的操作要求。
6、吃饭时间大家轮流去吃饭,现场一定要保持3个人以上同时在展会场。
九、参展人员安排及配置
1、提高展会现场与观展商的互动机会;
2、为观展商提供现场体验平板电脑的机会;
3、为观展商提供体验服务也是展会现场的宣传炒作方案之一,让客户了解可米猫这个品牌。
现代物流的发展离不开资讯科技的应用,同样作为物流发展的一个重要分支——会展物流,在日益发展的会展经济活动中凸显了重要作用。下面是我为大家整理的,供大家参考。
摘要:郑州应在中原经济区发展过程中发挥核心作用,会展业是郑州着力发展的服务产业,但与之相关的会展物流发展缓慢,制约了会展经济的发展,必须通过 *** 政策引导、加快物流资讯化建设、强化物流合作、培养会展物流专业人才,促进郑州乃至中原经济区的全面振兴和快速发展。
关键词:中原经济区 郑州会展 会展物流
2011年10月9日,国务院出台了《关于河南省加快建设中原经济区的指导意见》。这意味着中原经济区建设已提升为国家战略,人口和农业大省河南将迎来跨越式发展的重大机遇。郑州是这个经济区的最大中心城市,位于区域结构的核心地位,具有重要的战略核心作用,需要充分地认识和把握,很好地运作和发展。优越的中部区位优势,加之便捷的公路、铁路、航空立体交通条件,使郑州成为一个巨大的消费与流通基地,其现代市场覆盖力强。所以一直以来也是国内多种会展的首选地之一,著名的“全国糖酒会”发祥地就是郑州,所以郑州堪称我国会展经济的摇篮城市。郑州会展业的发展得到了国内外会展界的广泛认同,郑州先后被推选为中国最具潜力的会展新锐城市、2005年度中国最佳会展城市、中国十大会议中心等称号。
一、郑州会展物流发展现状
十一五”时期郑州市会展业保持了快速增长态势,年均增幅超过20%,已成为全市最具活力和潜力的经济板块之一。2006-2010年,郑州市共举办展会441个,展览总面积574万平方米,其中,展览面积超过3万平方米的大型展会47个,展览面积1万平方米以上的中型展会127个,如图1。目前郑州会展业综合实力位居全国二线城市前列,在中部地区位居第一。会展业对餐饮、住宿、交通、展览搭建、礼仪等行业强大的拉动作用也在“十一五”期间得到充分体现。据不完全统计,2006年以来,全市会展业平均每年的直接收入在7亿元左右,每年带动相关产业收入70亿元以上。郑州全国商品交易会、河南家禽交易会、河南国际投资贸易洽谈会、中国国际汽车后市场博览会、河南糖菸酒会等展会,已经成为中部地区同行业规模、影响较大的展会。
图12005-2010郑州展会数及展览面积
会展物流作为现代物流行业的一个重要分支,比一般运输、配送具有更高的专业性和服务性,属于高阶物流。与传统物流体系相比,现代会展物流模式具有如下特点:服务的专业性、流程的时效性、展品的安全性、资讯的实时性。近年来,郑州会展业的快速发展,国际化的趋势也日益明显。然而,会展物流业的却没有相应的发展,从郑州乃至我国会展物流发展现状来看,与国外同行业相比还存在着很大差距。
一会展物流运作仍采用传统的展品物流模式
展品物流模式指参展商自行组织物流。展品物流运作模式的弊端明显,其一是成本较高,服务水平较低。由于会展主办方没有指定物流服务商,各参展商要自己寻找物流供应商,来完成展品从参展商处至展览场馆的运输、储存、保管、装卸等作业,以及展览结束后的回运等工作。而单一的参展商展品物流量小,运输品规格不一,无法争取到较好的价格,同时参展商也难以获得全面有效的服务。其二是资讯不畅,反应滞后。由于没有建立展览主办方、参展商、展馆方、物流服务商共享的资讯管理系统,物流公司必须与会展组织者事先沟通,告知对方何种展品何时到达展览场馆,会展组织者再与场馆方协商确定展品进馆时间;进馆之后,参展商才能开始展台的搭建、布置、装饰等工作。因为各参展商都有自己的物流供应商,资讯的流动发生在众多的物流供应商、展览主办方、场馆方之间,线路繁杂,沟通过程中经常会出现资讯流通受阻现象,协调困难,导致展品在场馆外滞留或者留给参展商布置展台的时间过短。
