空中乘务服务心理学的应用论文图书分类主要包括心理学、服务行业管理和应用心理学等方面。其中心理学和应用心理学研究人类心理、认知及行为等方面,可以为空中乘务员提供一定的理论指导和实际策略。而服务行业管理则着重研究服务品质、服务创新、顾客满意度等管理策略,可为空乘服务团队提供管理与操作层面的支持。外文文献包括《Air cabin crew stress, sleepiness and fatigue and their effects on job performance:a systematic review and meta-analysis》等,这些文献从不同角度探讨了空中乘务员心理学及服务措施的应用情况,或从心理学、医学、管理学、教育学等学科应用领域获取实证数据等。