二缺乏有实力的物流服务商
现阶段,郑州大多数的物流企业还未完成向现代服务型的物流提供商转变,能为参展商提供的仅是一些最基本的运输、仓储业务,能开展会展物流业务的专业公司很少。参展商对专业会展物流服务需求强劲。会展组织方希望能很容易的找到这样一家富有经验的会展物流专业公司,他们不仅提供展品的巡回展出运输及展品的专线往返配送,而且能研究、协调、解决会展物流中的一切问题,能提供全程服务。而现实是不得不依靠搬家公司来帮忙,而大量的搬家公司为客户提供初级的、低水平的运输、搬运业务,致使展品不能及时运到位,影响布展进度,撤展时也会遇到类似问题。目前我国几乎没有专门从事会展业务的物流服务商,行业内若干有名气的物流企业也仅是将会展物流服务业务作为自己服务的内容之一,中国会展物流目前状况远远不能满足现代会展业发展的要求。这一方面是因为会展业务涉及到商务、法律、贸易、营销、管理等诸多专业,需要具有专业知识和丰富从业经验的人才,才能设计出优秀的物流方案并付诸实施;另一方面是因为会展业务几乎囊括了运输、保管、保险等所有的物流环节,不同业务之间时间上缺乏连贯,将其作为主营业务会承担一定的风险。上述因素致使国内的物流企业在开展会展物流业务方面顾虑重重,造成了我国有实力的专业物流供应商较少。
三物流服务商专业技术水平低
一次成功的会展,需要整个会展服务供应链中各节点,包括会展举办方、参展商、物流服务商、展馆方、展位设计服务商等,密切配合,相互合作,协调一致。优秀的会展物流服务商不但能够为参展商设计合理的实施方案,而且可以代替参展商完成参展样品的提货、运输、仓储、装卸、包装、搬运、布展,以及人员组织、排程、管理,装置的供给、保养、回收,保险等一系列服务。而郑州的物流企业只能达到会展运输商的水平。在物流公司提供会展物流服务的过程中,常常会出现这样那样的服务质量问题。一是当展品到达参展地的货场之后,将展品搬运到展馆的物流企业提供的服务不好,货损货差时有发生,时间上也难以保证,二是难以实现对货物资讯的跟踪,展品装车出去以后,查不到货在什么地方,遇到事故也难以及时采取补救措施。
四 专业人才缺乏
会展物流是一新兴的高阶物流行业,而目前国内专业人才不足,符合参展商要求的会展物流经理人更是凤毛麟角。一个完整的会展物流方案是运输、保管、保险、商贸、广告的 *** ,这就要求会展物流从业人员不但要有广博的商贸知识,还要有丰富的实际操作经验,除了掌握一般物流知识,具有一般物流技术与管理技能外,还必须对会展业有所了解。目前大多的物流从业者是从物流相关专业转向会展物流服务的人员,随着物流行业的发展,有许多东西要学。会展物流服务需要的是复合型的经济管理人才,只有多方位、多形式的培养会展物流人才,才能给会展商提供更高水准的全程物流服务。人才的缺乏,将长期制约中国会展物流业的发展。
二、郑州会展物流发展建议
郑州承东启西,联南通北,是推动中西部互动协调、优势互补、相互促进、共同发展的桥梁和纽带,对支撑中部崛起和促进全国区域协调发展具有重要的战略意义。
一突出发展特色展会
郑州位居中原,具有得天独厚的区位优势,且交通发达,优势明显。铁路、公路、航空运输方便、快捷。在这里参展,能够使大批货物大进大出、快进快出,使广大客商既节约时间,更节约费用,达到方便、快捷、高效的目的。郑州应多举办大型机械、建材、农产品等物流量大的会展,同时也更有利于促进和拉动郑州物流业的发展。
二加快物流资讯网路建设
物流资讯网路和综合运输网路是现代物流发展的基础平台。加快资讯化程序,建立智慧型综合交通运输体系,为现代物流发展提供有力保障。构建公共物流资讯平台。在会展物流方面,首先可以通过资讯系统和网路技术进行品牌宣传,为会展组织者提供会展物流服务或相关资讯,以解参展商的苦于一时找不到合适物流公司之急,同时通过品牌,提高占有率。其次电子营销网路实现网上订舱、单证制作、以及在铁路、港口、船舶、海关等外界资讯交换方面实现计算机管理与联网。另外,通过资讯系统,实现会展货物跟踪与实时查询,为参展商的个性化服务提供条件。
三强化物流合作
合作与联盟是处于现代市场经济条件下成功公司的重要经营手段,同样合作与联盟也是物流公司增强企业核心竞争力,成功开展会展物流服务的途径。合作与联盟主要可以从以下两个方面考虑。一是与展览公司或会展中心的合作,随着改革开放的深入,各大展览和会议层出不穷,与会展公司的合作,也就是抓住了源头,抓住了客户,中国国际展览中心集团公司,各地区国际展览公司,各大型运动赛事组织者,及著名国外展览公司都是潜在的合作伙伴;二是与国内外长期从事会展物流的物流公司合作,取长补短,实现规模效益,做强做大。
四建立人才培养机制
要为参展商提供高水平的服务,有求会展物流服务商具有健全的国际和国内操作网路、专业的报关队伍、专业会展包装能力、专业的展场操作能力、专业的干线运输能力和转运能力、协助布展的能力、大型展品的装卸和就位能力,能为客户提供从门到展台的一揽子会展物流解决方案。这就需要一些复合型会展物流人才。对专业会展物流人才,需要多方位、多形式的培养,通过举办各类会展,从实践中锻炼培养会展物流专业人才,并组织专门培训,邀请国内外著名的专家、教授介绍会展组织、设计、建造及运输等方面的知识,提高会展组织人员的经营管理技能和外语水平,提高整体素质培养一支我们自己的会展专业人才队伍。
参考文献:
[1] 张良伟、郭丽芬:我国会展物流发展中的问题及博弈分析 [J].中国集体经济,201005
[2] 李新瑜:浅析郑州会展业的发展现状及对策建议 [J].商业文化,201108
[3] 谭伟:中国会展物流业的发展现状及对策 [J].贸易经济,200804.
[4] 胡晓、杨静:会展物流的现状分析和发展态势 [J].中国商界,200904
摘要:在我国,会展业被称为三大新经济产业之一。近年来,随着昆明园艺博览会、奥运会、上海世博会的相继召开。由会展物流带来的物流经济和会展经济引起人们的关注。文章以上海世博会的召开为背景,分析国内外会展中的物流服务,探讨会展物流的相关概念、特点,以及在会展经济中的重要意义,为会展物流系统的建立和完善提出对策和建议。
关键词:世博会;会展物流:会展经济:对策研究
近年来,越多越多的国际性赛事和展览活动在我国举办,为我国会展物流的发展提供契机,使物流业发展趋向规模化、柔性化、智慧化、资讯化和人性化;同时,为建设辐射全国、连线世界的服务供应链,打造高效便捷物流服务带来新思路。
一、上海世界博览会简介
世博会ExPo,是综合反映世界各国政治、经济、文化和科技发展水平及成就的大型展示活动,分为综合性和专业性两类。迄今已举办50余次。
上海世博会将于2010年5月1日拉开帷幕。现阶段各场馆正在有序建设和布置中:各项配套的基础设施、交通站点、流通要道,如机场、铁路、公路、水路以及包括公路、越江通道、公共客运交通、静态交通在内的市域交通等,因上海特殊的交通咽喉地位和世博会选址的“亲水”特征,也正在按计划新建和完善中。2008年6月25日,泛联国际货运Agility正式与上海世博会事务协调局签约,成为指定物流服务商。
二、会展物流的概念
会展物流是一个较新的概念,从会展运输和物流系统的基础上发展演变而来。会展物流是指为保证大中型会展开展,由除主办方和参展方的第三方物流服务提供商保障各项与会物资流通的实体流动过程;包括会前对展品、场地基建设施、生活资料的运输和储备:会展中物资的正常供应并流向消费者:会展后将物资回收利用或恰当处理。
该系统供应链由会展组织者、参展方、供应商、建设方、资讯服务方、 *** 相关部门组成,以会展组织者为核心,第三方物流企业发挥作用,整合其他各方的需求和利益,完成物流工作、满足会展需求。并将适合的产品流向适合的消费群体。
其服务供应链如图1所示,各节点由会展运输商Exhibition TransportationServers,ETS提供服务。
需要注意的是,在会展物流的发展中,要尽力将会展运输商ETS向会展物流服务商Exhibition Logistics Servers,ELS转化,以更好地适应大型会展对现代物流的要求。
三、会展物流的特点
一专门性、集聚性、动态性
首先,会展物流为世博会的特定主题提供专门物资的运输。上海世博会以“城市”为主题,由此带来的基建材料、装修材料和跟随旅客的行李的流通是重中之重。其次,会展物流产品在短时期内集聚涌人,小批最、集散性高的物品流通经常发生。再次,以应对会展中出现的各种情况,第三方物流公司必须对可能需要的产品、材料做快速响应处理。
二持续时间长
昆明世博会持续3个月。奥运会16天,而上海世博会则要6个月。在这184天中,不仅要持续满足世博会大量大会用品、建筑、装饰、包装等的需要,还要处理好各国 *** 首脑、商务人士、技术人员、与会宾客、游客行李的出入境。会展物流要保持在长时间内持续提供优质快速的物流相应服务。
三参与人数众多
昆明世博会吸引了69个国家和26个国际组织参加,至2008年入园参观的海内外游客总人数达940多万人次。上海世博会预计展览期间吸纳7000万参观者、200个官方参展者、逾25家合作伙伴和赞助商以及社会大众,此次世博会的预计参观人数突破历史新高。
四绿色物流、逆向物流要求高
作为保障性环节,高效优质是会展物流的基本目标,除此之外,对能源、保护环境提出高要求。同时,对展会期间产生的大量生活、生产废物,要进行合理、高效、妥善的销毁或回圈利用。与此相适应,展会物流的评价体系也应在相关指标上有较高标准。
四、会展物流发展分析
一发展前景分析
自20世纪90年代以来,上海的会展数量以20%的速度递增,其中针对汽车、生物医药、IT、建筑、环保等行业的会展市场发展尤其迅速。从长远看,会展物流将成为会展经济发展的重要方面。促进社会整体服务水平的提高。
1、高利润。据统计,1993年大田世博会收益12500亿韩元,增加外汇收入4455亿;1999年昆明世博会成交金额150亿元;2005年爱知世博会则在危机中成功实现100亿日元的赢利。上海世博会的召开必将使上海港进出口量成倍增长,集装箱吞吐量预计增长1倍,国际运输与货运代理行业的业务量和收益将迎来鼎盛时期:带动上海及长三角地区的旅游业繁荣。
2、推动物流业资源整合和优化。会展物流为第三方物流市场的发展策略、资源整合、供应链优化和系统优化提供一定的方向。在服务专业化、流程精细化、技术科技化、管理资讯化的思想下,第三方物流业将获得更大的成长空间。同时,在成功运作会展物流的实践中,提高自身企业知名度,进行品牌建设。
3、解决经济危机下物流业的就业问题。在奥运会制造的一波物流高峰过后,类似世博会的大型物流合同。一方面积极挽救物流业,促进物流企业在挑战中完成必要的重组和跳跃式发展,另‘方面,加大对物流业中高阶人才的需求,缓解部分就业压力。据资料显示,2000年仅在德国举办的130个专业性的国际贸易博览会,就创造了23万个就业机会;2001年上海物流业从业人员达万人,比1990年增长6倍,至世博会召开,上海物流业将增加100万左右的就业岗位。达到180万。
二会展物流发展的瓶颈
1、物流市场发展不成熟。现阶段中国物流市场还未形成健全的市场机制、规范的竞争秩序、合理广泛的行业统一标准和适应现代物流发展的规章制度和管理模式,这使得物流业受传统计划体制影响较大,物流流程脱节现象造成了运输工具资源浪费、能源消耗、人员分配欠佳,直接影响现代化的综合性物流服务体系的形成。
2、市场需求匮乏。当前会展物流尚未进入物流专业化市场,一般以签订第三方物流商为合作企业的形式提供一切物流服务,甚至一些会展并不刻意注重其物流外包和会展物流需求。导致国内物流企业难以找到合适的锻炼机会和改进方向,使国外会展物流商在该市场上占据有利的领先地位,本土企业惨淡经营。
3、物流业自身实力和能力欠佳。国内物流企业目前仍坚持“大而全”或“小而
全”的经营理念,业务范围较为局限,企业规模小、服务功能单一、管理水平落后、对物流资讯的收集加工利用程度较低。对比物流业发达的美国和日本,在工业企业中,原材料物流由第三方物流公司承担的比例分别为75%和80%,而我国仅为18%。这样的经营实力和物流能力使得会展方难以与其形成战略合作伙伴关系。
4、资讯化建设程度低。会展物流要求各相关方建立资讯管理系统,进行物流资讯最大化共享,协作完成任务。但是目前只有大型物流公司愿意投资大量资金和人力建设,这在国内市场中小型物流企业居多的大环境下,是对物流企业整体发展的最大制约。
5、专业人才缺乏。据调查,北京市物流企业员工中本科毕业及本科以上学历16%,专科学历10%,中专学历22%。高中学历34%,小学及初中学历18%。上海市场构成大致类似。物流专业人才比较匮乏、员工素质较低的问题从根本上影响着会展物流的实施程序和发展速度。
五、会展物流发展的对策研究
一制定会展物流服务的具体服务要求和规范、细则、法规
当地 *** 要注重角色的转化和培养,以“服务”性 *** 的理念重视会展经济,制定并完善一套详细的会展物流运作流程。从事会展物流的第三方物流企业则需要进行合理统一的规划,建立绿色物流体系。构建绿色物流网路,实现快速高效的绿色物流服务。会展主办方更要将物流服务对展会的影响充分估计,建立科学公正的物流服务供应商竞标规则,及时对其进行服务评价,保持互信互动的长期合作。
二第三方物流企业服务细分、优势重组
要解决第三方物流企业在服务上的短暂性、系统化不强、专门性差等问题,减少对时间、资源和资金的不必要占用,第三方物流企业应将已有的服务型别进行细分,对相同步骤和环节以“协作共享”为原则设计,对专门的物流服务则制定相应配套的服务要求和实施流程,达到“优势需求”的目的:企业自身从运输、仓储、配送、机械化、自动化等各方面提高,依托现有物流网路,完善适合会展需要和发展的专门网路。
三加强物流资讯建设
首先,面向企业内部管理,依据企业规模建立全球卫星定位系统GPS、物资采购管理MRP、企业资源管理ERP等EDI手段和方法;其次,面向展会需求,充分运用条形码、无线射频、GPS、GIS等现代物流资讯科技,应对不同的管理监督。满足资讯服务要求,保障展会高质高效进行。
四致力于人才培养
会展物流具有强大的关联带动效应,从业人员素质和技能将得到提高。人才培养一方面要依靠高等院校、职业培训机构等在人才培养中的优势作用,另一方面加强资格认证的力度、广度和深度,选拔理论和实践兼备的全方位人才,为会展物流、第三方物流的发展输入新鲜血液。
六、结束语
世博会开幕在即,上海市各项基础设施建设有条不紊进行,世博会物流服务高速运转,保证物流、人流、资金流、资讯流、商流和技术流六大流通的通畅。随着我国会展经济的蓬勃发展。无论是会展的需要,还是物流企业自身建设的要求,必然要求会展物流服务业跟上步伐,在会展经济中寻找更大的发展空间。
参考文献:
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5、上海市综合经济研究所咨询中心,世博会对上海物流业发展的机遇与挑战[J],上海综合经济,20065
6、扬扬,杨东援2010年上海世博会物流规划研究[J],同济大学学报,20068
相关范文:基于品牌展会评价标准的展会品牌战略管理思考[摘要] 本文在对商贸类展会品牌概念和品牌实质进一步确认和明晰基础上,提出了我国品牌展会的八条评价标准,并以此为依据对展会运营机构进行品牌战略管理给出了若干建议。[关键词] 展会 品牌 标准 战略中国会展业发展迅速,各地不断推出的商贸类展会,从宏观来说,为提升我国制造业水平、为打造城市靓丽名片、为加强我国工商界人士的国际交流和拓展国际空间提供了非常有效的平台;但由于展会运营机构办展水平参差不齐,其中的一些展会未能获得好的经济效益和社会效益。究其原因,主要有二,一是有些展会运营机构由于热衷于追求短期经济利益,不重视对展会品牌的长期培育,导致展会不能持续发展;二是有些展会运营机构虽然有展会品牌培育意识,但由于对展会品牌内涵理解不深和对品牌管理重点把握不准,导致展会的发展也不如意。前一种情况,可以通过展会行业管理加以规范;而后一种情况,展会运营机构必须通过学习展会品牌管理理论,掌握展会品牌战略管理重点,方可使展会走上可持续发展轨道。本文的重点旨在针对后一种情况,通过确认和明晰商贸类展会的品牌概念和品牌实质,提出我国品牌展会的评价标准,并以此为依据给展会运营机构进行品牌战略管理提出若干建议。一、展会品牌概念与展会品牌实质在对商品经济的研究中,人们对产品品牌的认识,以及表述是琳琅满目。在学习他人观点的基础上,笔者的理解是,产品品牌是产品全部无形资产的总和,这一“总和”可以以可见的形式呈现出来,比如特定“符号”,如名称、图案、颜色、字体等,或是它们的相互组合等;也常以一种比较抽象的形式呈现出来,如给人带来的好的联想和人们的偏好。这些“符号”以及联想、偏好等,使产品品牌具有区别它物、证明品质的功能。通常说的品牌产品,就是指那些个性鲜明、质量优异的,能给消费者带来好的感受的产品。品牌产品所包含的无形资产往往具有很高的价值。产品品牌的实质是产品的差异化,这种差异化是由产品之形象和内涵交叠形成的,能引起消费者产生共鸣的差异化使产品在市场中具有更显著的竞争优势。会展业的主要产品是展会项目(本文所论述之展会是指商贸类展览会或博览会),如中国进出口商品交易会、中国—东盟博览会等,属于服务产品。展会品牌是指展会项目之无形资产的总和,物化可视的是展会的名称、标识、吉祥物等,抽象可感受的是好的联想和亲近感。品牌展会是指那些形象鲜明、服务优质,知名度和美誉度高的展会。展会品牌的实质是展会项目的差异化,这种差异化,是建立在满足参展客商需要,定位清晰、形象鲜明、卓有成效的基础上。对于一个展会而言,品牌创立从成长到成熟,是一个长期的品牌战略管理过程,其中凝聚了展会主办机构大量的心血、智慧和创新。一个品牌展会的打造,需要有明确的品牌战略,以及相应的实施策略,包括品牌定位、品牌形象树立、品牌经营和品牌文化形成等。在研究展会品牌战略管理前,有必要在上述理论的基础给品牌展会一个具体的描述,即展会达到什么样的标准才能称其为品牌展会,从而使品牌战略管理有明晰的方向。二、品牌展会的评价标准用什么标准评价一个展会是否是品牌展会?迄今为止,国际国内没有统一的标准。综合业内人士的看法,结合我国的实际,笔者认为在我国满足以下八个条件的展会可称为品牌展会。一是良好的展会举办地及场馆。展会举办地城市的环境美化、交通运输、酒店服务、消费娱乐等是否良好,展馆是否能够提供舒适的展示空间、优质的设施服务等是吸引客商参展的重要因素。二是行业协会和行业代表企业的坚定支持。行业协会,以及行业中代表企业对展会的坚定支持,是确保展会宣传效果和影响力的重要条件;行业协会的参与,以及行业中代表企业的参展无疑也提升了展会的水平。三是形成规模效应。品牌展会必须是在同类型或同行业展会中规模大的展会,在展览期间,整个行业众多有实力的卖家、买家和中介齐聚一堂。有规模效应的展会,意味着大批的产品供应商和采购商参展,以及由此降低的组展商单位成本,和其他各方投入产出比率的增加。四是代表行业发展方向或展示行业最高成就。这体现了展会的专业性和前瞻性。这样的展会必定有明确的目标市场和目标客户,且能提供几乎涵盖整个专业市场的所有信息。由于提供的信息全面、专业,必然吸引众多客商和观众参展。五是一流的展会服务。展会服务贯穿于组展商的整个运营过程,从市场调研、主题立项、寻求合作、广告宣传、招展手段、观众组织、活动安排、现场气氛营造、展后服务,甚至包括所有对外文件和信函的格式化、标准化等,都须具备高的专业水准和从业人员的严谨处事态度,服务过程体现高效和细致。六是战略规划指导下的连续性和灵活性。只有科学合理的展会发展战略,才能使展会资源得到很好地分配,才能使展会从谋求短期利益走向谋求长远利益。展会的连续性要求展会在一定时期内在举办时间、频率、地点和主体活动等方面基本一致;灵活性要求展会根据国内外会展业发展趋势和参展商要求不断进行改革和创新。展会生命周期的延续是连续性和灵活性的统一,一成不变或忽视市场变化的做法将使展会难以为续。七是媒体的强力合作。有影响力媒体的强力合作是展会影响力的重要保障。一个展会要成功举办,并发展成为品牌展会,媒体宣传报道充分与否至关重要;展会品牌的形成需要媒体的大量的正面报道;媒体的权威性和可信度,亦有助于提升展会的知名度和美誉度。反过来,品牌展会也会在一定程度上吸引众多媒体的关注。八是得到政府的大力支持。在我国目前的体制现状下,能得到政府支持的展会,往往能获得良好的综合效益,包括经济和社会效益。这样的展会,展会运营机构在政府的支持和帮助下,能整合更多的资源,从而能为参展客商提供更多的实惠和便利,办展质量往往较高,展会的品牌影响力更容易扩张。三、基于品牌展会评价标准的展会品牌战略管理思路上述的品牌展会评价标准,为展会主办机构的品牌战略管理提供了有益的启示。1.树立品牌观念,制定品牌战略要培育一个品牌展会,首要的是展会运营机构要树立牢固的品牌观念,认识到只有走品牌化发展道路,展会才可能持续发展。树立了这样的品牌观,展会运营机构才会从举办地及场馆的选择、主题的立项、展会活动的策划、展会活动的组织与管理、展会的创新等具体方面来实施展会的品牌化发展。同时,必须认识到展会品牌的建立是一个长期的过程,展会的运营机构要制定长期的发展规划,确立展会的品牌发展战略。只有在较长时间内坚持一种战略,而不轻易游离的展会运营机构才能赢得最终胜利。2.研究环境变化,满足客户需要对展会运营机构来说,参展商是客户,对参展商来说,专业观众是客户。客户满意,展会才有可能持续发展和壮大。客户的需求是变化的,要做好服务,就必须尽最大努力满足客户的需求。此外,展会的外部宏观环境、行业环境、竞争环境都在变化,只有适应变化,不断创新,展会才有生机和活力。因此,市场调研尤其重要。设立高水平的研究机构,确保研究内容的科学性、时效性、针对性,是展会品牌战略制订和实施的前提和基础。3.发挥各方作用,有效整合资源为打造强势品牌,展会运营机构还应充分利用各种相关资源,发挥不同利益主体,包括主办机构、承办机构、协作机构、参展商、专业观众、展会场馆、展会所在地等对展会项目运作各个环节的支持和配合。利用先进的技术手段分析、梳理、整合各种资源,并加以综合利用。在整合资源的过程中,展会运营机构必须努力寻求专业协会、行业内领导型企业、有影响力的媒体、政府等多方的支持。因此,展会运营机构应主动沟通、服务先行,强调互惠多赢合作,以最大程度聚集资源、盘活资源,为展会项目的运营管理服务。4.致力专业化,展示新成果专业化是打造品牌展会的必由之路。专业化能够形成差异化,差异化可形成展会的竞争优势。专业化使展会运营机构在市场细分的基础上,更好地把握客户的需要,从而在招商招展和展览会现场管理等过程中更加准确、有效。专业化需要展会运营机构建立科学的管理体系、拥有专业化的人才队伍、实行完善的操作规范、形成优秀的企业文化。专业化要求展会专注于某一行业或某一市场的客户,努力把握行业或市场发展的脉搏,展示行业的最新成果,以新技术、新产品、新观念的不断推出,占据同类型展会的制高点。5.完善场地设施,提升服务水准场地设施是否完备、便捷,服务水准是否高水平,对展会品牌形象的树立至关重要。场地设施属于展会的硬件,服务属于软件。硬件建设要使展会的设施,包括展馆的空间、水电、采光、空调通风、宽带网线、消防、电梯、通讯传输、疏散通道等是齐备的、令人舒适的、便捷的、安全的。软件建设要保证展会服务达到一流水准,包括招商招展、迎送接待、通关检验、现场服务、知识产权保护、安全保卫、展后跟踪等都必须是高水准。为此,展会运营方要加大先进技术引进和服务人才培养的力度,做到展会的软、硬件建设与国际先进水平接轨。6.拓展品牌空间,善用品牌资源要扩大展会品牌影响,必须拓展品牌空间。展会品牌空间包括时间、地域和价值三个方面。时间方面主要指展会举办期的长短、举办的频率等,当展会发展到一定程度,适当延长举办时间,或增加办展频率,可以提高总效果;地域方面主要指展会的地域扩张,比如一些国外著名展会在其他国家办展等,可扩大展会品牌在世界范围的影响;价值方面主要指品牌的综合经营,品牌的物化形式,如名称、标识、吉祥物等是重要的品牌资源,要善加保护和利用,通过与高质量、高层次客商的合作,取得品牌的综合经济效益和影响力,提升品牌的价值。7.优待新闻媒体,打造网络品牌展会品牌良好形象的塑造,必须借助国内外有影响力的新闻媒体的大量正面宣传报道。做好对这些新闻媒体的公共关系工作,保证展会期间媒体和记者能得到很好的待遇,将吸引更多的媒体或记者关注和报道展会。在众多媒体当中,互联网是一种新型媒体,它综合了传统媒体的许多优点,且互动能力突出,是展会品牌传播的重要平台。展会运营机构应充分利用互联网络的功能,通过建立网站、规划网站内容、美化页面、信息筛选和及时更新等一系列工作,在现实展会之外打造精品网络展会,高效传达品牌认知和美誉。8.争取政府支持,构建良好环境品牌的形成需要良好的外部环境。在我国,寻求政府对展会的支持是保护和提升展会品牌形象的重要一环。通过政府的力量,可有效打击重复办展现象以及品牌侵权行为,避免客商资源的分散和不良口碑的传播,从而保护品牌展会运营机构的权益;通过政府渠道,可利用国内、国外两个市场,聚集国内、国际两种资源,为提高展会的成效服务;利用政府的影响力,可协调理顺展会活动各方的关系,保障展会的健康发展;利用政府的补贴扶持政策,可扩大展会的规模和提高展会的质量;利用政府的对外关系,可拓展展会的海外空间。四、结语我国商务部对会展业宏观管理的举措中,有一项是加强培育品牌展会,做大做强中国会展企业。培育品牌展会,这既是展会运营机构的社会责任,也是自身发展的需要。各展会运营机构按照品牌展会的评价标准,扎实做好展会品牌战略管理的各项工作,才能保证展会取得长期的经济效益,才有助于从整体上提高我国会展业的水平。参考文献:[1]余明阳.博览学[M].上海:复旦大学出版社,2005:176-179[2]俞华朱立文:会展学原理[M].北京:机械工业出版社,2005:173-175[3]许传宏:会展策划[M].上海:复旦大学出版社,2005:115-116.[4]陈泽炎:“政府型展会”的创新发展之路[J].中国会展,2006(21):60-61[5]张丽:展会升级 出路还是死路[J].中国会展,2006(23):34-37[6]王重农:城市节庆品牌的培育和打造[J].中国会展,2006(7):52-53仅供参考,请自借鉴希望对您有帮助
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